Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, мне нужно посмотреть черезинтернет только когда пришли/ушли деньги на карте. Какэто сделать? На этой страничке https://info.otpbank.ru/ былтам нужен номер карты, но у меня на карте номера нет(карта «Золотая корона», зарплатная карта, никакихкредитов). Какие-то ещё есть варианты?

Здравствуйте!При попытке взять товар в кредит выяснилось,что у меня незакрытый договор за 2007 год.Оператор говорит номер по которому можно узнать информацию,но у меня,к сожалению,не сохранился договор.Как я могу узнать эту информацию?могу ли в дальнейшем получить кредит в вашем банке?

Прошу помочь в моей непростой ситуации. 03.06.12 я заключила договор с представителями фирмы Matherm на приобретение в кредит постельного комплекта на сумму 47450 рублей. Товар я должна была получить на другой день. В результате на руках у меня ничего, кроме договора потребительского кредита с ОТП банком, не оказалось.На следующий день я решила аннулировать эту сделку, т. к. поняла, что совершила ошибку, моих проблем со здоровьем эта покупка не решит,а я не смогу ежемесячно платить по кредиту 4420 рублей, работая библиотекарем и получая на руки 8000 руб. В течение двух последующих дней представители фирмы прессинговали меня и не принимали мои заявления. 06.06.12 у меня все-таки приняли два заявления: на возврат товара (хотя фактически я его не получала) и на расторжение кредитного договора с вашим банком. Обещали решить вопрос в течение 10 дней, но до сих пор вопрос так и не решен, несмотря на мои неоднократные напоминания. 03.07.12 подходит первый срок погашения кредита. Я просто не знаю, что мне делать.Подскажите, существует ли возможность приостановить срок погашения кредита без применения штрафных санкций хотя бы на месяц и может ли Ваш банк со своей стороны как-то повлиять на представителей фирмы Matherm и ускорить решение моего вопроса? Заранее благодарна. Людмила.

здраствуйте! в какие сроки после звонка из банка доставляется карта курьером?

Я задавала вопрос по поводу того, что было принято положительное решение по карте и я получила карту,а в активации мне отказали,а после мне снова пришла смс,что мне отправлена кредитная карта,как так?

екатерина здравствуйте!моя карта прибыла ещё в пятницу я отслеживаю её по накладной в раздели отслеживания было написано что в пятницу карта пришла и проследовала с курером на доставку потом было написано что получателя не было дома хотя я нахожусь в отпуске и постоянно нахожусь дома никто комне не приходил. уже вторник.скажите я вообще её получу или курьер мог отослать её обратно. просто у меня скоро заканчивается отпуск да и ещё они должны зарание позвонить поинтересоваться куда удобнее принести карту? спасибо.

Добрый день!У нас у бабушки был вклад в вашем банке много лет, теперь бабушка скончалась и оставила в наследство свой вклад родственникам. Сейчас один из наследников хочет забрать свою часть вклада, но банк требует присутствия всех родственников и часть вклада одному родственнику не дает, ссылаясь на какой-то закон. Насколько это правомерно? Во всех других банках без проблем получили половину вклада

Здравствуйте.Досрочно погасил кредит, о чем подтверждает присланное мне SMS сообщение. Вопрос, как закрыть счет и как получить письменное подтверждение о его закрытии???

Как можно оформить заявку на предоставление кредита на сумму 100000

Здравствуйте! Мне вручили кредитную карту.Но я передумала ее активировать в силу определенных причин. Что я должна сделать? Как вернуть? Спасибо.

Добрый день!Я в вашем банке брала кредит июле прошлого года,до погашения кредита мне уже оставалось 2 месяца,до этого я без задержек за неделю раньше срока погашала каждый месяц положенную сумму,но в мае я лишилась работы и в июне не заплатила в установленный срок.В июне я устроилась на новую работу и 18.07.12 я уже смогу полностью погасить оставшуюся задолженность.А вообще сроки погашения 06.06.12 и 06.07.12,но я не успеваю,смогу только 18 июля.Я снова платежеспособна и готова расчитаться по кредиту,но не в установленный срок.Подскажите что делать в сложившейся ситуации?Не хотелось бы испортить свою кредитную карту.

