Отмена заказа мегамаркет Номер доставки 911 769 815 3273.

Добрый день, подскажите возможно как-то ускорить рассмотрение вопроса о разблокировке карты и счетов? Данные о том что денежные средства были поступлением от продажи криптовалюты 

Добрый день! Сегодня днём оплачивала в магазине и в кафе картой без проблем. А вечером при попытке пополнить карту Яндекс+ что бы оплатить рассрочку в Ндекс Маркете пришло смс об отмене операции и что оплата онлайн заблокирована. Затем не смогла даже оплатить заказ в Самокате! Объясните в чём проблема?! Пишет .. Ограничены операции в интернете и подключение бесконтактной оплаты. Пожалуйста проверьте отклоненную операцию в приложении сбербанк онлайн. Причем в истории этих операций нет !

Жду ответ на свой вопрос с 23.05.2024. Что за проверку необходимо делать столько времени, чтобы получить ответ на вопрос как получить справку!?Документы банк предоставить не может! Ответить на вопрос не может!

У меня было списано с банковской карты 715,03 рубля в пользу YM*INTELLEKTUALNY Gorod Moskva RUS за услуги или товары. которые я не делал. Как вернуть деньги мне на мою карту?

Вы ответили что "Уведомление было запрошено согласно постановлению Правительства № 1711 от 30.12.2017. Насколько я знаю, коллеги звонили вам и все объяснили."Однако, в этом постановлении нет ничего об этом уведомлении! Важно, что единственным собственником является ИП/юр лицо. Собственность ИП и физ.лиза законом не разграничивается!Значит, требование банков неправомерно и существенно ограничивает возможности продавцов продать, а покупателей приобрести интересующую недвижимость по семейной ипотеке.

   Сделал заказ 27 апреля 24года , сам мегамаркет его отменил 7 мая, сегодня уже 4 июня, при этом по закону срок возврата до 10дней, но эту шараж контору не беспокоит закон, у меня просто украл деньги Мегамаркет!!!!! по истечению срока 10 дней я позвонил и создал обращение, оператор убил ответом на мой вопрос: сколько ждать рассмотрения обращения? ответ - сутки, ну 2 дня, ну до 10 дней, а так то вообще мы сроки не устанавливаем!   Тоесть просто послали нга х..., мы деньги не возвращаем, сколько ждать не скажем, ну как это можно еще назвать, как не воровством? После того как после отмены заказа прошло уже 20 дней я позвонил еще раз в службу поддержки, мне сказали что вы хотите обращение видим, но решения по нему нет, хотя ну разве это не приоритетное обращение, при котором мегамаркет нарушает действующее законодательство РФ?    Вообщем создали еще обращение на какогото старшего, который обычно отвечает за пару дней, но до сих пор ни ответа не привета!Вывод: ни чего и никогда нельзя заказывать в Мегамаркете, так как ваши деньги могут попросту украсть!

Здравствуйте, 25 мая 2024 года в отделение г. Сызрань были поданы новые паспортные данные для внесения и обновления. Уже больше недели паспортные данные не обновлены, счет заблокирован. За эту неделю было уже два обращения в отделение банка, два раза написаны заявления, обращения. Результата нет, но каждый раз обещают в течение следующего рабочего дня, что данные будут обновлены.

что делать если на меня оформили кредит ,но я его не брал .

Добрый день, зачем ваш банк требует оригинал свидетельства о заключение брака?. Если в паспорте выданном на основании данного свидетельства есть все отметки на основание чего были изменены персональные данные. В паспорте есть отметка о ранее выданном паспорте , а так же на странице семейное положение указывается все реквизиты документа (Дата выдачи, номер, кем выдан), на основании которого были изменены данные, и перепроверены органами МВД. Которые в свою очередь выдали мне новый документ подтверждающий мою личность. Прошу вас дать ответ, для киких целей и какие именно данные Вы используете с оригинала свидетельства о заключение брака? И насколько законнны Ваши требеования?

Здравствуйте, является ли Титаренко Евгений сотрудником филиала 1587

Здравствуйте. Сегодня получила сообщение от Мегамаркет что мой бонусный функционал заблокирован за нарушение условий использования сайта. Мною нарушений никаких замечено не было. При обращении в поддержку сайта мне скинули правила https://new.spasibosberbank.ru/upload/iblock/53c/pp_01_09_23.pdfи сказали нарушен пункт 8.4, восстановлению не подлежит и рассматривать ничего не будут, а что конкретно нарушено не знают и не скажут. Однако в тех же правилах в а.8.4.2 написано, что я имею право обратиться для разбора ситуации, в чем мне ОТКАЗАЛИ. Почему? В сбербанке онлайн тоже отказали в разборе - сказали пишите звоните в Мегамаркет. Но это же одна экосистема. Куда в итоге писать чтобы решили вопрос? Либо обосновали блокировку, либо сняли. Я сбербанком в принципе стала пользоваться ради покупок на Мегамаркет. Выглядит как нежелание реализовывать свой функционал со сберспасибо, что является по сути обманом

Сбербанк заблокировал все счета и карты, и не дает забрать наличные, но самое интересное что не просит никаких документов, а на мои вопросы не отвечают, а у меня там все деньги нашей семьи, что я теперь должен говорить детям и жене? И это я еще клиент Сбер1. Совсем банк превратился в шарагу.

Здравствуйте, сегодня 4.06.2024г. Сняли с карты 399р., покупка info-portal G NIZHHNIY NO RUS. Я ничего не покупал. Подскажите как вернуть деньги на карту?

В 2019 году оформил страховку . при оформлении было сказано , что на пятый год можно закрыть, изменив срок . Нужно сделать это , до даты очередного взноса. И когда на пятый год не успел обратиться до взноса, сказали , что можно будет на следующий закрыть. В этом году обратился в июне ( платеж в августе) в офис сбер премьер, и менеджер сообщила , что теперь можно изменить срок только в следующем году . Мало того , что сумма выплаты внесенных средств уменьшилась на 35 процентов, так и деньги можно забрать только в следующем году. Это какой -то узаконенный рэкет получается . Сбербанк -прекращайте обманывать людей с инвестиционным страхованием .

