Ещё раз указать на ссылку с такой же ситуацией?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11320812/ Можно уже помочь разобраться в ситуации, а не кидать дежурные фразы, я честно покупаю машину, почему этот вариант просто не предусмотрен?

Заблокировали сбербанк онлайн за частые переводы людям и люди мне часто переводят

Здравствуйте! Сегодня утром 15.08 мне приходит трек-номер СДЭК, что курьер принял мой заказ, и доставит уже 21.08.Я напоминаю, что заказ мне не нужен! А он все еще продвигается по этапам доставки. Можно ли как-то оповестить всех участников процесса об отмене, ускорить процесс, и все-таки вернуть мои деньги?

В чем проблема рассмотреть индивидуально этот вопрос? Я вроде никого не хочу обмануть, все кристально чисто и понятно, но навстречу вы идти не хотите

Заблокировали карту после подачи заявки, прошло больше 180 дней, надо в банк обратиться или что сделать чтобы карту разблокировали?

Большое спасибо, Мария. Но я то как раз и обратился к Вам с таким вопросом по тому, что в документах Сбербанка не нашел никакой теории относительно сожительства. Конечно я понимаю, что решение о предоставлении ипотечного кредита его соискателю принимается Банком индивидуально и только после изучения документов, с учетом многих факторов... Однако меня сейчас интересует единственный вопрос, касающийся только сожительства: если я оформлю покупку квартиры у своей гражданской супруги (брак в органах ЗАГС мы не регистрировали), покупку квартиры, которая по факту и так уже находится в нашей семье, можно ли будет получить ипотечный кредит в Сбербанке по такой сделке? Или наше сожительство будет препятствием для получения ипотечного кредита из-за того, что в семье Заемщика не происходит приращения имущества на приобретение которого Банк выделяет ему целевые денежные средства?Мне важно прояснить это до официальной подачи заявки на ДомКлик. Если ответить сходу затруднительно, очень Вас прошу узнать у специалистов, которые занимаются ипотекой и наверняка сталкивались с такими случаями. Помогите пожалуйста.

Очень жду ответ. Прошу разобраться в ситуации.

Что делать, если мошенник получил обманным путем мои данные паспорта и снилс на госуслугах? Как запретить выдачу кредита на мое имя? 

Добрый день, президентом было объявлено что участники и ветераны боевых действий, принимавшие участие (содействовавшие выполнению задач) в специальной военной операции могут теперь приобрести квартиру на вторичном рынке по ставке 2%. Решение об этом согласовано Правительством Российской Федерации 22 апреля 2024 года во исполнение поручения Президента РФ. Скажите пожалуйста когда эта программа начнёт действовать? 

отменила бронь но деньги остались на сайте на виртуальном кошельке

Добрый день.И пять суток и тридцать уже истекли. Деньги так и не поступили.Каковы мои дальнейшие действия?

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на YM*T Gorod Moskva RUS, хотя никаких покупок не совершалось. Помогите вернуть деньги!. 

Так как Мегамаркет, является экосистемой Сбера, то хотелось бы поделится историей!Решил заказать наушники AirPods 3-его поколения, с платформы Мегамаркета, думая что как Сбер может обмануть своих покупателей..... о чем очень пожалел!Наушники пришли 03.08.24г, сразу понял что пришел не оригинал и написал обращение в чат 03.08.24г №CCS-7791934.С этого дня началась переписка, а именно кормлением завтраками! Продавец пообещал вернуть деньги до 09.08.24, но соотвественно денег никаких не поступило! Я написал еще раз в чат, на что мне сказали, что ожидайте 12.08.24 поступления денежных средств!Я начал изучать данный вопрос и читать отзывы покупателей на данной платформе МЕГАМАРКЕТ! Я нахожусь в шоковом состоянии насколько таких случаев много и что просто поддержка МЕГАМАРКЕТА оставляет покупателя со своей проблемой на едине! Очень жаль что такая большая и можно сказать эталонная структура как Сбер, никак не может повлиять на такие ситуации И помочь покупателям!!!Уже 15.08.2024 г. НЕТ НИКАКОГО РЕШЕНИЯ !!! ПРОДОЛЖАЮТ КОРМИТЬ ЗАВТРАКАМИИ И ПОДДЕРЖКА МЕГАМАРКЕТА НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТ!!!

Здравствуйте! В Сбербанке незаконный арест моих счетов, я прошла банкротство в апреле 2024 года, все олги списаны.Исполнительное производство 2019 года.Оператор Сбербанка в чате посоветовал мне "подать в суд на пристава".Проверяет ли вообще Сбербанк информацию, когда блокирует счета?Или мне опять ждать ареста счетов по любой ахинее, присланной неизвестно от кого?Или списания средств с моей карты в неизвестные мне организации?

Пришел с сестрой в этот банк ей заблокировали счет, отказались выдать деньги без мамы и органов опеки ! Нарушая статью гражданского кодекса 26. Есть видео где сотрудник Ирина Николаевна пояснила что не выдаст деньги 16 летнему ребенку !Который платит за обслуживание в их банке и хранит свои зарплатные деньги!!!! Открыть счет этому ребенку ничего не мешало, а снять деньги или закрыть счет по статье ГК РФ 859 (в которой черным по белому написано что клиент имеет право на это) они отказываются! 

Молодой человек купил машину, но она не на ходу и нуждается в ремонте. Соответственно, нет возможности поставить её на учёт. Т.к машина не поставлена на учёт, Сбербанк не принимает её в залог. Что можно сделать в такой ситуации? 

