Заблокировали карты по 115 фз .я физ лицо ничего противозаконного не делал переводы людям семье . Так же я нахожусь на сво соответсвенно приехать нет возможности , как быть в такой ситуации как моей семье сидеть без денег если все заблокировано и вход в сбер банк онлайн . справку что я нахожусь на сво я направлял . Что еще сделать ? Как быть в такой ситуации ? Если я не дома. 

Добрый день!14.08 мне сказали ждать еще до 10 дней, и наконец-то эти 10 дней прошли, а поменялось ровным счетом ни-че-го :) По моей заявке нет никаких изменений. Я не понимаю, сколько можно заставлять ждать и настоятельно требую вернуть мои средства.В поддержке снова просят подождать, оправдываются и внезапно (!) говорят, что я, оказывается, могу ждать еще дольше!Это невыносимо, когда вернут мои деньги? Когда вы отмените заказ??

Добрый день. Пришло время получения последнего 3го транша, и снова начинаются танцы с бубном... Загрузил все снимки и видео на рососмотр и тут начался очередной аттракцион, сотрудники банка на каком то основании сделали вывод, что текущий этап строителства не завершён! К сожалению, никаких других способов связаться с банком, кроме как с вашей помощью, у нас нет. Поэтому пишу, Мария, вам. У нас ИЖС без покупки ЗУ, ЗУ у меня был в собственности изначально. И последний транш у нас как раз рассчитан на выполнение внутренних работ. Вся наружка уже выполнена полностью, дом готов к постановке на кадастровый учёт! С одним из замечаний, что я не прикрепил счет на оплату электроэнергии я согласен, догружу - это не проблема. Но с тем, что текущий этап строительства (а именно "коробка") не завершен - я категорически не согласен! Прошу подключиться к решению вопроса в максимально ближайшее время 

Ни по телефону, ни вживую мне так и не объяснили, почему произошла блокировка (причем бессрочная), повторяли только "банк может отказать без объяснения причин" и "может куда-то не туда перевели". Дали только снять деньги и всё.

Ровно неделю назад произошла очень неприятная ситуация со Сбербанком. Мне подарили 50 т рублей. Деньги были дважды пересчитаны дома, положены в конверт и больше никак не доставались. Дойдя до банкомата, я вытащила из конверта пачку купюр по 5000 р и положила всю целиком в терминал. Мне вернулась 1 купюра 5000 р и зачислилось только 35 000! 10 тысяч не засчитали! Я завершила операцию. Сфотографировала банкомат (он находится в магазине Магнит), и тут же по дороге позвонила на горячую линию, сделала обращение о неправильном зачислении денег. Через 5 дней мне позвонили из банка, сказали, что с их стороны всё верно, ошибок не было, остаашиеся 10 тысяч зачислены не будут! При этом они не проверяли их внутренние камеры, а предложили поднять камеры Магнита вокруг банкомата, что делается только по заявлению в полицию! Т.е. это значительно усложняет процесс! В пятницу я написала оспаривание решения. Работа операторов по телефону отвратительная, звонила несколько раз. В понедельник буду подавать заявление в полицию и прокуратуру! Как вернуть деньги?

Подавал заявку на реструктуризацию кредита, в заявке отказали, так ещё и заблокировали расчетные операции по карте, то есть я хотел выйти из трудной жизненной ситуации, а вы меня поставили в ещё более трудную ситуацию! Абсурд ,не правда ли? Всегда вносил платежи вовремя! Так ещё смешнее то ,что вы повысили лимит по ней! Которым я тоже не смогу воспользоваться, как и деньгами ,которые я вчера внёс на счёт карты!!! ( Деньги были последние, до зарплаты! ) Если бы я знал ,то никогда бы не стал подавать заявку!!!Прошу разблокировать счет.

Так вы мне сложности и устроили, заблокировав счёт! 

Добрый день,мне пришел блок сбербанк онлайна по 115-Фз я написал заявление и мне его разблокировали.Я зашел в сбербанк и через буквально через час все карты исчезли и заблокированы.Что мне теперь делать?Выпустить новую карту или счет тоже не дает!

Добрый день! С 19.08.2024 г. сбербанк пишет что мой паспорт находится в списке недействительных. По ссылке которую предлагает сбер для проверки паспорта, паспорт проходит проверку и является действительным.Почему официльный сервис МВД по проверке паспорта считает что паспорт действительный а сбербанк считает что нет????   

