Почему по дебетовой долларовой карте висит авторизация и транзакция одновремкнно по гостиннице в Лондоне? Почему я не могу пользоваться своими собственными деньгами? Почему авторизация во всем мире отпадает через 5 рабочих дней а у вас висит месяц. Еще раз… почему я не могу пользоваться своимим деньгами? Почему нарушается валютное законодательство РФ: отказ перевода средств за рубеж по райфайзен коннект по надуманной причине? Валютный отдел вне зоны доступа для клиентов. Еще раз почему я не могу пользоваться своими деньгам? Закрыл бы счет еще вчера!!! но к сожелению за границей. закрою как только приеду если не начнете работать по человечески!!

Добрый день! Есть ли у Вашего банка возможность получать платёж из Узбекистана в местной валюте(суммы)и конвертировать их в (РФ рубль, $, или евро) и переводить на счёт предприятия в Республику Беларусь. Зарание спасибо.

Добрый день! У меня вопрос к Вам по автокредитованию. Я являюсь Вашим клиентом с 2006 года. На настоящий момент на мой текущий счет в Вашем банке перечисляется заработная плата моим работодателем (аналогично заработная плата перечислялась и на прошлом месте работы). Год назад стал Вашим заемщиком по договору автокредитования. Задолженности по платежам не имею и никогда не имел (сначала вносил деньги на свой текущий счет для списаний каждый месяц, потом ежемесячные платежи стали автоматически списываться с моего счета по причине, указанной выше). В ближайшее время возникла необходимость приобретения еще одного нового автомобиля. В связи с этим у меня есть следующие вопросы: 1) Необходимо ли мне сейчас полностью или частично погасить первый кредит для получения нового? 2) Возможно ли заключить договор поручительства (например, поручителем будет один из моих ближайших родственников) в качестве дополнительного обеспечения займа в дополнение к договору залога транспортного средства? 3) Какие документы помимо заявления мне необходимо представить специалистам в одном из отделений Вашего банка при условии, что моя заработная плата перечисляется на счет в Вашем банке? 4) Является ли моя кредитная история в Вашем банке на сегодняшний день положительной? Заранее благодарю за ответы на мои вопросы. С уважением, Никита

Здраствуйте. При заключении договора о дополнительном пенсионном обслуживании, зачем нужна карточка государственного пенсионного страхования?

Здравствуйте!У меня к Вам 2 вопроса? 1.Автокредитование-сделать расчет на авто Рено Логан стоим341000 на 3 года,а также Лада Калина 265000 также на 3 года. Условия (документы), необходимый уровень дохода, наличие поручителей? 2. Получение кредита 25000 на 6 или 12 мес. Требования-справки, документы, условия. Сколько нужно проработать на последнем месте работы в обоих случаях? Суважением. Макарова Елена.

Наталья, добрый вечер! Скажи пожалуйста, возможно ли мне решить мою проблему с помощью кредита в вашем банке? Обьясняю свое положение: На мне 7 кредитов, взятых по больщей части не по моей инициативе. Просто жила гражданским браком и решили перед свадьбой сделать ремонт в квартире и поменять всю технику. Ему кредит не давали банки, а мне давали согласие, вот один, потом второй и тд, так и набралось ….когда были вместе выплачивал он все……а расставшись, перестал. Теперь приходится мне одной погашать все эти кредиты, тк договора все на мое имя оформлены. У меня очень большие проблемы с ними, тк не хватает моего заработка погасить их во время по платежам. В каждом оплата поступает с задержкой, а это штрафы и тд, ну Вы знаете и понимаете эту систему. Так вот вопрос:Возможно ли мне получить в Вашем банке мне кредит,чтобы погасить все долги в тех банкам,а иметь только в вашем банке кредит и платить все во время. Быть, так сказать, должником одному банку, а не многим. Помогите или подскажите мне пожалуйста как быть в моей ситуации. Спасибо, жду с нетерпением ответа.

Здравствуйте! У меня существуют действующие кредиты, могу ли я рассчитывать на кредит в вашем банке, для погашения существующих, платить 1 банку намного легче!!!Заранее спасибо.

Добрый день! В течение какого периода ваш банк исполняет Решение налоговой инспекции и в рамках каких процедур (время, условия)банк информирует клиента об исполнении решения налоговой инспекции. С уважением, Ирина Сергеевна

Добрый день! «Обслуживание счета» — это что? Раскройте, пожалуйста, что ваш банк подразумевает под этим определением. С уважением, Ирина Сергеевна

Добрый день! Я пользуюсь картой Райффайзенбанка для получения зарплаты уже два года. Вчера пошла снимать деньги, а банкомат пишет — срок действия карты истек. У меня на счету остались деньги, к тому же я хочу продолжать пользоваться этой картой. Что мне надо сделать? Почему заранее не предупреждают о том,что срокдействия карты истек?

Уважаемые Наталья и Никита! у меня такой вопрос: кто является управляющим филиала Северная Столица на наб. реки Мойки? или может вы поскажете на чье имя писать жалобы на сотрудников этого филиала Райффайзенбанка. Заранее благодарю за ответ

Могу ли я открыть счет в Вашем банке через Интернет?