Добрый день! На сегодня, 15 августа 2024 г., 7-ой рабочий день, ограничения все еще не сняты, платежные поручения о перечислении денежных средств кредитору не исполнены банком. Определение суда об отмене обеспечительных мер, исполняется немедленно. Согласно пункта 6 Обзора Верховного Суда РФ судебной практики "О разрешения судами споров, связанных с принудительным исполнением требованием исполнительных документов банками и иными кредитными организациями за 2021 год": незамедлительное исполнение требований исполнительного документа означает, что такое исполнение - должно быть начато не позднее первого рабочего дня после дня поступления исполнительного документа в банк. Указанный в законе срок банком нарушен. У ООО "Сервис Недра" есть законные основания для требования к банку о взыскании убытков по ст. 15 ГК РФ и процентов по ст. 395 ГК РФ, начиная с 08.08.2024 г. При проведении банковских операций банк обязан обеспечить исполнение требований, содержащихся в исполнительном документе, в порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве, и в случае невыполнения этих требований несет ответственность в соответствии с требованиями гражданского законодательства.  

Здравствуйте.У меня сняли деньги с карты. Управляющий директор Дивизиона"забота о клиентах"Дергунова К.А улица Вавилова, д.19 Москва. Сняли за что,399 рублей прошу разобраться! 

Работал в купере, не понравилось. Проработал 1 смену и понял, что мне этого не нужно. Уже пол месяца мне названивают и говорят про одно и то же, хватит этого. Удалите мой номер с обзвонов

То что деньги невозможно снять,они заблокированны и что надо потверждать что то.

Спасибо!

Кредит наличными без дохода и без поручителя

Здравствуйте! У меня не получается загрузить в ДомКлик полис жизни.Я обращалась в наше местное отделение Сбербанка г.Няндома Архангельская область, но они не приняли у меня страховку. Полис жизни я оформила в СК Энергогарант, аккредитация этой компании со Сбербанком есть.Примите пожалуйста мою страховку. 

Вчера были на консультации в опеке, специалист пояснила, что ранее такие согласия регулярно выдавались банками, в т.ч. и в Сбербанк, и предоставлялись в опеку, сейчас регулярно приходят отказы от Банка. 

Я так понимаю, что проверка затянулась? Или вам нечнего прокомментировать? 

9 июня 2024 я сделала заказ в сбермаркет, Тем самым учавсоватала в акции 30 % кэшбэк бонусами за покупку алкогольных напитков , заказ я оплатила и забрала . сумма покупки была 13628 , но с этой суммы начислили толтур 138 бонусов , вместо обещанных 30%. не однократно обращалась в службу поддержки , кормили завтра после завтра потом 7 ,14 ,28 дней подождите все до начислят . По итогу прошло более 2 месяцев бонусы до сих пор не начислили , поддержка снова дает ответ что бонусы начислены или подождите еще . я со своей стороны все условия акции выполнила , сбер нет . H47625465302 Номер заказа

03.08.2024 произошло закрытие моей кредитной карты. На карте помимо кредитного лимита находились личные средства в сумме 2511. При подаче заявления на закрытие специалист в офисе банка г.Новосибирск ул.Ученическая 2/1, пояснила, что личные средства поступят на мою дебетовую карту в день закрытия. Индивидуальная выписка по счету действительно отражает перевод этой суммы. Однако фактически они переведены на карту не были и это же подтверждает информация поступлений на карту. С данным вопросом я обратилась в офис в котором закрывала карту, сотрудники банка долго разбирались и подали обращение на розыск сообщив, что мне поступит уведомление о регистрации обращения, но уведомления не поступило. Так же я самостоятельно через личный кабинет подавала подобные запросы, но и они остались без внимания. Куда я могу обратится что бы меня услышали и добросовестно проверили движение указанной суммы.

Здравствуйте. Два предыдущих года я предоставлял страховой полис в конце августа (его действие заканчивается 13 сентября) и менеджеров Домклик это устраивало. А в этом году за месяц до окончания действия полиса мне выставили неустойку якобы за не своевременно предоставленные документы по страхованию. Это что, ошибка системы или человеческий фактор? Еще месяц до окончания полиса, там что издеваются? Операторы Домклик трубку не берут, робот сообщает, что я записан на звонок, но ни кто не перезванивает. В чате пишу, но ни кто не отвечает.

29 июля 2024г. пришла после 16-00 в филиал Сбербанка банка по адресу г.Калуга, ул.Кирова 21а получить деньги по сформированному электронному чеку от юридического лица. Работник банка начал оформлять операцию, был уже выписан расходный ордер но на послендней стадии все зависло и операция не завершилась. В этот момент начались проблемы у всех операционистов, деньги перестали выдаваться и физическим лицам. Через некоторое время с физическими лицами все возобновилось а с юридическими нет. Ждала практически до закрытия банка. Было опасение, что вот так все возобновится и так как уже выписан расходный ордер деньги снимутся, но работники банка заверили, что такого быть не может,т.к. операция не завершилась. При входе 30 июля 2024г. в Сбербизнес оказалось, что деньги все таки были сняты, по выписке за 29.07.2024г. они были выданы. Но статус электронного чека был что отклонен банком, т.е. деньги не могли быть выданы. Сразу, 30.07.2024г. был звонок на горячую линию, было соформировано обращение. По смс с номера 0321 было сказано, ответ будет до 01.08.2024г. В следующем смс срок перенесен на 06.08.2024г., потом до 09.08.2024г., потом до 14.08.2024г., теперь до 20.08.2024г.. Дополнительно 02.08.2024г. было передано письменное обращение с описанием ситуации непосредственно в филиал банка по адресу г.Калуга, ул.Кирова, д.21а. Каждый раз при звонке на горячую линию заверяли, что с нами свяжется исполнитель, но кроме смс с продлением срока ничего не было. Были ли у кого нибудь подобные ситуации и как их быстрее разрешить, учитывая что это произошло при техническом сбое программы Сбербанка, почему так затягивается решение вопроса.

