как узнать свой долг в банке,если нет возможности получать письма бвнка по почте?

проживаем в моздоке северная осетия, второй раз муж получает карту отп банка, хотелось бы что нибудь купить под 17%, но все магазины оплату по карте не принимают, а представляют свои договора под40% с тем же отп банком. Хотелось бы получить адреса тех магазинов, близко находящихся, где можно расчитаться пластиковой картой.

Здравствуйте Екатерина! Скажите пожалуйста, есть в г. Новочеркасск или в г. Шахты филиал банка ОТП?

как вам отправить заевления на закрытия карты по интернету? образец заевления

Почему плохо обслуживаете своих клиентов. Я проживая г. Черемхово Иркутской области. Чтоб оплатить кредит через ваш банк надо пол дня потерять в связном или в трех терпеналах которые находясься в нашем городе еще и сдачи не дает. Я бегаю по городу чтоб кредит оплатить, а вы прочем дело за это деньги гребете в виде процентов, дело не хитрое. Так будте добры создайте хотя бы два филиала у нас, раз вы с нас деньги гребете. С новым годом, уважайте своих клиентов, они люди а не скоты!

здравствуйте,катерина!скажите пожалуста почему у вас не отвечает банк на номер 88002007001

как мне исправить свою кредитную историю

Имеет ли право банк списать комиссию за перевод без открытия счета от физ.лица юр. лицу с транзитного РУБЛЕВОГО счета?

Хотела узнать остаток кредита

У НАС КАКИЕ ДОЛГИ МЫ ВЧЕРА ПЛАТИЛИ СУММУ З800Р??????

КАК УЗНАТЬ МАЮ ЗАДОЛЖНОСТЬ ПЕРЕД БАНКОМ

Хочу погасить досрочно кредит. Нужно узнать сумму которую следует заплатить.

Возможно ли перечислить денежные средства с моей кредитной карты на другую карту физического лица и если данная операция возможна, то какой процент комиссии будет начислен.

Оплата кредита бухгалтерией предприятия, путем перечисления с расчетного счета. какой процент комиссии будет начислен банком.

Взял кредит а на телефон пришла ссылка.написано вы подключились к бесплатной услуге.что это такое?????????????????????????????????????????????777

Здравст.вуйте, в вашем банке можно получить денежный перевод фактор?номер начинается с букв фа?

В последнее время часто задерживаются или вообще не приходят по почте счета-выписки по кредитным картам. Возможно их получать по эл. почте и как это сделать? И ещё вопрос: на каком основании берут комиссию в терминалах вашего же банка?

ДВОЕ СУТОК ПЫТАЮСЬ ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ ДЛЯ ОТПДИРЕКТ ЧЕРЕЗ CALL-ЦЕНТР, ПОЛУЧАЮ ОТВЕТ «ПАРОЛЬ ОТПРАВЛЕН», НО ТАК И НЕ ПРИХОДИТ СМС.

Мир Вам Екатерина.28.11.2011. я активировал карту Вашего банка и стал Вашим клиентом.Совершил 2 покупки(10% от суммы кредита).06.12.2011. при попытках покупки стали приходить смс отмены.За десять дней звонил, уже 4 раза по бесплатному номеру, внятных пояснений не получил.Вопрос о разумном обьяснении:Что происходит и Когда я смогу пользоватся картой?

здравствуйте екатирина!меня зовут ирина я евлялась раньше вашим клиентом и у меня неоплоченный кредит по карточке уже больше года я не могу вам выплотить эту сумму!скажите пожалуйста можно ли переоформить кредит только не наменя а на мужа и ту сумму каторую я задолжала банку вычтить из кредита который будет оформлен на мужа

30.11.2011 позвонили из банка ОТП, поздравили с тем, что могу по предьявлению паспорта получить кредит и оформить на сумму 400000 рублей, положительный клиент.Пришла в банк ОТП Сочи, курортный проспект 73,но сотрудница Абаштамова Дарья сказала, что я ошиблась адресом и банком.Долго разбиралась и с управляющей, она сказала, что служба безопасности банка ОТП разбирается с мошениками, которые мне позвонили.Управляющая вообще сказала, что яопять ошиблась банком.Странно, персонал мне упорно доказывает, что я все время ошибаюсь дверью.Но вот радость, уже в письменной форме и со свидетелями пойду доказывать, что я не ИДИОТ.Спасибо.Буду писать выше.В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.Жаркова Светлана Викторовна, паспорт серия 03 08 № 835974, проживаюв Сочи, ул. Надежная 16, кв. 44, тел. 89649451754

получил карту под 17 процентов но судя по отзывам очередной развод сейчас думаю карту заблокировать,на вопрос какой процент надо платить никто внятно не отвечает,картой не пользовался

Здравствуйте, Екатерина. Я являюсь клиентом вашего банка. Хотела узнать о за должности по кредиту.

