Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк

Здравствуйте, у мен дата перечисления кредита 22.05.2011 дата погашения 1.06.2011 Я заплатила 22.05.2011…
Здравствуйте, у мен дата перечисления кредита 22.05.2011 дата погашения 1.06.2011 Я заплатила 22.05.2011, зашда в вашу экспресс выписку, там написано платеж поступил 22.05 следущий платеж 1.06, как это понять
01.06.2011
Ответ дан
Меня интересует программа ипотечного кредитования для многодетных семей без первоначального капитала…
Меня интересует программа ипотечного кредитования для многодетных семей без первоначального капитала. Мне нужен ипотечный кредит на сумму 2—2,5 млн рублей для строительства загородного дома. Участок в собственности (рыночная стоимость участка до 1.5 млн руб) У меня доход (чистыми) 29000 + пособия 4700, у мужа доход (подтверждение дохода на бланке банка) 65000 руб Какие возможны варианты?
01.06.2011
Ответ дан
после того, мы взяли кредит нам прислали кредитную карту,но кроме карты и тарифного плана в конверте…
после того, мы взяли кредит нам прислали кредитную карту,но кроме карты и тарифного плана в конверте больше ничего не было.Как ей пользоваться неизвестно.Что за льготный период, как гасить взятый кредит, сразу можно или постепенно в течении 55 дней.Знаю,что должны быть какие-то выписки с банка.Пишется,что активация бесплатна,но в то же время в графе плата за ослуживание берется в день активации карты. В какой сумме, и что после этого я должен доложить до лимтного кредита и в какой срок. Далее в графе лимит,совершаемый в торговых точках стоит прочерк,а в сноске внизу говорится о том,что услуга не предоставляется,как понимать.Так же вообще непонятны дейсвия с процентами.Суважением Виктор
01.06.2011
Ответ дан
Скажите,пожалуйста,я могу перевести деньги в Россию на карточку "Сбербанк Росссии"деньги через отделение…
Скажите,пожалуйста,я могу перевести деньги в Россию на карточку «Сбербанк Росссии«деньги через отделение ОТП Банк в Кривом Роге?И какие даннные получателя нужны?Какая комиссия? Спасибо!
01.06.2011
Ответ дан
в связи с переездом я хочу погасить долг по кредитной карте какая у меня будет гарантия что по моей карте…
в связи с переездом я хочу погасить долг по кредитной карте какая у меня будет гарантия что по моей карте не будут сниматься деньги я хочу онулировать карту
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей какую сумму кредита можно оформить если з/п 13000 тыс и уже есть кредит,и какие нужно…
Здравствуйте Андрей какую сумму кредита можно оформить если з/п 13000 тыс и уже есть кредит,и какие нужно документы??И какой срок решения банка??? заранее спасибо!!!
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте,ваш банк 12.05.11 предложил кредитную карту,сказали что привезет ее курьер,карта как я…
Здравствуйте,ваш банк 12.05.11 предложил кредитную карту,сказали что привезет ее курьер,карта как я узнала по вашему телефону 88002007005 была готова 19.05.11.,но до сих пор ее не привезли,скажите пожалуйста за какое время доставляется карта и если ее привезут может быть отказ от банка в активации.
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей! Я держатель вашей карты ,дог.583330 уже шесть лет,никак не могу добиться свою…
Здравствуйте Андрей! Я держатель вашей карты,дог.583330 уже шесть лет,никак не могу добиться свою задолженность по карте. Напишите как это сделать и как закрыть. Заранее спасибо. Татьяна
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Мне названивают из Русколлектора и говорят,что я должна вашему банку деньги по карте,но…
Здравствуйте!Мне названивают из Русколлектора и говорят,что я должна вашему банку деньги по карте,но я никаких денег не брала.Если есть какие-то доказательства,то передавайте в суд,а названивать не надо!
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Я активировал кредитную карту ОТП. Доступный лимит 43 000 руб. Я планирую снять только…
Здравствуйте. Я активировал кредитную карту ОТП. Доступный лимит 43 000 руб. Я планирую снять только 20 000 руб. Хотел бы узнать, на какую сумму будет начисляться процент: на полную, предоставленную банком, или на снятую?
