Добрый день. Я с семьёй ( мне 35 лет, муж 40 лет и сын 8 лет) живём и работаем в Санкт-Перербурге уже…
Добрый день. Я с семьёй (мне 35 лет, муж 40 лет и сын 8 лет) живём и работаем в Санкт-Перербурге уже четвёртый год. Я работаю главным бухгалтером, у мужа свой бизнес (оптовая продажа смазочными материалами и фильтрами (не только для авто)). Хотим отправить ребёнка в Болгарию к знакомым. У нас прописка в г. Владивосток. В Санкт-Петербурге временная регистрация. Возможно мне (или мужу) получить кредит (потребительский) в размере примерно 50 000= — 100 000= руб.? С уважением, Ирина.
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, на операции категории "unique" по кредитным картам распространяется…
Добрый день. Скажите, пожалуйста, на операции категории «unique» по кредитным картам распространяется льготный период?
Добрый день!
Я являюсь клиентом Импексбанка, у меня есть карта, но сейчас все Импексы переделаны под…
Добрый день! Я являюсь клиентом Импексбанка, у меня есть карта, но сейчас все Импексы переделаны под Райффайзенбанки. Мне известно, что есть отделения А и В. В каком-то из них можно закрыть счет по карте Импексбанка. Подскажите, в каком именно? Я живу в Зеленограде, можно что-нибудь по Серпуховско-Тимирязевской линии.Мой телефон:8-906-092-17-24. Спасибо.
Добрый день!
Являюсь клиентом Вашего банка с 2005 года, зарплатная программа. В 2006 году взял кредит…
Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка с 2005 года, зарплатная программа. В 2006 году взял кредит и кредитную карту. В конце 2007 года мне, как хорошему клиенту, предложили взять больший кредит на 5 лет с тем же месячным платежом. Я согласился и вплоть до Января 2009 прекрасно исполнял свои кредитные обязательства. В Январе 2009 года меня сократили и у меня начались просрочки. К данному моменту с работой все наладилось, но сейчас уже набежало столько штрафов, что все это оплатить возможности нет. Я готов и дальше выполнять свои обязательства, но в том размере в котором я делал это ранее. В самом начале я звонил в банк и мне говорили, что каникулы дать не могут. Сейчас на мои вопросы о реструктуризации сотрудник по контролю задолженности также говорит, что это не возможно. Как обычно поступают в таких случаях? Неужели банку не выгоднее прекратить начисление сумасшедших штрафов, чтобы получать хоть что-то и в будущем не терять клиента, который был лояльным в течении 4 лет? Спасибо Максим
УВАЖАЕМАЯ НАТАЛЬЯ.Я ОТПРАВИЛ ВАМ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ,НО В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА,НА НЕОДНОКРАТНЫЕ…
УВАЖАЕМАЯ НАТАЛЬЯ.Я ОТПРАВИЛ ВАМ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ВСЕ СВОИ ДАННЫЕ,НО В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА,НА НЕОДНОКРАТНЫЕ МОИ ОБРАЩЕНИЯ,Я НЕ МОГУ ОТ ВАС ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТА НА СВОЙ ВОПРОС О РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ИПОТЕКИ.ДЛЯ ЧЕГО ТОГДА СОЗДАНА ВАША ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ,ЕСЛИ ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ НА ВСЕ ВОПРОСЫ,КОТОРЫЕ ВАМ ЗАДАЮТ?ПОЧЕМУ ВАШ БАНК ДАЕТ ТАКИЕ КАБАЛЬНЫЕ РАСЧЕТЫ И ПОВЫШАЕТ ПРОЦЕНТ НА ПОСЛЕДУЮЩИЕ ГОДЫ,ХОТЯ МНОГИЕ БАНКИ СЕЙЧАС ДАЮТ ОТСРОЧКУ И СНИЖАЮТ ПРОЦЕНТНУЮ СТАВКУ.ГОСУДАРСТВО ОКАЗЫВАЕТ ПОДДЕРЖКУ БАНКАМ,ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ РАЗВАЛИЛАСЬ БАНКОВСКАЯ СИСТЕМА,ТАК ПОЧЕМУ ЖЕ БАНКИ НЕ ИДУТ НА ВСТРЕЧУ СВОИМ ЗАЕМЩИКАМ,КОТОРЫЕ ПОПАЛИ В ТРУДНУЮ СИТУАЦИЮ?
