Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Договор с ОСБ 2364/080. Срок действия банковской карточки истекает в августе 2010 года. Как подать завление…
Договор с ОСБ 2364/080. Срок действия банковской карточки истекает в августе 2010 года. Как подать завление в электронном виде на замену банковской карточки?
10.07.2010
Ответ дан
Я получаю заработную плату на карту Сбербанка Росссии, отправляют деньги в пятницу, а приходят только…
Я получаю заработную плату на карту Сбербанка Росссии, отправляют деньги в пятницу, а приходят только в понедельник. Почему так долго перевод (у мужа BTB, приходят через 3 часа)?
10.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Буду благодарна получить ответы на следующие вопросы. Заканчивается пролонгированный…
Здравствуйте. Буду благодарна получить ответы на следующие вопросы. Заканчивается пролонгированный срок действия валютного вклада «Особый Сбербанка». По условиям договора, после завершения срока вклада, сумма вклада с процентами переводятся на счет до востребования (при открытии вклада, счет до востребования я не открывала). После завершения срока вклада планирую осуществить перевод, заполнив форму № 364-в (Заявление о переводе в иностранной валюте). Вопросы следующие — В блоке формы Заявления «Перечислите сумму», строка 2 «Списав с моего счета» следует указать номер счета вклада или номер счета до востребования? Если следует указывать номер счета до востребования, то совпадает ли номер счета до востребования с номером вклада? Надо ли мои реквизиты, реквизиты получателя, банка-получателя и банка-посредника заполнять латинскими буквами? Примут ли сотрудники Вашего банка форму № 364-в, заполненную на компьютере? С уважением А. Толстова
10.07.2010
Ответ дан
как выяснить, доставлена ли новая кредитная карта в отделение сбербанка по адресу г. Нальчик, Шогенцукова…
как выяснить, доставлена ли новая кредитная карта в отделение сбербанка по адресу г. Нальчик, Шогенцукова, 21, заказанная 15.06.2010 во Фрунзенском отделении № 2006 Сбербанка России г. Санкт-Петербурга, взамен утерянной № 676280609029828759. Заявление 2006/0712
10.07.2010
Ответ дан
Добрый вечер, я задавала Вам вопрос о перечислении заработанной платы (какие сроки),а когда ее перечисляют…
Добрый вечер, я задавала Вам вопрос о перечислении заработанной платы (какие сроки),а когда ее перечисляют не вовремя, как узнать кто в этом виноват — организация или отделение сбербанка?
10.07.2010
Ответ дан
Возможно ли получение ипотечного кредита в Сбербанке в г.Нальчике, по месту постоянного проживания и…
Возможно ли получение ипотечного кредита в Сбербанке в г. Нальчике, по месту постоянного проживания и работы, для покупки квартиры в Санкт-Петербурге. Спасибо!
10.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста прав ли работник Сбербанка выдавая компенсацию в двукратном размере…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста прав ли работник Сбербанка выдавая компенсацию в двукратном размере моей маме, которая является документальной наследницей сберегательной книжки гражданина РФ 1930 года рождения?
10.07.2010
Ответ дан
Добрый вечер. В конце мая подали заявку на автокредит. На имя мужа, который является гос.служищим.З/п…
Добрый вечер. В конце мая подали заявку на автокредит. На имя мужа, который является гос.служищим.З/п получает по карточке. Получили одобрение, приходили дважды, получали утвердительный ответ на одобрение. Сегодня принесли все документы для оформления сделки: ТС, оплату 15%,оплату КаСКО, сертификат оф. дилера, оплату доп. оборудования. И вдруг облом. Кредит берем на три года. Мужу через 1,2г. будет 60.И консультант нам ничего толком не ответил в чем дело. Это, что связано с возрастом? Ведь у вас крит.возраст 75лет. Заявку на кредит подавали в отд 7981/1371 на ул. Плещеева, д. 3 Спасибо.
