заканчивается срок действия карты в калининграде, а проживаю в Южно-Сахалинске. Как продлить не выезжая в Калининград?

Здравствуйте. Я хочу отменить страхование заёмщика с риском недобровольной потери работы (коллективное). Кредит потребительский. Как мне это сделать не выходя из дома? Консультант в онлайн чате сказал что нужно идти в банк. Но заключал данный кредит и страхование онлайн. Можно ли также онлайн отменить это страхование?

Добрый день. Я являюсь индивидуальным предпринимателем. Сфера деятельности — общепит. Есть ипотека в Сбербанке — 4 900 000 руб. Все платежи до этого момента вносились вовремя. В данный момент деятельность приостановлена в связи с мерами. Выручки соответственно нет и платить за ипотеку нечем в апреле. Несколько раз подавала заявку на кредитные каникулы. Но мне отказывают, возможно потому что и сумма сверх лимита, установленного государством, и месяц обращения — апрель (а в марте-предшествующем дате обращения месяце- была выручка, то есть доход по сравнению с предыдущим годом не уменьшился). Просто не платить в апреле и испортить себе кредитную историю — это же не выход. Что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, очень Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации: 23 марта 2020 г. был подан исполнительный лист в подразделение ПАО СБЕРБАНК, должник Страховая компания и известно что денежные средства компании находятся именно в Вашем банке.Срок проверки и рассмотрения исполнительного документа установлен вами в 7 дней. Срок рассмотрения уже давно прошел.В настоящее время обязанность предусмотренная ст. 7 ФЗ «Об исполнительном производстве», банком не исполняется.Требую незамедлительно разобраться в сложившейся ситуации и произвести взыскание с должника, так как известно, что в текущем положении в стране, операции по взысканию производятся дистанционно и банк имеет возможность списать задолженность со счета Страховой компании.В случае отказа я буду вынужден обратиться с жалобой в Центральный банк.С уважением.

Получено определение суда о окончании процедуры банкротства, предоставила определение в отделение банка ещё две недели назад,но зарплатная карта ещё заблокирована,когда же раз блокируют.Убедительно прошу разблокировать карту ….6893 .Игошина Людмила Владимировна.

добрый день, у меня ипотека в сбербанке под 11.1%, могу ли я понизить ставку

Мне звонят из Вашего коллекторского агентства АБК на мой ЛИЧНЫЙ сотовый телефон и требуют подать Муслима Ивановича. Этот человек лет 5 назад жил в Екатеринбурге и работал со мной в одной организации. Сейчас он в Екатеринбурге не проживает, из нашей организации 5 лет как уволился. Прошу исключить мой личный телефон (343) ____304 или он же +7 912-_____3—04 из контактов этого лица и меня более не беспокоить. «Роботу» который звонит функция решения этого вопроса не прописана. Решите тогда это сами.

Здравствуйте!Очередной вопрос по снятию обременения. 26.02.2020 была досрочно погашена ипотека. 28.02.2020 Сбербанк прислал СМС, что приступил к подготовке документов для снятия обременения. Т. к. оригинал закладной находился у меня на руках, позвонила на горячую линию Сбербанка, чтобы уточнить, что делать этой ситуации. Там сотрудник сказал, что надо идти в отделение на Думскую, 1—3 (СПб). В этот же день, 28.02.2020, посетила отделение, где сотрудник сообщила, что вообще к ним ходить не надо, они всё сами в течение 30 дней сделают и даже гораздо быстрее, раз закладная у меня. Однако когда я зашла на Домклик, увидела сообщение, что «Закладная заказана в архиве банка». Я написала в чат с вопросом, что они там заказывают, ответили, что «будет запрошена выписка из ЕГРН для подачи заявления на снятие обременения». Это ответ от 16 марта 2020 г. По поводу работы Домклика отдельная песня. В чате сотрудники сначала отвечали в течение 3—4 дней, потом совсем перестали, при заказе звонка никто так ни разу и не перезвонил, при наборе 8-800-770-99-99 сообщают, что перезвонят в течение 5 минут. До сих пор жду (сегодня 08.04.2020). Также для прояснения вопроса отправила 20.03.2020 письмо из личного кабинета Сбербанка Онлайн, на что пришел ответ, что обращение № 200320-1010-175900 будет рассмотрено до 06.04.2020. А вчера прилетела СМС, что для рассмотрения обращения требуется дополнительное время до 04.05.2020. Вы серьёзно???Для тех, кто не в курсе, почему народ подпрыгивает по срокам, объясняю: процент при рефинансировании в другом банке увеличен на 2 (два) процентных пункта пока не снято обременение в предыдущем банке.Внимание, Сбербанк, вопрос: когда будет снято обременение?

Добрый день!хотелось бы получить кредит на образование,общая стоимость обучения 468 тысяч,один семестр 78 тысяч,сколько необходимо будет выплачивать в год/месяц банку если брать такую сумму (Хотя бы примерно)

Была создана заявка на реструктуризацию кредита № 373378 и ошибочно введён период реструктуризации за место 6 месяцев 1 месяц, можно ли как то отредактировать заявку?

Здравствуйте! Прошу разъяснить следующую ситуацию. У мамы на руках сберкнижка Сбербанка. Она пользовалась счётом в 2015 году. На счёте есть небольшая сумма. Как узнать действует ли счёт. Он необходим для получения пенсии в другом регионе.

Добрый день! В 2016 году взяли ипотеку я-титульный заёмщик и 3 созаемщика, это мой супруг и мои родители. В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком(пособие 9700),муж работает(зарплата 25000),мать вышла на пенсию(пенсия 12000) а отец скончался в 2017 г.Ежемесячный платёж по ипотеке 23000.Подскажите, могу ли я воспользоваться ипотечными каникулами, на какой срок и какие необходимы документы. Я зарплатник Сбербанка. С мужем и 2-мя детьми живём в приобретенном в ипотеку жилье, а у матери свое жилье.Спасибо.

Здравствуйте, при оформлении ипотеки с услугой электронная регистрация, был не корректно указан Адрес эл. почты. Что делать?

