Можно ли купить дирхамы в Невинномысске. Если да то в каком отделении они есть в наличии.

Добрый день. Открыла накопительный счет под 16% годовых. У меня вопрос. На всю сумму ежедневного остатка начисляется процент или начиная от тысячи?

Дорый день. 30.09.2024 г. я попыталась сделать заказ на Еаптеке, при оформлении указала списать все бонусы спасибо и остаток оплатить картой, бонусы списали, остаток суммы тоже рублями с карты. По проествии часа с меня вдруг списали 5 раз подряд всю сумму этого заказа в рублях в полном размере и далее с периодичностью 15-20 секунд приходили смс о попытках списания средств для оплаты заказа еаптека, что "недостаточно средств на карте", в итоге мою карту банально обнулили! заказ отсутствует в кабинете е-аптека, его не видят сотрудники. на мой звонок по номеру 900, мен долго переключали, потом переключили якобы на сотрудника Еаптека, который составил претензию (с его слов, номера не прислал и не назвал) и сказал, что мой вопрос будет решен в течние суток, ожидать звонка специалистов. 1 октября я позвонила по номеру 900, чтобы узнать решение по этому вопросу, оператор сказала, что никаких претензий и обращений с моего номера 30 сентября создано не было, сказала, что моя карта будет заблокирована по причине возможной атаки мошенников. На мой вопрос кого в данной ситуации она считает мошенниками: еаптеку или сбербанк, создала по каждому списанию отдельное обращение со сроком решения до 21.10.2024 года. Прошу ускорить принятие решений по моим обращеним, вернуть незаконно списанные средства и бонусы спасибо мне на счет как можно скорее! 

Добрый день, интересуют пути решения проблемы со снятием фз 161 с банковского счета

как мне посмотреть ответ??????

Прошу предоставить мне причину по которой заблокированы мои счета (115фз, Компрометация или что-то иное) также прошу предоставить мне варианты решения данной проблемы. Это уже не смешно я котрый месяц жтим занимаюсь!! Просто ужас, неужели вам не выгоднн вкладчик с 2миллионами на накопительном счете, пользующийся почти всеми вашими продуктами? Я настоятельно прошу вас предоставить мне достойный ответ, а не глупое письмо с текстом скопированным из методички.

Ответила вам в почту

Пытаюсь войти в сбербизнес с логином и паролем но не получается, пишет что неправильный логин и пароль почему так? 

Здравствуйте. 20.09 был создан и оплачен заказ 966891751529621.09 заказ был отменён мною в браузере. 21.09 я сама ездила в магазин, где мне подтвердили, что заказ отменён и сказали что этот заказ забракован (у смартфона взлулась батарея) 22.09 статус заказа так и не поменялся, поэтому позвонила в сбермегамаркет и оператор отметила заказ вручную. После этого я ещё 5 дней звонила в службу поддержки сбермегамаркет и просили поменять статус заказа и вернуть мне деньги.27.09 ничего не изменилось! 28.09 позвонила продавцу он подтвердил, что отменил заказ и вернул деньги в сбермегамаркет ещё 20.09.2024Пожалуйста, поменяйте статус заказа на "отменен" и верните деньги!02.10.2024 ничего не изменилось! Когда вы вернёте мои деньги???

Списали деньги с карты за непонятный арест. Через госуслуги пишет, что Информация о ходе исполнительного производства 757802/24/47021-ИП от 5 сентября 2024 г. не может быть предоставлена в связи с несовпадением сведений, указанных в заявлении, со сведениями, содержащимися в банке данных исполнительных производств.Хотелось бы знать, за что наложен арест и почему списывают деньги?Ни на одном судебном участке вВсеволожского района я не нашла заседание по своим данным.

Добрый день! 1 октября 2024 года поступила пенсия, Сбербанк списал ее до копейки в счёт погашения задолженности по иску налоговой. Согласно закону, пенсию не могут списывать в полном объеме,т.к. на проживание в течение месяца не осталось ни копейки, я пенсионер и иного дохода не имею. То есть весь месяц остался без средств к существованию!!! Прошу вас решить этот вопрос и обязать банк вернуть хотя бы 50 % списанной пенсии.