Уважаемая Наталья,
Наша ситуация : Гражданка России (50) , Гражданин Германии (63) доход нетто 1800…
Уважаемая Наталья, Наша ситуация: Гражданка России (50), Гражданин Германии (63) доход нетто 1800 Евро/М , 2 года до пенсии (доход 1600—1800 Евро/м) хотят взять кредит на новостройку в России (цена 2 500 000 Руб.) Ипотека в Германии 2% годовых без взноса на 10 лет, сложность в том, что недвижимость в России. На каких условиях австрийский банк может предоставить кредит гражданину Германии В РОССИИ !? при условии 2 года выплаты по 300 Евро/м. , далее от 500—800 Евро/месяц? (2 года до пенсии, уволить его не имеют права, пенсия застрахована государством, как вы сами понимаете риски Райффайзенбанка практически равны нулю) Реально ли получить кредит в России без взноса и какие будут проценты если брать кредит в Евро? Спасибо за ответ!
Здраствуйте,у меня такой вопрос,мне 38 лет,никогда в банках небрала кредитов,хочу обратится в ваш банк,стаж…
Здраствуйте,у меня такой вопрос,мне 38 лет,никогда в банках небрала кредитов,хочу обратится в ваш банк,стаж работы 10 месяцов,еть ли уменя возможность получить кредит.
Райффайзенбанк внес изменения в Тарифы и процентные ставки по текущим счетам физических лиц и вкладам…
Райффайзенбанк внес изменения в Тарифы и процентные ставки по текущим счетам физических лиц и вкладам до востребования в ЗАО «Райффайзенбанк» с 23 июля 2009 года. http://www.raiffeisen.ru/retail/notic…?id28=6300 В этих изменениях появилось примечание 3. ЦИТАТО «3.Некоторые виды операций снятия наличных могут регулироваться отдельными тарифами … Комиссионное вознаграждение не взимается: … е) при снятии суммы (части суммы)срочного вклада (депозита) и начисленных по нему процентов — в день досрочного расторжения договора срочного вклада (депозита) при условии, что с момента открытия срочного вклада (депозита) клиента прошло не менее 1 календарного месяца; ж) при снятии части суммы срочного вклада (депозита), досрочно истребованной клиентом, не влекущим в соответствии с условиями договора срочного вклада (депозита)его прекращения (расторжения), — в день такого истребования, при условии, что с момента открытия/пополнения срочного вклада (депозита) прошло не менее 1 календарного месяца …» конец ЦИТАТО Теперь смотрим сюда (в условия вкладов, например, «Универсальный»). http://www.raiffeisen.ru/retail/termd…ndividual/ Выдержка: «При досрочном полном истребовании вклада проценты по вкладу выплачиваются по процентной ставке, установленной Банком для текущих счетов физических лиц на момент досрочного истребования. В день окончания срока действия вклада, а также в последующие 5 рабочих дней, снятие суммы вклада с начисленными процентами с текущего счета осуществляется без уплаты комиссии. В день досрочного расторжения вклада снятие суммы вклада с начисленными процентами с текущего счета осуществляется без уплаты комиссии. В день досрочного частичного истребования вклада снятие востребованных таким образом денежных средств осуществляется без уплаты комиссии.» Собственно вопросы: 1. Какие условия по открываемым в банке вкладам действуют? Те которые изложены в «Тарифах и процентных ставках по текущим счетам физических лиц и вкладам до востребования в ЗАО «Райффайзенбанк»» или в условиях обслуживания депозитных счетов? 2. Почему при внесении изменений в Тарифы и процентные ставки по текущим счетам физических лиц и вкладам до востребования в ЗАО «Райффайзенбанк» (подчеркиваю — по текущим счетам и вкладам до востребования) одновременно вносятся изменения в условия обслуживания вкладов и информация об этих изменениях отсутствует в условиях обслуживания срочных вкладов (депозитов)? Что б НИКТО не догадался?! 