Здраствуйте! Я была удивлена сообщением, что в Банке ОТП на мое имя взят кредит Я сделала запрос в Банк и мне на адрес электронной почты пришел такой ответ: Уважаемая Дарья Викторовна! Сообщаем Вам, что действительно на Ваше имя был оформлен кредит 16.03.2009 г., на приобретение ноутбука и СВЧ печи. В настоящее время информация по кредитному договору передана в Дирекцию по работе с задолженностью, так как с момента оформления кредита не было произведено ни одного платежа. Поэтому информацию о сумме задолженности и дате погашения необходимо уточнить по тел. 8 (495)787-05-85. Погашать кредиты ОТП Банка через платежные терминалы КИВИ (QIWI)? Естественно! Платежные терминалы КИВИ (QIWI) расположены в магазинах, офисных центрах, подземных переходах и просто на улицах Вашего населенного пункта. Зачисление внесенных денежных средств происходит уже на следующий рабочий день после совершения платежа. Комиссия всего 1,5% от суммы платежа, но не менее 50 рублей. Через платежные терминалы КИВИ (QIWI) можно погасить задолженность по потребительскому кредиту и кредитной карте, а также пополнить счет платежных карт. Полную информацию о погашении кредитов ОТП Банка через платежные терминалы КИВИ (QIWI) вы можете получить на сайте: www.otpbank.ru При повторном обращении просьба цитировать предыдущую переписку! С уважением, Контакт-Центр (ОАО) ОТП Банк. Можно узнать тут точно ошибки нет, просто ни в этом году (2009), ни в прошлом (2008) я точно не брала кредиты, да и как я могу это сделать, будучи сейчас без работы (заставили взять расчет осенью 2007, родной дядя, мамин брат, под предлогом, что он не может оставить загородом, мать (мою бабушку) одну, это при том, что было известно, что я с трудом нашла работу. Мне был поставлен ультиматум с его стороны, результатом которого стало, что я потеряла работу).

Подскажите,пожалуйста,как узнать состояние счёта на кредитной карте

Сколько времени понадобиться Вашим работникам, чтобы таки внести хоть куда-нибудь информацию о погашении кредита??? Отвечать на одинаковые звонки и называть номер квитанции не смешно уже на 3 раз.

Добавочно к предыдущему вопросу: мне нужен какой-либо документ, подтверждающий отсутствие у меня задолженности перед Вашим банком(просьба выслать его на мой эл. адрес и по почте) и варианты сдачи кредитной карты (просьба выслать информацию на эл. адрес).

Моно ли со счета ОТР — банка переводить деньги на электронные платежные системы, например LibertyReserve. Vebmany?

30 октября 2009 г. мой брат, предположительно, подписал кредитный договор с ОТП банком. Предположительно, это потому что его «плотно обрабатывали» продавцы пылесосов Кирби. После предложенного чая, он мало что помнит, только как вышел возле дома. Более-менее картину поизшедшего смог мне описать только позно вечером в пятницу, когда пришел в себя. Помнит что подписывал анкету в банк, и какие-то документы, якобы ему дали пылесос показать семье, попробовать. Как наверно уже понятно, парень из глубинки, год в Москве, растерялся, ничего не понял. Так как он вспомнил название банка (три буквы — это либо ВТБ, либо ОТП) я узнала в круглосуточной службе банка, что на него заполнена анкета. Никакого договора у него на руках нет, ни кредитного, ни купли-продажи. Дома стоит пылесос, якобы временно показать. А я предполагаю, оформленнный как проданный. Он подал заявление в милицию на фирму продавца ООО Дивизион (название на печати в гарантийном талоне). Больше данных нет. Я нашла адрес фирмы и попытаемся вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи, которого у нас нет на руках. Подозреваю, что точка розничной продажи тоже замешана в мошенничестве, потому что не видеть в каком состоянии подписывает документы человек невозможно. На сколько я поняла, при розничных продажах, банк безусловно перечисляет деньги продавцу. А покупатель остается должен банку по кредиту. Я пыталась известить банк о мошенничестве со стороны Дивизиона (заявкаПР07561) Может ли банк приостановить перечисление денег до итогов разбирательства в милиции?

