Телевизор 9731223093733Предыдущий заказ 9823357854749На мегамаркете возврат числится в полном объёме, в сбер онлайн в истории бонусов возврат в 18:19 -542

Вы ничего не ответили- там нет ответа. Воппрс не разрешен

Добрвы день!Прошу помочь разобраться в ситуации, уверена, что я не единственный клиент, столкнувшийся с похожей проблемой.Проблематика: по номеру 900 мне отказали в регистрации обращения. У них нет такого шаблона.Описание: я получила требование оплатить налог. Обратилась в налоговую для получения разъяснений. Получила ответ, о необходимости обратиться в Сбер за разъяснениями, так как это банк подавал информацию в налоговую. Считаю, что сейчас во время активной оплаты налогов клиентам банка нужна оперативная помощь и поддержка, а сотрудники банка не знают, что делать. Телефон для связи 8*******31 Наталия.

Мария, здравствуйте! Позвольте спросить. Если Вы каким-то образом аффилированы со Сбербанком, то Вы не можете беспристрастно рассматривать отзывы на работу Сбербанка. На это есть пословица, известная со времён Древнего Рима: «Ворон ворону глаз не выклюет». А ещё «честь мундира», которая не даёт объективно разбирать жалобы на Сбербанк.

Отправила заявку на рефинансирование, долго задавали мне вопросы и ...отказ. Спрашивается: зачем так долго спрашивать, достаточно паспортных данных и КИ. И если я сама сейчас смогу провести себе рефинасирование, мне ни один банк не нужен.А Сбер - самый прижимистый банк, совершенно не в помощь клиентам, только о себе печётся. Зато, когда у меня со счёта пропали 4000 рублей, то искали несколько дней, а потом упорно МНЕ ЖЕ доказывали, что это я сама перевела какому-то Александру Сергеевичу. Объясняю, что я переводила по подсказкам системы и нажала кнопку " перевод себе", система автоматически заполняет данные. Потом откуда-то на счёт вернулись. Вот как так можно мне же доказывать, что это я не туда нажала, если есть пункт " перевод себе"?! Зато если помощь нужна, то банк становится " только для белых"! Когда я сама смогу справиться с ситуацией, мне зачем банк-то будет нужен? Чтобы % платить? Говорят, дорога ложка к обеду. Так и помощь нужна вовремя.

Меня уже месяц с лишним оба банка отправляют друг к другу, а денег так и нет. Мне это уже порядком надоело.Газпромбанк с 17.09.2024 занимается поиском денег, всё никак найти не может. Почему Вы отправляете меня к ним, хотя отслеживанием денег должен заниматься банк-отправитель. В отзыве Pavel989 обращался к Вам с точно такой же проблемой, его деньги нашли, а мне опять стандартную отписку накатали.Помогите мне решить эту проблему! 

На мое письмо, в котором изложено мое понимание проблемы смотрите ниже >Уважаемая Мария,>Спасибо за ваш ясный и определенный ответ, что возобновление подключение удаленно в >Сбербанк Онлайн не возможно по причинам: >1. При звонке в контактный центр, идентификации по паспортным данным не достаточно.>2. Лично прийти в отделение Сбербанка не могу, потому что нахожусь за рубежом и приехать >в Россию по материальным соображениям и по состоянию здоровья не могу.>3. Направить доверенность, кому либо в России нет возможностей, так как страна, где >проживаю не имеет почтового сообщения с Россией, последние 2 года.>Я вам очень благодарна за обещание мне помочь: >1. Пожалуйста переведите все деньги с моего пенсионного счете на пенсионный счет моего мужа, поскольку он имеет доступ в Сбербанк Онлайн.>2. В дальнейшем переводите мою ежемесячную пенсию на пенсионный счет моего мужа.>НадеждаЯ получила странное письмо>>Добрый день!>>Решение не подлежит пересмотру.Какое решение не понятно?>>Рекомендуем подключить услугу СМС-банк к действующей>>банковской карте (по доверенности услуга не подключается) То есть я должна лично явиться в Сбербанк с банковской картой, что бы подключитьее к Сбербанк Онлайн. Я не могу это сделать смотрите пункт 2 моего письма.Карты у меня нет вообще, и она мне нужна.>>>и оформить доверенность для совершения операций по счетам/вкладу доверенным лицом.Я это сделать не могу смотрите пункт 3 моего письма. И если это удастся сделать, доверенность не позволяет мне возобновить Сбербанк Онлайн.Надежда