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, хочу подключить СберПрайм, у меня есть действующие кредиты, которые появились после 2022 года, будет ли распространяться возврат % бонусами на них? 

жду!!

Ожидаю обратную связь после проверки 

Здравствуйте опять заблокировали пособия, сколько можно 

Где конкретно в "Народном рейтинге"? Не могу найти ответ

Странно...Тогда для чего вообще Купер? Блокируйте все новых пользователей! Чтоб не дай Бог разбогатели от вашей скидки на первый заказ!Муж сменил номер. Старый номер не активен для него. Решил на новом установить Купер и его заблокировали. Какие то странные правила. Теперь доступа к Куперу у него вообще нет. Вопрос не решен. Можно было бы тут поставить вам оценку за обслуживание- поставила бы 0.

Всё отправила в 19:40 по Мск, решите пожалуйста, а то даже пенсию не перевести

Как получить потребительский кредит под залог недвижимости

Потерял заграницей телефон с симкой с номером на вход в сбербанконлайн. По моей просьбе сбербанк онлайн заблокировали. У меня в конце месяца оплата по кредиту. Скажите пожалуйста как мне с другого сбербанка перевести деньги для оплаты очередного платежа по кредиту. Еще пожалуйста сообщите по возможности сколько в этом месяце осталось добавить для текущего платежа по кредиту. Я знаю что там чуть чуть нехватало. Пожалуйста пришлите мне всё на почту. Спасибо!

Почему не получится ?

Здравствуйте!Закончился срок действия цифровой дебетовой карты, на которой осталась сумма, которую я не могу перевести на другую свою действующую карту Сбера или куда-либо еще. Цифровую карту перевыпустить нельзя. В поддержке сказали, что могут выдать деньги только наличными в кассе по паспорту, но у меня нет возможности сходить в офис, так как я нахожусь не в РФ. Непонятно, почему сумма привязана к карте, а не к счету, или почему она автоматически не перешла на действующую карту. Помогите, пожалуйста, решить вопрос! Всё-таки современный банк, а по такому пустяку предлагают идти в офис... Я бы сходил, если бы была возможность. Спасибо!

Здравствуйте, 14 августа мне были перечисленв алименты На счет в стадии закрытия . Обратилась в офис мне отказали в выдаче денег . Создали обращения , в итоге его рассмотрение перенесли . 11 дней я без денег , мне нечем кормить детей . Почему я не могу снять свои деньги 

Мне что нужно сделать то ? Чтобы разблокировали , всем снимают ограничение , мне нет , что за бред 

Почему не возможно ? 

Опять заблокировали сумму Соц пособий, хочу написать жалобу на банк, но мне никто этого не дает сделать, мне для жалобы в банк нужно идти ?

Заблокировали на арестованной карте пособие по Боременности и родам на три дня, по закону такие пособия не понадлежат аресту или взысканию, пристав сказал если вдруг банк отправит им эти деньги, то возвращать будет банк. хочу написать жалобу на Ваш банк.много филиалов большой банк а проверка такая долгая.

Может ли банк заблокировать по 115 ФЗ навсегда?На какой максимальный срок банк может заблокировать счет по 115 ФЗ?

Здравствуйте, мне прислали СМС от банка , то что надо надо написать согласие и я его написал, потом мне сказали надо написать пояснения по операциям и документы об операциях я все написал и сделал, при этом мне сотрудник банка обещал, то что мне разблокирую Сбербанк онлайн после отправки согласия отпровлял на эти электронные адреса mailto:soglasie@sberbank.rumailto:finhelp@sberbank.ruответа об поесненеях об операциях так и не было прекрепляю ссылку с обязательством Обязательства

Жду информацию 

С пенсионной карты сняли 147р как узнать куда

Уважаемая Мария, вы мне ответили что вам надо немного времени чтобы разобраться с моим вопросом, а я нажала строчку что все понятно и автоматически вопрос мой был закрыт.На самом деле я только хотела подтвердить, что мне понятно, что вам нужно время.Я все также жду от вас ответа.Спасибо за внимание.

Я не могу в отделение разблокировать Сбербанк 

Не проверили ? Так же вчера пришло смс от банка что нужно написать обязательство . Я написал отправил , что ждать и что может быть теперь ?