01.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте!скажите пожалуйста когда поступят денежные средства на карту,которая активирована уже 2…
Здравствуйте!скажите пожалуйста когда поступят денежные средства на карту,которая активирована уже 2 недели назад!льготный период действует 2 недели и я теряю время! спасибо!
02.06.2011
Ответ дан
Хочу оформить кредит на сумму 400 тыс руб сроком на 5 лет, какие необходимы документы для оформления…
Хочу оформить кредит на сумму 400 тыс руб сроком на 5 лет, какие необходимы документы для оформления и если возможно скиньте пакет документов. Оформлять буду во Владивостоке в отделении на ул. Русской.
02.06.2011
Ответ дан
Добрый день, хочу взять потреб. кредит. Сумма 170000р на руки. на год, полтора. интересна ставка, скрытые…
Добрый день, хочу взять потреб. кредит. Сумма 170000р на руки. на год, полтора. интересна ставка, скрытые платежи, условия досрочного погашения, сумма выплаты в месяц, дифференцированные ли платежи? и всё в этом роде… спасибо
02.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте , Андрей . Активировала карту 05.04.2011 .Пришло письмо с пин-кодом и внём было…
Здравствуйте, Андрей. Активировала карту 05.04.2011 .Пришло письмо с пин-кодом и внём было написано что мне нужно до 31мая заплотить мин. платёж 700 руб. После этого пришло смс что мне нужно заплотить 1369 руб. до 4 июня.Сегодня позванили и сообщили что мне нужно заплатить 1369 руб. но уже до 7 июня. Хотелось бы узнать точный срок и точную сумму мин. платежа. Снимала 14000 налом.Зарание благодарю.
02.06.2011
Ответ дан
брала ккредит на мобильный телефон,погасила досрочно!можно ли мне как то заказать кредитную карту?(плюс…
брала ккредит на мобильный телефон,погасила досрочно!можно ли мне как то заказать кредитную карту?(плюс к этому у меня есть зарплатная карта отп банка,оформляю кредиты по совместительству)
02.06.2011
Ответ дан
на днях позвонили из ОТП банка и сказали что была акция и за то что мы выплатили кредит вовремя, на кредитную…
на днях позвонили из ОТП банка и сказали что была акция и за то что мы выплатили кредит вовремя, на кредитную карту которую нам прислали от банка будет переведено 17000 рублей, хотелось бы узнать это правда?
02.06.2011
Ответ дан
хочу увидеть перерасчет платежей по договору, платила в большем размере и заранее, озвученная сумма переплаты…
хочу увидеть перерасчет платежей по договору, платила в большем размере и заранее, озвученная сумма переплаты вызывает сомнение не поняла ответа
03.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте!При активации карты произошел сбой,сказали оставить заявление.Сколько оно рассматривается…
Здравствуйте!При активации карты произошел сбой,сказали оставить заявление.Сколько оно рассматривается и смогу ли я после пользоваться этой картой? Спасибо! С Уважением! Алексей.
03.06.2011
Ответ дан
Здраствуйте мне на телефон поступило. Sms вам по почте выслана кредитная карта и.т.д активировать до…
Здраствуйте мне на телефон поступило. Sms вам по почте выслана кредитная карта и. т. д активировать до 2апреля 2011г сегодня 3 июня а я досихпор не получил карту.Подскажите что мне делать и какие увас сроки доставки карт спасибо.
03.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Уважаемые эксперты ОТП Банка. Хотелось бы узнать, насколько реально получить кредит в размере…
Здравствуйте Уважаемые эксперты ОТП Банка. Хотелось бы узнать, насколько реально получить кредит в размере 30 тыс. долларов, если заёмщику всего лишь 20 лет? Заранее спасибо.
03.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Я активировала карту месяц назад т.е сняла наличными теперь хочу погасить снятую сумму после…
Здравствуйте!Я активировала карту месяц назад т. е сняла наличными теперь хочу погасить снятую сумму после погашения карта будет активна и какая сумма кредита будет!
03.06.2011
Ответ дан
здравствуйте Андрей! я постоянный клиент банка ОТП,брала не один раз кредит небольшими суммами, выплачиваю…
здравствуйте Андрей! я постоянный клиент банка ОТП,брала не один раз кредит небольшими суммами, выплачиваю вовремя,так как я положительный клиент сделали хорошую процентную скидку, я очень блогодарна. Но у меня такой вопрос,могу я получить еще один кредит на сумму 500000 тысяч рублей на доверии, хочу рассширить свой бизнес. мои данные у вас есть.ответьте пожалуиста,если есть у вас вопросы то задавайте.