в течении 2х недель мне не могут подготовить корректные выписки и остаток по счету. Я оставляла 3 обращения в офисе банка и до сих пор не получила запрашиваемых документов. 1. обращение №241008-7001-327754 от 08.10.2024. 2. обращение №241016-7000-194060 от 16.10.2024. 3. 18.10.2024г обращение о повторном рассмотрении №241016-7000-194060 от 16.10.2024. когда я получу нужные мне документы?

Здравствуйте, 16 сентября т.г. в 11.55 в г.Самара ТРК Космопорт через банкомат 60020244 была осуществлена операция по пополнению электронного кошелька Юmoney [номер] [ФИО] на сумму 3 000 ( три тысячи ) рублей, о чем подтверждается в аварийном чеке ОСБ "6991". В связи с техническим сбоем в отделение Сбербанка г.Самара ул.Антонова-Овсеенко, 3 было осуществлено обращение с чеком и паспортом [ФИО] N240916-7000-728896 от 16.09.24г. со сроком ответа до 28.09.2024 На 18 октября т.г. деньги в сумме 3.000 руб. на электронный кошелек не зачислены, ответ Сбербанка по алгоритму возврата денежных средств не направлен смс . Отслеживание статуса заявки не представляется возможным в связи с нахождением в Республике Казахстан. По семейным обстоятельствам будем в первой половине дня 22.10.24 в г.Самара, просим решить вопрос зачисления или возврата указанной суммы. С уважением

Здравствуйте Мария. подскажите такой момент---получил квитанцию с налоговой, не могу через ваши банкоматы по QR коду квитанции её оплатить, не читает банкомат их. в разные пробовал. у ВТБ такая же болячка. как оплатить через банкомат данные квитанции?

Мне заблокировали карты. Как ответили по тел. 900. Причина компроментация и сказали в преложении Сбербанк перевыпустить ( пробовал пишет отклонено). Я требую снять блокировку с моих карт, либо дать возможность мне их перевыпустить. 

моготите розобратца.заблакиравали карту .не могу захадить сбер онлайн.у меня кредити. не труда каждий раз сходить в банк оплатить кредити.потому что бываю в розездах.а во вторих я предаставила чятелний отчет куда и почему переводилис денги.

Здравствуйте 03.10.2021 мне на карту сбербанка поступили детские пособия в размере 14 378 всё сняли за потребительский кредит так же 18.10.2024 тоже была снята социальная выплата 14 378 как вернуть детские пособия?согласно закону с 1 мая 2022 года банки и приставы не имеют права списывать социальные выплаты за кредитные долги! Это запрещает закон 444-ФЗ от 30.12.2021,который внёс изменения в закон об исполнительном производстве.а именно ст.101которую дополнил категориями пособий, которые нельзя удерживать.в неё входят пособия по беременности и на детей с рождения и до 17 лет 

С маей карты незаконно списали деньги.17.10.2024300+400+890После того как я отписался от сайтаП

Эксперт службы заботы о клиентах дал недостоверную информацию, закрыл обращение.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/653277/Сервисный центр, который вы рекомендовали в обращении не может решить проблему, о чем написал сам мегамаркет: "Хотим отметить: партнёрскими сервисными центрами не получится воспользоваться для проверки товара, так как в вашем случае действует именно гарантия от производителя, а не обслуживание от Мегамаркета."