Поменяла паспорт по возрасту,как изменить данные? и активировать присланную карточку на моё имя

в калининске (саратовская обл) есть филиал вашего банка?

уважаемый Евгений Михайлов! В ответ на мой вопрос от имени моей мамы как можно сдать карту Вашего банка и получит документ, подтверждающий отсутствие задолженности (Камболова Елена Сергеевна, вопрос был задан 01.11.2009) получила ответ: «Уважаемая Елена Сергеевна! 1. Для получения Справки об отсутствии задолженности Вам следует обратиться в ближайший Кредитно-кассовый офис Банка в Вашем регионе, или торговую точку, где Вы оформляли кредит, и подать письменное заявление в установленной форме на предоставление подобной Справки. 2. Если Вы не успели активировать карту, то Вы можете обратиться в Справочно-информационный центр Банка по телефону 8-800-200-70-01 и выставить «запрет на активацию карты», а также карту уничтожить (порезать). Если карта активирована, то Вам следует обратиться в Справочно-информационный центр и заблокировать карту. А также Вам следует обратиться в Кредитно-Кассовый Офис Банка в Вашем регионе или торговую точку, где Вы оформляли кредит, и написать заявление на расторжение договора. Адреса Кредитно-Кассовых Офисов, расположенных в Вашем регионе, Вы можете посмотреть на сайте банка, зайдя по ссылке: http://www.otpbank.ru/about/branches/cco/ Обращаем Ваше внимание на то, что закрытие карточного счета возможно только при полном погашении задолженности.» Так как до ближайщего «Кредитно-кассового офиса Банка в Вашем регионе» (г. Ставрополь) от нашего города более 250 км, совершенно не улыбается вариант ехать туда всего лишь для получения справки, а карту, насколько я понимаю, возможно сдать заказным письмом с уведомлением, как это практикуют некоторые банки. К тому же, активировать карту было предложено значительно проще. Так почему прекратить отношения с Вашим банком без взаимных претензий так сложно? Будьте так добры сообщить какой-либо реальный вариант общения. И, кстати, я как бывший работник банка не понимаю, как можно советовать клиентам «уничтожить (порезать)» карту, если она является собственностью банка?

И еще: я нашла у вас на сайте вот такой вопрос-ответ: «Вопрос: В 2007 году феврале месяце взяла через ваш банк в кредит мебель погасила через 6 месяцев. В данный момент нужна справка о погашенном долге,жду уже 5 рабочих дней но мне ее не предоставляют. У вас долго обрабатываются заявки? и почему не могу сама выйти через электронку и заполнить заявку? Кузьмина Мария Валериевна (Олекминск -Республика Саха (Якутия)) · 29.10.2009 05:23 Ответ: Уважаемая Мария Валерьевна! Скан-копия указанной Вами Справки сегодня 29.10.2009 г. была направлена в адрес Вашей электронной почты, подлинник Справки будет направлен на Ваш почтовый адрес. С уважением, Евгений Михайлов» Так значит получить справку на эл. почту с последующей высылкой оригинала по почте возможно? Или это выборочная услуга?

Как узнать последнюю сумму задолженности кредита? Кред.договор **********

Добрый День! Подскажите, пожалуйста, время работы опер. офиса «Новокузнецкий-2» и опер. офиса «Новокузнецкий» сегодня и завтра. Интересует время работы с юр. лицами. Консультанты справочного центра данную информацию предоставить не могут. Прошу Вас помочь в получении данной информации. С уважанием, Пискунов Алексей.

Для того, чтобы оформить мне доступ к своему депозитному вкладу, муж предоставил в Бессарабское отделение банка в г. Киеве(в «Мандарин Плазе»)кроме оригиналов своих документов дополнительно ксерокопию моего паспорта и идентификационного кода. В оформлении доступа мужу отказали, сославшись на обязательность моего присутствия с оригиналами документов. Ни в одном банке и ни у одного нотариуса для оформления доверенности на третье лицо обязательности присутствия этого лица не требуют. Нужно только присутствие и документы владельца счета. Поясните, пожалуйста, произошло самоуправство работника отделения или это практика самого банка? Заранее благодарна. Савина Галина Ефимовна.