Сбербанк отказывает в выдаче второго транша ипотеки. Причина: фундамент возведен ранее. Изначально при консультации с менеджерами этот вопрос поднимался - мне сказали это не проблема (разговоры записываются, это можно подтвердить). Тем более при оценке участка (он уже был в собственности) на фото было видно, что фундамент возведен. В кредитном договоре дословно: "выдача второй части Кредита....производится...после предоставления фотоматериалов, подтверждающих строительную готовность фундамента;". Данные фотоматериалы были предоставлены посредством приложения VIEWAPP несколько раз, более того были загружены фото чеков на что был потрачен первый транш. Уже месяц я жду ответа на обращение, плачу кредит, оплатила ДомКлик, все свои обязательства выполняю, а время, указанное в Договоре для завершения строительства идет (1 год). Более того, с недавнего времени воспользоваться госпрораммой возможно только один раз. Следовательно, банк изначально видел, что ипотека необходима для завершения строительства, а теперь занял иную позицию. Прошу оказать содействие! Добропорядочность и целевое использование денег могу подтвердить.

Доброе утро уже не в первый раз списывают детское пособие 

Добрый день, не пришел купон здравсити.ру за бонусы спасибо. Бонусы списались, заказывал через сайт. Проверял везде, купона нет. 

обьясню в кратце:могу скриншоты отправить с отменной транзакции и номер обращения моей супруги где анологичные операциипочему один специалист сбербанк пишет что данные операции не подлежат оспариванию,а другой направляет их на оспаривание,и что самое важное транзакции отменились!

Только что увидела что в приложении висит сообщение о продление срока действия карты. И заметила что сменили cvc код . Пытаюсь с новым кодом что то оплатить или даже добавить карту в приложение. Идёт отказ операции опять. А к валдберрисе не добавляется даже ,так как там 11 р списывают для проверки. Сразу блокировка платежа. 

Что делать и куда обращаться , если пишет в приложении Сбербанка что паспорт недействителен, хотя проверки по базе мвд проходят и пишет что действителен.

Есть ли смысл ехать в главный офис сбербанка Москвы для понимания причины и возможности разблокировки или возможности у сотрудников так же отсутствуют как и в остальных офисах?

Сбербанк не возвращает деньги за заказ отменный с Авито.Сумма - 5 333 рублей. Заказ был сделан 30 мая 2024, отменен 01 июня 2024. По личному кабинету в авито написали, что вернули деньги 01 июня, (Деньги за товар и доставку вернутся в течение 3 рабочих дней). Знаю, что Авито не списывают деньги, а замораживают (операция "холдирования"), мои деньги сейчас у сбербанка, получается, и возвращать они их не торопятся, хотя уже 04.06.2024. Жду ответа представителей сбербанка для решения этой проблемы!

30 мая обнаружила блокировку бонусной программы. Выскакивало сообщение, что в течении 48 часов либо разблокируют, либо дадут рекомендации для разблокировки. По истечении 48 часов со мной никто не связывязался. Сама стала звонить, пеняют на систему, кторая посчитала какие-то операции нетипичными, по каким операциям, что не так, никто сказать не может, картами пользовалась как обычно все те-же расходы что и предыдущие годы. Оставила обращение, результата нет до сих пор, сроки все сдвигают и сдвигаю, на счете 18000 бонусов, еще должны были начислить в ближайшее время за покупку кухни на Мегамаркете. Я являюсь клиентом сбера около 25 лет, обслуживаюсь в сегменте премьер, две ипотеки в сбере, были вклады на приличные суммы ( закрыла в связи с блокировкой, мало ли что там еще сберу покажется подозрительным), ежемесячные обороты по картам очень большие. Очень разочарована такими действиями со стороны банка. Если вопрос не решится в ближайшее время буду искать альтернативный банк, я в шоке если честно.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо сделать платеж наличными, благотворительный на счет в Беларусбанк (Беларусь). Принимет ли Сбер такой платеж, в какой валюте и на каких условиях (комиссия и т.д.)

Здравствуйте, расскажу о своей ситуации. У нас многодетная семья, четверо детей. Остро встал вопрос о приобретении автомобиля с достаточным количеством мест. Долго выбирали, и наконец решили купить автомобиль в Японии на аукционе, через специализирующуюся на этом официальную компанию. Для этого я онлайн в приложении Сбера оформил автокредит,с последующим залогом автомобиля. Уже после того, как был приобретён отличный семейный автомобиль, подходящий под наши нужды, выяснилось, что автомобиль купленный таким образом, не сопровождается договором купли продажи, а комплектуется набором несколько иных документов. Специалист телефону горячей линии мне ответил, что без ДКП залог автомобиля не возможен. То есть нам грозит очень существенное увеличение ставки. Размер суммы кредита выбирался из расчета возможностей бюджета семьи, и такое увлечение ставки будет означать для нас невозможность платить по кредиту. В семье из 6 человек, работаю только я , так как один из детей имеет инвалидность, и супруга осуществляет уход за ним. Здесь на сайте banki.ru я видел что одной женщине из Хабаровска,в результате обращения, удалось как то решить этот вопрос. В индивидуальном порядке её документы приняли для оформления залога, то есть прецедент уже есть. Может быть стоит поменять эту несущественную норму, и есть ли смысл держаться за название документа. Сейчас таким образом, из Японии, автомобилей приобретается всё больше и больше, по известной вам причине, а именно из-за санкций введенных в отношении нашей страны. Если какой-то из банков из числа ваших конкурентов подкорректирует этот пункт правил, большое количество клиентов со своими средствами отправится в этот банк. Я полагаю, что Сберу в этой ситуации, чтобы сохранить лидерство и в этом продукте, следует проявить гибкость и внести поправку в формулировку этого пункта, касательно ДКП. Я понимаю, что это решается на более высоком уровне, но существует же какой-то алгоритм подачи предложений от имени тех сотрудников, которые видят эту недоработку. Я считаю это было бы очень профессионально подать соответствующий сигнал в центр принятия решений. С уважением, Ваш долголетний клиент!

Добрый день! У меня есть ипотека в Сбербанке по рыночной ставке 11%, квартира куплена по ДДУ у застройщика. Сейчас хочу снизить ставку до 6% ( по всем требованиям подхожу). В условиях перехода на сниженную ставку есть такой нюанс, что в программе по снижению ставки не могут принимать участие кредиты, субсидируемые в рамках других программ. Вопрос - каких именно программ? И является ли ,например, траншевая ипотека таковой программой?