.Здравствуйте. В 2013 году брали машину в кредит в Сбербанке, через три года благополучно погасили кредит и спокойно жили дальше. Прошло 11 лет и сейчас мы узнаём что машина в залоге по сей день. Что нам делать? *********************

В отзывах о банке писал отзыв: "Замена карт маэстро на мир"В июле сбербанк широко анонсировал замену карт маэстро на мир.Просил всех пользователей маэстро в течение месяца перейти на карты мир, обещая за это бесплатное обслуживание навсегда....к сожалению перейти на сам текст отзыва сайт "банки.ру" в личном кабинетене дает .зато нашел отзыв 240603-7001-867707 с похожей ситуацией.у меня не посмотрите - в личном кабинете пишет, что обслуживание карты мир будет платное в октябре. мне на такиъх условиях карта не нужна. не посмотрите - а то я обращался уже несколько раз и в чат, и в офис, и на горячую линию. все делают круглые глаза - какая такая акция "бесплатное обслуживание навсегда" - первый раз слышим. с сайта мы удалили и теперь всем говорим, что ее и не было никогда.что бы я тогда перевыпускал свою маэсто?

Здравствуйте! В 2022 году был заблокирован бонусный счёт.В личном кабинете отображается сообщение: "Счёт временно ограниченВас проинформируют о причине или разблокируют счёт автоматически в течение 48 часов".Бонусный счёт был заблокирован после покупки товаров и последующего отказа от заказа. Бонусные баллы, полученные от покупки потрачены не были (ни одного!). Через несколько дней бонусы списали, но дополнительно отобразилось сообщение о блокировке. Прошу разблокировать бонусный счёт. Я Ваш зарплатной клиент с оформленными кредитными продуктами, но с заблокированным бонусным счётом оснований для того, чтобы оставаться клиентом Сбербанка у меня, увы, нет (меня не устраивает отсутствие кэшбэка за покупки).

Возможен ли возврат через финансовый отдел на карту сбербанка?

Здравствуйте подскажите сколько ждать результат по возврату денежных средств ? Сегодня был в отделении банка где завис и заблокорался банкомат номер 6008280 он уже рабочий соответсвенно инкассация уже была . Сотрудник банка сказал что я уже второй за сегодняшний день! Мне срочно требуются деньги которые заблоковал банкомат, это же неисправность банкомата , а не моя ошибка !

Доброй ночи.У меня с карты списались 399 рублей, (checkyour.name. G NIZHNIY NO) я не совершал данную операцию. Никакие коды мне не приходили. Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией. 

Здравствуйт, скачал сьербанк онлайн, следом в сафари зарегестрировал дебетовую и кредитную карту, теперь как получить данные, что бы зайдти в свой онлайн банк, требует логин или номер карты, чего мне над никто?

кредитной карте отключить комиссию за переводы?

Я являюсь вашим клиентом. Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в ситуации, связанной с блокировкой выпуска моих карт.Давно я столкнулся с абсолютно необоснованной блокировкой, основанной на неверной причине "компрометации". Данная блокировка вызывает у меня серьезные неудобства, так как я не могу полноценно пользоваться своими финансами. Особенно мне не понятны угрозы, которые были высказаны вашей службой поддержки в процессе общения.В связи с вышеизложенным, я настоятельно прошу вас пересмотреть данное решение и разблокировать возможность выпуска карт. В противном случае я буду вынужден рассмотреть вопрос о правомерности действий вашего банка и, возможно, обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.Хочу открыть у вас рассчетный счет (начал делать свой бизнес) у вас лучшие условия, но мне это не дает сделать ваше ограничениеНадеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы. Я ценю услуги вашего банка и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Наследников трое. Данные Вам не нужны. Есть ФИО нотариуса в переписке. Вопрос был о наличии денежных средств на счетах умершего, которые сбербанк скрывает. Просьба была найти деньги и отправить ответ нотариусу. 