здравствуйте,у меня кредит в ОТП банке,как через интернет я могу узнать о своей задолженности по оплате,и о сумме оставшегося долга по кредиту???

ещё раз эдраствуйте Екатерина!сегодня утром я получила карту а в активации банк мне отказал почему и по какой причине не известно зачем тогда банк изготавливал на моё имя карту и зачем если актевировать нельзя.звонили присылали смс.номер накладной.сказали что банк может прислать ещё карту а эту можно порезать и выкмнуть.другую то же нельзя будет актевировать? обьясните не чего не могу понять.

Извините как можно увеличить лимит по карте если срочно требуются наличные деньги???

Здравствуйте,Екатерина,вот смс,что я получила 30.06.2012,(ОТРВаnк Ваша кредитная карта направлена Вам с курьером.Активируйте ее сразу после получения,позвонив по номеру 88002007001)

Могу ли я получить счет — выписку по кредитной карте Вашего банка со дня ее активации по настоящее время?

Здравсвуйте Екатерина! Мы обращались на Zabota.ru с просьбой убрать нас из черных списков, т. к. «задолженность» мы уплатили, пусть это будет на совести работников банка, бог с ними, но ответа нет. Как долго нас еще будут держать в этих списках?

Хотелось бы продлить карту,так как закончился срок

дОБРЫЙ ДЕНЬ! могу ли я получать выписку банка ежемесячно по электронной почте?

сколько осталось платить по кредиту

Здравствуйте,мы приобретали в кредит технику в самарской обл., но по семейным обстоятельствам переехали в белгородскую, кредит также оплатили через киви,но чуть позже чем обычно, где и как нам узнать, не просрочили мы платеж? к кому обратиться, для досрочного погашения? Спасибо.

Здравствуйте. имею на руках два кредита вашего банка. Оба раза мне сотрудники говорили что я могу в он-лайне видеть свои счета, платежи и прочее. Что якобы мне на телефон должен прийти пароль для входа в систему. До сих пор (уже более 3 месяцев) никакой пароль не приходит. как мне воспользоваться услугами системы ОТП?

Утратил пин-код от кредитной карты. Карта не активировалась ранее. Заказывать новую или..?

здраствуйте Екатерина.вчера мне отказали в активации карты сказали что можно порезать ивыкинуть я так и сделала а сегодня пришла смс что карту нужно актевировать до 11 07 12 и номер телефона что мне теперь нужно делать

Здравствуйте!!!получила вашу карту по почте в апреле.в июне доложила всю сумму,которую брала у банка,карта на 89000р.получилось 89900,сняла 500р,проверяя карту снялась еще 1000р.за что?я хочу погасить эту сумму и закрыть карту.хочу перестать пользоваться отп банком.Звонила вашим сотрудникам,мне сказали звонить через два дня,сформировать сумму,но я ведь не пользуюсь картой.Звоню опять через несколько дней,тот же ответ!!!как узнать что я погасила 1000р и мне закрыли карту?через банкомат у меня опять снимутутся деньги,я уже устала пополнять карту которой непользуюсь!!!

здравствуйте!!!являюсь постоянным клиентом ОТП банка,но кредитную карту мне ни разу не посылали.почему?

Здравствуйте,Екатерина,вы наверное меня не поняли.Вперед я вам писала,что мне пришла карта 27.06.2012,но в активации мне отказали и через три дня,тоесть 30.06 мне приходит смс: (Ваша кредитная карта направлена Вам с курьером. Активируйте ее сразу после получения,позвонив по номеру 88002007001).Это тоесть мне отправили новую карту? Или мне просто банк отказал?Я ничего не могу понять зачем выпускать карту с моей фамилией,чтобы потом просто я не смогла ее активировать?С уважением я.

Здравствуйте. Я взяла у вас деньги по кредитной карте. Скажите пожалуйста, сколько мне нужно платить по данному кредиту (сумма, сроки)? Можно ли эту сумму зачислять на карту или необходимо ее перечислять на какой-либо другой счет? Спасибо.