Ну я же вам скинула данные все, плохого ничего не сделала, разблокируйте учетную запись пожалуйста, средства для жизни уже заканчиваются , я еще и пособие получаю на карты Сбера, прошу помогите 🆘

Заказывала тумбу для ванной на мегамаркете, прислали сломанную тумбу, с не выдвигающимся ящиком, разбитую в нескольких местах. В тот же день создала обращение на возврат CCS-7133670, и вот уже 3 недели продавец и мегамаркет кормят завтраками, ссылаются на пункт 1.6 оферты и ничего не делают. На горячей линии то же самое: "Мегамаркету нужно предупредить несколько раз продавца прежде чем использовать п. 1.6 оферты". Спрашиваю: "Сколько раз еще будете высылать эти предупреждения?", в ответ - "Не знаю, несколько". И так уже 3 недели. Буду отправлять досудебную претензию, и обращаться в суд.

Зравствуйте подскажите у меня готова ли к выдаче Единая карта петербуржца в отделении Дополнительный офис №9055/0747 г. Санкт-Петербург, пр-кт Просвещения, 32, к. 1, лит. А или мне надо полностью по новой подавать заявку на оформление ЕКП? ранее были проблемы со СНИЛС и писали что надо по новой заявку подавать, а в Сбербанк онлайн есть карта которую можно активировать

сбербанк списал 2 раза деньги за одну операцию. В озоне прошла только одна. Почему не вернули деньги, как ее отменить

04.06 мною был оформлен заказ на мегамаркете № 923 098 195 8654 на сумму 38 930.В течение 5-10 минут мегамаркет отменил мой заказ в одностороннем порядке, что является нарушением законодательств, т.к в соответсвии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от обязательств не допускается. Помимо того, кредит остался не закрытым и по нему будут начисляться проценты. При обращении в службу поддержки Мегамаркета они дали такой ответ "Простите, заказ не получится исполнить с выбранными параметрами. Точнее подсказать не смогу, так как у меня нет информации. В любом случае восстановить покупку нет технической возможности. Если заказ актуален, пожалуйста, закажите такой же или аналогичный товар, выбрав другого продавца. После отмены деньги вернём в течение 2-10 календарных дней, далее их зачислит ваш банк в установленные им сроки. Их получится уточнить в его поддержке." Потребительский кредит на "покупку в интернет-магазине" был взят под определенный това, который в итоге не был получен не по моей вине. Услуга не оказана. 

Добрый день. Хотела взять ипотеку 600000 руб. на земельный участок с домом, первоначальный взнос 300000, Стоимость шлакобетонного дома 900000. В доме два года никто не живёт и соответственно 2 года он не отапливался, раньше жила семья, есть водоснабжение, газоснабжение и электрификация. Через сбербанк, перешла на домклик, там оформила заявку, загрузила все документы, оплатила договор купли продажи. Заказала акредитованного сбербанком специалиста за 6000 руб. для оценки недвижимости, документов собрано много, оценщик предоставил все отчёты и признал дом пригодным для проживания. В ипотеке мне отказали т. к. менеджеры по фотографиям дом признали ветхим и аварийным. Да там бардак в доме, но дом не мой и прибраться я там не могу, трещина на стене, но она не несущая, да и в конце концов оценщик был в этом доме и все видел своими глазами и на основании увиденного указал в документах свое объективное мнение. В итоге мне пришлось брать кредит под большой процент, чтобы купить этот дом, в нем жить и потихоньку ремонтировать, но из-за большого процента осадок не приятный по отношению к банку, у меня зарплата не успевает расти как процентная ставка на кредит. Законно ли их решение по отношению ко мне, и почему дом признали ветхим и аварийным если оценщик дал другую оценку? 

На Авито были сделаны 2 заказа с доставкой, оплачены на 2901 руб и 1117 руб. Заказы были отменены 27 и 29 мая. Возврат должен был быть до 3 и 4 июня. Авито пишет, что нужно обратиться в свой банк. Срок возврата прошел, денег нет. Как вернуть свои деньги?

Добрый день! Рассмотрите возможность установки банкомата в магазине магнит в деревне Ефремово, Владимирской области. Деревня довольно хорошо развита, в ней есть 2 крупных магазина(магнит и верный), стройрынок, в соседней деревне есть аптека и пвз озон, единственное из удобств что не хватает это банкомат. До ближайшего банкомата около 10 километров.

IT Consul списало с карты 850 рублей. Как вернуть ? 

Здравствуйте, покупал страховку, сказали, что получу 500 бонусов на озон, где их можно забрать?

Здравствуйте. Сегодня сделала перевод со своей карты Сбербанка на свою карту в Казахстан по номеру карты в размере 40000 руб в 12:32:01 по Московскому времени. Деньги с Сбербанке списались, но на счёт в Казахстане не пришли. Банк Фридом Финас ответил что не принимают платежи от санкционных банков. В Сбербанк деньги тоже не вернулись. Где их искать? Выписку отправила на почту. Верните пожалуйста деньги на счет Сбербанка!

Добрый день! Сегодня, 04.06.2024 г., произошло списание с карты суммы в размере 995 р. за SberPrime. Данную подписку я не оформляла. В офисе Сбербанка сказали, что отключат подписку, но деньги возвращать отказались. При звонке на горячую линию оператор Люба сказала, что подписка была оформлена 06.12.2022 г. на День Рождения (который 20.10!) в качестве подарка (!) Как такое возможно?? Оператор запросила кодовое слово, но я его не помню. Как вернуть деньги за подписку, оформленную без моего ведома и согласия? PS Кстати, при заходе в Сбербанк Онлайн, подписка до сих пор числится активной.       

Заблокировали все банковские карты, я позвонил в первый раз в службу поддержки- они сказали мол данные карт утекли третьим лицам, и сказали перевыпустить карту. я пробую перевыпустить и приходит смс сообщение-"В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк". Ходил в офис все тоже самое, давно являюсь зарплатным клиентом, пришлось перейти на другой банк ,так как снимать наличкой и не пользоваться картой совсем не удобно. 

