Здравствуйте. В марте была оформлена карта сбербанк и получены на неё средства как беженцам в размере 20000₽. При повторном приезде в рф через 3 месяца на карте оказалось на 970₽ меньше. Хотя приходило 2000₽. Программу Сбербанк на телефон не устонавливали, в виду отсутствия сим карты. что могло произойти?

Здравствуйте. У меня списывают деньги с карты по 300 руб с сайта Love dating perm rus. Последнее списание 06.07.22. Можно заблокировать списание?

добрый вечер, возможен ли вывод созаемщика без развода, по каким - либо другим причинам, что предоставить в банк из документов, дающих право на вывод ?

Здравствуйте, мне 19 лет, работаю вахтовым методом, зарплата приличная чтобы платить за кредит, но в сбербанк онлайн показывает что мне нельзя брать потребительский кредит.

Сняли деньги их могут вернуть

Здравствуйте.Сегодня оплатила в биглионе товар через qr код по сбп. В приложении сбера перевод значится как выполненный, в тех поддержке сообщили что оплата не прошла. Как можно узнать статус платежа или отменить его?

В ноябре 2021г покупала авибилеты через сайт-агрегатор. Обратный рейс отменила авиакомпания, авиакомпания отказалась возвращать деньги на прямую, ссылаясь на то, что билет был куплен через другую карту (карту агрегатора), поэтому к ним и обращайтесь. Начиная с декабря 2021г и по настоящее время представители агрегатора то не отвечают, то ссылаются на то что сейчас невозможно перевести деньги на российскую карту. Но я гражданин РФ и иностранных счетов и карт у меня нет. Мы с сестрой оказались в одинаковых условиях: покупали билет через один сайт, на одни и те же рейсы, только я оплачивала своей картой Сбербанка, а она своей Совкомбанка. Почему ей вернули деньги через Чарджбэк, а сотрудники Сбербанка не хотят заниматься этим вопросом ссылаясь на то что переводы в РФ невозможны и я должна смиритьмя и забыть о деньгах, которые я потратила на билет. Объясните, почему так?

Сбер банк списал средства без какой-либо транзакции. 4 июля на баланс дебетовой карты Прайм + были внесены 590 000 тысяч рублей.В период с 4 июля по 6 июля, были сделаны покупки не превышающие 30 000 тысяч рублей, НО счёт на 6 июля оказался ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ, аж в -26 тысяч рублей. При обращение в поддержку мне отказались оформлять заявление о факте мошенничества, так как заявили, что подозрительных транзакций не совершалось, да и впринципе их не было. На вопрос куда делись деньги, мне дали ответ, что разберутся в течение 9 дней,но срок рассмотрения, может затянуться. Скриншот из выписки прилагаю как доказательство данного волшебства на более чем пол миллиона рублей.#sberbank #sberprime+ #sberНужны срочно деньги обратно.https://m.vk.com/photo-157369801_457315140?list=wall-157369801_961596&from=comments

С моей банковской карты списали 399 рублей "love dating perm rus". Никакой подписки у меня не было. Как вернуть деньги? 

Добрый день! я сейчас занимаюсь оформлением ипотеке в Сбербанке, через дом.кликквартира на вторичке. ставка 10,5 %специалисты банка говорят,что можно купить за 194 000 рублей снижение ставки на 1,5 % получается 10,5- 1,5 = 9 % и ставка будет ниже ключевой ставки ЦБ РФ (на сейчас 9,5%) .скажите пожалуйста, 1) где можно почитать условия такой оферты или условия данной акции ?  2) менеджер сказал, что сделать эту процедуру можно только в день сделки. Реально ли это процедура может снизить ставку?

   Вы так и не вернулись к мрему вопросу. До сих пор никакого ответа ни в почту, нив приложении, ни по телефону ничего внятного не говорят. Где наша посылка с документами????Переписка: Добрый день. Это просто шок. Из москвы в воронеж отправили заказчику документы по двум выполненным кругорейсам, один москва-питер-москва, второй москва-ростов-воронеж-москва. заказчик получил совершенно другой конверт, с какой то книжкой б/у, но с нашим трек номером. Фото полученного имеются. трэк: RP421149555Все наши письма игнорятся. За неделю они не смогли найти кто получил наши документы по ошибке и чья это книга. делайте выводы о качестве сервиса. Готовим документы в суд, так как внятной помощи от сбера нет. На мой вопрос где наши документы, вы задаете вопрос где забрать то что вы привезли нам по ошибке? А вопрос был где наши документы???? И ставите отметку что ответ на мой вопрос дан И я там больше ничего написать не могу. Гениальный ход. Вы не знаете куда везли наши документы и где забрать ошибочную посылку? Значит вы так же и не знаете куда отвезли наши документы???? Переписка я так понимаю ни к чему не приведет, если такие ответы следуют. В почту я Вам пишу вы не отвечаете вообще. Получается только суд сможет заставить вас пошевелиться? Задумайтесь люди кому доверяем свои документы. Ноль поддержки!!!! ответ сбера: Здравствуйте!Отвечала вам здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/444794/Курьер должен забрать ошибочно полученную посылку. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru точный адрес, где находится ошибочно полученная посылка. Это нужно для того, чтобы курьер смог её забрать. В теме письма также укажите "444794 banki.ru".вот и весь ответ. Вы реально не знаете куда поивезли посылку? Трек я вам написал же!!!!! Там она и лежит. Куда вы собираетесь только везти эту посылку если на ней наш адрес? А на мой вопрос ответ то будет? Где наши документы? Вы что то уточнили как обещали? Или так и будете одно и тоже писать?07.07.22... Ответили два дня назад здесь что уточнят и вернутся с комментарием. Воз и ныне там. Почта вообще игнорится. Приложение тоже. 