Здравствуйте. Хотел бы продлить данный пакет. Создал обращение по горячей линии через менеджера. СМС с подверждением создания сообщения не приходило, в лично кабинете тоже его нет. Повторно обратился на горячую линию, менеджер сказала что обращение видит, но есть некие затруднения с созданием ссылки для оплаты данного пакета и нужно подождать еще день. Спустя сутки на горячей линии ответили что обращения вообще не видят и прислали ссылку на личный кабинет в Домклике, где нет ничего про пакет Домклик Плюс. По телефону дозвониться не возможно, переводят на специалиста по Домклик и далее бесконечное ожидание, заказ звонка тоже не приводит к результату. Твердое ощущение что банк сабботирует собственную услугу. 

Добрый день, списали 890₽ с моей карты за подписку которую я отменяла ещё больше месяца назад, несколько раз(на всякий случай)Весь Июль не было списаний так как отменяла, и в августе они резко начались. Уже второй случай, прекратите!Скажите, почему так произошло и как мне вернуть мою сумму?

Как вернуть деньги с сервера anonSmss MOSKVA RUS?

Я нахожусь в другом городе без денег и возможности снять свои деньги с карты , прошу решить мой вопрос в приоритетном порядке 

Добрый день! Не могу подать заявление на начисление пенсии в НПФ сбер, не проходит эл. почта. Почтой пользуюсь давно.

Доброго дня! Подскажите мне пожалуйста, почему происходит грубое нарушение кредитного договора, вы срываете мне стройку не выдавая третий транш!Прилели какой-то рососмотр, с которыми меня нет ни каких соглашений! Притензию прилагаю!Прошу разобраться или иду в прокуротуру!Отвратительное отношение к клиентам!Обесцениваете себя

Сбербанк заблокировал все карты и счета по статье 115 ФЗ. Я все документы предоставила от продаж земельных участков и за услуги от клиентов.У нас с мужем совместный бизнес и я банку тоже все документы предоставила. Во время командировки мужа клиенты переводили деньги мне на карту так как у него там мобильная связь отсутствует. Банку мы все предоставили, они в смс сообщениях написали то, что я могу снять свои денежные средства в банке, но они и в этом отказали. Я и звонила на номер 900 и там мне сказали, что я могу снять деньги, получается они дизинформировали меня, обманули. Они даже за продажу участков не возвращают деньги. В банке не дают информацию какие действия для них были сомнительными , в 900 говорят вам дадут информацию в банке, в банке говорят 900 всегда так отправляют в банк. Ни какой конкретной информации нет, все на друг друга ссылаются .Прошу разобраться в моей ситуации

В

Здравствуйте . 9.08.3024 дочь,17 лет, оформили кредит на образование 75200. Деньги поступили на счёт, но в образовательную организацию не отправлены.Сегодня уже 15.08.2024, а деньги так и не списываются со счета, проценты идут, образование не оплачено ,, дочь могут не зачислить, т.к желающих на место много, а мы до сих пор не оплатили .Что делать?Почему не выдали договор в банке о кредите?Что 

Добрый день! Вот уже неделю не получается решить вопрос. Год назад оформила ипотеку с подключением пакета услуг Домклик Плюс. Пришло время её продлять. Плата не списалась. Я со своей стороны сделала всё: проверила счёт, с которого должны списаться деньги обеспечила нужную сумму на счёте, оповестила банк, что списания не произошло. Сделаны десятки обращений в банк, ответа нет. Я осталась без страховки жизни и здоровья. От банка и Домклика обратной связи нет. Дайте уже ответ, что происходит? Банк навязал этот пакет, а теперь столько трудностей! И ответственность никакую банк нести не собирается.

Договор между банком и клиентом

Здравствуйте!продали квартиру в ипотеку..покупатели использовали первоначальный взнос с помощью средст мат.капитала.через домклик загрузили все необходимые документы…менеджер все принял.после записались на сделку в банке..29.07 сделка прошла успешно.сотрудник сказала что в течении 5 дней ждите кредитные деньги.,а через две недели с мат.капитала..мол идти никуда не надо и всё готово!2.08 пришли кредитные деньги.,13.08 деньги мат.капитала так и не пришли.,позвонили с покупателем менеджеру через домклик.,который сопровождал сделку.,он сказал что не проставлена какая то галочка на отправку документов в ПФ.,и что сейчас поставил и ждите средства.через пару дней покупателю с ПФ пришел отказ на перевод денег с мат.капитала. по причине того что на период присвоения мат.капитала они с супругой ещё не были женаты.что в таком случае делать продавцу?денег то так и нет?и как вообще банк мог так дать ипотеку без проверки документов у ПФ.,и чья в этом вина? какие дальше наши действия,скажите пожалуйста?

