какие данные нужны для оплаты кредита

Здравствуйте,подскажите пожалуйта,как узнать дату активации карты

в июле месяце 2011 г. мы взяли в кредит морозильную камеру сумма кредита составила 21500, первый взнос 6000 тыс. остальную сумму разбили на 10 месяцев ежемесячный платеж составил 2089. При оформлении кредита на вопрос о досрочнм погашении было сказано что только по истечении 4-х месяцев что мы благополучно и сделали погасив в ноябре всю оставшуюся сумму. Позвонили и отчитались. И что вы думаете прошло ровно пять месяцев и нам стали постоянно звонить что мы еще должны 1683 руб. Но мы же заплатили согласно магазинной распечатке ВОПРОС — почему? И Почему через ПЯТЬ месяцев? Мало того что все отдали вовремя даже есть небольшая переплата — Объясните мне пожалуйста Почему? и кому жаловаться или только через суд?

не по моей вине платеж оказался просроченным.. чем это грозит и что делать?

Я получила кредитную карту и не могу ее активировать, т. к. время ожидания звонка превышает лимит и звонок сбрасывается. Можно активировать карту как-то по другому. Спасибо

Здравствуйте Екатерина!Я, Кургинян Наталья. 14.04.2012 в 20.41. на Смоленской,6 г Москвы я пополняла счет по кредитной карте в размере 31000 рублей.Первое пополнение составило 5000 рублей,на что выдал банкомат и чек и возврат карты.Затем я оставшуюся сумму в размере 26000 полностью вставила в купюро-приемник он закрылся и на экране появилась надпись«Денежные средства задержаны»,вернул карту и не выдав чека.И подтверждении совершенной операции. Я позвонила сразу на месте к оператору, мне ответил 3-6-0 Кирилл. Он дал мне номер сотрудника банка на Смоленской. Там мне объяснили,что делать, но дело еще вот в чем. Я была проездом в Москве и 15.04 я уже уехала. И карта принадлежит моему мужу. Он доверил ее мне для пополнения счета полностью остаток, а вот что у меня вышло. Что мне делать???

У меня ещё интереснее. На последний платеж по кредиту я пришла в офис на 3 дня раньше и менеджер подсчитала сумму для полного погашения, я прошла в кассу, оплатила, менеджер сказала, что я всё оплатила, и что больше ничего не должна. Я спокойна, что кредит закрыт, но нет, мне звонит ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ девица-хамка и говорит, что у меня задолженность 30р, Вопрос ОТКУДА? Если неправильно подсчитала девушка-менеджер сумму для полного погашения, то почему я в свой единственный выходной, потратив 100р на проезд, должна приехать к ним в офис и оплатить какие-то ещё 30р? Пусть учат своих сотрудников правильно считать. Настолько безобразное отношение к людям, просто ужас. Конкуренция огромна, и поэтому никогда и никому не порекомендую это банк. Такое отношение к людям.

у меня 2 кредита в вашем банке платеж 13 и17 числа я несмог оплатить 13 числа заплотил сегодня 17 оба кредита отразится на моей кредитной истории относительно вашего банка и будут ли ведены какие либо штрафные санкции

Я сейчас ушла в декрет и у меня какое то время не чем будет выплачивать кредит пока не выйду опять на работу,что посоветуете,я не знаю как мне быть!

В субботу14.04.2012г приятного голоса девушка изОТП банка по моб тел сообщила что моя карта активирована и что на мой моб тел приден пин код Целый день смотрела и ждала но до сегодняшнего дня все не увидела Интересно когда он придет????

Добрый вечер Екатерина.скажите пожалуйста вот если дата октивации карты допустим 10 числа а наличные сниму 20 числа то отчетный период с 10 числа

здравствуйте у меня задолженность как мне можно ее быстрее погасить можно ли каждый месяц переводить оплату за два месяца

Здравствуйте!!! Я хочу узнать выслали мне пин-код или нет ведь времени прошло уже 20 дней, что бы отслеживать!

