Расрока в Збер марките
Мной была поданная заявка на покупку товара в збермарките в рассрочку в личном кабинете пришли оповещения заявка на кредит оформленная, кредит одобрен ,дождитесь оплаты товара. Ждал 3 чеса ничего. Потом случайно зашол в историю и вижу что заявка откланена . Но в оповищении о этом не чего.
Перечисление материнского капитала после подписания договора купли-продажи квартиры
Добрый день.14.10.2021 года заключили договор купли-продажи квартиры. Покупатели оформили ипотеку с использованием материнского капитала. 18.10.2021г. кредитные деньги на счёт продавца поступили. 21.10.2021 г. Продавец выписался из проданной квартиры согласно договора. Сегодня уже 29 ноября 2021 года, прошло больше месяца, а сумма материнского капитала, указанная в договоре, так и не поступила. Покупатели обратились в ПФР, те их отправили в Сбербанк, там сказали что им больше никуда не надо ходить, все оформлено автоматически. Какой порядок и сроки перечисления мат.капитала?
Ошибка смены контактных данных в Сбербанк Спасибо. Повторная регистрация невозможна.
Здравствуйте. Подключил подписку "Сберпрайм+" к подписке открыл "Сберкарту Мир". В личном кабинете программы "Сбербанк Спасибо" была указана старая электронная почта и старый номер телефона. Меняю данные на актуальные в веб-версии программы "Сбербанк Спасибо" далее появляется "Ошибка". Хорошо бывает. Захожу в iOS приложение "Сбербанк Спасибо", делаю те же действия и снова "Ошибка". Печально. Вижу есть кнопка "Удалить учетную запись" нажимаю, что бы зарегестрироваться по новой и пускай горят 250 бонусов. И тут меня ждало разочарование. Повторно зарегестрироваться не получается ни по номеру телефона "данный номер не зарегистрирован" ни по Сбер ID. Звонок на горячуюю линиюю по номеру 900. Оператор перевел на сотрудников отвечающих за программу "Сбербанк Спасибо". Девочка на линии сказала "что если вы удалили свою учетную запись - то занаво зарегестрироваться не получится и это навсегда" на мой вопрос "так у вас ошибка выскакивает в веб версии и в мобильном приложении!" на что девушка оператор ответила "что надо было звонить к нам, а не нажимать кнопку удалить учетную запись. Вы же сами нажали на кнопку удаления, поэтому - досвидания". Знал бы о таком головнякее не стал бы нажимать и предупреждения нигде не было о том, что это навсегда. А то что ошибка при смене контактных данных "Сбербанк Спасибо" - осталась моей проблемой и что хочешь делай, а не проблемой банка. Смысл тогда в этой подписке "Сберпрайм+" и "Сберкарте, если нельзя их использовать в полном объеме. Хочу востановиться в программе "Сбербанк Спасибо" так как считаю, что не по моей вине произошла данная ситуация.
Дополнительные услуги при оформлении ипотеки
29.11.2021 получил ипотеку.До сделки мне поступали звонки от сотрудников банка по текущим вопросам. В разговоре я четко обозначил, какие именно дополнительные услуги меня интересуют, и сотрудник банка произвёл предварительный расчёт по ним. Таковыми услугами являются: страхование объекта недвижимости, страхование жизни.Услуга «Медицинская защита к ипотеке» представляет собой онлайн консультации врачей и не является частью оплаченного мною Полиса страхования жизни.Я направляю требование об отказе от исполнения договора на оказание платных медицинских услуг по продукту «Медицинская защита к ипотеке» и требую возврата уплаченной за продукт «Медицинская защита к ипотеке Оптимальный+» суммы в размере 2 599 руб. на основании п. 1 ст. 12, ст. 32 Зак
Ошибка смены контактных данных в Сбербанк Спасибо. Повторная регистрация невозможна.
Принято. Жду.
СберМегаМаркет
Заказали товар на СберМегаМаркете сплит-систему сентек 65-е12. При получении заказа оказалось, что не хватает одной части кондиционера ( наружного блока). Курьер обьяснил, что недостающий блок привезут другой машиной, но товар не был доставлен. Написали обращение. Прошло 7 дней ответа нет. Сплит система стоила 27000.
Почти неделю висит техническая ошибка
Добрый день! Сегодня не смогли заключить договор ипотечного кредитования по причине "технический сбой". К слову сеголня понедельник , технический сбой произошёл ещё в среду, но никто нам об этом не сообщил. Все пришли на сделку, приехали с другого города, отпросились с работы , чтоб услышать что заявка висит в ошибке, как так? По словам ипотечного менеджера, она не в курсе, когда эта ошибка будет устранена. Неужели нет регламента на подобные процедуры ? (Один день? Два, три, пять, неделя?). Сколько ждать? Хотела пожаловаться на некомпетентность менеджера но для жалоб мне дали ее же телефон, это забавно, получается что службы проверки качества обслуживания клиентов у вас нет, пожаловаться на человека ты можешь только этому же человеку. Вопрос - когда все таки будет снята ошибка? у нас ипотека сейчас по старой ставке одобрена. На данный момент ее подняли. Мы успели , но сейчас смотрю на всю эту ситуацию и начинаю подозревать, что банку не выгодно давать ипотеку по низкой ставке, поэтому придумали какую то техническую ошибку, чтобы вынудить нас перепродать уже по новой ставке... ну не может быть в такой компании как Сбео такого безобразия ...