Уже проверяю вашу ситуацию, ответ предоставлю в разделе «Народный Рейтинг»: https://www.banki.ru/services/response.. ./10364590/Здравствуйте!Вы проверите мою ситуацию в ЭТОМ году? Я как Майкл Дуглас в фильме Дэвида Финчера «Игра». Я как Уил Смит в фильме Майкла Бэя «Враг государства». У меня жизнь на волоске висит. Мне работодатель не будет платить наличкой зарплату и на карту другого банка тоже не будет перечислять. Я почему из-за ошибки банка должен менять работу??? Вы чего там творите???!!! Разберитесь быстрее пожалуйста. Мне плевать, что там в договоре написано. Я сто процентов напишу заявление в прокуратуру. Если у вас есть вывеска и вы рекламу везде делаете, то нельзя кому то взять и отказать просто так. Скорее всего ничего не даст это заявление в прокуратуру, но я максимально придам оглазке это всё. Вы самый крупный банк в РФ и вами владеет правительство, а не какой нибудь комерсант. Новое правительство во главе с Мишустиным, если узнает и вникнет в то, как Сбербанк работает — вашего Грефа выгонят в шею с волчьим билетом! Вам срочно надо в корне поменять стиль, алгоритм и бизнесс-логику работы. Жду от Вас решения.

Здравствуйте!Вопросы следующие:1)Является ли наличие ценных бумаг на брокерском счете (более 500 тыс.руб) достаточным условием для бесплатного обслуживанием пакета «Золотой»?2)Возможно ли оформление доп. карты в рамках пакета на другого человека (не родственника) с последующим оформлением страхового полиса для выезжающих за рубеж? Общая сумма возмещения при возникновении страхового случая будет 60 тыс.евро на оба полиса?3)Как будет происходить смена пакета «Золотой» на «Сбербанк Премьер», когда сумма средств в Банке превысит 2.5 млн.руб?

закрыла ипотечный кредит 27 марта 2020г, попросила ускорить снятие обременения — у меня срывается сделка по ипотеке через домклик — а в ответ тишина, 3 апреля написали в чате что закладная заказана в архиве банка и с тех пор тишина, менеджер 3 апреля сказал, что в понедельник 6 апреля ее передадут в МФЦ для снятия обременения, сегодняшний менеджер говорит, что нужно 10 дней чтобы ее передать из архива банка в МФЦ, а потом еще 10 дней для снятия обременения в Росреестре, не хотелось думать, что отзывы о работе Сбербанка реальные, но видимо это так, прошло уже 12 дней, а воз и ныне там

Добрый день! Имею кредиты и кредитную карту в вашем банке! В январе 2020 уволилась с работы по собственному желанию, встала на учёт на бирже труда, прошла обучение по курсу «введение в предпринимательство». Написала бизнес-план и планировала открыть ИП, но из-за коронавируса все программы на развитие нового бизнеса замороженны, работодатели новых сотрудников не нанимают.Сидим дома! Доход за 2019 год составлял 711 419.83 рублей, а с февраля по апрель 2020—15 500 рублей (пособие). Подала заявку на реструктуризацию кредитов — отказали, т. к. я не заразилась коронавирусом и не выезжала за границу. Вопрос: Что делать?

Добрый день!Хочу оформить ипотечные каникулы по своему ипотечному кредиту, в связи со снижением дохода на 30% и ежемесячным платежом по ипотеке более 50% от дохода. Начал изучать эту тему сайте Сбербанка и возник вопрос:Согласно Федерального закона № 76-ФЗ от 01.05.2019 сумма ипотечного кредита при запросе каникул должна быть не более 15 млн руб. Также об этом указано в статьях Сбербанка здесь:https://www.sberbank.ru/ru/person/blog…e_vacationhttps://blog.domclick.ru/post/ipotechn…poluchit-1Но согласно нового Федерального закона № 106-ФЗ от 03.04.2020 сумма ипотечного кредита при запросе каникул должна быть не более 1,5 млн руб.Также это указано в статьях Сбербанка здесь:https://www.sberbank.ru/ru/person/cred…1586165613https://www.sberbank.ru/ru/press_cente…&type=NEWSОграничения по суммам кредитов отличается в 10 раз по этим двум законам… В связи с этим вопрос: новый закон 106-ФЗ замещает условия закона 76-ФЗ? Или это совсем разные законы и положения по кредитным каникулам разные и оба действуют (в первом случае — в связи с коронавирусом, а во втором — при общих условиях необходимости кредитных каникул)?Спасибо!

Добрый день!Оформлял ипотечный кредит в Сбербанке год назад по ставке 10,8%. За это время средняя процентная ставка по рынку снизилась на несколько процентных пунктов. По моей информации Сбербанк не рефинансирует свои же кредиты. Но переплачивать по ипотеке как-то совсем не хочется. Тем более, что сторонние банки предлагают ставки рефинансирования в пределах 7,5—8%. Скажите, есть ли какая-то возможность снизить процентную ставку по действующему ипотечному кредиту, но при этом остаться в вашем банке? И я не имею ввиду рестуктуризацию с объединением нескольких кредитов в один или увеличение срока действующего кредита. Хочу именно снизить процентную ставку по действующему кредиту, без глобального изменения прочих условий кредита.Спасибо!

Здравствуйте.Мария Александровна вы мое дело оставили?

Здравствуйте. Такая ситуация. У меня есть денежные средства за третьего ребёнка, но в ипотеку внести их не могу. Причина такова. Когда то мой муж регистрировался в домклик, и туда внесли мой телефон. Теперь я не могу установить себе домклик с моим телефоном. Я уже обращалась в отделение, звонила на горячую линию. Никто не может мне помочь. Я наверно найду как связаться с президентом сбербанка. Что за беспредел творится в сбербанке, не ужели это так сложно переделать данные!!!!???

Здравствуйте!У меня имеется очень срочный вопрос, который крайне важен для меня.Я подала заявку на реструктуризацию кредитов в Сбербанке, через сайт 20.03.20, предварительно проконсультировавшись с сотрудником по телефону. 23.03 мне пришло сообщение, что необходимы дополнительные документы, которые я тотчас же вложила. Звонила в первых числах, чтобы узнать решение, сотрудник мне сообщил, что заявка на рассмотрении, и будет рассматриваться до 10—14 дней,в связи с ситуацией в стране. Позже я снова позвонила, кажется 5го, но не точно, выждала 30 минут на связи, мне сказали снова ждать. В итоге я звоню последние несколько дней, по указанному номеру, и пропала функция перевода на оператора, по всем вопросам только робот проговаривает общую информацию, и все! Я решила ю неаписать вопрос в чат в приложении Сбербанк Онлайн, там тоже отвечает только робот, на оператора меня не перевели.В итоге я позвонила по номеру 900 вчера 07.04, в 12:27 , и наконец-то добилась связи с оператором. Но, к сожалению, услышала только, что информации нет, ждите или позвоните по номеру, указанному на сайте заявки. На мои слова о том,что там нет возможности услышать оператора, сотрудница мне только несколько раз повторила — звоните туда, у нас информации нет.На текущий момент до сих пор нет решения. Мой платеж 10.04, и я не могу его внести, не по своей вине. Около 8 лет я имею безупречную кредитную историю в Сбербанке, с досрочными погашениями и крупными суммами. Сама проработала в этом банке более 6 лет сейчас являюсь клиентом Премьер. Год назад была вынуждена уйти из банка, но выплачивала кредит исправно, используя средства доп дохода. Сейчас, в связи с карантином, полностью лишилась доп дохода, и работу сейчас найти также невозможно.Я совершенно не хочу портить кредитную историю, и попросила хотя бы несколько месяцев реструктуризации, но не могу получить даже ответ! Пожалуйста, помогите…

Почему служба безопасности плохо работает?