Я клиент Вашего банка стараюсь не портить свою кредитную историю,10,12,11 хотела взять потребительский кредит,банк отказал,могли бы вы указать причину,И еще вопрос у меня золотая карта Вашего банка, доступных средств 15 тыс, руб, могу ли я ими воспользоваться, если да то как будет выглядеть ежемесячный платеж,klpce

взяла кредит в торговом центре с очень боьшими процентами можно ли его погасить через месяц и возьмут ли с меня деньги за досрочное погашение кредита

после активасии через сколько времяни карта начинае действовать

16.12.2011 в 20.50 кредитной картой банка оплачивалась покупка в торговой сети Эконом (4). В силу ошибки связи платеж в сумме 463,97 был дважды списан с моего баланса (с интервалом в 1мин: 20.51 и 20.52). Первоначальная попытка оператора провести платеж была отвергнута (т.е. вышел чек с уведомлением «ОТКАЗ», следующая попытка на соседней кассе увенчалась успехом.)В полной уверенности, что платеж, как ожидалось, прошел, я с удивлением обнаружила SMS-уведомление о том, что средства дважды списаны со счета. В это время на соседней кассе произошел точно такой же случай с клиентами другого банка. Сеть Эконом обслуживает учреждение Газпромбанка. Звонки туда в конце концов увенчались тем, что их служба признала факт сбоя в сети и подтвердила необоснованность списания средств, но рекомендовала уведомить свой банк (что я и делаю). По эл. почте постараюсь выслать отсканированные чеки (как фактически подлежащий оплате, так и с уведомлением об отказе). Кроме того, я попросила администрацию магазина предоставить мне официальное письмо, подтверждающее факт произошедшего, постараюсь его выслать на юридический адрес банка. Вопрос: примет ли банк к сведению все изложенные факты и можно ли рассмотреть вопрос об исправлении ошибки и возвращении указанных средств как необоснованно списанных? Большое спасибо!

Я потеряла кошелек и там банковские карты. как их заблокировать? ОАО БАНК ОРЕНБУРГ

Как я могу получить персональный код доступа к справочно-информационному центру банка?

я отправила запрос обнавить карту так можно узнать в тичении скольких дней придет карта

ИМЕЮ ВАШУ КАРТУ ХОЧУ СНЯТЬ НАЛИЧНУЮ СУММУ НО БАНКОМАТ ВЫДАЁТ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ПИН ЧТО ДЕЛАТЬ

здравствуйте я многодетная проживаю в астрахани можно ли мне получить кредит у вас

МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ НАЛИЧОСТЬЮ ЕСЛИ УМЕНЯ УЖЕ ЕСТЬ ДВА КРЕДИТА КОТОРЫЕ ИСПРАВНО ОПЛАЧИВАЮ ЕСЛИ ДА ТО ГДЕ И КАКУЮ СУММУ

Я переплатила по карте.Как теперь снять эти деньги,если срок действия карты уже вышел?

Здравствуйте ОТП Банк Екатерина! Получил смс пароль для входа отпдирект! Я заходил на сайт вход интернет отпбанк директ а вставил логин из договора и пароль смс. Почему неправильно логин и пароль и еще раз не получится? Я не понял??? Что делать? Как обьясните мне? С уважением Сергей!

могу ли я взять кредит в вашем банке.если моя зарплата всего 10000.

Здравствуйте, Еккатерина!Подскажите, пожалуйста, знакомая брала в кредит ОТП банка компьютер, меня же занесли как контактное лицо (насколько я понимаю это нужно в обязательном порядке, указывать знакомого человека), она без моего спроса дала мои данные, теперь у нее образовалась, а коллекторская служба звонит мне? почему? и что со мной теперь будет? если придется ехать заграницу меня могут не выпустить из страны?

18.02.2008г я оформил кредит в Инвестсбербанке и просрочил его выплату! Как мне погасить свой долг и получить справку о его погашении! Квитанции были утеряны. На руках только заявление на получение потребительского кредита.

Я взяла товар в кредит через Ваш банк оплатила досрочно но мне нет никокого извещения об погашении кредита. Оплатила через Связной.