Здравствуйте.МеняЗовут-НикитинаЛидияФедоровна.Я ЯвляюсьКлиентомВашегоБанка.У Меня13октябряЭтогоГодаБанкоматСобинбанкаНеВыдал,ЗахватилДеньги.ПисалаЗаявления вОбоихБанках.ИнкассациюИзлишекДенегСделали.ЗапросОтправили.ОсталосьТолькоВернуть,ПеречислитьМнеМоиДеньги,вКоторыхОченьНуждаюсь!ЭтоБылиОтпускныеДеньги.ПослеОтпускаПолучатьНечего.НетНиРубляДенег.СпасаютТолькоБесплатныеОбедыНаРаботе.НечемПлатитьЗаСьемноеЖилье.С РаботыУвольняюсь,РаботаюТолькоДо 12ноября.УезжаюДомойНасовсем.ТолькоНеГоворитеМне,ЧтоПоДоговоруСрокиРасследованияДо90дней.Это яУжеСлышала.У МеняУжеСоздалосьПлохоеМнение оВашемБанке.Я БудуДумать,ЧтоВыТянетеВремя,НеХотитеВозвращатьДеньги.НаРаботе уОдногоНашегоСотрудникаСоСчетаПропалаКрупнаяСуммаДенег,КоторуюОнНеСнималКарточкуНикомуНеДавал.ТакОнНичегоДоказать иНеСмог.ДумаетеЧтоМнеНадоест и яОтВасОтстану?ВернитеМоиДеньги.

Может ли моя дочь, имея генеральную доверенность, перевести часть средств с одного счета на другой. Что для этого необходимо, я — пенсионер, какие дополнительные льготы я имею и какие документы нужны?

интересует кредит -Целевой на строительство частного жилого дома. если есть то условия предоставления: срок, %, сумма.

как добраться до отделения «Площадь Ильича»? могу ли там обменять английские фунты стерлинги на рубли?спасибо.

Наталья, добрый день. Сегодня не смогла снять наличные в трех банкоматах Райффайзенбанка в Санкт-Петербурге.Хотелось бы узнать причину.

Добрый день! Пожалуйста, ответьте на вопрос-у меня есть карта Bank of America в долларах. Берет ли Ваш банк комиссию за снятие наличных и сколько. Спасибо. С уважением, Карелина Екатерина.

Здравствуйте! Возможно ли проверить текущий счет зарплатной карты через интернет или по телефону? Спасибо!

почему неправильно указоно время работы отделенний на сайте … требуете пунктуальности от клиентов? следите за собой …

Часы работы банка по субботам?

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я взять в вашем банке кредит наличными на покупку автомобиля. Автомобиль стоит 179000 рублей. Срок погашения кредита 5 лет. Какую сумму выплачивать в месяц.

Под какие максимальные проценты я могу открыть депозит в евро 16000 на год

Уважаемые эксперты! Подскажите, пожалуйста, какой счет мне открыть в вашем банке.чтобы я могла переводить безналично со своего счета деньги на счет моего сына в Германии В POST BANK, SWIFT (BIC) PBNKDEFF. Речь идет о небольших суммах, например 200 евро в месяц. Или возможен вариант открытия пополняемого счета и выпуска двух банковских карт, чтобы я могла пользоваться здесь карточкой, а сын в Германии. Тогда вопрос есть ли ваши банкомы в Германии (В Баварии), какая сумма обслуживания за карты в год??? Какая сумма должна лежать в банке, чтобы обслуживание для клиента было дешевле. Спасибо. Я буду ждать вашего ответа. Ваши сотрудники могут со мной связаться по тел.в Санкт-Петербурге 5157364.

Здравствуйте! У меня кредитная карта вашего банка уже около 2х лет. Год назад я сменила место работы и не поставила банк в известность. (Заработная плата за это время по сравнению с предоставленными в банк сведениями при оформлении карты увеличилась в 1,5 раза. Кредитный лимит не менялся) Но я даже не вспомнила о том, что нужно это делать (или вообще не знала). Сейчас случайно наткнулась на информацию в интренете о том, что нужно уведомлять банк о смене работодателя. Проверила в правилах Райффайзена-точно есть такой пункт-должна уведомить банк в течение 10 дней. Я этого вовремя не сделала, если я сообщу о смене работы сейчас, будут ли ко мне применены какие-то санкции?

Добрый день! Есть ли в Чебоксарах Ваше отделение? Можно ли в нем получить автокредит?

Уважаемая НАТАЛЬЯ КУЗИНА,Ответьте Мне Пожалуйста,а Где Гарантия Того,Что Мне Перечислят Мои Деньги После Моего Увольнения?Я Собираюсь Уехать.Я Теперь Не Доверяю Банкам.Я Хочу Получить Деньги До Моего Отьезда.Я Имею На Это Право.Или Мне Написать На Сайт Президента?

хотел бы открыть пластиковую карту для использования за границей как это можно сделать и какие условия

Добрый день, скажите Ваш банк в данный момент выдает ипотечные кредиты в EURO? Если да, то дайте, пожалуйста, ссылку где можно ознакомиться с условиями. Могу ли я взять кредит на покупку квартиры в Москве, если в данный момент я работаю в Германии (гражданин РФ)? С нетерпением жду Вашего ответа, P.s. В случае, если данный вопрос не входит в сферу вашей компетенции прошу переслать письмо, тому кто сможет мне на него ответить. Заранее спасибо.

реструктуризация — условия в вашем банке

В связи с изменившимися тарифами на списание рублей по к/к, используемой за рубежом,хотелось бы к/к закрыть.Комиссию за обслуживание к/к я внесла, но картой ни разу не пользовалась.Вернут ли мне комиссию?

покупаю квартиру в новом доме не хватает 300 000 рублей работаю официально по трудовой книжке з/пл 28000руб могу я у вас взять кредит?

Можно ли открыть счет в вашем банке на физическое лицо? Можно ли на этот счет перевести деньги со счета Яндекс.Деньги?

1. Подскажите пожалуйста, где на сайте Райффайзена размещена информация о новых тарифах (почти месяц действующих!) по конвертации при списании средств с дебетовой (кредитной) карты, если валюта операции отличается от валюты счета? Если ее там нет, то когда будет и будет ли вообще? 2. В связи с появлением в Интернете информации об участившихся случаях мошеннических операций с использованием карт Райффайзен Банка и, в связи с этим, возросшим риском их использования, планируется ли банком какое-либо официальное разъяснение по этому поводу?