Добрый день! Я не получила, до сих пор, детализацию по платежам. Напомню, несколько дней назад, мне звонила консультант и обещала решить вопрос в 2 этапа, сначала справка по детализации ( отправка должна бвла быть в тот же день), затем вопрос касательно priority pass. По 1 и 2 вопросу нет ответа 

Как открыть карту мир лежачему инвалиду 1 группы? 

Здравствуйте!06.06.2022 в приложении Сбербанк Онлайн я подал заявку о закрытии счета карты и переводе находящихся на ней средств на другую мою карту. По информации от сотрудника, данная услуга производится в течение 30 календарных дней. По истечении этого срока, 07.07.2022 я позвонил на горячую линию, т.к. денежные средства так и не были переведены. Оказалось, что счет до сих пор не закрыт. Все, что мне смог ответить представитель Сбербанка - что по моему обращению оформлена заявка и ответ мне поступит в виде смс-сообщения (!!!) в срок до 14 июля (!!!).Уважаемый Сбербанк, сколько еще времени мне придется ждать решения простейшего вопроса и возврата моих средств?!

Здравствуйте! Прошу решать вопрос с разблокировкой зарплатного счёта после завершения реализации имущества гражданина признанного банкротом.Официальное опебликование от 02.07.2022. Все банки предоставили доступ к счетам, кроме Сбербан. Текст определения о завершении процедуры прикреплю в конфиденциальной информации. 

Получил перевод по СБП от незнакомого человека. Как его вернуть обратно, если человек не объявляется?

Работодатель прекращает действие договора о перечислении з/п, но я хочу остаться в Сбербанке и продолжать получать на неё зарплату. Останется ли у меня обслуживание бесплатным?

Кредитная история испорчена-по делу которое находится в суде на сумму 13 тыс рублей. Решение суда по делу состоялось еще в апреле 2022 года, но до сих пор инфо в БКИ не исправлена. Суть дела: мошенники получили микрозайм по моим паспортным данным.

С моей карты Сбербанка незаконно  списали деньги, произведя за 2 для более 30!! операций на общую сумму 14 640 рублей , через сервисы Ростелеком, Wink и YM AUTO.Карта сбербанк хххх хххх хххх 1025Списания были произведены 2 и 4 июля 2022 года.2 июля: Wink 4 операции на 1296 рублей4 июля: Ростелеком 12 операций на сумму - 5 152 рублей Wink 16 операций на сумму - 6 993 рублейYM AUTO 4 операции на сумму - 1199 рублейКарту я заблокировала. Никаких платных подписок у этих сервисов не имею.И по количеству списаний на лицо выпиющие мошенические действия!!Ни по каким ссылкам не переходила, ни на что не подписывалась, вирусов на телефоне нет, карта не привязана ни для каких автоматических списаний платных сервисов!При звонке на горячую линию Свбербанка , банк сразу снял с себя всю ответственность! Отправили к Ростелеком.Ростелеком отправил обратно к Сбербанку, ответив что инициатором возврата средств может являться только банк эмитент, выпустивший карту. Компания Ростелеком списание денежных средств не осуществляет.В Ростелекоме подтвердили, что никаких платных подписок я не имею, и никакие средства на мой лицевой счет не поступали!Могу предоставить от них выписку .СБЕРБАНК , просто ужасающая система безопасности! Как такое может происходить и не фиксироваться, как мошенические списания?? При условии, что никаких смс для подтверждения платежей мне не приходило, в Сбербанк онлайн я не заходила и не осуществляла переводы. Просто наглость и беззаконие!Требую вернуть денежные средства!Буду обращаться в суд!

Здравствуйте, сегодня ночью у меня незаконно списали 899 рублей с карты Сбербанка. Деньги списали Love_dating, как их вернуть?

