Все вопросы на Горячей линии Русский Стандарт

КАК АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ ВАШЕГО БАНКА В ТОБОЛЬСКЕ
КАК АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ ВАШЕГО БАНКА В ТОБОЛЬСКЕ
27.10.2009
Ответ дан
Здравствуйте Алексей!обращаюсь повторно так на моё письмо на почту вашего банка так и не пришёл ответ!у…
Здравствуйте Алексей!обращаюсь повторно так на моё письмо на почту вашего банка так и не пришёл ответ!у меня в вашем банке 2 кредита которые раньше я оплачивал своевременно!но в начале августа 2009 года меня укусил энцефалитный клещ!я оказался в больнице потом в другой в данный момент продолжаю болеть так укус вызвал повреждение нервной системы!плохо работают мышцы рук и спины правая часть туловища до сих пор онемевшая!в связи с этим пропустил уже 3 платежа!моя жена обращалась с заявлением в банк в начале сентября где изложила ситуацию но через некоторое время пришёл отказ без объяснения причин!выписавшись из больницы я сам обратился в банк за помощью на что получил ответ если вам было отказано значит и повторно будет!оплачивайте всё за 3 месяца или взыщем полную сумму!я не увиливаю от уплаты прошу реструкторизации уменьшении платежа увеличении срока кредита или ещё как!очень надеюсь на ваше понимание и банка!жду ваш ответ!
27.10.2009
Ответ дан
Здраствуйте Алексей. У меня такой вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка у много лет. Много раз с помощью…
Здраствуйте Алексей. У меня такой вопрос. Я являюсь клиентом вашего банка у много лет. Много раз с помощью банка покупали разные товары. Я активно пользуюсь картой банка плачу взносы бывает иногда плачу сразу за 2 месяца(я много езжу и не всегда вовремя могу оплатить именно карту) а так не разу не был просрочен ни один кредит. Почему же банк откзывает мне в перевыпуске карты?или не дают кредит? Ведь за 7 лет я доказала свою платежеспособность. С уважением Елена
27.10.2009
Ответ дан
здраствуйте. когда я жил в Казани, взял в кредит телефон в 2007 году. потом не смог заплатить кредит…
здраствуйте. когда я жил в Казани, взял в кредит телефон в 2007 году. потом не смог заплатить кредит по причине с увольнением с работы. а сам телефон был брак, а документы я потерял. из за этого не смог заплатить кредит. а на сегодняшнее число пришел конверт с задолженностью. в данный момент женат скоро дочка родится. можно узнать сколько в данный момент у меня задолженнности. сколько я в общем должен заплатить. хотелось бы погасить полностью долг.
27.10.2009
Ответ дан
получив кредитную электронную карту от банка "русский стандарт", 11.02.2006 обналичил 41 200 руб и в…
получив кредитную электронную карту от банка «русский стандарт», 11.02.2006 обналичил 41 200 руб и в общем снял 51 200 руб,на сегодняшний день уплатил банку по выписке из счетов 111 450 р, должен остался 51 055 руб., так что я пожизненно буду платить?
28.10.2009
Ответ дан
Уважаемый господин Ходырев! Скажите пожалуйста, каким таким волшебным образом, ваш, с позволения сказать…
Уважаемый господин Ходырев! Скажите пожалуйста, каким таким волшебным образом, ваш, с позволения сказать, Банк изменяет условия начисления пени по просрочке оплаты текущего платежа? Очень хотелось бы знат, как это происходит без писменного уведомления?
