Хочу взять отсрочку платежа по кредиту

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор,можно узнать статус заявки?Спасибо,Оксана.

Добрый день. В ответе на мой отзыв«несуществующие просрочки» Вы написали,что по состоянию на 21.01.2013 моя проблема решена, что оказалось НЕВЕРНОЙ информацией. До сих пор (04.02.2013) я не могу закрыть досрочно договор из-за этих просрочек, которые,как выяснилось, были по вине сотрудника. Сколько можно пересчитывать? Третий месяц пошел…Терпение уже заканчивается. К тому же теряю сэкономленные %, закрыть я хотела еще 23.01.2013. Судя по тому,что претензию я писала на чистом листке бумаги без логотипа Банка, без входящего номера и т. п., вообще сомневаюсь что заявление было прочитано в Москве.

Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен очередной платёж, но всю сумму не списали, а прошёл только аннуитетный платеж (заявление на ч/д погашение было написано как положено не менее чем за 5 дней). При обращении в банк (после получения графика платежей) в декабре месяце сотрудники сказали, что уже невозможно ничего исправить и платёж будет проведен в январе 2013 года с ежемесяным платёжом. В январе 2013 года опять заплатили ч/д и написали заявление,чтобы учли «зависшую» сумму ноября 2012. Но наступил срок списания платежа и опять прошёл только аннуитетный платеж. На устные обращение в банк, сотрудники сказали, да мы знаем вашу проблему и всё исправим, но так ничего и небыло исправлено. В итоге мы написали уже претензию и отнесли её в банк. Просто подходит уже очередной срок платёжа, а у нас пока никаких результатов. Не хотелось бы всё-таки идти в суд с иском.

Добрый день!Получил сегодня выписку на и-мейл. В ней мягко говоря удивили две вещи.Во-первых,почему то сумма минимального платежа одновременно оказалась и суммой просроченной задолженности(которой нет).Во-вторых, сумму минимального платежа надо внести до 31(!) февраля! Насколько мне известно,в феврале 28 дней.Вопрос-почему так? :)Просьба прислать на электронку корректную выписку.Заранее спасибо,с уважением-Константин.

можно мне узнать,почему мне второй раз приходит смс ваша заявка на рассмотрении? как узнать одобрили мне кредит или нет?

Здравствуйте. У меня возикла проблема с Вашим банком не по моей вине. В июле я взяла потребительсикй кредит 400 тыс. руб. сроком на 3 года. Ежемесясный платеж составлял 15 тыс. руб. В ноябре я вношу досрочно сумму 160 тыс. рублей в погашении основного долга. Был сделан перерасчет графика платежа- уменьшила сумму — и стало 9 тыс рублей. По новому графику платила раза три — и тут стали поступать звонки с банка — о том что у меня задолженность. Пошла в банк выяснять — оказывается был какой то технический сбой в ноябре- декабре 2012 г. и у меня опять график платежей вернулся на 15 тыс. рублей в месяц, а уменьшился срок кредита. Писала в Декабре претензиию — чтобы разобрались. И до сих пор нет никакого ответа. Мне каждый день по 4—6 раз звонят с банка — чтобы я загасила пени, штафы. Грозят, что у меня будет плохая кредитная история, что растут штрафы и т. д. Сколько времени нужно вам чтобы мой вопрос был рассмотрен.? Неужели это так долго поправить, скорректировать графики. Извините меня, но я разочаровалась в Вашем банке.

Добрый день! Звонила в банк по номеру 88003336700 и сотрудница банка сообщила, что письмо с кредитной картой было мне отправлено 9 января, сегодня уже 12 февраля,а письма нет. Подскажите, пожалуйста, каким письмом отправлена карта, простым или заказным и есть ли идентификационный номер у письма, чтобы проследить через интернет? С уважением Шуваева А. С.