Добрый день. Не могу выполнить перевод в приложении. Пишет что паспорт недействителен. Паспорт я не менял, паспорт подтверждён на госуслугам. Что делать в данной ситуации? 

Пожалуйста, свяжитесь повторно. Это было бы здорово.

Здравствуйте, заблокировали карту и доступ с Сбербанк.Играл в онлайн-казино, совершал переводы и получал на свою карту, чеки об операциях предоставить не могу, так как заблокирован доступ в Сбербанк онлайн, но могу предоставить скриншоты об выплатах на мою карту.Разблокируют ли мне мои счета?

30.09 .24 сменил телефон ,пришлось в банке скачать заново приложение!2.10 .2024 заблокировали карту по компрометации,сразу приехал в банк ,откказали в выпуске.сделал обращение которое типа рассматривают 3-5 дней,через 20 мин пришел ответ ,что отказано в выпуске.хотя был клиентом 20 лет сбер банка и номер телефона ничего не менял

А как узнать какой

По непонятной причине Сбербанком начислена прибыль за 2023 год при обращении с ценными бумагами, которую я не получал. В налоговую инспекцию Сбербанком направлена справка о доходах по форме 2 НДФЛ, в которой указана прибыль, которую я не получал и не мог получить физически. Суммы доходов взяты непонятно откуда. Прошу разъяснить откуда вы взяли цифры указанные в Справке о доходах? И если я получил указанный вами доход, то прошу это подтвердить какими угодно документами в которых будут указаны приведенные вами цифры.

Объясните , как мне снять 161 ФЗ , я так понял 115 ФЗ не снимут , пускай висит на сбербанке(просто закрою свой счет) , но мне нужно , чтобы Сбербанк направил запрос об исключении из списков , как мне это сделать?

Я так понимаю ответа я не дождусь????

Здравствуйте! Была в августе подключена акция "Двойной кешбэк". Был выбран партнёр акции- Купер, с начислением 30 ℅. По акции прошло 2 покупки по карте 11 августа на сумму 1677,2 руб и 5 сентября на сумму 2348,24 руб,но кешбэк так и до сих пор и не начислили.

Недавно мне заблокировали мои счета и карты в Сбербанк, это я узнал, когда хотел оплатить покупки в магазине, оплата не прошла. Я сразу же начал звонить на 900 и узнавать, почему же мне заблокировали счета и карты и как совершать теперь покупки. Оператор мне ответил, что заблокировали по причине компрометация, нужно явиться в отделение банка и там мне выпустят новую дебетовую карту и я смогу дальше свободно пользоваться своими средствами. На следующий день я пришел в отделение банка, объяснил всю проблему и сотрудник хотел мне выдать новую карту, но было отказано системой по такой причине "согласно п. 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк", сказали, что эту проблему может решить руководитель отдела, но в тот день его в отделении не было, сказали приходить не следующий день. Я пришел на следующий день, снова объяснил всю проблему и вчерашнюю попытку, на что руководитель отдела мне сказал, что больше я никогда в жизни не смогу пользоваться Сбербанком, без объяснения причины. Так вот у меня вопрос, что мне нужно сделать, чтобы я снова имел доступ к сбербанку и мог осуществлять операции в системе банка, операторы не могут мне с этим помочьМои догадки, почему же пришла компрометация, это потому что я использовал свой личный кабинет Сбербанка через два своих устройства и у банка появились основания утверждать, что мои данные попались мошенникам. Но эта проблема должна была решиться моим присутствием в отделении банка, что не произошлоПомогите, я хочу вновь пользоваться Сбербанком

Здравствуйте почему сбербанк считает мой номер телефона мошенническим 79116777868??? Жалоб на меня не поступало!