Здравствуйте еще раз! На мой вопрос ответ так и не получила. Чат в приложение Сбербанк Онлайн не работает,здесь вопрос задала еще вчера в 20:48 и тишина. Попробую еще раз.Через приложение Сбербанк онлайн совершила swift перевод с карты на свой счет в другой стране.При оплате была удержана комиссия и также было указано,что включена услуга Our/Full pay,однако сумма пришла в меньшем объеме. Читала,что услуга Our/Full pay означает,что отправленные средства к получателю придут в полном объеме. Вот хотела уточнить почему в моем случае они пришли в меньшем объеме?Если это банк-посредник,то почему было указано,что включена гарантированная доставка средств в полном объеме,вместо того чтобы написать,что может быть взята комиссия банком-посредником?!

Здравствуйте! Продаю квартиру. Покупатель берет ипотеку в Сбербанке, первоначальный взнос-материнский капитал. Уже сделана оценка квртиры, собраны все документы. Как быстро банк их рассмотрит и как подавать документы на регистрацию сделки, если сейчас Росреестр и МФЦ не принимают документы?

Здравствуйте. Подали заявку на ипотеку 25.03.2020, но так и не получили ответа… а именно, с 26.03 в личном кабинете висит статус «ожидается одобрение кредита»… по срокам изначально было написано, что срок рассмотрения 3—5 дней, прошло уже 14 дней, и тишина. Обращалась в Сбер, на горячую линию, в чат — и никаких сдвигов нет… Жильё найдено, продавец торопит.. может Вы мне ответите, когда наконец мы получим ответ?

Здравствуйте! Проблема следующая: 27 марта полный пакет документов по ипотеке (через домклик) принят в работу. Сегодня 8 апреля. До сих пор нас не выводят на подписание кредитного договора. Сроки сделок нарушены. У нас цепочка. Все участники сделок являются клиентами сбербанка. Что происходит? Оборвали горячую линию домклика. Ответ один: документы на рассмотрении.Посодействуйте, пожалуйста. Не можем добиться ни номеров руководства, ни адресов, куда можно направить претензию (жалобу). Отвечают, что документы в полном порядке. Тогда почему такие задержки? Почему их не могут отработать?

Здравствуйте, Мария Александровна! Нужна Ваша помощь в форсировании процесса https://www.banki.ru/services/response…ent5868481Дело в том, что взаимодействие Росреестра идет с банком, и о причинах приостановки нам в Росреестре не говорят.

Сегодня, уже столкнулся с реалиями дальнейшей жизни — приезжает домой жена, садится на диван тихо и начинает на взрыв плакат, спрашиваю что случилось, оказывается что сегодня внесла деньги, которые вчера собрали для оплаты по кредитной Карты Сбербанка, у неё было просрочка платежа на 6 дней, приехала в магазин купить продуктов, а карта заблокирована, позвонила в банк и уточнила в чем вопрос блокировки карты, платёж был внесён и на карте оставались ещё деньги на которые она рассчитывала. В Сбербанке просто сказали что была просрочка платежа и банк на своё усмотрение заблокировал карту, отказали в разблокировки карты и прислали смс чтобы досрочно вернули всю сумму! Прошу, дать расширенный ответ, по данным действиям!

Здравствуйте. У меня оформлен ипотечный кредитный договор. По условиям договора процентная ставка 9.5%.В п. 4 договора указано, что в случае невозобновления полиса страхования жизни и здоровья процентная ставка может быть увеличена до уровня процентной ставки, действовавшей на момент заключения договора «Приобретение готового жилья» (если я правильно помню, ставка была 10.5%), но не выше процентной ставки по такому продукту, действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнения заемщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья.04.03.2020 истек срок моей страховки жизни. Но продлить его нет финансовой возможности.Сбербанк прислал сообщение, что во избежание повышения ставки необходимо продлить полис страхования жизни.В связи с этим следующие вопросы:1. Каков размер ставки Сбербанка на сегодняшнюю дату по продукту «Приобретение готового жилья»?2. Имеет ли право банк с учетом описанного повысить ставку, если полис будет не продлен?3. Если в данный период времени оснований повышения ставки нет, как быть со страхованием дальше, могу ли я и в дальнейшем не страховать жизнь или я должна сама контролировать размер ставки?4. Если ставка не должна быть повышена, как мне донести это до банка, чтобы не повысилась ставка автоматом?

Надежды на решение проблемы разблокировки пенсионной картыне было никакой (все варианты получения помощи от Банка были исчерпаны),поэтому была подана заявка на перевыпуск карты по инициативе держателя. Картузаблокировал Банк, разблокировать Банк не пожелал, поэтому её можно было толькоперевыпустить, а ситуацию нужно было решать и решать в срочном порядке. Если высчитаете, что проблема решена, то вы проведя внутренне расследование ипрослушав мои обращения в Банк, наверно обратили внимание, что со стороныклиента не поступало никаких обращений о потере или компрометации его карты. Банкв одностороннем порядке, принял данное решение прикрывшись 115 ФЗ с заботой о клиенте.Как же пытался помочь ваш колл-центр и сотрудники?1. Предложил перечислить соседу деньги, чтобы обеспечить бабушку,пока я не могла приехать;2. Предложил оформить в офисе банка на себя доверенность к дебетовой карте (а на практике оказалось нельзя оформить в офисе, а только нотариально -и это в маленькой станице без всяких нотариусов в условиях строгогопротивовирусного карантина);3. Смс-сообщение, направленное бабушке о причине блокировки карты п. 4.32 — колл-центр даже не смог озвучить причину, а иди 93-х летняя бабушкана сайт банка и ищи там сама этот пункт;4. И апогеем явилось то, что сотрудники офиса банка, даже не знают внутренний телефон, по которому можно уточнить вопросы, приходитьсяклиенту связываться по номеру 900, чтобы получить консультацию для вашихсотрудников.Все это было бы смешно, если бы не было так грустно.Прошла неделя со времени моего обращения. Ни от кого никакой помощи. Вы и ваш Банк подошли формально к данной ситуации, хотя я неоднократнообъясняла, как всё произошло, оставив во время карантина, человека одного безего пенсии просто потому, что человек не смог как автомат без ошибок ответитьна вопросы колл-центра. Мы блокируем, а дальше хоть трава не расти… Дальше ужеэто твои проблемы.Я передаю Вам Мария Александровна, службе безопасности, тем специалистам, которые общались непосредственно с моейбабушкой, слова которые она мне сказала для вас — не дай вам Бог остатьсяодним, здоровья и мирного неба над головой…И от себя добавлю — оставайтесь людьми.