Наталья! Я, являюсь индивидуальным предпринимателем с 31 марта 2009 года, хотя и раньше им являлся. Просто после перерегистрации в 2004 году, я приостановил предпринимательскую деятельность считая, что время для малого бизнеса не самое подходящее. Сейчас я имею свой автомобиль ГАЗель и оказываю эспедиторские услуги рекламной газете «КАМЕЛОТ». От этого вида деятельности имею 25000 рублей среднемесячного дохода, что подтверждается актами выполненных работ. Кроме того, я оказываю услуги по приему платежей через платежные терминалы по договору с провайдэрами сотовой связи. Этот вид деятельности я осваиваю недавно, купив 5 платежных терминалов. Так же, я организовываю небольшую сеть розничной торговли продуктами питания. Для этих целей мне потребовались дополнительные денежные средства. Я обратился в ваш филиал, но мне корректно отказали.Вы можете посодействовать в получении кредита? С уважением! Борис.

Добрый день, внес деньги на свой счет в Райффайзен банке (физ.лицо) хочу перевести деньги на расчетный счет свой фирмы на основе договора займа(Договор предоставлял). Со счета своей фирмы хочу выплатить зарплату сотрудникам, одним из которых являюсь я сам. Банк деньги взял, перевод совершить отказывается. Просьба разъяснить причину отказа.

Здравствуйте,можно ли заплатить страховку за кредитный автомобиль в два платежа.Спасибо

Добрый день! Мною поданы в отделение «Садово-Триумфальное» 2 заявления о несогласии с операцией по пластиковой карте: от 06.10.2009 и 23.10.2009. Я знаю, что срок рассмотрения подобных претензий составляет до 90 дней. Тем не менее хотелось бы понять, что именно по ним делается. Сотрудник отделения, кроме как «на рассмотрении», ничего по существу сообщить не может. Мой номер клиента, указанный на обоих заявлениях, 860980. Если вам этого недостаточно для моей идентификации, прошу сообщить мне по e-mail. Заранее благодарен за любую информацию по существу вопроса.

Можно ли, получить реструктуризацию по карте viza,если муж потерял работу. Доход семьи составляет 5000рублей. Подскажите что нужно сделать.

Я ежемесячно оплачиваю комиссию за ведение ссудного счета. Неоднократно просил сотрудника филиала предоставить мне полную информацию о движении моих средств по этому счету, номер счета указан в моем заявлении-аферте, на что получал один и тот же ответ — эта информация секретна?! Не понятно — я плачу за услугу и не могу получить информацию об этой услуге?

Здравствуйте Наталья Кузина или Никита Пелевин! Когда в ближайщее время будет в Мурманске филиал вашего банка «Райффайзенбанк»? Это относится к фирме «Agel». Мне надо вносить платежи без посредников. За ответ заранее благодарю. С уважением Макс.

Добрый день, Произошла очень не приятная ситуация. Дело в том, что 09.11.09 я написала заявление на открытие Vasa classic с рублевым счетом. Вечером этого же дня я поняла, что рублевый счет мне не нужен, а нужен счет в евро. Позвонила в coll-центр, оператор мне сообщила, что я должна лично прийти в отделение банка и написать заявление. 10.11,09 я пришла в мой отделение банка и мне сообщили, что моя карты уже выпущена и комиссия снята и ничем мне помочь не могут. Подскажите, пожалуйста, как мне быть, если данная карта мне не нужна? Очень разочарована в обслуживании Вашего банка.

Наталья, Спасибо за ответ. Когда Вы сможете рассмотреть вопрос о возврате комиссии?

Наталья, Я бы с удовольствием проделала все эти операции онлайн, но физически добраться до отделения банка мне сейчас сложно и потом, другие банки упрощают все эти процедуры, принимая завки онлайн. Если ли такие -же возможности в Райфазенбанке?

Кредит на автомобиль в вашем банке в долларах. У меня паспорт на переоформлении. Мне выдадут новый паспорт не раньше 30 ноября. Мне необходимо внести платеж до 14.11.2009 В отделении банка мне отказали. Что мне делать? Родственников и знакомых привлекать не представляется возможным по разным причинам. каким вариантом погашения кредита я могу воспользоваться?

Наталья, благодарю Вас за ответ, данный ранее (10.11.2009 14:27). Но в п. 1 я имел ввиду введенное Райффайзен Банком во второй половине октября списание средств, в частности, по банкоматному курсу продажи вместо ранее действовавшего банкоматного курса покупки (в случае валюты операции «евро» при валюте счета «рубль»). На сайте Банка такой информации я не нашел. Есть только информация на форумах. Если Банк меняет, более того, существенно ухудшает условия для клиентов — держателей пластиковых карт, почему нет об этом никакой информации на сайте? Так теперь будет постоянно или, может, это временное изменение? Данное правило действует только для кредитных карт или для дебетовых тоже? С уважением,

Я ежемесячно оплачиваю комиссию за ведение ссудного счета. Неоднократно просил сотрудника филиала предоставить мне полную информацию о движении моих средств по этому счету, номер счета указан в моем заявлении-аферте, на что получал один и тот же ответ — эта информация секретна?! Не понятно — я плачу за услугу и не могу получить информацию об этой услуге? zloy-demon · Ответ: Уважаемый клиент! Получить выписку по Вашему текущему счету, по которому идут списания по кредиту, Вы можете, обратившись в любое отделение соответствующего типа (тип «А» или «Б») в том регионе, где был открыт счет, либо через системы Raiffesen Connect или Электроный офис (в зависимости от типа отделения). С уважением, Никита Пелевин Уважаемый, сотрудник банка Никита Пелевин. Я подчеркиваю, что меня интересуют все операции по моему ссудному счету, а не текущему счету, так как согласно моему заявлению на предоставление кредита я оплачиваю банку комиссию за ведение ссудного счета, а не текущего!

