Здравствуйте, подавал заявку на кредит в Ставропольском крае г. Пятигорск, я прокурор в отставке, документы представил справка о пенсии 46000 и 2НДФЛ 35000 просил всего 600000рублей, мне знакомые сказали что в Пятигорске не суйся не в какой банк пока не договоришься со службой безопасности банков, так как они берут свои проценты от суммы кредита. Я не поверил и вот уже второй банк отказывает, я в шоке. Я службу проходил в Сибири такого безобразия не встречал не где, там же в Сибири я когда то брал кредит досрочно погасил, как и требуют в Бин банке кредитная история на 5+. Не понимаю в чем дело почему отказали, И почему Москва дала столько свободы местной службе безопасности не уж то не понятно что они здесь махинациями занимаются. Очень хочется знать в чем проблема почему мне отказали? Заранее спасибо

По какой цене продаётся и покупается доллар в Вашем банке 03.02.14 г.?

Иногда забегаю обменять валюту в кассу на Пятницкой ул. Ну, народу в кассу много не бывает, особенно днем. Но бывает минут 10—15 приходится подождать. Какая же в офисе духотища. Еще каких-то перегородок наставили. Как ваши сотрудники сами в такой атмосфере реботают. Неужели нельзя кондиционеры прочистить или обеспечить сотрудников дезодорантами. Зимой, да еще в шубе упасть можно, как в парилке.

Добрый день! Муж подавал заявку на потребительский кредит можно узнать результат? И хотели бы не потребкредит, а кредитную карту? Что для этого нужно сделать? Спасибо за ответ!

Наша организация (Санкт — Петербург) взяла кредит в БИНБАНКЕ весной прошлого года. Обеспечение — товар в обороте. Без альтернативы товар застраховали в БИН-Страхование. Принцип: не нравится страховая компания -не получишь кредит. Обслуживали кредит исправно несколько месяцев, но потом случился пожар в ТЦ, пострадал весь товар. И тут началось…. Страховая компания откровенно заматывает выплату по страховке, изводя просьбами нескончаемыми по предоставлению нужных бумаг и справок. Мы не смогли осуществлять выплаты по кредиту, так как остались без товара полностью. Написали в сентябре 2013 года о ситуации руководству банка. Ответа нет на сегодняшний день. Все пострадавшие магазины в ТЦ уже получили выплаты. Но наша ситуация не имеет решения, так как страховая компания не производит выплату, что не позволяет нам закрыть кредит. Имеются все необходимые справки и постановления из полиции, но ситуация не имеет решения. Банк отстранился от взаимоотношений со страховой. Чем и как можно заставить банк решить ситуацию в досудебном порядке? Или только через суд? Спасибо.

Здравствуйте у меня претензия к банку такая у меня была просрочка по карте я позвонила узнала за должность мне сказали сумму 3500р я оплатила её.Позвонила в банк узнать поступил платёж на карту да или нет мне сказали что поступил и сказали что за должность у меня теперь нет.Сейчас мне звонят и говорят что у меня долг перед банком 950р +300р штраф. Объясните как такое может быть? если я внесла ту сумму что мне была озвучена по телефону тем более я разговаривала со службой взыскания

Здравствуйте!3 недели назад я обращался к вам с таким вопросом:«У меня такая ситуация: Я учавствовал в конкурсе «Под крылом Чайки» на сайте www.goexpedition.ru. Одним из условий получения «гиперлайка» было — открыть в банке какой-либо продукт. Проконсультировавшись по телефону с сотрудниками банка они заверили меня что это можно сделать совершенно бесплатно[I] путем открытия дебетового счета, что открытие и обслуживание его ничего не стоит! Вдобавок я попросил своих друзей проголосовать за меня. И что по окончании мы имеем? А имеем мы неприятный осадок от вашего банка, так как сейчас друзьям звонят и требуют заплатить по 600 рублей за обслуживание счета!!!! Да это развод чистой воды! Прошу немедленно принять меры, дабы сохранить свое лицо, и не портить людям настроение! Я могу предоставить вам списки людей их телефоны и т. п. для решения этого вопроса. Жду и от вас каких-либо предложений!»Мне перезванивал ваш менеджер и говорил что свяжется со мною через неделю и предложит решение данной проблемы! Времени прошло уже больше чем неделя, до сих пор звонка нет.Спасибо!

