1 декабря мы отправляли заявку на получение кредита все то нет ответса. Скажите пожалуйста сколько нужно ждать. Заранее большое спасибо.

Странно… Оказывается можно было спасти сумму с карточки от грабительского 1-го процента… Чего ж тогда молодые люди в Пятигорском отделении достаточно грубо заявили мне «никак!» на мой вопрос как мне забрать деньги из банка без комиссии, поскольку об 1% меня заранее не предупредили и меня это не устраивает.

Николай! Я согласен с держателями карты Доходная, которые считают, что БинБанк их обманул изменив ставку выдачи наличности в своих банкоматах без предупреждения. Я не получил информацию ни по почте, ни СМС (оставлял для этого мобильный), ни каким-то другим способом. Обратил на это внимание в октябре, сняв сумму в банкомате. Думал ошибка. Сотрудники филиала на Таганской ничего конкретного не сказали. 1.12.2008 решил снять остаток суммы и естественно никакого предупреждения не получил (около банкомата вообще отсутствовала какая-либо информация). О новой услуге узнал только на сайте 2.12.2008. Я думаю, что БАНК КАК МИНИМУМ должен извиниться перед своими клиентами, а то и растерять их недолго, особенно в последнее время. Надеюсь, что мой взгляд на ситуацию поможет изменить ситуацию для банка и для вкладчиков к лучшему. Олег

Президенту ОАО «Бин-Банка». Уважаемый Президент, просим Вас посетить еврейские, российские сайты, где рассматриваются темы еврейско-ингушских отношений. еврейский сайт http://www.berkovich-zametki.com/Foru…51&start=0 Израильский портал страницу Религия мира, тема Пророки Ариан. http://forum.souz.co.il/viewforum.php…9e2d0295ae Просим Вас быть основным спонсором по подготовке и изданию исторической книги еврейско-ингушских отношений. С надеждой omot5@mail.ru

Уважаемый г-н Желтковский! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: на основании какого закона РФ в отделении БИНБАНКА при своевременном закрытии депозита сотрудник банка ссылаясь на внутреннюю инструкцию банка без предупреждения изымает экземпляр договора клиента и ДАЖЕ приходный ордер на внесение денег в кассу? При этом уточнение, что я руководствуюсь законодательными актами РФ, а не инструкцией банка не приводят к возврату моих бумаг. Какое право имеют сотрудники банка изымать мои документы? Кстати, в других банках у меня никогда мои документы не реквизировали. Или там просто соблюдают закон и уважают клиента?

Добрый день. Есть несколько кредитов в 4-х банках,есть просрочки по оплате.Мне сказали,что можно обратиться в Ваш банк и взять кредит на погашение долгов(перекридитоваться)-что для меня сейчас самое выгодное наверное,т.к. я не могу платить в течение месяца в разные места,удобнее водном месте и всю сумму.Подскажите можно как-то рассомтреть такой вариант?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в Вашем банке я не имею карту VISA,но на мой номер сотового оператора приходят сообщения о пополнении и снятии наличных с карты которая зарегистрирована в Вашем банке.Что это может быть:человеческий фактор т. е ошиблись номером при заполнении зеявления или что то более серьезное?Хотелось бы выяснить,надеюсь на понимание и скорый ответ.

У меня в БИН Банке Gold Card (Master Card). Пытаюсь добавить ее в PayPal, а он пишет This credit card has been denied by the bank that issued your credit card. For details on why your card was denied, please contact your credit card issuer’s customer service department. Or, you may want to try adding a different credit card. В чем дело? Помогите пожалуйста решить проблемы!!!

МОГУ ЛИ Я У ВАС ПОЛУЧИТЬ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИИ КРЕДИТ НА СУММУ 300000 РУБЛЕЙ И КАКИЕ НУЖНЫ ДОКУМЕНТЫ

Добрый день, у меня вклад на Покровке, но судя из письма, которое получили родители в Ульяновске, отделение закрывается и мне надо прийти до декабря что-то подписать и перевести в другое. Внимание вопрос: что будет с мои вкладом если я не могу (не хочу) сейчас приехать в Москву?

Не закроется лиф филиал в Самаре?