Здравствуйте Елена! Ранее я была вашим клиентом банка по потребительскому товарному кредиту У меня были проссрочки по погашению кредита но в итоге я его погасила досрочно срока Могу ли я воспользоваться услугами банка мне нужно протезирование и лечение зубов У нас в городе работает коммерческая стоматология с вами с банком ОТБ Или мне банк откажет в помощи

Добрый день!Взяла в кредит телевизор,в вашем банке.После чего через год мне приходят смс с агенства по возврату долгов,о том что я не погасила кредит.я снова иду и плачу… после чего стали разбираться и выяснилось что мои платежи идут на месяц вперед.ЭТО УЖАСНО НЕ ПРИЯТНО.ЗАТЕМ ДОСРОЧНО ПОГАСИЛА КРЕДИТ И НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ТОМ ЧТО Я ЕГО ПОГАСИЛА, И У МЕНЯ НЕТ ДОЛГА.НЕ БЫЛО НИ КАКОГО ПЕРЕСЧЕТА. И ИСПОРТИЛИ МНЕ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ.ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ В СУД.

Здраствуйте можно ли через вас заказать по почте справку о закрытии кредитного счета?

Здравствуйте Екатерина!Кредитная карта MasterCard Gold в рублях РФ пришла 23.01.11 г. на мужа. Он ее не активировал, сейчас хотели бы ею воспользоваться. В приложенном рекламном буклете указана цифра 17% годовых. На сайте по поводу такой же карты прочитали о 26,9% годовых. Какой сейчас процент годовых по этой карте, если будем расплачиваться картой за покупки.Спасибо.

В 2008г на мой паспорт был взят в кредит телефон. На данный момент моя кредитная история в «черном списке». Могу я узнать,погашен ли кредит,если нет, то какая сумма долга и с какого времени? Мне очень нужен кредит в другом банке, но отказывают, нужна справка, что задолженности нет.

Начальник отдела Дмитрий Метелин выдал мне справку, что я не должен банку с 16.04.2012, хотя я никогда не был должен и просрочек небыло и всё погасил досрочно 05.01.2010 г.С такой справой мне Уралсиббанк не дал кредит, считая, что я на днях погасил свою задолжность, дабы оправдаться и получить кредит и что она всёж таки была!Извинений, в том, что Ваш банк меня опорочил и что я никогда не был должником и злостным неплатильщиком я так и не услышал… Мало того, что вы меня просто так без поводов опорочили, но вы и сейчас продолжаете мне пакостить и способствуете лжеинформации выданной вашим банком 2,5 года назад и помещённой лжеинформацией в банке кредитных историй.Думаю, что только суд может теперь рассудить ваши неправомочные деяния. Надеяться на порядочность ОТП банка просто смешно.Валерий Николаевич.

я уже две недели жду ответа долго ли мне ждать ответа

добрый вечер Екатерина!у меня на руках карта вашего банка. дело в том,что она уже не действительна, судя по приходящим выпискам я выплатила долг и у меня имеется кредитный лимит которым я могу воспользоватся. могу ли я получить новую карту и закрыть старую не приезжая в банк,например через почту- письмом с уведомлением, так как мне это очень не удобно, я живу в другом городе. и ещё один вопрос- мне ваш банк не предоставляет добро на потребительский кредит — могу я узнать почему и что мне делать. заранее благодарю

Здравствуйте.Хотела бы узнать возможно ли отказаться от услуги страхования когда договор уже заключен? при оформлении кредита предупредила что оформлять без страхования, в итоге оформели со страховкой. якобы на усмотрение банка

Здравствуйте! Я с Вашей кредитной карты пробовал снимать наличные в сбербанке россии, она не активна, что это значит!!!!

у меня утеряна кредитная карта,я ее заблокировал.Как мне ее сейчас востановить?

здравствуйте,у меня такой вопрос: я ложила на карту 1.0.2012 сумму 12500 она была зачислена 5.04.2012, затем я еще ложила 10000 10.04.2012 смс пришла что она зачислена, а в экспресс справки почему то нет этой информации что зачислена 10000 руб. и сумма на карте у меня не увеличилась на данную сумму,подскажите как мне быть?

Здравствуйте я являюсь клиентом банка просрочек по выплатам кредита нет.могу я взять кредит на покупку автомобиля в вашем банке?в воронеже нет офиса банка

Здравствуйте Екатерина,скажите пожалуйста,какие проценты при снятие наличных с карты

Здравствуйте. интересует вот такой вопрос. я являлась вашим сотрудником в городе Санкт-Петербург, работала на потребительском кредитовании. мне нужно заказать спправки 2НДФЛ и 3 Ylak? когда позвонила в отделение банка мне сказали что так как у нас оформление было через Москву то справки надо тоже через Москву делать, хотелось бы узнать каким образом можно заказать эти справки?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня есть карта вашего банка, которая пришла по почте, я один раз пользовался ейтеперь я хочу от неё отказаться, как мне правильно оплатить полную задолжность чтобы потом не выявились какие нибудь скрытые проценты, типа будут сниматься деньги за смс сервис или за опслужевание а потом я останусь должен, если я погашу полную задолжность по карте что мне дальше делать карта голд рублёвая.