3. Руководство банка понимает, что и где надо читать, чтобы понять какие правила и условия действуют в банке? 4. Если все это делалось ненамеренно кто-то из юристов ответит за такие действия? 5. В свое время я задавал банку вопрос о нарушении банков закона РФ, а именно «По договору банковского вклада (депозита), внесенного гражданином на условиях его выдачи по истечении определенного срока либо по наступлении предусмотренных договором обстоятельств, банком не может быть одностороннее сокращен срок действия этого договора, уменьшен размер процентов, увеличено или установлено комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.» Вроде банк признал «ошибку» — позиция банка с тех пор изменилась? http://www.banki.ru/services/response…eID=436442 6. В качестве «вопроса-провокации» — не надо ли вкладчикам Вашего банка заглядывать в условия кредитования, чтобы вдруг для себя выяснить условия по вкладам?
Уважаемая Наталья,
примите мою признательность за Ваш ответ. Полагаю недоразумение исчерпаным.
Я…
Уважаемая Наталья, примите мою признательность за Ваш ответ. Полагаю недоразумение исчерпаным. Я внимательно изучил соответствующие рекомендации Банка и считаю их наличие важным а содержание существенным как для Банка так и для его клиентов. Кроме того, представляется интересным и действенным использование интернет-банка для контроля операций по карте. Но есть одна техническая проблема: Банк не предоставляет возможность клиенту выбора конкретного счёта (счетов) для операций через систему online-bankingа. В результате клиенты вынуждены получать полный доступ к своим счетам (не только с прикреплёнными картами) через Интернет. В своё время подобное положение я посчитал неприемлемым и отказался от предложения сотрудника Банка (операциониста) оформить возможность доступа к интернет-банку. И сейчас я по-прежнему уверен, что услуга интернет-банка не обладает полной гарантией от мошеннических действий третьих лиц, и предоставление возможности дистанционных операций по счетам и депозитам (пусть даже с установлением ограничений/лимитов) может «дорого» обойтись клиенту. Надеюсь, что со временем Банк предоставит своим клиентам техническую возможность оформлять дистанционные операции в отношении конкретных счетов, определяемых усмотрением клиента. Таким образом клиент получит возможность оценить те или иные риски исходя из своего материального положения и мотивированных интересов, исключив для себя возможные мошеннические действия третьих лиц. (Как «дремучий» и «непродвинутый» клиент могу сказать, что полагаю разумным открывать счета и депозиты исключительно посредством посещения отделения Банка и составления письменных документов). Спасибо! PS. На моей практике практически невозможно при использовании карты в кафе и ресторанах выпускать карту из поля зрения (её любезно «уносят» в кассу и совершают транзакцию по ней).
Подскажите, пожалуйста:
1) Нерезиденты имеют ли по-прежнему льготу по банковским процентам на вклады?
2)…
Подскажите, пожалуйста: 1) Нерезиденты имеют ли по-прежнему льготу по банковским процентам на вклады? 2) Можно ли перечислить деньги на частный счёт за рубеж по договору займа между физическими лицами, и если возможно, то как это оформить? Достаточно ли простой письменной формы?
Добрый день.
Подскажите, а продолжает ли ваш банк работу с моряками?
Суть проблеммы - хочу взять…
Добрый день. Подскажите, а продолжает ли ваш банк работу с моряками? Суть проблеммы — хочу взять кредит/ипотеку прим на сумму 200 тыс дол, но не могу предоставить справку о доходах, т. к. работаю по контракту (действит 5 мес). Максимум — копия контракта и та полученная по e-mail. + возможно выписка из банка. Если работаете — то на каких условиях. Заранее спасибо.