1.Мы регистрировались в Сбербанке 12 лет назад по правилам, когда должен быть задан „ключевой вопрос“, ответом на который должно быть „кодовое слово“ , как это описано на сайте https://www.banki.ru/wikibank/kodovoe_slovo/. Сбербанк поменял правила 19.09.2024, которые представлены на сайте https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/pamyatka_derzhatelya_bankovskoy_karty_plat_19.09.2024.pdf правила предполагают вопрос „Какое ваше кодовое слово“  Мы могли бы ответить на ключевой вопрос, ответить на вопрос „Какое ваше кодовое слово“ не получается.Для обновления кодового слова предлагается решить путем личной явки в Сбербанк, чего мы сделать не можем.2. Я и моя жена 12 лет использовали один телефон для моего доступа в мой Сбербанк Онлайн и ее Сбербанк Онлайн, на которые переводятся пенсии по возрасту.Сбербанк поменял правила 01.08.2024, по которым доступ к каждому пенсионному счету в Сбербанк должен осуществляться с использованием различных телефонов.В настоящее время только у меня есть доступ через Сбербанк Онлайн с использованием нашего старого телефона. У моей жены доступа к ее пенсионному счету нет. Многочисленные просьбы подключить ее к Сбербанк Онлайн с использованием другого телефон с Российским номером не привели к успеху.  В настоящее время у нее нет доступа к ее пенсионному счету в Сбербанке.Проблему предлагается решить путем личной явки в Сбербанк, чего она сделать не может.Прислать доверенность кому-либо в России не можем, так как страна в которой постоянно проживаем не имеет почтового сообщения с Россией, последние 2 года.К сожалению Сбербанк не желает решать проблемы, которые он недавно для нас создал, демонстрируя полное равнодушие и наплевательское отношение к нам.Николай

Здравствуйте, отправил обязательство на почтовый ящик сберанка, но через день пришло сообщение что «Обязательство не может быть принято в работу». 

Долгое рассмотрение документов по автокредиту

Здравствуйте, уже обращались туда, не нужно обманывать, карты хранятся на Вашем сайте 

Списали деньги от какого-то Дергунова Забота о клиентах как вернуть деньги . Мячина Татьяна Владимировна .Сначала 1218р. И ещё 1877р.

Здравствуйте! подскажите пожалуйста что должно входить в коммуникации для получения четвертого транша. И на какие конкретно работы идет четвертый транш?после окончания строительства и получения четвертого транша нужно ли еще отчитыватся перед банком ?

Здравствуйте у меня снялись деньги 999 рублей за подписку cyberland G MOSKVA RUS хочу вернуть деньги 

Здравствуйте. Случайно обнаружил о списании с моей карты Сбер 15.10.2024 г. суммы 1 рубль на оплату услуги ОККО. Одновременно были списаны 99 бонусов СберСпасибо. Сервис ОККО мне абсолютно не интересен, я на него никогда не захожу. А тут обнаружил, что активирована подписка, включена опция списания бонусов "Спасибо", да еще подключено автопродление. Следущее списание должно составить 199 рублей. Я эти функции отключил. Хотелось бы отменить этот платеж. 10.10.2024 г. произошла похожая ситуация, был продлен сервис пает в магазине Пятерочка. Без предупреждения списали с карты 120 рублей, хотя продление я отключал и первое время проверял, что эта опция отключена. Следущая оплата должна была составить 199 рублей. И эту функцию я отключил. Но по этой операции хотя бы чек пришел на почту , но я долго не мог понять, что это за плптеж.В чем причина таких списаний и как от этого избавиться в дальнейшем?

Добрый день.Я, О***ц В***а М***на, клиент отделения Сбербанка 8047, г.Новосибирск. У меня сегодня, 18 октября 2024 года заблокирован вход как в личный кабинет на сайте Сбербанка, так и вход в приложение Сбербанка в телефоне.При попытке входа в личный кабинет на сайте пишут что доступ заблокирован.В данный момент я нахожусь за границей и дозвониться в Сбербанк нет возможности, поскольку ни один из указанных на сайте и на карте телефонов не отвечают корректно, рекомендуя перезвонить по номеру 900 (который недоступен из-за границы). Подскажите мои действия для восстановления доступа в личный кабинет Сбербанка.Спасибо

М-в Д. С. **** ******

Здравствуйте, я строю дом в ипотеку своими силами. Получу ли я последний транш , если сначала поставлю дом на кадастр? Без постановки дома на учет не проведут газ 

Здравствуйте. Так и не разблокировали.помогите пожалуйста.мне зарплату не забрать никак.

Добрый день! Удалила свою учётную запись в СберСпасибо. Хотела удалить активацию в играх СберСпасибо. Удалила вчера. Хочу сделать учётную запись новую.