сбермегамаркет (не возвращают деньги)
заказы были оформлены и получены 18 ноября 18 ноября я отказалась от заказов, так как не подошел товарДо сих пор не вернулись деньги и бонусы на счет
СберМегаМаркет
Заказали товар на СберМегаМаркете сплит-систему сентек 65-е12. При получении заказа оказалось, что не хватает одной части кондиционера ( наружного блока). Курьер обьяснил, что недостающий блок привезут другой машиной, но товар не был доставлен. Написали обращение. Прошло 7 дней ответа нет. Сплит система стоила 27000. Номер заказа 954523699
Закрытие счета.
22.10.21 мною было написано заявление 1044-Р-656454869 на закрытие счета кредитной карты. При подаче заявления мне было указано, что счёт будет закрыт 30.10.21. На 01.11.21. счёт закрыт не был,не был он закрыт и 22.11.21. При этом ранее по заявлению от 15.10.21.счёт дебетовой карты был закрыт 15.11.21. Обратившись на горячую линию 23.11.21 мною была оставлена претензия (о чем я несколько раз повторила специалисту), которая была зарегистрирована им как обращение 211123-0710-094900. Кроме этого так же 23.11.21 обратившись в отделение банка оставила ПРЕТЕНЗИЮ, которая так же оказалась зарегистрирована как обращение 211123-0715-586700. По обоим "обращениям" срок рассмотрения был указан до 27.11.21. В указанный срок (27.11.21) я получила уведомление от банка о том, что для рассмотрения моих обращений требуется дополнительное время и ответ мне будет направлен до 29.11.21 включительно. Утром 29.11.21 я получаю уведомление, что ответ мне будет предоставлен уже до 06.12.21. На этом мое общение с банком считаю возможным прекратить и закрываю все счета и продукты Сбера. С помощью приложения поставила банк в известность о подаче жалобы в Центробанк и Роспотребнадзор, т.к. считаю свои права нарушенными.
Как погасить кредитную карту умершего супруга
Номер счета мне не предоставили, опираясь на то что все через нотариуса.
как взять кредит чтоб погасить у жены кредиты
сбер не хочет рефенансировать ей в связи с загруженостей .я могу так сбер не даёт .
Сберспасибо
Здравствуйте, поменял карту аэрофлот на карту мир чтобы копить больше бонусов в сберспасибо, так как карта аэрофлот копит мили которые мне ненужны, вышел из сберспасибо с картой аэрофлот, и теперь немогу зайти заново с картой мир, помогите пожалуйста зарегистрироваться заново, я не знал что карты объединяются, и что возобновится в сберспасибо нельзя, помоготе пожалуйста.
Сбермегамеркет. Оформила заказ, его не доставили, в заказе указали что доствлен. Ни товара, ни денег! Только моральный ущерб!
Здравствуйте. Помогите разобраться м ситуацией. Оформила заказ 09.11.21 N926755414 корм для собаки грандорф. 11.11.21 в статусе заказа поставили "доставлен" но товар мне не привозили! 12.11.21 оставила заявку на повторную доставку или возврат денежных средств. Ни ответа ни привета.Повторная заяка 14.11.21, 16,11.21и ещё несколько.В личном кабинете появилось обращение аж только 25.11.21. Сегодня уже 29.11.21 ни каких изменений. 4715 пропали без вести! Ни денег ни корма! Приходится покупать корм маленькими пачка в тридорого и надеяться что все таки привезут корм или вернут мои деньги!
Сбермегамаркет
Здравствуйте! Мой заказ #962366348 стоит в статусе подтвержден продавцом. Но сдвигов никаких. Я начала искать информацию о продавце ООО ПРОМАРКЕТ . Такого не существует. Неужели 68 000 рублей украли мошенники ? Как быть, писать заявление в полицию?
Условия получения образовательного кредита в Сбербанке России
Каковы условия получения образовательного кредита в Сбербанке России?
Мы требуем перерасчета
17.10 моя мама подала заявку на ипотеку(до повышения ставок) одобрили,где ставка 9.3%(зарплатный,электрон.регистр.сделки). Все пока искали объект, нашли,подтянули через домклик (-0.3%), отказались от страхования жизни(+1%), стали обсуждать первый взнос. В начале указали 480тыс,потом до 500тыс,потом решили 750тыс,чтобы было 20% от стоимости и получить скидку (-0.5% при 1взносе 20%), те с учетом всего ставка должна быть 9.5%, посмотрев условия,ставка стала 10.1%. Уже когда была назначена сделка. (Осталась неделя) я стала разбираться со ставками. Не соответствие. Я стала считать и по моих расчетам выявила,что ставку нам поставили 10.1% уже с новыми повышен.ставками. Те разница 0.6%. Нам повысили непонятно почему????Менеджер ипотечн сделки,который должен будет вести,сказал,что так и было. Я пыталась разобраться в течение недели. По горяч.линии домклик отправляли к менеджеру,менеджер не знал ответа.в итоге завтра идем на сделку,менеджер отделения перезванивает,после моих сообщений подробных сообщений с расчетами и подтверждает,что условия по новым данным. Кто виноват в этом непонятно.Но в итоге мы из-за сотрудников банка-переплачиваем 0.6%=1000р/мес =12000р/в год=120.000р за весь срок ипотекиВот и кто нам возместит эти деньги???Просьба связаться со мной,чтобы я назвала данные заемщика и созаемщика!!!!Требуем перерасчета ставки до 9.5% как и должно быть
Подтверждение дохода
Здравствуйте я хочу получить кредит в данный момент я самозанятый ,у меня есть справка о доходах из налоговой ,могу ли я использовать её в качестве подтверждения о доходе?