Добрый вечер! Я обслуживаюсь в Вашем банке, а точнее в отд.Смоленская, 28! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ…
Добрый вечер! Я обслуживаюсь в Вашем банке, а точнее в отд.Смоленская, 28! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам этого отделения, а именно: Солдатовой Ольге и Пономарёвой Полине. Вчера я пришла в отделение снять поступившие деньги, но Полина мне сказала, что они попали на счет до выяснения, так он кажется называется. Я была в шоке, в голове промелькнуло: что делать???? ведь мне нужно сегодня было улетать. В результате все получилось! ура!!! Ольга связалась со специалистом, и мне выдали нужный документ для того, чтобы отвезла его в «…«банк. После этого я вернулась на Смоленку,28. Подошла к ст. специалисту Пономаревой Полине для прояснения ситуации, в результате ответ: Все хорошо!!! Радовалась, как ребенок! СПАСИБО ВАМ ПОЛИНА, ЧТО УДЕЛИЛИ МНЕ ВЧЕРА СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ!!! ВЫ УМЕЕТЕ НАЙТИ НУЖНЫЕ СЛОВА И ПОДДЕРЖАТЬ ЧЕЛОВЕКА!!!! Теперь я точно знаю, что мой банк-самый лучший и надежный!!! Советую его своим знакомым!!!! с уважением, Нотариус Потёмкина
Добрый вечер, Наталья! Могу ли я рассчитывать на получение кредита в вашем банке, если у меня временная…
Добрый вечер, Наталья! Могу ли я рассчитывать на получение кредита в вашем банке, если у меня временная регистрация здесь, российское гражданство и «белая» зарплата 6 тысяч рублей (это практикуется на многих предприятиях), мне нужна была сумма 50 тыс. руб.
Здравствуйте. Скажите, когда у Вашего банка появится хоть одно отделение во Владимирской области??? Работаю…
Здравствуйте. Скажите, когда у Вашего банка появится хоть одно отделение во Владимирской области??? Работаю в Москве и имею зарплатную карту в Вашем банке, но не могу получить кредитную карту, т. к. имею постоянную регистрацию во Владимирской области. Подскажите, есть ли способ получить в Вашем банке кредитную карту не имея регистрации в Москве?
Здравствуйте, есть ли в Берлине банкоматы вашего банка?
Здравствуйте, есть ли в Берлине банкоматы вашего банка?
Какой процент взымается при переводе всех средств с зарплатной карты Вашего банка, на карту другого банка…
Какой процент взымается при переводе всех средств с зарплатной карты Вашего банка, на карту другого банка? Какие документы необходимо заполнить?
Заходила сегодня в отделение "Австрийская площадь", чтобы переоформить депозит. Очередь к операционистам…
Заходила сегодня в отделение «Австрийская площадь», чтобы переоформить депозит. Очередь к операционистам выстроилась в 2 ряда! При этом часть сотрудниц отделения болталась без дела среди клиентов с вопросом «Для какой операции Вы стоите?» На полученные ответы отрицательно качали головой и продолжали шататься, утверждая, что очередь продвигается быстро, т. к. операции простые и много времени не требует. что в результате? Простояла в очереди 1 час и так не дождалась своей очереди! При том, что в других банках операционисты тратят времени на 1 клиента в разы меньше. В Райфе же сотрудницы — как сонные мухи. Кроме того, сотрудницы (Т. Уфимцева) позволяют себе проводить неких, только что нарисовавшихся клиентов вне очереди!!! А еще сюрприз — с 23.07.09 «подарок» от банка: депозиты,пролежавшие меньше месяца, расторгаются с потерей 0,7%!!! Такова комиссия за возврат! Т. е. если у меня депозит закончился в воскресенье и автопролонгировался на новый срок, то забрать без потерь его в понедельник я уже не смогу — потому что это НОВЫЙ депозит, который пролежал меньше месяца! Полный маразм! ЗЫ: Открывала депозит год назад — и очередей не было, да и %% по валюте были в РАЗЫ лучше. После таких мытарств (это я должна по несколько часов тратить на переформление депозита?!!! я даю в кризис деньги банку и стою в нем в очереди?!!!) приняла решение расторгнуть депозит. Надеюсь, мне хватит терпения выстоять такие очереди. В 2009 году постоянно сталкиваюсь с очередями.