Сегодня 19.10.24 в чат вышеуказанного обращение поступило сообщение от сотрудника мегамаркета, в котором он, ссылаясь на условия заказа и доставки: https://megamarket.ru/info/delivery-terms/ (п. 4, пп. 4.8.) при получении вы должны проверить товар на:    количество, ассортимент и комплектность;    целостность транспортной упаковки;    механические повреждения. При несоответствии составить акт и отдать обратноНО доставка была курьером самоката по клику, а не обычным курьером. Сотрудники так занимаются моим вопросом, что даже не мгут посмотреть каким способом я получил посылку? Цитата из правил принятия доставкой по клику ниже:"Можно вскрыть транспортную упаковку и проверить, что привезли?Такой возможности нет, однако вы можете забрать товар, а если что-то не так — оформить обращение в личном кабинете."Это правило было мною соблюдено, я сказал проверочный код, мне отдали посылку (без кода не отдавали), далее даже начал видеофиксацию, увидел что в коробке ничего нет, составил обращение.Уважаемая Мария, прошу Вас, помогите разобраться с данным вопросом, судя по обращению за более чем неделю я получил просто скопированный текст из правил, которые даже не подходят ко мне.Повторно позвонил на горячую линию, старое обращение открыть не смогли, составили новое - CCS-8059506, чувствую, что через неделю опять получу отписку. Надеюсь на вашу помощь.

Списали деньги в размере 999 с сайта Cuberland G MOSKVA RUS. Хочу вернуть деньги. Активных подписок на их сайте нет

Подать заявку на рефинансирование

Здравствуйте. Ответом не удовлетворена. Очень огорчена неосведомленностью сотрудников, работой которых является ответ на вопросы граждан. Мой вопрос - о порядке действий в случае частичной блокировки активов (т.е. когда не все активы подлежат блокированию по Закону "138). Вопрос не личный - Вам не нужно видеть именно мой конкретный случай. 

Добрый день, вчера моя мама была в банке, ей сказали, что выписку с карты о расходах и доходах могут дать только на русском языке, в каком офисе можно получить ее на английском? Вчера связались с ассистентом банка, сказала, что по доп плате 2300 р в банке это сделают, в каком именно офисе мне ее дадут? В родниках не дали, почему??

Нет, у меня счёт заблокирован по компроментаций, не обоснована, и после этого блокировка по сбп, которую уже в АО НСПК подтвердили, но просят обращаться в банк

На мой вопрос до сих пор нет ответа. 

Здравствуйте. Сегодня обновил кредитный потенциал - было предложение взять 2млн рублей в кредит. Заполняю заявку на 1.3млн, отправляю - отказ. Выбрал сумму меньше - тоже отказ. В кредитном потенциале предложений больше нет. Зачем нужен так называемый "кредитный потенциал", если банк присылает отказы и тем самым снижает кредитный рейтинг клиенту? Когда уже с этим отношением будет покончено?

Да, я по переводу денег на реквмзиты с карты сбербанк оплачивала покупку, а после возврат через финансовый отдел делала.

Добрый день. Направляли в Ваш адрес заявление о предоставлении документов. Прошло, много времени, ответа до настоящего времени нет, возможно ли узнать по какой причине?

Банк обязан знать ответ на этот вопрос. Вы каждый день выдаете кредиты . Вопрос: когда ответите?

Заблокировали карты по 115-фз написав что данные попали третьим лицам. Это произошло в августе, прошло чуть более чем два месяца с того момента, а ограничения наложенные до сих пор не сняты. Банк не даёт ни выпустить карту, ни перевыпуск старых. Писал неоднократно в поддержку, которая никак не помогла. Хотя времени уже прошло много, и по идее ограничения должны были снять с меня, но видимо сотрудникам нет дела до своих клиентов. 

Сняли деньги за что, верните пожалуйста

Здравствуйте! Я случайно отправил деньги не тому человеку по карте. Возможен ли возврат средств? 

Почему не получается перевести с детской карты на детскую? Пишет не найден номер в банке

В нашем микр. Москворечье- Сабурово по адресу Каширскон ш., д. 55, к. 4 собираются закрыть отделение Сбера. У нас район расположен как на острове - между микрорайнами Братеево, Орехово Борисово, Москворечье... Проживают пенсионенры и инвалиды, которым очень проблематично ездить в другие микрорайоны! Постоянно в нашем МЖК Сабурово что-то переделывают! Построили какой-то дополнительный бассейн (у нас уже есть) вместо автостоянки для жителей, а теперь ещё и Сбер хотят закрыть! Жители против! Кудп обратиться, по какому адресу написать, чтобы решили проблему и не закрывали Сбер в нашем районе?