Добрый день, не дождался ответа от вас, на почту тоже написал- тишина😏 Помогите пожалуйста с моим вопросом 🙏

Сбербанк не исполняет решение суда, которое по закону обязан исполнить немедленно. В нашем случае, арест на счет должен был снят не позднее 08 августа 2024 года. Но банк не исполнил определение суда до сих пор 15 августа 2024 года, сегодня истекают 8 сутки, но арест не снят, хотя утром в чате ответили, что арест снимут сегодня днем, но уже вечер. Все документы в банк представлены еще 6 августа 2024 года, судом заверены, на сайте суда опубликованы 03 августа 2024 года, заверены электронной подписью судьи, заверены печатью суда, но банк не верит и незаконно тянет время. В то же время, обратиться к омбудсмену Сбербанка с жалобой невозможно. В форме требуется указать номер первого обращения. Но тот номер, который присвоил банк, указывается в форме, как некорректный. Такое впечатление, что страница омбудсмена только для вида. Все остальные обращение через чат и горячую линию, куда по несколько раз в день писали и звонили, но ответ один - ждите до 15 августа. Дождались - ничего. Получается, что клиент Сбербанка абсолютно беззащитен от такого правового беспредела. Служба заботы о клиентах тоже не справляется, с утра нет ответа на просьбу срочно решить проблему. 

Здравствуйте, почему не увеличился лимит переводов на сбербанк, если у меня подписка домклик+, в которую входит подписка сберпрайм.Подписка, между прочим, за 27220 рублей!В чате говорят, что в мой пакет не входят переводы. И то, что в рамках подписки ипотечного пакета в Сберпрайм не входят привилегии банка. Стандартная подписка Сберпрайм и по ипотеке отличаются именно привилегиями.Я прочитал договор, а также условия обслуживания пакета услуг Домклик Плюс и там нет никаких доп. условий, что она как-то отличается!Поэтому требую включить по моей подписке все привилегии банка по данной подписке.

Здравствуйте, как можно вернуть деньги. Платила за коммунальные услуги "Капитал Строй" реквизиты указаны не те. Деньги ушли в омское отделение. 

Спасибо большое, буду ждать 

Добрый вечер!Мы, жители х.Лагутники,Ростовской области,очень просим установить в нашем населённом пункте банкомат, население нашего хутора составляет болеет 2500 человек.Банкомат ближайший находится в станице Романовской, и туда добираться можно только на авто, с общественным транспортом очень сложно. У нас есть магазин Пятёрочка, находится около федеральной трассы .Банкомат будет востребован.Банкомат ВВ Ж

Добрый день. 25 мая совершили покупку в магазине Кари, оплатив часть бонусами Спасибо (3116 бонусов). 4 августа товар был возвращен в магазин по браку. Бонусы на карту до сих пор не вернулись. Подскажите, пожалуйста, когда ожидать возврат

Как сделать скачать приложение Сбербанк 

 Добрый вечер, я Х***в Х***а А***ч у меня был арест счета, по исполнительному производству, я отнес в банк постановление об отмене, и его отменили. Но отображается их два, по одному и тому же постановлению 525443/23/23088-СД, просьба помочь в разрешении ситуации, ибо бегать из за халатности банка, по отделениям и стоять в очереди у приставов, никакого желания нет. 

Здравствуйте когда я получу ответ на свой вопрос?

Здравствуйте так и не получил ваш ответ можете его дать тут а не в разделе народной рейтинг?

https://www.banki.ru/products/deposits/?marketing-parameters=%7B%22aff_sub3%22%3A%22%5C%2Fproducts%5C%2Fdeposits%5C%2F%22%7D&source=slide_deposits#details-24261Хочу открыть новый вклад на 8 мес под 18% по промокоду с Банки Ру00:14Промокод в ЛК БанкиРу получен, но куда его вводить в СберОнлайн?00:16АнастасияАС***й В****ч, банк не открывает вклады по промокоду. Вы можете попробовать открыть вклад в личном кабинете. Условия рассчитываются индивидуально. Итоговая процентная ставка будет отображаться при открытии вклада, рекомендую проверить в личном кабинете, указав сумму первоначального взноса

В связи с вступлением в законную силу решения Арбитражного суда г. Москвы по делу № А40-29279/24-76-205 от 11 июля 2024г., по признанию недействительным одностороннего отказа АО "СБЕРБАНК ЛИЗИНГ" от исполнения договоров лизинга № ОВ/Ф-352461-04-01, No ОВ/Ф-352461-02-01, № ОВ/Ф352461-03-01, № ОВ/Ф-352641-01-01, № ОВ/Ф-352461-05-01 от 18.10.2023 г. и обязании возвратить изъятые предметы лизинга – специализированные транспортные средства (Самосвалы FAW),ООО «АВЕНЮ» обратилось в АО «Сбербанк Лизинг» с требованием исполнения решения суда. Однако, сотрудник АО «Сбербанк Лизинг», Чудаков Сергей тел. +79169158345, позвонил на корпоративный номер ООО «АВЕНЮ» и бескомпромиссно заявил, что предметы лизинга (самосвалы) он в любом случае изымет сразу после их передачи, о переговорах с нашей компанией на тему продолжения договорных отношений и согласования графика лизинговых платежей с учетом невозможности использовать технику лизингополучателем с момента ее изъятия (январь 2024 года), по его словам, не может быть и речи и в ходе телефонного разговора, стал требовать погасить лизинговые платежи, за все то время, пока техника, изъятая отделом в котором он работает, находилась в простое на специализированной стоянке АО «Сбербанк Лизинг» и фактически не могла использоваться в хозяйственной деятельности ООО «Авеню». Действия сотрудника АО «Сбербанк Лизинг», Чудакова Сергея, носят абсолютно предвзятый характер и влекут за собой новые убытки для ООО «АВЕНЮ».Стоит отметить, что ООО «АВЕНЮ» на момент отказа АО «Сбербанк Лизинг» от договоров лизинга, не имело задолженности по лизинговым платежам и платило их исправно. Предметы лизинга использовались Лизингополучателем в соответствии с требованиями Договоров лизинга и Правилами предоставления имущества в лизинг. Все претензии со стороны сотрудников проблемных активов, занимавшихся изъятием техники у ООО «АВЕНЮ» оказались необоснованными, что полностью подтверждает вступившее в законную силу решение Арбитражного суда г. Москвы.Вы можете поспособствовать решению данной проблеммы?

