Здравствуйте Александр!Я являюсь клиентом банка.Доверил Вашему банку свои деньги,а теперь когда они остро необходимы я не могу перевести их через бин банк онлаин на счёт другого человека в сбербанк,вашего то банка в том городе в котором я сейчас нахожусь нету.Мои переводы(13 запросов) висят в статусе «доставлен в банк» уже четверо суток.Консультанты ваши ничем мне не помогли.Я всё при переводе делал правильно.Я разбираюсь в этом.Согласитесь,это серьёзная для меня проблема?давайте как то решим эту проблему? Я вам доверился как серьёзному банку.

Добрый день, подскажите, где можно ознакомиться с общими условиями (правилами) кредитования физических лиц Вашего банка. Если можно, отправьте ссылку. Интересует документ, утвержденный Вашим банком. Спасибо.

Здравствуйте у меня такая ситуация дочки 2 года сделали операцию и я не за плоти ла из за этого платеж сейчас мне назван вают с разных номеров можно както попросить отсрочку хотябы на одну неделю

Здравствуйте, 28 апреля я положила на счет карты Бинбанк 41000 рублей, на счету до этого оставалось еще 78 рублей, через час деньги поступили на мой счет на карточку, я проверила в банкомате и и в 16.48. я выкупила билеты по банковской карте за 818.52 евро и списали 40667 рублей с карты и когда остатки остались, я еще сняла 400 рублей в тот же день в банкомате и осталось около 50 рублей на счету и каково же было мое удивление, когда мне позвонили с Бинбанка, что я должна им еще 1442 рубля, я сняла распечатку с точно-1442 рубля. позвонила в справочную и обьяснили, что списание денег произошло 29 апреля, но курс продажи евро на 29 апреля был 49.40 рублей, значит, списывать должны были 40844,146, но никак 42022! Так это что было-ограбил меня банк что ли! Как после этого верить банку! Ответь те мне, пожалуйста!

Добрый день: Как можно с банковскай кары перичислть определеную суму на электроный кошелек? подскажите!

Добрый вечер! Меня интересует порядок использования кредитных карт ОАО «БИНБАНКа» клиентом, и каким образом устанавливаются лимиты на кредитные карты.

Здравствуйте!У вас возможен кредит с подпорченной ки?

Здравствуйте. Открывал вклад в приват банке, хотел закрыть вклад 08.05.14г,но менеджер банка бинбанк вежливо отказал ссылаясь на процедуру слияния банков и т. д. Перспектива по моему вкладу?

Скажите пожалуйста сколько времени вы рассматриваете заявку на кредит Мы только вчера ее сделали?

Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличаются кредитные банковские карты физ.лиц от корпоративных? Пакетом документов или условиями использования, не могу понять, или они одинаковые и отличаются только тем что, корпоративные карты -когда предприятие открывает счета и берет на себя эти карты, а если физ.лицо то понятно что он на себя берет…

Добрый день. Скажите пожалуйста как можно по окончании срока вклада открытого в вашем банке (открыт в филиале города Калининграда) перевести его в другой банк не приезжая в это филиал? В данный момент проживаю в Москве.

Я являюсь клиентом Москомприват банка.Получила СМС,что банк продан Бинбанку.Какие изменения произойдут в связи с этим и в каком банке мне оплачивать кредит?Спасибо.

Добрый день! Я являюсь держателем кредитной карты Москомприватбанка.Как будет происходить перевыпуск карты после окончания срока её действия, и под каким названием банка? Спасибо.

Здравствуйте!У меня есть карточка приватбанка на ней −10000 почти,как мне ее выплачивать?Вам?

Добрый день.Мне пришла СМС-сообщение,для завершенииввода заявки нужно ввести код 4400 и как это сделать не имею представление. Вячеслав Николаевич.

15 апреля 2014 года мной проводилась операция по внесению денежных средств на кредитную карту в сумме 5 тыс. рублей через банкомат ОАО Бинбанк, N терминала 01043680, расположенный по адресу г. Барнаул, пр. Социалистический, 130. Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены. В соответствии со статьей 4 закона о Защите прав потребителей услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29, 30 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги в праве требовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки должны быть устранены исполнителем в разумный строк, но прошло уже более 30 дней, а решения о сложившейся ситуации и возврата денег до сих пор нет. По срокам рассмотрения жалобы в банке был назван срок в 30 дней, а на горячей линии банка говорят, что 3 месяца…Кто прав?Прошу устранить недостатки и зачислить на карту денежные средства в размере 5 тыс. рублей.Дата, Подпись.