здравствуйте у меня такая проблема нету почему одной оплаты по ипотеке хотя у меня на руках все чеки ?

квартира 5,5 млн стоит, первоначальный взнос 1,8 млн , ипотечный заем 3,7 млнставка ипотеки 10,5 %.  сделка 13 июля 22 - это предположительно!!!!в день сделки ,если мы заплатим 194 000 нам снизят ставку до 9% ?а если посчитать на калькуляторе согласно этой таблице 3,7 млн *4,9% = 181 300 руб.как у вас получается 192 400 ? можете пояснить пожалуйстассылки на картинки , не получается почему то в комментарий прицепить https://cloud.mail.ru/public/6QRP/E7QQKWBFxhttps://cloud.mail.ru/public/Npnz/nk1noVujg

Согласно рекомендации Банка России от 05.10.2020 № ИН-06-59/144 банкам следует вести регулярный мониторинг ЕФРСБ. После опубликования сведений о завершении банкротства банки предоставляют доступ к счетам гражданина 

Задонатил в игру по ошибке второй раз как вернуть деньги?

О каком договоре идёт речь?

6 дней уже удерживаются мои деньги, сколько это еще будет продолжаться?Сроки на ответы по запросам уже вышли, Что происходит?Сколько я должен просить и вытягивать из вас информацию?Что за отношение к клиентам и решение проблем у вас? Отвратительно.Предоставьте мне тут ПОЛНУЮ информацию по срокам и причинам удержания средств.

Как перевести деньги дочери - студенту в Чехию, какие есть способы на сегодня?

Добрый день!21.05.2022г в 12:27 был совершен взнос наличных 4 000 руб в банкомате, но деньги так и не поступили, возможно я нажала не ту кнопку, и деньги остались в ячейке для приема и выдачи наличных, и их мог забрать человек, который был после меня. Когда я обратилась к сотруднику, она посмотрев по камерам ответила, что якобы я и не вносила эти деньги. Мы написали обращен, но ответ пришел отрицательный, день мне так и не вернули. Обращение № 220521-0307-012900 от 21.05.2022г.

списали деньги за просто так 

Сделка по ипотеке должна состояться 08.07.2022 в 8:30, но по семейным обстоятельствам мы не сможем присутствовать там. Можно ли перенести день сделки без вреда? 

Списали 899 рублей с карты, на сайт Love_dating Perm Rus, как их вернуть? 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть? Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Когда проверят списание? 

Сбербанк СВОРОВАЛ 30.06.22 с моего счета 13 266 руб. И теперь не возвращает д/ср, обманывая и обещая все новые новые сроки рассмотрения своего воровства!!! В банковской выписке эта операция не отражена, отказ об оплате от поставщика я получила.Операторы 30.06.22 давали не достоверную информацию и обманывали, говорив, что операция прошла и поставщик д/ср получил.Сегодня банк снова продлил сроки рассмотрения на 2 недели, оператор сообщила, что у банка нет сроков рассмотрения заявок!!! Как такое может быть? Как можно тогда иметь с Вами отношения, если Вы не даёте ни каких сроков и гарантий???

Добрый день. В марте подавал заявку на кредитные каникулы. Неуспел ещё придти в банк как мне заблокировали кредитку. Может ли банк поменять свое решение прошло уже 3 месяца. Давно являюсь клиентом и пользуюсь продуктами банка. Спасибо

Добрый день! Меня зовут Сергей.04.07.22 мною был оформлен онлайн-кредит в Вашем банке. Я обратился в офис банка для получения наличных денежных средств. Мне было велено получить денежнык средства в банкомате. В снятии денежных средств через банкомат мне было отклонено. Поступил звонок от 900 для подтверждения личности. По телефону было сказано, что через 5 минут возможно будет повторить операцию и она пройдёт успешн. Но при повторной попытке снова был отказ в снятии денежных средств. Затем поступил звонок от оператора с номера 900. Оператор задавал вопросы для подтверждения моей личности. После многочисленных заданных мне вопросов моя карта была заблокирована. Причина - мошенничество. Оператор сообщил, что нужно перевыпустить карту, обратиться в офис банка лично и подтвердить свою личность, а также можно снять наличные денежные средства через офис банка. Сразу же после разговора я обратился в офис банка г.Калининграда для дальнейших действий. Все было безуспешно. В снятии денежных средств мне было отказано, все мои счета были заблокирована, мобильный банк в том числе был заблокирован. Я перестал иметь доступ к своим денежным средствам. Причину называли одну - мошенничество. Меня заставили пройти все проверки, повторное подтверждение личности. я всё прошёл, как мне было сказано. Ничего не помогло. Сотрудник банка мне сообщил, что необходимо отправить повторно копии всех страниц моего паспорта и ожидать ответа до 07.07.2022 года. 06.07.2022 мне поступил звонок от сотрудника службы безопасности Вашего банка с номера 900. Снова были заданы многочисленные вопросы о моей личности, на которые я ответил. Был дан ответ, что им будет составлен документ о положительном решении в мою пользу. Сегодня, 07.07.2022г., я лично явился в офис банка, чтобы получить необходимую мне информацию. Но, к сожалению, никакого ответа мною не было получено.Что мне делать? Ваш банк оставил меня без денежных средств к существованию.