10.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте,уважаемые эксперты.В июне мне нужно было сделать денежный перевод родственникам в Белгородскую…
Здравствуйте,уважаемые эксперты.В июне мне нужно было сделать денежный перевод родственникам в Белгородскую область. Проконсультировалась у заведующей отделения сбербанка, как это выгодней сделать. Заведующая сказала, что за перевод с книжки на книжку мне обойдется в 1000 рублей. Я отправилась к операционисту, которая сказала:«А зачем вам платить 1000р? пополните наличными счет пластиковой карты ваших родственников ни вам, ни им платить за эту операцию не нужно». На что я и согласилась, в результате с родственников сняли 5250р!!! Вот такие советы дают работники отделения 131 Магнитогорска. Написала жалобу в головное отделение, и начались проволочки…Вот уже 10 дней жду ответа. Интересно кто будет отвечать за некомпетентность банковских работников? Что говорить о подчиненных, если начальство бездействует и игнорирует жалобы клиентов… Буду очень признательна вам за ответ на мой вопрос.
10.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте,мы молодожены недавно была свадьба и нам хотелось бы узнать есть ли какие нибудь программы…
Здравствуйте,мы молодожены недавно была свадьба и нам хотелось бы узнать есть ли какие нибудь программы которые позволяют взять кредит или ссуду без поручителей так как у нас в селе с работой напряг и с зарплатой тоже,сам я работаю на севере,ходили в Сбербанк нам сказали нужен по любому поручитель с зарплатой не менее 9 тыс,а таких нет тут. Не ужели молодоженам нет никаких скидок. У нас есть ребенок ждем второго! Может у нас в селе не все программы в действие или для молодоженов нет никаких программ?
10.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, подскажите, возможно ли при оплате коммунальных услуг через банкоматы г. Москвы сохранить…
Здравствуйте, подскажите, возможно ли при оплате коммунальных услуг через банкоматы г. Москвы сохранить в памяти банкомата платежные реквизиты (номер счета), чтобы не набирать их каждый раз? Еще вопрос по банкомату в отделении СБ 7813/01498. Уже несколько недель банкомат в этом отделении банка не работает.
10.07.2010
Ответ дан
Добрый день! У меня возникла проблема - оплатил кредит в конце апреля - договор №48720 доп офис 01673…
Добрый день! У меня возникла проблема — оплатил кредит в конце апреля — договор № 48720 доп офис 01673 тверского отделения 7982. Через несколько дней обратился с просьбой вернуть мне ПТС. Курирующий кредитный менеджер Руденко Анна Николаевна сообщила что с возвратом проблемы -вернуть не скоро — в течении 2 недель. Прошло 2 недели — звоню и снова — ПТС нет — сделаем заявку…С удовольствием отсчитав очередные 2 недели звоню — ответ аналогичный. Вижу что отношение просто безответственное — прошу начальника — трудку берет некто Светлана Артемьева — еще раз все проверив — обязалась перезвонить…Не буду утомлять подробностями — воз и ныне там — скоро уже 2.5 месяца. Я им сказал что за этот срок из Томбова пешком можно ПТС привезти…Но им по-моему все…Если это безответственность конкретный людей — Руденко и Артемьевой — это еще пол-дела…Просьба посодействовать в скорейшем получении ПТС. С уважением, Антон Никишин, 8-916-606-14-86
10.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте Марина. Я являюсь специалистом по недвижимости, мои клиенты получили положительное решение…
Здравствуйте Марина. Я являюсь специалистом по недвижимости, мои клиенты получили положительное решение о выдачи им кредита на вторичное жилье, нашли объект но свидетельства о гос. регист.права нету, есть договор дарения 1994года заверенный нотариусам (стоит на учет В БТИ есть справка на отчуждения) Можно ли на данный объект получить кредит? Мы неоднократно обращались к кредитному инспектору, но ответа не получили.
11.07.2010
Ответ дан
Уважаемые представители Сбербанка! Я прописана в г.Мурманске, но работаю в а/п Домодедово, живу в…
Уважаемые представители Сбербанка! Я прописана в г. Мурманске, но работаю в а/п Домодедово, живу в Домодедово Московской области, могу ли я открыть карту Маэстро/Виза Электрон Сбербанка не по прописке, а в Московской области или в Москве?
11.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста могу ли я получить компенсацию по вкладам моих родителей в трёхкратном…
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста могу ли я получить компенсацию по вкладам моих родителей в трёхкратном размере в этом году(отец умер в 2002 году,мать в 2009 году, вклад она закрыла в 2006 году,в этом году я уже получил компенсацию на мать 6000 рублей).Мать 1929 года рождения,отец 1935 г. р.
