Здравствуте, Кира! Я из города Воронежа. В 2007 году я взяла автокредит в вашем банке. К сожалению филиал вашего банка в нашем городе закрыли, я столкнулась с неудобствами и дополнительными материальными затратами, т. к. с перевода денег для пополнения карточного счета взимались проценты. Сейчас я хочу погасить автокредит досрочно. Я связывалась с вашими сотрудниками, которые мне обьяснили, что кредит может погасить кто угодно, а получить ПТС может только заёмщик, т. е. я. У меня нет возможности приехать в Москву. Скажите, пожалуйста, может ли получить ПТС моя сноха, если я дам ей доверенность, нотариально заверенную, на получение ПТС. Если да, то подскажите, есть ли какая-то специальная форма доверенности для этого? С уважением, Надежда Николаевна.

Уважаемая Кира. В конце декабря 2007 года мой работодатель выдал мне зарплатную карту VISA Classic. Весной этого года меня перевели в отдельное структурное подразделение, зарплатный проект которого, так же находится в банке «Союз». Что бы не увеличивать число «пластика», я перевел свою карту без проблем. В этом месяце срок действия моей карты закончился и во время получения зарплаты, обратным счетом по SMS я выяснил, что с моей карты пропало 600 рублей. Так как SMS На данную сумму обнаружен не был, то в начале я «поднял на уши бухгалтерию». После того, как они показали документы, я позвонил в банк и выяснил, что у меня СПИСАЛИ ДЕНЬГИ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ. Признаюсь за 9 лет получения зарплаты на пластик, я впервые за него заплатил сам. Всегда за него платил работодатель. Даже если банк Союз чем-то отличается, то объясните, почему при заключении договора меня не уведомляли, я пользовался 2 года бесплатно и в тот момент, когда карта закончилась с меня списали деньги? Может быть за выпуск новой карты? Возможно условия зарплатного проекта в данном подразделении отличается, но почему тогда меня не уведомили, ни о выпуске за мой счет карты, ни о списании денег с моего счета. По меньшей мере это похоже на навязывание услуг, так как согласия на выпуск новой карты за деньги я не давал.

Добрый день! После смерти моего сына осталась его карта VISA Elektron банка «Союз», оформленная в г. Москва. По какому адресу мне нужно направить запрос нотариуса о наличии счетов на имя моего сына? С уважением, Усольцева Т. Ю.

Добрый день. Срок действия моей карты истёк в октябре этого года. На карте ещё оставались средства. Можно ли проверить состояние счета и снять деньги без оформления новой карты? Будут ли поступать деньги на счет (стипендия в институте) при просроченной карте? Заранее спасибо, Елена.

график работы банка на воскресенье 27декабря2009года,на улице юбилейной55