Здравствуйте!У меня действует подписка Сбер Прайм плюс с автопродлением ежемесячно. На данный момент она активна до 5.11.24 гПри этом по потребительским кредитам в течении года всегда отражалась информация по сумме возвратов бонусами Сбер спасибо за оплату кредита, в любой день месяца. Сейчас же сумма не показана и написано "ставку будем возвращать бонусами ЕСЛИ подключите подписку Сбер Прайм +" . Но подписка АКТИВНА на данный момент. А так же , при активной подписке сбер прайм + не списываются средства за обслуживание Сбер карт , у меня же произошло три списания в этом месяце по 150 р. Все это говорит , что моя оплаченная подписка не работает. В чем дело ? Я составила обращение , но срок его рассмотрения до 4 ноября , а платеж по кредиту у меня 2 ноября , за который я должна получить бонусы по подписке. Прошу разобраться в ситуации , корректно указать и начислять Сбер бонусы за оплату кредита, а так же вернуть средства за оплату трех карт за октябрь , в размере 450 р . 

Здравствуйте, я являюсь индивидуальным предпринимателем, продаю програмное обеспечение.С недавних пор в интернет эквайрингах, которыми я пользуюсь снизилась конверсия. Оказалось, что клиенты при оплате картами МИР Сбера получают отказ в оплате и SMS сообщение (мы ограничили операцию из за высокого риска мошенничества. Это требование 161 федерального закона).Такую же ошибку я получаю, когда пытаюсь выполнить платеж в пользу своего ИП из интерефейса приложения Сбер Онлайн.Проверил базу данных ЦБ РФ и не обнаружил там себя.Вижу у многих людей похожую проблему и где-то ее удалось решить, не подскажите порядок действий для решения вопроса?

раньше была сбер кидс, карту не перевыпускала, но относила паспорт в банк. Почему то мама до сих пор может просматривать историю моих трат. Почему?

Мне не понятно , где именно я могу увидеть ответ , и где искать этот раздел 

Добрый вечер . После процедуры банкротства прошёл месяц. Долги списаны , вынесено определение. Карты разблокировали. Когда перестанет отображаться информация по задолженности в сбербанк онлайн?

Я, О***ц В***а М***на, у меня заблокирован вход в онлайн кабинет Сбербанка, мое обращение уже обрабытывается и ответ я жду в течение 5 дней на телефон +7***5, но на нем не достаточно средств, которые я не могу пополнить из-за заблокированного входа в онлайн кабинет Сбербанка, позвоните пожалуйста на Израильский телефон +9***5. Спасибо заранее, жду Вашего звонка и решения мой проблемы.

По ипотечному кредитному договору и по согласованному графику платежей мой ежемесячный платеж составлял 52764.79 руб. Я оплатил девять ежемесячных платежей точно в срок. На 19.10.2024 Сбербанк в одностороннем порядке без уведомления пересчитал график платежей, и теперь мой ежемесячный платеж составляет 63173,75 рублей и плюсом у меня возникла задолженность в размере 93696,31 рубля, это разница за девять месяцев между первоначальным ежемесячным платежом и платежом по новому графику. Таким образом, в дату следующего платежа 21 октября я должен внести 156870,06 рублей вместо 52764.79 руб. На все запросы Сбербанк ответил, что причины перерасчета неизвестны, принял обращения и уведомил о возможной дате рассмотрения. Но денежные средства в сумме 156870,06 рублей должны быть внесены на мой банковский счет до 21 октября иначе у меня возникнет просрочка и пени.