Заказал через Мегамаркет телевизор в М. Видео, после просмотра обнаружены выгоревшие пиксели отменил заказа, произошла ошибка при отмене и я создал обращение 5 апреля CCS-6684696, мне согласовали возврат. После возврата денег на карту, мне так и не вернули баллы Сбер спасибо, создал новое обращение 16 апреля GDS-3523359. После каким то образом его сами закрыли и создали новое обращение GDS-3523336. Сегодня 4 июня решения по возврату бонусов так и нет, уже с 5 апреля мучаюсь с отменой заказа и возврата всех бонусов. В Мегамаркете в истории указано Восстановление бонусов 22 тыс. которые так и не зачислились. В Приложении Сбер спасибо в истории отображается только списание 22 тыс. баллов, по возврату сообщений не было. Прошу ускорить возврат 22 тыс. бонусов за отмененный заказ и завершить обращение GDS-3523336. Много раз обращался на горячую линию, писал письма на почту, а овета так и нет. Уже прошло больше 2-х месяцев, сколько можно решать этот вопрос?На горячей линии все видят что мне не вернулись бонусы, а вернуть бонусы не могут... 

Будьте добры, подскажите, по какому именно адресу, я могу направить претензию в Банк почтовым отделением? 

Списали деньги с Управляющий директор Дивизиона «Забота о клиентах

Сделала заказ на Мегамаркете 24.05.24 9855884263825Должен был приехать 30.05.24, после истечении времени доставки написала в поддержку. Ответы - одни отписки , ждите до завтра. 31.05.24 писала и звонила в тех поддержку, оператор сказал , что продавец может изменить срок доставки 1 раз, но он изменяется ежедневно по сей день! Товар до сих пор не отправлен продавцом. Зачем вообще вам такие продавцы, которые уже долгое время обманывают покупателей и не привозят заказы! Портите репутацию свою. 31.05.24 создано обращение об отмене покупки и все еще в работе! Статус не отменен , деньги соответственно тоже не возвращены! Сумма не маленькая. Пойду в Роспотребнадзор за нарушение закона о защите прав потребителя и удержание моих денежных средств! Скрины всех обращений имеются.

№ 240530-7000-471053 от 30.05.2024

Добрый день! На данный момент по моему вопросу так ничего и не решено, и мне не разъясняют, почему так происходит, почему недостоверная информация отображается до сих пор. И когда решится вопрос непонятно, периодически возникают какие-то сроки, потом они продлеваются, или даже сообщения о том, что проблема решена. Но нет! Все так же. Ребята, с начала февраля уже пытаюсь решить с вами эту проблему. Я переживаю. Переживаю, что на мне висит какой-то "левый" кредит от сбера на 3,9 млн. Как вы думаете, легко с этой мыслю жить уже 4 месяца? Вы же продвинутый, подкованный IT банк. Что происходит? ( 

Добрый день, 03.06.2024 года я обратилась в отделение Сбербанка в своем городе с заявлением.В заявление было указано : предоставить мне на бумажном носителе мой экземпляр платёжно-расчётного документа - распоряжение на перевод,оформленного в рамках применяемых форм безналичных расчётов - платёжного поручения, оформленного в соответствии с требованиями Положения Банка России №762-П. Согласно ст.862 ГК РФ ,Федерального закона № 161-ФЗ,Положения Банка России №762-П,перевод денежных средств осуществляется в рамках применяемых форм безналичных расчетов.Применяемой формой распоряжение плательщика является ПЛАТЁЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ.Приняв в работу моё заявление, Банк отправил на рассмотрение до 16.06.2024 года.А теперь самое интересно,*с 1 апреля 2022 г. банки по запросу клиента обязаны выдавать копию платежного поручения или иного платежного документа,заверенную штампом банка и подписью сотрудника банка.Выдавать копию банк должен не позднее ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ СО ДНЯ ПОСТУПЛЕНИЯ УКАЗАННОГО ЗАПРОСА (П.4.13 ПОЛОЖЕНИЯ №762-П) (ПОЛОЖЕНИЕ БАНКА РОССИИ ОТ 29 ИЮНЯ 2021 Г. №762-П)После,я связалась с сотрудниками Банка по горячей линии,указав на закон выше* ,на что сотрудник Банка ответил: " банк сам принимает решение сколько рассмотривать обращение, и вообще необязательно что банк будет долго рассмотривать,возможно уже сегодня- завтра придет вам решение" - ОК,получается Банку Сбербанк закон не писан.После моего звонка,незамедлительно пришло решение от Банка.Цитирую : "Вы просили предоставить полные реквизиты получателя перевода.Счета открыты в одном банке ,поэтому мы не можем сформировать платёжное поручение.Данный ответ является официальным потверждением проведённой операции.Теперь поясняю Я :1.В МОЁМ ЗАЯВЛЕНИЕ НИГДЕ НЕ УКАЗАНО ЧТО Я ЗАПРОШИВАЮ ПОЛНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ.2. НЕТ НИ ЕДИНОГО ЗАКОНА,ГДЕ УТВЕРЖДАЕТСЯ,ЧТО БАНК НЕ МОЖЕТ СФОРМИРОВАТЬ ПЛАТЁЖНОЕ ПОРУЧЕНИЕ ,ЕСЛИ СЧЕТА ОТКРЫТЫ В ОДНОМ БАНКЕ. Изучите положение от 29.06.2021 № 762-П ЦБ РФ.3. Я и есть клиент и по закону должны выдать сразу мой экземпляр.4. Переводы исполняются банком на основании выданного вами моего распоряжение на перевод.Ничего Вы сами не имеете права делать.Не важно клиенты одного банка или нет.5. Банк может сам списывать у своего клиента без акцепта за свои услуги по банковскому ордеру ( который аналогичен платежному требованию), но это только клиент - банк,а клиент-клиент только по распоряжению ,а именно платежному поручению.ВЫВОД : Сбербанк нарушают требования закона и занимаются обманом.На сотрудника расмотревший моё обращение буду готовить документы в суд,как на должностное лицо по статье 218 КАС РФ, НЕ ИСПОЛНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЕ ЗАКОНА.На Сбербанк готовлю претензию в ЦБ РФ, Роскомнадзор и омбудсмен. 

Добрый день!С 25 мая пытаюсь донести до сутрудников поддержки, что моего адреса нет в приложении.Адрес нельзя ввести руками и по указанию точки на карте, приложение автоматом выставляет одинаковый адрес с еще 10-13 адресами по области.При попытке узнать в каком состоянии моя заявка отвечают, что-то вообще на другую тему.. Обращение GDS-3751524

Проблема авторизации в сберспасибо

Здравствуйте. Вы мне много раз уже отправляли эту ссылку. И я туда обращалась. Почему вы не отвечаете на мой вопрос? Бэкит начислит мне кэшбэк в том случае, если увидит, что Вы (сбербанк) выдали мне карту. Почему вы не разбираетесь в этом вопросе? Вся запрошенная Вами информация мною была предоставлена. 