11.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли смысл обращаться в Сбербанк по поводу трудоустройства…
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, имеет ли смысл обращаться в Сбербанк по поводу трудоустройства, если на предыдущем месте работы (также АКБ) у меня были серьезные разногласия со службой экономической безопасности банка? Если это имеет смысл подскажите как можно узнать о вакансиях в моем городе!
11.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Вчера задала вопрос в чем причина задержки выдачи автокредита ( при наличии одобрения,выполнении…
Здравствуйте! Вчера задала вопрос в чем причина задержки выдачи автокредита (при наличии одобрения,выполнении всех условий СБ). Спасибо за ответ, но он очень общий и расплывчатый. Нельзя ли по подробней? Зашла сегодня на сайт СБ и не нашла причины для задершки. Все условия соблюдены. Кредитная история у мужа хорошая, а я никогда не брала кредитов. Спасибо.
11.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Буду благодарна получить уточняющий ответ на мой вопрос. В своем предыдущем…
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Буду благодарна получить уточняющий ответ на мой вопрос. В своем предыдущем ответе на мой вопрос о возможности представления ф. № 364-в, заполненной на компьютере, Вы сообщили, что «текстовая информация в Заявлении о переводе в иностранной валюте ф.№ 364-в указывается печатными буквами.» Мой вопрос тот же — принимает ли Ваш банк ф. № 364-в, загруженную с Вашего сайта, если указанные в ней реквизиты правильны и исчерпывающие, но сама форма заполнена на компьютере? С уважением А. Толстова
11.07.2010
Ответ дан
Уважаемые сотрудники Сбербанка подскажите пожалуйста могу я узнать остались ли деньги на счете в вашем…
Уважаемые сотрудники Сбербанка подскажите пожалуйста могу я узнать остались ли деньги на счете в вашем банке если он был открыт в 1969 году, если остались, то какая сумма. И могу ли я снять эти деньги при наличии всех необходимых документов. С уважением Сергей М.
11.07.2010
Ответ дан
Здраствуйте-никак не дождусь ответа на вопрос,заданный мной 08.07,уточненый 10.07! Текст: Вопрос: 08.07…
Здраствуйте-никак не дождусь ответа на вопрос,заданный мной 08.07,уточненый 10.07! Текст: Вопрос: 08.07 я задавал уже вопрос,он звучал так: Вопрос: Я являюсь участником федеральной(областной) подпрограммы Молодая семья.Также участвую(через работодателя) в зарплатном проекте.Хотел узнать о возможности взять ипотеку в этих условиях(слышал,что в перечисленных мной условиях в сбербанке существуют льготы),а также об оптимальных процентных ставках в этом случае.Где можно об этом прочитать в интернете?Для сведения Стоимость квартиры 2700 тыс.руб,своих средств порядка половины.Совокупный доход семьи среднемесячный«белый«-30 тыс. руб.Есть дочь(2 года). Владимир Андреевич (Обнинск,Калужская обл.) · 08.07.2010 23:18 Вы ответили: Ответ: Уважаемый Владимир Андреевич! Спасибо за обращение. «Молодая семья»— семья, в которой хотя бы один из супругов моложе 35 лет, а также неполная семья (семья с одним родителем и ребенком или детьми), в которой мать/отец моложе 35 лет. В рамках программы «Молодая семья» Вы можете выбрать любой продукт ипотечного кредитования. Также Вы можете рассчитать ориентировочную сумму кредита, на официальном сайте Банка: http://www.sbrf.ru/kaluga/ru/person/c…ng_family/. Процентная ставка по кредиту зависит от следующих факторов: — срока, на который будет оформляться кредит; — суммы первоначального взноса; — категории Заемщика. Ознакомиться с процентными ставками по ипотечному кредитованию Вы можете, перейдя по ссылке: http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/c…est_rates/. Марина Жукова Вы не правильно меня поняли!Про кредитную программу СБ РФ мне известно-её условия вы мне и прописали-по сути мало отличаются от условий обычной иотечной программы-только в части созаемщиков -родителей. Я же спрашивал о федеральной(областной) подпрограммы Молодая семья программы приор.нац проекта«Доступное жилье».В г. Обнинске в кредитном отделе мне поясняли об особых условиях для участников этой программы.Я у вас и хотел узнать подробней,и где можно прочитать про это!Еще раз прошу ответить напервоночальный вопрос.Спасибо! Владимир Андреевич (Обнинск,Калужская область) · 10.07.2010 20:15