Здравствуйте Мария, сможете оперативно помочь? Суд совсем скоро(((

Добрый день. Может тут мне помогут и ответят. 21.09.24 утром увидела -62к по своей дебетовой карте!!!! Обратилась в поддержку,там мне озвучили,что это поступило много запросов от сибирьгаз. 18.09.24 была совершена покупка на 699,81, чек имеется. Составили обращение. Прошло две недели "а воз и ныне там"!!!!! Сейчас уже отвечают,что вроде как и не заправка списала,а куда делись все мои деньги никто не знает! На прошлой неделе поступили алименты на ребенка,так их списали в счет этого минуса! Хотя такие поступления никто не имеет права списывать! Банк бездействует! Жалобу в цб уже написала! Что еще нужно сделать,чтобы мне вернули мои деньги?!!!!!! Прокуратура,ФАС,надзор,омбудсмен,что?!!!!! Почему банк не заинтересован в клиенте?! Между прочим на тот день там лежали все деньги,которые у меня были! А банк просто загнал в минус и продолжает списывать все под чистую! Что вообще за безобразие! 

хорошо, ожидаю. если необходимо, могу прислать скрины списаний и номера обращений

Добрый день. Мною был оформлен заказ на авито от 17 сентября 2024г. После общения с продавцом, заказ я отменил. Авито ссылаясь на какой-то внутрений документ,говорят что возврат средств они осуществили и предоставляют RRN 426107793515. На сегодняшний день (02.10.2024) денег на моем счете нет. Хотел бы прояснить информацию по передвижению средств 

Никаких действий не последовало. Создаем 3ю заявку и переходим в 5й месяц как мне не выплачивают рефералку... 

К-на Н В

Написала на эту почту, вы больше ничем не можете помочь?

Добрый день, Прошу предоставить информацию о том что повлекло блокировку и отказ в обслуживании? со мной никто не пытался связаться, небыло никаких уведомлений (может быть со мной и пытались связаться, но телефон многие номера помечает как спам\мошенничество). Если это касаеться каких либо операций, я могу предоставить все необходимые документы, объяснения.

Здравствуйте, скидываем полис страховой через домклик на страховку ипотечного имущества и жизни от совком банка, сбербанк не принимает его, пени начисляет. Отвечает, что полис заполнен некорректно, корректность проверена. Что именно некорректно не говорят! Это беспредел! 

Хотел бы отсавить жалобу, хотел бы получить книгу жалоб и предложний

Здравствуйте, у меня снялись деньги 990 с iLoveclubSrore SANKT-PETERB RUS я не покупал ничего сам, не подписывался и так далее, помогите пожалуйста. 

Решился ли вопрос с моим кабинетом в Сбермегамаркет? Не нашла его в списке отзывов

Добрый день. Меня зовут Севрюк К. С. Я являюсь клиентом банка уже более 10 лет. Открыл в сбербанке счёт для сбора денег на домовые нужны. А именно на установку ограждении на территории многоквартирного дома. Меня выбрали председателем дома и наделали полномочиями по сбору денежных средств с каждой квартиры по 5 тысяч рублей. Документ являющийся доказательством является протокол собрания и скриншоты с ватсапа. Документы отправил для разблокировать на finmon@sberbank.ru. прошу помощи в скорейшем разблокировать счетов.

Прошел год, а ответа так и непоступило, ни ответа - ни извинений

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».

