Добрый день. Подскажите, пожалуйста. На меня открыт вклад в 1991 году. Сейчас у нас в регионе идут выплаты по нему. К сожалению, мне очень проблематично подъехать в свое отделение(г.Сокольники,Новомосковский р-н, Тульская область). Возможно ли мне получить свой вклад в Москве? Что для этого нужно? Спасибо

Добрый день! Мне надо оплатить членские взносы дачного кооператива. В квитанции значится Кольчугинское отделение № 2484 Сбербанка России. При оплате в сбербанке Москвы, например 40 000 руб, с меня берут комиссию 4 000 руб. Где, в каком месте Москвы или городах соседних областей можно оплатить взносы без комиссии? Заранее благодарю за ответ. С уважением Марина Белобородова

Закончилась на днях казалось бы простая операция перевыпуска карты мастеркард стандарт. Итого -блокировка карты 1500р -срочный перевыпуск 150р -доставка карты в другое отделение банка 300р всего 1950р казалось бы смотрите тарифы и если не нравится, то не пользуйтесь банком. Но не кажется ли вам что такая сумма грабительская по своей сущности? Карта зарплатная моей жены и после утери она была несколько раз введена в заблуждение по поводу перевыпуска. Сперва ее обманули по телефону, сказав, что карту можно перевыпустить только в том же отделении, где она делалась. После тыкания в ваши же правила оказалось, что все-таки можно подать заявление в любом отделении. В отделении опять обманули, сказав, что перевыпуск стоит 300 рублей. И что (только вдумайтесь в это) займет это все 3 месяца!!! Поскольку карта эта зарплатная и навязана работодателем (сами бы мы и в страшных снах никогда не стали бы клиентами сбербанка), то плюнули на сроки и пусть делают пока не сделают. В итоге да ровно через 3 месяца карту перевыпустили. И тут нас ждал окончательный сюрприз. За блокировку карты 1500р (ни разу никто не предупредил ни по телефону ни в отделении), за срочный перевыпуск 150р (нигде сумма также не оговаривалась) и 300р за пересылку карты из одного отделения в другое, где подавалось заявление. Итого 1950р за 3 месяца перевыпуска! Вам самим не стыдно так вести бизнес? Или вы не отдаете себе отчет в том, что я никогда не буду иметь с вашим банком дела, а также все мои родственники и по возможности максимальное количество друзей? Учитывая опять же другие банки, где к примеру перевыпуск был БЕСПЛАТНЫМ! И конкчно особо дико звучит вот это: Срочный перевыпуск карты за 3 месяца!!! Конкуренты ваши это же самое делают за 2 дня в 2 раза дешевле.

Здравствуйте, Подскажите: — Принимает ли Сбербанк справки о доходах от работодателя в свободной форме (форма 2ндфл невозможна)? — где можно скачать образец справки о доходах по форме Сбербанка? Спасибо

Добрый день! Мы с мужем берем ипотечный кредит в Сбербанке. За ведение ссудного счета с нас снимают определенную сумму. В СМИ мы вычитали, что согласно постановления ВАС данная операция считается незаконной. Спасибо.

Добрый день! Я хотела бы знать, могу ли я рассчитывать на компенсацию по моим вкладам, которые были открыты в 1989 и 1991 годах в Ереванском отделении Сбербанка СССР.Я читала, что уже выплачивают вкладчикам 1945 года рождения.Я уже 16 лет являюсь гражданкой России.Большое спасибо.

Я описал ситуацию и направил претензию в адрес карточной поддержки, как Вы мне и сказали. Ответ меня мягко говоря не удовлетворил. С какой стати я должен тратить свое личное время в поездках по городу чтобы исправить ошибку Банка? Подчеркиваю, Банка, а не мою. Почему Банк отказывается самостоятельно, без моего участия, исправить ошибки, имея на руках моё заявление на выпуск карты? Вы специально осложняете жизнь своих клиентов? Это клиентоориентированность по сбербанковски?

Являюсь держателем зарплатной карты, карты VISA Classic Сбербанка, подключен мобильный банк и Сербанк Онлайн.Могу ли я через ОнЛайн переводить деньги на карты другого московского банка? Каков размер комиссии?

Добрый день,извините за навязчивость, но я всё таки хотел бы узнать что мне можно сделать в моей ситуации которую я описывал вам 09.04.2010 г. в 17:19

Добрый вечер!меня интересует вот какой вопрос-четыре года назад мы взяли ипотечный кредит на двухкомнатную квартиру в городе Костомукша,Республика Карелия,сейчас в связи со скорым появлением в семье третьего ребенка есть возможность обменять эту квартиру на четырехкомнатную квартиру из собственных средств,но квартира которую мы имеем находится в залоге у банка(сумма кредита оставшаяся на данный момент составляет 670 тыс.)какие могут быть варианты для того чтобы мы все таки смогли произвести обмен на большую??(естественно послеобмена мы отдадим уже четырехкомнатную квартиру опять же в залог банку).