11.07.2010
Ответ дан
Уважаемая Людмила, 10.07 я задала вопрос:"В июне мне нужно было сделать денежный перевод родственникам…
Уважаемая Людмила, 10.07 я задала вопрос:«В июне мне нужно было сделать денежный перевод родственникам в Белгородскую область. Проконсультировалась у заведующей отделения сбербанка, как это выгодней сделать. Заведующая сказала, что за перевод с книжки на книжку мне обойдется в 1000 рублей. Я отправилась к операционисту, которая сказала:«А зачем вам платить 1000р? пополните наличными счет пластиковой карты ваших родственников ни вам, ни им платить за эту операцию не нужно». На что я и согласилась, в результате с родственников сняли 5250р!!! Вот такие советы дают работники отделения 131 Магнитогорска. Написала жалобу в головное отделение, и начались проволочки…Вот уже 10 дней жду ответа. Интересно кто будет отвечать за некомпетентность банковских работников? Что говорить о подчиненных, если начальство бездействует и игнорирует жалобы клиентов… Буду очень признательна вам за ответ на мой вопрос. Вы попросили уточнить некоторые данные. В отделение сбербанка 131 Магнитогорска я обращалась 29.06.10 в 11:00 и в 17:16. Мой контактный телефон: 89517743798, время, удобное для разговора 8.00—20.00
11.07.2010
Ответ дан
Уважаемая Людмила! Прежде всего позвольте поблагодрить Вас за компетентные, всегда быстрые ответы…
Уважаемая Людмила! Прежде всего позвольте поблагодрить Вас за компетентные, всегда быстрые ответы. Вы очень помогли по информации о переводах в дочерний украинский Сб РФ. У меня есть карточка Visa Classic, ее счет ведется в евро. Подскажите, пожалуйста, можно ли установать лимит по карте, и если да, то как и на каких условиях это делается? В каких подразделениях СБ? Спасибо
11.07.2010
Ответ дан
Добрый день! Моя бабушка оставила в наследство моему несовершеннолетнему сыну / 12 лет / денежные средства…
Добрый день! Моя бабушка оставила в наследство моему несовершеннолетнему сыну / 12 лет / денежные средства на сберкнижках. Скажите, пожалуйста, я как законный представитель, то есть мама, могу же снять эти денежные средства? И как мне это сделать? Спасибо.
11.07.2010
Ответ дан
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда в системе Сбербанк Онлайн будет восстановлена возможность самостоятельного…
Добрый день. Подскажите пожалуйста когда в системе Сбербанк Онлайн будет восстановлена возможность самостоятельного ввода клиентом суммы платежа при уплате коммунальных платежей, в т. ч. без добровольного страхования квартиры? C уважением, Кузнецов М.
11.07.2010
Ответ дан
Добрый день, Людмила и Марина! Подскажите пожалуйста, как я могу получить возмещение по вкладу, открытому…
Добрый день, Людмила и Марина! Подскажите пожалуйста, как я могу получить возмещение по вкладу, открытому в 1986 году, по которому была произведена индексация и уменьшена сумма накоплений.И на какую сумму я могу рассчитывать, если последняя сумма от 99 г. с учетом индексации составляет 9 руб 26 коп. Заранее спасибо!
11.07.2010
Ответ дан
11.07.10 г. закрыл дебетовую карту сбербанк-маэстро (счет будет закрыт через 45 дней) в связи с централизованным…
11.07.10 г. закрыл дебетовую карту сбербанк-маэстро (счет будет закрыт через 45 дней) в связи с централизованным заключением работодателем договора на обслуживание зарплатных счетов в ином банке (прежнюю карту я оформлял самостоятельно). Одновременно с закрытием карты, в том же отделении сбербанка по предложению операциониста я открыл карту сбербанк-маэстро-momentum по прежнему номеру договора (заключенного на старую карту). Однако выяснилось, что работодатель перечислил денежные средства на карту, которую я так невовремя закрыл. Вопрос: активен ли счет закрытой карты, и можно ли осуществить перевод денежных средств со старого счета на счет карты momentum в рамках одного и того же договора, без возврата денежных средств отправителю?
