добрый день! к вопросу от 27.11.2010 23:40. спасибо.выписки по счету вчера были доставлены.

Добрый день У меня такой вопрос я хочу перевести деньги на свою банковскую карту с меня требуют номер транзитного счета где мне его взять обращаться в БИНБАНК?

открыв рублевую карту мс-классик в вашем банке,сработает ли она в системе paypal, для покупки-продаже товаров через интернет…заранее благодарен…владимир..

У меня была бесплатная карта вашего банка. Я не пользовался вашей картой 2 года. Сейчас оказалось, что за обслуживание банк установил тариф в 1500 руб. Я б не против его платить, если б я хоть пользовался картой, а так — карта лежала в столе, никаких информирований я не получал об изменениях тарифов, как же так? Получается, с меня просто так взяли деньги.

Здравствуйте! У меня вопрос относительно английских фунтов старого образца. В янвавре этого года (2010) я была в Англии и привезла оттуда непотраченные фунты. В сентябре этого года я попыталась обменять их на рубли в банке, но мне отказали, сославшись на то, что это купюры старого образца и их изъяли из оборота в России в июне-июле этого года, хотя в Англии ими можно пользоваться. Так как в ближайшее время поездка в Ангию не планируется, подскажите, где я могла бы обменять фунты на рубли? Заранее спасибо!

Здравствуйте! Можно ли в Тольятти взять кредит в вашем банке и на каких условиях. Я директор фирмы но хочу взять кредит на личные цели.

Здравствуйте.Я гражданин Украины,официально работаю,есть РВП,прописка.Могу ли я получить кредитную карту вашего банка?Спасибо.

СО СКОЛЬКИ ЛЕТ ВЫДАЮТСЯ КРЕДИТЫ В ВАШЕМ БАНКЕ

СО СКОЛЬКИ ЛЕТ ВЫДАЮТСЯ КРЕДИТЫ В ВАШЕМ БАНКЕ

Здравствуйте. Смогу ли я расчитываться за покупки и услуги в Израиле банковской картой «БИНБАНК» MasterCard Standard при тарифном плане «Универсальный -зарплатный»? В организации где я работаю нам предлагают перейти на указанную выше платёжную систему. Сейчас у меня «Visa electron» и в Израиле платежи проходили без проблем.

Здравствуйте, Уже 3 года храню в Вашем банке деньги, «вклад Доходный +» сейчас вышел на пенсию и хочу сменить на вклад «Пенсионный». Вопрос сохранятся ли бонусные проценты по пролонгации вклада если я оставлю всю сумму вклада без изменений.

Уважаемая Алла! В 2007 году взяла автокредит, выплачию его своевременно, но случилось так, что у меня образовалась просроченная задолженность. Срок уплаты — 25 число каждого месяца, я оплачиваю кредит 23—24 числа через другой банк — филиал Омской области и платеж поступал на мой счет всегда вовремя. В мае месяце 2010 года я оплатила кредит 24 числа, но платеж поступил не в срок. Филиал банка, через который я оплачивала кредит, уверяет меня, что платеж должен поступить на следующий день, но он поступил только через 2 дня. Скажите пожалуйста, просроченная задолженность считается сумма не оплаченная или не поступившая в срок на мой счет в банке? Заранее спасибо!

Добрый вечер! Довожу до сведения официального представителя банка на данном форуме и прошу публично прокомментировать изложенную ниже ситуацию: http://www.banki.ru/services/response…ID=2493401 Настоятельно требую предоставить мне документ, подтверждающий, что счет, к которому привязанна закрытая карта, также закрыт, и что банк не имеет и не будет иметь ко мне никаких претензий. Персональную информацию о себе предоставлю через e-mail по запросу, всю остальную переписку предлагаю вести только через форум. Елена, Санкт-Петербург