Как долго можно ждать ответ от 4 апреля 2010 года? С уважением Ольга Шибаева

Добрый вечер.хочу взять ссуду в Сбербанке,подал заявку,жду результата.До этого обращался два раза,получил отказ.даже документы не принимали.Объясню почему.Восемь лет назад брал первую ссуду,выплатил раньше срока без просрочек.Сразу оформил вторую ссуду.Тут как на зло стали зарплату задерживать,появились просрочки.Чуть позже ситуация наладилась,выплатил досрочно.В банке говорят если прошло пять лет,история списывается.То почему так поступают.У нас в городе два банка,Сбербанк,СельхозБанк.Я думаю было бы больше банков,куда можно было бы обратиться в нашем городе,так бы не вели себя.СельхозБанк работает с теми у кого хозяйство.Выбора нет и все идут в Сбербанк.Сколько знаю людей которым отказывают,то один-два раза просрочил.То был поручителем,заемщик плохо платил.Вот люди и едут в Саратов за ссудами в РосБанк,ВТБ,УралСиб.Дорога не близкая,куда деваться.Скоро у нас РосБанк откроют,СельхозБанк на днях должен начать выдавать потребительские кредиты.Сколько с такими жесткими условиями СберБанк потеряет клиентов,а это их зарплата.Меня лично СберБанк устраивает.Процент,отношения нормальные.Тем более зарплату получаю здесь.Ответьте мне пожалуйста есть у меня шанс получить ссуду.СПАСИБО…

26 марта2010 г.в 6ч 45мин. г. жуковский при снятии денежных средств в банкомате сбербанка денег не получила хотя на счет поступила зарплата.банкомат взял карту но ни денег ни чека не выдал.я взяла выписку из лицевого счета по вкладу-оказалось что сумма списана со счета.я написала заявление о спорной операции с наличными деньгами.до сих пор никакого ответа не получила.могу ли я расчитывать на возврат моих денежных средств.

Добрый вечер!Я гражданин Казакстана,могу ли открыть счёт у вас в Банке и на каких условиях.Большое спасибо.

Вся работа ждет зарплату на карту с 31 марта.В бухгалтерии утверждают, что все оформлено как обычно, в срок, а не переводит деньги банк. Когда мы их получим? Спасибо!

Могу ли я по карточке yniastrum bank(visa),получить деньги в банкоматах Сбербанка России?

Добрый вечер! Новомосковское отделение Сбербанка России уже 3 месяц подряд задерживает перевод пенсионных выплат на банковские пластиковые карточки на 2—3 дня. Мой муж Астапчук Сергей А натольевич — ветеран боевых действий, инвалид должен получать пенсию 12 числа каждого текущего месяца. В феврале, марте на карточку деньги поступили с опозданием на 2—3 дня,12 апреля в 20.30 денег на счету опять не было. Пластиковая карточка Маэстро −2697/0001—63900266 9007534212 Пенсионный фонд не задерживает выплаты. Я , Надежда Гаврюшина, пл. карт. Маэстро 2697\0001—63900266 9002874647 должна получать пенсию 20 числа каждого месяца

Добрый день! Делала перевод в Индию с физического лица на юридическое. Возникла огромная проблема с комиссиями. Во-первых, сначала Сбербан взял комиссию по неправильной ставке…через две недели исправились и вернули часть денег на счет, последующие комиссии банков-корреспондентов (которые являются тайной за семью печатями) были сняты с суммы перевода, а не с моего счета (о чем было указано в заявлении), в итоге сумма получателю пришла на 67 долл. меньше. При этом банк-получателя — это не какой-то там вшивенький банк в глухой деревушке, а один из крупнейших мировых банков и входит в число банков-корреспондентов Сбербанка. Как могла образоваться такая комиссия? Никто не может мне ответить, через какие банки шли деньги и где сколько было снято, действительно ли это был «самый выгодный для клиента» путь? А теперь мне еще предлагают за МОЙ счет вести переписку с банками-посредниками, чтобы выяснить где деньги! Помогите разрешить ситуацию!

где можно получить деньги положенные на счет Национального пенсионного банка по уведомлению № 202412 от 30 мая 2000 года

Доброго дня… Я (юридическое лицо) не являюсь клиентом СБ, но часть моих клиентов оплачивает мои услуги переводами через СБ из Москвы и других городов РФ. В декабре 2009 года наименование моей фирмы было изменено (при сохранении юридического лица и всех прочих реквизитов) на новое, естественно, с внесением изменений в ЕГРЮЛ… С тех пор все переводы через СБ, отправленные на новое название моей фирмы, приходят в мой банк со старым наименованием. Клиенты вынуждены делать переводы повторно, а в ряде случаев в отделении СБ просто говорят, что ничего поправить не могут, т. к. название подставляется автоматически в системе СБ. Как исправить эту ситуацию? С уважением P.S. ООО «Экспо-Азия» переименовано в ООО «АА-Экспо» (ИНН 7710621767, КПП 771001001, р/c 40702810100000000916, БИК 044525193).

Добрый день. Моя бабушка открыла на меня вклад в 1991, сейчас идут по нему выплаты. Я сейчас проживаю в Москве, а книжка оформлена по адресу прошлого моего проживания(Рязанская обл.). Мне крайне не удобно сейчас туда ехать, могу ли я в Москве получить вклад? Что для этого нужно?(паспорт, сама книжка, присутствие бабушки и т. д.)

Добрый день!После смерти отца,я подала запрос в Москве в доп офисе МАрьинорощинскоеОСП№ 7981/01243,на счета Топаева Паша Гапуровича за№ 61/4010085 18/08.09гСев-Кавказский отделение№ 8590.Получила ответ от Отдела расследований претензии Упр поддержки клиентов,что на этого человека вкладов нет.Как это получается.Я сама открывала на отца два счета,а теперь их нет!? Я требую в письменной форме мне Сбербанк дал отказ и отправили его по адресу:368000.Р.Дагестан г. Хасавюрт ул Тотурбиева 127/20 нотариусу Харуновой З. В. Спасибо за понимание.