Доброго вечера. Столкнулся с проблемой. После смерти близкого родственника банк не принимает платёж (полный,досрочный) по кредиту. Что было сделано: заявка в банк на полное досрочное погашение, присланная ссылка не работает, выдаёт ошибку, по рекомендации оператора была попробована другая карта и другое время, не помогло. Два раза обращался в офис, последний ответ: уже 3 месяца не работают с ссудными счетами. Время идёт, проценты капают, банк деньги не принимает. Куда идти? Как погасить весь кредит если банк отказывается брать деньги? 

Ссылка не работает 

Я являюсь доверенным лицом М***ва Г***а М***а . С 24.07.24 наши средства на сумму 4***0 не отдают , требуют происхождение 20 тыс рублей , мы дали все документы о происхождении , теперь банк требует чтоб отправитель пошел написал в банке что не имеет претензий , отправитель с нами не выходит на связь , предполагаю что это мошенник , банк каждое обращение оттягивает на неделю , тем самым уже более двух недель не дает нам закрыть счета и вывести наши деньги , сегодня я написал вновь обращение , я требую быстрого рассмотрения , иначе я подам в суд , и напишу в ЦБ. никто нам в банке не дает никаких комментариев по ситуации мы в недоумении от происходящего , никто не понимает за что наши деньги удерживают , и на сколько это может затянуться , нам не дают даже вывести средства на счет другого банка и удерживают их нарушая договор и статью гк859ч3. Номер моего последнего обращения 240815-7001-722931. ФИО-А***в Р***н И***ч  

При оформлении карты подключили годовую подписку на Сберпрайм, год прошёл, ни одним из предоставленных сервисов я так и не воспользовался и успешно про него забыл, до этого момента. При пополнении счёта сбер автоматически списал 1990 рублей. Подписку сразу же отменил. Возможно ли вернуть деньги автоматически списанные на продление, если я услугами/промокодами итд не пользовался и не собираюсь?

мы со своей стороны привели все обоснования происхождения денег , но каким образом мы должны потребовать у отправителя , чтоб тот пошел в банк и написал , что нет претензий ? Неужели вы не видите что случаи зачастились , о том что люди начали возвращать деньги со сделок , якобы попали под мощеничество. У меня все имеется , сделка проведена на официальной платформе где все проходит по верефмкации паспорта , и человек от своего имени (где я приложил скрин шот) открыл с нами сделку.Я все со своей стороны предоставил банку , если имеются подозрения о нелегальных деньгах, пусть этим заинтересуются структуры специальнные , какое право имеет банк из за 20 тыс рублей , держать у себя сумму около 5 млн. У меня есть мысли о том , что так как деньги лежат на накопительном счету , Банк их использует в свою выгоду, так как каждый ответ от банка приходится ждать неделями , меня не устраивает , что нет никакой конкретики действий , я готов со своей стороны обратиться в суд , мы уверены в легальности своих денег. И если банк так вцепился в эти 20 тыс , пусть их и оставит себе.Остальные деньги возвращают. Пусть проверяют отправителя , или связывается с ним , или дадут мне контакт чтоб связаться , перед нами ставят невозможные задачи, чтоб удержать деньги. я повторяюсь , на основании нашего договора между ПАО Сбербанк, мы имеем право расторгнуть договор , отказаться от всех услуг вашего банка , и получить свои средства , как минимум к которым у сбербанка нет вопросов , это сумма 4840000.

у меня заблокировали сбербанк на котором лежат денги,я бы хотел разблокировать 

Я Ип, не попадает ли под 115ФЗ следующая деятельность: я совершаю много покупок бизнес-картой в интернет-магазинах? Такой способ покупки безопасен для меня?