Добрый день!Я в ноябре 2012 года оставляла заявку на карту Elexir, но мне был отказ. Недавно мне позвонил сотрудник вашего банка и сообщила, что сейчас банк готов мне выпустить карту с лимитом в 50.000 рублей. Сказали, что карты в течении 2—4 дней будет в отеделнии которое я выбрала входе разговора с сотрудником.Вопрос такой, я звонила сегодня в Ваш банк по горячей линии и сотрудники вообще понятия не имеют, что мне должна быть выпущена карта, у меня есть карта «Наличные», но про карту Элексир они не знают…Позвонила по другому телефону (с которого мне был совершен звонок) там вроде бы как про карту знают, но не знают когда она будет выпущенна и когда её отправят!!!!Вопрос такой, ПРАВДА ли вообще что мне одобрили карту с таким лимитом? И когда я её смогу получить!Надеюсь, что хотябы у Вас получу внятный ответ.Спасибо!

здравствуйте я подал заявачку на кредит и не знаю одобрели или нет не звонят а хотелось бы узнать

Добрый день! 4 февраля писала свою жалобу здесь. О том, что были уплачены денежные средства для частично досрочного погашения в январе 2013 года, а платёж проведён не был. Мне сообщили, что неоходимо отправить все данные на указанный электронный адрес. Я отправила. В пятницу 15 февраля 2013 платила уже очередной платёж (ч/до) по кредиту, и поинтересовалась прошла ли сумма за январь. Оказалось до сих пор так она и не проведена и висит в банке. Уже написана очередная претензия теперь управляющему северо-западной дирекцией. Но все тишина. Сколько можно разбираться? уже февраль заканчится скоро. Терпение моё лопнет. И в конце февраля пойду уже наверное в суд.

здравствуйте. У меня есть ваша карта классик с лимитом 15000 рублей могу ли я оформить у вас потребительский кредит.

Добрый день.Я оформлял обычную дебетовую карту в вашем банке. Года 3—4 назад. Так ни разу ей и не пользовался.Что мне с ней делать?Как закрыть карту?

Уважаемый Александр!Я в ответ на Ваше сообщение по моему обращению http://www.banki.ru/services/response…ID=4487911 написал свои встречные вопросы там же.Хотел уточнить — Вы получите это сообщение или надо обратиться как-то по-другому?

Уважаемый Александр!Довольно длительное время я являюсь клиентом «Бинбанка», конкретнее, ДО «Пятницкий».Если честно, я не совсем понимаю, что происходит.С ноября 2012 года уважаемый мною банк манкирует своими обязательствами, а говоря прямо, беспардонно нарушает их, не имея на то никаких сколь-нибудь серьёзных причин.12 ноября 2012 г. я открыл валютный вклад на небольшую сумму, с ежемесячным перечислением процентов на кредиткард «Mastercard strandart», открытую тогда же. Проценты не были перечислены ни в ноябре, ни в декабре. Только после письма Вашей уважаемой предшественнице (http://www.banki.ru/services/question…d=4455263) Оксане Сергеевне, я смог снять свои деньги с карты «Бинбанка».И что бы Вы себе думали? История повторяется, как под копирку, о зох унд вэй…Проценты должны были быть переведены максимум 14 февраля, а их, простите, как не было, так и нет. Убедительно прошу Вас разобраться как можно скорее с этим безобразием.С искренним уважением, Александр.

Здравствуйте. У меня есть ваша карта я бы хотел оформить потребительский кредит но дело в том что у меня прописка не местная а живу я в Московской области работаю я по трудовой и могу предоставить справки о доходах могу ли я оформить кредит

Уважаемый Александр, благодарю Вас за быстрый и полный ответ.Ну что же, пусть ожидаемая мной транзакция произойдёт 21-го.В конце концов, конкретная дата не имеет особого значения, неважно, чем кушать фиш, лишь бы да:) хотя мне казалось — она привязана к моменту открытия счёта? Если я правильно догадался, перевод будет всегда по 21-м числам? Хочется надеяться на лучшее, ведь стабильность-признак профессионализма. Ещё раз спасибо и всех благ.С уважением, Александр.