Здраствуйте я попращу вас ответить на мой вопрос почему мне не дают кредит мне 27лет гражданка РФ, предприниматель почти уже год занимаюсь торговлей, не где не брола кридит. есть все документы необходимые уже обращалась мне дали ответ отказ. выручка у меня за месяц 13 тыс. я не могу даже взять 150 тыс. в чем причина обясните пожалуйста

Спасибо за ответ. А еще не подскажите, переоформление и получение вклада сколько займет времени? Спасибо еще раз

Пришел госпошлину сегодня заплатить 400р, В отделение банка что на Ошарской в Н. Н. Три кассы в зале, а работает только одна. Людей очередища. А администратору зала до фени. Он три раза мимо прошел, хоть бы хны, как будто проблем никаких. Неужели очереди для сбербанка, самого надежного банка России в порядке вещей? Может пора избавляться уже от этого фоедализма. Когда подошел к администратору и попросил обратить внимание на данную проблему, только одна касса открылась. Еще одна так и осталась закрытой. А количество людей за все это время только прибавлялось. Кадров не хватает? Пусть директор этого отделения сам за кассу садится и работает. Часть людей, заглянув в зал и увидев очереди вообще ушли, при мне человек 8. Забавно еще и то, что при таком отношении к клиентам, вы хотите, чтобы мы еще и новости ваши прочитали, которые вы аккуратно поместили неподалеку, на соседнем стенде. Спрашивается, зачем они нужны, эти новости нам, клиентам? Неужели вы думаете, что отстояв 50 минут в очереди во время рабочего дня, и потратив свое личное время впустую, мы захотим еще и новости банка читать? Вообщем село…

ЧТОБЫ ОПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ ВАШЕГО БАНКА,МНЕ НУЖНО ЕЖЕМЕСЯЧНО ПЕРЕЧИЛЛЯТЬ ДЕНЬГИ НА ВКЛАД УНИВЕРСАЛЬНЫЙ.МОЖНО ЛИ ПЕРЕЧИСЛИТЬ ДЕНЬГИ С ЗАРПЛАТНОЙ КАРТЫ МАЭСТРО НА ВКЛАД УНИВЕРСАЛЬНЫЙ,И МОЖНО ЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ИЛИ ТЕРМИНАЛ?

Последний вопрос. А без перевода сколько по времени забирать вклад оформленный в 1991г

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! С кем можно проконсультироваться и получить исчерпывающий ответ по моему вопросу и решить его положительно? Я брал кредит в другом городе (г. Курск) и со мной решать вопросы по телефону не могут «согласно инструкций» уже несколько лет. Звонил, чтобы узнать, кредит закрыт и просьбой выслать подтверждающий документ. 1. Расчёт задолженности по состоянию на 29.11.06 г. : 15553,66 руб. 2. 29.11.06 г. я внёс на книжку: 2000 руб. (остаток: 13553,66 руб.) 3. 10.01.07 г. я внёс на книжку: 2000 руб. (остаток: 11553,66 руб.) 4. 07.02.07 г. я внёс на книжку: 3000 руб. (остаток: 8553,66 руб.) 5. 22.02.07 г. я внёс на книжку: 3000 руб. (остаток: 5553,66 руб.) 6. 14.04.07 г. я внёс на книжку: 2500 руб. (остаток: 3053,66 руб.) 7. 30.04.07 г. я внёс на книжку: 3100 руб. (остаток: — 46,34 руб.) Потребительский кредит 45000 рублей, на 5 лет, под 19%годовых я погашал досрочно — за 2 года.(2005—2007 г. г.) Теперь я узнаю, что нахожусь в «чёрном» списке.Ехать для выяснения на месте не представляется возможным, срок кредита заканчивается 01.06.10 г. Заранее благодарен, Вам! Житель города Жуковский, МО.

Необходимо получить выписку о наличии денежных средств на счете. Можно ли оформить данную виписку в любом отделении Сбербанка, или только в том, в котором была выдана карточка? Спасибо.

Здравствуйте! Я проживаю в Иркутске, у меня есть нотариально заверенная доверенность на распоряжение вкладом, открытым в отделении Сбербанка в другом филиале Сбербанка. Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу получить наличные деньги с этого вклада в Иркутске, не выезжая в город, где открыт этот вклад? Можно ли оформить длительное исполнение моего заявления о ежемесячном получении наличными деньгами всей суммы вклада без закрытия счёта? Как это можно сделать? Благодарю за ответ.

10 апреля 2010 г. я внесла через банкомат Сбербанка 7978/1303 денежные средства в сумме 10000 рублей на свой карточный счет. Банкомат выдал «чек возврата наличных» в котором было указано «средства приняты. обратитесь в банк, обслуживающий УС». Денежные средства на карточку так и не поступили. В отделении я написала заявление о том, что денежные средства не зачислены. Но работники отделения сказали мне, что средства будут возвращены в течении месяца, может быть. Что мне делать, кому писать, к кому обращаться. Денежные средства мне необходимы, чтобы оплатить билеты через Интернет на отдых с ребенком 2003гю рождения.

Добрый день, вопрос касается использования СБЕРБАНКа ОнЛ@йн. Руководство пользователя на сайте не соответствует действительности в п. 4.2.2. Для совершения советуют выбрать пункты меню «Платежи» и «Платежи МГТС», «Платежи Мосэнерго» или «Платежи ЖКХ». Но дело в том, что таких пунктов меню просто не существует. Каким же образом все-же оплатить услуги ЖКХ ? Спасибо.

Здравствуйте!!!Вы можете выслать на электронный адрес образец заполнения потребительского кредита?

Скажите пожалуйста с какого числа будет взиматься комиссия в 2% за коммунальные платежи?