Как расторгнуть договор сбемобйл?

Согласно Тарифам пакета услуг Новый СберПремьер (от 01.06.2024), пункты 4.2 (стр.10) и 4.7 (стр.11):4.2. Для расчета Уровня Пакета услуг в дату получения запроса Клиента на формирование Заявления о заключении Договора и далее ежемесячно, в последний календарный день месяца, Банк осуществляет расчет выполнения Клиентом условий для бесплатного обслуживания Пакета услуг в первом или каждом последующем Отчетном периодеи:4.7. Клиенту при первом заключении Договора Банком устанавливается Неснижаемый уровень с даты заключения Договора до окончания второго Отчетного периода, следующего за датой заключения Договора, а именно один из Уровней Пакета Услуг:4.7.1. Уровень 1, если на дату заключения Договора выполняются условия для бесплатного обслуживания Уровня 1 Пакета услуг согласно Тарифам Банка либо условия для бесплатного обслуживания ни по одному из трех Уровней Пакета услуг не выполняются;4.7.2. Уровень 2, если на дату заключения Договора выполняются условия для бесплатного обслуживания Уровня 2 Пакета услуг согласно Тарифам Банка;4.7.3. Уровень 3, если на дату заключения Договора выполняются условия для бесплатного обслуживания Уровня 3 Пакета услуг согласно Тарифам БанкаИными словами, в "дату заключения договора" (запроса на заключение) и далее "в последний календарный день месяца" Банк осуществляет "расчет условий", а первоначальный уровень зависит от выполнения условий "НА ДАТУ" заключения договора.Исходя из этого мною в банке были размещены средства для обеспечения 2-го уровня. Однако при подключении пакета был установлен только 1-й уровень.При обращении на ГЛ получен ответ, что при установке (в дату договора) первоначального уровня банк анализирует соблюдение клиентом условий за "предшествующий" договору период (т.е. де-факто на "последний день предшествующего договору календарного месяца", а не на "дату заключения договора"). Нигде в тексте Тарифов это обстоятельство не упомянуто.На обращение на ГЛ получен ответ:мы рассмотрели ваше обращение №240604-7001-533486 от 04.06.2024. Согласно Условиям банка, учитываются траты и накопления на конец календарного месяца (в последний день месяца). Набор привилегий меняется автоматически 7 числа нового месяца. СберБанкиз которого следует, что упоминание в п.4.7.2 "даты заключения Договора" некорректно, т.к. несмотря на соблюдение мною условий на указанную дату (уровнень 2) , фактический расчет произведен исходя из последнего календарного дня предыдущего месяца (когда условуея соблюдены не были, что подпадает под п.4.7.1 с установкой промо-уровня 1).Убедительная просьба скорректировать формулировки в документах! 

Сыллаются на пункт ПАО сбербанка 3.3, банк имеет право без объяснения причин заблокировать карту, после блокировки остался на дороге без денег, мне перевод тоже не могли сделать, нанесли хороший ущерб, собираюсь подавать заявление в ЦБ, в суд, если мне в ближайшее время не разблокируют или не перевыпустят.

Здравствуйте , сегодня в Сбербанке переформляла карту, вышел срок и мне к ней навязали карту кошелек с 150тыс руб. Сколько просила не оформлять, бесполезно, сказали, что сбербанк обязывает. В связи с этим у меня вопрос: на каком основании мне оформляется карта, безсогласия или просьб с моей стороны. Почему кредитная карта активируется безмоего желания? Как мне быть, как закрыть карту 

Почему не могу оплатить онлайн покупку на ОЗОНе?

Добрый день! Можете помочь с подготовкой справки о движении средств на английском? Нужна справка для визы, в приложении такого выбора нет.спасибо!

Был совершен заказ 9989360532574 опалченный сразу 01.04.2024 года, доставка была назначена на 04.04.2024 года в пункт выдачи по адресу 143514, Бужарово д, Центральная ул, д*, что подтверждается информацией в карточке заказа. Заказ не доставлен, статус "в сборке у продавца", было неоднократно создано обращения, от сотрудников только отписки, я просила отменить заказ и вернуть мне мои потраченные деньги за не доставленный товар. Я вынуждена буду обратить в другие инстанции если Вы не можете вернуть денежные средства, так как Ваши действия класифицируются как мошеннические!   

22.05.24 г сдала заказ, в заказе была ошибка. списались с поддержкой, обещали сделать возврат товара, согласилась оплатить услуги курьера. В назначенное время курьер не явился. Около 10 (!!!) раз мне назначали время забора товара через чат приложения и горячую линию, но так ни разу никто не явился с 22.05 по 04.06 мой вопрос так и не смогли решить. При обращении просто назначают новое время и опять никто не является. я потратила уже кучу времени в бесполезных ожиданиях курьера, в телефоннах переговорах и переписках, а у меня грудной ребенок и заказывала я смесь. Вопрос: кто мне все это компенсирует, когда сервис решит вопрос и несет ли он какую-то ответственность перед покупателем? 

Информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была мне предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, по закону я вправе отказаться от товара в течение трех! месяцев с момента передачи товара. Или не так? А при нарушении целостности упаковки, товар теряет свои свойства? В магазинах телефоны вскрывают и ставят на витрину, значит они не могут их продавать, так как они уже б/у? Или их выкидывают? Нет, их так же продают! И при том их может посмотреть каждый покупатель, и в день может быть не один кто будет "лазить" в нем. А у нас телефон не активирован, хотя что значит активирован? Он ни разу не включался.

Добрый день! Подскажите, что нужно предоставить в банк для получения 3го транша. Обязательно ли должно быть подведено электричество и стоять столб на участке? Ипотека с господдержкой на строительство дома своими силами. 

Здравствуйте, заказала кредитную карту но поняла что она мне не нужна, могу ли я не приходить за ней? И если не заберу будет ли с меня что то списывать?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Почему при покупке жилого дома с земельным участком ( ИЖС) от ИП является обязательным условием что уведомление об окончании строительства должно быть получено после регистрации права собственности. Почему не подходит уведомление об окончании строительства дома после регистрации права собственности?

Получил блокировку личного кабинета, при этом не дают выпустить ни одну карту, о причинах никто ничего не говорит. Поддержка говорит у вас блокировка. Причина не известна. У меня кредитная карта которой пользуюсь активно, даже заплатить долги не могу. Почему вообще это происходит? что за произвол ? Почему заблокировали без причины и не дают никаких комментариев по этому поводу? что дальше делать с кредитной картой? 