Дело в том что мне пришло смс уведомление, о том что мне по почте выслана кредитная карта 17% годовых и мне ее нужно активировать до 07.11.2009.Но карта не пришла,а мне она сейчас была бы к стати.Да и еще у меня поменялся адрес проживания,но спрошлого моего места проживания мне бы обязательно сообщили.Как быть?

Являюсь постоянным клиентом вашего банка, уже целый месяц не могу получить кредит по халатности ваших сотрудников, которые включили меня в список злостных неплательщиков. Хотелось бы узнать: «Это у вас ко всем такой подход или только к постоянным клиентам?»

здраствуйте!хотелось бы подробно узнать о сумме долга в 3600 на 3.11.09!сколько можно уже оплачивать ваши штрафы по просроченным плаТЕЖАМ?

Здравствуйте Евгений!Я являюсь клиентом вашего банка. У меня к вам вот-такой вопрос?Срок карты уже закончился в августе 2009,но кредит по карте ещё выплачиваю.Мне можно у Вас заказать новую карту лимит 30000. С уважением Ольга.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, могу ли я посмотреть через сайт в личном кабинете http://www.otpbank.ru сколько должна я перед бынком, и какой минимальный платеж я должна оплачивать????

Здравствуйте Евгений! Меня зовут Хорошилова Елена Николаевна! город Тюмень В 2004 году воспользовалась услугами Вашего банка — покупала телефон на сумму 5400руб. Платила исправно в течении 6-ти месяцев. По окончинии -позвонила и узнала о закрытии счета. Летом 2009г обратилась в национальное бюро кредитных истории и удивилась, оказывается мало того, что счет ОТКРЫТ еще и проценты (не понятно за что) набежали. За 5 прошедших лет не было ни одного звонка, ни письма из банка. Мои реквизиты (адрес и телефон) прежние.Прошу разобраться и выслать ответ по электронной почте.

В соответствии с договором N********** от 23.04.2008 г. хочу узнать об остатке кредита. Последний платеж взнесен 15.04.09 г. в сумме 8500 рублей. Можно ли продлить срок действия кредитной карты? Спасибо.

Добрый день, Евгений Михайлов! У меня есть карта от вашего банка. Если я ее не активирую, то через какое время она прекратит свое действие? С уважением,Альбина! Заранее благодарю!

обезательно оформлять страховку при оформление потребительского кредита

можно узнать перечень подписываеиых документов при оформление потребительского кредита

Добрый день! Оформляла кредит наличными в ОТП банке на три года в сумме 550 тыс. руб., на днях успешно собираюсь внести последний платеж по кредиту,слышала, что многим клиентам, успешно выплатившим кредит в вашем банке,после полного погашения выдается кредитная карта. Получу ли ее я, и как об этом уточнить информацию? Спасибо

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, я могу оплачивать товары и услуги везде где есть логотип MasterCard? Независимо от принадлежности этого логотипа к банку? Просто, придя в аптеку, увидели данный логотип с надписью Сбербанк и нам ответили, что принимают только карты MasterCard от Сбербанка. Я не отметил для себя точную дату активации карты(14 или 15 октября), можете подсказать эту дату (номер карты ************). Заранее спасибо!

Здраствуйте Евгений. Возмоно в вашем банке оформить ипотечный кредит и работаете с материнским капиталом. Какие документы нужны и в каком городе

Здравствуйте Евгений! У меня в жизни приключилось сильное ДТП,по суду мне присудили выплачивать 356000р.Понятно что для получения кредита на сумму хотя бы 300 000 нужны хорошие справки о моем доходе.Если моя з/п состовляет 17000р/месяц и дополнительно я имею 12000р/месяц(сдаю свою квартиру),могу ли я получить кредит на сумму 300 000р?

18 сентября 2009 года была отправлена вашим банком кредитная карта,до настоящего времени она не пришла.