Доброе утро у меня такой вопрос.У меня на работе зарплатная карта Сбербанка она уже несколко раз перевыпускалась.Я сейчас занялась еще бизнесом и мне нужны были карты сбера я заказала четыре штуки.Пока были закрыты банки мы активировали карты сами потом пришла смс что можно идти забирпть карты.Поидя в банк они отказались выдать пластик сказав что служба безопастности не разрешает их мне выдавать из за частого перевыпуска.Возможно ли такое???

Здравствуйте. Как долго ждать ответа на моё обращение к Вам?

Здравствуйте.Прошу посодействовать в решении проблемы в работе вашего банкомата и ваших сотрудников.В один из банкоматов в г. Когалым по адресу Дружбы Народов 27. мной вносились денежные средства — 85000рПри работе банкомат выдал «технический сбой», съел деньги и выдал мне чек о зачислении 0руб 00коп.Мной в центральном отделении банка было создано обращение № 200406-0000-375600 от 06.04.2020 на решение этой проблемы, тк это были мои последние деньги и мне необходимо быстрее решить эту проблему.Идет 4й день и меня кормят обещаниями, что проблема решиться к вечеру каждого дня. Ответ по видеозаписям банкомата так и не получен. Инкассация не проведена. Колл-центр игнорирует мою проблему. Я остаюсь без средств к существованию.Мне не остается ничего другого, кроме как писать во все соц. сети, составить судебную претензию и претензию в ЦБ РФ

Почему мне не удаётся заказать пенсионную карту Онлайн?

Здравствуйте. Меня интересует как я могу платить кредиты и ипотеку так как я на нахожусь за границей Азербайджана из-за вируса все перекрыто и с финансами тоже туго я же не работаю

Добрый день.Мною был оформлен ипотечный кредит в Сбербанке в 2014 г. Ипотека погашена досрочно в полном объеме 13.02.2020 г. После полного погашения ипотеки пришло СМС — сообщение с номера 900 — цитирую: «мы приступили в подготовке документов для снятия обременения по вашей ипотеке. Обременение будет снято в течение 30 календарных дней». В личном кабинете ДОМклик указано, что процесс снятия обременения запущен только 04.03 2020 г. — спустя 19 календарных дней!! Ипотека погашена мною за счет средств, полученных путем рефиансирования ипотечного кредита в другом банке. По условиям нового ипотечного договора я обязана передать недвижимость в залог новому кредитору в течении двух месяцев со дня выдачи ипотечного кредита — двухмесячный срок заканчивается 13 апреля 2020 г.Недвижимость передать в залог другому банку я не могу по причине того, что до сих пор не снято обременение в Сбербанке.На мои неоднократные обращения и в чат Сбербанка, и в чат Домклика, и в письменном обращении на сайте сбербанка в личном кабинете, и при личном обращении в офис Сбербанка — мне помочь не смогли. Везде отписки (сканы всех переписок сохранены) и отговорки. По состоянию на 31.03.2020 г. (47-й календарный день!!!!!! после полного погашения ипотеки) в Домклике есть информация — «Заказана выписка из Депозитария банка».В связи с возникшей проблемой, на данный момент, я вынуждена платить новый кредит по завышенной ставке и в дальнейшем ко мне будут применены штрафные санкции нового кредитора из-за невыполнения мною обязательств по новому кредитному договору.ПРОШУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ И СНЯТЬ ОБРЕМЕНЕНИЕ ПО ИПОТЕКЕ!!!

Здравствуйте. У меня вопрос по военной ипотеке. У нас мне и всем коллегам, которые ее оформили, пришло письмо о задержке (по причине карантинных мер) очередного перевода до середины мая. Знаю, что по постановлению «правительства РФ от 16 декабря 2010 г. № 1028», задержка по выплате возможна до 45 дней без штрафных санкций. Надо ли о задержке уведомлять Сбербанк и, если надо, как и в какой форме?

Добрый день, Мария Александровна.Я к Вам обратился за помощью 01.04.2020 номер обращения 11215920 banki.ru предоставил вам на почту всю необходимую информацию, ответа так и нет, сегодня 09.04.2020. Сколько мне еще нужно ждать?С Уважением,Сергей Максименко

Здравствуйте! Поясните пожалуйста!!! Я — ИП, подавала заявку от 01.04.20 г. на реструктуризацию кредита, так как осталась без доходов. ТЦ закрыты, не по нашей вине! Сбербанк отказал.Подала сегодня заявку ещё раз, приложив дополнительные документы — свидетельство ОГРН, договор аренды с торговым центром, где арендую торговое место, и приказ, что ТЦ закрыт по 30.04.20 г. включительно!!! Какие ещё я должна предоставить доказательства??? Нас оставили без доходов, накоплений нет! Каким образом я должна кормить себя и ребенка?? У меня не было никогда ни одной просрочки по кредитам, но сейчас в такой ситуации кто будет за нас решать эти вопросы??? На каком основании Сбербанк отказывает в кредитных каникулах, если есть доказательства и есть Указ Президента???

Здравствуйте! Подскажите когда в сбербанке будет снижение процентной ставки по действующей ипотеке?

Мария, добрый день!Я потеряла работу в начале этого года, была признана безработной. А у меня два кредита в Вашем банке.Выяснилось, что на ипотечные каникулы мне рассчитывать не приходится: у меня в собственности есть комната в другом городе размером 18,4 кв. м. (что больше на 0,4 кв. м. от предъявляемых требований).Мной была подана заявка на реструктуризацию ипотечного кредита, но за период, пока рассматривали заявку сотрудники банка, я прошла собеседование и должна была устроиться на работу. Сотруднику банка я сообщила о том, что нет необходимости в реструктуризации. К моему большому сожалению, в связи с коронавирусом был объявлен приказ Минобороны о введении в Москве комендантского часа до 30 марта.У меня нет больничного листа, я потеряла работу раньше, чем появился коронавирус, но именно по причине коронавируса многие компании не работают и, скорее всего, будут сокращать штат сотрудников, нежели набирать в штат новых людей.Компании приостановили свою деятельность. На работу устроиться не удалось, т. к. компания, где я должна была устроиться на работу, прекратила набор новых сотрудников.Обязательства по кредиту остались. Я подала заявку на ресурс dr.activebc.ru. Заявку зарегистрировали, спустя 10 рабочих дней я так и не получила обратную связь от сотрудников сбербанка.Могу ли я в данной сложной для меня ситуации рассчитывать на помощь от сбербанка? Идут ли сотрудники сбербанка навстречу своим клиентам в подобных обстоятельствах?С уважением,Галина