Здравствуйте! Я пенсионерка. В нашей сбер/кассе, На Левом Берегу, у меня взяли мою пенсионную книжку, для перевода денег из Волоколамска, в январе этого года, но назад мне не могут отдать, отфутболивают меня уже 4-месяц. Что делать, где искать концы?

являюсь поручителем по кредиту, заёмщик не смог платить сбербанк подал в суд, теперь приставы удерживают у него с з/п, но деньги до банка ещё не дошли и банк отказывается выдавать мне деньги со счёта, куда перечисляется пособие законно ли это

Еще раз здравствуйте! Я задавала Вам вопрос о начислении процентов по Социальной пластиковой карте. Вы мне ответили следующее: Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, направьте на электронный адрес Службы помощи держателей банковских карт help@sbrf.ru дополнительную информацию: — ФИО (полностью); — последние 5 цифр номера банковской карты; — контактный телефон и удобное время для звонка. В теме сообщения укажите, пожалуйста «Banki.ru ID». ID Вашего запроса 1863643 Я и обратилась! Но мне никто и не позвонил до сих пор, вообще, странно, может уже в службу безопасности Вашего Банка обращаться? Процентов-то нет!!! Если бы у меня был выбор, в какой банк должна приходить пенсия, я бы категорически не стала взаимодействовать с Вашим Банком! И зачем эта линия, если у Вас никто не работает!!! С Уважением, Елена Лысенок Людмила Чупикова

Где мои ценные бумаги (личная собсвенность), которые я сдал на отвественное хранение в отделение СБ РФ 2004/0739 Калининского района г. Ленинграда по описям сохранного свидетельства? Все копии моих документов и материалы переписки с 1992 по 2006 гг. переданы в отдел по расследованию претензий 13.04.2010. мой моб тел.+7-921-650-47-89. Аналогичные проблемы у моего отца — 1925 года рождения, блокадника, участника ВОВ.

Я получила карточку не давно, мне сказали, что я могу по ней узнавать все свои пополнения, которые мне приходят на книжку.Мой вопрос состоит в том, как мне проверить свой счет??? Куда надо заходить.

какие документы необходимы для получения кредита в размере 700000рублей

Здравствуйте уважаемый эксперт. Пишет вам Ирина Копылова из города Дзержинска Нижегородской области. Прошу вас помочь мне разобраться в конфликтной ситуации которая произошла между мной и Сбербанком в г. Дзржинске Нижегородской обл. Вопрос касается перечисления ссудной задолженности на чужой судный счёт. 09 января 2010 я пришла в Дзержинское ОСБ № 4342 ул. Ватутина, для погашения очередной ссудной задолженности. А т. к. я погашаю кредит досрочно, я всегда отправляю в терминал сумму намного больше чем высвечивает экран терминала. и в этот день вместо высветившейся суммы 1026р. 19к. я попыталась внести в терминал 10000р.(как и в предыдущие месяцы). Но терминал у меня принял только 2000р. и выдал чек на 2000р. Но т. к. мне нужно было заплатить ещё 8000р. я обратилась за помощью к кассиру-операционисту. Кассир объяснила мне что С Нового Года в банке сменилась программа и теперь чтобы платить сумму большую чем показывает экран терминала, нужно производить «коррекцию суммы». Кассир предложила мне оплатить оставшеюся сумму через кассу. Я предъявила кассиру свой только что оплаченный чек и закреплённые между собой предыдущие чеки оплаты. Кассир пробила мне чек на сумму 8000р. и выдала жетон для оплаты денег в кассе. Я расписалась в чеке и отправилась в кассу для оплаты оставшихся 8000р. Оплатила, получила чек. И ничего не подозревая со спокойной совестью отправилась домой. Но не ту-то было! Как оказалось в дальнейшем все мои проблемы в эту минуту и начались! Оказалось что чек мне выписали на чужой ссудный счет. Кроме того я по невнимательности продолжала ещё 2 месяца перечислять деньги на чужой ссудный счет, пока мне не позвонили из банка и не объявили о просрочке платежа. В конце марта 2010 г. я обнаружила что три последних чека перечислены на чужое имя. В итоге я перечислила на чужой счёт 28000р. По вопросу о моей задолжности меня вызвали в Сберегательный Банк РФ Дзержинское отделение № 4342 Ул. Бутлерова. Там я узнала, что женщина на чьё имя я перечислила 28000р., ещё в феврале 2010 г. «забила Тревогу» о том,что на её ссудный счёт перечислены лишние деньги. Работником банка было мне предложено написать заявление о переводе денег с ссудного счёта № 45507810442160046620 принадлежащий Бабаян Валентине Алексеевне обратно на мой мой ссудный счёт № 45507810942160045574 принадлежащий мне Копыловой Ирине Юрьевне. В заявлении я подробно описала всю случившуюся ситуацию и просьбу о переводе денег с ссудного счёта Валентины Алексеевны на мой ссудный счёт. 13 апреля меня и Валентину Ивановну вызвали в Сбербанк. Нам объявили, что в переводе денег со счёта на счёт нам отказано, по причине того, что кредит Валентины Ивановны погашен полностью, отчёты квартальные сданы, баланс сведён. Никакого другого варианта для разрешения этой ситуации нам не было предложено. Нас поставили «друг перед другом» и сказали разбирайтесь сами. Пусть вам Валентина Алексеевна выплачивает 28000р. по мере возможности, то есть по 1000р. в месяц в течении пяти лет. Но это для меня неприемлемо т. к. я собиралась полностью выплатить свой кредит в июне 2010 г. для того чтобы освободить своих поручителей от обязательств и самой получить новый кредит. Я предложила банковским работникам выдать новый кредит Валентине Алаксеевне, чтобы с её счёта можно было перевести на мой счёт 28000р. и она могла бы спокойно погашать свой кредит. Но и тут нам отказали, сославшись на то что Валентина Алексеевна пенсионерка и ей кредит не выдадут. Вечером, придя домой, я получила письмо из Сбербанка с официальным отказом о переводе денег. Отрывок из текста письма:-- сообщяем, что неправильный платёж, выполненный по инициативе и при согласии клиента корректировке не подлежит. Заместитель Управляющего Дзержинским отделением № 4342 В. В. Полянский Исп. Бойкова Т. В. т. 27-90-19 Ситуация зашла в тупик! Если есть выход из этого тупика! То помогите Пожалуйста! Посоветуйте как мне быть и что делать!