Всем привет!У меня есть ипотека в Сбербанке на новостройку, выплачиваю её досрочно, проблем с этим нет никаких. Этим летом мою ипотечную новостройку застройщик сдал, я успешно зарегистрировал право собственности и начал готовиться к ремонту.Сбербанк предложил мне через ДомКлик взять кредит на ремонт под достаточно хорошие условия, который я в последствии взял, но не стал сразу их использовать, т.к. сначала идёт дизайн и техпроект, а потом уже сам ремонт.Спустя какое-то время на эти кредитные средства я начал покупать кварцвинил, плитку, двери, обои, электрику, кухню ну и всё остальное, что мне будет нужно для ремонта.Три дня назад Сбербанк заблокировал мне счёт СберСпасибо, видимо, потому что там стало больше 30000 бонусов. 😐🤬Причину блокировки на линии 900 никто не называет, поддержка совершенно ничем помочь не может, сроков восстановления счёта также не называют, соединить ни с кем из тех, кто может решить проблему, также не могут, просто говорят "ждите, с вами свяжутся". Сначала говорили про 48 часов, а теперь речь пошла про несколько недель.🤯И это я ещё за премиальное обслуживание плачу 😂.Вопросы к Сбербанку: 1. Самое главное: когда именно разблокируете мой счёт СберСпасибо? Вернуться ли мне мои бонусы?2. Можно ли объяснить: что я сделал не так и как мне работать с вами так, чтобы таких блокировок больше никогда не было (двери, кухня и обои оплачены частично и расхода будет ещё)?3. Ну и факт на лицо, что у вас кривые алгоритмы сработали, почему поддержка ничего сделать оперативно не может? Будет ли какое-то возмещение за такое отношение? В целом такое отношение к клиентам, все ваши усилия последних лет по привлечению премиальных клиентов и усиление репутации, превращает в большой пшик.С надеждой на скорейшее разрешение ситуации и дальнейшее нормальное сотрудничество, Вадим.

Обращение 240812-7001-762891.Рассмотрели, но ответ не прислали. Бонусный счет заблокирован. Разблокируйте программу сберспасибо и в первую очередь блокируйте своих недобросовестных продавцов, которые отменяют заказы.

У основного заемщика арест счетов. Я , являясь созаемщиком перевела деньги со счета другого банка сразу на ссудный счет ипотеки. Долгов по ипотеке нет , средств перевела больше , чем ежемесячный платеж.Дойдут ли они до ссудного счета ? Если да , то будет ли перерасчет по ипотеке ? Если нет , то куда они поступят ?

Добрый день. По условиям ДДУ мат капитал должен был направлен на первый взнос застройщику, но при оформлении через сервис Дом клик Сбербанк они попали на счёт застройщика напрямую, а не на эскроу счёт. Звонили в сбер, они говорят идите в ПФР. Звонили в ПФР, говорят идите в сбер.Писали письмо в ПФР, касательно этой проблемы, они прислали реквизиты для возврата "Излишних средств", застройщик говорит, что если перечислять средства обратно, то потом их доставать будет очень тяжело и не факт, что их можно будет получить. Может вы знаете, что можно сделать с этим?

Где об этом прописано в договоре?

  Здравствуйте.13.08.2024 я(работодатель) направил нового сотрудника, гражданина Узбекистана, в отделение 9038/1631 по адресу Москва, бульвар Адмирала Ушакова,5 для оформления Сберкарты. 14.08.2024 сотрудник доложил что карту получил, оформление обошлось в 1990руб. Я был удивлён, так накануне интересовался тарифами и условиями. Такого небыло.При изучении личного кабинета сотрудника увидел, что он подписан на пакет СберПрайм+.Я заинтересовался и попросил рассказать как было дело." Я пришёл, сел, сказал что нужна карта, сколько будет стоить. Он( обслуживал старший клиентский менеджер Гусейнов Габиль Ровшан оглы. Скриншот подписи прилагаю) сразу сказал: Около 2000руб.(!!!!!). Оформил карту, послал к банкомату внести деньги, затем оформил личный кабинет. установил на телефон программу с музыкой. Я пошёл домой" Здесь возникает вопрос: С каких пор сотрудники банка, пользуясь тем что клиенты плохо владеют русским языком( средне-разговорный), стали ПРИНУДИТЕЛЬНО НАВЯЗЫВАТЬ абсолютно добровольную подписку на СберПрайм+?Мало того! Соседский сотрудник, гражданин Таджикистана, двумя-тремя днями ранее получивший Сберкарту, тоже оказался подписан на СберПрайм+.Позвонив на 900 по громкой связи, мы отказались от подписки, деньги вернули. Сосед тоже отказался.Далее мы обзонили знакомых, друзей, родственников( Питер, Воронеж, Тула) и выяснили что все кто имеет карту Сбер, все подписаны на СберПрайм, то есть это имеет СИСТЕМНЫЙ характер. Господа из Сбербанка! Не стыдно??? За страну обидно!!!Эта подписка им не нужна, они не приезжают сюда смотреть" десятки тысяч фильмов на ОККО" и слушать музыку в "HI-FI качестве". Операторы 900 мотивируют наличие подписки " обслуживание бесплано, информирование бесплатно", но 5000 истратить на еду в месяц-ЛЕГКО и обслуживание бесплатно, информирование отказаться. И ВСЁ! Они же живут от зарплаты до зарплаты. Получил, оставил на еду, отправил... Если кому то нужна подписка, то пусть выберет САМ, а вы навязываете.Ещё раз повторю: За страну обидно!

Доброе утро! Планируем покупку автомобия в Курске в автосалоне. Сумму в размере 1000000 рублей планируем оплатить по QR-коду. Какой размер комиссии с нас удержит Сбербанк?

Вопрос об отказе в семейной ипотеке .Выше дали ответ что есть долг переданный в ПКБ ,у меня есть справка от них что долг погашен .могу отправить на почту .

Здравствуйье , только что списали деньги какой то aibear g Omsk , хотя я ни на что такое не подписывался , можно ли как то вернуть деньги и отключить подписку ?

