N**** **** **** **** КАРТА НА МОЁ ИМЯ.бЫЛ УВЕЛИЧЕН ЛИМИТ С 22500 ДО 25000 .ПРОШУ ВЕРНУТЬ ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ЛИМИТ.ВЫСЛАТЬ НОВУЮ КАРТУ Т. К ПРИШЕЛ НЕ КОРРЕКТНЫЙ ПИН КОД К ЭТОЙ КАРТЕ ПОСЛЕ ЕЁ ПЕРЕВЫПУСКА.ЕСЛИ МОЖНО ПРИСЛАТЬ СЧЕТ ВЫПИСКУ ПО ТЕКУЩЕМУ СЧЕТУ. СПАСИБО. С УВ.САФРОНОВА

Я вообще не брала в вашем банке кредит никогда, но мне приходит на мобильный якобы какая то задолженность. Можете проверить, и перестать меня шантажировать вашими кол.агенствами.Надо проверять правильность номеров телефонов!

добрый день!скажите вами была прислана нам карта с условиями,мы ее успешно октевировали,да и процент нас вполне устроел,в последующем пришло от вас письмо и заявленый процент был в 3 раза выше,и срок первого плотежа, мы заплотили больше чем указано,через несколько дней стали приходить смс одна за другой,что с вашей карты снято 1 смс 158руб.,на следующий день 258руб,что это такое?

Мо жно ли на ММВБ купить акции Вашего банка? Поисковая система Ваш банк не находит.

Мне прислали смс от OTPBank@ в котором написано что у меня есть ещё 2 недели на активацию карты.Что за карта и где её получить и активировать?

Почему оператор звонит на работу по неуказанному номеру и сообщает постороннему лицу информацию обо мне(сумма платежа,срок оплаты, наименование банка).Операторы отвечают что они не звонили,что номера мобильного не указано. Как не указано если он есть в договоре.Полный бардак! Виноватого не найти.Обратиться не к кому.

Привет,Я сотрудник милиции у меня зарплата 12 т. р. Я хочу взять кредит на сумму 20 т. р. два мобильных телефона и один домашний с первоначальным взносом в 3 т. р. Ваш банк даст мне добро на этот кредит?С/У Эдуард

Здравствуйте..у меня переплата по кредиту…как мне вернуть деньги?…Куда и какие реквизиты отправить..

Отправил заявку на получение кредита от вашего банка.Пришло смс сообщение с номера 88632948567 о том что у меня есть еще две недели на октивацию кредитной карты но я не какой карты не получал.Где и при каких обстоятельствах я могу получить кредитную карту,а если Вы мне еёотпровляли то уточните адрес и срок отправки.Мой контактный телефон 89283321002.С уважением Копьев И. О.

Здраствуйте. У вас был взят кредит по карте N **** **** **** **** Nсчёта *******************. Вами были высланы реквизиты ОАО «Инвестсбербанк» с бланками почтового перевода, была произведена оплата через ***ФГУП ПОЧТА РОССИИ*** . Теперь мне прислали счёт выписку из которого следует что оплата по кредиту мной не была произведена.Что делать?

Добрый день, Евгений! Сегодня мне по почте пришла кредитная карта вашего банка. Как раз кстати, говоря. Как раз хотел что-нибудь прикупить жене на новый год. Карту успешно активировал, предварительно внимательно изучив тарифы, вопросов по тарифу у меня нет. Есть одно неприятное обстоятельство, на которое я хотел обратить ваше внимание. Письмо с картой пришло мне НЕ заказное, причем почтальонша даже бросила его в соседский! почтовый ящик. Также, при активации мне были заданы вопросы, которые, при большом желании можно вполне узнать — вы же понимаете о чем я, в нашей стране, что прискорбно, инфу о паспортных данных и номерах телефонов узнать вовсе несложно для умеющих пользоваться интернетом и пр. источниками. Очень хочется чтобы подобных прецедентов, по крайней мере со мной, больше не было, заранее благодарен за понимание. ЗЫ — претензий, кстати говоря, к банковскому обслуживанию нет, брал там кредит и обслуживанием остался вполне доволен, хотелось бы и дальше продолжить уважительное сотрудничество.