12.07.2010
Ответ дан
Взят ипотечный кредит 2480000 руб, под 11,7%, в день перевода банком суммы кредита(до начисления процентов)…
Взят ипотечный кредит 2480000 руб, под 11,7%, в день перевода банком суммы кредита(до начисления процентов), было досрочно погашено 1000000 руб, специалисты ипотечного отдела, ни чем не мотивируя отказываются перечитывать график платежей (насколько я понимаю, график это не только дата, но и сумма платежа) ВОПРОС правомочно ли это? смысл досрочного погашения, получается его нет?
12.07.2010
Ответ дан
Добрый день! Выплачиваю ипотечный кредит взятый в одном из отделений Сбербанка в г.Москве. Вопрос:…
Добрый день! Выплачиваю ипотечный кредит взятый в одном из отделений Сбербанка в г. Москве. Вопрос: какую комиссию я буду платить за пополнение ссудного счёта из другого города РФ?
12.07.2010
Ответ дан
"Мое" отделение сбербанка-на улице Варги,соответственно имеется уличный 24-часовой банкомат. Хочу обратить…
«Мое» отделение сбербанка-на улице Варги,соответственно имеется уличный 24-часовой банкомат. Хочу обратить внимание специалистов,зксплуатирующих такого рода банкоматы на то, что в банкоматах используется «глянцевая, лощенная» бумага,для печати чеков и одноразовых паролей. Так вот через небольшой промежуток времени (после ввода 5—6 паролей),либо просто «лежания» такого рода бумаги порядка 10 дней-информация с нее «чудесным» образом постепенно «пропадает» … Надо бы «правильнее» определиться с качеством бумаги… С чеками еще куда ни шло (если отчитываться не надо),а вот с паролями и идентификаторами-проблемы. Спасибо.
12.07.2010
Ответ дан
Здраствуйте! Два года назад я взял автокредит в размере 600 тыс. руб. согласно договора у меня обязательное…
Здраствуйте! Два года назад я взял автокредит в размере 600 тыс. руб. согласно договора у меня обязательное страование автомобиля по каско, на данный момент я хочу погасить кредит, в неполной сумме. задолжность составит 70000 руб. Можно ли не оформлять страховку КАСКО так как у меня она состваит 60000 руб. а в течении трех месяцев погасить полную задолжность банку?
12.07.2010
Ответ дан
Добрый день! Пишу жалобу на незаконные действия сотрудников Сбербанка: В начале июля с.г. на мое…
Добрый день! Пишу жалобу на незаконные действия сотрудников Сбербанка: В начале июля с. г. на мое имя была выпущена зарплатная карта Cirrus Maestro. На эту карту 03.07.2010 поступила заработная плата в размере 27,000 руб. Однако сумма в размере 20,734.84 руб. была заблокирована. Блокировка произошла вследствие следующего: На мою дебетовую карту EC/MC, открытую в филиале 7813/0790, 08.06.2009 была неверно зачислена сумма в размере 20,734.84 руб., снятая мной в банкомате. Спустя две недели после ошибочного зачисления я эту сумму погасил. Вместе с тем, на карте EC/MC образовался неразрешенный овердрафт в сумме 20,734.84 руб. После погашения суммы ошибочного зачисления карта мной была сдана. Однако, как мне объяснили в Отделе банковских карт Донского отделения г. Москвы (Татьяна Потанина), филиал неверно провел операцию, и не снял неразрешенный овердрафт по карте EC/MC. В результате эта сумма на моей зарплатной карте Cirrus Maestro оказалась заблокирована с 03/07/2010. И уже неделю я не могу получить свою заработную плату. В Отделе банковских карт Донского отделения г. Москвы мне подтвердили, что данный инцидент произошел вследствие ошибки филиала. Вопрос: правомерны ли действия сотрудников банка и какое они могут понести ха эту ошибку наказание? И еще: жалобу на сайт Сбербанка я написал.
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте!До 20 июня 1991 года я владел вкладом на сумму 4000 рублей в отделении Сбербанка России…
Здравствуйте!До 20 июня 1991 года я владел вкладом на сумму 4000 рублей в отделении Сбербанка России в городе Тула,ул Октябрьская 204.Сейчас я проживаю в Нижнем Новгороде.К сожалению моя бывшая сберкнижка утеряна.Я 1964 года рождения. Прошу Вас — сообщите мне, пожалуйста, как я могу восстановить вышеуказанную сберкнижку не выезжая в город Тула и получить причитающиюся мне компенсацию? Спасибо.