Добрый день. Убедительно прошу убрать из базы номер домашнего стационарного телефона, чтобы нам не звонили и не искали клиентов, которые по нашему адресу не живут. Это письмо я уже писала. Вы ответили, что в течение 10 дней рекламные звонки прекратятся. Какое-то время не звонили. Теперь опять начались звонки. Сделайте так, чтобы в базе не было домашнего телефона. 

Здравствуйте списали деньги сначала 89р потом 399р с сайта "Love_dating" как вернуть деньги 

Жду ответ

Мария, на каком языке нужно задавать вам вопросы?Какие сроки?Я вам пишу четко и по правилам. 30 и 1 июня был запрос, срок 30 дней, который вышел 1 июля. Какой вы там срок ждет? Вы его выдумали? Какого числа отправлен запрос в банк эквайер? Это уже не смешно. Мне ваши не конструктивные ответы без информации не нужны

Здравствуйте! Можно получить ответ? 

29.06 в офисе Сбербанка пришли открывать зарезервированный расчётный счет. Нам отдали договор, и сказали, что обычно открытие счета занимает пару часов - т.к. мы впервые открываем счёт банку необходимо проверить наше предприятие. На следующий день директору пришло смс с логином и паролем для бизнес онлайна, и смс о том, что расчетный счёт открыт. 06.07 попытались войти через мобильное приложение банка, на главной странице было указано, что у нас еще нет открытых расчётных счетов. Написали в чат. Соединили с оператором Ольгой.Сначала спросили почему не отображается расчётный счет. Девушка ответила, что решение на открытие положительное, но сам счёт в статусе Зарезервирован.На вопрос, что нам делать дальше нам ответили, что для решения этого вопроса нужна дополнительная помощь специалистов, создали заявку, пометили её срочной, ответ от 1 до 3х дней. Даже с пометкой срочно. Все равно ждать 3 дня. 07.07 нам перевели денежные средства на наш рс, для оплаты налогов. Счет так и не открыт. Написали опять в тех поддержку, и оператор Алексей нам сообщил, что проблему видят, но сроки её решения до 5 рабочих дней. Уже до 5 рабочих дней, хотя раньше было 3. Оператор ничего не смог ответить, отправил шаблонный ответ, что необходимо ожидать. Как долго нам еще будут отписывать шаблонные ответы, с каждым разом увеличивая срок решения этой проблемы?

На сайте вы просите написать на почту zabota@sberbank.ru и потом просто игнорируйте вопрос и никак не отвечаете. В чем смысл?

У меня трое детей, хочу взять ипотеку с перекрытием от государства в 450 тысяч на третьего ребёнка, как это сделать?

Где ответ, мадам?

Здравствуйте, взял ипотеку 14.06.2022 номер договора 547627 могу ли я понизить процентную ставку, на основании закона от 03.07.2022 Ограничения на переплату по жилищным кредитам . Новая норма предусматривает, что полная стоимость кредита (ПСК) по ипотечным договорам не может превышать среднерыночную более чем на треть.Данное требование введено поправками в закон «О потребительском кредите (займе)». «Они распространяют на ипотеку те же нормы по защите прав заемщиков, которые уже доказали свою эффективность в необеспеченном потребительском кредитовании. ПСК включает не только проценты по кредиту, но и любые другие связанные с ним платежи заемщика — например, страховку и иные дополнительные услуги». Моя сумма привышает взял я 4250000₽ под 11.4%, а должен отдать банку 10799481. 08₽ это я считаю полный беспредел со стороны банка. Спасибо

Здравствуйте,хотел расчитать кредит в приложении сбера,нажал расчитать и теперь не могу зйти в разделы ,кредит,автокредит, пишут ждать 30 дней ,могу ли я оформить кредит в офисе сбера,раньше???и повлияет ли это на шансы одобрения???

Здравствуйте, 04.06,2022 подали заявку на реструктуризацию ипотеки в связи со снижением доходов при рождении ребёнка, на следующий день пришло уведомление на Сбербанк онлайн о предоставлении доп документов, каких именно не было указано, написано узнать по номеру 88002008200 или на веб сайте. На веб сайте ничего не нашла, на звонок дают только общую информацию, никто не отвечает на звонок. Заезжали в офис, там информацию по доп документам не дали, сказали ждать. Сегодня 08.06.2022 пришёл отказ. Как узнать причину отказа и список доп документов которые должны были предоставить. 