мне нужно востановить баланс на кредитной карте, но номер договора и все реквизиты утерены. кто мне может востановить эти данные

Оформил кредит, дал согласие на получение кредитной карты, карта пришла, активировал в марте 2012, обещали прислать пин код, в ожидании пин кода снимал деньги в отделении банка в Хабаровске. Пин код до сих пор не получил. Кол оператор по телефону толком ничего не объяснила, сказала, что это проблема нашей почты. Не получение пин кода можно также списать и на ваш банк — можно не посылать, а затем свалить все на почту? Как я могу пользоваться картой без пин кода? Как осуществлять покупки в магазине без пин кода? Как снять деньги с карты в другом банке если вашего отделения в городе нет? И далее, я снимаю деньги в вашем отделении банка для покупки товара в магазине и с меня смиммают комиссию и проценты по катре при этом не 26, а 38. Как это можно назвать — мошенничество? В ответе другим пользователям Вы отвечаете, что можно снять деньги с банкомата любого коммерческого банка — уточните, пожалуйста, каких банков? В магазинах, где осуществляется покупка по кредитной карте, требуют пин код и паспорт мой их не интересует(магазины Самбери — супермаркет, магазин Эльдорадо и др.) Так что мне все-таки делать с картой без пин кода? Ответ жду продробный по каждому вопросу.

Здравствуйте Екатерина, у меня сложилась такая ситуация 19-06-2012 мне позвонила сотрудница вашего банка и сказала, что я зарекомендовала себя как хороший клиент и что на мое имя была выпущена карта с определенным лимитом и т. д, также она спросила меня согласна ли я на получение этой карты на что я ответила да! После чего сотрудница сказала, что в ближайшее время со мной свяжится курьер для передачи карты, но вот прошло уже 2 недели так никто со мной и не связался. Возможно на днях я уеду в другой город по работе и скорей всего на долго… Скажите пожалуйста как можно узнать о судьбе своей карты, когда ее все таки можно получить либо забрать(в командировке она бы мне очень пригодилась)??? По телефону горячей линии 8-800-200-70-01 мне вразумительного ответа не дают!!! Помогите пожалуйста!!!

Здравствуйте. Скажите почему все номера которые вы даёте не активны? 8-800-200-70-05, 8-800-200-70-01

Здравствуйте. В феврале я закрыл потребительский кредит, и через месяц мне позвонили и сообщили, что на моё имя готова кредитная карта и она выслана по почте. Дело в том, что мне звонили потом ещё два раза с перерывами в месяц, так же сообщали, что карта готова и отправлена. Но больше ничего не происходит. Какие у меня вопросы: 1. Может ли случиться так, что при пересылке карты ей воспользуется злоумышленник, самостоятельно её активировав с использованием моих персональных данных? 2. На самом ли деле, если карта придёт, но не будет активирована в течении определённого промежутка времени, то её можно спокойно изрезать выбросить?

Не пользовалась услугами вашего банка,но не смотря на это на мой номер поступают звонки с просьбой погасить задолженность.Хотелось бы прояснить данную ситуацию.

Здравствуйте!Я получила кредитную карту отп банка и в июне она была активирована! Пин код до сих пор не пришёл! Можно ли снять наличные без пин кода! Как и где? С уважением к вам,ваш постоянный клиент!

Здраствуйте,Екатерина я хотела бы задать вам вопрос:Мне сейчас позвонили из калекторского агенства и спросили по какой причине я не плачу кредит из вашего банка ОТП на сумму 1900 ,хотя я не являюся вашим клиентом 2,6 года и кредит успешно гасила,так как отзвонилася и мне сказали что ваш договор закрыт!!!

Здравствуйте,Екатерина, банк выпустил,что ли новую новую карту на мое имя? Потому что в активации первой,полученной 27.06.2012 мне было отказано.А 30.06.2012 мне снова пришла смс,что моя кредитная карта отправлена мне с курьером,но пока никакого известия от курьера нет.Если это возможно напишите мне ждать новую карту и как можно отследить ее передвижение? С уважением я.

Здравствуйте, в нашем городе нет отделения вашего банка. Как я могу получить сведения о состоянии погашения моего кредита, нет ли штрафов, сколько еще надо внести платежей, на какую сумму будет мой последний платеж? мои данные: Радаева Е. А.,

Здравствуйте Екатерина!!! Такая проблема, при платеже по кредиту, девушка оператор, зачислила средства в Ваш Банк, вместо Банка «Русский Стандарт», так как мой муж когда-то являлся Вашим клиентом, и видимо реквизиты остались и она не глядя, отправила средства в ОТП. Из-за ее оплошности, нас передали коллекторам. Скажите, пожалуйста — как можно вернуть средства или перечислить их туда куда нужно. Спасибо!!!