здравствуйте, могу ли я в вашем банке открыть счет в рублях для благо выдается ли в этом случае…
здравствуйте, могу ли я в вашем банке открыть счет в рублях для благо выдается ли в этом случае банкоматная карта и где выдается спасиботворительной помощи из России в Киев е (мы тут лежим с ребенком(, а затем по приезде домой в Симферополь смогу ли я получать эти средства?выдается ли в этом случае банкоматная карта и где выдается спасибо
Ответ от банка на несогласие с мошенническими транзациями:
------------------------------------------------
В…
Ответ от банка на несогласие с мошенническими транзациями: ------------------------ В ответ на Вашу повторную претензию от 26.05.2009 о несогласии с операциями по банковской карте ЗАО «Райффайзенбанк» (далее — Банк) сообщает что по Вашему Заявлению от 23 марта 2009 г. о несогласии с операциями по банковской карте Visa Classic № 0530, выданной на основании договора Nхх/хххххх/хххххх об обслуживании счета с возможностью использования банковской карты (далее — Договор) от 20 июля 2005 года, Банком было проведено расследование о результатах которого мы проинформировали Вас в нашем письме 22 мая 2009 г. Разрешите подчеркнуть, что при списании средств с Вашего счета банк действовал строго в соответствии с Общими Условиями обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан, которые являются неотъемлемой частью Договора. К сожалению, до настоящего момента Банком не были получены сведения, которые позволили бы пересмотреть принятое решение. В ответ на Вашу просьбу предоставить Вам материалы расследования сообщаем, что данные сведения носят конфиденциальный характер и не могут быть предоставлены по заявлению Клиента. Обращаем Ваше внимание на отсутствие у Банка обязанности предоставлять полученные Банком в ходе расследование документы в соответствии с Договором. С уважением, Сенаторова Вера Руководитель группы по работе с претензиями Отдел управления качеством обслуживания ЗАО «Райффайзенбанк» ------------------------ Я правильно понимаю, что по мнению ЗАО «Райффайзенбанк» он может списывать деньги со счетов клиентов куда угодно и абсолютно не обязан предоставлять никакие документы подтверждающие законность списания? И статьи 846, 847 и 854 ГК РФ, а так же положения ЦБ РФ № 266-П от 24.12.2004 ЗАО «Райффайзенбанк» не указ? Или это такой стиль работы, что все взаимопонимание с банком может быть только через суд?