У меня банк заботы о клиентах списал 230 рублей. За что? Хорошая забота без объяснения ковыряться в моем кармане

Безобразно отношение к клиентам в банке на Среднем пр В.О., д.15, ждали в очереди 2 часа с зачисленными кредитными средствами п⁵о ипотечного сделке до закрытия офиса 

оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Причину не знаюПрошу Вас либо разблокировать мои карты либо сделать перевыпуск карт 

когда будет выкуп монет Сбербанка, монета Общество

Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3, вопрос такой смогу ли я теперь снять деньги с этих карт в офисе, и смогу ли я снять все деньги с накопительного счета и номинального счета без комиссии? И если заблокировали счета и карты, пособия, выплаты будут приходить? Или нужно менять реквизиты? 

Мне нужно только указать НОМЕР счета в выписке и доступном остатке. Никаких особых данным мне не нужно. 

Карта уже активна, он может ею пользоваться онлайн, даже идёт снятие денег за обслуживание.

В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживании дебетовых карт ПАО Сбербанк. Хочу понять подробную причину блокировки моих карт и почему то я не могу их перевыпустить ни через офис ни через приложение.Прошу решить мою проблему!!! Мне нужно получать зарплату на карту, хочу пользоваться кредитной картой, ничего не могу сделать. Я пользова

Почему заблокировали, ведь я предоставил все документы 

здравствуйте , хочу завести карту , хотела узнать , при ее получении , обслуживание будет бесплатным , если на нее зачисляется стипендия , верно?

Здравствуйт, мне заблокировали карты и счет по компрометации. Хотелось бы узнать как и когда я смогу воспользоваться своими же средствами, которые были заблокированны без объяснения причины. 

У МЕНЯ СПИСАЛИ ДЕНЬГИ 209РУБЛЕЙ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ МЕНЯ ДАЖЕ НЕ СПРОСИЛИ ВЕРНИТЕ МНЕ ИХ ПОЖАЛУЙСТА

По поданной мной жалобе поступил запрос с телефонного номера "900" Сбера, для идентификации моей личности предложено направить в ваш адрес на сайте www.banki.ru фото старого паспорта, который был до смены паспорта в связи с достижением возраста 45 лет. Во вложении направляю фото старого паспорта, отметку о котором не проставил паспортный стол при выдаче нового паспорта.

10 дней прошло, обновление информации по новому периоду действия пакета услуг не происходит. Замечу, оплаченного 04.10, 24 пакета услуг"Домклик Плюс". Ни звонки в сбербанк. ни звонки в Домклик Плюс не могут объяснить причину задержки. Они намеренно тянут время. чтобы в конечном итоге повысить ставку по ипотеке. С повышением процентной ставки не согласен. Прошу разъяснить причину задержки или их действия мне рассматривать как обманные и идти с заявлением в прокуратуру.

Вы таки не ответили на мой вопрос

Добрый день, вчера 18.10.2024 был произведён платёж через банкомат на карту: 22******* уже прошли сутки, но деньги так и не были получены, стоит ли их вообще ждать?

Сбер, вы как там себя чувствуете? Все ок? Почему информация о банкротстве в бки с июля не обновляется? Сначала пришлось вам тут писать о том, чтоб убрали задолженность в личном кабинете, теперь вас умолять о обновлении бки? Сразу вы не можете все сделать правильно? Закон не работает в вашу сторону? Только в сторону должников? Просрочка моментально улетает в бки, а обновить в пользу должника нужно вас на коленях упрашивать? Куда смотрит ЦБ? Почему вы такие долгие? Почему вас нужно упрашивать на сторонних ресурсах, а в поддержке вы посылаете на горячую линию? Извиниться за задержку не хотите?

Срок рассмотрения второго обращения истек, бонусов нет с 30 августа, условия акции нарушены на 20 дней. Если сегодня до конца дня не будет начисления пишу жалобу в Банк России и Финансовому уполномоченному. Я понимаю, что в этом мало смысла, но ваше болото надо колыхать, иначе совсем о клиентов ноги вытирать будете.

Здравствуйте. У бабушки имеются две дочери и во владении квартира и несколько вкладов. Вклады она хочет оставить внуку. Достаточно ли для этого составить завещательное распоряжение в банках или надо оформить какие-то документы у нотариуса.

Отправил деньги через СБП по номеру телефона но в истории операций он не показывается, получатель просит доказать что я отправил перевод. Поддержка врет что ведутся работы но я прекрасно помню что такая проблема уже давно! Почему вы ее не решаете?????