Вопрос: Имею несколько рублевых вкладов «Доходный». Могу я все их «конверсировать» в один вклад «Конверсионный» в долларах/евро, если их общая сумма не меньше 700 тыс.рублей? А если меньше 700 тыс.рублей, могу я добавить необходимую сумму? Какие проценты мне насчитают по закрываемым рублевых вкладам? Спасибо. Александр (Москва) · 17.11.2008 10:29 Ответ: Уважаемый Александр, перевод средств со вклада «Доходный +» на «Конверсионный» возможен только при условии, что сумма вклада составляет не менее 700 000 руб. на каждый из открытых вкладов. В Вашем случае, учитывая, что сумма каждого вклада меньше 700 000 руб. данный перевод невозможен. Проценты выплачиваются в соответствии с условиями Договора. Николай Желтковский После такого ответа я досрочно забрал из Бинбанка в общей сложности 800 тыс. рублей (вклады: 500+300 тыс.рублей), потеряв на процентах. А уже 2 декабря сумма «конверсии» уменьшилась до 200 тыс. рублей. Могу ли я как-то исправить ситуацию, вернув деньги в банк и проведя конверсию в валютный вклад, как это предлагают некоторые банки? Может мой случай — это повод ввести такую услугу лояльности? С уважением, Александр.

Здравствуйте Николай!У Вас сейчас акция вклад юбилейный.У меня есть немного средств в рублях, долларах и евро.Хочу положить их на год, с выплатой процентов ежемесячно.Как это сделать? и выгодно ли это?

Уважаемый Николай! Добрый день! ООО «АРПИ» является издателем и распространителем ежемесячного информационно-специализированного глянцевого журнала европейского формата (20,5 х 27,5 см) «Ваш компас. Медицина и красота». Журнал содержит следующие рубрики: «Новости мира медицины», «Эстетическая медицина и косметология», «Здоровый образ жизни», «Интересные факты из жизни знаменитостей», «Туризм и отдых за рубежом, санаторно-курортный отдых», «Вкус жизни», «Красивый образ жизни». ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!! Акция «Антикризис» При желании, Вы можете размещать в журнале рекламную информацию. Вас приятно удивят наши цены! Например полоса стоит 19000 рублей, 1/4 полосы 5000 рублей. Более подробная информация на сайте www.vash-kompas.ru и в прикрепленных файлах отправленных по электронной почте binbank@binbank.ru . С декабря 2008 года тираж 50000 экз. Возможна организация бесплатного распространения журнала с наших стоек для Ваших сотрудников и клиентов. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Леонид Елшанский. Журнал «Ваш компас. Медицина и красота». Директор Службы распространения и рекламы. Телефон: 8-499-530-09-25 Моб.тлф.: 8-916-372-08-78

Правильно я понимаю, что несмотря на то, что: 1)со 2.12.08 г. для банковских карт введен тарифный план «Универсальный», по которому комиссия за проведение конверсионных операций составляет ЦБ+1%, 2)комиссия за снятие наличных по банковским картам, в том числе с тарифным планом «Доходный» со 2.12.08 г. вернулась на прежний уровень, тем не менее комиссия за совершение конверсионных операций по «Доходным» картам на прежний уровень не вернулась, составляет ЦБ+1,9% и меняться не будет?

Уважаемый Николай! Сегодня стал свидетелем того, как мой знакомый получает деньги по зарплатной карте Бинбанка в Сбербанке. На мой вопрос: «А почему не в своем банке?» он ответил: «Нас почему-то перевели сюда. Почему — не знаю…» Что бы это значило? Спасибо.

Здравствуйте,Николай скажите пожалуйста в связи с кризисом могу ли я получить отсрочку по потребительскому платежу (плачу исправно)

Уважаемый Николай! В Ваших ответах прочел информацию о возврате комиссии с карты «доходная» в период действия 1% за обналичивание, при условии возврата на карту снятой суммы. По уверению работников филиала банка (ул. Звездинка), действительно, данная комиссия возвращается в течение нескольких дней. Написал соответствующее заявление (02 декабря т. г.) и внес снятую ранее сумму на счет. Рассмотрев мое заявление (в Москве) мне было сообщено об отказе в возврате комиссии, в связи с якобы частным случаем возврата комиссии, описанном Вами в данном разделе. В связи с этим, прошу разобраться и объяснить мне, чем мой частный случай отличается от других? Кто прав Вы в своих ответах или работники банка, которые рассматривали мое заявление в Москве? P. S. Очень разочарован, если не сказать больше… К сожалению,