Здравствуйте! Мне необходимо переводить 50—60 тыс. рублей в месяц из Челябинска в Ижевск.С Вашим банком я не работала.Переводы будут осуществляться внутри вашей банковской сети.Скажите какие взимаются комиссионные.Как их можно минимизировать?В других банках,например,если перевод осуществляется внутри одной банковской сети между клиентами, то комиссия за перевод не взимается.Есть ли это у Вас? Спасибо.

Уважаемый, сотрудник банка Никита Пелевин. Благодарю Вас за содержательный и развернутый ответ на вопрос, который я Вам не задавал. Ниже я Вам предоставлю информацию по взиманию комиссии за ведение ссудного счета, а не как Вы выразились:«комиссия по обслуживанию кредита». Надеюсь она будет полезна не только Вам. И, на конец, банк сделает жест доброй воли и отменит НЕ ЗАКОННОЕ взимание комиссии за ведение ссудного счета. Определениями ВАС РФ от 01.10.2008 № 6797/08 и от 06.10.2008 № 10395/08 заявителям — соответственно ОАО «Колыма-банк» и ЗАО «Райффайзенбанк» было отказано в передаче в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора дел, изначально связанных с обжалованием постановлений о привлечении их к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее — КоАП РФ), за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, а именно — условий о взимании с заемщика комиссий за открытие и ведение ссудного счета… При этом суд апелляционной инстанции указал, что положениями Центрального банка Российской Федерации о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях установлено, что открытие ссудного счета, который служит для отражения сумм выданных кредитов и их погашения, является обязанностью кредитной организации, от исполнения которой не может зависеть выдача кредита физическому лицу (потребителю). Правомерность этой позиции была подтверждена постановлением Федерального арбитражного суда Дальневосточного округа от 02.04.2008 N Ф03-А37/07—2/5395. При этом суд кассационной инстанции подчеркнул, что ссудные счета «не являются банковскими счетами по смыслу Гражданского кодекса Российской Федерации». Соответственно, «ведение ссудного счета — обязанность банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона», из чего суд делает вывод, что заемщик не должен платить за обязанности юридических лиц перед государством по ведению хозяйственного учета.

Сообщите пожвлуйста адрес вашего филиала в Выборгском районе Санкт-Петербурге

Почему прблемы Вашего банка должны отражаться на клиентах? Я думаю, вопрос не столь сложный, но сегодня в отделении категории «Б» на Бауманской мне ответить не смогли. У меня был оформлен кредит в отделении бывшего Импэксбанка в г. Зеленоград. Выдали как и всем пластиковую карту для погашения кредита, что ОЧЕНЬ меня устраивало. При оформлении кредита мне ни слова не сказали о различии отделений и, что эти развличия существуют. Не имея под рукой карты, я с паспортом пришла в ближайшее отделении для внесения денег. И тут-то все и выяснилось…Это первый минус для банка (клиента не волнует, что у вас происходит) Второй минус будет за то, что карта выдаваемая в конце 2008 закончилась летом 2009 г. Это что за карта такая?? В итоге мне пришлось стоять очередь в отделении что бы оплатить кредит, потому что накануне вечером банкомат выплюнул карту и я не смогла оплатить кредит. Третий минус за то, что мне так и не смогли выдать новую карту для погашения кредита, аргументировав тем, что кредит был оформлен в отделении категории «Б» и сейчас карты к таким кредитам не выдаются. У меня простая просьба: выдать мне карту для погашения кредита, потому что ездить в отделение категории «Б» и искать их по все Москве просто нет времени — работа отделений до 18.00, и я как ни странно работаю до 18.00. И второе пожелание — аннулировать дневную просрочку, потому что возникла она не по моей вине. Благодарю за проявленое внимание к моей проблеме и надеюсь на скроейшее ее разврешение. С уважением.

Здравствуйте Сколько рублей ежемесячно будет стоить открытие у Вас расчетного счета индивидуальному предпринимателю Получатель платежей имеет счет в Вашем банке

Добрый день, мне необходимо перевести сумму (около 5 тысяч долларов) своей дочери, которая живет в США. При посылке денег через Сбербанк, заплатил Сбербанку 15 долларов. Дочь заплатила еще 12 долларов Bank of America за получение. Но оказалось, что существует посредник (Bank of NY), о котором нас никто не предупреждал. Этот посредник взял еще 24 доллара. Вопрос: если я попробую сделать то же самое через ваш банк, сколько и кому я в итоге буду платить?

Какую сумму кредита я могу получить, если я работаю в бюджетной сфере, имею троих детей, жена работает в ИП?

Неприятно удивил процесс снятия с квартиры обременения после погашения ипотечного кредита. Моя мама-заемщик банка, я -доверенное лицо. Краткая история вопроса: изначально кредит получили от Городского ипотечного банка под залог имеющейся квартиры(в 2006 г). В последствии получили уведомление о том, что кредит продан Райффайзенбанку (далее Банк). Исправно выплатили кредит, без нарушения сроков. В сентябре 2009 кредит погашен окончательно. Менеджер Банка в Санкт-Петербурге (Анна Орлова 718-68-00 (6501)) объяснила следующий порядок снятия обременения: Банк передает наши документы ИП в лице девушки Юли (ФИО не известны, тел. 8-905-250-74-74), которая готовит пакет документов (2610 — стоимость нотариальных копий), а также берет за свои услуги 1500 руб. Мы исправно заплатили в общей сложности 4110 руб., подписали с этим ИП (навязанным нам Банком) договор о том, что наши документы будут поданы в ФРС. Произошло это 30 сентября 2009 г. По закону ФРС производит регистрацию в течение 3 дней с момента подачи. Сегодня 13.11.2009 прошло уже больше месяца, кого-либо внятного ответа о том, где наши документы и когда будет снято обременение, мы не получили. Данное обстоятельство препятствует сделке с квартирой, на которой «висит» обременение. По условиям договора Банк обязан вернуть нам закладную в течение 15 дней с момента погашения задолженности с отметкой о погашении долга. Задолженность погашена 15 сентября 2009 г. В связи с выше изложенным возникают следующие вопросы: 1) Как мог такой солидный Банк навязать столь отвратительные юридические услуги? 2) Какую ответственность понесет банк за нарушение условий договора? (Закладную со снятием обременения нам не вернули в оговоренный срок. 3) Кто понесет расходы в результате сорвавшейся сделки с обремененной квартирой? 4) Как снять обременение и призвать к ответственности сотрудников Банка (хотя юридически последнее вряд ли возможно)? В Санкт-Петербургском отделение вежливо разводят руками и советуют писать жалобу.

