Здравствуйте, Алла!Хотим купить с помощью кредита в Вашем банке квартиру на вторичном рынке.В паспорте у владельца квартиры есть информация о самовольной перепланировке.Объединен санузел, пробит вход из комнаты в кухню. капитальные стены не тронуты.Возможно ли получение кредита в этом случае?

Здравствуйте!Я открыла вклад«Счастливое лето»,хотела бы узнать результаты розыгрыша?

Вчера банкомат 00143041 ул. Голубинска д28 отказался выдать деньги, сообщив что сумма, запрашиваемая меньше располагаемой и при этом сумму в 6000рублей выдать не может.И снял деньги сос счета не выплатив их. При повторном обращении отдал сумму за вычетом 6000р. Куда обращаться? Карта VISA сбербанка 4276838335074631/

Уважаемая Алла Пермякова! Зачем Банк информирует меня о проводимых акциях по СМС?Я не являюсь клиентом Вашего банка.

Здравствуйте,полавала заявку на кредитную карту на сайте вашего банка прошло уже 2.5 месяца но ответа так и нет.

Доброе время суток.Прошу прощения, но я с жалобой.Давно сотрудничаю с Вашим банком и до последнего времени очень нравится персонал, стиль обслуживания и ставки… Я бы даже сказать полюбил, привлек клиентов из знакомых и не только частных, но и корпоративных.А теперь рассмотрим ситуацию, что случилась в прошлом месяце. Я занял денег для своей фирмы на СРО и для обеспечения эл. площадок, тандера и т. п. Так как у фирмы своих денег не было (такого количества), мне необходимо отдать сумму обратно (фирма заработала). По договору моя фирма должна перечислить деньги на мой текущий счет в банке (как раз у меня уже 2 года он был в Вашем Банке). Деньги перечислили, я заранее привез договор (за день), сняли копию, заказал сумму, переговорил с персоналом, предупредил как обычно, мне надо отдать людям у кого занимал (а занимал наличными и сумма не маленькая). Приехал к вечеру, так кассе удобнее и привет проторчал час, блокировали счет, плюс пластик…!? Сказали какая то сдельщина из финансового контроля… Персонал, что меня хорошо знает бегали к заму, к управляющему, я уже собрался НБ звонить, ну все же есть и закон, я не могу получить свои же деньги. Через час сообщают, что отдадут МОИ деньги, если я закрою счет и пока я не не подписал бланк заявления мне денег не дали.Теперь я в раздумье, мне нравилось работать, я хотел счет у фирмы открыть, на пластик денег положить, так как собрался в отпуск… А теперь боюсь, что я денег и не получу, причем если это случится за рубежом, порежут мне там карточку по палам и всё!А вот самое лирическое в данной ситуации то, что когда случилась эта оказия, я сидел, ждал и читал Ваш журнал БИНБАНК PRO #15/октябрь-декабрь 2011 статью на стр. 40 «Рожденный в Швуцарии» и просто негодование переходило в смех… private banking, tailor-made banking, VIP-сервис, а одна извиняюсь … может раз и отрезать клиента, а то и клиентов, и вот они уже ищут другого удобного помощника в их финансовых делах…Прошу просто ответить, могу ли я продолжать сотрудничать с Вашим банком, либо мне искать другой банк, хотя повторюсь персонал мне очень нравится, ПОЧТИ весь!?

скажите пожалуйста, каким способом банк обязан информировать держателя карты его банка о взимании платы за получении информации (балансе) в его же банкоматах, о доступных средствах на этой карте?

Здравстуйте, Алла. Будьте добры проясните ситуацию. Вопрос от имени моей мамы. Мы в данное время находимся за границей, у мамы карточка Visa classic (дебетовая) от Бинбанка. Она ей пользовалась в течение 3 месяцев, и ей никогда ен приходилось вводить Пин кода, вместо этого кассир просила роспись на чеке. Сегодня при очередной попытке расплатиться карточкой, система запросила пин код, который мама ввела, после чего аппарат выдал refer to issuer, что значит «обратится по месту выдачи». Одним словом нам сказали посзвонить в банк за решением проблемы. Скажите пожалуйста, что могло быть причиной и что можно сделать? В банк мы сможем позвонить только в понедельник, а карточка бы нам нужно в эти выходные. Спасибо большое заранее.