Здравствуйте, почему мне Сбербанк не одобряет кредит ?

Я сегодня перевела самой себе сумму со своего счета в Сбербанке на свой счет в Озон банке 595804 рубля. Я прошу Озон банк вернуть перевод в Сбер банк. Озон банк требует от Сбер банка подтверждения. Я не могу связаться со своего он-лайн Сбербанка со службой поддержки, все время выдает ошибку.

Как узнать номер карты если карту перевыпустили

Здравствуйте, пожалуйста подскажите нам стоить ждать ответа? Если нет Хотелось бы получить ответ почему банк запрашивает документы , которые не требуются при оформлении дома? Понятно что банк может запросить любой документ, но наверое это должно быть в рамках законных требований?

В каком отделении можно забрать карту

Здравствуйте! Деньги мне не вернут?

Доброго дня! Прошу проконсультировать по данной ситуации.24.08.2024 г с утра неизвестнывй номер перевел мне денежные средства в размере 4 000 рублей по системе СБП со Сбербанка на Т-Банк. 25.08.2024 с 00.05 мне написали с другого номера и стали просить перевести им эти деньги обратно, т.к. их перевод был ошибочный.Очень много противоречивой информации в интернете и есть большое подозрение что это мошенники.Специалисты Сбербанка сообщают, что они не могут отменить этот перевод. Специалисты Т-Банка говорят, что им нужно обращение от того, кто перевел.Почитала в интернете - существует множество таких разводов, поэтому отправлять обратно эту сумму опасаюсь.Подскажите, как действовать в данной ситуации?

Отправила снова

...

Здравствуйте, Мария!Спасибо за поддержку. Я Буду ждать вашего звонка 26.08.2024 по морсковскому времени.

Жду

Отказ в одобреном кредите «заботимся о вашей финансовой безопасности» и потом при повторной подаче «операция недоступна» в сбер онлайн. Возможности пойти в банк нет, что делать?

Добрый вечер! Отправила деньги не туда и забыла проверить. Хотела бы попросить вернуть деньги обратно

Здравствуйте! В прошлом году оформили страховку Защита на любой случай : дом в Сбербанк. В приложении сострудник подключила автоплатеж, о чем не уведомила страхователя ( страхователь пожилой человек 74 года). Согласия на автопродление договора страхования не давалось. Более того, квартира за которую сняли деньги была продана в сентябре 2023, после продажи квартиры посещали отделение Сбербанка, для расторжения договора,в котором было отказано , а автоплатеж о котором пожилой человек и не знал не отключили ( договор был заключен 26.08.2023). 22.08.2024 произошло списание средств с карты за автопродление, пришло сообщение об этом, в сообщении указано что управлять своей страховкой можно в приложении ( про звонок на 900 не слова). Таким образом заявление для расторжения договора и возврата денежных средств направили в предложении, в котором было указано что у нас есть 14 дней для рассторжения и не слова что для этого нужно дождаться даты начала действия договора. Полис страхования начинает действовать с 26.08.24 заявление писали 22.08.24. Договор страхования расторгли,но деньги не вернули, ссылаясь на статью 958 ГК РФ. Но согласно этой статье можно в любой период действия договора подать заявление на рассмотрение. А тут новый договор даже ещё не вступил в действие, а уже списали деньги. После звонка на номер 900, оператор мне ответила, что заявление на расторжение и возврат нужно было подать именно в срок начала действия полиса и в течении 5 дней, т.е. с 26.08.24 по 30.08.2024. Правомерны ли действия?

Год назад переоформляла вклад в отделении Сбербанка и меня запугали и навязали страховку , которая мне не нужна, спустя год в августе 2024г я узнала , что мне еще подключили автоплатеж, узнала когда с моей пенсии исчезли 1400р!!!! которые вернуть я не могу , на 900 меня отфутболили в приложение , в приложении я отключила автоплатеж и отказалась от страховки , далее я получила сообщение , что деньги мне не вернут , т к договор расторгнут до даты его начала и вновь меня отправили на непонятную мне ссылку для заполнения заявления. Разбирались с дочерью в этой билеберде и что-то заполнили . как так?! Сбербанк - это главный мошенник и вор , обворовываете пенсионеров , как вам после этого живется ?! 1400р для меня огромные деньги и я требую их вернуть 

Александрова Мария, связи с получателем нет. Чек есть, сохранился. Что я могу сделать?Александрова Мария, связи с получателем нет. Чек есть, сохранился. Что я могу сделать?Александрова Мария, связи с получателем нет. Чек есть, сохранился. Что я могу сделать?