29 я погасила досрочно кредит,договор мой закрыт,но кредитная история еще не закрыта,подскажите в какой срок это будет выполнено? на данный момент я имею право обратится в суд о нарушении моих прав,т.к я не могу взять кредит в другом банке.уже прошло 2 недели.спасибо

Я ОКТИВИРОВАЛА КАРТУ 081207 НА СУММУ 35500 ПРОПЛАТИЛА ЗА ПОЛТАРА ГОДА 42 ТЫСЯЧИ И ЕЩЕ ДОЛЖНА 38 ТЫСЯЧ ОКАЗЫВАЕТСЯ ЭТО ВСЕ ПРОЦЕНТЫ А КОГДА ЖЕ БУДЕТ ПОГАШАТЬСЯ СУММА ИЯ СЕЙЧАС НЕ ПЛАЧУ УЖЕ ПОЧТИ 5 МЕСЯЦЕВ У МЕНЯ НЕТ СРЕДСТВ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ВЕДЬ Я ДОЛЖНА ПОМОГИТЕ ВЫЙТИ С ЭТОГО ТУПИКА

здравствуйте Евгений Михайлов. у меня к вам такой вопрос:Мой знакомый брал кредит в вашем банке, после полного его погашения ему пришла карточка на 18 тысяч рублей,он воспользовался,каждый месяц как положенно приходили квитанции, только сумма по квитанциям была не постоянной то 900р.,то 700,вообщем все это исправно оплачивалось.По некой причине мой знакомый не оплачивал по кредиту 4 месяца. в общем оплачинная сумма составляет 7000р. Сейчас ему пришло письмо где сказанно что его эадолжность составляет 21000, неужели за четыре месяца набежали такие проценты? к его родителям приходили приставы и угрожали конфискацией имущества, говорили что он от уплаты скрывается,но ничего подобного не происходит. уважаемый Евгений Михайлов как узнать какаие пени за просрочку платежа, и почему долг растет с такой скоростью???

Здравствуйте как мне можно получить кредитную карту,как ее октевировать и что для этого нужно

Добрый день. Как Вы считаете, отвечать на жалобу более месяца — это нормально? Прошу Вас помочь разобраться в ситуации. Подробности по ссылке: http://www.banki.ru/services/response…iew_anchor Заранее Вас благодарю.

Хочу узнать сумму своей задолженности но не могу дозвониться по телефону 8-495-787-05-85 Как узнать?

Здравствуйте,я не брала кредит в вашем банке,а автоинформатор сообщает,что у меня задолженость более 9 тысяч рублей.Почему?

Может ли администрация банка, разрешить погошение кредита без процентов???.т.к нету средств!!! спасибо!

здраствуйте я хотела спросить мне картачка уже идет по почте целый месяц как быть

Продолжение вопроса http://www.banki.ru/services/question…d=1537784: Уважаесый Евгений Александрович, 1. Почему на мою заявку не было ответа МЕСЯЦ? 2. Где можно получить официальный отказ в открытии счета на бланке? С уважением,

Здравствуйте! Моя подруга, получившая кредит на покупку холодильника, умерла. Ее сын — курсант, выплачивать кредит не может. Холодильник вышел из строя (дома случилось несчастье). Как решить этот вопрос?

здравствуйте! моя ситуация складывается следующим образом: по телефону банковским сотрудником требуется погашение долга по кредитной карте. но карта мною получина не была, т. к. мой фактический адрес проживания(г. лабинск краснодарского края, ул. б.хмельницкого 1/1)не совпадает с адресом прописки(г. лабинск ул. школьная169/2 кв. 48),на момент получения потребительского кредита(кред.договорN*********** от 20.09.2007)срок фактического проживания по адресу г. лабинск ул. б.хмельницкого 1/1 составляет 5 лет. ни каких писем на этот адрес не приходило.прошу вас подсказать как вести себя в этой ситуации.

Уважаесый Евгений Александрович Прошу Вас разобраться с моей кредитной историей которая по вашему банку я зачислен в черный список. Хотя я несколько лет оформляю кредиты потребителькие на товары и ни разу не было просрочек. Теперь у меня числится 120 дней просрочки.Хотя у меня долгов нет перед ОТП банком.Я попросил справку о неимении долга и сказали ждать 20 дней.И почему я должен ждать столько времени. договор ********** от 05.12.2008 г. паспорт **** ******.