Здравствуйте! Можно узнать, смогу ли я взять кредит наличными «Свои люди"(50 тыс. руб. на 2 года),если я:1)не работаю официально. Стаж работы не менее 3-х месяцев должен быть на предыдущем месте работы или на действующем???2)если я брала потребительский кредит в магазине в «ОТП банке» и выплатила его хорошо, без просрочек?. Спасибо

Здравствуйте будьте так любезны подскажите,где взять логин для входа в отп директ,банк прислал только пороль на тел,заранее премного благодарен….

здраствуйте я хочу взять кредит 10000гр но у меня документ вид на жительство. мне дадут с этим паспортом?

здравствуйте. возможно ли сделать частичное досрочное погашение по кредиту наличными?

Здраствуйте Екатерина. Мне прислали карту с лимитом 55 дней, простой вопрос: если я сниму наличные 5000руб в банкомате Сбербанка т. к терминала ОТП у нас нет, сколько я должна буду отдать через 55 дней?

В апреле мне не поступила квитанция на оплату через почту, срок оплаты 23.04, как быть?

Екатерина, здравствуйте. Как мне можно узнать задолженность по кредиту, чтобы его оплатить весь сразу. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте.Почему не могу оставить заявку на кредит наличными?

добрый день! подскажите пожалуйста каков процент на сегодняшний день по золотой карте мастер кард вашего банка?

можно ли изменить дату выплаты кредита и как это зделать

Здравствуйте, я сотрудник банка, уволняюсь, отработка до мая. У меня 2 вопроса:1. Будет ли выплачена премия за 2 месяца, предшествующих увольнению?2. Трудовая книжка будет отпралена в последний день работы в банке и будет идти 2 недели. Можно ли как-то ускорить этот процесс (например, авиа-почтой)?

Добрый день.Ответьте пожалуйста,могу ли я отказаться от товара, рассрочку за который оформляла представитель вашего Банка,но сделала что-то неправильно…Весь вечер мне звонили сотрудники Банка,присылали СМС. неправильности заполнения бланков,хотя полтора часа я вынуждена была просидеть возле представителя.Товар не получен,документы у меня ещё не забрали.

сколько можно ждать вашу уже карту ОТП банка идет четвернтый месяц, не ужели чтобы выпустиить одну карту нужен целый год? сначала выпустите карту а потом звоните клиенту, а то позвоните надаете надежд я к примеру и человек ждет, уже даже не карта не нужна не связываться с вашим банком у меня нет никакого желания после такого отношения.

всем привет! читаю отзывы и удивляюсь…складывается впечатление что люди совсем не умеют читать кредитные договора. а что самое интересное, сначала возьмут кредит, согласившись на все условия, а потом ругаются). лично моё мнение…кредитными картами и кредитами пользуюсь давно и много, у ОТП-Банка проблемы с обслуживанием есть, но не больше чем у других банков. Например, сотрудники ОТП-Банка (г.Иваново) гораздо вежлевее чем у Альфа-Банка (г.Иваново). ОТП-Банку ставлю +4 (+5 поставлю когда с процентами по карте разберуться, а то один оператор говорит 24,9%, другой 17% — это не хорошо), Альфа-Банку ставлю −1.И теперь собсвенно вопрос, какой процент по моей карте? +79806822208 — если не трудно, плиззз, свяжитесь со мной, чтобы его уточнить.

Здравы будте Оплачивал кредит по каким то причинам последний платёж не прошол поя вилась задолженность сегодня оплатил Хотел бы узнать проценты по своей задлжности 9130руб.

…………и ещё хотелось бы ускорить процесс востановления ЧЕСТНОГО имени в кредитной истории………..

как узнать свою кредитную историю,и могу-ли я со-своими данными взять у отп кредит?