12.07.2010
Ответ дан
Добрый день, сегодня хотел оформить кредит "доверительный на 80 тыс. руб., имею положительную кредитную…
Добрый день, сегодня хотел оформить кредит «доверительный на 80 тыс. руб., имею положительную кредитную историю и зарплатную карту Вашего банка, менеджер пояснил мне что оформить кредит, без «обязательного добровольного страхования жизни я не могу, что фактически повыщает процентную ставку по кредиту на 10%». Вопрос — возможно оформление кредита «доверительный» под заявленную банком процентную ставку в 20% годовых, если возможно, то как это сделать?
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Людмила! Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести квартиру в ипотеку, НЕ ИМЕЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО…
Здравствуйте, Людмила! Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести квартиру в ипотеку, НЕ ИМЕЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА И, НЕ ИМЕЯ В ЗАЛОГ ИНОЙ СОБСТВЕННОСТИ? Спасибо заранее!
12.07.2010
Ответ дан
Людмила, извини, недавно задавал вопрос ... Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести квартиру в ипотеку…
Людмила, извини, недавно задавал вопрос … Скажите, пожалуйста, можно ли приобрести квартиру в ипотеку, НЕ ИМЕЯ ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ВЗНОСА И, НЕ ИМЕЯ В ЗАЛОГ ИНОЙ СОБСТВЕННОСТИ? Имеется в виду какая собственность? можно ли в ЗАЛОГ эту же кредитующую квартиру??? Потому что в наличие другого имущества нет. Или все таки имеется в виду своя отдельная собственность? Спасибо!
12.07.2010
Ответ дан
ипотека оформлена на мужа.возможно погасить часть долга за счет материнского капитала при нотариальном…
ипотека оформлена на мужа.возможно погасить часть долга за счет материнского капитала при нотариальном оформлении отказа на право собственности после погашения полнои задолженности по кредиту?квартира изначально приобреталась детям.есть ли какие-либо варианты решения нашего вопроса?спасибо,c
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемая Марина! Спасибо за Ваш ответ! Но не могли бы Вы все же уточнить, куда именно…
Здравствуйте, уважаемая Марина! Спасибо за Ваш ответ! Но не могли бы Вы все же уточнить, куда именно, в соответствии с полученными рекомендациями (http://www.banki.ru/services/question…d=2069663), следует подавать официальную претензию «при отсутствии взаимопонимания со стороны руководителя внутреннего структурного подразделения (ВСП)…»?
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемые консультанты! Если при покупке недвижимости составлен договор купли-продажи(…
Здравствуйте, уважаемые консультанты! Если при покупке недвижимости составлен договор купли-продажи(в регистрационной палате) с рассрочкой платежа, можно ли получить ипотеку под эту недвижимость? Спасибо.
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Срок действия моей банковской карты (Visa Electron)истекает в августе 2010 г. Могу ли…
Здравствуйте! Срок действия моей банковской карты (Visa Electron)истекает в августе 2010 г. Могу ли я получить новую карту в первых числах августа 2010 г (с 1.08—5.08)в Сбербанке Петербурга (оформляла банковскую карту 3 года назад в Сбербанке в Волосово)и что для этого нужно сделать? Заранее благодарю за ответ.
12.07.2010
Ответ дан
Собираюсь в августе провести отпуск в Феодосии. Подскажите, пожалуйста, имеется ли в Феодосии банкоматы…
Собираюсь в августе провести отпуск в Феодосии. Подскажите, пожалуйста, имеется ли в Феодосии банкоматы или отделения Сбербанка.Если да, то смогу ли я безпроцентно снять деньги с карточки Сбербанка?