Предоставляет ваш банк кридит на развитие крестьянско-фермерского хозяйства. Мне 26 летхозяяйство зарегистрировано на меня.

Есть ли в Нижнекамске банкоматы БИНБАНКА,или банки партнеры в которых снять деньги с карты БИНБАНК можно без процентов?

Добрый день. Я заполнил заявку онлайн на получение кредита в вашем банке. Мне пришло одобрение и предложили обратиться в отделение банка. Но есть ли в нашем городе отделение Бинбанка я не знаю.Если есть, как узнать адрес отделения?

Почему на сайте банка отсутствует информация о результатах розыгрыша по вкладам «Счастливо лето»? (нарушение со стороны банка п. 6.10 условий лотереи)

ДОБРОЕ УТРО БУДЬТЕ ТАК ДОБРЫ СКАЖИТЕ МОЯ ЗАЯВКА ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОДОБРЕНА МОЖЕТ ЛИ ПОСТУПИТЬ ОТКАЗ О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ В МОЮ СТОРОНУ ПОСЛЕ ПЕРЕДАЧИ ДОКУМЕНТОВ В БИНБАНК

беру потребительский кредит на 5 лет, расплачиваюсь за 3 года. выплата процентов, что рассчитана на 5 лет должна быть выплачена полностью, или в расчете на 3 года?

Добрый день Алла.Алла у меня такая проблема. Я в апреле оставлял по телефону заявку на кредит, мне перезвонили и сказали что можете подъехать в свое отделение банка и начать процедуру оформления. Но так получилось что на тот момент я от кредита отказался, в Сентябре мне звонок с Вашего банка с предложением оформить кредитную карту по почте. Позвонили прям как раз так ка хотел оформлять кредитку. Я понадеялся на Ваш банк и предоставил Вашему сотруднику все необходимую информацию, паспортные данные и другое. Далее мне сказали ждать, я перезвонил через неделю мне сказали что решение по Вашей карте еще не готово. Звоню опять так как надеюсь на Ваш банк и в другой не обращаюсь, мне говорят что моих данных нет и заявки нет. Мне говорят оформляйте заново и ждите опять 3 недели решения. Алла мой номер 89603528028. Надеюсь вы прислушаетесь и примете меры. Карта все таки нужна Банк знаю не плохой у Вас, но три недели ждать еще + пока по почте приедет это несерьезно. Спасибо. (Переписку на всякий случай сохраню)

Добрый день!Сегодня пришла смс что кредит одобрен,мне срочно нужны деньги наличными 30 000, могу ли я пойти только с паспортом и оформить договор?

я отправила заявку на кредит мне пришло одобрение значит ли это что я могу получить кредит и какие документы нужны

Добрый день. Хорошо выглядите! Интересует вклад «Праздичный». При досрочном закрыимм этого вклада, проценты ха истекший срок не онулируются? Если вклад открывался меньше 700 тыс руб, а затем путем довнесения стал более 700 тыс проц ставка увеличися с 10 до 10,3% годовых? Капитализируются ли проценты в течении года?

Здравствуйте,Аллочка,получил смс сообщение,что заказываемая мной кредитная карта по почте отправлена банком.Можно узнать её баланс?И надо ли за неё платить на почте

Взимается ли комиссия при внесении денег на депозит наличными, а также при снятии наличных денег по окончании срока депозита?

Здравствуйте Алла.Я представляю департамент финансовых услуг Ассоциации Электронных Торговых Площадок (www.aetp.ru; http://finance.seldon2010.ru).В настоящее время наша компания сотрудничает с рядом банков по программам тендерного кредитования в сфере государственного заказа. Нам стало известно, что Ваш Банк также работает в данном направлении.Хотели бы предложить Вам сотрудничество. Мы подготовили официальное письмо от нашей компании на имя Председателя правления с предложением о сотрудничестве. Скажите пожалуйста, с кем можно связаться по данному вопросу, либо куда можно было бы направить наше письмо, чтобы его рассмотрели.Заранее спасибо за ответ.С уважением,Игорь

Здравствуйте,потеряла карту, как ее восстановить и какой штраф

Добрый вечер,Алла! Есть ли филиал Вашего банка в Сочи? И если есть, то где? Никак не найду в интернете.С уважением, Александр.