Когда Сбербанк начнет выполнять свои обязательства по договору. Снимают обременение 69 дней!!!!!! В личном кабинете ДомКлик с 16.03.20 «висит» информация «Оформление дубликата закладной»!!!!!!!! Формальные ответы по телефону!!!!! Ничего не знают!!!!! Сколько будет длиться этот БАРДАК!!!!!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему Сбербанк делает запросы моей кредитной истории по 5—6 раз в день?Вы же можете мне так испортить КИ

Добрый день.30.04. я обратился в банк за предоставлением кредитных каникул, в связи с полным прекращением дохода из-за короновируса. Я Индивидуальный предприниматель, моё заведение общественного питания закрыто на карантин, я предоставил все возможные документы чтобы подтвердить это. Деятельность попала под постановление правительства С-Пб. Только сегодня я получил отказ. Это просто наплевательское отношение на людей. Тут думаешь, где брать средства на существование, так ещё и это…Я волонтёр, помогаю ветеранам в этой ситуации, совершенно безвозмездно. Почему-то у меня не возникало никаких сомнений при принятии этого решения о помощи людям…Такое отношение просто позорит этот Банк, который всегда считался самым лояльным. Нет слов…Надеюсь на помощь и понимание в критичной ситуации.

Обращаюсь к руководству Сбербанка, ибо сил моих нет общаться с вашими сотрудниками!!!!!!!25.01.2020 года мной была погашена полностью ипотека,26.01.2020 года в 9—00 мне пришло СМС на телефон,что в течении 30 дней будет снято обременение!!!прошло 30 дней,26.02.2020 года я поехала в ипотечный отдел,где мне было сказано,что обременение по ипотеке не снято,сказали звонить напрямую в Росреестр и уточнять почему было отказано в снятии обременения,звонила каждую неделю до сегодняшнего дня,мне сказали,что обременение не снято и проблема в документах!!!какая уточняю!?возможно не правильно подготовлены документы и тд!С 06.04 Звонила в банк номеру который был указан в смс 8-800-770-99-99 и писала в чат каждый раз новый менеджер и каждый раз рассказываю все с начала и лишь 09.04 мне перезвонили по номеру 8-800-770-99-99 и оператор сказал,что закладную так и не нашли,ещё раз мне заказать звонок,чтоб мне перезвонили 13—14.04 и уточнили,нашли все такие мою закладную или нет.получается замкнутый круг,никто ничего не знает (переписку вела с разными людьми и только последний оператор мне озвучила,что проблема в том,что Сбербанк потерял мою закладную и только 11.03.2020 был отправлен пакет документов в Росреестр,без закладной!!!как,как такое возможно,что за издевательство????Прошу написать номер пакета документов,которые были отправлены,а в ответ тишина в чате.Сейчас я продаю свою комнату, на которую найден покупатель и покупаю отдельную квартиру, за которую внесен залог, мне и в голову не пришло проверять работу серьезного банка! А оказалось, что обременение до сих пор не снято! Как мне сейчас быть,я не понимаю, как это банк ПОТЕРЯЛ закладную!? И что не было никаких вариантов снять обременение?

Прошу прокомментировать по какой причине с сайта пропало мое обращение, отставленное сегодня? Время обращения — примерно 11:30—11:45. Обращение по вопросу снятия обременения.

Вчера обращалась к Вам с вопросом по поводу ипотеки… таке тишина… сегодня позвонив на горячую линию специалист ответил, что не видит нашей заявки в системе, а видит только в дом клике. Оставили повторное обращение с поверкой. Что не так? Может нашу заявку на загрузили в систему? Иначе как можно объяснить такой затяжной процесс в одобрении продолжительностью 15 дней.Прошу Вас поверить и ответить нам. Спасибо

Добрый день. В течении какого времени происходит перевод денег в Тинькофф банк при рефинансировании кредита из Сбербанка?

Здравствуйте я в сбер банке уже 15 лет у меня нет просрочек по кридиту но по какой то причине мне пришло отказ за что а ещё мне кредит дают под 19.5 а саседу каторый берёт в первыи под 14.6 это как я же плачю вовремя за что отказ не очень хотелось уходить в другой банк

Здравствуйте. С 01.02.2020 не исполнена заявка на снятие обременения (номер заявки 63485).01.05.2020 истекает срок по предварительному договору купли-продажи объекта недвижимости.В случае, если основной договор не будет заключен до 01.05.2020 (а впереди еще получение согласия органом опеки) я буду вынуждена вернуть задаток в двойном размере.Какую справку может дать банк, с подтверждением даты моего первоначального обращения и продления его рассмотрения банком до настоящего времени, для продления срока по сделке?Куда мне обратиться для получения соответствующего документа?

Добрый день! Ипотека одобрена,недвижимость выбрали(частный дом),предоставили в Сбербанк все необходимые документы,дом строили продавец,разрешение на строительство имеется,технический паспорт и другие необходимые документы,все в банке,также на диске предоставлены,менеджеры вторую неделю изо дня в день по телефону отвечают разные и каждый день говорят,что мы должны предоставить домовую книгу и выписку егрн,мы и наш агент изо дня в день отвечаем,что домовые книги отменены,что выписка приложена и тишина… замкнутый круг,куда обратиться,подскажите? Как решить вопрос?

СДЕЛКА 18235768Сделка прошла 4.04Сегодня менеджер банка позвонил и сказал что забыл подгрузить ДКП 9.04Самое ужасное Химкинское отделениеПочему сотрудники сбербанка не знают как открыть акредетив!!!!!

Здравствуйте!В связи с тем, что в России объявлена пандемия и объявлен карантин до 30.04.2020 г. ухудшилось финансовое положение, в связи с необходимостью ухода в отпуск за свой счет и отсутствии премиальных выплат. Прошу Вас рассмотреть возможность предоставления кредитных каникул до 6 месяцев. К сожалению, на заявку по рефинансированию почти от всех банков получила отказ. Данная просьба вынуждена, т. к. в настоящий момент кредитный долг несоизмерим с моим достатком, буду очень признательна (около 600 тысяч при достатке менее 30 000,00 тыс. в месяц).Заранее благодарю за обратную связь.