Никита, давайте я задам вопрос по-другому: 1. Каким образом (через какие банки-посредники) будут проходить деньги, если их перевести из вашего банка в Bank of America U. S.)? 2. В каких банках в США у вас есть корреспондентские счета? Другими словами, есть ли возможность избежать посредников?

Уважаемые эксперты! Спасибо за предыдущий ответ. Но, у меня есть новый вопрос. Чтобы переводить по 200 евро сыну в Германию, можно открыть счет в вашем банке, например в евро. И делать перевод со счета на счет другого банка. Какой процент возьмет за перевод ваш банк, и через сколько банков пройдут деньги из вашего банка в Роst банк в Германию. Примерно, можно рассчитать суммарную сумму за перевод? Вы же знаете, через какие банки деньги должны дойти до получателя в другой стране, в конкретный банк. Спасибо!!!

У нас дом в кредите, но мы за него платим,правда было время с февраля по май что проплат не было, но потом договорились с банком что платим опять и все будет нормально. А 2 дня назад пришли с исполнительных органов, и хотели описывать дом, отталкиваясь от нотариального приписа сделанного в конце мая месяца, никакого суда небыло, скажите пожалуйста они могут описать дом имея только на руках нотариальній припис??? Пожалуйста ответьте быстрее, я очень переживаю, спасибо!

КАК ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ ДЛЯ РАЗВИТИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА?

Прошу вас прислать мне копию моего кредитного договора № 119289387 от 01/11/2006

Возможно оформить в вашем банке кредит на сумму 100000 рублей без залога и поручителей

Вопрос касается возможности получения автокредита по программе GM-Finance. Мой сын хочет купить Chevrolet Lacetti по этой программе, с оплатой 50% стоимости машины и рассрочкой 5—6 лет,но он студент и,как я понимаю,кредит ему не дадут. Могу ли я выступить поручителем по кредиту (доход достаточный,отрицательной кредитной истории не имею). Если нет, возможен ли вариант: купить машину в кредит на себя,передав ее сыну по доверенности. Однако, проблема в том,что я не имею водительских прав. Пожалуйста поясните, есть ли в нашей ситуации возможность воспользоваться указанной программой автокредитования?

Существует ли Ваш филиал в г. Рыбинск?

при перевод SWIFT была допущена ошибка в моем имени как получателя (все остальные реквизиты верны) что необходимо предпринять для зачисления денег на мой счет? p.s. на текущий момент денег нет на моем счете, но и назад отправителю они не вернулись

Добрый день! Проконсультируйте: Есть ли возможность банковского обслуживания в Вашем банке со следующими условиями: 1 Ведение основного дебитового счета с открытием для него пластиковой карты. 2. Открытие дополнительного дебитового счета. 3. Пластиковая карта позволяет совершать операции только с основным дебитовым счетом. 4. Возможность управлять указанными выше счетами через удалённые каналы связи (Интернет-банк) 5. Услуги предоставляются в г. Н. Новгород. Указанное выше — это основные преимущества сервисного обслуживания в ОАО «Альфа-банк» Может ли Ваш банк предоставить такие услуги? В случае положительного ответа, какая стоимость этих услуг? Ответ просьба продублировать на эл. почту. С Уваженим, Шипов Кирилл.

какие документы нужны для потребительского кредита в сумме 100000 руб

Скажите пожалуйста,если закрыть ипотечный кредит досрочно,взымается ли процент?Хотя,есть такой пунк в договоре.Но, слышала, что в связи с кризисом его отменили.Спасибо заранее.

Подскажите, пожалуйста,список документов для закрытия банковских счетов для нерезидентов. Заранее благодарю, Елена

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ХОЧУ ОТКРЫТЬ ДЕПОЗИТНЫЙ СЧЕТ НА ГОД. КАКОЙ ТИП ВЛОЖЕНИЯ САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ И НАДЕЖНЫЙ.

Добрый день. 1. Пару недель назад открыл дебетовую Visa Classic. В анкете-заявлении поставил галочку, что мне необходим интернет-банкинг (рафйффайзен-коннект). В моем отделении говорят, что доступ к системе дать не могут, потому что она еще не запущена. Мне называют сроки получения доступа к системе: конец ноября. Так ли это? 2. У меня отсутствуют какие-либо бумаги об отношениях с банком. Нет даже договора на обслуживание. Я написал заявление на выпуск карты. Через неделю получил карту и пин-конверт. Расписался в бумажке о получении. Кроме карточки и пин-конверта у меня ничего нет. Это нормально? Меня терзают смутные сомнения.

Уже 3-й месяц не присылают выписку по кредитной карте. Райф начал так экономить? Или я пропустила информацию об отмене ежемесячных выписок по почте?

Можно ли открыть долларовый вклад в одном из филиалов Вашего банка в Москве, а снять деньги в одном из филиалов Вашего банка в Сант-Петербурге?