с15.06 12 г. мне позвонили с банка вам курьер доставит карту.уже проходит две недели ниответа ни привета.скажите сколько времени это займёт?говорили в ближайшие дни?

Здравствуйте!Я как и многие мои товарищи по несчастью с претензией к вам о том, что звонят и пишут по 10 раз в день с угорозами из коллекторского агентства. Номера +74996810627, +74959260209 и смс-ки с номера +79037672090. Кредит у вас я не брала, а номер моего телефона был указан как контактный, когда мой друг брал товар в кредит. Но почему то банк посчитал нужным дать добро на вымогательство долга по кредиту у меня. Уже писала в ваш банк по этой проблеме, ответ стандартный «Предоставленная Вами информация направлена в ответственное подразделение,для проведения необходимого расследования и разбора данной ситуации вближайшее время, сотрудники которого при необходимости свяжутся с Вамидополнительно.» Я вижу необходимости связываться со мной у вас не появилось, так же как и изъять мой номер у коллек-ого агентства?!Видимо мне как и моим товарищам по несчастью тоже нужно вам напомнить о такой статье в уголовном кодексе как «вымогательство». А так же передачу личной информации (имя и номер моего телефона) третим лицам, на что я разрешения не давала и это тоже напомню наказуемо!Пока есть последняя капля моего терпения напоминаю еще раз о том что проблема банком не решена и я еще готова несколько дней подождать, прежде чем передать решение вопроса в органы власти.

Добрый день Екатерина Я СОТРУДНИК ОТП И У МЕНЯ К ВАМ ТАКОЙ ВОПРОС: КАК МОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С ОТДЕЛОМ КАДРОВ ЧТОБ ОНИ СБРОСИЛИ СКАН МОЕЙ ТРУДОВОЙ КНИЖКИ НА СТАРУЮ РАБОТУ, ТАМ СЕЙЧАС ПРОВЕРКА И ИХ ИНТЕРЕСУЮТ СОТРУДНИКИ КОТОРЫЕ УЖЕ НЕ РАБОТАЮТ ТАК КАК ПРЕДПРИЯТИЕ УЖЕ БЫЛО ЗАКРЫТО, А СЕЙЧАС ЕГО ОТКРЫВАЮТ ПОД ДРУГИМ РУКОВОДСТВОМ, А АРХИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ ПОТЕРЯНЫ. ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС ТАК КАК МНЕ ЭТО НУЖНО ДО 14.00.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА.ТАТЬЯНА

Здравствуйте Екатерина!У меня к вам вот какой вопрос. У меня кредит- рассрочка на 6 месяцев.График погашения начался с 18.06.12 г. Плачу я по почте на 10 дней раньше (8.06.12 г.).Периый платёж был 7.06.12 г. Следующий должен быть до 18.07.12г (по почте до 8.07.12г). Я заплатил раньше 27.06.12 г. В справке по кредиту на вашем сайте видно что деньги пришли 28.06.12г, но дата внесения очередного платежа стоит таже 18.07.12 г. Обьясните пожалуйста почему.

Екатерина, спасибо за ответ. А можно ли отказаться от карты или вообще от её доставки через кредитно-кассовое отделение? Просто у нас в городе есть только такое отделение ОТП банка.

добрый день! хотела бы узнать: мне прислали золотую карту вашего банка,но по телефону горячей линии в активации мне отказали всегда была довольна вашем банком, рекомендовала ваш банк своим друзьям и знакомым теперь разочарована почему отказали в активации

здравствуйте хотели узнать мы получили кредитную карту актевировали ее,когда пошли внасить деньги туда то перепутали номера счета договоров деньги до шли по другому счету как нам быть и вернуть деньги на номер счета по кредитной карте????

Добрый день!Хочеться узнать сумму для ДП по кредиту на товар!Операторы отправляют на тел.гор.линии 88002007005,отвечает автоответчик.Мне нужно узнать как и почему начисленна такая сумма для ДП!Или автоответчик озвучивает всю сумму по договору до конца срока действия договора?Мне нужен расчет суммы на ближайшую дату платежа!Обьясните:как в вашем банке расчитывается сумма дляДП.