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У меня дебетная пластиковая карта БИНБАНКА Visa Gold (в евро), выдана в декабре 2008 года, окончание срока действия карты — декабрь 2010 года. С 1 июля 2010 года банком введена плата за пользование карты. В июле 2010 г. я звонил в банк и мне сказали, что с меня плату за пользование картой брать не будут т. к. комиссия взимается ежегодно в месяце, следующем за месяцем выпуска карты (у меня в январь 2010 г.). Однако в октябре 2010 г. у меня с карты сняли комиссию 50 евро. Объяснили, что договор банковского счета для операций с использование расчетных банковских карт со мною заключен в октябре 2006. Правомерно ли действия сотрудников Дополнительного офиса БИНБАНКа «Таганский» гор. Москвы? Заранее спасибо, Иван, г. Москва.

Электронный банкинг включает в себя такие направления?

Здравствуйте! Прошу Вас внести корректировку платежа от 08.12.2010г филиал ОАО БИНБАНК В УЛЬЯНОВСКЕ р. с 40911810610050000001 бик 047308887 сумма2450,00рублей приходный кассовый ордер 827914 25807072 Платеж: ОАО ОТП Банк счет:40817810600037906151 ЯРОВОВ СЕРГЕЙ ВАЛЕРИАНОВИЧ БИК:044525311 договор 2389548712 ошибка источник поступления написали мою фамилию,имя,отчество договор на моего умершего мужа,в оао отп банке,где обязательно источник поступления до буквы должен совпадать с заключившим с ними договор ИСТОЧНИК ПОСТУПЛЕНИЯ ЯРОВОВ СЕРГЕЙ ВАЛЕРИАНОВИЧ 408 178 106 000 379 061 51 бик 044525311 сумма 2450

Коммерческое предложение: Продается помещение на первой линии, г. Чебоксары, ул. Гагарина 1 этаж 40 кв. м для филиала или кассового центра. Есть проект для перевода в нежилое.8-953-014-44-46

В апреле 2010 года я отправляла письмо на имя Президента банка с жалобой на мошеннические действия сотрудников Улан-Удэнского филиала, но до сих пор так и не получила письменного ответа Вот уже почти год пытаюсь добиться правды, но пока все безрезультатно Неужели Вашему Президенту безразлично то, что в Вашем банке действует шайка мошенников, которая безнаказанно грабит людей, прикрываясь вывеской банка Я ведь не единственная кого обманули и ограбили в вашем банке, но я единственная кто смог добиться хотя бы возбуждения уголовного дела, но, к сожалению, у меня нет таких денег и связей, как у Вашего управляющего и его заместителя потому, что следствие на данный момент умышленно затягивается, хотя все факты налицо и доказывать ничего не надо Очень бы хотелось все же получить хоть какой-то ответ от Вашего руководства Мы /я и другие пострадавшие/ пока еще не обращалась в СМИ, но, видимо, все же придется это сделать, так как поодиночке нас никто не хочет слышать Убедительно прошу Вас ответить на мой вопрос о том будут ли приняты какие-то меры к лицам о которых говорилось в моем письме

Добрый день!Если я открою счёт в Вашем банке когда буду в Москве, то каким образом я смогу ввозить\вывозить, переводить со счёта на счёт деньги, если я живу за границей? Банк даёт какой-то документ для таможни? СПАСИБО ВАНДА.

Я извиняюсь, конечно, но вы, или ваши коллеги не хотели бы прокомментировать вот этот пост: http://www.banki.ru/services/response…ID=2503183

Добрый день,уважаемая Алла Пермякова! Задавал Вам вопрос. Вопрос был следующим: Здравствуйте! Кредитные карты вкладчикам теперь не предоставляются? Имеется в виду, при открытии вклада «Доходный», при условии отключения опции частичного снятия, предоставлялась кредитка на сумму вклада. так было раньше, теперь же об этом всю информацию с сайта убрали. Как быть вкладчикам, пользующимся кредитками? (беспокоюсь -скоро заканчивается срок вклада.) 16.09.2010 18:19 Ответ: Что касается кредитного лимита установленного под залог вклада, то он действительно будет действовать до момента закрытия вклада и в случае пролонгации вклада кредитный лимит тоже будет продлен. В данном случае, вклад продлен, на сумму вместе с причисленными процентами. Возможно ли увеличить размер кредитного лимита до суммы увеличенного вклада. В Екатеринбурге,лица, «Главные кредитные эксперты»,отвечают,что это не возможно.