Здравствуйте, Алла!Объясните пожалуйста, Банк изменил условия обслуживания карт в одностороннем порядке, не предупредив об этом ни каким образом клиента. Этот факт уже неправомерен. Если клиент открывал карту с бесплатным обслуживанием, его должны были предупредить об изменениях условий обслуживания.Но если не было проведено ни одной операции по картам и клиент хочет закрыть карты, то на каком основании он должен платить комиссию за обслуживание карт?Заранее спасибо за ответ.С уважением и наилучшими пожеланиями,Елена.

Здравствуйте.Я 9 ноября заполняла анкету на получение кредитной карты до сих пор нет ответа…сколько мне еще придется ждать…и мне больше волнует на Mail.Ru реклама вашего банка официально или я оставила свои данные у непонятно кого??????

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! МНЕ ПОЗВОНИЛ ЧЕЛОВЕК,КОТОРЫЙ ПРЕДСТАВИЛСЯ СОТРУДНИКОМ ВАШЕГО БАНКА,ЖДАНОВ СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, ЧТО МНЕ ПОЛОЖЕНА КОМПЕНСАЦИЯ ПО «ПЛАНЕТА ЗДОРОВЬЯ"(МИР ЗДОРОВЬЯ?» ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ВАШ БАНК ПРОВОДИТ ТАКИЕ ВЫПЛАТЫ? С УВАЖЕНИЕМ ЛАРИСА МИХАЙЛОВНА

Почему долго расматривается заявка на кредит подал заявку 1 ноября

Почему долго расматривается заявка на кредит подал заявку 1 ноября

Почему долго расматривается заявка на кредит в банке сказали до 5 рабочих дней. Заявку подал 1 ноября

Уважаемая Алла!Подскажите пожалуйста на чье имя нужно писать заявление о желании закрыть карту?Марина

где можно узнать одобрели кредит или нет? Заявку я подавала на прошлой недели во вторник.

Я отдала все документы в банк, заполнила все документы, когда мне скажут одобрен кредит или нет.

Здравствуйте Алла при оформлении onlain-заявки просят указать мобильный телефон ввожу код операторазатем три цифры и всё оставшиеся цифры не вводятсяКАК БЫТЬ?

При открытии вклада «Доходный+» дебетовая карты для ежемесячной выплаты процентов открывается бесплатно?

Я пенсионер МВД, мне 45 лет, имею в собственности 20тонный самосвал 2007 г. в. на нём и работаю. Хотел бы к нему взять в лизинг (кредит) трактор (950000руб.).Юр.лица нет. Как мне поступить?

Добрый день, Алла!Я вам писала 11.11.2011 (письмо ниже). Подскажите пожалуйста, когда можно рассчитывать на ответ.С уважением,ЕленаЗдравствуйте, Алла!Объясните пожалуйста, Банк изменил условия обслуживания карт в одностороннем порядке, не предупредив об этом ни каким образом клиента. Этот факт уже неправомерен. Если клиент открывал карту с бесплатным обслуживанием, его должны были предупредить об изменениях условий обслуживания.Но если не было проведено ни одной операции по картам и клиент хочет закрыть карты, то на каком основании он должен платить комиссию за обслуживание карт?Заранее спасибо за ответ.С уважением и наилучшими пожеланиями,Елена.Елена (г.Самара) · 11.11.2011 00:49

я подавала заявку на кредитную карту,но ответа до сих пор нету,почему?

Известно ли уже, когда появится услуга интернет-банкинг для физических лиц?Если да, то каковы будут возможности?Имеется в виду: только просмотр состояния счетов или весь спектр — от перевода денег между своими счетами по платежам в другие банки (коммунальные например, пошлины и т. д.) и обычные межбанковские переводы?