Вклад был сделан в 90-е, в приложении СберБанк онлайн не отображается. 

Добрый день. 9726764378315 - номер заказа товара на Мегамаркете. 28 мая подала запрос на отмену заказа CCS-7313249, т.к. срок поставки просрочился и новая дата не была назначена. До сих пор нет никакого движения по отмене товара. Тех поддержка заявляет о некомпетентности в решении данного вопроса. Прошу посодействовать. 

Какой срок предоставления ответа?

Здравствуйте, как можно разблокировать карту и приложение сбербанк , если пришло 115-ФЗ?

Добрый вечер. Не прошло и пол года и вот опять возник вопрос по моей кредитной карте. Вроде в октябре 2023 года все решили, условия мои должны были остаться как есть, но вот опять что то пошло не так. Почему опять мне отключили мои бонусы, которые идут Вместе с моей кредитной картой, за которую я плачу обслуживание и открывала ее только на определенных условиях. Почему я должна каждый раз разбираться. Я вроде выполняю все условия, нет просрочек, являюсь уже столько клиентом банка и каждый раз возникает вопрос. Я очень прошу связаться со мной и решить данный вопрос. 

Мария, добрый день.Моя супруга - продавец, семья с МСК и кредитом в Сбере - Покупатели.Это - Сбер+Домклик - просто чУдный сервис!Появился ряд вопросов.1. Правда что ли в самом технологичном банке СРМ-система не может провести договор с ТРЕМЯ объектами в сделке (у нас два участка с разными КН, и дом с КН на этих участках, без привязки)? По крайней мере менеджеры Сбера так говорят и просят сделать ДКП "на стороне", даже если мы хотим за это заплатить Сберу?2. С номера 900 менеджер СТАБИЛЬНО не может дозвониться супруге, по их словам "у вас автоответчик", неужели не существует другого способа позвонить из Сбера? Мы уже пробовали использовать другой смартфон с этим SiM, привлекали МТС (сотовый оператор) к изучению проблемы, все у нас хорошо, а менеджер Сбера не может дозвониться. Механизм "заказа звонка" через номер 900 тоже не работает: менеджер постоянно занят, а дозвониться он не может.3. Поразительная некомпетентность менеджеров и юристов Сбера просто удивляет. Сбер выдает кредит Покупателям, это большие деньги, комиссии, почему постоянно эту машину нужно пинать?Может быть есть шанс привлечь каких-то более адекватных менеджеров в Сбере к сделке?Спасибо!

Не возвращаются бонусы за отменённый заказ на МегаМаркете от 22 марта 2024г., уже более месяца прошло. В этот день было 2 заказа на одинаковую сумму - но их пришлось отменить, поскольку такого количества нового товара не оказывались в магазине. Деньги вернулись за оба заказа, а бонусы Спасибо только за один заказ.За это время оставлял 3 обращения, ждал положений срок. В итоге каждый раз операторы видят, что заказ отменён, бонусы должны вернуться, говорят система выгружается, но результата нет. При очередном звонке или написания в поддержку - составляют новое обращение. При этом сотрудники Мегамаркет иногда ссылаются на сервис СберСпасибо, но там посылают обратно.

Сейчас нахожусь в Израиле. Через СБОЛ переводил на карту сбербанка другого человека(280т.р.), карту заблокировали, сбербанк-онлайн тоже. 1. Утверждают что карту я могу разблокировать только лично! в отделении. 2. СБОЛ можно разблокировать, якобы, только зная кодовое слово от заблокированной карты(мне её на работе выпускали много лет назад, я его не могу вспомнить).3. Перевод мне сделать все-равно надо, как сделать так, чтобы платёж гарантированно не блокировался ?!4. Кроме заблокированной карты не могу получить доступ к остальным своим счетам.То есть я сейчас остался вообще без средств. Бесплатные звонки только через СБОЛ(который заблокирован). 

Здравствуйте. 17.05.2024 был приобретен мной мобильный телефон Samsung galaxy s23 ultra за более чем 70тысяч рублей(номер доставки 9891711090158). После получения телефона курьером была вскрыта упаковка, включен телефон и по таким признакам как:работающая только одна камера из 5;процессор(указан в настройках) не соответствующий заявленному производителем;материалы низкого качества стало понятно что телефон не оригинальный, в тот же час было создано обращение, CCS-7209677, в котором мегамаркет перекладывает ответственность на продавца и отправляет меня самостоятельно решать вопросы с ним, предоставив ИНН и название. Вина полностью лежит на площадке, которая допустила продавца подделками на свою платформу, а так же при отсутствии обратно связи от продавца отправляет покупателя решать проблему за них. После закрытия обращения были попытки создание обращён й на возврат товара, так как он не соответствует описанию, но две заявки были просто закрыты, как дубли, со слов специалистов кол-центра и в чате, так как они дублируют заявку о не оригинальности: CCS-7388176 и CCS-7273995.Требую вернуть мои деньги и забрать не качественный товар!

Добрый день! Вчера мне поступила выплата по безработице от ЦЗН. Сбер заблокировал деньги ещё до поступления на счёт. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги,т .к зачисление социальное и снимать его в счёт ареста не имеете права! Тем более, что в назначении платежа написано "Пособие по безработице". Также в банк было направлено уведомление от пристава о сохранении прожиточного минимума, гарантированного мне законом!И я так же писала в Сбербанке о сохранении прожиточного. У меня жизненая ситуация. Заморозили деньги. А я вообще без денег осталась. Это была"СОЦИАЛЬНАЯ ВЫПЛАТА", но Сбербанк похоже не видит этого. Большая просьба разобраться в ситуации и вернуть деньги!

Добрый день ,хочу попросить чтобы остановили просрочку и процент с моей кредитной карты Сбербанк , по причине того ,что нахожусь на СВО Зайти в приложение Сбербанк не могу ,просить смс код подтверждения для входа ,но здесь не ловит Русскую связь

Добрый день)Сиздали заявку в Рососмотр,проверяли или как там написано делали экспертизу 3 дня,после чего пришло сообщение "Повторно выехать на участок,что-то не так с геолокацией"Хотя геоданные были включены и там отображается,что на момент сьемки я находилась на участке,что еще нужно банку,никаких уточнений не взять,написать никак нельзя,связаться с ними тоже(

На каком основании я должен решать вопрос не понятно с кем и не понятно как, если маркетплейс даёт возможность мошенникам торговать контрафактом и не несёт никакой ответственности за это? 