Мне никак не могут разблокировать услугу «Сбербанк Онл@йн». Отделение 2580/00088, г. Жуковский, Московская Обл. Выскакивают постоянные ошибки вроде: «доступ заблокирован. Обратитесь в банк по телефону.» Я ходил лично к ним в отделение, где я заключал договор универсального банковского обслуживания и договор на подключение сбербанка онлайн, — долго с заведующей отделения (надо сказать весьма вежливый и грамотный сотрудник) пытались разблокировать доступ, даже звонили в Москву — все бестолку. В службе поддержки, куда я звонил, наверное больше 10 раз за последнее время сделать ничего не могут, говорят обращайтесь в отделение. Обращался через форму обратной связи — ответ так и не пришел. В остальном банк всем устраивает, если бы не это, очень нужен интернет доступ. Прошу вашей помощи, как мне разблокировать сбербанк онлайн, на вас только последняя надежда. С уважением, Кузянов Александр.

Здраствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. В январе 2010 г. мне выплатили чуть больше 60тр. за отпуск по родам, в апреле 35тр за очередной ежегодный отпуск.В декабре и ноябре 2009 г. -по 25 т. р. . С мая я буду получать 7 т. р. по уходу за ребенком. Мой муж военнослужащий, зп 30т.р. Постоянная прописка в гор. Москве. Нам не хватает для покупки жилья 1мил.р.(25%). При встрече с кредитным экспертом нам в грубой форме она отказала даже в подачи документов на ипотечный кредит,сылаясь на то, что военнослужащие (муж и я)работают на контрактной основе(он автоматически продлевается каждые 5лет) и у нас нет труд. книжки. Также нам сообщили, что военнослужащие с опозданием производят денежные выплаты и сейчас банк им не выдает кредит. На вопрос, на какую сумму мы могли бы расчитывать, кред. эксперт сказала, что НИНАКАКУЮ!Она мол сама проживает в плохих жилищных условиях и «нечего ходить к ней и просить». Правомерны ли действия сотрудника кредит. отдела в устном отказе подачи необходимых документов? Если мы «контрактники»,значит мы не можем получить ипотеч. кредит? Если можем, то какую максимальную сумму?

Добрый день! Будут ли у Сбера карты с транспортным приложением (интересуют регионы!)? Нужно официальное приложение для iPhone!Вопрос удобства,престижа банка!

Здравствуйте! Пожалуйста разьясните права и обязанности второго поручителя по ипотеке в сбербанке. Где возможно ознакомиться с типовым договором поручительства по ипотеке. Друзья просят меня быть вторым поручителем по ипотечному кредиту. Первый поручитель — сын заёмщика. Они собираются взять квартиру на вторичном рынке на 15 лет в ипотеку в сбербанке. Подскажите пожалуйста, в какую кабалу они хотят меня заманить? Или же этот шаг будет без потерь для меня и только укрепит нашу дружбу? Заранее благодарен. Сергей. т. 89153072523 E-mail: sergei-dushin@yandex.ru

Добрый день!!! Был постоянным клиентом сбербанка, до те пор пока не отправил заявку на автокредит в чем мне было отказано!!! З/п позволяет оплачивать ежемесячно ту сумму которую мне расчитали даже более того. Ранее я был судим,(попал туда случайно) офицер ВС и отбывал срок в местах лишения свободы в 2005 году прошло много времени жизнь возобновилась, есть хорошая работа, стимул в жизни. Но Сбербанк со своими программами также как и наше государство со своими пластелиновыми законами толкает таких как я и много-много других людей в ту яму от куда дороги никогда нет …… Вопрос??? почему такая дискриминация???

Здравствуйте! Мне хотелось бы узнать правда ли что % за обслуживание ссудного счета по ипотечному кредиту на покупку квартиры банки будут возвращать? Или это все-таки выдумка?

как можно установить мобильный банк?

Какими способами я могу подключить мобильный банк.

Здравствуйте! У меня центральным офисом Сбербанка (г.Москва) была заблокирована карта (виза, дествительна карта до 08.2011) в связи с проблемами банкомата, в котором я обслуживалась. В феврале 2010 г. мне была перечислены деньги на данную карту. Карта выпущена в другом городе. Я в этом городе 12.03.2010 г. заказала новую карту. Где мне утвердительно сказали, что срок изготовления новой карты 3 недели и я смогу ее получить в Санкт-Петербурге в сберкассе, указанному мной. Сегодня 13.04.2010 г. карта в сберкассу не поступила. Мои действия? Как я могу получить сегодня свои деньги? Спасибо.

После смерти родителей (1994)осталась сберкнижка с остатком денег. Как получить эти деньги что для этого нужно?

Добрый день! Интересует вопрос когда Сбербанк запустит со вместно с мтс банковскую карту Сбербанк-МТС?