Добрый день!Как узнать были просрочки или нет по кредиту на товар?

Здравствуйте,Екатерина!Как заказать кредитную карту в отп банке?

Здравствуйте. а как можно узнать поступал платеж в банк или нет

здравствуйте,не могу дозвониться до справочной,а нам нужно погасить досрочно кредит,что делать?

Пришла карта по почте, сотрудников не дозвониться вообще. Подскажите как активировать карту???

Можно ли узнать мой остаток по кредиту?

здравствуйте екатерина! до конца месяца я дождусь карты?

как я могу узнать есть ли долг по карте

Что за бардак творится в данном банке куда подевалась моя кредитная карта которую банк мне выпустил уже очень давно.

добрый вечер.мне приходит отказ по предоставлению потребительского кредита. у меня были не значительные задержки по кредиту, кредит погашен полностью. скажите это излечимо? и как быть?

Здравствуйте! Как можно удалить мой номер из вашей базы данных, т. к. на мой телефон названивают по неоплаченному кредиту другого человека, который ко мне не имеет никакого отношения?

Я бы хотела узнать задолженность по кредиту, по номеру договора и данным паспорта? это возможно?

полная сума задолжености

когда и где можно узнать должен ли я что-то по кредиту??,после полного восстановления кредитного лимита по карте будут ли с меня что-то удерживать если я картой пользоваться не буду?.

Здравствуйте,Екатерина!Очень вас прошу разобраться и помочь мне.Я в 28.02.2012 г. погасила полностью кредит по карте.Однако через несколько месяцев я узнаю,что имеется задолжность 1074 рубля. 29.06.2012. я погасила 2500рублей,чтобы ко мне больше вообще не было вопросов.Банк мне говорит,что задолжности нет,а коллекторская служба мне каждый день звонит.Почему банк не заберёт моё дело из коллекторской службы?Ведь я 04.07.2012. расторгла с вами договор и закрыла счёт,при мне разрезали карту.Почему я должник,если банку ничего не должна?Я не первый год была вашим клиентом и меня всё устраивало,пока не начали в полном смысле этого слова вымогать деньги.Пожалуйста,надежда только на вас.Заранее благодарю.

Здравствуйте Екатерина!Мне пришла кредитная карта на 30000 рублей.я ее активировала 02 мая 2012 г.Расплачивалась картой в магазинах,потратила 19000,2 июля заплатила только мин.платеж потом мне пришел пин код на снятие наличных,сегодня я сняла 3000 рублей.3000 рублей я могу положить уже завтра,подскажите,при оплате кредита есть различия снятие наличными и оплата картой?или мне сейчас нужно положить все 22000 в течении 55 дней льготного периода со дня снятия наличных,т.к при снятии наличных процент другой.(у меня нет бумаг с которыми приходила карта и условия я не помню:-(.)

здравствуйте, в начале апреля мне одобрили и активировали кредитную карту вашего банка, но пароль не выслали сказали что в ближайшее время ожидайте. пароль не сообщили по сей день. сообщат мне его когда нибудь или нет?

Здравствуйте,в 2006м году,брал в магазине диван в кредит вашего банка. Платил вовремя и в срок все погасил. Сейчас мне звонят из коллекторского агенства г. Москва и сообщают что имеется задолженность по данному кредиту. Как я могу узнать,была или есть действительно задолженность,какую сумму я не доплатил,штрафы,пенни и т. д.(общую сумму долга). Филиала вашего банка у нас в городе нет. По телефонному звонку,и предоставленным мне на электронную почту реквизитам,неизвестно кому я платить не собираюсь.Договор был заключен с вашим банком,а мне звонит сторонняя организация. Заранее спасибо за ответ

Екатерина, добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли мне снять деньги со счета, если карта находиться на перевыпуске? Перевыпускается уже больше месяца.

Оформила потребительский кредит годовая процентная ставка 58.55%. Как можно оформить кредит до 30% годовых?

Добрый день! почему не возможно дозвониться до вашего банка по бесплатному номеру?

Доброго времени суток! Катерина почему банк так долго принимает решение о активации кредитной карты. все время обещают перезвонить, назначают разные даты и не перезванивают.я думаю что это не серьезно.