Здравствуйте , Мария. Я все ещё ожидаю вашего ответа по вопросу «635964 banki.ru»

Хотел оплатить Сбербанк онлайн свой номер телефона. В итоге операция не прошла. Пришло SMS что карта скомпрометирована и три карты в плоть до кредитной заблокировали. На номер 900 помочь не смогли. Перевыпуск выпуск карт не даёт сделать. Что делать Я плачу кредит в Сбербанке, на карту приходят социальные выплаты на детей. Прошу разобраться в моём вопросе и разблокировать карты или разрешите выпустить новые.

Спасибо. Жду

Столкнулся с такой ситуацией, что после 10 переводов по внимание!!!) 1 рублю мне блокируют переводы в банке по СБП. Имел возможность переводить по сбп на счета других клиентов в Альфа банке, спустя сутки и таковая возможность пропала. Ранее обратился с проблемой в чат поддержки в банке, сказали что перевод отклонён оператором СБП по причинам безопасности. Очень опасный мошенник списывает по рублю 10 раз при чём на другие счета, ого-го!Обратился час назад, и получил ответ что уже НСПК блокирует переводы, и таковая ситуация должна быть не только в альфа банке, но и в других банках. Но я не имею счетов в других банках так что не могу сказать так это или нет. Очень интересно какая такая безопасность сработала на мои кровные 10 деревянных, и что от меня требуется - звонить в НСПК, или просто сидеть и ждать? Читая другие статьи складывается впечатление что я могу получить никакого обратного ответа и вовсе, даже не говоря о разблокировке.

Добрый день!Не вернулись с обратной связью по ситуации. Есть какое-то решение?

Здравствуйте, положил вчера 24 тыс рублей на кредитную карту деньги так и не пришли 

Можно взять кредит в 17 лет ?

сколько еще потребуется времени для ответа на мой вопрос? сотрудник банка связался со мной 22.08.24, более никаких звонков и сообщений не поступало 

Добрый вечер! Отправила деньги не туда и забыла проверить. Хотела бы попросить вернуть деньги обратно. Связи с тем пользователем нет, поэтому вернуть сама не могу. Нужна ваша помощь!

В какой срок можно ожидать ответа?

Здравствуйте, работаю в ИТ компании, у которой есть аккредитация. Пытаюсь взять ИТ ипотеку в сбере (Не Москва и не Питер). По всем условиям подхожу, компания тоже. Многие коллеги уже брали такую ипотеку. Банк в домклике пишет, что компания не соответствует условиям. Никто не может дать никаких комментариев. 

Здравствуйте! Интересуюсь с Вашей платформой для сотрудничества, наш регион находится в Сибири Республика Тыва и идет большой спрос по автокредитовании поэтому интересуемся платформами сотрудничествующими многими банками. Буду очень благодарен любому Вашему ответу. 

У меня нет поручителя. Других вариантов больше нет ?

Добрый день, сотрудница Сбербанка отправила обращение о разъяснении по блокировке моей карты и мобильного приложения, но я так и не получила ответ от Сбербанка. Срок обращения закончился вчера. Прошу вас предоставить информацию о причинах блокировки.

Добрый день! Скинула деньги не туда, не проверив. Связи нет, чтобы самой попросить деньги назад. Можно ли решить это через банк?

как долго ждать ответ? 

Мраия, мы общались с Вами два месяца назад по оформлению кредитной карты по партнерской ссылке от Бэкит. Тогда я не могла оформить заявку онлайн. Сейчас все сделала удачно, карту получила, но снова обман от Сбера: переход по ссылке зафиксирован, но заявка на Бэкит не проявилась, хотя в офисе я проследила, чтобы открыли карту по моей заявке, а не произвольно от сотрудника банка. Я могу Вам направить материалы или сразу писать очередной негативный отзыв?!

Когда же пройдет Ваша проверка по моему отзыву? Банк не знает какую ложь на этот раз соченить?

Добрый день. Почему мой отзыв в статусе проверяется уже больше недели?