Здравствуйте! Мой муж Красов Юрий Анатольевич взял в вашем банке потребительский кредит 20января и регулярно его оплачивает. Был зделат взнос 4 тыс. и ежемесячно оплачивается по 2оооты. с комиссиеё.Но 05.04.2012 г. на счёт были перечислены деньги…терминал2001088 есть чек его проверили, все данные правильно внесены…Но приходит SMS на телефон что бы мы оплатили кредит за апрель…Проверти поступление денег на счёт,мы плотим как положенно,…Спасибо

Оплата по графику платежей с 14 по 24.Оплату произвела 24 числа. Вовремя будет зачислен мой платеж и где можно посмотреть в интернете все проплаты по кредиту.

Мой муж делал покупку, которую кредитовал ваш банк.(ОТП).Кредит был погашен досрочно до 2012 года.И с тех самых пор я безуспешно прошу выдать документ, подтверждающий полное отсутствиезадолженности перед ОАО «ОТП Банк». С этой целью мной отправлено обычное заказное письмо, которое получил 31 января 2012 года Горшков А. Н.(уведомление имеется). Ответа не последовало. Повторный запрос на ваш электронный адрес −13.03 с уверением разобраться и ответить остался также без внимания.Согласно Ф. З. " О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года ответ от вашегоучреждения не поступил (ст 12 Закона). Если этот вопрос вне вашей компетенции (а компетенции регионального отделения) то согласно вышеназванного Ф. З.мой запрос вы должны отправить в компетентный орган. Итак, вопрос- зде получить документ об отсутствии любой задолженности перед банком.

Уважаемая Екатерина,мне прислали пин код,но до меня он не дошел,так как у меня нет почтового ящика,почтовый курьер не до нес до меня.мне очень не удобно пользоваться без пин кода картой,получать и пополнять счет…какой совет вы мне можете дать на этот счет,как получить код?у нас в городе даже нет вашего филиала.спасибо зарание

здравствуйте,скажите пожалуйста где можно отслеживать отправление EMS по интернету и куда нужно вводить номер?