Мне уже месяц назад позванила сама ваша сотрудница и сказала что мне отправили карту вашего банка, уточнила адрес и после этого тишина. Для чего был этот звонок, если я ее не просила и карты до сих пор нет ни какой?

сумма кредита 19,596итог 23 624,98проценты 1 795,33основной долг 19 596плата по кредиту 0платы по программе 2 233.65как расчитана сумма 1 795.33 если процент 16,5 , а сумма кредита 19,596 :o спасибо заранее

я явлвюсь держателем кредитной карты Master Card Gold.18.12.2011 снял со счета 20000р.вопрос:25.12.2011 г.сколько я должен положить на карту денег,чтобы не быть должным?

на 28.11.11 у меня была задолженность 2464.08,сейчас же 4239.09 откуда взялась такая сумма,если мой ежемесячный платеж 750 руб.

Доброго времени суток! Подскажите, мне пришла кредитная карта Вашего банка (ранее я приобретала мобильный телефон через Ваш банк). Процентная ставка очень привлекательна=всего 17%. хочется узнать, примерно, какую сумму денег ежемесячно нужно будет вносить, если лимит по карте 15000руб. (и зависит ли как-то сумма потраченная с карты на размер взносов).Заранее спасибо!

здраствуйте маей маме прислали банковскую карту она хочет снять всю сумму сразу возможно ли это

получила карту вашего банка и прочитала отклики ваших клиентов.в нашем городе нет вашего филиала и банкоматов.как я в дальнейшем могу решать вопросы по снятию денег и зачислению.

У меня кредитная карта, я хотела получить в электронном виде «Экспресс выписку». Так как выписки не приходят по почте, а смс уведомление только о снятии денег, но не о зачислении и не о списании процентов. Но при запросе мне было отказано в выписке. И было написано чтобы я звонила по телефону. Много раз звонила по телефону, но операторы не компетентные. Не дают мне конкретной информации о начисленных и списанных процентах.Как это так. Я хочу выписку в электроном виде, а мне ф… с маслом. Так же хотела оформить «ОТПдирект» через интернет. Но увы надо ехать в офис. А у меня нет такой возможности.Вопрос: почему я не могу получить «Экспресс выписку» в электронном виде? и почему не сделаете, чтобы было оформление «ОТПдирект» в интернете? И оформить можно было самим.

Здравствуйте! Еще один вопрос: я могу заблокировать исходящие операции по карте. Чтобы больше не снимать с карты, а только пополнять?

Персональный код доступа к Справочно-информационному центру Банка. Как мне его узнать?

Уважаемый банк! У меня сложилась такая ситуация. Я являюсь владельцем кредитной карты вашего банка. С недавнего времени мне звонят и представляются с коллекторского агенства, требуют чтобы я погасила всю сумму по кредитной карте. Просрочек я не имею. Звоню в банк говорят что все в порядке, и что бы я не обращала внимание на звонки. Сумма долга коллекторского агенства не соответствует действительной сумме. Звонят и угрожающе требуют возврата денег. Уважаемые если вы не разберетесь в сложившейся ситуации я буду вынуждена подать заявление в полицию.

где в Улан уде банк отп конкретно адрес

Добрый день! срочно нужны деньги,могу ли я обналичить 40 000 руб.по карте?

с какой целью мне вчера звонили с номера 84996810319

Катерина добрый день, мне с банка так не кто и не позвонил по решению моей проблемой, уже месяц прошел, сколько еще можно ждать???

Добрый день.1) Интересует вопрос следующего характера.Допустим, Кредитный лимит по кредитной карте 10000р. Я совершаю покупки на 4000р. Баланс по карте остается 6000р. Вопрос: В какой момент будут сняты проценты? Погашением задолженности будет являться пополнение баланса до значение в 10000, и с этого момента я больше ничего не должен, или же потом заново снимутся проценты?2) Интересует вопрос, каким образом можно закрыть кредитную карту?Правильн ли я понимаю, что банк сам проверит состояние счета/задолжности по карте, и при ее отсутствии закроет карту?Заранее спасибо за ответ.

Почему филиалы Вашего банка не работают в выходные дни?Я работаю с 8—17 с понедельника по пятницу, и физически не могу попасть в филиал вышего банка в нашем городе. Неужели нельзя к примеру работать со вторника по суботу, а отдыхать с воскресенья по понедельник.