Как отключить подписку love dating perm rus ,списано 899 р

Здравствуйте! Прошу оказать помощь в отмене ошибочного досрочного погашения ипотеки .06.07.2022 оплатил онлайн 100000, ошибся с нулём.По телефону 900 мне отказали.Пожалуйста, помогите с отменой операции, т.к. мне очень нужны средства на лечение больного ребёнка .

после выхода закона о сохранении прожиточного минимума, банк продолжает снимать ден.средства. после обрашения в ФССП неправомерно снятые ден.ср-ва были возвращены но банк их снял . банк снимает ден.ср-ва по отмененным ИП.как решить данный вопрос и вернуть ден.ср-ва.

Добрый день. На расчетном счете нашего предприятия существуют ограничения по банковским операциям от налоговой инспекции. Предприятие действующее, начисляется заработная плата на выполняемые работы. В настоящее время и с июля 2017 года работники получали зарплату по решению комиссии по трудовым спорам т.е. исполнительным документам очередность 2. сейчас банк приравнял оплату по исполнительному документу к оплате задолженности по налогам очередность 3. Поясните законность действий банковских служащих. Куда обратиться в данной ситуации? Директор ЗАО ТСЦ "Мотор-сервис" ИНН 4522007502

Добрый день. Мне предлогают взять кредит 69 000 под 25.5% . Это сколько же нужно будет платить? Допустим со сроком на 2 года 

Обращение 220708-0009-382800 от 08.07.2022Пожалуйста, помогите

Здравствуйте! У меня такой вопрос. На сайте Ozon я сделал заказ. Продавец отменил заказ и сделал возврат денег на карту Сбербанка. Однако, за день до осуществления возврата карта была заблокирована и уничтожена. Каким образом я могу получить возврат?

Имеется ли ипотека на завершение строительства дома? 

Прошу в срочном порядке разблокировать мой личный кабинет и карту и перевод. Я инвалид 1 группы, колясочник. Тел 9269803325.

Добрый день. Мои родители перевели свои телефонные номера на Сбербанк Мобайл И сразу внесли абонентскую плату за год вперёд. 1) около месяца им не могли перевести на прежний номер телефона;2) во время использования, обнаружились большие проблемы со связью ( невозможно им дозвониться и они сами так же не могут нормально никому позвонить), плохой доступ к интернет-ресурсам;3) оказалось, что в абонентскую плату не входчто звонки на телефоны, симкарты которых были приобретены за пределами Пермского края. Но об этом Сотрудник банка не говорил ни слова, когда предлагал услугу Сбербанк Мобайл!Более того, после обращения в банк с претензией, сотрудник банка сказала, что это новое условие и для подобных звонков требуется подключить дополнительную Платную подписку! Каким образом меняют услуги тарифа без согласия абонента? На просьбу вернуть деньги и отказаться От услуги, сотрудник банка уведомил, что денежные средства возврату не подлежат. Все это может быть рассчитано, как нарушение прав потребителя. Прошу помочь в решении данного вопроса. 

Здравствуйте. Скажите пожалуйста сегодня у меня сняли детские пособия в счёт долга по займу. Могу ли я их вернуть. 

Добрый день. Авиакомпанией флайдубай был произведён возврат средств за отмененный рейс. Средства на мою карту не поступили. Могу предоставить нимер RRN 

Подала заявку вчера на кредит, все хорошо, мне ее одобрили, но деньги так и не пришли, по какой причине, обращалась в отделение, но они не смогли нечем помочь, так и пишет обратиться в отделение с паспортом

Добрый день, такая ситуация:Сделал заявку на ипотеку по IT программе, изначально не подходил, так как за 3 последних месяца доход должен быть выше 150тыс. Дождался полных 3 месяца зп, отправил заявку, получил личное одобрение, перешли к рассмотрению застройщика.По просьбе менеджера во время разговора 08.07.2022 12:15 (разговор записан) менеджер сказала, что необходимо пересоздать заявку, потому что заявку не принимают, а на момент подачи заявки проверяют меня (хотя я уже 2 проверки прошел, которые одобрили), поэтому эту заявку необходимо переподать (сложно уловить смысл, но так сообщила менеджер)В итоге после разговора переподаю заявку и я уже не подхожу, конечно же причину не подскажут.Хотелось бы выяснить, как так, до обеда я подходил, а после обеда не подхожу, если не ошибаюсь, условия ипотеки не менялись

Сколько еще ждать денег? Вы мне их отдадите?То до 1 июля ожидаем, то до 7 июля ожидаем. Вам враньем не надоело заниматься?Как получить конструктивный ответ, который содержит в себе информацию и факты, а не воду в сбербанке?Как добиться звонка от исполнителя для решения вопроса?Что за хамство?