12.07.2010
Ответ дан
Доброе время суток. Подключил "Сбербанк ОнЛ@йн" что бы оплачивать кредит (кредит тоже в СБ РФ, карта…
Доброе время суток. Подключил «Сбербанк ОнЛ@йн» что бы оплачивать кредит (кредит тоже в СБ РФ, карта зарплатная ВизаЭлектрон), но своего кредита там не вижу. При создании шаблона для МБ, вылетает красный банер с ошибкой. При оплате через МБ приходит ошибка «..недопустимый номер ссудного счета»
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Поясните пожалуйства в каком порядке уплачивается задолжность по кредитному договору…
Здравствуйте! Поясните пожалуйства в каком порядке уплачивается задолжность по кредитному договору, если ошибка произошла по вине операциниста. Виновен операционист Брянского отделения № 8605 Сбербанка России. Ситуация ежегодно повторяется. У прошлый раз я согласилась принять устные извинения. Второй раз слов уже не хочется. При погашении кредита операционист назвал сумму, подлежащую оплате и принял деньги. Чере3 19 дней поступил звонок из банка на предмет собираюсь ли я гасить свой кредит. Предъявляют сумму просроченного платежа и проценты за неуплату. Полагаю что время принимать извинения прошло. На дворе кризис. А банк за свои ошибки предлагает расплатится клиенту. Раъясните господа эксперты как должен вести себя клиент в данном случае? Кстати о кадрах сбербанка — много опытный людей и специалистов своего дела, однако на половину операционистов слово конверсия наводит ужас… Тут же начинаются просьбы о помощи со стороны старших специалистов. Полагаю ликвидация ликбеза пойдет на благо имиджу Вашего банка! С уважением, Ирина Брянск
12.07.2010
Ответ дан
на моей сберкнижке в местном ОСБ 4624/00047 был вклад в сумме 1245708.57 из них 1000800руб поступило…
на моей сберкнижке в местном ОСБ 4624/00047 был вклад в сумме 1245708.57 из них 1000800руб поступило еще 31.05.10 от другой кредитной организации за продажу моего дома. 1.06.10 я снял 80000руб. 12.07.10 я решил первести всю сумму на сберкнижку сбербанка Росии моего сына в г. Уфа в итоге с меня удержали комиссию в 1% с суммы в 1000800руб поступившей от другой кредитной организации.Комииссия составила 9900.91руб.Обьясните на каком основании взяли комиссию если перевод от физ лица к физ лицу в вашем банке составляет всего от30 до 1000руб мах.
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Скажите пожалуйста вставляю карту в банкомат Сбербака, а он пишет что этим банкоматом карта…
Здравствуйте. Скажите пожалуйста вставляю карту в банкомат Сбербака, а он пишет что этим банкоматом карта не обслуживается, а раньше выдавал деньги с этого банкомата
12.07.2010
Ответ дан
по сотоянию на 27.05.10 на моем счете имелась сумма 324908руб 31.05.10 на мой счет поступили денежные…
по сотоянию на 27.05.10 на моем счете имелась сумма 324908руб 31.05.10 на мой счет поступили денежные средства 1000800руб от другой кредитной организации за продажу дома. 01.06.10 я снял 80000руб.Остаток на счете в размере 1245708руб в течении более месяца (42 дня) снятию не подвергался 12.07.10 я перевел весь вклад на счет сына в г. Уфа в отделение Сбербанка. С меня удержали комиссию в размере 1% от суммы 1000800руб.хотя сумма 1000800руб поступившая от другой кредитной организации лежала на счете более месяца соответсвенно комиссия с нее не должна взыматься. Вопрос: Почему с меня удержали комиссию? 2 вопрос Процент по вкладу также не начислен, получается сбербанк 42 дня мои денежные средства крутил и еще взял с меня комиссию за перевод, я считаю действия банка неправильные. Ответе кто прав?
12.07.2010
Ответ дан
дополнительно сообщаю: вклад был открыт в Нефтекамском внутреннем структурном подразделения Сбербанка…
дополнительно сообщаю: вклад был открыт в Нефтекамском внутреннем структурном подразделения Сбербанка России 4624/00047 расположенный в с. Калтасы ул. Комсомольская, 8
12.07.2010
Ответ дан
Мне нужно отправить деньги маме на р/сч Сбербанка. От меня просят IBAN код. В противном случае перевод…
Мне нужно отправить деньги маме на р/сч Сбербанка. От меня просят IBAN код. В противном случае перевод возможен только через программу Western Union. Сбербанк теряет деньги от комиссии. Европа его использует, а Россия как всегла спит. ЧТО ДЕЛАТЬ?