Yu gorod Moskva ru списывает деньги с карты, хотя ничего не подключал.отключите ее и верните пожалуйста деньги. 

Подобрать под мой рейтинг микрозайм

Добрый день! Доставка 9885445438564 уже неделю имеет статус «товары едут в даркстор». Хотя изначально указывался срок доставки через 3 дня после заказа. Что с моим заказом? Где он на самом деле?

Вы не полностью ответили. В сети писали что чтобы перевести более 1 млн. в день через СПБ, нужно пройти полное биометрическое сканирование иначе будет заблокирован перевод. Так ли это ?

Здравствуйте, пишу Вам здесь потому как как правило только здесь могут реально решить проблему. Хоть и мой вопрос по сберМобайл, но так как при встрече с сотрудником курьерской службу подтверждал обслуживание через мобильное приложение то считаю что это полноценный сотрудник банка. Суть проблемы: 02.06 в рекламном посте интернета увидел интереснный тариф (сберМобайл) с хорошей скидкой в 40% на 12 месяцев за 179,4 руболей. Оформил заказ 1007487113 на доставку в г. Владивосток ул. Адмирала Угрюмова 1 на 04.06.2024г. на следующий день 3 июня мне позвонили с номера 900 и сказали данный адрес не входит в территорию доставки и предложили либо проверить другой адресс или подъехать в оффис для получения сим карты, я выбрал первый вариант. Проверили другой адрес г. Владивосток ул. Чапаева д 2 сказали все нормально по этому адресу доставка доступна и привезут так же 04.06 как и ранее оформленный заказ время доставки 16-18.00. 4 июня сижу жду курьера по адресу Чапаева 2 около 17.00 часов начинаю волноваться по факту доставки, звоню на 900 чтоб уточнить так мне отвечают что доставка была отменена больших пояснений не дают, а дают номер курьерской службы (8980-080-00-00) для дальнейшего выяснения обстаятельств. Позвонил там сказали ничего незнаем передадим запрос в какуюто другую службу вам позвонят с номера 900. Ни кто так и не позвонил, на следующий день (сегодня) 05.06 сам звоню в 900 узнать что да как? Оператор ничего не знает, но смог составить обращение №240605700065132 по данной ситуации. Только положил телефон приходит сообщение ВатсАпп от курьера Анны буду ли я по адрессу сегодня, в процессе переписки договорились что я её подожду некоторое время. Приехала спустился на первый этаж встретились. Посмотрела паспорт, отдала начала работу на планшете. Сначала ждалии пароль, он не приходил потом выяснилось что мне в мобильном приложении надо подтвердить начало обслуживания. Буквально через минуту Анна сказал не могу вам выдать симкарту по технической ошибке и показал похожее сообщение на планшете. Я предложил ей предпринять какие то действия для решения этой технической ошибки например позвонив в службу технической поддержки, она ничего подобного делать не стала сказали либо перезакажите либо идите в отделение на этом ушла. Звоню на 8980-080-00-00 все это расказываю результатата 0, тоже какую то заявку составили куда то передали, просто хождение по кругу(мукам). Без вмешательства в данный вопрос топ-менеджмента тут думаю ни как. Разберитесь!!! со свеми службами и привезите мне сим-карту!!! Чтоб было понятно не совсем удобно при таком сервисе по два дня сидеть по указанному адресу и ждать ваших курьеров которые по факту приезда ничего не могут, но у них рабочий день до 18.00 и в выходные дни они тоже не работают. Вашим клиентам не очень думаю в большенстве встречатся с ними в будние дни и только в рабочее время, а вы им зарплату за это платите!

У меня почему-то 2 счёта с бонусами сберспасибо. В https://spasibosberbank.ru/ и Мегамаркете показывается сумма 518, а в Сбермаркете 409. Это разные бонусы, полученные за разные операции. В Сбермаркет я захожу по Сбер ID. Почему у меня 2 разных счёта и как мне использовать 518 бонусов в Сбермаркете.

Добрый день. Заканчивается срок действия онлайн вклада "лучший %". При пролонгации вклада могу я добавить новые средства ? Или надо закрыть вклад, добавить деньги, а потом вновь открыть

Мария добрый день. Не могу дозвониться до менеджера по ипотеке "домклик"несколько дней.Ни кто мне не перезванивал. Вопросы простые, по страхованию залоговой недвижимости, оценке, и предоставлении документов в электронном виде или визите в офис. Ближайший центр ипотечного кредитования в 40 км от места жительства. У кого можно получить информацию без визита в офис?

что будет с семейной ипотекой после 1.07.2024 ? Какие условия для детей родившихся в 2024 году ?

Полис не доступен для скачивания, в приложении пишет нет разрешения на скачивание, оплатили ещё вчера вечером 

Добрый день! Меня зовут Юсупов М. Т., прошу разблокировать мою дебетовую карту Сбербанка и разблокировать доступ в мобильное приложение по форме, которую я отправил на почты finhelp@sberbank.ru и soglasie@sberbank.ru . Прошу быстрее рассмотреть этот вопрос и разблокировать карту.