Добрый день!Помогите, пожалуйста, решить вопрос. Супруги приобрели квартиру в ипотеку через Сбербанк России. По кредиту супруга является титульным заёмщиком и оплачивает все расходы по обслуживанию кредита. Принято решение о разводе и супруги решили, что квартира, оформленна по ДДУ (в этом договоре указаны оба супруга) остаётся за супругой. Оформить переход права собственности (совместно нажитого имущества) можно путём подписания брачного договора, в котором прописывается режим раздельной собственности. По "Закону о ипотеке" и Семейному кодексу брачный договор на залоговое имущество можно заключить только с согласия банка (Статья 37. Отчуждение заложенного имущества, ст. 46 СК РФ).Сотрудница банка Стецкая Галина (Средний проспект В.О., 15, Санкт-Петербург, 199053) вначале отказала в выдаче такого согласия. На третий визит в банк мы добились, чтобы нам выдали заявление (по форме банка) о предоставлении согласия банка на заключение брачного договора, и в тот же день выдали бумагу, которую назвали согласием.  Собрав все необходимые документы, мы наконец отправились к нотариусу. Просмотрев все документы, нотариус выразила недоумение по поводу бумаги, которую предоставил банк, так как на ней не было указано, что банк выражает согласие банка на заключение брачного договора. В итоге брачный договор мы так и не подписали, так как не имели указанного согласия. В банке по данному адресу, похоже, вообще не понимают, что значит согласие на заключение брачного договора. Вопрос так и не решен, а сроки уже горят.

Здравствуйте! Для исполнения мной в банк (доп.офис №8619/0133, г. Краснодар, ул. Трамвайная) был сдан исполнительный лист ФС 032311728. На сайте банка в сервисе «Проверка статуса исполнительного документа» указан следующий комментарий банка - Согласно Постановления Правительства № 497 от 28.03.2022 в период до 01.10.2022 исполнительные документы с датой до 01.04.2022 приостанавливаются с учетом требований и исключений по ст.9.1 127-ФЗ ?О несостоятельности (банкротстве)?. В периодморатория на банкротство могут исполняться исполнительные документы сзадолженностью, возникшей после 01.04.2022. Вместе с тем, приостановление банком исполнительного документа, предъявленного мной, нарушает требования действующего законодательства в силу следующего. Согласно разъяснений Минюста России (ПИСЬМО от 7 мая 2022 г. N 04-52513/22) приостановление исполнительных производств в соответствии с вышеуказанным постановлением, возможно в отношении только тех юрлиц, индивидуальных предпринимателей, которыми или в отношении которых были поданы заявления о банкротстве, включая поданные до 01.04.2022, вопрос о принятии которых не был решен к дате введения моратория. Т.к. в отношении должника по моему исполнительному листу таких заявлений подано не было, есть все основания считать, что банк незаконно приостанавливает исполнительный документ, независимо от даты возникновения задолженности. Таким образом, действия банка содержат признаки правонарушений, предусмотренныхч. 2 ст. 17.14 КоАП, ст.ст. ст. 315, ст. 330 УК РФ. Если есть возражения, прошу прокомментировать подробно со ссылкой на нормативные акты, в т.ч. на вышеуказанное письмо Минюста. 

Я - неризедент, гражданин [censored] . Для получения социальной выплаты мне выдана карта momentum r . Есть ли какие-то дополнительные ограничения в использовании карты по отношению к неризидентам - владельцам такой карты.Хотел открыть Сбербанк online для этой карты, но мне не приходит СМС для идентификации. Сотрудник банка - не разъяснил мне и не открыл СМС-информирование. Как мне это сделать?Могу ли я открыть смс-информирование (первые два месяца плата не берётся согласно тарифов открыть Сбербанк online, а потом перейти на PUSH-уведомления (вместо СМС) и таким образом минимизировать расходы?Спасибо

Возврат был произведён 29.03.2022

Здравствуйте, мне недавно пришла смс о том, что у меня есть какая-то задолжноность по счету карты ****9981, на сумму 500.00р., дело в том что уде давно как использую тинькоф банк и не заказывал\оформял никаких карт, а те что были я заблокировал. Как мне в такой ситуации быть? Просто я даже не смогу зайти на сайт или в приложение сбера, т.к нету карты.Так же отменить выпуск всех карт на моё имя.