28.10.2009
Ответ дан
Здравствуйте скажите пожалуйста я работаю у Индивидуального предприятия городского телефона нет только…
Здравствуйте скажите пожалуйста я работаю у Индивидуального предприятия городского телефона нет только мобильный в справке 2ндфл могут написать только мобильный организации это может повлиять на выдачу кредита
28.10.2009
Ответ дан
Собираюсь стать Вашим клиентом: привлекли выгодные проценты:)) Очень насторожили отклики в сети о Ваших…
Собираюсь стать Вашим клиентом: привлекли выгодные проценты:)) Очень насторожили отклики в сети о Ваших всевозможных скрытых процентах при обслуживании клиента- как например вынуждать его пользоваться картой, процент за снятие и зачисление на которую никому не ясен. Действительно, провел у вас на сайте час, но так и не нашел вразумительно описанных тарифов. Ответьте мне на вопрос: вношу в кассу 30000 тыс евро на год под максимальный процент сколько я получу наличными на руки возле вашего банкомата через 366 дней?:%))
28.10.2009
Ответ дан
Я хочу получить кредит в российских рублях эквивалентный 14000$ на год До этого я уже пользовался…
Я хочу получить кредит в российских рублях эквивалентный 14000$ на год До этого я уже пользовался кредитом потребительским в вашем банке. Вернул досрочно. Сообщите возможно ли взять такой кредит и что для этого необходимо Каковы будут ставки по кредиту. С Уважением Василий
28.10.2009
Ответ дан
Добрый день!Скажите пожалуйста.у меня карта банка"Русский стандарт" с июля месяца на 29000.Могу ли я…
Добрый день!Скажите пожалуйста.у меня карта банка«Русский стандарт» с июля месяца на 29000.Могу ли я попросить банк увеличить мне сумму кредита.ведь я все 4 месяца оплачиваю без задержек и штрафов.И вообще я ответственный заёмщик.и если да. то что для этого нужно.Спасибо!!!!
28.10.2009
Ответ дан
Мне необходимо закрыть договор по кредитной карте,и получить от банка письмо о закрытии счета и отсутствии…
Мне необходимо закрыть договор по кредитной карте,и получить от банка письмо о закрытии счета и отсутствии задолженности.Ближайшее отделение банка в Санкт-Петербурге.Как мне быть.
28.10.2009
Ответ дан
[B]Здравствуйте!!![/B] [B]Первый вопрос: [/B] Разъясните пожалуйста, в чем суть изменений с 16.11.2009…
Здравствуйте!!! Первый вопрос: Разъясните пожалуйста, в чем суть изменений с 16.11.2009 в Условиях обслуживания карт «Русский Стандарт»??? Вообще-то желательно публиковать на сайте вкратце суть изменений, перечитывать каждый раз многостраничные Условия не реально. Второй вопрос: На сайте банка сказано,что старая версия интернет банка действует до 31.12.2009 года. Потом вообще старый интернет банк (голубой фон) отменят или можно будет пользоваться новой версией интернет банка (бордовый империальный фон)??? Новая версия интернет банка доступна только владельцам банка в кармане? Спасибо заранее за ответы :-)
28.10.2009
Ответ дан
Здраствуйте у меня такой вопрос, я хотела бы в Банки Русский стандарт оформить кредитную карту, на сайтах…
Здраствуйте у меня такой вопрос, я хотела бы в Банки Русский стандарт оформить кредитную карту, на сайтах Банка есть предложения оформить её через интернет, подскажите реально ли это или всё-таки необходимо обратиться в отделение банка, и сколько времени займёт ответ от банка.
29.10.2009
Ответ дан
Вчера был в офисе РС и к сожалению узнал, что Абаканское отделение закрывается 10 ноября, т.е. соответственно…
Вчера был в офисе РС и к сожалению узнал, что Абаканское отделение закрывается 10 ноября, т. е. соответственно будут убраны все банкоматы, а оплачивать кредиты придется через почту либо сторонние банки, а это дополнительные расходы. Интересно для чего это делается? Сейчас ближайщее отделение будет находится в г. Красноярске, а это 400 км., а если надо перевыпустить карту,это ехать в г. Красноярск? Накладненько!!!!!
29.10.2009
Ответ дан
Здравствуйте, Алексей. На мой вопрос о предоставления мне кредита Вы ответили как-то неоднозначно..…
Здравствуйте, Алексей. На мой вопрос о предоставления мне кредита Вы ответили как-то неоднозначно… Есть смысл прийти к Вам в центральный офис, и как-то попытаться решить мою проблему? Я постоянный и добросовестный Ваш клиент. Это имеет значение? С хорошей кредитной историей… Я пользуюсь услугами Вашего Банка уже не один год. Я хотел-бы поговорить не с симпатичными девочками, которые сидят в холле, а с человеком, который меня внимательно выслушает, И… надеюсь поймет. Ну не бывает-же безвыходных положений… Любая задача(даже с тремя неизвестными) — РЕШАЕТСЯ… Просто надо захотеть ее решить… Нравится мне Ваш Банк, и я хотел-бы и дальше быть Вашим клиентом… ПОМОГИТЕ!!! Если это в Ваших силах… Искренне Ваш клиент — sergejj55
29.10.2009
Ответ дан
На новом сайте в разделе "Отделения" полно офисов, которые уже не существуют, не говоря уже о том, что…
На новом сайте в разделе «Отделения» полно офисов, которые уже не существуют, не говоря уже о том, что Филиал перерегистрирован с Ленинского на пр. Славы. Понимаю, что сайт корректируется после ввода, но неплохо было бы в первую очередь актуализировать именно такую, важную для клиента, информацию, а то будет потом куча негатива, что на сайте написано, а в реальности и след простыл. И присоединяюсь к вопросу о запуске ИБ в регионах.