Банкомат Бинбанка мне выдал 3 тысячные купюры образца 1997 года старого образца без магнитной полосы. В магазинах такие купюры не принимают. Имеет ли право Бинбанк выдавать такие купюры и если имеет то как быть с тем что мне теперь нужно тратить время и идти менять эти купюры в банк.

Добрый день! При открытии пластиковой карты сотрудник банка не уведомил меня о снятии комиссии при снятии денег со счета карты, из-за этого я потерпела финансовые потери при снятии денег с карты. Почему сотрудники не акцентировали моё внимание, что при снятии денег с карты банка удерживает комиссию?

В нашем городе ходят слухи об изъятии Центробанком лицензии Вашего банка. Это правда? Ваша стабильность на сегодня? Какова вероятность стабильности и причины распространения таких слухов? Люди начинают снимать вклады, открывать счета в других банках.

Здравствуйте.При подходе окончания срока депозита,нужно ли предварительно заказывать сумму денег?

Пока 14 декабря я находилась на работе, с моего лицевого счета было снято 117 000 рублей. Я не хочу вдаваться в подробности как и каким способом это произошло,я уверена в своей правоте,так как карточка всегда находилась со мной, а пин код я сразу удалила при получении карты. Сегодня утром я видела репортаж с такой же историей, только сумма была 180 000 рублей. Свои деньги я собираюсь в любом случае получить обратно. Банк обязан обеспечить безопасность предоставляемой услуги по статье Статья 7 2. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, он обязан обеспечить безопасность товара (работы) в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 настоящего Закона. Как можно доверять вашему банку после ТАКОГО?!!!!!!!

Я как физ. лицо, а также мое предприятие ООО «Проминдустрия» являемся клиентом вашего банка. Результатами обслуживания очень не доволен. О последнем событии, связанным с обслуживанием вашими сотрудниками (Елена, Ольга и мальчик который занимается открытием корпоративных счетов) с «Проминдустрия» поступили не очень корректно. Мое предприятие по вине выше указанных подверглось админ. штрафу в размере 5000руб. Сумма не большая, но осадок! (нет слов) Вынужден закрыть все расчетные счета в вашем банке, как предприятия так и собственные! Для погружения в проблему о происшедшем можете отправить запрос в ваш филиал г. Томска в отношении ООО «Проминдустрия». Также могу предоставить документы (скан. копии документов и лживые,некорректные отписки ваших сотрудников) на указанный вами адрес эл. почты. Надеюсь на вашу реакцию в отношение происшедшего. До праздников надеюсь услышать извинения и предложения для выхода из сложившейся ситуации. В противном случаи придется обратиться в арбитражный суд и отказаться от обслуживания в филиале вашего банка, с сотрудниками которого вплоть до управляющего филиалом, нужно проводить уроки этики и уроки общения с клиентами. Заранее спасибо. С наступающим Новым Годом!!!

Здравствуйте!В апреле 2009 году открыл в Бинбанке вклад и мне подарили дебетовую карту.Через пару месяцев посоветовав своему отцу тоже открыть там вклад сотрудники подарили мне еще две карты одна евровая другая долларовая.Первая карта у меня месяц назад закончилась.2010 я опять там открыл вклад и нареканий никаких не было.Но сейчас произошла такая ситуация.Две мои карты которые истекут 10/11 находятся у меня.Мастер карт и Виза,Мастер карт у меня лежит и до сих пор я ее даже не активировал.Визой пару раз пользовался на ней у меня было 100$ так на днях хотел снять их и узнаю что там всего 50$!Звоню в Бинбанк мне говорят, что это комиссия за год пользования!Получается банк не уведомив меня списал с одной карты 50$ и еще подписал мне задолженность на вторую карту которую я даже не активировал!Как вы считаете это правомерно?Когда мне подарили эту карту меня попросили только заполнить анкету никаких комиссий там не было прописано и сотрудник банка сказал, что это абсолютно бесплатно!Молодой человек по телефону когда я позвонил в банк сказал, что банк может в одностороннем порядке назначить комиссию!С банком работаю уже второй год и проблем не было но эта ситуация может поставить точку в наших отношениях!