Здравствуйте.Прошу помочь со сложившейся ситуацией или перенаправить к соответствующим специалистам.29 апреля 2024г через личный кабинет МегаМаркета (https://megamarket.ru/ ) мной был сделан заказ: доставка № 9717250577396, товары:1. Беспроводные наушники JBL TUNE 230NC TWS Black (JBLT230NCTWSBLK) Black, Код товара: 100049994984, стоимость 5825р. 00 коп.2. Смартфон Redmi Note 13 8GB+128GB Black, Код товара: 600015527318, стоимость 15373р. 00 коп.Итоговая сумма заказа составила 21198 руб. 00 коп. с учётом применения промокода на 5000 руб. 00 коп.Указанная сумма была оплачена мной в момент заказа, средства списаны с банковской карты. КАССОВЫЙ ЧЕК №1703, 30.04.2024 01:19. Во время получения, я хотел отказаться от части заказа, но продавец МВИДЕО, сообщил что можно только получить заказ и сразу его вернуть. Наушники JBL TUNE 230NC TWS Black были сразу же возвращены.За данныз заказ мне должны были начислить Бонусы СБЕР Спасибо, в размере 5 938, 13 мая 2024г. но т.к. наушники были возвращены, сумма была перерасчитана до 4306 бонусов СБЕР Спасисбо. Через месяц после того, как был приобретён товар, бонусы на счёт не поступили, и я создал обращение через служббу поддержки МегаМаркет:• CCS-7331526 от 30.05.2024В мае 2024 сумма бонусов была перерасчитана с учётом возврата наушников и составила 4306. Решение о возврате товаров принято. В личном кабинете появилось следующее сообщение: "Разморозили бонусы. Заказ № 9717241454024", но бонусы на счёт не поступили.Я повторно обратился в поддержку, с просьбой вернуть начисленные бонусы СБЕР Спасибо, создав обращение: • GDS-3675820 от 19.06.2024, на которое мне ответили, что требуется обратиться в поддержку МегаМаркет по телефону горячей линии. При обращении на горячую линию мне ничем не помогли, в который раз, обещали разобраться в течение 30 дней. С мая 2024 по октябрь 2024 я многократно обращался на горячую линию и в чат технической поддержки МегаМаркет, на что получал один и тот же ответ, в разных вариантах повествования: "Мы стараемся помочь, поторопили специалистов, ожидайте решения."6.09.2024г. написал претензию, с помощью оператора службы поддержки Дарьи, в 15:23 Дарья подтвердила регистрацию претензии в приложении МегаМаркет. На настоящий момент, 02.10.2024г. бонусы СБЕР Спасибо в размере 4306 рублей мне не возвращены, представители МегаМаркета в поддержке не могут пояснить или разрешить создавшуюся ситуацию. На мою претензию ответ не предоставили по сей день.В связи с вышеизложенным, руководствуясь Условиями и порядком взаимодействия участников согласно Правилами Бонусной Программы лояльности «СберСпасибо» (Приложение № 1 к Правилам Программы «Спасибо от Сбербанка»), прошу возвратить 4306 бонусных балла СберСпасибо на мой бонусный счет.

Здравствуйте, кто то видимо получил доступ к моему личному кабинету и теперь я не могу войти в него. Причина: не приходит смс код.

Добрый день. У меня по судебному приказу от взыскателя на дебетовую карту наложили арест. Я не могу теперь воспользоваться своими деньгами. По закону с меня должны взыскивать не более 50% дохода, а получается, что все 100%. Кроме этого у меня есть и другие ежемесячные расходы по кредитам и коммунальным платежам. Как мне быть,? Подскажите, пожалуйста 

 ОШ ИОаВБЗооооооооллдщллкдкдадададададададад

Добрый день, вышла в декретный отпуск, по программе поддержки я могу получить кредитные каникулы в связи с выходом в декрет, подала заявку и у меня запросили справку о доходах за 12 месяцев, т.е. будут смотреть снизился ли доход ? Но понятное дело, что он не снизился, я же выбираю сложную жизненную ситуацию не снижение дохода, а конкретно выход в декретный отпуск?Я так понимаю, если по справке не было снижения дохода, то и будет отказ ?

После продления срока действия карты назначенный новый cvc код объявляется ошибочным и платеж не осуществляется

Итак, Мария. После вашего звонка мне и согласования всех вопросов, мой отец опять пошёл в отделение. ТАМ ОПЯТЬ НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Он сейчас находится там, номер отделения я вам передавал. Прошу связаться и ОБУЧИТЬ ваших сотрудников.

Здравствуйте, играл в онлайн-казино и совершал переводы со своей карты, получал тоже на нее, карту заблокировали. Чеки предоставить я не могу, так как нет доступа в Сбербанк онлайн, но могу предоставить скриншоты о выигрышах и переводах на карту.Возможно ли разблокировать карту в этой ситуации?