Подскажите пожалуйста,мне позвонили из банка и сказали,что мне одобрена кредитная карта с лимитом в 50000. Подскажите,правда это? А то я у вас в отзывах поначиталась всего? Спасибо.

здравствуйте!!!я получила кредитную карту элексир-классическая,съездила в офис для подписывания документов.Далее сформировала пин код позвонив по номеру 88005555444,и тут началось то,что я вообще не ожидала!!!!мне пришло смс,что мой пин код успешно сформирован…я попыталась проверить карту в терминале,но мне написали что пин код неправильный!!!!хотя я точно знаю что я правильно его ввела,мой муж тому свидетель!!сегодня я уже 6 раз связывалась с ксотрудниками банка и мы 6 раз меняли код,но повторяется тоже самое!!!можете мне объяснить что происходит?может что то с картой не то?

Есть в Вашем банке автоплатеж мобильной связи и как его подключить

Здравствуйте, я имею карту вашего банка (маэстро голд). В ютэйр нам сказали что ваш банк участвует в акции статус, скажите могу ли я к имеющей карте присоединить данную акцию или надо заводить новую карту

В связи с чем произошел перевод бинбанка из Солнечногорска в Москву? Спасибо.

Здравствуйте!На ресурсе banki.ru есть раздел, посвящённый дизайнам пластиковых карт. У вашего банка сейчас появилось много дизайнов, которых там нет. Не могли бы вы (банк) опубликовать недостающие карты?Спасибо.Константин.

Добрый день! Мне одобрили карту Элексир,при оформлении написала получение в доп.офисе«Басманный»,мне позвонили и сказали,что карта на изготовлении и будет доставлена в «Басманный».Сегодня мне звонят из курьерской компании и говорят.что доставка только курьером и только в Москве на адрес.Но у меня в Москве никого нет,а в Московскую область курьер не доставляет карту,так сказали в курьерской компании. Подскажите,что делать? Я в шоке. Спасибо!

Здравствуйте! являюсь клиентом вашего банка, есть кредитная карта *0987. Картой пользуюсь активно, с сентября 2012, и платежи вношу вовремя.Предусмотрено ли у банка повышение кредитного лимита добросовестным клиентам? и через какое время?

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка и у меня есть «Доходная», рублевая карта ВИЗА. По какому курсу у меня будет происходить оплата в торговых точках за рубежом, например в Великобритании? На этот вопрос по горячей линии 8 800 200-50-75 мне ответили, что пересчет будет такой: рубли — евро (по курсу Бинбанка) — фунты (по курсу системы ВИЗА, но курс не известен, узнать его можно только позвонив или на сайте ВИЗА). На сайте ВИЗА сказано: Разные банки устанавливают разные наценки за трансграничные транзакции, некоторые не взимают комиссий совсем.Обратитесь в банк, выпустивший вашу карту, чтобы узнать о возможных комиссиях, взимаемых за использование вашей карты Visa в других странах. И даже есть конвертер валют для пересчета курса, для его работы на знать «Bank Fee» своего банка.Поэтому и возник вопрос:По какому курсу у меня будет происходить оплата в торговых точках за рубежом, какие будут комиссии?

Здравствуйте. Я подавала онлайн заявку на кредитную карту Элексир. По смс мне пришёл отказ, но написали что если что то изменится мне перезвонят. И вот через какое то время мне пришла карта по почте с именными данными. Я позвонила и мне сказали что нужно приехать в офис и подписать договор. Скажите пожалуйста после подписания договора я точно смогу воспользоваться денежными средствами или снова может что нибудь измениться. Карта ведь уже на руках. Просто до ближайшего банка мне далеко добираться и не хотелось бы просто так съездить. Спасибо.