Добрый день! я уже задавала свой вопрос от 12.04.2010 г. 15:34, но нового к сжалению ничего не узнала. Я просила узнать сумму или % первоначального взноса по программе субсидирования автокредита в г. Липецке, а мне сказали ставку и показали ссылку, я там уже все сто раз изучила и этой информацией владею, но задам вопрос еще раз: Меня интересует сумма или % первоначального взноса по гос. программе субсидирования автокредитов, например в ьанке ВТБ-24 первоначальный взнос составляет 15% от стоимости машины, получается что кредит нужно брать 85% стоимости машины, а как в Сбербанке?????? немогу информацию эту нигде найти?????? Заранее благдарна за помощь!!!

16.03.2010 Пошла платить в Сбербанк квартплату,подала в окошко свои счет-извещение потому что без него квартплату не принемают,а кассир ошибся оплатил другому человеку квартплату перевел деньги на другой адрес,я непосмотрела квитанцию,прошол месяц.Как вернуть теперь деньги?Кому жаловаться?Квитанция у меня,ходила в Сбербанк,а там сказали что еще месяц нада ждать.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста мы взяли в сбербанке в июле 2009году кредит 200 тысяч на неотложные нужды можем мы еще взять 100 тысяч там же. Спасибо.

Добрый день! В начале марта 2010 г. Подавала заявку на автокредит, до сегодняшнего дня судьба моего кредита не известна. Заявление подавала в автосалоне «FAVORIT MOTORS» в г. Реутов, заявка отправлена в Балашихинское ОСБ № 8038 . На мои вопросы в салоне отвечают что ничего пока не известно, работники Сбербанка 2 раза звонили на работу уточняли информацию, также 3 раза пересылала по их просьбе по эл. почте справки 2-НДФЛ за 2010 и 2009 г.(которые ранее были предоставлены) Вчера опять позвонили и поросили копию паспорта! Это уже издевательство чистой воды. Если копия паспорта, которая была отправлена автосалоном плохо просматривается почему об этом нельзя сообщить было раньше, когда запрашивали также, по их словам плохо просматриваемые справки 2-НДФЛ , которые они запросили еще 2 недели назад. На мой вопрос кому позвонить чтобы поинтересоваться сколько же еще копий надо выслать чтобы дали хоть какой-то ответ, в ОСБ № 8038 мне ответили что даже они не знают телефонов. Как быть в таком случае? Сколько времени еще ждать пол года, может быть год?

Здравствуйте! 17 февраля написал заявление в Краснопресненское отделение № 1569/01093 на востановления заблокированной сберкарты. До сегодняшнего дня(14.04.10) не могу получить. Заведующая отделением внятно обьяснить не может почему такая задержка,ссылаясь на какие-то технические сбои. Только обещает разобраться и перезвонить клиенту,но не того не другого не делает. Пропадает любое желание общаться и работать с такими людьми! Прошу Вас помочь с восстановлением сберкарты.

Здравствуйте!Мой вопрос следующий:несколько лет назад брала в Сбербанке кредит наличными,отделение на «Войковской»,срок выплаты по кредиту был до 11 числа следующего месяца.В силу семейных обстоятельств невсегда могла приезжать в данное отделение и производила выплаты в своем отделении в Тушино.Ни разу не просрочила срока выплаты,все квитанции до 10-го числа,но к сожалению,как мне потом объяснили служащие банка, разные филиалы и деньги в срок не поступали!А выплачивала я до 11-го.В итоге моя кредитная история плохая!Можно ли,что нибудь сделать?Спасибо.

Уважаемая Наталья! Спасибо за обращение! Сумма минимального первоначального взноса по программе автокредитования составляет 15% от стоимости автомобиля. Людмила Чупикова ВОПРОС: а по программе автокредитования с субсидированием????? сколько??

Может ли в качестве залога по кредиту выступать квартира купленная по зарегестрированному Договору долевого Участия, но еще не имеющая свидетельство о собственности?

Здравствуйте!Очень хотелось бы узнать вернут ли деньги взятые за обслуживание ссудного счёта?

У меня был вклад положенный до 1992 года за который я получил компенсационную выплату в 2009 году. Вклад был закрыт, сберкнижку прокололи драколом. Будут ли ещё производиться компенсационные выплаты по этому вкладу? Я слышал, что сейчас начали дополнительные компенсационные выплаты, вкладчикам до 1945 года рождения. правда ли это?

Здравствуйте. Могу ли я проверить счёт на своей пластиковой карте через интернет? Если да, то как это сделать?

Уважаемые дамы. Хочу оформить кредит «на неотложные нужды» в размере 150000 руб. (зарплатный) Все документы подготовлены, кредит обещают одобрить. Но с условием «обязательного» страхования, хотя сотрудники банка говорят, что это страхование добровольное. С страхованием «цена» кредита значительно увеличивается. Прошу мне объяснить, страхование — обязательное условие получения кредита, или «добровольно-принудительное»? Сотрудники банка поступают правильно? Заранее спасибо за разъяснения.

С какими документом можно забрать оформленную карточку, если паспорт переделывается (по возрасту)? Где можно узнать номер счета, чтобы сдать его в бухгалтерию, если карточку уже сделали, но я ее еще не забрал? Заранее спасибо.

МОГУ ЛИ Я ВЗЯТЬ ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ КРЕДИТ В СУММЕ 200 000Т.Р.БЕЗ ПОРУЧИТЕЛЯ?Я РАБОТАЮ НА ВГАЗ-ВОЛГОГРАДСКОМ АЛЮМИНЕВОМ ЗАВОДЕ С 1997 ГОДА И ЗАРПЛАТУ ПОЛУЧАЮ ПО ВАШЕЙ КАРТЕ.ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ И НА КАКОЙ СРОК? ЕСТЬ НЕ БОЛЬШОЙ ДОЛГ 58Т.Р.В МЕДКОМ БАНКЕ.