Добрый день. Вот сейчас еще раз попробовал и всё заработало, деньги удалось получить.

Здравствуйте, я оформила на сайте Сбербанка социальную карту мужу для получения пенсии, там писали что стоимость уведомления по смс будет стоить 40 руб, получили карту, перевели на неё пенсию - уведомление на новой карте 99 руб, почему так? Как быть!

отправка и дата получения исполнительного листа ФС № 042725188 взыскателю ООО "СМС+1"

Здравствуйте, мне скоро 14 и я хочу оформить молодежную Сбер карту, при выдачи нужно ли приходить с родителями? 

Добрый день. Прошу ускорить процесс решения моей проблемы, чтобы остановить начисление неустойки. в чем там проблема? прикрепить файл?

Добрый день! Вчера отправил повторно с репостом первого сообщения

Добрый день! У нас заблокировано обслуживание более месяца, мы, как многодетная семья оформили в офисе заявление на реабилитацию с пояснениями о поступлении материальной помощи и детских пособий. Нужно ли мне оформить обязательство и есть ли возможность получения наличных в отделении, и какой срок ожидания решения? Просьба помочь с снятием ограничений. Спасибо!  

проверили?

Добрый день. Наш вопрос User-970719076423 решился, не можем найти где написать ответ что вопрос снят, все нормально.

ФИО

19.10. 2022 взяла кредит на 5 лет, навязали страховку иначе повысят ставку, никаких документов на руки не выдали, все в электронном виде в сбер онлайн, в 07.08 2024 закрыла досрочно, заполнила заявку о возврате страховки, за неиспользованый период, копию полиса не выдали, не согласна с их решением, сказали звонить на горячую линию, та виртуальный помощник отправляет в офис, хочю подать досудебную претензию или сразу идти в суд? 

Добрый день!Мне необходимо зайти в личный кабинет, для просмотра информации по блокировки моих счетов, но я этого сделать не могу, потому что с блокировкой счетов проходит блокировка карты. Восстановить пароль через почту\ телефон или через горячую линию нет возможности (а ранее я входила по фейсайди, но телефон у меня новый и просит ввести пароль) - У вас дибилизм на каждом шагу. Вот каждый мой знакомы и знакомы знакомых жалуется на ваш банк, но ничего не решается, если в других банках блокируют счет - после погашения ИП его атоматически разблокируют, то у вас надо сделать сальто назад, чтобы что то разблокировалось и то не факт что это произойдет. Мне ваш банк честно не нужен и пользоваться я им не собираюсь, это была вынужденная мера и я сожалею об этом. Мне нужна выписка расширенная по всем моим счетам за весь срок действия, т.к ИП которые висят у Вас, они погашены и мне нужно разобраться с приставами. Прошу выслать на мой почтовый адрес расширенные выписки по всем моим счетам. И если этого не случится, я напишу в администрацию президента жалобу на ваш Банк, потому что все Банки в онлайн режиме предоставляют всю информацию и меняют пароли, только с Вашем Банком постоянно проблемы. Вы реально задолбали всех! Я жду до конца дня, далее я пишу жалобу на ваш Банк в Администрацию президента, где опишу все ситуации, которые у Вас в банке происходят и которые происходят с моими близкими, Ваш Банк всех больше подвержен мошенничеству, У вас у единственных постоянно проблемы с обслуживанием и везде затыки, вы как из средневековья. 90% клиентов просто вынуждено пользуются вашим Банком, вы навязываете свои услуги, а обслуживание не предоставляете должным образом. Надеюсь в ваших силах предоставить мне выписку по моим счета на электронный адрес, без подтверждения анализа крови и генетического теста. Спасибо!

С Вашей стороны на мой вопрос о снятии ИП в ФССП был ответ, что банк самостоятельно направит ходатайство в ФССП, но запись до сих размещена на ФССП.

Хочу купить квартиру за наличный расчет, по бесплатной сделки через сбербанк, с регистрацией . Расскажите что нужно сделать поэтапно, через дом клик . Я звонила, не отвечают и не перезванивают специалисты. И сколько стоит эта процедура без юридической проверки ?

Здравствуйте! Являемся многодетной семьей и хотели бы как разрешает закон оплачивать коммуналку в интернет банке без комиссии. В беседе со специалистом сказали выслать скан или фото документа,но в чате файл не отправляется. Прочитал в интернете проблема массовая. Вот что ответил ваш специалист на вопрос отправить скан другим способом:"По другому к сожалению только сюда нужно направить либо обращаться в банк с документом и совершать оплату без комиссии через сотрудников"Сбербанк,Вы серьезно? Вы же позоритесь таким подходом к проблеме... Надеюсь Вы мне поможете в моем вопросе. Заранее спасибо!

Уважаемый сбербанк, я столкнулся с очень серьезной проблемой, которую Вы никак не хотите мне помочь решить! Моя дебетовая карта заблокирована по причине компрометации, все счета заблокированы, никто не может их разблокировать или предоставить хоть какое-то объяснение блокировки. Мне не нужны Ваши карты, я не буду пользоваться банком, НО У МЕНЯ ЕСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КРЕДИТ около 700к. Я не могу платить за кредит вовремя по Вашей вине, объясню подробнее. 1 - Перевести деньги на счет сбера с другого банка я не могу2 - В отделении, при оплате кредита, я не могу внести средства на месяц вперед, хотя раньше так можно было делать3 - Я не могу даже внести средства для ежемесячного платежа заранее, то есть мне необходимо явиться для оплаты день - в - день.Иными словами, я ничего не могу сделать, кроме как принести горсть наличных в отделение в день платежа. Если выходной день и отделение закрыто, я не могу осуществить платеж или надо ехать в ближайшее открытое. Если я уехал в отпуск, я не могу оплатить кредит, начисляется просрочка, которая портит мою кредитную историю. Я уже опустил руки и не знаю что делать. Не союираюсь я тратить и использовать Вашу карту, сделайте мне дебет с лимитом 30-50к чтобы я мог просто класть на него деньги в личном кабинете делать переводы. Разберитесь пожалуйста с этим, я уже пол года мучаюсь!!!