Добрый день! У меня несколько вопросов: 1. Почему при оформлении депозитного договора в представителе банка указан операционист на основании доверенности. При этом саму доверенность (заверенную ксерокопию, или просто ксерокопию) давать категорически отказваются. После долгих споров мне, к примеру, операционист смог лишь показать её ксерокопию, и то из своих рук. Интересно, что на это скажет ЦБ РФ? 3. Операционист сообщил что при ставке 13,0% и ежемесячной капитализации процентов банк взыскивает НДФЛ (налог на доходы физ лиц)с суммы превышающей ставку рефинансирования(13%). Я сказал что 13 минус 13 равно 0 и НДФЛ платить не с чего. Однако мне сообщили что по «формуле банка» получается что фактически у меня доходность 13,8% годовых и с 0,8% с меня возьмут НДФЛ. Это правда?! или просто операционист некомпетентен??

здравствуйте,Николай! Скажите пожалуйста -имею 2 продукта Вашего банка, кредитную карту, оформленную официально, с предоставлением справки о зарплате и копии трудовой и кредитную карту, выданную в качестве бонуса ко вкладу «Юбилейный» на сумму вклада. При использовании кредитных карт, выписка за расчетный период приходит лишь за кредитную карту, как по почте так и дублируется по электронной почте, а выписки по кредитке, оформленной в качестве бонуса ко вкладу нет. Должна ли приходить выписка по кредитке ко вкладу или необходимо самому отслеживать свои расходы?

Скажите, пожалуйста, в чём смысл конверсионного вклада для постоянных клиентов банка? Сотрудничал с банком несколько лет. Имел «доходный+» вклад с «повышенной» аж на 0,15% ставкой за многолетнюю лояльность. Сейчас решил переформить рублевый «доходный» вклад на «коверсионный» валютный. Чтобы не терять деньги на «плавной» девальвации. Условия вклада таковы, что все старые лояльные клиенты этот вклад открыть не могут и теряют все проценты при досрочном переоформлении действующих рублевых вкладов. Придумать «антикризисный» вклад, распугивающий постоянных клиентов — это верх идиотизма маркетинговых служб банка. :wall: Результат — банк потерял клиента вместе со всеми моими деньгами. :(PS Деньги выдали быстро и без проблем, спасибо операционистам за хорошую работу.

Вопрос: Правильно я понимаю, что несмотря на то, что: 1)со 2.12.08 г. для банковских карт введен тарифный план «Универсальный», по которому комиссия за проведение конверсионных операций составляет ЦБ+1%, 2)комиссия за снятие наличных по банковским картам, в том числе с тарифным планом «Доходный» со 2.12.08 г. вернулась на прежний уровень, тем не менее комиссия за совершение конверсионных операций по «Доходным» картам на прежний уровень не вернулась, составляет ЦБ+1,9% и меняться не будет? Алексей (Москва) · 08.12.2008 17:43 Ответ: Уважаемый Алексей, Комиссия за снятие наличных изменялась в связи с увеличением объемов снятия наличных в наших банкоматах, о чем я уже сообщал. Комиссия за конвертацию по «Доходным картам» осталась прежней и в ближайшее время Банк не планирует ее изменение. Николай Желтковский Вопрос: Уважаемый Николай, Комиссия за конвертацию по «Доходным» картам не осталась прежней. Она выросла в 4 раза с 0,45 до 1,9%. Она была увеличена в один день с увеличением комиссии за снятие наличных, и осталась на уровне 1,9%, когда комиссия за снятие наличных вернулась к прежним значениям. Вместе с тем, с 02.12.08 появляется тарифный план «универсальный», где комиссия за конвертацию 1%. Если комиссия за конвертацию по «Доходным» картам останется 1,9%, а по «Универсальным» — 1% мне придется переоформлять карту на новый тарифный план. Не пойму, зачем ваш банк себе и мне создает дополнительные трудности?