В каком отделении Сбербанка России г. Северодвинска,я смог бы положить денежные средства на сберегательную книжку в выходные и паздничные дни.

Здравствуйте!У меня в данное время имеется доверительный кредит,который я взяла в сентябре 2008 года,просрочек по платежам не было.Могу ли я получить новый доверительный кредит и погасить из взятой суммы предыдущий,или сначала надо погасить старый кредит.Заранее благодарю за ответ.

Я нашла отделение 7979/0804. Его больше не существует на Чонгарском, 8. Отсюда вопрос: где получать компенсацию по вкладам, открытым в этом отделении.

Здравствуйте.Прошу разъяснить, какие документы должна представить внучка для получения компенсации по вкладам умершей в 1992 г бабушки, т. к. дочь не успевает посетить отделение банка. Спасибо.

Какая в настоящий момент процентная ставка по ипотеке, или где я могу ее узнать?

Здравствуйте, уважаемые эксперты! 14.12.2009 г. мы взяли потребительский кредит на 5 лет, выбрав аннуитетные платежи для погашения кредита. Через 3 месяца в назначенный графиком платежей день обратились в Сбербанк с заявлением на частичное досрочное погашение кредита. При этом мы хотели уменьшить срок платежа по кредиту.Но нам было в этом отказано-кредитный работник сказал, что по данному договору это сделать невозможно и выдали новый график платежей с уменьшенной суммой платежа, что, естественно, выгодно банку, но невыгодно нам. Еще раз внимательно изучив кредитный договор,в частности,п.4.9, мы так и не поняли, на основании чего нам отказали. Просим прояснить данную ситуацию. ОСБ Марьинорощинское № 7981

Добрый день. Хотелось бы Вас проинформировать о следующем; В магазине «Перекрёсток» по адресу Москва Ореховый б-р, д. 15, стр. 1; в котором ваш банк является эквайером, терминалы по оплате картами находятся в ужасном состояние. Что бы авторизовать покупку, кассиры картой проводят по 10—15 раз. Сегодня в следствии неоправданных манипуляций, моя карта была испорчена. Просьба обратить внимание, на существующую проблему.

имею счет в Вашем банке.хороший доход.являюсь предпринимателем и не могу получить кредит.и сумма смешная 400т.р.почему?

[I]21 апреля 2010 истекает срок положительного решения по кредитной заявке, мы внесли застройщику 80% стоимости жилья, на новый дом, в котором находитс приобретаемая нами квартира застройщик на днях получает свидетельство на право собственности в юстиции. Мне пришлось в последнее время несколько раз обращаться к специалистам кредитного отдела Дзержинского филлиала Сбербанка Сибирского отделения г. Новосибирск, чтобы они обьяснили мои следующие действия, какие необходимы документы от застройщика, от оценщика, на что мне мне сказали чтобы я по новой оформляла крендитную заявку,такой же пакет документов заемщика, поручителей. Специалисты кредитного отдела меняются, в настоящее время пришлось столкнуться с молодыми сотрудниками кредитного отдела, а также молодым специалистом центра поддержки честных клиентов сбербанка, они при тебе задаваемый мною вопрос переадресовывают другим специалистам, у которые ведут в это время переговоры с клиентами, в результате ничего конкретного мне не обьясняют. Я сожалею что обратилась за оформлением кредита в Сбербанк, спечиалисты в большинстве не компетентные, постоянная очередь народу на прием в кредитный отдел, начальник отдела не достигаем и ничто не меняется в культуре обслживания частных клиентов Сбербанком вот уже на протяжении 30 лет, так как я постоянно обслуживаюсь в Сбербанке.

подскажите пожалуйста как наследнику узнать были ли открыты вклады в вашем банке его умершей матерью если все ее документы сгорели заранее благодарю

2 года назад, я взял ипотечный кредит «молодая семья» под 13.75%, сейчас правительство говорит о том что процентные ставки на ипотеку снижены, но в нашем отделении банка говорят обратное. Вопрос: «Кому верить? , и если % ставка действительно снижена могу ли я рассчитывать на ее снижение по моему кредиту?» Спасибо…

В 1996 г. мама открыла детский вклад на 10 лет. Сумма вклада была 37000 ркб. В 2006 г. срок истек. Скажите могу я получить какую-либо компенсацию (или моя мама)по данному вкладу?

Моим отцом оставлено на меня завещание на получение вклада в случае его смерти. Отец умер 29 марта 1996 года. На сберкнижке (открыта в 1977 г. последний взнос сделан в 1991 г.) 2357 руб.00 коп. 5 октября 2009 г. я пришла в серкассу, чтобы снять деньги. Мне выплатили 719 руб.82 коп.и сберкнижку закрыли. На мой вопрос: почему такая маленькая сумма? Не ошиблись ли работники сберкассы? Мне ответили,что все правильно. Так ли это? Спасибо.

Здравствуйте, решил задать вопрос через интернет т. к. к сожалению не могу дозвониться по телефону до службы информационной поддержки. Вопрос в следующем. Я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка. В случае утери карточки, я естественно заблокирую её и буду восстанавливать. Какова стоимость услуги по блокированию и восстановлению карточки? Заранее спасибо. Досвидания.

Добрый день! Когда будет возможность открытия и управления депозитами через интернетбанк?Спасибо!

Могу ли я при оформлении потребительского кредита (сумма 300 тыс. руб.) отказаться от страхования меня от несчастных случаев, если при этом, в качестве обеспечения кредита выступают 2 поручителя.