Добрый день! Какую максимальную сумму в евро я могу получить переводом в качестве дарения на мой банковский счет со счета другого российского банка? Тот же вопрос касательно оплаты оказанных услуг, как физическому лицу от организации. Нужно ли мне при этом будет заплатить налог на прибыль?

Возможно ли получить кредит в Вашем банке жителю данного региона. Интересует кредит в размере 500000 руб.

Добрый день, уважаемые специалисты Отдела управления качеством обслуживания. Беспокоит доверенное лицо заемщика Ушаковой Ольги Васильевны — Олег (Санкт-Петербург). Спасибо за ответ на предыдущий вопрос (от 13.11.2009). К сожалению, ситуация не разрешилась. Оказалось, что ИП, которого порекомендовал Банк, подал в ФРС неполный пакет документов. Потребовалась доверенность на представителя Городского ипотечного банка, который подписывал закладную, проданную в последствии Райффайзенбанку. Доверенность была получена 02.11 и передана Юле (представителю ИП). Как оказалась Юля некорректно подала заявление в ФРС для подачи доверенности, в связи с чем пакет документов был возвращен. После исправления своей ошибки оказалось, что Юля заказала не ту доворенность, которая требовалась. В настоящий момент повторно заказана «правильная» доверенность, которая должна прийти завтра (19.11). В телефонных разговорах Юля перекладывает вину на Банк, говорит, что это вина Банка в том, что некорректно был подан пакет документов. Может сорваться сделка с обремененной квартирой, по телефону Юля говорит, что «вы меня уже достали!». Вопрос: как долго это будет продолжаться? Почему Райффайзенбанк сотрудничает с ТАКИМИ партнера? Когда мы снова сможем распоряжаться квартирой, кредит по которой погашен уже БОЛЕЕ 2 МЕСЯЦЕВ? К сожалению, после подобного опыта взаимодействия с уважаемым Райфайзенбанком отпадает желание быть его клиентом. Заранее спасибо, С уважением, Олег Ушаков

Доброе время суток. мне бы хотелось знать,возможно ли в городе электросталь (ногинск) поставить ну хоть один банкомат Райффайзен Банк. Очень неудобно.У нас достаточно большое предприятие,зарплату начисляют на карты Райффайзен Банк,а вот банкоматов нет

Какие нужны документы для получения кредита? Сколько должно быть полных лет?

Здравствуйте!Могу ли я взять потребительский кредит в Вашем банке,если у меня общая сумма дохода 79.836.12 а облагаемая 77.836.12,сумма налога ИСЧИСЛЕННАЯ,УДЕРЖАННАЯ 10.119.На какую сумму я могу расчитывать?Зарание Вам благодарна.

Здравствуйте. Год наза мною была получена дебетовая карта Maestro на 2 года (окончание — 11.10). Расходных операций по ней не производилось. Годовая комиссия в связи с этим также не была списана. Карта мне не пригодилась, поэтому хочу ее закрыть. Будет ли списана комиссия при возврате карты?

Наталья, добрый день! 20 ноября 2009 года я обратилась в офис расположенный по адресу Ленинградское шоссе 68, для того чтобы открыть текущий счет и переводить через него ежемесячно денежные средства на счет ИП который является вашим клиентом. Сотрудник банка, не разобравшись в ситуации, сказал мне, что этот офис не открывает текущие счета и предоставил мне список других отделений. После я позвонила в колл центр и разговаривала с молодым человеком, имя которого я так и не узнала, что очень жаль, т. к. он повышал голос и т. д., сказал он следующее: «Офис, который находиться на Ленинградском шоссе 68, открывает текущие счета, Вам отказали и причину я Вам не скажу». Насколько я знаю, по законодательству РФ Банк не может отказать в открытии текущего счета физическому лицу, если только клиент не пройдет проверку (финансовый мониторинг). После я еще раз позвонила в колл центр и говорила с девушкой, которую зовут Наталья номер (174), она помогла во всем разобраться. Сотрудник офиса Ленинградское шоссе сказал, что я не заполняла Заявление, но мне его даже не предлагали заполнить, мне сказали, что у офиса другой тип и они не открывают текущие счета. Наталья поговорив с сотрудниками офиса сказала, что я могу приехать в офис и представить документы на открытие счета. Я являюсь клиентом не одного банка и такого отношения еще не встречала. Чтобы все это понять мне пришлось потратить время и нервы. Очень жаль что сотрудник офиса не разобравшись в ситуации отправил меня из банка. Теперь я буду просить предоставить мне для оплаты другой Банк, если это будет не возможно я готова платить комиссию тем банкам, в которых я являюсь клиентом. Очень Вас прошу наладить работу с клиентами, если для вас важно качество обслуживания в вашем Банке. Спасибо что прочитали мое письмо!

Доброе утро! Боюсь, мой вопрос не о качестве обслуживания, и все же… К кому обратиться сейчас (и всегда) для скорого ответа. Мои вложения в ПИФах, пошло снижение курса…Надолго или нет… Мои действия? Кто конкретно в банке может (возможно обязан) меня срочно проконсультировать? Спасибо.

Здравствуйте. Вопрос таков. Имеется ли представительство Райффайзенбанка в г. Кургане?