Арестовали счета и денежные средства находящиеся на них по исполнительным документам совершенно на другого человека пусть даже с одинаковыми фамилией, именем и отчеством и даже датой рождения.Как такое может быть? Неужели в этих документах не указаны паспортные данные человека или банку безразличны свои клиенты?

Может ли сейчас на 09.14.2020 списывать все деньги с заработной карты в счёт погашения кредита?

Здравствуйте,где можно скачать заявление на чарджбек?

Здравствуйте Мария!Подскажите пожалуйста — вы всё знаете.1. Как и где подключить пакет услуг «Сбербанк Первый»? Можно ли в первый месяц воспользоваться данным пакетом услуг бесплатно или оплатить за 1 месяц, а потом решить — подходит или нет?2. Какие тарифные планы по брокерскому обслуживанию сейчас у Сбербанка. И сколько берет депозитарий?Спасибо!

ЕЗ ОЦЕНКИДобрый вечер,можно узнать про снятие обременения,закрыла кредит 23.03.2020 смс не пришло,но в дом клик отслеживается что заказана закладная в архиве банка,работа ведётся?прошло уже почти 20 дней,мне надо срочно квартиру продать,покупатель ждёт,мне нужен ответ,время уже истекает

Здравствуйте. Ипотека погашена, пришло сообщение — что запущен процесс снятия обременения, который займет до 30 календарных дней.Есть ли возможность как-то ускорить снятие обременения самостоятельно? Так есть причина по которым ожидание 30 дней это очень долго для нас.

Здравствуйте Мария.Есть какой результат с проверки по поводу нашей заявки?Сроки поджимают, хотелось бы узнать.Спасибо

Здравствуйте. 10.04 подал заявку в приложении банка на перевод дебетовой карты в зарплатную. В настоящее время статус заявки «Обрабатывается» в ожидании перевода заработной платы от работодателя. Но дело в том, что заработную плату от работодателя на счет данной карты я получаю уже более 7 лет и предыдущее зачисление было 09.04. Скажите, пожалуйста, в этом случае для обработки заявки всё равно ждать до следующего зачисления заработной платы? И когда заявка подтвердится нужен ли будет перевыпуск карты?

Добрый день, 27 марта 2020 года подписали договор ипотеки Оформили кредит под залог имущества, 28 марта подали документы в мфц для регистрации договора ипотеки. С нами связались из Росреестра, сказали, что Сбербанк до сих пор не направил в Росреестр гос пошлину и заявление. Если Сбербанк до 13.04 не оплатит гос пошлину и не отправит заявление в Росреестр регистрация будет приостановлена. Прошло уже две недели, прошу помочь. Персональный менеджер говорит о какой то массовой технической проблеме, если проблема массовая неужели ее не могли устранить в течении двух недель, прошу ускорить решение вопроса.Центр ипотечного кредитованияг Ижевск, ул Пушкинская, д 157МИК

Здравствуйте Мария! У меня сберегательная книжка открыта в Нижегородской области,в данный момент я проживаю в Московской области,как мне перевести деньги на банковскую карту? Спасибо.

Мария, спасибо большое, что через 2 недели после вопроса все-таки соизволили написать ответ.Одно только непонятно, Ваши, как Вы их называете, коллеги считают адресатов умственно отсталыми людьми или думают что их ответы никто не читает? Это не ответ, а чистой воды отписка, чтобы документ у себя с контроля снять.Фамилия моя в письме-ответе указана неправильно, адрес указан неправильно, якобы проведен разбор по разговору, состоявшемуся 21 февраля, хотя речь шла про 21 марта. Естественно, нарушений никаких нет, так как за указанную дату разговор никто не слушал!Далее Вы пишете что в офисе банка ответ мне был распечатан, фактически в офисе было распечатано письмо, которое я ранее получил по электронке, в котором указано «Ответ можете получить в офисе». В итоге никакого ответа я там не получил, а повторно перечитал тоже самое письмо.Был вынужден 9апреля повторно направить жалобу на электронку help@sberbank.ru, подтверждения о принятии дела в работу пока не получил. Если Вам интересно, могу направить копию жалобы Вам. Электронка указана в информации.

Здравствуйте,В отделении сбербанка обманным путем при оформлении перевыпуска карты сделали фото и взяли образец голоса (счет от 1 до 10), объяснив это улучшением обслуживания и правилами банка. О том, что это взятие биометрических данных даже не упоминалось, на взятие которых требуется согласие. Все было сделано обманом и никак не разъяснялось. Прошу ответить на три вопроса1. Где и как используются эти биометрические данные?2. Как их правильно отозвать?3. Как можно наказать сотрудника который меня обманул?

Я так понимаю, что по нему не будет ответа? Ваш отзыв № 10365870Карту уже в офисе перевыпустилиОбе!Насчет разблокировки личного кабинета в офисе сказали, что нужно обратиться в телефонный центрЧеловек не слышит!!!! можно решить данный вопросЕсли бы ваш чат работал корректно, то мне бы не пришлось устанавливать приложение на свой телефон, чтобы контролировать данный процесс!!!!!Или что, если инвалид, то не человек? и нельзя решить вопрос удаленно???В чате у вас мало того, что отвечают час, так еще и в телефонный центр отправляют потомЧто за издевательство?

Уважаемая Мария Александрова!Прошу ответить на три вопроса, которые я задала в сообщении11225947 banki.ru».Я нигде в интернете не хочу оставлять свои персональные данные, все вопросы буду решать лично в отделении. Мне нужно только знать как правильно это сделать.Под видом заботы обо мне меня уже в Сбербанке обманули.

Подскажите, на каком основании Сбербанк ограничивает возможность активации кредитных каникул для кредитных карт в 100000, если в постановлении правительства есть информация только о потребительских кредитах? Разве это не одно и то же?

