Все вопросы на Горячей линии Ситибанк

Здравствуйте, в четверг было написано заявление в отделение для перехода на новый citione...
Здравствуйте,в четверг было написано заявление в отделение для перехода на новый citione +когда будут выполнен переход на новые тарифы?С уважением,Гречкин Алексей
04.12.2017
Ответ дан
Здравствуйте, после обновление мобильного приложение оплачивать услуги стало немного удобнее, но...
Здравствуйте,после обновление мобильного приложение оплачивать услуги стало немного удобнее, но уже найден недочет. При выборе телефона из телефонного справочника подтягивается первый сотовый телефон, а если у контакта их несколько, выбрать другой невозможно.также хотелось бы иметь возможность вносить данные сканированием квитанций где присутствует QR/штрих код.Какие новые функции мобильного приложения стоит ожидать в ближайшее время?+ идея для кредитной выписки. У вас есть возможность погашать задолжность на почте через почтовый перевод. Добавьте в кредитную выписку на отдельной странице уже предзаполненный бланк, чтобы клиенту осталось только распечатать его и поставит сумму перевода.
04.12.2017
Ответ дан
Здравствуйте, подключил кредитную карту MasterCard Ultima Miles&More к Samsung Pay. Дизайн...
Здравствуйте,подключил кредитную карту MasterCard Ultima Miles&More к Samsung Pay. Дизайн этой карты подгружается не корректный. Просьба исправить настройки для корректного отображение дизайна карты
07.12.2017
Ответ дан
Добрый день! А дебетовые карты платёжной системы VISA Вы сейчас не выпускаете? Что-то не нашёл...
Добрый день!А дебетовые карты платёжной системы VISA Вы сейчас не выпускаете? Что-то не нашёл на сайте никакого упоминания про них на Вашем сайте.Заранее благодарен за ответ.
07.12.2017
Ответ дан
Евгений, здравствуйте! Ранее обращался здесь же и получил неожиданный и очень оперативный ответ...
Евгений, здравствуйте!Ранее обращался здесь же и получил неожиданный и очень оперативный ответ: http://www.banki.ru/services/question…d=10137240В прошлый четверг приезжала представитель банка, все документы были подписаны.Но до сегодняшнего дня никак более Банк не проявился. Звонил пару дней назад, сообщили, что заявка на рассмотрении…Буду признателен за ответ!
08.12.2017
Ответ дан
Здравствуйте, подскажите, в качестве документа по валютному платежу, возможно ли получение...
Здравствуйте,подскажите, в качестве документа по валютному платежу, возможно ли получение MT103? Если да, то как заказывается соответствующий документ?С уважением,Алексей
11.12.2017
Ответ дан
Добрый день! Мой телефон привязан к сим карте, которая раньше была оформлена на мою подругу...
Добрый день!Мой телефон привязан к сим карте, которая раньше была оформлена на мою подругу. После переоформления не могу зайти в мобильное приложение сити банка, через ситифон изменить инфу не могу, через личный кабинет тоже. Везде нужно подтверждение с мобильного, которое мне не присылают. Что делать??
14.12.2017
Ответ дан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня в личном кабинете висело (и висит) предложение по...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, у меня в личном кабинете висело (и висит) предложение по кредиту. Насколько я понимаю, это аналог предодобренного кредита в других банках. Для того чтобы им воспользоваться, сотрудник кредитного отдела Ситибанка сказала, что нужно заполнить онлайн заявку. Я заполнила заявку и мне моментально пришел отказ на почту без объяснения причин.Что это и что можно с этим сделать? Где можно получить достоверную и полную информацию по предложению кредита конкретному лицу?
18.12.2017
Ответ дан
Добрый день. Добавьте в Ситибанк Онлайн возможность перевыпуска карт без блокировки текущей...
Добрый день.Добавьте в Ситибанк Онлайн возможность перевыпуска карт без блокировки текущей (повреждение, выход из строя чипа PayPass и т. д.). Сейчас это возможно только через Ситифон.
19.12.2017
Ответ дан
Расскажите пожалуйста. Акция по кэшбэку оказалась непосильной для "здорового и успешного"...
Расскажите пожалуйста. Акция по кэшбэку оказалась непосильной для «здорового и успешного» банка или просто решили, что можно не выполнять ее условия и не делать выплаты в обещанные сроки (до 25 дек — как это сказано в условиях акции). Я со своей стороны полностью выполнил все действия ноября с использованием карты сити, хотя мог делать и тиньковым (где у меня текущий квартал 5%, а не 3% в кешбеке по путешествиям). Также я не нашел ни одной причины, которая бы дисквалифицировала меня из акции в ноябре (в декабре карта закончила свой срок жизни у меня). Вопрос — когда банк Сити будет выполнять свои же условия, размещенные на вашем же сайте? Или эту информацию по акции «кэшбек» будем считать «заведомо ложной рекламой»?)
27.12.2017
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Ситибанк

Показать еще
Скрыть