Уважаемые эксперты, разъясните, пожалуйста, противоречие, которое я увидел в ваших ответах (практически, следующих друг за другом). Никита Пелевин пишет: Комиссия нашего банка за перевод средств с долларового счета составит 1,5% (минимум 30 долларов, максимум 250 долларов). Данная комиссия является комиссией Райффайзенбанка за оформление и осуществление валютного перевода и не включает комиссии банков-корреспондентов. К сожалению, российский банки, в том числе и Райффайзенбанк, не могут влиять на тарифную политику иностранных банков. Наталья Кузина пишет: На текущий момент комиссия составляет 1,5% (минимум 30 Евро, максимум 250 Евро). Перевод будет проходить через нашего корреспондента в евро Raiffeisen Zentralbank Oesterreich AG, Austria, немецкий банк-корреспондент и Роst банк в Германии. В Вашем случае комиссия составит 30 Евро. Вне зависимости от пути перевода и размера комиссий банков посредников Райффайзенбанк гарантирует комиссию 1,5% (минимум 30 Евро, максимум 250 Евро). Комиссии третьих банков Райффайзенбанк не перекладывает на своих клиентов. Таким образом, я вижу два противоречащих друг другу утверждения: Так всё-таки, какое из этих утверждений соответствует действительности: — комиссия Райффайзенбанка не включает комиссии банков-корреспондентов или — Райффайзенбанк не перекладывает на своих клиентов комиссии третьих банков?

Здравствуйте! Имеет ли право магазин запрашивать ПИН-код при оплате картой VISA Classic? Спасибо!

Добрый день.Как оформить пласиковую карту вашего банка?

Добрый вечер, Никита Пелевин!Примерно неделю назад я задавала вопрос о возможности закрытия кредитной карты,которой я ни разу не воспользовалась.Видете ли, я открывала карту летом с целью использования ее при оплате покупок в Финляндии.В августе я положила на счет карты 900 рублей за обслуживание и спокойно уехала.Но в Финляндии оплатить покупку не удалось, трнзакция была отклонена.Вернувшись в С-Пб, я проверила в connect — оказалось, что комиссия не списана.И еще одна неприятная новость — изменение тарифных условий, т е теперь конвертация по рублевой карте стала по крайне невыгодному для клиента курсу.На мой вопрос о возможности закрытия кредитной карты и возврате комиссии Наталья Кузина ответила, что комиссия будет возвращена.По получении ответа, я отправилась в отделение Райффайзенбанка по адресу Малый пр,22 и написала заявление на закрытие к/к.В заявлении, по рекомендации Наталья Кузиной, я указала номер текущего счета, на который следует перечислить комиссию за годовое обслуживание карты.Через несколько дней, проверив состояние счетов в connect, я обнаружила, что скс заблокирован и сумма на нем составляет кредитный лимит + 900 рублей. Сегодня уже появилась запись о том, что кредитных карт у меня нет.Но и 900 рублей на текущем счете тоже нет. Вопрос 1 : где 900 рублей? Вопрос 2 : мне еще подождать, или они уже ушли в доход банка? Вопрос 3 : Наталья Кузина меня дезинформировала?

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,возможно ли в вашем банке положить деньги на депозит на имя родственника,не открывая своего счета.Я имею доверенность на совершение всех операций с долларовым и рублевым счетом родственника. Спасибо.

Здравствуйте! Примерно во второй половине октября, вечером, в отделении «Аврора» я получал новую кредитную карту, а также оформлял отказ от страховки AIG. Сегодня 23.11.2009 г. при звонке в Службу держателей карт (777-17-17) я с удивлением узнал, что мое заявление специалистом не было передано по процедуре. Этот вопиющий случай меня поразил, я являюсь клиентом Банка с 2005 года, но такое в первый раз. Мною заявление подписано было, но не было передано по процедуре куда следует. отвратительная работа специалиста банка. ФИО специалиста сказать не могу, так как не помню. По компьютеру можно посмотреть, кто и когда мне выдавал кредитную карту. Так как я живу в Московской области, у меня нет времени каждый день ездить в Москву, проблематично. Поэтому прошу вас решить соответствующий вопрос и сообщить мне об этом. Заранее благодарен. С уважением, Сергей.

Условия кредитования физ.лиц по зарплатному проекту.

Как взять кредит в нашем городе?

Здравствуйте, Хотим взять кредит на ремонт под залог ремонтируемой квартиры. Один нюанс — небольшая перепланировка планируется в процессе ремонта, требующая согласования. До идеи взять кредит на ремонт хотели всё это дело согласовать уже после всех работ, по факту. Обыгрывается ли это как-то в договоре или же более правильно будет сначала возвести/порушить стены и согласовать всё, а потом уже обращаться в банк за кредитом? Были ли у вас такие прецеденты? Решался ли такой вопрос? Благодарю за ответ.

Я задавал ранее вопрос по поводу ПИН-кода при оплате. Спасибо за ответ! Я хотел бы еще уточнить. В данной торговой точке у меня запрашивают ПИН-код исключительно при оплате картой Вашего банка, при оплате другими картами, например VISA Classic с чипом, терминал ПИН-код не запрашивает, тоже с другими картами. Т. е. запрос на ПИН-код требуется только при оплате картой Вашего банка. Мне это показалось подозрительно. Можно ли вводить свой ПИН в таком случае? Спасибо!