Уточнение.КОгда будет возможность открытия и управления срочными вкладами (частичное изъятие,перевод со срочного вклада,закрытие) в системе Сбербанк Онлайн (для физ лиц),а также переводы зарубеж через СбербанкОнЛайн?Спасибо!

Здравствуйте!Подскажите, что нужно для оформления заработных карт для сотрудников 18 чел.?Сколько времени это займет?Спасибо.

Здравствуйте!я инвалид с детства,получаю хорошую пенсию,но мне не дают ссуду.Разве это справедливо?и не разрешают быть поручителем.

Планируется ли снижение процентной ставки по ипотечному кредитованию на лето 2010 года? Ведь на данный момент с 15% ставкой смысла брать практически нету!

Хотелось бы узнать как удобнее разместить в вашем банке некую сумму для приобретения квартиры в другом городе?Каким вкладом воспользоваться не теряя %,если сумма мне понадобиться через 2—3 недели. Заранее спасибо за консультацию.

Охранникам или водителям сбербанка есть ли какие то льготные кредиты?

Добрый день! Помогите вот в каком вопросе. ситуация следующая — 14.02.2010 мной по банк. карте СБ была совершена покупка. 18.02.2010 я покупку вернула, соответсвенно мне должны были вернуть деньги за неё тем же способом, каким я осуществила покупку, т. е. на банковскую карту. Магазин деньги вернул чеки соответсвующие выдал. по сей день эти деньги на мой счет так и не попали. По горячей линии посоветовали в любом отдлении СБ написать заявление о спорной транзакции. В марте (к сожалению не помню точно число, но на неделе с 22 по 26 марта) я написала заявление о спорной транзакции в отделении СБ на Ленинградской пр-те 30. там мне сказали, что завление будет рассматриваться в течении 30 дней. Сейчас я звоню туда, что бы узнать состояние моей завки, мне отвечают, что заявка рассматриватся до полугода. в течении какого же времени рассматриваетс язавка? где искать ответ? И что за безобразие? какие полгода? Может у меня через полгода и карты уже этой не будет (эта рабочая зарплатная карта). И вообще почему я должна свои деньги ждать от банка полгода???? где банк их в это время прокручивает? и что так трудно и долго сделать пару движений мышкой, что бы посмотреть поступили деньги от организации, которая перевела деньги, и которую я указала в заявлении? Спасибо, если ответите

Уважаемая Людмила, прошу Вас помогите понять ситуацию с выплатами,по вкладу.Вклад открыт в 1986 году и не закрыт до сих пор.Письменного уведомления о закрытии сбербанка и его перехода на коммерческую основу мне как вкладчику никто не предоставлял, после 20 июня 1991 года мною были сделаны два вклада по 1000 рублей в сентябре и октябре.Если 20 июня дата реструктуризации вашего предприятия, то на каком основании были приняты вклады сентября и октября? Если государство выплачивает компенсацию до 20 инюня 1991 года, то после этого числа кто будет выплачивать компенсации или проценты по вкладу, или сбербанк свой капитал коммерческий собрал с таких нищих как мы с мужем которые прораболи всю жизнь, копили эти несчастные копейки.

Уважаемые дамы. Вчера я задал вопрос по поводу того, могу ли я оформить кредит без оформления «добровольной» страховки. По вашей ссылке получаю ясный ответ, что страхование — дело добровольное. Но сегодня в отделении Сбербанка мне отказали оформить кредит без моего «добровольного» страхования, даже не стали принимать заявку. Получается, на местах свои правила. Заранее спасибо за разъяснения.

Здравствуйте! Я сделала попытку разобраться с сервисом Сбербанк Онлайн. Получила в банкомате все атрибуты доступа, вошла в систему…и обнаружила, что не могу через нее видеть историю движения денежных средств, не могу осуществлять переводы на другие счета. Я что-то делаю не так? (Живу в Подмосковье. К мобильному баку не подключена. — если все это имеет значение). спасибо.

Здравствуйте. Возможно ли материнским капиталом оплатить потребительский кредит. Кредит просим для покупки жилья.

Какую форму заполнить(дать поручение банку), для перечесления всех поступающих денежных средств (пенсия, компенсация санаторн.куротн. лечения, комп.проезда)со вклада Пенсионный + , на открываемый карточный счёт.? такое возможно? Оператор требует с клиента, точную дату и точную сумму.Спасибо.

здравствуйте. мы обращались 13 апреля 2010г в отделение № 099797801303. Вы так и не ответили на вопросы.

Скажите пожалуйста, 1980 году на счет Сберегательной кассы было принято 108 руб.Вкладчик умер, для вступления в наследство был отправлен запрос на счета, в ответе нотариусу данный счет не имелся. Далее наследником было написано письмо в Сберегательный банк Курского отделения с просьбой разъяснить, через некоторое время, был получен заказным письмом ответ, что среди действующих и закрытых счетов на умершего не найдено, хотя сберкнижка на руках.Может такое быть? Заранее благодарен.

Доброе время суток. Подскажите в какой банк обратиться для снятия вклада.сделанного в 1988 в городе Бишкек Кыргызстан. Раньше это была государственная трудовая сберегательная касса СССР № 490.Заранее спасибо

какой процент берёт банк за перевод средств?

мне положили деньги на счёт в забайкалье 16.04.01. в 4—00 мск через какое время они у меня будут на счету в хабаровском крае, в 5—00 мск проверяли — ничего не было

Скажите, пожалуйста, входит ли в обязанности сотрудника вашего банка располагать информацией на расценки по госпошлинам. В моем случае это госпошлина на получение Российского паспорта.