Бэкит ответил мне, что Сбер не отвечает на их вопросы. Если Вы лично не можете помочь в индивидуальном порядке, то я вынуждена буду снова оставлять негативный отзыв в НР. Поскольку я продвинутый пользователь, в том числе и кешбэк сервисов, то уверена в своих действиях. Два месяца назад таким же образом получила выплату от ВТБ, поэтому с моей стороны ошибки нет, есть обман партнера Бэкита - Сбера и я вынуждена буду это осветить.

 На сайте дом рф тоже написано что можно без уведомления поставить дом на учет. https://xn--h1alcedd.xn--d1aqf.xn--p1ai/instructions/uvedomlenie-o-nachale-stroitelstva-chastnogo-doma/

Здравствуйте, 22.08.24 совершила покупку на Ламода и оплатила онлайн. 24.08.24 отказалась от части заказа. Соответственно за отказанный товар Ламода денежные средства разблокировали и выслали документ с суммой списания и суммой разблокированных средств. Деньги на карту не поступили. Написав в поддержку Сбербанка я получила ответ о том, что Ламода не разблокировали денежные средства, на что я выслала документ подтверждающий обратное. В итоге сотрудник банка открыл обращение сроком до 17 сентября!!! Никого не встречала такой проблемы, всегда деньги после разблокировки возвращаются максимум на следующий день. Прошу помочь разобраться в данной ситуации

Здравствуйте, мной было написано обязательство на разблокировку счета, которое гласит "Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн»." Документ был подписан, счет разблокирован, но почему тогда я не могу получить карту Сбербанка если моя карта не действительна? Я не могу зайти в личный кабинет из-за отстутсвия карты. А если я прихожу в отделение то мне говорят "Вам отказано в выпуске карт"? Как это возможно если я подписал обязательство, и видел как другим людям в отзывах на этом сайте вы перевыпускали карты. Тем более на почте мне все еще ничего не ответили насчет этого обязательства.

,,Добрый день! Прошу помочь мне в моей сложной жизненной ситуации и вернуть денежные средства без потерь по программам Семейный актив Премиум ВМР1А 0000304713 и Семейный актив Расширенная программа ВМВР1А 0000351959. Премиум была заморожена недавно по причине того, что нет возможности делать взнос, так как пенсия очень маленькая, я не работаю с 1.02.2024 года по причине ухудшения здоровья. Деньги нужны на лечение и поддержание здоровья, лекарства дорогие и поэтому я вас прошу помочь вывести деньги без потерь. Пожалуйста помогите мне и рассмотрите мою просьбу в индивидуальном порядке. Они мне нужны срочно, я прохожу лечение , есть справки подтверждения болезней, их несколько. Я просто не справлюсь 

Здравствуйте, пришла в банк, мне не выдают пенсию ребенка по инвалидности, ссылаясь на то, что мой счёт заблокирован по 115фз. Обязательство писала, пояснения так же отправляла. С мая тишина-карты не разблокируют.мне нужна карта для получения пенсии ребенка.Почему я не могу получить социальную выплату даже в отделении? Это незаконно.

Мне пришло смс от СбербанкаВы со Сбером больше 5 лет, Елена Александровна! Ценим вас и делаем первый год подписки СберПрайм всего за 1 ₽. Узнайте больше и оформите: (ссылка) ПАО СбербанкНо при переходе по ссылке подписка за 1 рубль не активируется:Сообщение в приложении - не получится сменить подписку, мы специально так настроили, ведь сейчас у вас условия выгоднее, чем у выбранной подпискиПо моей текущей подписке с меня будут списывать 199 руб в месяц

Сбербанк, я через день вытаскиваю ваши конверты с требованиями о выплате кредита на неизвестного человека. Вы реально выдаёте кредиты лицам, которые к моей недвижимости вообще отношения не имеют? Какая прелесть. Прекращайте бомбардировать меня письмами, я точно за чужих не плачу, а своих не имею. Вы, наверно, и бомжам кредиты даёте, если они знают хоть один московский адрес. Мне куда нужно писать, чтобы это прекратить? В прокуратуру, в ЦБ?

Номер обращения 240826-

Сбер массово (многим людям) не подтведтверждает сам факт заказа карт у Бэкита, поэтому Бэкит отвечает, что разбираться с банком не будет.Но Ваша позиция мне понятна, Вам безразлично, что банк полощут в публичном пространстве (на новых форумных площадках, которые образованы после закрытия форума Банки.ру) как недобросовестного партнера кешбэк-сервиса Бэкит. Еще раз, с фактами и скринами я освещу все это в НР.