Жалоба на сотрудников ОАО «ОТП Банк», претензия на качество обслуживанияофис метро Первомайская гор. Москва.Добрый день!При покупке телевизора в магазине «Эльдорадо» м. Автозаводская мы с мужем воспользовались услугами ОТП Банка, нам был предоставлен кредит, который был досрочно погашен. Некоторое время спустя ОТП Банк предложил воспользоваться кредитной картой, которую оформили на мужа.28 декабря 2011 г. Мы с мужем посетили отделение Вашего банка м. Первомайская, чтобы заплатить последний платеж по кредиту ДОСРОЧНО. Обратились к операционисту для уточнения суммы последнего платежа, чтобы закрыть карту полностью, не входить в новый год с долгами. Сотрудница-операционист сообщила нам сумму в 22060 руб 00коп, уточнив, что данная сумма указана с процентами на текущую дату, т. е. на 28.12.2011 . На вопрос необходимо ли что-то еще сделать (написать заявление или т. п.), чтоб получить справку от банка о закрытии долга,нам ответили, что на данный момент ничего делать не нужно, необходимо только заплатить озвученную сумму, но это лучше сделать не через кассу (дополнительно придется оплатить услуги операциониста), а через терминал. Мы оплатили эту сумму тут же в терминале, находящемся в офисе банка. За справкой девушка — операционист предложила подойти после новогодних праздников.Как теперь уже понятно, к великому нашему сожалению, мы не обратились в банк за данной справкой, понадеявшись на квалифицированность работников банка данного филиала, ведь долг был погашен.22.04.2012 раздался звонок от родителей, проживающих на севере, оказалось им позвонили коллекторы, которые проинформировали о задолженности по кредитной карте, оформленной на мужа. Понятно, что удивлению не было предела, получить такое сообщение почти полгода спустя, да еще и от коллекторов. Никаких звонков и письменных уведомлений о задолженности по адресу прописки нам не поступало.В воскресенье 22.04.2012 мы позвонили по горячей линии в ОТП Банк, нам дали номер отдела по задолженностям,где нам сообщили, что за нами числится задолженность в размере 2100руб 60коп. На вопрос, откуда взялась данная задолженность, нам сказали, что 28.12.2011 был погашен только основной долг и за разъяснениями попросили обратиться к сотруднику банка в филиал, где производилась оплата.23.04.2012 мы с мужем после работы зашли в филиал ОТП банка на Первомайской, где закрывали счет. Пояснили девушке-операционисту ситуацию. Она посмотрела по базе и подтвердила, что задолженность 28.12.2011 была погашена полностью. Откуда взялся долг не понятно и попросила связаться с рук отдела по кредитованию данного филиала Олесей по тел с 9 до 18 на след день, так как на момент посещения филиала ее раб день уже закончился.24.04.2012 я созвонилась с Олесей, объяснила сложившуюся ситуацию, она попросила уточнить еще раз информацию по платежам через cool центр, дала номер тел. Я позвонила по указанному номеру, девушка оператор сообщила, что данной информацией не располагает, что договор передан коллекторам, вся информация по задолженности у них, дала номер телефона данной организации. Я позвонила коллекторам, где сообщили, что как начисляется задолженность нужно уточнить в отделе по задолженности в ОТП банке и дала номер телефона, по которому мы звонили в воскресенье. Замкнутый круг….Но я всё же позвонила еще раз в отдел по задолженностям ОТП банка, на мой звонок ответил сотрудник мужского пола, который не посчитал нужным представиться. Судя по уверенному тону сотрудника, работает в данном отделе он давно и уже научился «отбривать клиентов», радея за интересы банка. Данному сотруднику я тоже пояснила ситуацию и попросила объяснить, откуда взялся долг, если сотрудница в филиале 23.04.2012 сообщила, что долг был действительно оплачен полностью 28.12.2011, такие недоразумения частенько случаются, что скорее всего это досадная ошибка. И вот что я услышала:-ОТП Банк не несет ответственности за неквалифицированных сотрудников, которые предоставляют некорректные данные (вопрос, тогда кто эти люди, работающие в банке, кто несет ответственность за предоставляемую информацию?). Если у вас есть претензии — пишите претензию к ним.-На вопрос, почему о задолженности, мы узнали спустя 4 месяца от коллекторов, мне ответили, что отправлялась смс конце февраля, но вы не прореагировали. Письменные уведомления не рассылаются клиентам. Клиент должен сам названивать периодически и узнавать нет ли задолженности. Мне не совсем понятно, почему клиент должен это делать, если его при оплате последнего платежа заверили сотрудники банка, что сумма окончательная и никаких полпроцентиков больше не вылезет. (и это забота банка о своих клиентах??? Для чего берутся паспортные данные с указанием прописки???).Вечером 24.04.2012 мы снова зашли в банк. Мой муж, видя что я нервничаю, находясь на последних месяцах беременности, решил просто закрыть долг, который возник не по нашей вине, мы попросили выдать нам справку о полном погашении долга, на что сотрудница отделения банка на Первомайской, сообщила, что таких справок в день оплаты они не дают. Нужно позвонить в отдел по задолженностям 14.05.2012 и только после того как нам подтвердят, что долг погашен, мы можем обратиться в филиал за официальной справкой. Детализацию по нашему запросу в филиале не сделали, пояснив, что нет полномочий. Муж произвел оплату через кассу. Но…Друзья, у меня вопрос, ГДЕ ГАРАНТИИ ЧТО ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПОГАШЕНА? ОТП БАНК, со слов сотрудника отдела по задолженностям, не несет ответственности, за информацию, выданную сотрудниками ОТП БАНКА, т. е. озвученная задолженность данным отделом также может быть некорректной, так как произнесена была устно. Т. е. никаких официальных письменных подтверждений банк не дает. Возможно, что 14.05.2012 окажется что вновь долг в срок не был погашен?ЧТО ЭТО — ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ? КОМУ ВЕРИТЬ?Прошу призвать к ответственности данных сотрудников! Как доброе пожелание на будущее — провести тренинги по повышению квалификации сотрудников.С ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ НЕ СОГЛАСНЫ! Надеюсь, что при рассмотрении данной жалобы, ОТП БАНК сочтет нужным принести свои извинения и вернуть нам внесенные 24.04.2012 деньги, так как задолженность образовалась не по нашей вине.Заранее благодарим за понимание!