подскажите где на вашем сайте можно посмотреть свой остаток по задолженности???

Наше ИП образовалось в июле 2009. Занимаемся монтажом эл. проводки, ремонтом и дизайном помещений. Хотеслось бы узнать, можем ли мы оказывать наши услуги в кредит при помощи Вашего банка? Спасибо!

Я взяла кредит на покупку мебели. Потом уволилась с работы. Но успела часть кредита погасить. Осталось 6800,00. Сейчас плачу через коллекторское агенство. В октябре 2009 года заплатила на почте 1000 рублей. Потом через какое то время позвонили из агенства и сказали что денег нет на счету. Посмотрев внимательно на квитанцию за октябрь и сентябрь, поняла что номер лицевого счета одинаков а номер договора нет (в октябрьской квитанции в номере договора лишняя цыфра). Что делать. Подскажите. Пишите ответ на мой электронный адрес. Буду ждать.

Добрый день Евгений Михайлович!Могу ли я срочно получить информацию о платежах по моему договору N **********?

Уважаемый Евгений Михайлович, если я активирую карту на сумму 24000руб, каков будет минимальный платёж в месяц? И на какую большую сумму, я могу рассчитывать при первой активации?

Скажите адрес Кредитно-кассового офиса в городе Орле

паспорт **** *******договорN***********закрыли долг по кредиту в конце октября,хотели бы узнать-закрыли кредитный договор?

Имеется ли у меня задолженность по кредитам в Вашем банке?

пользуюсь картой с 23июня2009 года.хотелось бы иметь пин код

Здравствуйте! я погасила досрочно кредит и хочу узнать закрыт ли договор. ******* Оксана Валерьевна 15.08.1975 г. паспорт **** ******выдан 05.09.2003 г. номер говора **********

какая задолжность на карте N ************

Добрый день. У меня есть кредитная карта вашего банка. Баланс на кредитке положительный, т. е. кредитными средствами на данный момент не пользуюсь, долг погашен полностью. Хотел бы положить на карту собственные средства. Вопрос: при возможном снятии собственных наличных средств через ваш банкомат будет ли удерживаться комиссия и если да — то сколько. ********** Дмитрий Петрович. договор N **********л/счёт ******************Спасибо.

здравствуйте Евгений, скажите если взять 14000 то сколько надо будет платиь ежемесячно и на какой срок.

Хотел заключить с вами договор на кредитование моих клиентов но в бийске вашего филиала нет ближайший в Барнауле. Возможен ли такой договор?

Здравствуйте,Евгений.В 2007 г. оформила кредит через ваш банк, договор N **********. Я регулярно производила выплату кредита до октября 2008 г.,в июне решила погасить кредит полностью-связалась с банком, где девушка-оператор указала мне сумму досрочного погашения кредита, которую я и внесла. После чего перезвонила и уточнила погашен ли кредит и получила утвердительный ответ. А сейчас мне шлют СМС о том,что за мной числится долг. Как такое могло оказаться? И почему если за мной числилась задолженность мне прислали карту, которую я активировала уже после погашения кредита? Надеюсь на подробный ответ

До какого года кредитная карта? Написано 10/12. По какой почте придёт пин код, по электронной?

Добрый день.С чем связана невозможность получения выписки по счету в день проведения приходно-расходных операций,а только на следующий день?В других банках это делается буквально минута в минуту.Получается,что если мне нужна только выписка,то мне необходимо специально приезжать в банк на следующий день.Заранее спасибо

Мне пришла кредитная карта.Как узнать сколь будет мой ежемесячный платёж и какого числа его оплачивать.И ещё.Можно ли активировать карту через интернет и узнать свой пин код, получить распечатку по оплате кредита не использовать обыкновенную почту. С уважением Кос Е. А.