Мне прислали карту Вашего банка. Она мне не нужна,активировать я её не собиралась. Позвонил Ваш представитель якобы сверить номер на карте, после этого прислали пин код. Я деньги снимать не собираюсь, как заблокировать? Дозвониться по телефону не могу.

Подскажите пожалуйста как досрочно погасить кредит.

Мне пришла смс с просьбой оплатить кредит. Последний мой кредит был погашен в начале лета. Могу я узнать, что за кредит мне нужно погасить?По номеру 8 800 200 70 05 не могу дозвониться с самого утра.

Здравствуйте Екатерина! у меня такой вопрос,на мой номер телефона в июне и в ноябре уже два раза приходила смс,что по почте направлена кредитная карта. И звонили несколько раз,что оправлена. Но я не разу её не получала. Хотелось бы узнать куда её отправляют?

почему,когда я пытаюсь снять деньги с карточки,на экране банкомата пишут «ваша карта не действительна»срок годности карточки еще не закончился

Здравствуйте!!!Я хочу спросить как можно погасить кредит и узнать сколько составляет сумма???Можно ли взять повторно кредит т. к.была просрочка???

13 числа через терминал оплатила очередной платеж,сейчас пришло смс мол оплатите до 26 декабря,проверти пришли мои деньги?

я хочу узнать погашен ли мой кредит полнстью

Екатерина, еще раз добрый день.К сожалению, я не до конца понимаю Ваш ответ на мой вопрос от 19.12.2011 12:35.Пожалуйста, внесите ясность: Погашением задолженности по кредитной карте, будет являться пополнение баланса до значения равному кредитному лимиту?Или же кредитный лимит восполняем, и считается условно заново предоставленным после полного расчета за текущей использованный кредит?

Добрый день!У меня вот какой вопрос:я брала 2 раза потребительский кредит в вашем банке,первый выплатила без задержек,а во втором была одна задержка платежа.Есть ли у меня шанс опять воспользоваться услугами вашего банка?Спасибо!

Я сегодня утром перечислила деньги по кредиту,поступили ли они в срок на счёт?

как активировать кредитную карту

а как я смогу снимать деньги и как пополнять счет

Здравствуйте! Могу ли я досрочно погасить кредит, оформленный на моего мужа и какие документы нужны для этого??

Здравствуйте, в течение какого времени высылается пин код после активации карты. спасибо

Здраствуйте,у меня такой вопрос. Хочу снять наличными с карты 25000 на 2 года во сколько мне это обойдется в месядц, и под какой процент, и какой процент мне надо будет отдать за операцию банку? за ранее большое спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, как правильно полностью закрыть карту и аннулировать её? карта пришла по почте, никаких договоров не подписывали.

Здравствуйте. Я второй раз не могу зайти в отп директ, ввожу логин и пароль, а мне выдают «No backend server available for connection: timed out after 10 seconds or idempotent set to OFF.» До этого всё было отлично. За работу банку 5, только вот интернет банк маленько подкачал.

Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, с какой периодичностью обновляется информация в direct.otpbank.ru? Дело в том,что я произвела платеж, деньги были зачислены на счет 15.12.11 г.На сегодняшний день за окном 20.12.11 г.,но списания средств со счета не произведено (судя по информации в direct.otpbank.ru).Звоню в службу поддержки-автоинформатор дает мне данные по счету по-прежнему-на 15.12.11 г.Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, скажите пожалуста, для погашения задолженности по кредитной карте, я хочу оплатить через терминал Киви. Какой номер я должна ввести? Номер карты, номер счета или номер договора! Помогите пожалуста. Нужен ответ сразу…

получила карту по почте,для активации нужно кодовое слово,я его не помню.Как можно активировать карту?

По моему выдача карты из Вашего банка самый натуральный развод. Пишут одно, делают другое, говорят третье. Не удивлюсь, что скоро начнут списывать деньги со счетов, если уже этим не промышляют. Досвидания.

я октивировал карту отб банка как оплачивать

Здравствуйте, хотела бы узнать полностью ли я погасила задолженность по кредитной карте. На ваш бесплатный номер дозвониться не могу.