Добрый день! Заказала телефон в сбермегамаркет самсунг а52, оплатила на сайте сразу, т.к. доставка была только в ячейки в сбербанке. 20.06 забрала свою посылку и обнаружила там наушники. Позвонилав сбермегамаркет и сразу оформила обращение, приложив фотографии с сотрудником сбербанка. Рассмотрев обращение, продавец обещал выслать телефон компанией сдек, что и сделал 21.06. Мне пришлось ехать в соседний город в 60км от нас, а у меня грудной ребёнок на руках.. 01.07 я получила все таки свой заказ и обнаружила опять НАУШНИКИ, ВСКРЫТЫЕ УЖЕ. Я повторно позвонила в сбермегамаркет и написала в обращении, мне сказали что его рассмотрят в течение 7 дней, просила вернуть мне деньги. Сегодня мне пришло сообщение, что обращением закрыто, деньги мне возвращаться не будут, чтобы я сама связывались с продавцом по этому вопросу, прислал мне только Фамилию и огрн продавца, каким образом я должна была это сделать, не известно...Служба поддержки сбермегамаокета ничего не предпринимает. Деньги заплачены для меня очень большие... Что мне делать дальше даже не знаю... Надеюсь хоть на какую-то Вашу помощь.

Когда именно в июле появится возможность снизить ставку по действующему ипотечному кредиту, взятому весной 2022 под высокий процент? Что именно необходимо для этого сделать?

Где найти номер договора с кредитной организацией? Мне исполнилось 18, я оформила на себя пенсию по потере кормильца, и чтобы оформить надбавку к пенсии по городу, нужно внести данные карты, в том числе "номер договора с кредитной организацией". В сбербанке онлайн его нет, ходила в сам сбербанк, там тоже его не сказали, я не понимаю где его найти.

Он не в работе. Вот вчера нашел на вас отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10682812/У клиента точно так же удерживались деньги.У меня ЛИЧНО полгода назад тоже самое было.Мария деньги должны быть зачислены.Я хочу получить звонок от исполнителя и увидеть зачисление, а не ожидать 

Здравствуйте, у меня произошла очень нехорошая ситуация с блокировкой карты из за мощенников,я перевела на один сайт деньги и с меня сняли вдвое больше,по причине чего я и написала в поддержку сбербанка,по итогу карту заблокировали и теперь даже неизвестно,разблокируют ли они ее сами и решат ли проблему с теми переведенными деньгами.Даже если и нет,то я надеюсь,что моя карта сможет быть восстановлена.Но есть несколько проблем,я не смогу подойти в отделение,т к нахожусь очень далеко от ближайшего банка.Возможно ли разблокировать карту на расстоянии?

Требую начать служебное расследование на сотрудника ипотечного центра.

Dj

На 7 июля 9-30 назначена сделка и подписание к/д и дкп. До сегодня 9 июля менеджеру не удалось распечатать договор. Никакой информации нет. В чем причина мы знаем. Это что великий секрет? Все одобрено, оплачно.   

 Имею ли право списать премию ребенка за долги и под каким кодом она должна прийти чтобы ее не тронули?

Списали незаконно деньги с карты, не знаю на каком основании. Подскажите, что делать? 

На ответ даётся 5 дней, сколько можно ждать? Что вы за эксперт, раз не можете помочь? 

Здравствуйте. Вчера оформил рефинансирование кредита. Деньги списались, но до другого банка не дошли. Могли ли они потеряться? Как узнать правильно их отправили, или нет? 

Сколько еще ждать денег? Вы мне их отдадите?То до 1 июля ожидаем, то до 7 июля ожидаем. Вам враньем не надоело заниматься?Как получить конструктивный ответ, который содержит в себе информацию и факты, а не воду в сбербанке?Как добиться звонка от исполнителя для решения вопроса?Что за хамство?

Добрый день! 25.06.2022 был оформлен возврат денежных средств на карту Сбер в одном из ресторанов г. Новосибирска, но на сегодняшний день средства до сих пор не поступили обратно на счёт. Учитывая, что прошло более двух недель, хотелось бы узнать, в чем причина столь длительного периода выполнения операции. Чек о возврате в ресторане предоставили.

Здравствуйте, вы мне написали Я Антипова Наталья Владимировна, телефон 89507587510,мой ребёнок Антипов Артём Алексеевич застрахован в сбер страхования дети под защитой. У него перелом правого бёдра, всё документы я отправляла несколько раз в сбер страхования, но они постоянно просят предоставить ещё документы и просто тянут время специально чтобы не платить деньги. Просто издеваются, терпения уже нет, месяц прошёл никакого результата. 

Мне на каком языке просить звонок от ИСПОЛНИТЕЛЯ?Мне ваш контроль не нужен, Вы ничем не помогаете. Я сказал, что хочу получить звонок от Исполнителя или руководства претензионного отдела. Организуйте его сегодня, Мария. Либо я уже пойду в отделение, а далее в полицию. Это беспредел

Как вернуть деньги за размещение объявления в домклик, если его отклонил модератор?