В июле 2008 года брала кредит на 3 месяца в Вашем банке 7.11.2009 года по почте бала прислана кредитная карта на мое имя. Активировать карту не могу по причине отказа банком в активациии карты. Зачем нужно было изготавливать и присылать карту? Карту я не заказывала

Здравствуйте! Закончился срок действия кредитной карты, подходит срок внесения ежемесячного платежа, какие действия мне следует предпринять? С уважением, Гусев Р. П.

Здраствуйте! Вчера активировал и хотел снять денег в банке, мне сказали, что карта заблокирована. Сколько времени должно пройти после активации, чтоб можно было снять со счёта? Можно ли снять всю сумму? Если да, то в течении какого срока я должен погасить кредит? 5% это обязательно платить в месяц?

Как оплачивать по кредиту? можно просто ложить на карту, и в банке?

Мое дело передали «Пристав»,сумма для меня не реальная,растет день за днем.Как связаться с вами я не знала,только а/я и все…Нельзя ли как то вернуть мое дело и расчитываться непосредственно с вашим банком,сократить проценты,дать рассрочку,реальную для меня.Предыдущие годы мне никак не предоставлялась возможность вовремя расчитываться с вами(это отдельная история),сейчас я подобрала более менее стабильную работу(з/п около 8000—9000 р.)На иждивении несовершеннолетний сын,живем у моей матери в частном доме,описывать,если коснется-нечего,все еще с советских времен…Мы не пьяницы,не тунеядцы,живем огородом…Я никуда не прячусь,но ситуация с этим кредитом доводит меня до дипрессии,хотелось бы,чтоб меня поняли…Мое дело N ********** от 28.10.2005.

с кокого времени начинается льготный период! с момента оплаты за товар? или с момента активации карточки!

В каких магазинах Великого Новгорода можно расплатиться вашими кредитными картами? Что это за операции (и сколько),1) которая взимается за каждый год действия карты в дату активации? 2)Рассчитывается от суммы транзакции и взимается в дату проведения транзакции?

Здравствуйте.. Недавно получила по почте конверт, не поняла… Раскрыла..Читаю..Оказалось,что это от вашего банка- карта (кредитная), и дальше -» благодарим за то, что воспользовались услугами нашего банка..» Не понимаю, я не обращалась к вам?!! Предложение заманчивое))) Но я в этом ничего не понимаю, даже, если я активирую карту, то я и знать не знаю ни про какое ключевое слово.. И какую сумму я должна возвращать в месяц?? Спасибо..

Я обращаюсь к Вам второй раз, по одному и тому же вопросу…. Пол года назад я оформила кредит в магазине Техносила, на стиральную машинку. В связи с обстоятельствами первый платеж был просрочен, на следующий месяц я приехала в Ваше отделение на м. Биберево, что бы оплатить кредит за 2месяца, в приеме денег мне было отказано, по причине наличия у меня только паспорта. Позвонив к Вам на горячию линию, оказалось что меня вообще нет в базе данных. После этого я лично звонила в банк и с тремя разными сотрудниками, уточняли и забивали в вашу «базу данных» мои данные. В кредитном договоре все данные указаны правельно, я лично все проверяла. После этого в течении следующих месяцев я исправно ходила в банк и по старой платежке оплачивала кредит. Сегодня я позвонила к Вам на горячую линию, примерно в 16:00, для того чтобы узнать, какую сумму мне заплатить завтра, чтобы полностью закрыть кредит, но к моему удивлению меня опять ненашли в Вашей базе. Девушка с которой я общалась, даже разбераться нестала, причем я ей предлогала назвать номер счета на который каждый месяц от меня перечисляються деньги. Обьясните мне пожалуйста по каким причинам у Вас такое хамское отношение к клиентам? И вот интересно у меня остался последний месяц оплаты кредита, а меня просто нет в вашей базе, и по какой причине меня там нет, куда же перечисляються мои деньги?

Наша организация занимается продажей и установкой окон ПВХ, стальных и мехкомнатных дверей. У нас четыре точки продаж. Знаем, что наши конкуренты кредитуют своих клиентов через ваш Банк. Мы тоже хотели бы с вами посотрудничать. Как можно связаться с региональным представителем и узнать об этом подробно?