03.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Что может являться обеспечением в ОТП Банке для получения кредита наличными под минимальную…
Здравствуйте! Что может являться обеспечением в ОТП Банке для получения кредита наличными под минимальную процентную ставку? Сумма кредита — 200 000 р.
04.06.2011
Ответ дан
Добрый день! Уже некоторое время мне звонят с коллекторского агенства с требованиями выплатить долг вашему…
Добрый день! Уже некоторое время мне звонят с коллекторского агенства с требованиями выплатить долг вашему банку, хотя я не являюсь вашим клиентом, вообще не имел дела с вашим банком. Звонят на мой номер и спрашивают неизвестного мне человека, к которому я не имею никакого отношения. Я хочу чтобы меня перестали беспокоить, что мне надо сделать, кроме как родить кудрявого ежика?
04.06.2011
Ответ дан
У меня много вопросов к ОТП банку.Для начала согласна с Надеждой,очень плохо,что нет возможности задать…
У меня много вопросов к ОТП банку.Для начала согласна с Надеждой,очень плохо,что нет возможности задать вопросы по телефону по интересующей информации,не все имеют интернет и умеют им пользоваться (особенно люди старше 40).Вопрос: только что получила кредитную карту,активировала ее,в каком банкомате нашего города я могу снять деньги и где я могу увидеть (прослеживать) когда и сколько я должна платить? Почему бы Вам не создать страничку,как сбербанк ОнЛайн? Там очень удобно _ в любое время все видно по моим картам.
04.06.2011
Ответ дан
купила новую сим карту ЕТК,от вашего банка пришло смс сообщение оплатить задолжнность по кредиту ,кредит…
купила новую сим карту ЕТК,от вашего банка пришло смс сообщение оплатить задолжнность по кредиту,кредит в вашем банке не брала,о какой задолжнности речь
04.06.2011
Ответ дан
Пришло 11 мая письмо с кредитной картой,лимит 14000.В этот же день я вечером активировала,когда вышлют…
Пришло 11 мая письмо с кредитной картой,лимит 14000.В этот же день я вечером активировала,когда вышлют пин-код,ведь уже прошло больше 2-х недель?ответьте пожалуйста на е-майл.электронный адрес
04.06.2011
Ответ дан
подруга взяла кредит,но не платит.мне звонят по поводу кредита.я бы хотела назвать адрес и телефон подруги,чтобы…
подруга взяла кредит,но не платит.мне звонят по поводу кредита.я бы хотела назвать адрес и телефон подруги,чтобы мне не звонили,но не знаю к кому обратиться.подскажите.
05.06.2011
Ответ дан
Андрей, добрый день! меня интересует следующее: возможно ли рефинансирование кредита. Сейчас у меня кредит…
Андрей, добрый день! меня интересует следующее: возможно ли рефинансирование кредита. Сейчас у меня кредит в райффайзен банке под 14,9% годовых, сумма 600 тыс. руб., срок −5 лет, осталось 4. Если возможно, то какие предложения?
06.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Мы полностью выплатили кредит вашему банку. Меня интересует вопрос, что будет с нашим личным…
Здравствуйте! Мы полностью выплатили кредит вашему банку. Меня интересует вопрос, что будет с нашим личным кабинетом в отпДирект. Он удалится автоматически? Или может мы как-то должны его удалить?