30.10.2009
Ответ дан
Хочу закрыть договор по кредитной карте,но у меня такая ситуация.Когда я погасила всю задолженность,я…
Хочу закрыть договор по кредитной карте,но у меня такая ситуация.Когда я погасила всю задолженность,я разрезала карточку и одну половинку выкинула.не будет ли это препятствием для закрытия счета?
30.10.2009
Ответ дан
Здравствуйте ! У меня к вам такой вопрос я могу из Германии закрыть кредит маме ? она брала кредит картой…
Здравствуйте! У меня к вам такой вопрос я могу из Германии закрыть кредит маме? она брала кредит картой! Пожалуйста подскажите что мне делать есть ли выход из этого положения?
30.10.2009
Ответ дан
Уважаемый Алексей.Я взяла потребительский кредит в вашем банке.Мне нужно платить 20 числа взнос ,но я…
Уважаемый Алексей.Я взяла потребительский кредит в вашем банке.Мне нужно платить 20 числа взнос,но я в этот раз заплатила 21 числа и мне уже пришла пеня на 300 руб.А в договоре написано что в 1ый раз пеня не будет взиматься,если в течении 15 дней оплатите взнос.Получается деньги еще не дошли,у меня квитанция есть что оплачено.Я клиентом вашего банка являюсь с 2004 г.,никогда не было со мной проблем.Подскажите что делать. Спасибо
30.10.2009
Ответ дан
Добрый день! Хочу полностью погасить кредит. Подскажите, сколько мне надо полностью выплатить вашему…
Добрый день! Хочу полностью погасить кредит. Подскажите, сколько мне надо полностью выплатить вашему банку на сегодняшний день? лимит кредита 40,000,тарифный план ТП2, платежный лимит карты на данный момент 2775 руб. 17 коп.
30.10.2009
Ответ дан
Здравствуйте Алексей. Хотела помочь вашему банку найти вашего должника клиента,но в службе горячей…
Здравствуйте Алексей. Хотела помочь вашему банку найти вашего должника клиента,но в службе горячей линии,спрашивают откуда я его знаю, мои паспортные данные. хотя должник он а не я. Как это сделать и куда обратиться?
30.10.2009
Ответ дан
Здравствуйте! Пока не являюсь клиентом вашего банка, но хотел бы подключить услугу "Банк в кармане"…
Здравствуйте! Пока не являюсь клиентом вашего банка, но хотел бы подключить услугу «Банк в кармане». Смущают две вещи: — SMS коды подверждения операций я считаю потенциально не безопасными, т. к. известны случаи увода денег из интернет банков использующих такую систему аутентификации. Соответственно крупную сумму на счете с такой системой безопасности я хранить не стану, ограничившись мелочью на ежемесячные платежи. Я бы хотел использовать разовые коды на скретч картах, считаю что они дают более высокий уровень защищенности. Планируется ли банком дополнить систему аутентификации скретч картами, чтобы у клиентов был выбор? — В условиях предоставления очень смущает пункт о кредитном лимите. Мне кредитный лимит совершенно не нужен и я не хочу нести риски случайного ухода в минус, т. е. мне нужна исключительно дебетовая карта с интернет-банком. Звонил по телефону 8—800, там ничего внятного не ответили, сказав что кредитный лимит является частью пакета, предоставляется по усмотрению банка и может быть обнулен по заявлению. Меня такой мутный подход — сначала предоставим лимит а потом обнулим не устраивает. Хочу изначально полностью дебетовый продукт. Например в бин-банке все четко и прозрачно: выпускается дебетовая карта, и если клиенту нужен кредитный лимит, он пишет отдельное заявление. Нет заявления — нет кредитного лимита и нет рисков уйти в минус. Хотелось бы от вас получить четкий ответ, возможно ли на этапе заключения договора сразу отказаться от кредитного лимита? И второй вопрос, будет ли дополнена система безопасности, чтобы у клиентов был выбор что ему использовать — скретч карты или смс коды? Благодарю за ответ!
30.10.2009
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Русский Стандарт

Показать еще
Скрыть