скажите как я могу видить свои оплаты по кредиту через интернет и как я могу оплачивать по интернету.

Здравствуйте, Евгений! у меня вопрос касающийся дебетовых карт отпбанка. дело в том, что на вашем сайте указана возможность открытия elecron, classic и gold…а platinum только для vip-клиентов. Скажите, ими (vip-клиентами) становятся автоматически при открытии платиновой(или голд.) карты? Просто напросто, я хочу открыть у вас visa platina, а фраза «для vip-клиентов» меня смутила

Можно ли взять в кредит сотовый телефон,если уже есть кредит в Московском банке,но выплачено более 50% всей суммы?!

в июле 2008 года взял в магазине г. ряжск фотоаппарат в кредит. добросовестно оплачивал платежи почтовым переводом.ежемесячно связывался с вашими операторами и согласовывал дальнейшие платежи. в ноябре того же года погасил досрочно задолженность суммой 1862.13 руб., о чем незамедлительно согласовал с вашими работниками вопрос закрытия кредита. по словам вашего оператора кредит был закрыт. через полгода мне звонят ваши представители и говорят, что мой кредит не закрыт и мне необходимо доплатить задолженность. Это практика работы вашего банка? с какой стати я должен платить то, что мною уже заплачено? за разгильдяйство ваших работников?теперь мне почти каждый день звонят ваши представители с угрозой суда и арестом имущества. просил неоднократно в претензиях и в телефонных разговорах разобраться с ситуацией,но меня никто не слышит. прошу Вас лично-разберитесь. все платежные документы у меня имеются, уведомления о моих почтовых отправлениях тоже. такое поведение ваших сотрудников представляет ваш банк не в лучшем виде. вряд ли в дальнейшем буду клиентом вашего банка.

у меня ваша карта,и у моеи мамы тоже,недавно я случаино отправила платеж на ее счет,мне пришло смс что мои платеж не поступил,я проверила чек и увидела ошибку.Эта просрочка первая за почти три года работы с вашим банком,она может испортить мою кредитную историю?И что мне сделать чтобы этого не произошло?

Скажите пожайлуста Евгений! Как зайти в свой личный кабинет и проверить свой счёт и остатки баланса на нём!? С уважением Степень Виктор!

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка,иногда нужна инфомация,которую трудно объяснить специалисту по телефону.Планируйте ли вы расширять филиалы банка?В частности в Екатеринбуге. Спасибо за внимание.

Доброе утро, нужен потребительский кредит на ремонт — 100000 руб. Какие документы нужны и сколько поручителей, работаю на градообразующем предприятии своего города — ОАО «ЗСМК»? зАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА!!!!!!!

Здраствуйте,мне только что пришло смс уведомления что у меня растет долг ежедневно…какой долг???Я вообще первый раз слышу о таком банке.

Я написала письмо в службу клиенской потдержки как вы и сказали…но не кто не отвечает..сколько ждать ответ день,два??????

Если я возиму по карте товар в кредит на сумму 40000 руб на один год по сколько будет ежемесячный платёж?Заранее спасибо за ответ

Злравствуйте Евгений! Я Ваш бывший клиент и при последнем моем посещении Вашего сайта Вы обещали,что в мою кредитную историю будут внесены изменения. Сделано ли это? Мне Сбербанк отказывает в выдаче кредита.Если нет,то очень прошу ускорить данную процедуру.

хотим узнать всю задолжность, и сколько надо выплатить что бы её погасить

Я оформила потребительский кредит через Ваш банк.Первый взнос у меня в 23 декабря 2009 года,в документах указывается что за первый пропуск платежа штрафа нет.У меня сложилась такая ситуация-отец попал в больницу на сложную операцию.Могу ли я попросить переложить первый платеж на январь и в январе 2010года до 15 числа погасить сразу за 2 месяца? Сама неожидала,что так получится и доверие Банка терять не хочется и ситуация сложная.Со своей стороны могу гарантировать,что просрочек больше не будет. С уважением Малиновская О. В.