Жду ответа.

Прошу разобраться с моим обращением

В приложении перевыпустила карту,т.к она сломалась.Карта была золотая,которая перевыпускалась неоднократно.В офисе мне хотели выдать обыкновенную дебетовую.Я не согласна.Был перевыпуск уже имеющейся карты,а не заказ новой.Почему такое неуважение к держателям карт Сбера?Тем более ,что я получаю зарплату на неё.Куда надо обратиться по поводу карты?И не надо мне писать,что золотых карт сейчас нет.Если Вы не компетентны в этом вопросе,буду обращаться вышестоящую организацию

Здравствуйте, я же подписывал обязательство, на что оно вообще влияет? Тоесть у меня разблокирован счет, но я не могу получить к нему доступ?

Подскажите пожалуйста у меня не всегда есть связь особенно сотовая проходит звонок с номера 900 но нет возможности поговорить . Что делать ? Связь могу найти но не всегда в определенное время , так как я на сво нахожусь 

Здравствуйте, такой вопрос. Где то год может быть два назад у меня завершилась процедура банкротства, в связи с этим у меня получился нулевой кредитный потенциал. Я хотел бы узнать как он работает, и через какой срок он может быть доступен. Дело в том, что суть цели моего обращения к вам, собственно требуется вывести некую небольшую сумму денег из некой биржи для того чтобы закрыть там счёт, но нулевой кредитный потенциал не даёт возможности сделать перевод средств на карту. Может быть существуют какие то хотя бы временные способы открытия этого потенциала, хотябы для одного изложенного выше причины перевода...??? Расскажите как это работает, и как мне быть, и при каких условиях он вообще может восстановиться? Заранее спасибо.

у меня плохая кредитная история хочу купить дом

Добрый день. Обнулили бонусы спасибо полностью. Просьба разобраться и вернуть бонусы сберспасибо, начисленные продавцом в июне 2024 г. 

Здравствуйте. Взял автокредит в Сбербанке номер договора 2064183 купил авто , но банк отказывается брать авто в залог, якобы стоимость автомобиля меньше 80% от рыночной.Мне непонятно как банк определяет рыночную стоимость, судя по моему региону где я купил машину, всё соответствует. Я выполнил все условия банка, а теперь не знаю что делать. Если поднимут ставку я просто не смогу платить такие платежи. Посоветуйте что делать и как поступить в этой ситуации?Елагин Александр Анатольевичг. Норильск

   Добрый день.       Я проживаю с сыном в г. Ульяновске. Являюсь клиентом зарплатной карты Сбербанка. Произошла следующая ситуация: Сын, девятнадцатилетнего возраста, нашел удаленную работу на бирже по покупке и продаже валюты и криптовалюты. Все его действия по покупке и продаже валюты на бирже курировал работодатель-куратор. Работали через приложение "Terminal". По истечении недели работы для вывода полученных заработанных средств с биржи, по наставлению куратора, от сына потребовалось обратиться в службу поддержки сайта "Terminal". Далее с сыном связался оператор службы поддержки сайта "Terminal", который пошагово объяснял, что ему - сыну, предстоит сделать, а именно: нужно найти поручителя с банковской картой, т.к на его карту- карту сына, перевести нельзя из-за невозможности переводов без присутствия третьего лица, чтобы вывести заработанные деньги со счета на бирже на банковскую карту, поэтому сын попросил меня открыть мой личный кабинет Сбербанка, чтобы вывести туда деньги. После таких "пошаговых" действий, которые сопровождались общением сына с оператором по мобильному телефону, в течение пяти, десяти минут, я обнаружила, что на мое имя взяты четыре потребительских кредита на общую сумму 797893 тыс. руб.(84930 руб, 79963 руб, 372000руб, 261000руб) с ежемесячным платежом около 27000 руб. по общей сумме кредитов. После, при просмотре мной истории движения средств, было обнаружено, что деньги переведены на карту сына, а далее с карты сына переведены на счет по номеру телефона куратора. Мы поняли, что нас обманули и стали звонить в службу поддержки Сбербанка по номеру 900. Сотрудник службы поддержки Сбербанка сразу заблокировал мою карту и личный кабинет и разъяснил, что нам необходимо обратиться в полицию. В полиции мне выдали талон уведомление на мое заявление о признании меня потерпевшей.    Сын окончил музыкальную школу с отличием, после окончания общеобразовательной школы отучился полгода в университете, а на данный момент, после нескольких попыток трудоустроиться, пытается найти постоянную работу. Я воспитываю сына одна и имею ежемесячный доход 30000-35000 руб до вычета НДФЛ. Отдаю отчет, что позволила себя обмануть , но прошу разобраться, как и на каком основании, банк выдал такую сумму кредита (797893руб) с ежемесячной выплатой 27000 руб. мне с моим вышеуказанным доходом.     На основании вышеизложенного, прошу аннулировать кредитные договоры.