Положила наличными в банкомат номер 60026792 г.Воронеж ул.20-летия Октября, д.90Б в 16.08.2024 13:00 26000 рублей, внесены только 21000 рублей. Прошу вернуть незачисленную сумму (5000 рублей). 

Положила наличными в банкомат номер 60026792 г.Воронеж ул.20-летия Октября, д.90Б в 16.08.2024 13:00 26000 рублей, внесены только 21000 рублей. Прошу вернуть незачисленную сумму (5000 рублей). Дайте ответ, пожалуйста, сюда. Случайно закрыла вопрос

Продавец прислал акт, согласно которому мой случай негарайтийный, при этом стал он таким после того как они мне доламали телефон после первого якобы ремонта, тогда случай был гарантийным и они мне просто прислали сломанный аппарат обратно, причем поломка после их якобы ремонта была уже совершенно другая!!! Теперь, когда они доламали мне телефон , случай не гарантийный? Ну это же реально беспредел!!! Прошу разобраться с моей ситуации!!

Добрый день!Планировали в сентябре посещение театра. Купила заранее билеты на сайте "Яндекс-Афиша", так как были сомнения по поводу возможности посещения, а сервис предлагал возврат 100% стоимости билетов в случае отказа до 10 дней. В итоге сервис обманул и билеты возвращать отказывается, ссылаясь на организатора.Обратилась к организатору "Москоу шоу". Там на письма не отвечают, телефон не берут.Знаю, что имею право получить полную стоимость, если заявила о своем желании ранее чем за 10 дней до проведения мероприятия. Но так как не могу реализовать свое право через продавца, прошу вернуть мне деньги за билеты.

Добрый день, прошу Вас помочь в решении финансового вопроса по возврату программ 1 ВМВР1А00003394892 ВМР1А0000255206,деньги мне очень нужны доя воссиановоения моего здоровья,такой длительный срок не смогу ждать,так как поправлять здоровье нужно именно сейчас,прошу войти в положение не отказать и принять положительное решение.Сахарный диабет скачет и пострянно нужны дорогостоящие лекарства,помогите мне пожалуйста очень прошу .

Имею во владении 4 транспортных средства, с женой работаем торговыми агентами. Ежедневная заправка также родители, пользуются моими машинами, заправка происходит с моих личных денег, для личных нужд. Так, скажите мне пожалуйста, какого фига, мне постоянно блокируют и списывают эти бонусы спасибо ссылаясь на ваш долбаный пункт условий 3.1. Изначально списали 22000 бонусов, сегодня 7000 бонусов, смысл пользования вашим никчёмный кешбеком. Заблокировали, ни смс ни звонка, пока не позвонили даже не по шевелились, а по шевелильсь написали, что я злоупотребляю. Господи это такой бред!!!!! Я трачу деньги со счета сбера, личные средства, на личные нужды, то что я много езжу это не говорит, что я злоупотреблять. Отправил возражение, так никто ничего не написал ни позвонил. Заявка провисела пришёл ответ отрицательный. Если вы не вывозит программу то зачем её в массах держать!!! Решите это вопрос наконец-то??? Верните мне мои бонусы, которые честно накопленные. 

Здравствуйте. Как вернуть деньги за СберСтикер, если не собираюсь его забирать?

Какой ситуацией вы занимаетесь??? Я купил у вас товар 24.07 оплатил его полностью. 27.07 доставили, товар доставили разбитым. 27.07 Отправил запрос на возврат денег. Сегодня 16.08 вы не возвращаете средства, отправил вам досудебную претензию 5 дней назад. Вот такие проблемы за свои же деньги. Мегамаркет прикладывает усилия, а должен был вернуть деньги. Но в ответ только отписки в течении более 3 недель. Хорошо что я не купил товар за 100 000 200 000 тыс. Мегамаркет так и не ответил на вопрос "Почему нет возврата средств?" так и нет. 

Здравствуйте, а можно ли обменять узбекские сумы на рубли в Сбербанке? 

Здравствуйте, мне банк порекомендовал отправить обязательство, в котором указано, что я обязуюсь не совершать многочисленные операции, что я и сделала. А сообщение с решением от банка мне не приходило.

Могу ли узнать через банк оплатить ЖКХ в лнр

Добрый день! Почему происходит прямое нарушение договора по ипотеке? Что за рососмотр?Я с ним не подписывал ни каких договоров? Решите мой вопрос по третьему траншу, вы срывайте мне строительство!

Списали 890 рублей Дивизион «Забота о клиентах» газпром бонус, ничего такого не подключали, что это и как вернуть деньги?

Конечно обращалась,никакие уговоры и даже маленькие угрозы судом не помогают,а ведь это незаконно то что они удерживают деньги своих пользователей