06.06.2011
Ответ дан
Андрей здраствуйте.я брала у вас в декабре 2010 кредит по банковской карте,сняла наличными но не могла…
Андрей здраствуйте.я брала у вас в декабре 2010 кредит по банковской карте,сняла наличными но не могла платитьи мое дело было передано в отдел задолжностей.и в мае24. 2011 года я позванила в отдел и сказали мне что остаток состовляет 64 тыс 765рублей 19 коп,я его оплатила.Но у меня к вам вопрос:7 июня я опять позванила в отдел по задолжностям о спросила когда будет заблокировано моя карта,а они мне в ответ оплатите 1330руб04коп.Почему у меня опять просят деньги,я же когда спрашивала весь остаток суммы долга,так они у меня будут каждый месяц трясти.Что мне делать?помогите покончить с долгом,у меня 5 несовершеннолетних детей, работает один муж,живем в глубинке, Nдоговора2402458086.Жду ответа с нетерпением.Сафина Лилия
06.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте.23.05.2011 года оплатила ежемесячный платеж через терминал в вашем филиале г.Ростова-на-Дону.5…
Здравствуйте.23.05.2011 года оплатила ежемесячный платеж через терминал в вашем филиале г. Ростова-на-Дону.5 июня пришло смс что платеж не был зачислен.Все реквизиты указала правильно,кроме строки ФИО(написала просто фамилию).1)Где были деньги в течении 12 дней и почему они сразу не попали на счет????Теперь я еще и осталась должна проценты.2)Почему платеж не зачисляется сразу,а только в течении 1—2 суток,ведь это один и тот же банк,да еще +комисия
06.06.2011
Ответ дан
Могу ли я получить кредит наличными-300000 руб. на 5 лет, без предоставления справки 2 НДФЛ. Могу предоставить…
Могу ли я получить кредит наличными-300000 руб. на 5 лет, без предоставления справки 2 НДФЛ. Могу предоставить копию трудовой книжки, загран.паспорт, водительские права, ИНН, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования, страховой медицинский полис, свидетельство о собственности
06.06.2011
Ответ дан
Здраствуйте,некоторое время брала в магазине Эльдорадо ноутбук в кредит в вашем банке,когда его выплатила,с…
Здраствуйте,некоторое время брала в магазине Эльдорадо ноутбук в кредит в вашем банке,когда его выплатила,с банка прислали кредитную карту которую нужно было активировать для дальнейшего ее использования…Но к моему великому сожалению я ее потеряла,через неоторое время позвонила на горячую линию и попросила составить заявку о ее восстановлении,девушка заявку составила и сказала ждать(мне ее пришлют по почте)прошел уже месяц а карты все нет!Подскажите пожалуйста сколько еще нужно ждать???
07.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей!Я своевременно оплачиапла кредит в компании Евросеть,по ошибке оператора несколько…
Здравствуйте Андрей!Я своевременно оплачиапла кредит в компании Евросеть,по ошибке оператора несколько моих платежей перевели на мой старый счет,до этого у меня был кредит и я его успешно погасила.Новый кредит оформила в феврале,первый платеж в марте прошел успешно а последующие 3 отправились на старый счет,кредитный эксперт оформила заявление 29 мая о переводе средств со старого счета на новый,все бы хорошо но когда я позвонила вашему оператору она меня огорошила тем,что как показывает практика такие заявления рассматривают в течении 40 и более дней!Что делать?На меня уже оформлен штраф,когда рассмотрят заявление и переведут средства?Мой долг составляет 9300 и эти деньги находятся в вашем банке на моем старом счете.
07.06.2011
Ответ дан
Добрый день. У меня написано- дата платежа по договору 23.06.2011,дата платежа через почту(для избежания…
Добрый день. У меня написано- дата платежа по договору 23.06.2011,дата платежа через почту(для избежания несвоевременного поступления средств в Банк)до 13.06.11.Хотела узнать, кроме почты где еще можно оплатить и что будет если оплачу 14.06.11?
07.06.2011
Ответ дан
Добрый день, Андрей! Ваш банк прислал мне кредитную карту с кредитным лимитом 91 тыс.рублей. Хотелось…
Добрый день, Андрей! Ваш банк прислал мне кредитную карту с кредитным лимитом 91 тыс.рублей. Хотелось бы узнать, в тарифах вы указываете, что минимальный ежемесячный платеж составляет 5% от суммы кредитного лемита. Мне не понятно, допустим я оплатила товар на сумму 2000 рублей, а кредитный лимит 91 т. р, каков будет мой минимальный платеж, 5% от израсходованных средств или от суммы кредитного лимита?