Екатерина добрый день. Я могу у вас уточнить вопрос по предоставлению потребительского кредита? я не давно погасил кредит, но у меня получились две просрочки на один или на два дня. После мне пришло уведомление, что кредит полностью погашен. на днях я хотел взять ещё один кредит, но мне к сожалению дали отказ. Скажите это безнадёжно или есть выход? Александр.

мне приходит смс из банка отп о том, что на мое имя выслана по почте кредитная карта. можно уточнить, когда она была выслана, и условия ее использования?

Здравствуйте Екатерина.Почему на сайте ОТП банка в информации по погашению кредита не хватает циферок которые необходимо указать в поле сообщение при погашении через почту??? Перевод не приняли! Мои права нарушены! А именно — право получать полную и достоверную информацию.Почему мне пришлось полтора часа вызванивать оператора??? Мои права снова нарушены!Что характерно платеж был последним и письма (второй раз с этим сталкиваюсь в ОТП банке),с готовым бланком для погашения по почте, просто не пришло!!! Конечно в договоре это прописано, кто бы сомневался, но очень дурно пахнет. В принципе я мог бы догадаться списать этот номер с предыдущей квитанции если бы знал откуда… теперь знаю. Банк, типа, не причем.В итоге отправленные 3.07.12. деньги 9.07.12. так на счет и не поступили (по информации из той же экспресс выписки). Почта хреново работает??? А как еще отправить? В Иваново отдел как бы есть, но денег не принимает, только договора с новыми ло… клиентами заключает. Мои права снова нарушены, Вы видимо уверены что мастерски лоха загнали в угол, браво!:) А сегодня и в экспресс выписку не пускает, злостный видимо неплательщик я теперь. Права, права…Закончить сотрудничество с ОТП непросто, но решаемо. Сейчас со Сбербанком, небо и земля!Извините Екатерина что выливаю все это на Вас, Вы уже наверное привыкли к негативу, но тем не менее Вы являетесь представителем ОТП банка и все шишки Ваши. ;)А вот интересно, что вы делаете с толпами нерадивых сотрудников после многочисленных разборок и подтверждения их неправильных действий? Вообще где столько вы их берете то:)))))))))))))))))))))))))))

В экспресс выписку пустило, видимо на сервере работы были, но деньги так и не пришли, по крайней мере в выписке долг за мной.

подскажите мне,пожалуйста,полную сумму моей задолженности по кредитной карте.

Здравствуйте! Я хотела погасить задолженность по карте 776631 нужен номер счета в 24 знака. Пожалуйста укажите правильные реквизиты для погашения задолженности

После аккуратного внесения платежей по кредиту в ОТР банке,я,как добросовестный плательщик,получила кредитную карту по почте,и решила,что буду её активировать.Но оператор отказала мне в активации,мотивировав,что это отказ банка.Для чего тогда высылалась карта?Это прикол такой?

Уважаемая Екатерина!Как я могу узнать информацию о кредитной карте вашего банка?Мне были звонки о том,что по почте отправлена кредитная карта на мой адрес,но я ничего не получала.

Здравствуйте! Планирует ли в ближайшее время Ваш банк открыть полноценное отделение по обслуживанию физических лиц в г. Тольятти Самарской области?

здравствуйте скажите пожалуста обмануть не могут поповоду карты сначала да опотом нет?

Добрый день.Я бы хотел выразить своё негодование ожиданием ответа операторов call-центра от 30 минут и более, редчайшим хамским поведением сотрудников, которые звонят с телефона +74996814777, который является односторонним, грозятся передать докуметы в коллекторское агенство, если я не оплачу сумму, которую оплачивать просто не должен, так как она на 4 тысячи меньше просроченного (1 ПРОСРОЧЕННОГО) платежа. Устал я от этого произвола. Позвонил в отдел вашего банка, который занимается вопросами просроченных задолженностей. Там уже очень вежливо, доступно и понятно (за что хотелось сказать сотрудникам чисто человеческое спасибо) сказали, что никто не собирается передавать мои документы в коллекторское агенство.Но к сожалению по поводу номера, с которого мне звонили не смогли ничего сказать.Хотелось бы понять, как реагировать на подобные вещи. Если окажется, что номер +74996814777 не относится к вашему банку, то я буду подавать в суд за разглашение конфиденциальной информации, документы для этого уже готовлю. Но только после того, как исполню обязательства перед банком.