Александр, добрый день,Дайте пожалуйста информацию по следующему вопросу:Являюсь клиентом Вашего банка по продукту карта Доходная. 21.01.2014 судя по информации размешенной на сайте банка, изменились тарифы по данному продукту.В частности были введены 0 проценты на остаток в долларах США.В связи с чем хочется понимать, данные тарифы применяются ко всем картам, в том числе и выпущенным до вступления в силу данных тарифов, или (на что я искренне надеюсь) банк продолжит обслуживать меня по тарифам которые действовали на момент выпуска карты?

Здравствуйте! Как я понял на кредитных картах Бинбанка появился cashback. Скажите, пожалуйста, он распространяется только на вновь открытые карты или же на карты открытые год-два назад, до введения этой функции? Если cashback распространяется на ранее выпущенные карты, то подскажите на все ли товары и услуги он распространяется и какова периодичность выплат?С уважением,Владимир

Здравствуйте! Обменивая доллары столкнулась с тем, что доллары бывают попадаются с какими-то штампиками. Бывают штампики в виде черепашек малюсеньких, в виде каких-то надписей, вообще какие-то еле заметные штампики-звездочки. Попросила кассира эти доллары поменять на другие, без штампиков, т. к. в других банках проштампованные доллары стараются не принимать. Поменяли. А вообще могут мне в вашем банке дать справку с указанием номеров банкнот, что я их именно в Бинбанке приобрела. И вообще какая-то инструкция официальная существует если банк отказывается принимать купюру со штампиками[B]? Или все это самодеятельность.Спасибо

Добрый день.Являюсь клиентом банка, держателем карты «Доходная карта тарифный план Универсальный», валюта ЕВРО, карта активирована в феврале 2012 и валидна до февраля 2016.Выражаю обеспокоенность введением тарифов, размещенных по адресу http://binbank.ru/private-clients/ban…ndard-pay/ предполагающих отсутствие начисления процентов на остаток средств в ЕВРО, а также комиссию за снятие наличных в ПВН банка в размере 0.5% (данный способ получения собственных средств является единственным возможным, поскольку в Самаре нет банкоматов Бинбанка, выдающих ЕВРО).Используя навигацию по сайту банка через меню и гиперссылки, я не смог найти на нем информации, подтверждающей или опровергающей применение именно этих тарифов по отношению к моей карте.Прошу дать разъяснения, включая ссылки на действующие по моей карте тарифы на сайте банка.Также считаю целесообразным информировать структурные подразделения банка, ответственные за разработку и публикацию тарифов, о возникающих затруднениях в восприятии тарифной информации, что может способствовать оттоку существующих клиентов банка.

Здравствуйте, меня интересует кредит до 750000 руб, сроком на 5 лет, работаю официально, прописка постоянная. В прошлом году были кредитыв в банке, были и просрочки до 2 месяцев, но в конце года все закрыл, в данный момент остались 2 кредитные карты. Свою кредитную историю не знаю, но полагаю, что там могут быть отрицательные записи, могу ли я претендовать на такой кредит??

Если я оформил кредитную карту вашего банка,но не активировал ее,у меня будут браться какие либо проценты или еще что нибудь?

При сверке расчетов по начислению процентов по потребительскому кредиту полученному в ДО«Пионерский» обнаружила ошибки допущенные банком.Согласно полученной выписки с моего текущего счета 28.10.2013г была списана сумма 6918,42р гашение процентов за кредит по договору 13-007-008-223-00021от 28.05.13 г.Задолжность по кредиту на начало расчетного периода составляла 343785,15р процентная ставка 24%годовых и сумма процентов должна составлять 6781,52р т. о банк излишне списал в погашение процентов сумму 136,90р.Сумма моего ежемесячного платежа согласно графика 13233,26р в результате сумма основного долга уменьшилась на 136,90р.Почему банк не проверяет правильность начисления процентов по кредитам. Прошу произвести перерасчет зачислив излишне списанную сумму на гашение кредита за октябрь 2013 и соответственно пересчитать последующие периоды до настоящего времени.

Добрый день. Осенью прошлого года взяла в вашем банке потребительский кредит. После нового года возникли ВРЕМЕННЫЕ финансовые трудности, связанные со сменой деятельности.я не отказываюсь платить по своим обязательствам, но в данный момент, повторюсь,есть ВРЕМЕННЫЕ финансовые затруднения. Обращалась в ваш банк с вопросом о рефинансировании на что мне был дан однозначный ответ:«Бинбанк не предоставляет возможность рефинансирования НИКОМУ!» Как же так?! Поясните пожалуйста!