сколько мне ждать? очереной день и очередной раз меня не рассчитывает мегамаркет 

Почему вы игнорируете мои сообщения ? Текст который я вам тут пишу , вы просто видимо не читаете , давайте еще раз , может быть найдем общий язык .Я вам повторяю , что писал два раза заявления , ответ от ЦБ был таким :Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел Ваше обращение и сообщает следующее.На основании части 5 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 No 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (далее – Федеральный закон No 161-ФЗ) в целях обеспечения защиты информации при осуществлении переводов денежных средств Банк России осуществляет формирование и ведение базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (далее – база данных).Согласно части 6 статьи 27 Федерального закона No 161-ФЗ операторы по переводу денежных средств, операторы платежных систем, операторы услуг платежной инфраструктуры, операторы электронных платформ обязаны направлять в Банк России информацию обо всех случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России, и по форме, размещаемой на официальном сайте Банка России в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет».Указанная информация, которая содержит сведения, относящиеся к Вам, была получена от ПАО Сбербанк.В соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка России от 13.06.2024 No 6748-У «О порядке подачи клиентом оператора по переводу денежных средств в Банк России заявления об исключении сведений, относящихсяк клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, порядке принятия Банком России мотивированного решения об удовлетворении или об отказе в удовлетворении заявления клиента оператора по переводу денежных средств или мотивированного заявления оператора по переводу денежных средств об исключении сведений, относящихся к клиенту и его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента и порядке получения оператором по переводу денежных средств информации об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента» Банк России на основании сведений, указанных в Вашем заявлении об исключении сведений, относящихся к Вам, из базы данных, запросил у операторов по переводу денежных средств информацию об обоснованности (необоснованности) включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных.Получив от вышеуказанного оператора по переводу денежных средств (кредитной организации) информацию об обоснованности включения указанных сведений в базу данных, Банк России принял мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления

Здравствуйте, у меня списали 999р с карты и написано была cyberland g Moscow

Подскажите пожалуйста, заблокировали карты и счета , и нужно ждать 3 дня сказали, а как снять деньги, есть очень большая необходимость, а воспользоваться деньгами не могу, подскажите как быть. Случилось это 30.09 , жду 2 дня и никакого пока ответа не

вы не создавали новых заявок? просто мне на горячей линии сказали что не могут создать новую заявку тк есть не закрытая старая. 2 заявки про которые мне известно закрыты. 

Как мне вернуть деньги за платную подписку?  о которой не знала 

У меня есть ИП с расчетным счетом в банке ТочкаПроводится большое количество платежей от физ. лиц по России на мой расчетный счет ИП в Точке по реквизитам на основании выставленных счетов.Последний месяц сбер начал повально блокировать платежи моим клиентам, замораживать карты и писать, что "есть подозрение в мошенничестве". Хотя никаких ранее проблем таких не было, оснований для таких подозрений быть не может - любую операцию могу подтвердить договором, актом. Бизнес мой реальный с многолетней историей, отзывами и так далее.Пытаясь выяснить в чем проблема со сбером - на горячей линии перекидывали между отделами, никто не мог ничем помочь. В итоге единственное, что удалось выяснить - что разбираться с этим надо со службой комплаенса. Но со мной они разговаривать не будут, тк я не клиент Сбера. Такой вот замкнутый круг. Непонятно на основании чего сбер решил, что может запрещать людям переводить деньги на мое ИП. И узнать я тоже этого не могу. Тк не клиент сбера.Но конечно же регулярно получаю звонки от его менеджеров с предложением открыть расчетный счет.Выглядит это все крайне сомнительно и вызывает массу вопросов в адрес Сбера и его формат ведения бизнеса...Как будто специально вынуждают открывать у них расчетник, чтобы платежи уж точно проходили и таких проблем не было.Вопрос не решен, шагов для решения или уточнения проблемы не было. 

Почему банк отказывает в рефенансировании кредитов, оформленные в Сбербанке?