Здравствуйте, Алла!Вчера я задала вам вопрос когда можно рассчитывать на ответ моего вопроса от 11.11.2011.Все требующиеся от меня данные я вам отправила.ЕленаЗдравствуйте, Алла!Объясните пожалуйста, Банк изменил условия обслуживания карт в одностороннем порядке, не предупредив об этом ни каким образом клиента. Этот факт уже неправомерен. Если клиент открывал карту с бесплатным обслуживанием, его должны были предупредить об изменениях условий обслуживания.Но если не было проведено ни одной операции по картам и клиент хочет закрыть карты, то на каком основании он должен платить комиссию за обслуживание карт?Заранее спасибо за ответ.С уважением и наилучшими пожеланиями,Елена.Елена (г.Самара) · 11.11.2011 00:49Ответ:Уважаемая Елена! Для подготовки ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Просим Вас направить Ваши Фамилию, Имя и Отчество, контактные данные, последние четыре цифры номера карты, а также информацию, в каком Дополнительном офисе Банка карта была оформлена, на электронный адрес ОАО «БИНБАНК» ctok@binbank.ru.Алла Пермякова

Я являюсь клиентом Вашего банка, оформлена как физическое лицо. Часто обменивала без комисси крупные денежные купюры на мелочь 5 и 10 рублей.Сегодня мне отказали в обмене,объясняя это тем, что мне нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. так ли это?

Добрый деньЕсли существует «Горячая линия»,то почему нет ответа на вопрос?Вопрос был задан 11.11.2011, сегодня — 17.11.2011.Елена

Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10 лет?

Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка

Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Бинбанке, по аналогии с другими банками. Попытка выяснить это в самом банке увенчалась следующим: было сказано, что системы ДБО в банке нет, только ради безопасности клиентов.Помилуйте, как же так, ведь другие банки справляются с безопасностью, а Вы чем хуже? Я являюсь клиентом вашего банка уже не один год, и бывает не всегда удобно ехать в офис, стоять в очереди, чтобы узнать текущий остаток по вкладам и другую оперативную информацию.Дорога да и само 15—30 минутное ожидание в очереди ради 5 минут разговора с оператором, чтобы он выдал справку об остатках на счетах вкладов не стоит таких сил. Нужно двигаться в ногу со временем, с технологиями. Сейчас мое прибывание клиентом Бинбанка зависит только от этого. Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.

Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери?

Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я расчитывать на льготный ипотечный кредит, если таковой предусмотрен. С уважением Аркадий.

Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе нет филиала вашего банка, слетать в Иркутск нет возможности- я работаю. Оператор подсказал мне, что я могу активировать карту, если отправлю отсканированные документы (паспортные данные и подписанный мною договор). На какой электронный адрес, я могу отправить эти документы?

Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный»

возможно ли оформление онлайн заявки на кредит

Здравствуйте!У меня вопрос по Вкладу «Праздничный».Какой процент налогообложения предусмотрен в случае выигрыша денежного приза?Спасибо за ответ!

Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для Вашего банка. С уважением Владимир.

могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве?

какая максимальная сумма выдается при оформления карты и под какие проценты

подскажите пожалуйста есть ли возможность подтверждения своего дохода по форме банка,если да,то прошу вас выслать форму

Здравствуйте!Меня интересует вклад Праздничный.Хочу поучаствовать в акции,если я правильно понял,то минимальная сумма участия в рублях-3000 рублей и она ограничена акцией,т.е. по завершении акции деньги можно снять?Пишите!Спасибо за ответ!

Здравствуйте!Я делала запрос на потребительский кредит в Бинбанке, после приема всех документов мою заявку рассматривали более 10 дней, хотя на сайте и в журнале Бинбанк Pro написано, что срок рассмотрения составляет до 2-х дней. Объясните, почему этот срок не соответствует заявленному, спасибо.RS После того, как я 8 лет была лояльным клиентом БИНБАНКА, держала все это время вклады на крупные суммы в вашем банке, имею стабильную высокую зарплату, езжу более 5 раз в год на отдых заграницу, положительную историю, и могу показать высокие обороты по дебетной карте (намного больше, чем сумма запрашиваемого кредита)… потратив свое время на заполнение анкеты онлайн на сайте, потом два часа на заполнение той же анкеты в офисе, сбор документов — буквально вчера получила отказ по кредиту, который стал шокирующим для меня, постоянного клиента банка. Теперь уже бывшего клиента.