Ответ:
Добрый день,
В первую очередь хотели бы принести Вам наши искренние извинения за вынужденное…
Ответ: Добрый день, В первую очередь хотели бы принести Вам наши искренние извинения за вынужденное ожидание. Действительно, сегодня в отделении «Австрийская площадь» была большая очередь (особенно в районе 14—15 часов дня). Часы пиковой нагрузки в данном отделении в среднем с 12 до 15 часов, сегодняшняя очередь обусловлена еще и тем, что 27 число — последний день платежного периода по кредитным картам, что стабильно вызывает очереди (несмотря на банкомат с функцией приема наличных). Хотели бы заверить Вас в том, что работа с очередью направлена именно на то, чтобы клиенты могли максимально скоро получить обслуживание. Так, например, упоминаемая Вами Татьяна направляла клиентов, которые стояли в очереди к операционистам, к менеджерам, поскольку операция клиента должна была быть осуществлена именно менеджером. В противном случае клиентам просто пришлось бы стоять в очереди дважды. Уверены, что если Вы решите продолжить сотрудничество с Банком, мы сможем найти компромисс. Например, можем рекомендовать обращаться в данное отделение в часы минимальной нагрузки (до 12 часов, с 15 до 17 часов). Также хотели бы сообщить, что в случае пролонгированного депозита упоминаемая Вами комиссия не взимается, отсчет идет с даты открытия депозита, а не с даты пролонгации. Повторно приносим Вам извинения за ожидание и надеемся на продолжение сотрудничества с Вами. С уважением, Наталья Кузина Наталья, в своем ответе Вы лукавите. Упоминаемая мною Татьяна проводила без очереди именно вновь прибывших клиентов и отнюдь не с операцией по погашению кредита. Ибо операция по погашению кредита не занимает 30 минут!!! К тому же по-Вашему это нормально, когда очередь, стоящая 40 минут видит, как ваша Татьяна бежит встречать неких своих знакомых (их диалог слышала вся очередь!) и, наплевав на очередь, проводит их к операционистке БЕЗ ОЧЕРЕДИ? Кроме того, ЗАЧЕМ в отделении 2 праздношатающихся сотрудницы (1 из которых ваша Татьяна), выполняющих функции швейцара? Не проще ли их обучить функциям операционистки и разгрузить таким образом отделение? И эта очередь не только 27-го, а каждого числа!!! О каком компромиссе может быть речь? Вы предложили какую-то компенсацию? Или НОРМАЛЬНОЕ решение проблемы? НЕТ, Вы предложили посещать банк в удобное для банка, а не для клиентов время. Меня вообще удивляет тот факт, что вкладчик с депозитом 20 000 евро должен стоять (!даже не сидеть!) в очереди и тратить на Райф свое время! Я держу депозиты в нескольких банках — и такого не встречала. Действительно, «разница в отношении». Хамское, наплевательское отношение.
Добрый день,Наталья!Возможно в вашем банке взять кредит на неотложные нужды, в размере 200 000руб.сроком…
Добрый день,Наталья!Возможно в вашем банке взять кредит на неотложные нужды, в размере 200 000руб.сроком на 60 месяцев.Средняя заработанная плата составляет 18 500 руб.
Здравствуйте! Два раза отправлял вопрос в НПФ Райффайзен, но так и не получил ответ.
Я получил выписку…
Здравствуйте! Два раза отправлял вопрос в НПФ Райффайзен, но так и не получил ответ. Я получил выписку о состоянии пенсионного счета и согласно выписке перечислений из ПФР нет. Я бы хотел узнать ПФР не перечислил средства или мой работодатель не перечислял средства в ПФР? Счет № 128-260-873-63 Договор № 2025646 Спасибо!
Здравствуйте! Я открыла счет в вашем банке в Москве, могу ли я снять деньги в любом другом городе…
Здравствуйте! Я открыла счет в вашем банке в Москве, могу ли я снять деньги в любом другом городе, в филиале *Райффайзенбанка*, не имея банковской карты? Спасибо.
Добрый день!
Чем вызвано взимание столь высокой платы за предоставление справки о состоянии моего счета…
Добрый день! Чем вызвано взимание столь высокой платы за предоставление справки о состоянии моего счета — 10 евро? Неужто 440 руб за бумагу формата А4 стоит появления репутации излишне «жадного» банка (как мягко выразились все мои знакомые, пока еще Ваши клиенты)? Насколько помню, ранее подобные справки были у Вас бесплатны? Сомневаюсь, что другие банки берут за это деньги… С уважением, Константин
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я через интернет отслеживать платежи по кредитной карте,когда…
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,могу ли я через интернет отслеживать платежи по кредитной карте,когда и сколько средств вносилось? Спасибо.
Здравствуйте!
Поясните, пожалуйста, как Ваш банк связан с Банком "Райффайзенбанк Аваль" в Украине, дело…
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, как Ваш банк связан с Банком «Райффайзенбанк Аваль» в Украине, дело в том что я оплачиваю заказы Amwey В Украине, как мне удобнее и быстрее перечислять деньги, сколько это стоит и какой курс гривни к рублю в Вашем банке? Спасибо.