Весь интернет забит претензиями к мегамаркету - товар не доставляется, деньги не возвращаются, поддержка только вежливо посылает - "ждите, но у нас никакие сроки не регламитированы, когда захотим, тогда привезем/ ответим/ вернем". Если думаете, что это преувеличение - у меня сохранена копия чата за несколько дней обращений. Но только эти копии есть и в мегамаркете, но никаких мер не принимается! Вы получаете деньги, сбои бывают у каждого - это понятно, но даже ответить не можете, сообщить конкретную дату неделями не можете!!!вот история, очередная, правда походу сбербанку наплевать, но тем не меннее:«14» мая 2024г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 9600412222671 на сайте Мегамаркет сумму 614 рублей .В соответствии с условиями договора «14» мая 2024г. мной была произведена предварительная оплата в размере 614 рублей, что подтверждается кассовым чеком.Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.15 мая 2024 года, статус заказа поменялся на « Подтверждение», затем в тот же день на «Продавец собирает товары: продавец получил заявку с товарами и готовит их к отгрузке». Товар должен быть передан мне 23 мая 2024 года. Однако до настоящего времени товар я не получила.24 мая 2024, я связывалась с оператором горячей линии 8-495-783-08-88, которая сообщила мне, что доставка задерживается на неопределенный срок. Так же, неоднократно я писала в чат поддержки, с просьбой предоставить конкретную информацию а дате поставки – ни один из операторов этой информации не предоставил, сославшись, что у них нет никакого регламента по сорокам, они могут везти по времени сколько захотят, а вы просто ждите – копия всех переговоров в чате сохранена. 31 мая 2024 года я связалась с оператором горячей линии 8-495-783-08-88 и сообщила, что я требую отменить заказ и вернуть мне денежные средства. Оператор принял заявку, подтвердив, что возврат денежных средств происходит в срок от 2 до 10 дней после отмены заказа, заказ отменяется в срок от одних суток до трех.05го июня я еще раз обращалась в чат поддержки с вопросом «что с заказом? Что с отменой заказа? Что в возвратом денежных средств?». Операторы подтверждали наличие заявки на отмену заказа и возврат денежных средств, обещали ускорить возврат денежных средств и извинялись за доставленные неудобства, но не давали никакой конретики по срокам, писали что надо ждать уже от недели и больше!!! Т.е. таким образом, они не соблюли свои же правила по срокам отмены, назначили новый срок – бесконечность!1. Куда отправить досудебную претензию2. какой вышестоящий орган, куда можно отправить жалобу на мошеннеческие действия в денежными средствами и на полное и многократное не выполнение своих обязательств мегамаркетом?

Добрый день,прошу разъяснить ситуацию по разблокировке счетов:что нужно сделать,чтобы уже сдвинулось с мёртвой точки,я из за этого не могу сделать платежи своевременно и опять у приставов есть на мое имя исполнительное производство.Ситуация ,когда деньги есть ,но использовать ты их не можешь просто ужасна.Тем более из за бездействий банка мне ещё нужно платить исполнительный сбор.Т.е банк может моими деньгами пользоваться,а я своими нет,так ещё и процент за это отдам.Сегодня 05.06-завтра пишу заявление в прокуратуру.Пусть они там разбираются и формулировку с юристом составим нужную .Так как ответа нет от вас уже больше месяца.

Добрый день, Не были подписаны документы (не подключил ЭДО заранее) за 1 квартал 2024 г.В середине мая подключил ЭДО и подписал все необходимые документы, написал в поддержку и с 16.05 нет ответа. Прошу оказать содействие, чтобы сотрудники сбермаркета проверили данные и включили выплаты. Сумма уже большая накопилась. В то же время, как остановили выплаты, товары были убраны с витрины, было составлено 2 заявки на эту проблему. Но ничего не было сделано. Предполагаю, что витрина связана с выплатыми напрямую. Прошу максимально ускорить процесс проверки подписания документов через ЭДО и возврат товара на витрину маркета. Простой уже больше месяца. С 28.04 выплаты остановлены.Спасибо. 

Добрый день, Мария подскажите как долго ожидать решения от банка ? Данные на доказательства совершения операции я вам предоставила , прошу вас дать ответ как можно скорее, у меня маленький ребенок, денег мне просить не у кого , все средства были на картах сбербанка 

Добрый день!. Прошу перейти на ЭДО с ИП Меркульевым ИД-2BEa1bc0675b6204626874ed5432083ab59

Здравствуйте, я отправила по почте недостающие данные.

С 27 мая по 3 июня было подано три заявки на оформление дедетовой карты с курьерской доставкой на Шелкову Галину Васильевну (д.р. 18.03.1936г., по адресу: Москва, Северный бульвар, д. 5а, кв. 164.)За указанный период карта не доставлена, курьер не связывался. Прошу разобраться в данном вопросе и принять меры. Ответ прислать на электронную почту - I.Lobzanova@yandex.ru или перезвонить по телефону 8-977-327-73-51 (дочь)

Можно ли оформить ипотеку на покупку квартиры, если работаю неофициально, основной доход-пенсия по потере кормильца на 5х детей, а земельные участки выставлены на продажу через агенство по недвижимости, которое сотрудничает со Сбербанком? Р

Здравствуйте!Номер обращения 455227

Кредит под залог квартиры

Добрый день! Меня зовут Галиев Айназ Алмазович , прошу разблокировать мою дебетовую карту Сбербанка и разблокировать доступ в мобильное приложение по форме, которую я отправил на почты finhelp@sberbank.ru и soglasie@sberbank.ru . Прошу быстрее рассмотреть этот вопрос и разблокировать карту.

Здравствуйте, на днях столкнулся с такой проблемой как 115 ФЗ. Из-за нужд денег продал свою карту мошенникам в аренду, сказали вернут обратно, но так и не вернули. Только получил сообщение что там у меня стоит стоит блокировка. Меня это очень расстроило, ведь банк Сбербанк является для меня самым лучшим банком и будет оставаться таким всегда. До этого мне просто нужны были деньги и я по глупости совершил ошибку, которую больше не буду повторять. Очень хочу попробовать восстановить его, чтобы в дальнейшем оформить ипотеку по самым выгодным условиям. Ведь на сегодняшний день самый выгодный % только у Сбербанка, так же начисляет сберспасибо, что не каждый банк может такое предложить. По рекомендации сбербанка, есть две пути при блокировке, первый же это предоставить документы, что для меня это невозможно и второй вариант это подписать и отправить согласие о том что не будут совершаться многочисленные операции с большим количеством контрагентов, которые не смогу объяснить с документами. В общем и целом я предоставил все необходимые документы. Прошу Вас снять все ограничения и разблокировать сбербанк, потому что лучше сбербанка я ничего не смогу найти. Так же я хочу и дальше пользоваться с вашим банком и со всеми его услугами. 

Здравствуйте всем, пожалуйста помогите решить проблему я клиент сбербанка более 5 летникогда не было проблем всегда пользовался картой, сбербанк одобряет кредит все отлично но 19.05.2024 мне перечислили зарплату могу предоставить любой документ подтверждающий, что это была зарплата, а 20.05.2024 мне заблокировали все карты я поехал в банк выпустить новую и узнать причину в итоге причину никто не знает а перевыпуск карты не дают без объяснения причин. Помогите пожалуйста с моим вопросом я хочу пользоваться дальше банком и сотрудничать с вами готов предоставить любые документы какие скажите никаких мошеннических дейстВий нет и быть даже не может вообще пожалуйста решите мою проблему.