Я Андросов Захар Олегович!брал в кредит телефон через ваш Банк,и позже утерял договор.Как мне его востоновить???

Евгений Михайлович, мне прислали карту по почте 11.11.09 я стал ее активировать, мне сказал специалист что у меня имеется задолженность, после ее погашения активация возможна, а пока нет!Я оплатил задолженность и пытался активировать 3 раза, сначало мне говорили что деньги еще не пересчитаны, а потом что моя карта заблокирована в связи с тем что я пытался активировать более 3 раз!Скажите можно что нибудь исправить?

Здравствуйте! После снятия денежных средств и при остатке на карточке, первый раз, снимаются автоматически денежные средства на погашение кредита, или……??? Так как я обслуживалась в сбербанке,комиссия за снятие наличных составила 4%.

Остаток средств на кредитной карте

24.10 .09 я погасила досрочно.я надеюсь что на данный момент моя кредитная история закрыта.если история еще не закрыта,буду разбираться другим путем.спасибо.

30 октября 2009 на сотовый телефон жены поступило SMS-сообщение, о задолжености по кредиту, хотя никакого кредита в вашем банке мы не получали,и даже не знали о существовании такого банка. По инету я зашел на ваш сайт, позвонил по телефону справочной службы, обьяснил ситуацию, мне пообещали разобраться(и заблокировать отправку SMS на телефон), сказали возможно ошиблись, приняли заявку (N заявки 07526). Сказали перезвонить. Сегодня я перезвонил, мне не дали вразумительного ответа.(если сказать, помягче,просто нахамили). Хотя просто можно было проверить номер телефона в договоре.Л

Хочу узнать свою кредитную историю.

Здаствуйте, меня интересует вопрос, почему на мой номер звонит ваш банк и просят Людмилу, хотя у нас в квартире никогда таких не было. Звонят нам уже третий месяц, вот хочу выяснить что такое.

Здравствуйте!Меня интересует такой вопрос!Если я в вашем банке возьму кредит и оплачу раньше указанного срока,как будут начислять или списывать проценты.Например:беру на 3 года погашаю через год!

Пригодят СМС на мой телефон что очередной платеж кредита оплачен по лицевому счету 2048540515 где и на что и когда оформлен данный кредит лично я ничего и негде не оформлял прошу дать обяснение

здравствуйте! Я брала в Вашем банке кредит, расплатилась досрочно. Я беру кредит в другой кредитной организации, мне сообщают что у меня не погашен кредит, хотя мне сообщили «СМС"(и я звонила), что договор закрыт. Мне сказали в ОТП банке, что нужно отправить факсом заявление в произвольной форме в отдел претензий. Какой отдел вы виноваты вот и корректируйте…. У меня нет факса, и не собираюсь тратить свои деньги на факс.. прошу Вас разобраться в этой ситуации пусть КОРРЕКТИРУЮТ договор **********. Может быть Вы меня возьмете на должность управляющего в ОТП банка Г Тамбова….

вчера я октивировала карту,когда я смогу снять с неё деньги и где?

Здравствуйте!! Получил карту ОТП банка по почте, в СМС написали активировать до 14 ноября, но я пока не сделал этого. Можно ли сейчас это сделать?? Спасибо!)

я актевировала карту,но потом передумала что мне делать

2.10.2007 взял в кредит компьютер в инвестсбербанке на 1 год,все выплатил еще в 2008 году, а сейчас оказывается у меня долг за 2 месяца-4770 + пеня,в итоге 10600,хотя даже еслиб я не заплатил эти 2 месяца обязаны были сообщить о задолженности… В итоге пеня неизвестно из чего выросла. у одной дамы долг был 18р,сообщили о задолженности через 2 года,когда пеня выросла до 3000….