Присоединяюсь к Дмитрию с подобной же проблемой. В 2009 г. открыла два дебитовых счета в рублях и евро. Мне предложили кредитку — бесплатно. В принципе, она мне и не нужна была, но предлагали активно, понравилось слово «бесплатно». Заодно сделала дубликат для мужа, т. к. постоянно в разъездах, чтобы он мог погасить долг, если что. КАРТОЙ НИ РАЗУ НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ! В мае этого года вклады продлила. Сотрудник не вовремя подготовила какие-то документы, поэтому при продлении я не смогла подписать их для кредиток. Хотела заехать позже. Не случилось заехать аж 3 или 4 месяца. Потом попыталась активировать карту — позвонила в колл-центр Бинбанка, мне объяснили, что картами я пользоваться не могу, т. к. не подписала документы и уже не смогу, т. к. срок полугодового дебита скоро заканчивается. В ноябре закрыла депозиты. При закрытии ТРИ!!! раза спросила, что я должна сделать с картами (лежали дома) — менеджер в устной форме поинтересовался, когда я ими пользовалась (я ему все рассказала, что картами не пользовалась, т. к. они у меня НЕ активированы). Т. к. с собой их не было, сошлись на том, что я могу самостоятельно их уничтожить (порезать, сломать, и выкинуть). На днях приходит сообщение, что я должна банку 20 евро. Удивление — это мягко сказано — охватило меня и подумалось, что может быть спам рассылка какая-то. Но позвонила все-же в колл-центр. Убив пол-часа на дозвон, наконец-то услышала агента из «Савеловского» офиса Москвы. Милый молодой человек подтвердил мои догадки, что не совсем чисто сработали Ваши сотрудники, и карты, оказывается, не закрыты, а активны. Вот поеду писать какие-то заявления на рассмотрения вопроса — надеюсь, разойдемся миром… Потому как очень охотно пользовалась Вашими услугами, а теперь вот такая ситуевина. 20 евро, конечно, не большие деньги. Но если мне их все-же придется заплатить, осадочек то останется… Потому как своими деньгами я должна буду оплатить непрофессиональность и упущение Ваших сотрудников. И в БИНБАНК уж точно больше не обращусь… Вопрос, есть ли у Ваших сотрудников инструкция по закрытию счета, и обязаны ли они просматривать информацию по кредитками, чтобы не случалось вот таких неприятностей?

Здравствуйте,Алла! Вы ответили на мой вопрос ниже по поводу взимания средств за обслуживание банковских карт.Ваша позиция сводится к тому, что банк сделал все законно.Но вы забывает, что в этой ситуации я потребитель и мои интересы защищает ФЗ«Закон о защите прав потребителей» в этой ситуации банк нарушил статьи 10 и 36 которые обязывают «исполнителя услуги предоставлять информацию о ней»!Так же,надо заметить, если эти условия которые предусмотрел банк ущемляют законные права потребителя, то они НИЧТОЖНЫ!Вчера пообщавшись по тел с представителем вашего банка оставил жалобу и мне обещали перезвонить,так же хочу сказать, что услугами вашего банка пользуется вся моя семья до конца вкладов осталось 3 месяца таким образом, если ситуация не будет урегулирована мы больше пользоваться вашими услугами не будем.Как вы считаете, кто здесь больше потеряет?!Так же как вы знаете гос пошлину по закону когда я потребитель платить не надо и еще вы приедете по моему месту жительства в мировой суд.Возьмите на контроль мое заявление и подумайте стоит ли из за 50 евро портить себе репутацию!Своими действия вы отдаете свою «клиентелу» своим конкурентам!Создать хорошие отношения очень трудно, а испортить можно одним вот таким поступком!!!!С наступающем вас!!!!!!