могу у вас получить автокредит если я работаю в москве прописка белгород временная в москве
могу у вас получить автокредит если я работаю в москве прописка белгород временная в москве
Здравствуйте!
Мне необходимо купить Gift Card, предпочтительно Visa, или American Express. Я нашли…
Здравствуйте! Мне необходимо купить Gift Card, предпочтительно Visa, или American Express. Я нашли информацию в Интернете, что такие карты продаются в банках. Продает ли Ваш банк такие или какие-либо другие Gift Cards? Спасибо! С уважением, Людмила
Здравствуйте, Наталья!
11 декабря 2008 года я взяла в Вашем банке кредит на приобретение грузового…
Здравствуйте, Наталья! 11 декабря 2008 года я взяла в Вашем банке кредит на приобретение грузового полуприцепа в размере 2 490 000 рублей на два года (процентная ставка 25%) под залог однокомнатной квартиры в городе Волжском. В течении семи месяцев я своевременно вносила платежи в счет погашения кредита. За это время время положение на рынке грузовых автомобильных перевозок (это прифиль ИП) и в банковской сфере изменилось. Оплата за доставку грузов уменьшилась на 30—40% и ставка рефинансирования уменьшилась до 11% соответсвенно. Я обратилась к Кузаковой Екатерине (специалисту Волгоградского филиала) с вопросом о снижении процентной ставки. Она переадресовала этот вопрос в Московский офис, и был получен ответ, что кредитные платежи могут быть уменьшены на сумму не более, чем на 9000 рублей. Учитывая то положение, которое сложилось в моем бизнесе, это было бы огромной помощью для сохранения дела. Сейчас все, что я зарабатываю — идет на погашение кредитных и лизингового платежей. Если необходимы внеплановые технические обслуживания или ремонты автомобилей, приходится занимать и перезанимать деньги. Настал такой момент, когда занимать уже не у кого. К сожалению, через некоторое время, Екатерина ответила, что процентную ставку понизить нельзя. Я обратилась к Наумову Георгию Юрьевичу директору Волгоградского филиала, но и его ответ был отрицательный. Прошу Вас оказать помощь в решении этого вопроса, при этом прошу принять во внимание три момента: 1. При том, что в договоре предусмотрена возможность изменения прицентной ставки, почему Вы категорически отказываетесь рассматривать ее в плане уменьшения? 2. Если я не смогу платить, и Вам придется забрать квартиру, что Вы с ней будете делать? Я уже второй год не могу продать трехкомнатную квартиру. Рынок недвижимости стоит. 3. В декабре 2010 года после погашения этого кредита, я собираюсь взять еще один кредит в Вашем банке на развитие бизнеса. Очень надеюсь на конструктивное решение этого вопроса и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Васильева Елена.
Наталья,
Добрый день!