Доброе время суток! Являюсь «зарплатным» клиентом. Работодатель в г. Москве, я сам постоянно нахожусь и проживаю в г. Сургуте. В Москве для меня выпустили карты и переслали их для получения в г. Сургут, предварительно даективировав. Что, в принципе,«плюс», в смысле безопасности. 11.11.09 в Сургутском отделении я получил карты и конверты с пин-кодом к ним, а также заполнил «Анкету» в которой указал секретное слово, с помошью которого, по словам менеджера (могу ошибаться насчет должности), мне нужно будет 12.11.09 после обеда позвонить в Инфо-центр и активировать мои карты. Позвонив ы указанный день, я узнал, что моя Анкета еще «не пришла» в Москву, и что срок прохождения такого рода документов составляет три дня. А поскольку 12.11 — четверг, то перезвонить лучше в понедельник, потому, как в субботу вряд-ли. О других способах активации — ни слова. В понедельник 16 ноября позвонив несколько раз и прослушав в течении продолжительного времени нетленные произведения мировой классической музыки я узнал, что Анкета снова «еще не пришла», и что, оказывается можно активировать карту подъехав в Сургутское отделение, где меня идентефицируют по паспорту и позвонят в инфо-центр. Что собственно и произошло. Карты и были активированы именно этим незамысловатым способом. По ходу своего рассказа хочу задать первый вопрос: А почему мне сразу не сообщили о такой возможности активировать карты? Продолжу, с вашего позволения. Активировав карты и сняв сразу-же денежные средства я успокоился, но видимо ненадолго, т. к. захотелось мне воспользоваться сервисом получения смс оповещения и 23.11.09 я позвонив инфо-центр узнал, что моя Анкета опять-же «еще не поступила». Мне было предложено: 1. Приехать в Москву, для того, чтобы московский менеджер внес-таки мое секретное слово. Однако, не указали источники финансирования данного путешествия. 2. Передать Анкету через контактирующего лица из нашей организации, но не уточнили, каким образом я подпишу Анкету и что-же это тогда за секретное слово, если я сам допущу его компроментацию передав через незнакомого мне человека. 3. Снова заполнить Анкету и проконтролировать, чтобы при мне отправили факс в Москву, там его получили и внесли куда нужно, но я счел для себя недопустимым выполнять чужую работу к которой у меня нет ни желания, ни полномочий, ни оплаты. Как, впрочем, и остальные варианты. Дать телефон кого-либо «из старших» мне отказались. Осознав в бесполезности разговора я решил перезвонить в Сургутское отделение и начать выяснять «судьбу» своей Анкеты. Мне сообщили, что скорее всего, менеджер принимавший Анкету заболел и, взяв у меня телефон, мне пообещали перезвонить сразу, как только что-то выяснится. Но я, почему-то, не верю. Должно быть, потому, что мне пообещали позвонить, когда «придут» мои карты, но этого, также, не произошло. Из вышесказанного, вопрос номер два: У вас всегда так? (Ну чтобы я не переживал и не пытался воспользоваться какими-либо еще усулгами кроме связки «банкомат-кэш»)

Уважаемая Наталья, доброе утро! Пишу Вам в продолжение ранее звучавшего вопроса пользователя этого сайта о введении ПИН-кода при проведении оплаты. Сразу оговорюсь, я никогда не сталкивался с ситуацией, когда в торговой точке меня просили набрать ПИН-код (знаю, что у карт Maestro такая особенность имеется, но у меня Visa). Вы уже знаете мой «пунктик» в вопросах безопасности. В качестве превенции возможного хищения средств путём снятия через банкоматы я могу самостоятельно уменьшить суточный лимит снятия наличных (что я заблаговременно и сделал). Таким образом, с учётом имеющейся услуги СМС-информирования, я имею некоторые гарантии по минимизации потерь (особенно принимая Во внимание политику банков, не стремящихся удовлетворять заявления клиентов, предъявивших соответствующие требования). Но когда идёт оплата услуг, товара и пр. обычно клиент расписывается на двух экземплярах чеков (один из которых остаётся у клиента). И эта подпись является основанием проведения операции (при условии её идентичности лицу, чьи данные проставлены на платёжной карте). И вот сам вопрос. Когда клиенту предлагают ввести ПИН-код при совершении оплаты что будет являться основным указанием Банку на проведении оплаты: — ПИН-код введённый, или же собственноручная подпись. и должна ли быть проставлена подпись клиента в дополнение к ПИН-коду. Как я знаю, введение ПИН-кода приравнивается к собственноручной подписи. Мои опасения связанны с тем, что в этой ситуации, не имея суточного лимита на безналичные операции, клиент может потерять все деньги, доступные по карте (при условии, что мошенники имеют доступ к соответствующей информации, а это не удивительно. В наш век техники, «что знают двое, знает и свинья»). Заранее признателен.

Намедни получила письмо от коллекторского агентства о том, что Райффайзенбанк переуступил им мой долг. В связи с этим возникло несколько вопросов: 1. Сумма долга не совпадает. С кем лучше этот вопрос обсуждать: с банком или с КА. 2. По долгу давно принято судебное решение о возврате, дело передано приставам, с последнего места работы осуществлялись выплаты по исполнительному листу. Зачем передавать дело и какой толк от КА

Наташа, спасибо за ответ. Скажите, на Ваш взгляд, целесообразно клиенту самостоятельно устанавливать суточный лимит на безналичные операции? Спасибо

Мою задолженость выщитывали по исполнительным листам с заработной платы в течение года. В сентябре этого года задолженость передали в коллекторское агенство не поставив меня в известность, а средства все еще перечисляют на счет в банке хотя самому банку я ничего не должен.Заявление я написал, но ответа неполучил. Как остановить перечисления по исполнительным листам? номер телефона горячей линии! Напишите пожалуйста

На сайте вашего банка я прочитал условия предоставления потребительского кредита. В условиях предоставления кредита было указано ограничение по возрасту — с 21 года. Мне сейчас 23 года. Я хотел подать заявление в Пятигорском филиале на получение кредита на сумму 150 т. р., но сотрудник банка сообщил, что ограничениепо возрасту для получения потребительского кредита — от 25 лет. Я работаю в софтверной компании уже 2,5 года. У меня стабильный заработок и у меня есть возможность выплачивать кредит. Есть ли у меня возможность получить потребительский кредит?

Здравствуйте. Состав семьи 7 человек. Я муж и 7 детей иждевенцов. Заработная плата у мужа сосавляет 30000в мес. Государство выплачивает ежемесячно более 36000 руб. на детей.На сколько реально нам получить кредит, скажем так на 5 лет и какова будет сумма. Спасибо.

Добрый день! Я гражданин Казахстана. Могу ли я снять деньги в банкомате Райффайзен Банка по дебетной карте Visa Electron, выпущенной в Казахстане? Если да, то какова комиссия за обналичивание? Заранее благодарю!