Скажите в течении какого времени доставляется кредитная карта по почте? И как можно узнать когда она отправлена? смс приходят уже 3 недели!!!!!!!!!!!!

Екатерина, здравствуйте!Ваши сотрудники просматривают данный ресурс!? Вам плевать на отзывы клиентов на данном ресурсе?

Здравствуйте! Интересует такой вопрос: возможно ли оформление нотариальной доверенности на предоставление и подписание всех необходимых документов для получение кредита в вашем банке? То есть если возникнет такая ситуация, что человек придет в банк для получения уже одобренного кредита, но принимать участие в его оформлении и предоставлении всех документов будет другое лицо по доверенности? Спасибо

Добрый день! 19 марта 2012 года с Вашим банком и мною был заключен кредитный договор № 2498594128. На данный момент договор закрыт. Оригинал договора мною был утерян. Возможно ли мне получить копию договора?

Здравствуйте Екатерина. В данный промежуток времени я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Мой доход минимальный. Я — держатель кредитной карты. Отправляла заявление со справкой о доходах на юр. адрес банка о замораживании кредита на время отпуска, т. к. не имею возможности в данный момент погашать его. Прошло уже 3 месяца, никто так и не перезвонил и не сообщил о решении. Что я могу предпринять?

Мда, похоже все в этом банке работают со скоростью call-центра. печально, но терпеть это уже не возможно, когда банк 2 раза нарушает собственный договор и передает конфиденциальную информацию 3 лицам.

я у вас приобрёл кредит на сумму 51.000 купил мопед и у меня его угнали 1 июля 2012года можно ли зделать так чтоб вы пошли мне на уступки сумму сменьшить у меня жена ещё окозалась беременая прям одни проблемы. я у вас не первый раз беру кредит и косяков нету … пожалуйста помогите…

Кредитная карта

погасила кредит а договор не закрывают,почему?дозвониться до банка не могу

Можно ли изъять из базы данных отп банка свои персональные данные, такие паспортные данные, и отказаться от рассылки кредитных карт на свое имя, воизбежании конфликтных ситуации, и несанкционированнном снятии денег со счета карты.

Здравствуйте! Я у Вас взяла кредит в декабре 2011 года, так получилось, что в этом месяце на один день получилось оплатить позже графика. На данный момент задолженности нет, но ежедневно звонят коллекторы и настойчиво просят оплатить задолженность, что мне делать?

здравствуйте,у меня такой вопрос я не являюсь вашим клиентом,мне звонят с колекторского агенства и говорят что должен,исправте это иначе мне придется подать на вас в суд на моральный вред,т.к мне звонят грубят,угрожают я все разговоры с ними записываю.Прошу разобраться

Добрый день!Сег. произвела по графику последний платеж. Как могу получить справку об отсутствии задолженности, если в нашем городе(г.Уфа)нет офиса банка?

как узнать долг по карте?

по каким телефонам можно узнать долг по карте?

29.06.2012 г. я оставила на сайте заявку на кредит. Пришло смс сообщение о том, что заявка N ……успешно зарегистрирована, но до сих пор со мной никто не связался. Это нормально? или это означает отказ?

Звоню по этому 8 800 200 70 01 номеру для активации кредитной карты в течении двух дней,но постоянно занято. Нашел на вашем сайте номер телефона (495) 775 75 06, но там никто трубку не берет.Вопрос: как мне активировать присланную Вами кредитную карту?

Екатерина, добрый день! Перехожу с наличных на карту, вопросы:1. Столько стоит просмотр карты в банкомёте Сбербанка?2.Интересует комиссия при переводе с карты ВТБ-24 на карту Сбера,Есть- ли ограничения по сумме перевода?3.Есть ли ограничения по сумме при хранении денег на карте и в каких пределов сумм вы рекомендуете не превышать?4. Существует ли ограничения по сумме при обналичивании за 1 раз?

Здравствуйте Екатерина! насколько я понял, первые 55 дней я сколько снимаю с карты, столько и пополняю, а по прошествии(если не пополнил в срок)? И может ли карта быть накопительной? Заранее Спасибо!

добрый день есть кредитная карта вашего банка я бы хотел увеличить кред лимит возможно ли это и если да то как сделать?