Здравствуйте Екатерина. Вчера заполнила анкету на получение кредитной карты в Иркутске по адресу ул. Ленина, Номер дома не помню. Мне обещали перезвонить в пять часов вечера ещё вчера, но нет ни какого звонка до сих пор. Выехать сейчас в сам банк нет возможности. Как связаться с ними и узнать причину молчания ведь насколько я знаю даже при отказе они обязаны были сообщить… Работница которая обслуживала меня конечно оставляет желать лучшего…

Здравствуйте,Я долгое время являлась клиентом вашего банка.В 2011 г.мне позвонили и сообщили что банк предоставил мне пластиковую карту вашего банка и спросили как мне ее доставить.Я сообщила как мне лучше ее получить,далее-тишина.Через 3 месяца опять звонок и те же распросы-как доставить мне карту,и так 5 раз.В итоге карту я так и не дождалась.Скажите пожалуйста,у кого я могу узнать куда доставили мою кредитную карту?Заранее спасибо.

Здравствуйте Екатерина! Подскажите пожалуйста.Я брала товар в кредит через ваш банк,мне позвонили и сказали,что мне одобрена карта кредитная.Как ее получить? Можно ли через отделения в Москве?

подскажите пожалуйста я получила вашу карту, мне ее активировали но по каким то причинам через неделю заблокировали. Я позвонила в банк и составила претензию еще 6марта но до сегодняшнего, дня мне ее так и не разблокировали. скажите стоит ли вообще ждать, что ее разблокируют.

Здравствуйте!Мне прислали кредитную карту вашего банка,хотела активировать,второй день звоню по номеру 8-800-200-70-01 и никто не берет трубку.Почему?

Здравствуйте!При использовании кредитной картыглядя в интернет-банкеясно сколько на счету,но нет суммы процентовкак ее узнать?и что значит«Погашения требования по опл. %%«Никакого требования я не получал, оплатил минимальный платеж,как было указано в смске.

Здравствуйте!Хотела бы узнать поступил ли последний платеж по кредиту в банк.Срок платежа до 02.05.12,а я оплатила 24.04.А мне сегодня пришло смс от банка с напоминанием о платеже.

Здравствуйте Екатерина!У меня есть карта Вашего банка.Скажите пожалуйста как платить если сниму 20000 руб в какие сроки и какой будет процент?

Здравствуйте, сегодня заплатила за кредит через Киви, хочу узнать поступил ли платеж

Здраствуйте Екатерина,обьясните мне пожалуйста,хочу погасить задолженность по карте,сколько я должна переплатить если у меня на карте был лимит 60000,а я сняла 50000,срок 55 дней еще не прошел?

24АПРЕЛЯ 2012ГОДА МНОЮ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ОПЛАТА ЗА КРЕДИТ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ СБЕРБАНКА.ПЕРЕВОД С КРТЫ ПРОИЗВЕДЁН, А КВИТАНЦИИ НЕ ВЫДАЛ. А 25 АПРЕЛЯ 2012ГОДА ПРИШЛА СМС ОТ ОТП БАНКА О ТОМ, ЧТОБЫ АПЛАТИЛИ ОРЕРЕДНОЙ ПЛАТЁЖ ДО 2 МАЯ ЭТОГО ГОДА.КАК МНЕ БЫТЬ?

как узнать остаток по кредиту через интернет?

Здравствуйте Екатерина.Подскажите как активировать карту?Мы звонили по номеру 8-800-200-70-01,написано услуга не доступна.Карту получили 21.12.11.

Здрвствуйте. Меня зовут Жемчугова Татьяна Михайловна. Паспорт 33 00 199023 выдан 15.06.2001 г. Опаринским РОВД Кировской области. 10.04.2012 г. я по кредитной карте заплатила сумму превышающую минимального платежа. Сегоднч пришла СМС, что я должна еще доплатить сумму 121.17 Почему?

Здавствуйте!Объясните пожалуйста,как может быть такое. У меня задолжность была перед банком 5 тыс.Платила февраль,март,апрель. А сегодня позвонили с коллекторского и сказали что задолжность по прежнему 5 тыс. Хотя платежи они сказали поступили.Это как?Говогрят,какие то штрафы.Но в марте мне сказали что задолжность 4,а в апреле опять5.Спасибо за ответ

Здравствуйте. Отправили перевод с Украины через ваш банк. В нашем городе нет вашего банка. Когда буду в городе, где есть ваш банк не известно. Сколько хранится перевод?

подскажите пожалуйста,я беру кредит в восточном банке и у меня запросили справку о том что есть ли у меня задолжность по кредиту на 8 июня 2009г в вашем банке(где можно взять эту справку)

добрый вечер!!!я бышбаев андрей паспортные данные потерял лист с пин кодом а надо гасить кредит,нельзя ли его узнать по намеру карты 5268********7993?