Столкнулись с агрессивным навязыванием электронной регистрации, объект уже одобрен, при отказе менеджер сослался на то что нужно с начало получить одобрение по объекту а потом корректировать, после одобрения объекта менеджер просит написать заявление на отказ от общего одобрения ипотеки и пересмотра одобрения в связи с понижением ставки, связи не вижу никакой, в тоже время угрожая что заявка на ипотеку не будет одобрена изза того что отказываемся от электронной регистрации, прошу помочь в данной ситуации. номер предварительного одобрения № 17034102

ДОБРОГО ЗДОРОВЬЯ В СВЯЗИ С КОРОНАВИРУСОМ ПОПАЛ ПОД СОКРАЩЕНИЕ ПОДАЛ ЗАЯВКУ НОМЕР 256234 ОТ 08 04 2020 ОТОСЛАЛ СКАН ПАСПОРТА И СКАН УВЕДОМЛЕНИЯ О МОЕМ СОКРАЩЕНИИ УЖЕ 09 04 2020 ПРИШЛА СМС ОБ ОТКАЗЕ ПРОСРОЧЕК И ЗАДЕРЖЕК ПЛАТЕЖЕЙ НЕ БЫЛО ПОЧЕМУ ОТКАЗАЛИ НЕ ПОНЯТНО МОЖЕТ ВЫ СМОЖЕТЕ ДАТЬ ХОТЬ КАКОЕ НИБУДЬ ОБЬЯСНЕНИЕ ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

я отправила вопрос в нижнее окошко. не хочу что бы все читали

2.03.2020 одобрили ипотеку, сегодня 10.04 и ещё не выдали. Менеджеры через дом клик общаются так что им приходится всё заново всю ситуацию обьяснять. При оформлении ДКП прислали договор по которому надо было составить ДКП где были указаны я как покупатель, так же моя жена и два сына, так же было указано что я выделяю им доли равные. При общении с нотариусом я выяснил что регистрация такого договора мне обойдётся в 20 000р. Я не могу себе позволить взять ипотеку на 600 000 тыс. с погашением в 400 000 по мат. капиталу и остатком в 200 000 тыс. Потратить на её оформление почти 40 000 тыс. руб. Вам не кажется это через чур? Я написал что такая ипотека мне не нужна и менеджер сразу мне ответил, тогда давайте сделаем договор на меня одного с последующим выделением долей. Этот договор стоит 1 800 руб. Почему мне изначально навязали более дорогой в обслуживании договор??? И на последок 02.04 я послал исправленый договор в котором я исключил 2 пункта, удалил покупателей, и удалил где идёт речь про доли. Этот вариант БАНК рассматривает уже 8 дней. По сложившейся ситуации по карантину запись в МФЦ растягивается каждый день в геометрической прогрессии, я нашёл окно и мне повезло записаться, но БАНК опять подвёл они не рассмотрели мой договор. Я даже не знаю как физически состыкавать две разные организации. И мой продавец уже начинает нервничать цены на квартиры растут я никак не могу её купить так как постоянно говорю ему вот вот. Боюсь он или поднимет цену или откажется от сделки. Кто мне вернёт деньги за оценку квартиры и за составление договора у юриста???? В дом клик есть кнопка «помощь руководителя» я написал три дня назад, но я так понимаю даже руководителю начхать на клиентов. Ответа нет.

При оформлении ипотеки требуют технический паспорт БТИ, на сайте ДомКлик такой информации нет (ипотека на загородную недвижимость)Что написано на сайте ДомКлик:Технический паспорт или поэтажный план и экспликация жилого помещенияПро БТИ нигде нет ни словаНО, менеджер утверждает, что иначе документ не примутЭто вообще достоверная информация? И почему её нигде не пишут?

Добрый день! Подскажите пожайлуста, как пенсионер, для получения пенсии заказавший онлайн карту Сбербанк, может Ее получить не выходя из дома. Возраст 73 года. По решению правительства Санкт Петербурга лицам старше 65 лет запрещено выходить из дома. Спасибо

Муж оформил на сайте сбербанк онлайн кредит неделю назад и до сих пор нет ответа.. Куда он только не звонил.. Заявка в обработке и все.. Что ему делать… Обратиться в другой банк? Ему поступают предложения от других банков но он сидит идет решения от вашего банка…может подскажите сколько еще ему ждать

Мария, добрый день.Следующая ситуация:Имеется два потребительских кредита на общую сумму 1,4 млн.рублей.Вопрос:Возможно ли рефинансирование данных кредитов по специальным условиям/в индивидуальном порядке в один с получением доп.суммы (например 4 млн.)?СпасибоС уважением,Илья

Здравствуйте Мария меня зовут Наталья я вчера перевела деньги на яндекс.деньги как мне вернуть на свою карту сбербанка 8424.06 помогите пожалуйста подскажите

Добрый вечер? Отправила заявку на кредитные каникулы 04.04.2020 г. Ответа нет вообще, а платёж по кредиту должен был быть 09.04.2020, возможности заплатить нет. Как узнать статус моей заявки?

Здравствуйте! В Сбербанке открыты два счета — расчетный и валютный в евро. Если нет движения, то по расчетному счету не взымается комиссия, а по валютному — в любом случае, 2.000 в месяц (списывается с расчетного счета). Обращались в банк, сказали такие условия с осени в 2019 г.Какие есть варианты, чтоб не списывалась комиссия с валютного счета в евро?

имеет ли право сбербанк блокировать зарплатный счет(зарплатную карту)?

Очень бы хотелось получить разъяснения по сложившейся ситуации… Внезапно в стране объявлена сначала нерабочая неделя, затем ещё месяц. Имея потребительский кредит в Сбербанке (являюсь зарплатным клиентом банка) была вынуждена подать заявку на оформление кредитных каникул, с 27.03.20 организация не работает,с 01.04.20 на 30 дней в все отправлены в отпуск без содержания. За март зарплата естественно уже оказалась меньше чем обычно даже более чем на 30%. Оплата кредитов 11,12.04.по графику. 03.04.20 впервые по ссылке с номера 900 оформила онлайн заявку на предоставление кредитных каникул. Естественно без предоставления каких либо документов,т.к.их можно предоставить в офис банка в период 90 дней! 06.04 приходит смс с запросом документов. В этот момент могла только предоставить скрин фото заявления на неоплачиваемый отпуск. Снова составила заявление. 07.04 пришло смс с отказом. Причём на сайте банка и при обращении на горячую линию информация о статусе заявления разная! В этот же день,и.е. 07.04 дозвонилась на горячую линию по реструктуризации и получила ответ,что нужно предоставить справку 2 НДФЛ за 19 и 20 года,и все страницы паспорта. В срочном порядке связалась с бухгалтерией и несмотря на нерабочие дни,получила справки 2 НДФЛ в этот же день. Снова оформила заявление на сайте Сбербанка по причине COVID-19,приложив все вышеперечисленные документы,вместе с заявлением на отпуск без содержания! 09.04 на сайте в статусе заявлений обнаружила сообщение что заявка от 07.04.20 на кредитные каникулы одобрена и нужно принести необходимые документы в офис банка! С этого момента я пыталась прояснить ситуацию на протяжении всего дня звонила по номеру 900, по телефону 8-800-200-82-00,кто в эти дни звонил туда,знают чего это стоило. Все обращения были зафиксированы. По телефону ни от одного из сотрудников я внятной и исчерпывающей информации так и не получила! Они одобрения не видят! Сказали ждать звонка. Все это происходило 10.04,а 11.04 списание суммы по кредиту. Прождав до обеда,снова дозвонилась по телефону горячей линии. Девушка сообщила,что очень хорошо что я проверила на сайте статус заявки и мне нужно как можно быстрее предоставить документы в офис! Собралась и срочно поехала в ближайшее отделение банка. Девушка оператор очень долго не могла понять,для чего и куда нужно отправить мои документы. Звонила в службу поддержки и долго ждала ответа, как быть со мной и моей ситуацией. Девушке я предоставила ответ с одобрением на мое заявление https://dr.activebc.ru/private/claim/edit/399452. В итоге целый час мы разбирались что делать,отправили документы составив -«Ваше обращение № 200410-0307-443000 от 10.04.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 09.07.2020 включительно» и «Ваше обращение № 200410-0309-384800 от 10.04.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 09.07.2020 включительно» Это все,чем смогли мне помочь в офисе банка! Снова дозвонилась на телефон горячей линии,снова час ожидания,перевод с одного сотрудника на другого. Никто ничего не знает,не понимает или не хочет! Отвечают заученными фразами о сроках. Последний ответ мне понравился больше всего- возможно произошёл сбой в системе и вам ошибочно на сайте написано что заявка одобрена! ФЕНОМЕНАЛЬНО!!!! Это длится с 03.04! Завтра оплачивать кредит! Все что от меня зависело я сделала и предоставила! А по итогу…?! Сотрудники ответить ничего не могут! На сайте информация ошибочная! Кому верить и кого слушать?????