07.06.2011
Ответ дан
Добрый день! Хотелось бы взять кредит в вашем банке размером 200000 рублей. Возможно ли получить кредит…
Добрый день! Хотелось бы взять кредит в вашем банке размером 200000 рублей. Возможно ли получить кредит без предоставления копии трудовой книжки и справки 2 ндфл (я работаю по контракту более 3 лет, но трудовой книжки не имею). Заранее спасибо
07.06.2011
Ответ дан
Добрый день! Нет ответа на мой воарос, нет комментария????? Добрый день! У меня и вопрос и претензия…
Добрый день! Нет ответа на мой воарос, нет комментария????? Добрый день! У меня и вопрос и претензия. Я получила кредит в г. Новосибирске в мебельном магазине для покупки мебели. Кредит одобрен в ОТП Банк. Все замечательно. Но, до момента внесения первого взноса. В субботу, 04.06.11., я обращаюсь в филиал ОТП в Новосибирске для оформления платежа. оказывается, что не только из почтового отделения, не только из другого банка (или и. п.) но в в родном филиале в головной офис оформляется перевод с КОМИССИЕЙ 100 РУБЛЕЙ. При выдаче кредита эта информация не указывалась.И если это перевод (ХОТЯ ПЛАТЕЖ ВНУТРИ БАНКА) заемщик может выйти на просрочку, Т. К. ПО ВЫХОДНЫМ ПЕРЕВОДЫ НЕ ПРОИЗВОДЯТСЯ. Не хотите при выдаче кредита эту информацию до Клиента доводить?
08.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Андрей. Неделю назад я активировал карту Банка, а пин-код к ней ещё не пришёл. Скажите…
Здравствуйте, Андрей. Неделю назад я активировал карту Банка, а пин-код к ней ещё не пришёл. Скажите пожалуйста, какой срок обычно требуется для обработки и доставки?
08.06.2011
Ответ дан
Спасибо за ответ. ...ОТП Банк рекомендует производить оплату по кредиту за 10 рабочих дней до даты…
Спасибо за ответ. …ОТП Банк рекомендует производить оплату по кредиту за 10 рабочих дней до даты … да. это всем ясно, когда оплата производится в сторонних организациях — почта. другие коммерческие организации. Но вопрос о Ваших тарифах gj платежаv внутри ОТП Банк. Вы просто отписались. Это не ответ.
08.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте Андрей! Ответьте пожалуйста, я активировала карту, сняла деньги и уже вернула банку,пользоваться…
Здравствуйте Андрей! Ответьте пожалуйста, я активировала карту, сняла деньги и уже вернула банку,пользоваться ей я больше не буду. Надо ли теперь как то закрывать карту? Или возвращать банку? Слышала что пока карту не закрыть,насчитываются какие то проценты
08.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте скажите пожалуйста 3 июня сняли со счета деньгив размере 2 тыс хочу их положить обратно…
Здравствуйте скажите пожалуйста 3 июня сняли со счета деньгив размере 2 тыс хочу их положить обратно подскажите как это можно сделать через банкомат не получаеться и если во Владикавказе филиал вашего банка может через него можно класть и брать деньги
08.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Объясните когда я дождусь перевыпуска, мною утеряной карты? И вообще дождусь? (моя история…
Здравствуйте! Объясните когда я дождусь перевыпуска, мною утеряной карты? И вообще дождусь? (моя история длится с ноября 2010. Не долговато ли. За окном уже июнь) Долг мною полностью оплачен. А карты так и нет:-(
09.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, за кокой период времени производится перевыпуск карты в случаи перемены…
Здравствуйте! скажите, пожалуйста, за кокой период времени производится перевыпуск карты в случаи перемены фамилии,а также утери пин кода. скоро уже 2 недели как я написала заявление с просьбой об перевыпуске карты.справочная служба 8-800-200-70-01 не позволяет соединиться с оператором, чтобы получить исчерпывающий ответ.хотелось бы побыстрее ее получить.
09.06.2011
Ответ дан
Могу ли я при наличии карты банка (какой ?)палучать наличные за рубежом ( Будапешт)без оплаты процента…
Могу ли я при наличии карты банка (какой?)палучать наличные за рубежом (Будапешт)без оплаты процента за операцию? Если нет, то сколько составляет этот процент?, и что выгоднее сделать в этом плане?
09.06.2011
Ответ дан
Могу ли я ( мне 64 года, официально работаю и получаю пенсию, месячный доход =17000 руб) взять кредит…
Могу ли я (мне 64 года, официально работаю и получаю пенсию, месячный доход =17000 руб) взять кредит на сумму 300000 руб. на 60 месяцев? Какой %, требуется ли поручитель и каков у него должен быть месячный доход.
10.06.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии ОТП Банк