Как банк планирует решать такие проблемы как: — высокий уровень бюрократизации (приходится заполнять и визировать массу бумажек, причем большую часть бумаг однозначно можно подготавливать на основании данных из баз данны, минимизируя тем самым возможные ошибки) — длительное обслуживание клиента (сидел однажды двадцать минут, в течении которых один сотрудник обслуживал одного клиента, и только после привлечения к себе внимания, нашлись другие сотрудники, которые начали заниматься мной). По крайней мере для консультационного обслуживания можно иметь не операциониста (как это сделано в других банках) — не полная развязанность клиента с отделением (закрыть вклад можно только в том отделении, где вклад был открыт) С уважением, клиент

я хотела у вас спросить, где можно заплатить кредит по карте, помимо почты, попыталась в сбербанке в банкомате, у меня не получилось, показало запрет

Здравствуйте… Я пользовался картой ОТП Банка. Сумма кредита + проценты выплачены полностью еще весной 2009 г. Картой я больше не пользовался (она вообще потеряна). Вчера, 18 ноября пришло по почте уведомление от «РуссколлектоРа», что я должен Вашему банку 766,56 RUR. Это, я так понимаю, проценты за пользование банковской картой? Как аннулировать карту и расторгнуть договор? Спасибо.

Скаие поадуйса у нас на предприяии выдавали банковские кары по ошибке на моей карте расписался чужой человек.играет ли роль эта подпись,я не могу авторизировать карту никак.

Есть ли где-нибудь в Алтайском крае банкоматы или терминалы вашего банка?Хочу активировать вашу кредитку,а комиссии в другие банки платить не хочется.

Почему отказали в кредите на покупку мебели, имея при себе пластиковую карту **** ***** **** ****

Доброго времени суток! У нас в городе видел торговые точки, в которых имеется возможность оформит покупку в кредит через ваш банк, однако отделений банка (на сколько я знаю) в городе нет. Скажите пожалуйста, действительно такое может быть или реклама, что я видел, не соответствует действительности? И будете ли открывать филиал у нас? С уважением

Я пользуюсь вашим банком давно есть кредит в данный момент, и есть карта вопрос: Вы могли бы увеличить сумму на карте до 50000 рублей дом нужно срочно достроить, заранее спасибо.

Уважаемый Евгений Михайлов!Брала вещь в кредит через ваш банк.Могу ли я узнать состояние своего кредита,закрыт ли он. Кредитный договор N **********.Заранее благодарю.

ваш банк прислал мне кредитную карту — но я хотел-бы получить потребительский кредит 450000т. на покупку нового автомобиля. подскажите могу я получить такой кредит.

здравствуйте!мне пришла карта от вашего банка,я ее активировал,а пин код еще не пришел могу ли я снять деньги без пин кода?

В МАРТЕ ПОЛУЧИЛА КАРТУ ВАШЕГО БАНКА.ЖИВУ В СЕЛЬСКОЙ МЕСТНОСТИ.МОГУ ЛИ Я ЕЁ АКТИВИРОВАТЬ ЧЕРЕЗ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН?ХОЧУ СНЯТЬ СРАЗУ ВСЕ ДЕНЬГИ И ЗАКРЫТЬ КАРТУ,ЧТОБЫ НА НЕЙ НЕ КОПИЛСЯ ДОСТУПНЫЙ ОСТАТОК.КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?

18.11.09 это не спам -это реальное предложение ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК ! УВАЖАЕМЫЙ ЕВГЕНИЙ, Предлагаю сертифицированное банковское помещение в аренду в г. Балашиха Моск.Обл. общей площадью 79,2мкв.м. :зал обслуживания с кассовой стойкой 47 кв. м., две бронекомнаты, сейфовая комната 5 кв. м. , два санузла, комната отдыха 10 кв. м. отдельный вход.Арендная ставка 1200 руб/кв.м. /мес. . +7 916 430 57 67 , +7 926 288 65 11- с уважением- Андрей Викторович , пожалуйста перешлите (сообщите) данную информацию заинтересованным лицам в ВАШЕМ банке … в любом случае С-П-А-С-И-Б-О! ! ! А. ЛАГУТОВ

я вчера актевировал картуя,могу ли я уже сегодня снять с нее деньги?

у меня кредитная карта отп банк,могу я октевировать карту через интернет?

как долго будут снимать такие бешеные проценты,выплачиваю каждый месяц 2900руб,из них только 1083руб,уходит на погашение долга,остальные 1817рублей,-проценты?