Хочу уточнить по получению шампанского в подарок 3000 руб достаточно ли и где можно получить 27.12.10? Спасибо. С наступающим новым годом Вас!

Подскажите как проверить баланс карты зарплатной БИНБАНКа через интернет, минуя банкоматы и банки???

Добрый день! У меня в БИНБАНКе открыта долларовая дебетовая карта VISA «Универсальная». В данный момент нахожусь в США. Хочу сделать перевод на свою карту, но не могу найти международные реквизиты Бинбанка, в частности, «ABA Routing/Transit Number"(9 цифр). Не могли бы вы мне его сообщить?

Добрый день! 27.12.2007 года я обратился в филиал ОАО «Бинбанк», г. Волгоград, пр. Ленина 10 и потребовал возврата вкладов по договорам 210***27153 210***27312 210***27314 девушка-сотрудник банка оформила соответствующие расходные кассовые ордера и предложила мне мне расписаться в графе «указанную сумму…получил», одновременно ловко забрав у меня мои экземпляры договоров и соответствующих им приходных кассовые ордера. я отказался ставить подпись, ведь никаких денег я еще не получал, и попросил вернуть мне мои экземпляры договоров указанных выше документов. девушка отказалась, мотивируя это тем, что «договора изымаются у клиента, так сказано в регламенте». пришлось звонить 02, просить помощи. только после этого мне вернули документы, в кассе выдали деньги, причем прямо сказали что мне не нужно нигде расписываться в их получении. соответственно вопросы: 1. Прокомментируйте пожалуйста поведение сотрудников Вашего банка. 2. Чья подпись будет обнаружена в графе «указанную сумму…получил» в расходных кассовых ордерах номера 14, 16, 18, все от 27.12.2010 (соответствующая жалоба будет незамедлительно направлена в ГУ Банка России по Волгоградской обл)? Спасибо! С уважением, Давыдов А. Г.

Здравствуйте и с Наступающим Вас!Я проживаю в г. Ростов-на-Дону,но прописан в КБР г. Нальчик (у меня там домовладнгие),могу я получить кредитную карту в Вашем банке с лимитом в 120—150 т. р. С уважением Марат.

Добрый день! Нужна расширенная консультация по открытию счета в Вашем банке. Я гражданка России постоянно проживающая и имеющая прописку в Молдове, вернее в Приднестровье. Стою на консульском учете в консульстве РФ в Молдове. Т. е. являюсь нерезидентом В настоящее время жду с Российского суда решение о взыскании с моего мужа алиментов. По информации полученной в службе судебных приставов я должна иметь счет в Российском банке для того чтобы на него направлялись алименты. Вопрос такой. Для открытия счета в Вашем я лично не могу присутствовать (ребенок маленький и живу в другой республике) Может ли гражданин постоянно проживающий и прописанный в РФ, т. е. резидент для Вас, открыть на мое имя счет по нотариально удостоверенной доверенности, в которой будут указаны все действия которые он может совершать от моего имени как представитель? Если да то какие документы еще к нотариальной доверенности нужны? Можно ли на открытый счет будет заказать карточку дебетовую, тоже имеется ввиду через представителя, чтобы я могла в своем регионе в Молдове получать со счета деньги. И можно ли будет подключить интернет-банк надеюсь я правильно понимаю как называется) для управления свои счетом через интернет. Заранее спасибо огромное за консультацию.

Здравствуйте, Алла! Подскажите ответ на следующий вопрос: папа открыл счет в БИНБАНКе, дали «бесплатную» карту Виза голд. Теперь на телефон приходят смс с требованиями оплатить 1500. Ладно бы она была активирована, но если ее даже не вынимали из конверта — за что тогда мы должны платить???????