Да. В понедельник утром.

Санкт-Петербург, доп. офис 9055/01821, Средний просп. Васильевского острова, 15/34, Санкт-Петербург, 199004 (этаж 2). Книга жалоб в офисе пестрит жалобами, ни одной благодарности 

Здравствуйте, у меня такая ситуация: отец умер, и остались счета в Сбербанке. Я обратился в отделение для получения по наследству, с паспортом и свидетельством о праве на наследство с номерами счетов, и, казалось бы, всё шло нормально. Однако сначала произошел баг в приложении, а потом меня уведомили, что нужно больше времени для рассмотрения. Вопрос решается уже 3 месяца. Есть ли способ как-то ускорить процесс? Спасибо

Здравствуйте. Списали деньги за услуги Whoosh которыми я не пользовался и приложение на телефоне даже не установлено, смс с кодом не приходило, уведомлений тоже. Что делать?

Отправил, а вы сможете разблокировать, мне очень нужен Сбербанк, зарплату некуда получать и кредитка вашего банка нужна

прошло 10 дней с момента обращения, какие то есть результаты? банк получил мое обязательство для рассмотрения? 

В какое отделение Сбербанка надо обращаться за получением денежных средств по свидетельству о праве на наследство?В любое отделение сбербанка?

Есть хоть какието успехи в решении? 

У меня списалось 999р 20.10.2024За подписку, хотел бы ее отключить и вернуть деньги

Александрова Мария19.10.2024 21:47Здравствуйте!Я верно понимаю, что документы были опубликованы в понедельник?user-48041972308320.10.2024 07:34Да. В понедельник утром.Александрова Мария20.10.2024 07:45Здравствуйте!Поняла, все проверю и вернусь Извините пожалуйста. Я вам уже писала. Случайно нажала не на ту кнопку. Незнаю теперь как там писать.

Хорошо. Спасибо большое. Жду!

Это неправда. Я читала похожую тему у мужчины с вашими ответами. И специалист второй линии помог сбросить ему заявку. Так что, этот вопрос каким-то образом решаем и раньше, верно? Тем более, вы дня 4 не давали ответ "во время работы над моим вопросом" и вернулись с ответом: "Просто ждите!". А в чём тогда ваша работа заключалась? Для чего я ждала 4 дня. В общем, решайте мой вопрос с помощью специалистов второй линии. И где я могу оставить жалобу по этой ситуации? 

Здравствуйте, речь идет о документах которые мы запрашивали в банке это кредитный договор с графиком платежей и догово купли - продажи дома из кредитного дела заемщика, я же указал в конфиденциальной информации, номер договора, ФИО заемщика и, что мы их запрашивали

Здравствуйте! В офисе Газромбанка 17.09.2024 создали обращение по поводу не получения перевода от 14.09 на сумму 1429-85. Срок рассмотрения 10 дней, через 10 дней они его продлили ещё на две недели, а через две недели до скорейшего разрешения (даже сроки уже не называют). 18.09 в связи с не получением ещё одного перевода на 6000 рублей, я написала уже им в группе ВКонтакте. Они опять создали обращение без обозначения сроков. Я им предоставила все чеки, в которых есть номер операции по СБП. Вот такое вот отношение Газпромбанке.Я уже не знаю куда мне обратиться

Разблокировать карту могу потребовать? Так как туда приходит пенсия и пособия на ребенка, выплаты остальные должны придти, или обращаться в суд? Так как незаконными делами я не занималась, все в моих правах было, в этом случае суд будет на моей стороне,я так знаю. 

По адресу Имени Героя Советского Союза Васильева улица, 63а, 659315, Бийск, Алтайский край в зоомагазине платёжный терминал идентифицирует код 5411, что соответствует категории "супермаркеты". Вследствие чего я не получаю свой кэшбэк в зоомагазинах в размере 20%, а только лишь 2% по общим тратам. Неприятность. Можно ли как-то повлиять на это?

Здравствуйте! Доступа к карте у моих близких нет. А сделать подписку им просто невозможно.

ХХХХХ

Спасибо за помощь, жду, моя организация с другими банками не сотрудничает, остаётся только вот так и на счет сберегательный у организации отправить не получается