Добрый вечер! Хотим связаться с директором отдела по делу производства Сбербанка по улице Кокоев 68 г Владикавказ с Зауром Сосрановым

как изменить адрес регистрации если он не правильный

Спасибо большое буду вас ждать 

Здравствуйте недавно у меня взяли деньги с lovepage хотя я сама ничего не делала пыталась отключить подписку но не получилось выдавала ошибку что мне делать вы вернёте деньги?

Я не согласен с ответом, ответил далее разделе Народный рейтинг.

Производил платеж через СПБ, и деньги со счета списались а операция выполняется, уже на протяжении 2 часов

Здравствуйте!Сегодня должно быть списание за услугу Домклик плюс, несколько дней назад менеджер уверила, что деньги спишут автоматически, сегодня (в день списания)деньги не списаны , средства на карте есть, до менеджеров не дозвониться весь день, обратной связи нет, почему деньги не списываются и как оплатить ДомКлик???Вижу, что подобная проблема не у меня одной.

2.10 должна списаться оплата, не проходит, звоню говорят ждите, придёт смс, ни чего не приходит, только горит в приложении что страхование жизни у меня не оплачено

Просьба открыть отдел Сбербанка в Свердловской области слободо-туринского р-н, с. Липчинском. Поскольку до ближайших мест с отделением Сбербанка очень далеко 70 км, и не всегда удобно добираться, банкомат не всегда исправен. 

Заказал еду 2 октября в 17 часов вечера, оплати, подождал час, приехал курьер с 1 пакетом, я начал кричать подождите, курьер просто убежал, на что я ему набрал сразу же минуту в минуту доставки, он сказал что у него всего 1 пакет, пока дозвонился до поддержки прошел час и сказали обращаться в бота, после обращения бота спустя час пришел отказ на возврат, с отсылкой на правила проверки заказа, КАК МНЕ ПРОВЕРИТЬ ПЕРЕД КУРЬЕРОМ ЗАКАЗ ЕСЛИ ОН УЕХАЛ, ПОДДЕРЖКА ПРОСТО СБРАСЫВАЕТ ВЫЗОВЫ, СБЕР ВЫ СОВСЕМ УЖЕ ****** 2.000 рублей в помойку 

9 апреля меня исключили из списка ЦБ РФ по 161. Подавал жалобу на рассмотрение. = результат положительный. Прошло время но почему то банки сохраняли такое же ограничение. Подавал письма с ответом от цб рф = банки отписывали якобы у вас нет ограничений, но мне не могли переводить с надписью "мы ограничили операцию из-за высокого риска и тд...по 161"20 августа 2024 я написал повторно в цб рф где потвердили что я не числюсь в списках по 161 фз и обращатсья с проблемой в банки. Сегодня в втб такая же тема, они якобы видят что я в списке но цб давно исключила. На мои обращения говорят что нет ограничений, но проблема сохраняется. В чем проблема? кто меня дурит? и кто виноват?

Добрый вечер, подскажите пожалуйста, почти четыре года назад прошла банкротства. Все обязательства с меня ьыли сняты, на данный момент появилась потребность в автокредите, но банк отказывает. Хотя з.п выросла в два раза. Через какой период времени я могла бы получить кредит?

Как снять ограничение в сбербанке заблокировали карты ,как вернуть деньги ,не дают активировать новую карту 

У меня заблокировали счета и личный каб нет по причине поступления денежных средств на лечение и обследование.Я написала письмо и приложила документа,подтверждающий диагнозмне никто не ответилкак быть?

Что будет с деньгами если удалить накопительный счёт

Здравствуйте, приложение Deepme Loves Donetsk RUS списали у меня деньги с карты Сбербанка 890 рублей, я бы хотел узнать как я могу их вернуть? 

Здравствуйте! Для получения компенсации на ритуальные услуги в сбербанке от меня помимо свидетельства о праве на наследство требуют оригинал свидетельства о смерти. Правомочно ли это, ведь информацию о регистрации смерти банк получил еще полгода назад? Для чего еще одно свидетельство о смерти? 

