Задать вопрос на горячую линию поддержки Сбербанка

Добрый день ! Решили взять ипотеку, начали оформление через ДомКлик, загрузили все документы, перешли к этапу проверки документов, претензий к документам нет, Банк возвращает оценку недвижимости заказывала тоже через ДомКлик! Пятый раз возвращают причина Приложены фотографий разных объектов, не соответствует времени года, предоставьте документы что Дом и ЗУ являются взаимосвязанным объектом. оценщик предоставил отчёт приложил справку от кадастрового инженера и снова пришел отказ! Уже больше месяца не можем дойти до сделки помогите очень прошу !!!! ФИО заёмщика- Аракелян Таразик Сережаевич 01.02.1965+79000908809

Александрова Мария здравствуйте, простите за беспокойство можете ещё посмотреть можно ли что-то сделать? Я написала в роскомнадзор, не уверена помогут ли чем-нибудь, но можете ещё что-нибудь подсказать?

Здравствуйте, мне не могут перевести со Сбера на Альфа Банк или в любой другой банк по СБП. Пишет высокий риск мошенничества, НО С других банков все работает хорошо.В самом Альфа банке ограничений нет, говорят проблемы со стороны сбера.Я звонил в техподдержку, я готов придти в отделение, но Оператор сказал ждать или оставлять обращение, в общем не понятно чего. Перед этим у меня была заблокированна карта в Сбере.Прошу помочь решить данный вопрос

 добрый вечер. столкнулась с серьезной и неприятной для меня проблемой в сбербанке. у меня есть образовательный кредит на 4 года с банком, два года я совершала платеж на счет высшего учебного заведения без комиссии. 19 сентября 2025 года в отделении сбербанка я проводила третий платеж в учебное заведение, с меня взяли комиссию в размере трех тысяч рублей, при вопросе откуда взялась комиссия, ведь раньше ее никогда не было, сотрудник, в чьей компетентности можно усомниться, пожал плечами и сказал, что возможно университет расторг договор с банком, никаких иных вариантов мне не было предложено, хоть я и сказала, что платить комиссию не хочу, ведь для студента это большая сумма, эти деньги были выплачены из собственного кармана, хотя казалось бы я должна была перевести лишь кредитные деньги. 22 сентября 2025 года моя подруга, имеющая такой же кредит, проводила такую же операцию. с неё комиссия взята не была, проводила она операцию у другого сотрудника. при попытке хоть как то донести данную информацию я столкнулась с нерабочей ссылкой на оценку впечатления от визита в отделение сбербанка. через другой банк я могла провести перевод и даже получить для себя выгоду, я доверилась сотруднику, надеясь на его компетентность в данном вопросе, но узнав, что у другого человека не взяли комиссию, я глубоко разочаровалась. 

Добрый вечер. Сегодня с моей карты произошло списание денег в размере 990 руб fitday odintsovo без моего согласия. Никаких смс о подтверждении такого списания не поступало . На ТГ в канале была куплена разовая услуга 29 руб. Никаких договоров о продолжении обслуживания не заключалось и предложений от них не поступало. В интернет - банке привязки карты и данного сайта нет. Что делать ? Платеж хочу вернуть и чтобы больше они к моей карте доступа не имели 

Здравствуйте Столкнулась с ситуацией, когда понадобилась помощь Сбера, а именно в комплексном урегулировании кредитов. Заявка создана 30.08, на сегодня решение так и не получено. Операторы кормят завтраками (5 дней на решение). В какой-то момент сказали, что рассмотрение сейчас уже не комплексного урегулирования, а реструктуризации. К сожалению, так ничего и не решено на сегодня. Ситуация с финансами все сложнее. Очень прошу помочь получить ответ и опираясь на него предпринять действия, чтобы не погрязнуть еще больше в долгах. Заранее благодарю 

Карту уже год не выдают, не знаю что делать, на 900 приходило уведомление о блокировке по компрометации. Я обычный студент 17 лет и что делать с такой проблемой я не знаю, даже Альфа банк отказал в обслуживании из-за блокировки в Сбербанке. Сейчас вообще не имею возможности оплачить что либо онлайн. Это ужасно 

Добрый день. Был открыт аккредитив. сделка была зарегистрирована Росреестром и был получен zip-архив с документамиэтот архив был направлен на почтовый адрес rozn_akkred@sberbank.ru в 18:06 по московскому времени 24.09.2025г с указанием в теме письма номера аккредитива и просьбой раскрыть аккредитив. в ответ с указанного выше адреса был получен автоответ с текстом : если Вы направили документы после 17:00 МСК рабочего дня - проверка и исполнение аккредитива осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем получения документов. хорошо. время написание этого текста: московское время 23:09 25.09.2025. Денежные средства не поступили. В связи с описанной ситуацией прошу пояснить: 1. почему в заявлении на аккредитив нигде не указано что электронные документы с УКЭП необходимо отправлять на электронную почту rozn_akkred@sberbank.ru2. почему банк не исполнил обещаний обработать заявку в течение следующего рабочего дня и ничего не сообщил?Делаю такой вывод: банк придумал хороший процесс чтобы человеку не посещать отделение, но сам банк выстроить этот процесс качественно пока не в состоянии

Здравствуйте у меня задолженность по кредиту, недавно погасил часть долга через госуслуги а в Сбербанке так и осталась старая сумма ареста карты 

Случайно закрыл старый вопрос,хотя он еще не закрыт.