Добрый день. Прошел процедуру банкротства, после завершения один из кредиторов принес исполнительный лист в Ваш банк, Банком наложен арест, долг был до подачи заявления в Арбитражный суд, следовательно долг списан. Прикладываю судебный приказ, решение о завершении процедуры и освобождении от требований кредиторов. Требую немедленно разобраться в вопросе, в офисе сидят некомпетентные сотрудники, которые даже не вчитываются в документы, а ссылаются на то, что ИЛ попал к вам в августе. 

Хочу приобрести дом , от ИП по семейной ипотеке на руках постановление опеки. При подаче документов выяснилось что дом оформлен по дачной амнистии , банк не пропускает сделку без уведомления о завершении строительства, разрешение на строительство есть, так же заведены коммуникации в дом (газ, вода, свет) . Собственник писал обращение но ответа нет, можно ли оформить ипотеку без этой бумажки ,раз она не нужна на законных основаниях? И почему подставку от 20 % можно без нее , а семейную нет 

Евгений Сергеевич, мы рассмотрели ваше обращение №2408267001276608 от 26.08.2024. К сожалению, на 26.08.2024 мы не можем выдать вам карту. По Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт, банк имеет право отказать в выпуске, перевыпуске, выдаче карты без объяснения причин. Обратитесь к нам позднее, возможно, решение будет изменено. Обращаем внимание, счет вашей карты активный и вы можете по-прежнему получать на него пенсию/зарплату. Благодарим за интерес к нашим продуктам и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Cбербанк.что мне делать ?

Это я понял. То есть при выдаче автокредита ваши сотрудники подробно не озвучивают все нюансы займа, вводят в заблуждение умалчивают , что сумма сделки должна быть от рыночной стоимости , которую определяет сам банк,и люди потом попадают на увеличенный процент. Я просил совет, что делать в этой ситуации, куда обращаться? В суд только? 

В сообщении сказано что лимит буедет увеличен не позднее 28.08.24 до 140.000,почитав отзывы тоже решила проверить в приложении сделала самостоятельно заявку на увеличение получила отказ!позвонила 900 там оператор сказала что это персональное предложение и препятствий или к отказу нет причин,ожидайте завтра увеличения и про 2 недели тоже уточнила ,сказали не каких 2 Недель !завтра включите и должно быть увеличенно ,отказ в приложении не влияет !Стоит ли ждать или это все развод по отзывам не понятно уже кому верить!!!!

Здравствуйте. Столкнулась с таким понятием как ПСК. Так и не смогла понять , что туда входит, подскажите пожалуйста

нужна реальная помощь в вопросе , вы ее оказываете ? Помогите поожалуйста решить проблему, нам нужно купить именно этот дом . И не видим причин для отказа ? Он ведь имеет все документы нужные .

А сама сумма, которую берешь в долг у банка входит в ПСК? Не поняла этот момент

Как вы рассматриваете вопрос индивидуально,не запросив ни каких сведений?  Вы просто занимаетесь отпиской, а не помощью 

Спасибо, ждём ответ.

Меня зовут Крымхан. Обращаюсь по вопросу не исполнения заявления на закрытие банковского счета от 12.08.2024. Банк до сих пор не закрыл счет и не предоставил официальный ответ хотя это нарушение 859 ГК РФ!!!! Номер обращения №240812-7001-185736. Ваш банк тупо переносит рассмотрение заявления на закрытие счета, а это нарушение 848 ГК РФ, 859 ГК РФ, 395 ГК РФ, а так же подозрение в 159 УК РФ и незаконном обогащении. Вы обязаны были закрыть счет еще 20.08.2024!!!!

Так а ответ где?

Доброго времени суток) А примерно в течении какого времени ожидать ответа?