Еще один вопрос, Уважаемый Николай Желтковский! На сайте банка написано, что С 1 ноября каждому Клиенту БИНБАНКа при получении карты MasterCard Standard или MasterCard Gold — новогодний подарок! Получил карту Мастеркард 10 декабря 2008 года, никакого подарка не было. Об акции не напомнил, так как забыл. Еще раз посмотрел на сайте банка и убедился, что она еще действует. Подскажите, какие выдаются подарки и почему не было подарка для меня?

почему Ваши банкоматы сжирают карточки. это произошло в магазине 36 ПО АДРЕСУ улица МАРШАЛА КАТУКОВА 18 . Кто вообще контролирует Ваши не исправные БАНКОМАТЫ Когда наконец это безобразие закончиться в ВАШЕМ БАНКЕ. Моя семья малоимущая и мы не можем вовремя получить свои деньги. ОТВЕТИТЬ НА ВСЕ МОИ ВОПРОСЫ.

муж оплачивает кредит.подошла очередная дата платежа,а он в командировке за границей.как мне оплатить платеж?

Почему нет Бинбанка в «белом списке» ЦБ?

Если я сделаю вклад в одном отделении БИНБАНКА ,то смогу ли я впоследствии получить свои деньги в другом отделении или же я буду жестко привязан к отделению в котором сделал свой вклад?Спасибо.

1.Каков процент вклада «До востребования?» 2. У меня 2 рублёвых договора. Хотел бы перевести их на долларовые. По каким процентам мне будет засчитан прошедший год. Срок окончания договоров — июнь. При условии оставления денег в Бинбанке.

Вопрос: Если я сделаю вклад в одном отделении БИНБАНКА ,то смогу ли я впоследствии получить свои деньги в другом отделении или же я буду жестко привязан к отделению в котором сделал свой вклад?Спасибо. ТАРЕЕВ ВИКТОР (МОСКВА) · 17.12.2008 10:15 Ответ: Уважаемый Виктор! Если Вы оформляли вклад в одном отделении нашего Банка, то и забирать денежные средства Вам необходимо будет в этом же дополнительном офисе. Если у Вас в течение срока хранения вклада возникает необходимость изменения места размещения депозита, Вы можете обратиться в Ваш дополнительный офис с заявлением о переводе вклада в другое удобное для Вас отделение. Николай Желтковский В С-Петербурге такого неудобства нет: несколько раз открывал вклады в одних отделениях, а закрывал в других(никогда даже вопросов не было). Что в Москве у Бинбанка другие правила?[B][/B]

Я выступаю как физическое лицо. Скажите, пожалуйста, какие нужно иметь документы для перечисления/получения валютных средств из-за рубежа? Ограничивается ли сумма? Сколько стоит открытие валютного счета в вашем банке? С уважением Василий Егорович.

Не секрет, что компния евросеть поставила своей елью стать любимой компанией… Не планирает ли Бинбанк стать любимым банком?

Вопрос: Скажите, пожалуйста, в чём смысл конверсионного вклада для постоянных клиентов банка? Сотрудничал с банком несколько лет. Имел «доходный+» вклад с «повышенной» аж на 0,15% ставкой за многолетнюю лояльность. Сейчас решил переформить рублевый «доходный» вклад на «коверсионный» валютный. Чтобы не терять деньги на «плавной» девальвации. Условия вклада таковы, что все старые лояльные клиенты этот вклад открыть не могут и теряют все проценты при досрочном переоформлении действующих рублевых вкладов. Придумать «антикризисный» вклад, распугивающий постоянных клиентов — это верх идиотизма маркетинговых служб банка. :wall: Результат — банк потерял клиента вместе со всеми моими деньгами. :(PS Деньги выдали быстро и без проблем, спасибо операционистам за хорошую работу. Почему не отвечаете на этот вопрос? Ответ меня тоже интересует. Не нравятся неудобные вопросы? Нехорошо. Не можете сами ответить, пусть ответит кто-нибудь покомпетентнее.