"превышен лимит на платежи и переводы. Сумма платежа не может превышать 5000р. за 24 часа.С учётом сделанных операций на 24 часа можно оплатить до 5000 р.Платёж не выполнен."Мне надо оплатить платёж в налоговую, чуть более 100000 р. Между своими счетами перевела на платёжный счёт нужную сумму.думала может стоит ограничение, зашла в платёжный счёт, там нет ограничений, но на всякий случай поставила ограничение 250000 р. Всё прошло,пришла смс для подтверждения ограничения. Но платёж не проходит, почему?

Подскажите, пожалуйста. Мной ещё в августе составлено обращение в Сбербанк о том, что у меня не активировался пакет Дом клик ру конкретно подписка Сберпрайм. Уже 4 раз мне переносят ответ по обращению. Хотя все было оплачено раньше срока, но я до сих пор не могу пользоваться услугами. Кто мне может помочь решить этот вопрос, а не слушать заученный речевой модель в call-центре и в чате поддержки, а также вернуть денежные средства за неиспользованный период!!!

Здравствуйте, как снять блокировку за компроментацию? 

27 сентября Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете. При посещении отделения банка сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка по номеру 900. На составленное мной обращение по данному факту ответа я так и не получил. На данный момент при попытке выпустить новую карту я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».Так же у меня открыт счет на мое ИП и ООО в сбербанке, и из-за блокировки моих личных счетов, так же заблокированы мой бизнес карты.Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин.Действия ПАО «Сбербанк» нельзя признать законными.Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ «Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор». Договор был подписан мною на бумажном носителе путем личного взаимодействия с сотрудником банка, в то время как блокировка карт была произведена дистанционно, что нарушило данную статью и ограничило мои права.Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его. Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

Здравствуйт. Есть ли у меня возможность получить последние транш на строиь дома своими силами, если по договору дом должен быть построен в течение год, а я не уложился в срок. Щас все готова для получения последнего транша. 

Списались 769 рублей просто так без смс кода и подтверждения, подписку давно отключил. Да она даже не работала. Продукция вернуть деньги. 

Мне сегодня исполнилось 18 могу ли я сам прийти в Сбербанк и закрыть вклад? 

Здравствуйте! Мне блокируют абсолютно все входящие переводы на мои банковские карты по 161-ФЗ.Я отправил обращение в Банк России 18 сентября 2024г и получил ответ:Указанная информация, которая содержит сведения, относящиеся к Вам,была получена от Банк ВТБ (ПАО), ПАО Сбербанк.Получив от вышеуказанных операторов по переводу денежных средств(кредитных организаций) информацию об обоснованности включенияуказанных сведений в базу данных, Банк России принял мотивированноерешение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.Для получения разъяснений рекомендуем Вам обратитьсяс соответствующими заявлениями к вышеуказанным операторам по переводуденежных средств (кредитным организациям).Прошу разъяснить по какой причине я попал в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Я не делал таких переводов и не получала денежные средства без согласия клиента.

Здравствуйте.Уточните пожалуйста или ответьте в рамках отзыва о ситуации с блокировкой. Ссылку на отзыв дал.

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка ассистенты Сбербанка сделали пробный период подписки Сберпрайм. Услуга не подошла, поэтому продлевать ее я не собирался. Но, поскольку сработало автопродление, 08.08.2022 с моей карты было списано 159 рублей за пользование подпиской на следующий месяцСогласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться. В публичной оферте Сбербанка, говориться что возврат невозможен согласно п.4.8 и 5.5а действие закона РФ "О защите прав потребителей" на данную оферту не распространяется.Данная информация противоречит пункту статьи 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", о чем я сообщила в чат банка.Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть списанные с карты средства.

Ц меня 3 кредита и кредитная карта. Из-за карты отказ?

Я Павлова Н.И , 03.09.24г свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн».

Карта заблокирована по 115 ФЗ. Как мне дальше оплачивать кредит? 