20 мая 2014 я вносил деньги на долларовую карту Виза Бинбанка в сумме 500 долларов США через банкомат ОАО Бинбанк, расположенный по адресу г. Москва Бутырская ул. д. 4 (ДО Савеловский).Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе он долго шумел (гораздо дольше обычного) а потом сообщил что операция не может быть завершена и выдал мне обратно вместо 500 сто долларов,а 400 'зажевал'.т.к. на счет они не зачислены.Вставлял карту еще несколько раз в надежде, что нажав пополнить счет банкомат откроет лоток и может быть я увижу в нем недостающие купюры.Но данная опция более не открывалась на моей карте и также и на второй моей карте в евро- я видел только запросить баланс.В офисе банка мной написано заявлениеПрошу вернуть мне мои деньги.В соответствии со статьей 4 закона о Защите прав потребителей услуги должны оказываться качественно. В соответствии со статьей 29, 30 Закона потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги в праве требовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги.

Здравствуйте,я Пустовалов Алексей,убедительно прошу вас выслать мне на мою электронную почту дубликат договора.Заранее благодарю!

Извините ещё раз, вы пишите,чтобы я о обратился в офис Банка по месту обслуживания,но я получал кредит в Санкт-Петербурге,а в данное время нахожусь в Челябинской области. Убедительно вас прошу отправить дубликат договора на электронную почту.

Добрый вечер! Сегодня обратился в отделение банка на проспекте Строителей, хотел заполнить заявку по акции «приведи друга», однако менеджер заявила, что данная акция распространяется только на кредите (меня интересовал вклад). Я возразил, что на сайте другая информация, она ответила, сто не знает, что там на сайте написано. Ушел ни с чем, позвонил по горячей линии, там мне подтвердили, что акция действует на вклады. Завтра опять придется идти(. Почему сотрудница не знает продуктов? Сегодня потратил время зря. А время деньги! Имени сотрудницы не знаю. Заранее спасибо, Михаил.

Разъясните условия АКЦИИ «Приведи друга».Тому (клиенту вашего банка)кто порекомендует открыть вклад «другу», будет перечислена 1000 руб. в течение 50 дней со дня открытия вклада другом?Тот кто по рекомендации откроет вклад (друг) и не расторгнет его досрочно в течение 10 дней тоже получит 1000 руб.(вознаграждение)?А что означает: «… подарок…», это что такое? и кому он полагается?То что их сумма не должна превышать 4000 руб. на человека: понятно.А как все выглядит или будет выелядеть в действительности???

добрый день! недавно увидел в почтовом ящике знакомой женщины платёжные документы из вашего банка но она умерла 15 мая 2014 родственник один сын (алкоголик) я занимался её похоронами вопрос: что делать? её фио Хамурова Надежда Петровна 24 08 1950г

Здравствуйте! Случайно (!) узнала, что имея карту Приватбанка, должна теперь пополнять счет в Бинбанке… я считаю себя законопослушным гражданином и, если уж брала некий кредит, то должна вернуть его, тем более что совершенно не хочу портить свою кредитную историю (еще есть желание помочь внукам)… НО, каким образом я должна платить по карте, если заключала договор с Приватбанком (а в свете сегодняшних событий, когда поменялось всё: и политические взгляды и банки, ситуация непонятная)… а с Бинбанком никакую «закорючку» (простите) в договоре не ставила, меня никто не извещал, каковы должны быть мои дальнейшие действия… да и на карте у меня написано всё же «Приватбанк»… и что же дальше?! Спасибо.

Хотел уточнить у банка, почему при закрытии карты не закрывается интернет-банк? Прошу Вас заблокировать интернет-банк, а так же закрыть любые оставшиеся и не закрытые счета, отключить услуги на мое имя. Я закрыл карту, не хочу иметь никаких обязательств, услуг, сервисов в Вашем банке.Спасибо.

Добрый день. Как известно, недавно Бинбанк приобрёл Москоприватбанк, тем самым карты последнего стали "родными" для Бинбанка. Тем не менее, при недавней попытке пополнить в московском банкомате Бинбанка электронный кошелек Элекснет с дебетовой карты Приватбанка, Ваш банкомат сообщил, что будет взята комиссия в 2% (по тарифам на сайте Элекснета пополнение с родных карт в Ваших банкоматах бесплатное). Значит ли это, что Банк будет по-разному воспринимать разные виды своих карт или ситуация временная и вскоре карты Привата будут восприниматься банкомата Бинбанка как собственные? Если второе, то не можете ли указать примерные сроки?

Добрый день. У меня кредитная карта MasterCard Standard «Классическая карта»Пополнять QIWI и другие интернет кошельки с кредитной карты можно?Совершать покупки в интернете?Пойдет как покупка? Останешься в грейс периоде?

Я являюсь вкладчиком Москомприватбанка. В связи с его покупкой Бинбанком, прошу пояснить:1. Необходимо ли переоформление договора на вклад (срок до 2017 г.)?2. При открытии вклада в Бинбанке и в случае отзыва лицензии сумма, подлежащая возмещению будет определяться путем суммирования обоих вкладов?С уважением, Дмитрий.

Добрый день. Подавала онлайн заявку на получение потребительского кредита. Перезвонили из Москвы, сказали,что заявка предварительно одобрена и надо подойти в офис и оформить заявку. В среду оформила заявку в офисе. Подскажите пожалуйста можно ли узнать статус заявки? Заранее спасибо за ответ.