Я оформила кредит в вашем банке отп. подписала все документы. через час звонит кредитный эксперт и говорит что она забыла авторизовать кредит и надо сново прийти и подписать документы на новый. а старый кредит якобы отклонила.. ВОПРОС:может быть такое что меня обманывают и на меня оформили еще один кредит..

Здравствуйте.Я отправила на ваш эл. адрес свои данные,скажите пожалуйста,а где и как я смогу прочитать ответ на мой вопрос.Спасибо

почему банк с начала звонит и говорит что вы можете активировать карту через неделю он отказывает в активации

Здравствуйте Екатерина,у меня такой вопрос заканчивается срок действия карты хочу продлить но поменялись данные паспорта фамилия место жительства как это можно сделать?

Здравствуйте! Курьер мне доставил карту, позвонила для активации, сказали что перезвонят. Сколько дней требуется для активации карты? Спасибо.

Год назад погасила потребительскй кредит Вашего банка. Вчера проверяла кредитную историю, оказалось что должна Вашему банку 13000. Звонила в отдел по взысканию долгов, мне сказали что это ошибка и ни кокого долга нет, кредитный договор закрыть. Кто может исправить эту ошибку. Из-за Вас не могу взять кредит.

Добрый день.Мне необходимо произвести перевод средств из России в Литву (юрлицу). Скажите возможен ли такой перевод в банке?Если да, то какие тарифы действуют на перевод и как его возможно оформить?Спасибо.

Здравствуйте уважаемый банк ОТП.Прислали кредитную карту.Хотел получить несколько ответов на вопросы связанные с обслуживанием карты.Получить от живого консультанта,а не от робота.А так как все банки по телефону говорят мы рады вас слышать и мы всегда рады помочь,то надеялся услышать понимание к моим вопросам.Ведь миллионы людей могут что то не понять.И думаешь,что консультант сейчас все вопросы разрешит.А консультант по имени Борис в 19 42 27.04.2012 сказал,чтобы я читал вкладыш который мне прислали к карте и только потом звонил активировать карту.Такие ответы отпугивают будующих клиентов,которые хотели бы услышать ответы на свои вопросы по карте.Уважаемая госпожа Екатерина Туманова, если есть возможность измениться в этом вопросе, то результат пойдет на пользу БАНКУ.Конечно это личное мнение и пожелание.C уважением Алексей.

здравствуйте,я бы хотела оплатить кредит через интернет.Подскажите,пожалуйста,как мне это сделать.

Здравствуйте. Могу ли я узнать через Вас дошли ли мои платежи до банка ОТП.

Взял кредит в ОТП Банке в Чебоксарах. Сегодня день платежа, сам в коммандировке. Собираюсь оплатить почтовым переводом, реквизиты оставил дома. 106000 Федеральный клиент ОАО ОТП Банк,………, помогите, пожалуйста, с реквизитами(ИНН, БИК, Кор/счёт). И ещё у меня сменился номер телефона, как мне его передать банку.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Приобретала товар в кредит,зимой 2011 года, с помощью вашего банка. Хочу теперь зайти в интернет-банк,но не помню пароль! Звонила по номерам 8 8002007001, ответили,что подсказать его мне не могут? почему?Разве нельзя,задав,уточняющие вопросы по установлению личности, которые указаны в договоре, все же напомнить мне его? Предложили вариант идти в торговую точку,где брала кредит, и спрашивать у сотрудника банка!!!! а я,звонив им,не с сотрудником банка общаюсь? Утоните,будьте добры, информацию!

Добрый день.Две недели назад написал заявление в Ваш банк, что на мой потерянный паспорт был заключен кредит договор неизвестным, 24 января 2012 года.Сегодня получил письмо от Вас с копией моего (потерянного) паспорта, но с ЧУЖИМ ЛИЦОМ и с просьбой обратиться в органы полиции.!!НО у меня уже с 7 апреля 2012 года заведено уголовное дело в полиции.

Здравствуйте! На телефон моего папы несколько раз приходило смс с просьбой погасить задолженность которая с каждым разом увеличивалась! Так как он нигде никакие кредиты не брал поначалу игнорировал смс, потом начали названивать сотрудники банка и просили пригласить к телефону какого-то неизвестного нам мужчину который при получении кредита указал в своей анкете ошибочно или специально наш номер телефона. Папа объяснял сотрудникам что он никого не знает, не желает получать эти смс и вообще разбирайтесь с ним сами! Что нужно сделать чтобы нас впредь не беспокоили ни смс, ни звонки с вашего банка?