В связи с COVID-19 как отсрочить платёж?

Здравствуйте! Досрочно закрыл ипотеку 20.02.2020. 21.02.2020 пришло смс о запуске процесса снятия обременения. Сегодня 11.04.2020 обременение не снято!?

Здравствуйте! Как оплатить кредит умершего человека, если по ссудному счёту не получается отправить платеж через Сбербанк онлайн?

Добрый день! Подавала заявку на реструктуризацию кредита ещё 01.04.2020, сегодня уже 11 число, ответа так и не последовало. Подскажите сколько ещё ожидать решения банка?

Добрый день. Возможно ли совершать денежные переводы через платежные системы за границу с дебетовой карты Momentum? И можно ли оформить эту карту через другого человека, то есть безличного присутствия будущего держателя карты? Спасибо за ответ.

3 апреля 2020 г в городе Россошь площадь танкистов дом1д внёс наличные 95 тыс руб пачкой купюра и по 1 тыс банкомат долго считал но в итоге выключился но карту вернул, а деньги не зачислены, позвонил в банк приняли обращение номер 200403-0828-878800 от 3 04 2020 принято в работу срок рассмотрения до 10 04 2020 вчера пришло ещё уведомление. Срок рассмотрения продлён до 18.04 2020 помоги вернуть деньги

Я и муж писали к Вам обращение от 2 апреля, прошло уже больше недели, но ответа так и не получили. Что же произошло за эту неделю? А НИ-ЧЕ-ГО. Нас также продолжают отфутболивать, дубликат закладной так и не сделан! Мужу сказали ожидать звонка 10 апреля, муж 10-го днем написал в чат ДК, что звонка не было, ему ответили, что офис работает до 9, типа ждите, так никто и не позвонил. Что за хамское отношение? Мы с мужем уже две недели как на иголках! На каких основаниях Сбербанк уже два месяца удерживает НАШУ квартиру??? Почему вместо извинений за потерю закладной и скорейшее исправление ситуации нас футболят? Нам в суд подавать на неисполнение Сбербанком своих обязательств?!

Ужасный банк,до сих пор не могут решить мое обращение 200303-0427-017700 от 03.03.2020

Здравствуйте, я заметил что у меня списалось 1,09$, что нужно сделать что бы в будущем деньги не пропадали?

Добрый день!хочу взять кредит на образование от Сбербанка,но не могу разобраться.подскажите, Если стоимость обучения за 3 года 468 тысяч,1 семестр 78,сколько хотя бы примерно придётся платить в месяц /год банку (уже задавала этот вопрос,но немогу найти ответ)

Здравствуйте!Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых.Прошу Вас рассчитать, какая сумма будет 1.11.2020 в двух случаях:1. Сложные проценты с ежемесячной капитализацией.2. Простые проценты.Для каждого случая прошу рассчитать полную стоимость вклада по 3194-У в текущей и первоначальной редакции (с функцией ЧИСТВНДОХ или XIRR в Excel).Все 6 месяцев я не собираюсь ни частично снимать денежные средства, ни делать дополнительный взнос.При закрытии вклада я собираюсь полностью снять все денежные средства.Напоминаю, что я являюсь потребителем и по ст. 12 ЗоЗПП РФ не обладаю специальными познаниями, а по ст 10 ЗоЗПП РФ, вы обязаны своевременно предоставить полную и достоверную информацию.

Подскажите, пожалуйста, как работает отделение Сбербанка в г. Томске, на ул Ивана Черных во время нерабочих дней?

Добрый день! С моей карты сейчас совершены покупки,карту я заблокировала

Здравствуйте! 27.04.2018 года мной был взят ипотечный кредит по продукту «Приобретение строящегося жилья». Под 9,4% со страхованием жизни и 10,4 без страховки. В этот год нет желания пролонгировать страховку. Вопрос у меня такой, какая будет процентная ставка без страхования? При наличии вот такого пункта в кредитном договоре.В случае отсутствия/расторжения/невозобновление действия Богорова/полиса страхования жизни и здоровья Титульного заёмщика и/или замены выгодоприобретателя по договору/полису страхования жизни и здоровья процентная ставка по кредиту может быть увеличена с даты,следующей за второй платёжной датой после дня получения кредитором информации о расторжении/невозобновлении/замене выгодоприобретателя до уровня процентной ставки,действующей на момент заключения договора по продукту «Приобретение строящегося жилья» на аналогичных условиях(сумма,срок) без обязательного страхования жизни и здоровья, но Не выше процентной ставки по такому продукту,действующей на момент принятия Кредитора решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением титульным заёмщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья.

Добрый день!Если зайти в приложение Сбербанк и оплатить потребительский кредит банка УБРиР, в течении какого времени поступят деньги? Какая комиссия?

Добрый день,не могу найти ответ на мой вопрос по снятию обременения,народный рейтинг где это?

Хочется отметить отвратительную работу сотрудников Сбербанка по снятию обременения.Досрочно погасила ипотеку слезно просила снять обременение побыстрее в связи с продажей недвижимости,но не только пораньше даже по сроку 30 дн обременение не снято.впечетление что ни кто этим и не занимался.а то что лбременение снимется ввтоматически спустя 30 дней-вранье!!!Люди не доверяйте Сбербанку!

Здраству