Здравствуйте! Мы взяли семецгую ипотеку под 6%. У нас заморозилась стройка и подрядчик торопит. Мы уже дважды подавали на получение транша и скидывали акт п-п работ. Он их не устроил. Переделывал фото фундамента в рососмотре и переделали акт. Менеджер попросил смету. В итоге в 3 раз хотели подать на получение транша и прикрепить Смету, но появилось окно куда надо прикрепить Платёжное поркчния или иной документ подтверждающий покупку материалов подрядчиком. У нас кроме расптски от подрядчика нет квитанций. Он их предоставить не может. Как нам быть?Что это за издевательство со стороны менеджера Сбербанка? Скоро холода,а у нас из постройки только фундамент. Сколько можно отказывать. И почему нельзя сразу все пояснить что нам надо а не с каждым разом новые требования выдвигать. У других кроме акта и договора не требовалось, а нам надо? У нас стройка стоит.

Добрый день! Как мне направить документы о переводах, если мне заблокировали вход в мобильное приложение? И хотел бы уточнить, по каким переводам необходимы документы?

Уфа где по какому адресу можно поменять Чешскую крону на рубли?

Спасибо большое, вопрос решён, транш одобрен🤗👌👍

Когда в итоге будет решен вопрос?

Добрый день! Сотрудник, находящийся в декретном отпуске получает уведомление о том, чято его зарплатная карта, выпущенная в рамках зарплатного проекта переходит на общее обслуживание банка, так как на неё не поступает заработная плата. Приходят только декретные выплаты ежемесячно, которые Сбербанк считает социальными выплатами. Сотрудник не уволен. Как быть в данной ситуации?

Здравствуйте! Оплатила картой Мир на Алиэкспресс 24.09.2024, бонусы Спасибо не начислились. Почему?

здравствуйт! я была вашим сотрудников в период с 30.11.2021 по 08.07.2022 Мне нужна справка о заработной плате, есть ли возможность отправить ее на почту 

Доброе утро. Пол года назад выпустил кредитную карту и изменил номер в отделении банка. Использовал карту два дня, после чего ее заблокировали и с тех пор не дают перевыпустить не объясняя причин и прочего. Ссылаются на на стандартные отмазки. "Банк в праве отказать" ИТД. Прошу отнеститсь с пониманием и разобраться в данной проблеме. Являюсь клиентом банка более 10 лет и не могу решить вопрос. Примите пожалуйста меры.

Доброго времени суток, произошла блокировка карт, и я не могу перевыпустить карту, выдает отказ, деньги я с нёё снял, в отделение сбербанка тоже не дали никакого ответа. Можно узнать причину блокировки, и как её решить? 

какой у меня кредитный рейтинг? как повысить кредитный рейтинг?

Здравствуйте, хотим использовать маткапитал как первоначальный взнос на строительство дома, подали заявление на распоряжение средствами маткапитала в сфр, но сегодня оттуда прислали отказ так как нужно перечислить средства на счет подрядной организации а не на эскроу. Это возможно?

Добрый день. 23.09.24 был подписан договор ипотеки. До 29.09.24 банк должен был оплатить госпошлину для подачи документов в МФЦ. В итоге сегодня уже 03.10.24, в чате домклика мой ещё вчерашний вопрос по поводу оплаты остался без ответа. Сколько ещё можно ждать? Продавец изводит вопросами, а я даже ничего ответить ему не могу.

H54548326008

Я оплачиваю просрочку

Сегодня 03.10.2024 в 9:58 в городе Хабаровске по ул. Сергеевская 26 , пополняла счёт сторонего банка через банкомат Сбербанка номер 60004994, 30000 он съел и не зачислил деньги, и ничего не выдал. 

Добрый день. Прошло уже много времени. Вы обещали дать обратную связь. Так что нам делать? Бабушка лежачая, пенсия в сбербанке. Как ей теперь без денег жить? На что покупать ей памперсы, продукты, платить ком услуги? Я правильно понимаю сбербанк присваевает деньги.?и делает все возможное, что бы эти деньги не получила бабушка? Она не может ходить! Нам в полицию и прокуратуру писать заявление на сбер?