Добрый день. подскажите пожалуйста такой вопрос. Получила sms с уведомлением об отправке мне кредитной карты(брала кредит на покупку),получила карту по почте через 3 дня, активировала ее, но уже 2 недели не могу получить конверт с пин кодом, хотя обещали в течении 3 дней. Как можно получить пин код? Если я буду снимать деньги по почте то автоматически теряю льготный период 55 дней. заранее спасибо за ответ

Я НЕ СМОГЛА ЗАПЛАТИТЬ КРЕДИТ 22.04.12 г.МОЖНО ЛИ ЗАПЛАТИТЬ ПОЗЖЕ.

у меня уже нет вашей кредитной карты,я погасила весь кредит и ее заблокировала, но ко мне все равно приходит какой-то счет, объясните что это

Екатерина, подскажите пожалуйста,какой процент по моей карте? +79535154506 — если не трудно, плиззз, свяжитесь со мной, чтобы его уточнить.

Здравствуйте подскажите пожалуйста активировал карточку в пятницу сказали что деньги можно снять в субботу после часа по Москве денег так и нет я уже раз 10 звонил оператору все говорят по разному вы можете мне помочь узнать пришли ли деньги я уже не могу операторам звонить все говорят по разному я их не понимаю!!!!!! Все говорят по разному!!! Но как мне сказали что деньги приходят чеоез сутки уже больше суток прошло!!!!!!

ЗДРАСТВУЙТЕ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ С КАРТОЧКИ С ДОСТУПНЫМ ЛИМИТОМ БАЛАНС ПРОВЕРЯЕТСЯ А СНЯТЬ НЕ МОГУ КАРТА ДЕСТВИТЕЛЬНАЯ ПЛАТЕЖИ ПРОВОЖУ ВО ВРЕМЯ В ЧЁМ ПРОБЛЕМА НОМЕР КАРТЫ5268393467527276 НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ДОСТУПНЫЙ ЛИМИТ 3000 И Я НЕ МОГУ ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ

Вот уже больше месяца жду ответа от вашего банка. Не знаю, что за решение принято по моему вопросу.Или снова тянете время, чтобы побольше штрафных санкций мне предъявить??? Отличная политика у вашего банка, принимать некомпетентных сотрудников(видимо из-за возможности платить мизерную зарплату), которые вводят клиентов в заблуждение, а потом эти самые клиенты должны расплачиваться за ошибки ваших сотрудников.

Здравствуйте.В последнее время на мой телефон звонят с номера +7495260209 и требуют вернуть какую-то сумму в ваш банк. Дело в том что я никакой кредит в вашем банке не брал. По всей видимости кто-то указал мой номер, взял кредит и не возвращает, а мне теперь робот целыми днями названивает и покоя не дает. Что делать? Помогите, пожалуйста.

Сколько наличных денег можно снять с кредитной карты с лимитом 85000 руб?

Здраствуйте вчера прислали золотую кредитную карту,позвоните и актиируйте!И что позвонила и отказали в активации почему?для чего тогда присылать карту если в активации отказана.Очень не довольна банком репутация банка подорвана,а всегда была довальна банком.Юркина Надежда Сергеевна

Здравствуйте!Сразу оговорюсь, мне нужен только конкретный ответ, а не переадресация меня к другим источникам.Я гасила за своего ребенка кредитный договор № 2448480036. При гашении кредита нечаянно произошло излишнее внесение денежных средств.Ребенок проживает в Филадельфии и соответственно не может подойти в офис Вашего банка.Доверенность от него есть, но она не заверена нотариально (т.к. заверять у нотариуса экономически не целесообразно). Есть заявление от него в электронном виде на возврат переплаты на одни из его банковских счетов.Есть свидетельство о рождении, подтверждающее. что я его мама. Как мне вернуть переплату? И почему банк не может сделать исключение для своего клиента, оказавшегося в другой стране? Или банку выгодно удерживать чужие денежные средства? Очень не хотелось бы оставлять плохое мнение о Ващем банке.

Снять деньги с кредитной карты

Здравствуйте!Я хотел бы узнать о результате кредитования.Я заходил 28.04.2012 г.в ваш филиал.но результата не было