Николай, здравствуйте! На прошлой неделе, 09 декабря, по возвращении из командировки зашел в ДО на Тверск-Ямск. 18, чтобы открыть счет и подключить услугу «Персональный платеж». Однако, должен признаться, процедура у меня заняла более 40 минут! Время было около 19—00 и Управляющей ДО уже не было, но после 3-го объяснения в итоге сотрудницы поняли цель моего визита. Однако, стали меня всячески «отговаривать» это делать. Так, г-жа Морозова сначала уверяла меня, что перевод с моей банк.карты Бинбанка «Доходная» на этот счет будет платным — комиссия 1%. После моей просьбы заглянуть в тарифы… она сама туда посмотрела, и убедилась, что бесплатно! Далее она же в компании кред.эксперта Елены стали меня убеждать, что за снятие с открытого у них текущего счета я должен буду платить минимум 2,5% комиссии! Я им объяснял, что на той же горячей линии Бинбанка на сайте банки.ру (и в соответствующей ветке обсуждения банка на том же сайте) люди писали, как делали это без потери % (если деньги на карту вносились наличными). Пожалуйста, проясните мне ситуацию: если я внёс на свою «Доходную» карту Бинбанка деньги наличными, а потом через «Персональный платеж» просто перевел на свой же текущий счет, то при снятии денег удерживается ли какой-то %? С уважением, Юрий.

Николай! Доброго времени суток! Я в вашем банке собираюсь взять кредит, да только запортил бланк анкеты!!! вышлите мне пожалуйста или нде можно скачать! С уважением, Дмитрий!

здравствуйте,Николай! ПОВТОРНО задаю вопрос, на который Вы почему то не ответили (от 10.12.08). Скажите пожалуйста -имею 2 продукта Вашего банка, кредитную карту, оформленную официально, с предоставлением справки о зарплате и копии трудовой и кредитную карту, выданную в качестве бонуса ко вкладу «Юбилейный» на сумму вклада. При использовании кредитных карт, выписка за расчетный период приходит лишь за кредитную карту, как по почте так и дублируется по электронной почте, а выписки по кредитке, оформленной в качестве бонуса ко вкладу нет. Должна ли приходить выписка по кредитке ко вкладу или необходимо самому отслеживать свои расходы? в настоящее время расходы приходится отслеживать самому.

Скажите пожалуйста-с чем связано отсутствие услуги «Персональные платежи» для держателей карты «Доходная» -нерезидентов РФ?Планируется ли предоставлять эту услугу в ближайшем будущем?

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Но в том то и дело, что при обращении в офис с вопросом, почему выписка не приходит по карте, открытой ко вкладу, получаю ответ -что выписка не должна приходить. Что выписка не приходит к клиентам в данном случае. Отвечают — «Отслеживайте самостоятельно!». Вопрос-есть ли возможность сменить Тариф «Кредитный» на тариф «Универсальный» по заявлению, но без замены карты.(чтоб номер счета, договора и срок действия остался прежний, сменился лишь тариф обслуживания)?

Здраствуйте! Могу ли я при открытии вклада «Юбилейный» получить «Доходную» карту? В местном отделении сказали, что выдача «доходных» карт прекращена. Спасибо.

Не резидентам РФ можно оформить кредит? Если есть прописка вид на жительство постоянная работа ИНН Страховое свидетельство и все остальные документы.

Приветствую. Вопрос № 1 В Сентябре 2008 г. оформил вклад «Доходный» в рублях сроком на два года, в начале Декабря решил в переоформить его в «Конверсионный» в евро. Однако сотрудница сообщила, что без потери процентов это сделать невозможно, поскольку данный вклад имеет дополнительную опцию — автоматическая пролонгация (других доп. опций вклад не имеет). О включении, каких либо доп. опций я в процессе оформления вклада НЕ ПРОСИЛ. Насколько правомерен ответ сотрудницы банка? Вопрос № 2 При оформлении депозитных вкладов Банк предоставляет возможность бесплатно оформить пластиковую карту. Обязательно ли валюта такой карты должна соответствовать валюте вклада? Возможно ли оформление в таких случаях «Универсальной доходной карты»? С уважением, Божко Н. А.

Почему Бинбанка нет в обновлённом списке («белый список«-метафора) 52-х крупнейших банков,поручительства которых ЦБ РФ принимает в качестве обеспечения по кредитам.

Как осуществляется конвертация в валюту по Доходной карте если счет рублевой

Здравствуйте! Сможет ли Ваш банк выстоять в период Мирового кризиса?

Здраствуйте! Могу ли я при открытии вклада «Юбилейный» в городе Тюмени,получить Кредитную карту,если я прописан и живу в городе Сургут? Спасибо