Мне прислали карту вашего банка. Объясните, пожалуйста,как быстро я могу ей воспользоваться.

Я платил через ваш банк. но платежа нет. сказали написать письмо с претензией и ждать ответа. ВОПРОС: через сколько времени банк ответить на письмо посланное по почте? заранее спасибо.

Сколько мне осталось платить по кредитной карте **** **** **** ****

выдаете ли вы ипотеку без первоначального взноса? на banki.ru в описании вашей ипотеки первоначальный взнос не фигурирует.

Здравствуйте г. Михайлов! Я прибыл в Калининградскую область по программе переселения и являюсь клиентом Сбербанка.Помогите мне в решении ситуации.10 ноября 2009 г. я вносил через банковский терминал в г. Гусеве 30.500 рублей(о чем свидетельствует квитанция о совершении операции)В местном отделении,где это произошло-посоветали написать претензиционное заявление.Это завление с копиями квитанций вначале были отправлены в г. Черня…ховск,затем в головной офис г. Санкт-Петербурга.Мои попытки прояснить без успешны.У меня есть все квитанции(по-минутно)Если Вы готовы более подробно узнать,я готов выслать Вам письмо.Заранее благодарен

доброе время суток.заключён потребительский кредит на покупку шкафа.увидев на бумаге рельную переплату,от покупки отказалась.итог: первоначальный взнос не сделан, товар не взят,банк требует произвести процедуру возврата товара и оплатить проценты за месяц пользования кредитом.

Здравствуйте! Я совершила покупку в магазине «Уральский вал». Оформила кредит 12 тыс.р. в Вашем банке. Было это 20.09.09. Кредит оплачивала больше каждый месяц, (до 10 числа месяца — это по графику). К сожалению, документы с реквизитами банка, квитанции мною утеряны. Я не знаю сейчас сколько мне осталось выплачивать. Магазин раззорился. Реквизиты и сумму остатка не знаю.

Здравствуйте,Ваш банк прислал мне кридитную карту,я её активировала и получила пин код.Хочу ей воспользоваться,снять наличку.Напишите пожалуйсто адреса банкоматов где я смогу снять деньги,и какой процент снимается если снять денги в чужом банкомате,имеется ввиду не в банкомате ОТР?Спасибо,с уважением Ваш клиент.

Здравствуйте Евгений Михайлович. Недавно оформил кредит через ваш банк. Все вроде нормально, но меня не устраивает число месяца, в которое должен погашать кредит. Могу ли я погашать кредит через терминалы QIWI? Поинтересовался у сотрудника, который оформлял кредит, но он не знает. Если можно гасить кредит через QIWI, обязательно вносить сумму которую прописали по-месяцам (3760р), или можно округлить (не будет-ли это нарушением договора?). И как быстро происходит платеж через этот терминал?

Евгений, подскажите пожалуйста, где можно узнать более подробную информацию о кредите «лояльный»

По договору N ********** счет закрылся или нет.

Где в г. Серпухове или Протвино я могу оплатить по кредиту в отделениях Вашего банка?

Вы прислали мне кредитную карту. Я могу ее активировать только по телефону?

получил кредитную карту по операциям оплаты товаров 17% понятно потрачу 10000 сколько вернуть если платить минимальным платижом ответе

Могу ли я оформить кредитную карту в вашем банке в г. Людиново, Калужской обл.,что для этого нужно?

Я являлась клиентом вашего банка,хотела бы уточнить существует ли задолженность, может что то не оплачено до конца, т. к. писем от вас не стало, и не могу ни где уточнить, если возможно сообщите.

мой кредитрый лемит

Не могу узнать остаток суммы общей задолженности по кредиту.

Уважаемые господа!Получив от вас кредитную карту, но не получив пинкода по вине почтальонов, я не могу в полной мере пользоваться вашими услугами. Я звонил оператору, но мне было отказано в повторном пинкоде. Я хочу делать накопление на вашу карту, и пользоваться долгое время. Прошу вас предоставить мне повторный пинкод на мой сайд. Номер моей карты-**** **** **** ****,кодовое слово кудряшова. Заранее благодарен, жду ответа.