В связи со сложной жизненной ситуации мне пришлось понабрать в долг большое количество денег у знакомых. Для того, чтобы вернуть эти деньги я распродала свое имущество. Деньги от продажи поступили на счет в Райфайзен банк. Когда я начала возвращать долги клиентам Сбербанка, переводя из своего счета с Райфайзена на свой счет в Сбербанке и далее клиентам Сбербанка мой мобильный банк заблокировали. Тем самым лишив меня возможности вернуть свои долги людям. Обоснование в связи с чем заблокировали мой мобильный банк и в связи с чем я теперь не могу распряжаться денежными мне средствами , мне сотрудники банка по телефону так и не предоставили. В связи со сложившейся ситуацией прошу вас предоставить законное обоснование по которому меня лишили возможности распоряжаться денежными средствами через приложение мобильный банк, а также разблокировать доступ к мобильному банку удаленно. Посетить банк физически в данной момент и ближайшее будущее я не могу. Пожалуйста, помогите и дорожите своими клиентами. 

Верните деньги которые присвоили при переводе. 

9.07.2022 с моей карты было списано 899 рублей. Хочу уточнить, что без МОЕГО ведома была произведена данная операция. Никаких подписок я не оформляла. В справке указано, что это: код авторизации 287295 "Love_Dating Perm Rus", который я впервые вижу. Обратилась в поддержку Сбера с проблемой, но мне сказали, что ничего не могут сделать, нужно самой разбираться с этой "подпиской", которую я даже не оформляла. Просто взяли и списали деньги с какого-то несуществующего сервиса. Прошу разобраться с проблемой

Я хочу вернуть свои деньги так как их сняли не законно с сайта Love_dating perm RUS код авторизации 449595 можете пожалуйста мне помочь буду ждать 

на сайте zabota@sberbank.ru куда именно отправлять ?

откроют новую карту с новыми реквизитами. Но мне деньги надо перевести сегодня. Они остались за заблокированной карте. ВОПРОС: Зачем заблокировали, если я подтвердила операцию, почему не могут разблокировать, если сами накосячили, и главное,- как мне вытащить мои деньги, которые мне срочно надо отправить?Конфиденциальная информация (не публикуется на сайте)Здравствуйте Мне сегодня заблокировали карту моментум без восстановления, т.к.посчитали, что мой перевод в другой банк 40000 р.- мошенническая операция. Предварительно со мной связался голосовой помощник, которому я подтвердила правомерность операции. Мне предложили повторить отправку средств, после чего заблокировали карту с деньгами, которые мне срочно надо перевести в другой банк. В поддержке предложили обратиться в офис банка, которые работают только с понедельника, где мне выдадут деньги со счета и откроют новую карту с новыми реквизитами. Но мне деньги надо перевести сегодня. Они остались за заблокированной карте. ВОПРОС: Зачем заблокировали, если я подтвердила операцию, почему не могут разблокировать, если сами накосячили, и главное,- как мне вытащить мои деньги, которые мне срочно надо отправить?

все написал отправил 

А как возможно вернуть деньги

все понел надеюсь что деньги вернёте 

28 июня отказалась от товара на lamode, было осуществлено холдирование денежных средств — банк до сих пор не вернул на счет. Спкциалисты колл-центра динамят к Сбербанку, а Сбербанк к Ламоде. Прошу немедленно разобраться и деньги вернуть на счет иначе буду обращаться в Роспотребнадзор.

В Санкт-Петербурге работает оператор платной дороги "Западный Скоростной Диаметр" (ЗСД), оплата услуг которого проходит через Ваш банк. Это коммерческая организация. Но при оплате банковскими картами различных банков услуг ЗСД через их мобильное приложение платежи определяются как "оплата государственных услуг", а не как "Платные дороги". При обращении в службу ЗСД мне ответили, что МСС код был установлен Вашим банком и они к этому не имеют отношения.Прошу разъяснить, на каком основании был присвоен МСС код, не соответствующий роду деятельности коммерческой организации Западный скоростной диаметр и исправить данное несоответствие

Здравствуйте, незакоооно списали 899 рублей с карты сбер банк от какого-то сайта под названия Love_dating Pern RUS

здравствуйте, сайт love_dating perm RUS, списали 399р, хотя я ничего не подключала, теперь не могу найти этот сайт 

Добрый вечер! Сегодня, в 20:15 по московскому времени, с моей карты были списаны денежные средства, в размере 2970 рублей, за якобы подписку. Сама я ничего не оформляла, горячая линия мне никак не помогла. Сумма для меня большая, хочу запросить подробную информацию об операции, и написать заявление.

Здравствуйте ,после покупки товара на сайте dns на сумму 30998 рублей деньги зависли в банке платеж не прошел ,вечно стоит статус Исполняется банком.