переделывал депозит на другой срок 21.07 не подозревая что
с 23.07 вступят…
Наталья, Добрый день! переделывал депозит на другой срок 21.07 не подозревая что с 23.07 вступят новые тарифы (в отделении «Профсоюзное» менеджер тоже ничего не сказал). Пытался уточнить: ставка по «Универсальному» депозиту фиксированная или гибкая? было сказано что фиксированная.(засомневался, потому что ранее была гибкая) дома на сайте обнаруживаю новость http://www.raiffeisen.ru/common/img/u…nivers.pdf где в конце обнаруживаю ------------------- «В отношении депозитов «Универсальный», открытых в период с 26 ноября 2007 года по 22 июля 2009 года включительно, действует установленная при заключении договора процентная ставка, которая в течение первоначального срока депозита не подлежит изменению. … В отношении депозитов «Универсальный», открытых в период после 22 июля 2009 года процентная ставка является гибкой и в течение первоначального срока депозита определяется в зависимости от остатка денежных средств на депозитном счете на начало каждого операционного дня в соответствии с Тарифами, действовавшими на момент заключения договора.» ------------------- понимаю что переделал депозит в «неудачное» время. но тем не менее в информации на Вашем сайте о Вкладе «Универсальный» и по сей день нет упоминания про такое добавление http://www.raiffeisen.ru/retail/termd…ndividual/ здесь видимо опубликована «предыдущая» редакция, и нет ссылки на документ TD_2379_univers.pdf, хотя раньше такие ссылки были. Таким образом узнать можно только долго покопавшись в новостях и еще суметь найти.А учитывая, что уже сегодня обнаружил новость о том что с 10.08 в тарифы вновь вносятся изменения, это превращается в казуистику, когда нужно сопоставлять несколько последовательно уточненных документов с непростыми формулировками. Пожелание: информация о Вкладах на сайте должна содержать «актуальную» на текущий момент информацию, исключая какие либо противоречия. Спасибо что дочитали. PS Вопрос если я сделаю частичное истребование с «Универсального», открытого 21.07.09 путем перечисления на тек. счет, и затем сниму наличные через банкомат посредством дебетовой карты привязанной к текущему счету, возникает ли в этом случае комиссия 0.7%, отменяемая после 10 августа? С уважением, Осипов Алексей
Добрый день! Вчера резко изменил отношение к Вашему банку. За справку о состоянии счета потребовали 10USD…
Добрый день! Вчера резко изменил отношение к Вашему банку. За справку о состоянии счета потребовали 10USD. Уважающие себя и своих клиентов банки дают ее бесплатно. Теперь имя «Райффайзен» для меня негатив, который буду распространять.
Добрый день!
Могу ли я оформить поручение оплачивать коммунальные услуги со своего счета в Вашем банке…
Добрый день! Могу ли я оформить поручение оплачивать коммунальные услуги со своего счета в Вашем банке? А также прошу сообщить адрес отделения Вашего банка в ВАО МОСКВЫ. С уважением, Светлана Николаевна
Подал запрос на автокредит 23/07 , пока не получил ответа. В связи с этим просьба разъяснить, банк отзванивает…
Подал запрос на автокредит 23/07 , пока не получил ответа. В связи с этим просьба разъяснить, банк отзванивает с ответом о не предоставлении кредита или отсутствие звонка можно воспринимать как отказ.
Добрый день! Я в 2008 году приобрел автомобиль по кредитной программе! В этом году мне сначала прислали…
Добрый день! Я в 2008 году приобрел автомобиль по кредитной программе! В этом году мне сначала прислали смс на мобильный телефон с указанным номером для продления страховки по каско. Я работаю только со своим агентом и не придал данному сообщению внимания. Через некоторое время раздался телефонный звонок и голос сообщил, что только через него я могу застраховаться, звонок был от представителей страхового брокера «ПРОФЕССИОНАЛ». Причом мне было сказано в ультимативной форме, что банк дал им распоряжение проводить данные операции, и только от них будет приниматься страховой полис. Что за беспредел. Какое они имеют права от лица банка делать такие заявления и рассылки. Прошу разобраться с этими нахалами под названием «ПРОФЕССИОНАЛ».Телефоны в рассылках принадлежали центральному оффису данного брокера.
могу я получить автокредит если я работаю в москве прописка в белгороде
могу я получить автокредит если я работаю в москве прописка в белгороде
Наталья, добрый день!
Я представляю рекламный отдел фирмы «1С».
У меня есть ряд предложений по размещению…
Наталья, добрый день! Я представляю рекламный отдел фирмы «1С». У меня есть ряд предложений по размещению рекламы Банка на рекламных площадях фирмы «1С» (аудитория- представители малого и среднего бизнеса) Кому я могла бы направить наши предложения? Заранее благодарю за скорый ответ.
Добрый вечер,Наталья!Меня интересует вакансии вашего банка(в Москве).Я по профессии бухгалтер.Спасибо.
Добрый вечер,Наталья!Меня интересует вакансии вашего банка(в Москве).Я по профессии бухгалтер.Спасибо.