если я взяла потребительский кредит в вашем банке через сколько месяцев я могу взять второй кредит

Я хотел бы задать вопрос по поводу выдачи потребительского кредита, я сегодня наблюдал такую картину 3 человека в том числе и я хотели взять кредит на покупку компьютера, и обратились в ваш банк, но все троя получили ОТКАЗ.На афишах и в буклетах написано, Живите сейчас!Потребительский кредит ОТП Банка- Ваш правильный выбор! Это что новогодняя шутка!!!!!!И вот мой вопрос, почему мне отказали, если в вашем банке я никогда ничего не брал, и про ваш банк я узнал сегодя.

Здравствуйте, я являюсь заемщиком вашего банка, на мой мобильный телефон 26,12,2009 в 19.20 поступил звонок с номера +74955891879 и сообщили о наличии задолжности в размере 8т.рублей Представились Ольга 237 , все квитанции о проплате данного кредита проводились через Сбербанк, квитанции имеются на руках, Просьба разобраться в ситуации и дать ответ, иначе будем обращаться в судебные органы.

На мой адрес пришла кредитная карта, но при оформлении кредита оператор пропустил букву в имени и получилось Влентина:) вместо Валентина. Пока оплачивала кредит это не мешало, но карта пришла с такой-же ошибкой…Как быть?ведь когда потребуется паспорт выявится несоответствие данных. Ещё арестуют:)

здравствуйте! скажите мой молодой человек хочет взять комп в сети магазинов dns в екатеринбурге может ли он его взять без первоначального взноса?в пределах 30000рублей

Каким образом можно расторгнуть договор потребительского кредита, если продавец отказывается забрать товар, правомерно ли это по законам РФ?

В декобре брола у вас у вас кредит. Кредит полностью погашен. Была смс,что ваш бан продолжит со мной сотруднечество. Могули я в этом месяце взять креди без первого взноса. например ноутбук до 20 тыс. руб. Спасибо за внимание!

Уважаемый Евгений. Я пишу дипломную работу по ОТП Банку. Интересует ваше мнение «изнутри». Какие проблемы, на ваш взгляд, препятствуют эффективной реализации депозитной политики ОТП Банка. Что предпринимает ваш банк для их решения.

Я перплатила 2 тысячи рублей хотела бы вернуть свои деньги что мне для этого нгадо?

Здравствуйте. У меня такой своеобразный вопрос. Прежде всего хочу сказать, что я понимаю ответственность и обязательства перед банком, но как выйти из положения пока что в безвыходной ситуации без внятного, грамотного разъяснения с стороны банка. У меня до сих пор есть не оплаченный кредит, о чём я конечно сожалею, но это не от того что я не желаю выполнять обязательства перед банком или скрываюсь по каким то бредовым причинам.Этот кредит у меня ОТП банке второй. С первым не было проблем, но вот с вторым есть и уже, длительное время, хочу за ранее сказать спасибо руководству, что не задавили штрафами и процентами. Суть в следующем. После получения кредита я успел сделать только несколько взносов и как говорится знал бы где упасть подстелил солому. Точно числа указывать не буду. В феврале 2008 года заболел пневмонией, после приятного время провождения 2х недель в больнице выявили что появилось осложнение в виде не очень приятной туберкулёз. Это был шок. Переезд в другую больницу, где я провёл долгое время. 1августа 2008 года дали мне группу 2, 2 степени и назначили пенсию в 2000р. Выписали из больницы на амбулаторное лечение. Где ещё продержали до нового года так скажем. Выписали из амбулаторного лечения, поставили на учёт. Вот тут я обрадовался наконец работа и конец моим мучениям. Ровно через месяц рецедив, опять лечение далее с 21.09.09 перевод в хирургическое отделение для операционного лечения где я и посей день нахожусь в ожидании, но в связи с неисправностью рентген аппаратуры отпускают домой на ночь, что бы не ловить так сказать чужие палочки коха своих хватает. Вот что мне делать в этой ситуации ведь я пока не вижу конца и края этой ипомеи.За всё время мной делался перевод вроде в размере 10000 рублей в банк, сейчас опять сумма задолженности около 33000 рублей. Скажете жена пусть платит, бред Смоленск не Москва, у жены зарплата продавца 8000р. Ваша так скажем государственно — банковская служба рэкита «ПРИСТАВ», уже достала звонками, без них уже тошно жить, и без них знаю что должен, но как рассчитаться…. Ведь лечение туберкулёза это не только медикаментозное, но социальное, а какое лечение если нервы уже не какие, оглох на половину от побочного действия лекарства, а тут ещё эти узаконенные рэкетмены в виде фирмы ПРИСТАВ. Что самое смешное звонят вы предоставите справку от бальницы, что вы действительно не симулируете, предоставил, через пару дней звонят, а чем вы болеете, я им Вам же справку предоставил, ответ да нам ваша справка по барабану. Остается петля на шею, так что ли? Ответе как быть в данной ситуации?