Добрый день! Вопрос по дебетовой карте! Я являюсь клиентом ОТП Банка в Санкт-Петербурге. Пользуюсь картой VISA ELECTRON (в рублях). Расплачивалась данной картой в магазине, в другой стране. СМС-сервис работает исправно, остатки по счету так же расчитываются за вычетом потраченных средств после конвертации. И вот что получается, пользуясь картой в выходные дни сумма списывается по одному курсу, после проведения операций (дня через 3) по выписке устанавливаетя другй курс. Может так получится, что после всех списаний денежных средств на карте будет недостаточно! В стандартных тарифах по дебетовым картам (последний пункт) указано, что конвертация происходит по курсу банка, НО ни в одном из пунктов не сказано «по курсу банка на какой день». Получается, что данной информации недостаточно! И в результате всего этого я могу потребовать и возврата «излишне списанных денежных средств из-за разницы в куре»! Жду подробный ответ! Спасибо!

Поясните условия досрочного расторжения срочного вклада «Гибкий подход»

Здравствуйте Екатерина, меня зовут Гульнара. Дело в том, что я не заплатила кредит вовремя пришлось уйти с работы по состоянию здоровья. и мой кредитный договор отдали в коллекторскую службу, я с ними общалась и попросила их дать мне до начала января все заплатиь, но они требуют уже с угрозой к 23 декабря все погасить. Помогите пожалуйста решить этот вопрос.

Добрый день! Мы брали товар в кредит в Воронеже, а можно ли за него заплатить в городе Владикавказе? а потом уже в Москве?

Здравствуйте Екатерина!Моя жена Хить Татьяна Анатольевна платит по кредитному договору каждый месяц,но неделю назад позвонили из колекторского бюро Морган энд Стоун и говорят что ОТПбанк продал им её задолжность(7000)мы обратились в банк по телефону нам сказали что ни кому ни чего не продавали,мы передали ответ колекторам после чего начались от них звонки с угрозами,что делать?

В потребительский кредит (лёгкий) включена страховка жизни, от страховки у меня только заявление (а где страховой полис сам договор?).В отделении банка мне говорят не платять первую сумму по страховке включённую в первый платёж и она в последущем начисляться не будет,справку, гарантию или исправление отказываются делать ссылаясь на некомпетентность и отсутствие бланков.Полис и договор не предостовляют.Всё на словах,можно ли получить справку, гарантию,переделать договор или, что нужно сделать чтоб её (Страховки) не было?Даные суммы страховки включены во все платежи за год и мне хотелось бы гарантии,что если я из первого платежа вычту «страховку» то мне не испортят кредитную истоию и не будет штрафов, и в последущем она исчезнет.Я впервые беру креди в вашем банке и не хотелось бы портить мнение о вас.Думаю всё поправимо

здравствуйте. меня интересует остаточная задолженность по моей кредитной карте,номер которой 5160******4221

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как я могу отслеживать операции по свой кредитной карте через интернет, я слыша про отп директ, как его подключить, если в нашем городе нет центрального банка отп,и как узнать сумму задолжности по кредитной карте? Заранее спасибо.тел. 8-904-371-98-85

ДОБРЫЙ ДЕНЬ ЕКАТЕРИНА! МНЕ ПРИШЛА КАРТА ВАШЕГО БАНКА НА 45000.Я ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ ЕСЛИ Я СНИМУ НАЛИЧНЫМИ 45000,СКОЛЬКО БУДЕТ СОСТАВЛЯТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ,ЧТОБЫ ПОГАСИТЬ КРЕДИТ ЗА 3 ГОДА?

кредит погасил. хочу заблакировать карту..как это сделать?

обслуживаются или нет карты ОТПбанка в терминалах сбербанка

можно активировать золотую кредитную карту если срок активации истек. если да,то как это сделать?

здравствуйте!мой муж при жизни активировал карту в вашем банке, его не стало 8 мес назад.я сама не работаю,имею грудного ребернка и нет возможности оплачивать кредит.что предусмотрено у вас в таких случаях?

В магазине взяла в кредит технику в сентябре 2011,в декабре погасила досрочно всю сумму кредита.Позвонила по бесплатному телефону,мне ответили что деньги дошли,но придется платить проценты также каждый месяц.Так ли это?

Если я досрочно погашу кредит, будет ли мне возвращена часть страховой премии??

ЕСТЬ ЛИ У МЕНЯ ЗАДОЛЖНОСТЬ ПО КАРТЕ?

Я бы хотел увеличить лимит по карте?

мне прислали кредитную карту и пин код к ней а активировать её не получается,что делать?

обьясните почему в письме выписке не все суммы которые я внесла[B][I]

Здравствуйте!2 декабря активировала карту,пинкод до сих пор не прислали!Звоню на номер 8-800-200-70-01 отвечают,что не правильно набран номер!Что делать?