Добрый день. Имею кредитную карту «Мир вашей семьи». Если мне в этом месяце погасить по ней всю задолженность и написать заявление о закрытии, то снимут ли очередную ежегодную комиссию за пользование картой? На карте написано срок действия ее действия 02/17.

Добрый день!Мне необходимо оформить вклад не менее, чем на год на 16-летнего мальчика. Это сумма его пенсии по потере кормильца.В настоящее время деньги находятся в Сбербанке на беспроцентном вкладе, таковы были условия перечисления средств.Для того, чтобы сейчас снять деньги (я опекун), мне нужно предоставить номер счета нового вклада и получить постановление главы администрации района с разрешением о снятии денежных средств.Скажите, пожалуйста, возможно ли заключение договора с Вашим банком до внесения денежной суммы, какой вклад Вы посоветуете с наиболее выгодными условиями.

Добрый день.Я обратился в Банк за кредитом. Кредит одобрили. Озвучили ставку в 20%.Озвучили ежемесячный платёж. Для примера для суммы 200 тыс. и на срок 5 лет платёж соствляет 6412 руб.Кредитный калькулятор расчитал сумму 5299 руб.Отсюда вопрос. Чему верить?

Здравствуйте, прошу ответить на вопрос по какой причине мне в течении 4 месяцев (с октября 2013 г. по настоящее время) не могут выпустить зарплатную карту, каждый раз «ОТВЕТ ИЗВИНИТЕ МОЖЕТ НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ», и это при наличии устного заявления по номеру горячей линии в Москву. И на какую моральную компенсацию можно рассчитывать. Если я даже при наличии паспорта, в другой область не могу снять денежные средства, и всё это в 21 веке.

Здравствуйте Александр!Является ли номер 84994029039 номером Вашего банка? Я являюсь клиентом банка и кроме рабочего счета и инструментов (интернет- банкинг, платежный терминал) имею личную дебетовую карту. Всегда считала отношения с банком хорошими, и могу сказать только самое лучшее о работниках своего районного офиса Бинбанка в Калининградской области, видела от них только внимание и понимание.В субботу 22 февраля, в 17.24 по Калининграду (18.24 по москве) мне поступил звонок с номера +7499—4029039, некий молодой человек в развязанной манере сообщил что звонит с БинБанка и что у меня по карте есть задолженность в тысячу с чем то рублей. Вся манера и время звонка, сразу показались мне подозрительными, не секрет что сейчас существует масса мошенников разных сортов звонящих по телефону и присылающих различные смс,в том числе якобы от банков. Я попросила его представится, он сказал что он Павел, я спросила его фамилию на что он совершенно не адекватно представился мне моей фамилией и моим отчеством!!! Я была в шоке, и утвердилась в мысли что это мошенник, ибо ни когда не слышала подобного от сотрудников Вашего банка! После чего он начал хамить, говорить фразы типа: «Я звоню из Москвы, город такой знаете Москва? " По тону и по голосу показался явно не трезвым. Я сказала что все вопросы по поводу своей карты буду обсуждать в своем отделении банка, на что он пытался убедить меня куда то и зачем то перезванивать ему прямо сейчас. Я естественно прекратила разговор.Пожалуйста примите меры. Если по дебетовой карте действительно возникла задолженность, что вероятно могло как-то произойти в связи с довольно крупными валютными покупками и разницей в курсах валют — то естественно ни каких проблем с моей стороны погасить эту разницу нет, но в этом случае сообщать об этом от банка должны не пьяные хамы звонящие с непонятных московских номеров в субботний вечер. Если же это действительно мошенники, то можете считать мое письмо официальным заявлением в Вашу службу безопасности.

Здравствуйте. Можно ли рефинансировать кредиты взятые в других банках и на каких условиях. Сумма около 360000руб., какой должен быть доход? Спасибо.

Здравствуйте! Сделал 24.02.2014 г. ошибочный внутрибанковский конверсионный перевод с текущего счета в рублях на закрытую по сроку карту в евро. Деньги с текущего счета списаны (отражено, что я купил евро), но на карту, естественно, не поступили. В истории операций эта операция отражена «Возвращен». У меня есть к этому карточному счету другая, действующая карта, но на нее евро также не поступили. В банке открыт также текущий счет в евро. Куда мне обратиться, чтобы купленные евро были зачислены или на карточный счет, или на текущий. В поддержку звонил, запрос принят на рассмотрение, но ответа пока не получил.

Здравствуйте! Когда можно получить код для создания и входа в личной кабинета? Живу в г. Кемерово.