В отделении вашего банка по истечении срока действия была перевыпущена дебитовая карта VISA ELECTRON. На эту карту мой работодатель перчисляет денежные средства, и мне было необходимо предоставить новые банковские реквизиты для перечисления ден средств безналичным расчетом, ибо за эти 2 года и ваш банк поменял название, и после перевыпуска изменился номер карты. Я обратился в контакт-центр по телефону (495) 775-75-06, который указан на сайте банка как контакт для справок по дебетовым и зарплатным картам. (!!!) Операционистка не представилась, и сказала, что она вообще не занимается дебитовыми картами, и информации о реквизитах банка (или где ее найти, например, на сайте, или что там нужно поменять в старых реквизитах) предоставить не может. Попросил перевести на ее начальника, последний якобы оказался занят. Спросил как пожаловать и как ее зовут, дама бросила трубку. Перезвонил в отделение банка, где получал карту, где и получил ответы на мои вопросы (после 5-ти перенаправлений по телефону). Прошу указать на сайте вашего банка, что ваш контакт-центр не дает справок владельцам дебитовых карт. Недостоверная информация об этом размещена на следующей странице сайта ОТП банка. http://otpbank.ru/retail/cards/safety_all/ Также хочется задать вам вопрос, почему при перевыпуске карты банк не предоставляет документа с банковскими реквизитами для перечисления денежных средств. При изначальном выпуске такой документ был дан, но представленная там информация устарела, хотя бы потому, что банк изменил название. Очень так же хотелось бы, чтобы операторы контакт-центра говорили как их зовут.

По поводу реквизитов ответ несколько не точен. На странице http://otpbank.ru/about/essential/ указаны просто реквизиты банка, мне же нужны были реквизиты для перечисления денежных средств на карту. Какое-то время назад на сайте (Инвестсбербанка) была страничка с этими реквизитами, сейчас ее нет. Вот что там примерно было ------------ На какие реквизиты я могу перечислить платеж? Реквизиты для безналичных перечислений: Банк получателя: ОАО «ОТП Банк» ИНН 7708001614 КПП 775001001 Корр. счет 30101810000000000311 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России БИК 044525311 Получатель: Ваши Ф. И. О. Например, Иванов Иван Иванович) Счет N (указан в счете-выписке) На карточный счет N XXX N карты XXX ------------ Надеюсь, эта информация будет полезна клиентам вашего банка. Увы, я не смог найти эту информацию вовремя, мой работадатель перечислил деньги, указав старый номер карты (карточный счет при перевыпуске не меняется). Дойдут ли деньги? В вашем замечательном контакт-центре мне сказали: «Может быть», — но согласитесь, это не ответ (в строгом математическом смысле). Адресую этот вопрос вам.

Как узнать сколько нужно заплатить по карте?

По какому адресу можно отправить заполненную анкету на выпуск кредитной карты

можно ли увеличить сумму на банковской карте?

у меня возник такой вопрос.Скажите пожалуйста как я могу воспользоваться картой MasterCard otpbank так,чтобы не платить проценты по кредиту в течении льготного периода?