12.07.2010
Ответ дан
Можно поинтересоваться. У меня срок оплаты кредита заканчивается в этом месяце, но как раз на его оплату…
Можно поинтересоваться. У меня срок оплаты кредита заканчивается в этом месяце, но как раз на его оплату нет денег. Могу ли я отложить оплату кредита до следующего месяца без начислений пени? И какой процент будет идти за месяц, если заплатить нужно 2700?
12.07.2010
Ответ дан
Уважаемая Людмила возрощаясь к моему вопросу о транзакции я получала пенсию по инвалидности и когда…
Уважаемая Людмила возрощаясь к моему вопросу о транзакции я получала пенсию по инвалидности и когда пошла получать очередной раз банк откланин транзакцию это же не зарплата или кредит и можно ли востановить карту после этого или обязательно ехать туда
12.07.2010
Ответ дан
Банкомат не выдал денег. Пришло СМС-сообщение о выдаче, а на чеке написано, что обслуживание невозможно…
Банкомат не выдал денег. Пришло СМС-сообщение о выдаче, а на чеке написано, что обслуживание невозможно. Заполнил бланк «приложение20А"(Заявление о спорной операции с наличнымиденьгами, проведённой через устройства самообслуживания. В банке сказали надо подождать…А вот сколько ждать???… Моё мнение такое, что в банкомате просто не было наличных, а работник банка по имени Тимур просто слукавил, что сбой произошёл на линии… Банкомат № 830184, г. Москва, ул. Кировоградская, дом 1, строение 1.
12.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте ,Людмила и Марина ! Я уже задавал вам вопрос по поводу того ,как можно выйти из программы…
Здравствуйте,Людмила и Марина! Я уже задавал вам вопрос по поводу того,как можно выйти из программы страхования при потребительском кредите. Вы ответили,что нужно написать заявление в соответствующей форме.Я обратился в банк, но мне сказали,что никакой специальной формы у них нет. И вообще они не знают,что в таких случаях делать. Но как же так!!! Ведь даже в договоре страхования написано,что клиент вправе выйти из программы страхования,сохранив при этом свой кредит. Пока я кредитным специалистам не показал этот договор,они даже не знали,что такое возможно!!! На чьё имя я вообще должен писать это заявление? В договоре страхования указана компания- ОАО «Военно-страховая компания» г. Москва.Помогите разобраться! Это уже дело принципа! У нас в городе правды ни от кого не добъёшься! Если у вас имеется какая-то специальная форма заявления на отказ от страховки,пришлите её ,пожалуйста, на мой почтовый адрес. Спасибо!
12.07.2010
Ответ дан
Сможет ли банк предоставить мне кредит на неотложные нужды в сумме 250 000 реблей,и на какой срок, при…
Сможет ли банк предоставить мне кредит на неотложные нужды в сумме 250 000 реблей,и на какой срок, при условии, что моя заработная плата составляет ежемесячно 13 000 рублей на руки, и я имею 1/4 доли в приватизированной 3-х комнатной квартире.
12.07.2010
Ответ дан
Как вернуть деньги которые "сьел" банкомат расположенный ТЦ XL-1(на Дмитровском шоссе),обслуживает банк…
Как вернуть деньги которые «сьел» банкомат расположенный ТЦ XL-1(на Дмитровском шоссе),обслуживает банк по ул. Новослабодская д. 16. Банкомат деньги забрал и написал что операция не может быть проведена.Не денег ни зачисления.Телефоны на которые я пыталась дозвониться:+74955005550,88005555550,7448343,84957889272,88002003747,84955000005 не отвечали.
13.07.2010
Ответ дан
Дополнительно к вопросу от 12.07.2010 17:06 (об ошибке операциониста) дата последнего визита в подразделение…
Дополнительно к вопросу от 12.07.2010 17:06 (об ошибке операциониста) дата последнего визита в подразделение — 24.06.2010 Структурное подразделение Сбербанка России № 8605/8605 Скажите на какой адрес я могу Вам отправить ФИО полностью, поскольку указание персональных данных для свободного доступа на данномм сайте считаю некорректным.
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, 21 июня подала заявку на получение потребительского кредита в размере 100000 рублей в Юго-Западный…
Здравствуйте, 21 июня подала заявку на получение потребительского кредита в размере 100000 рублей в Юго-Западный банк Сбербанка России, Краснодарский филиал отделение № 8280. Мне было сказано инспектором, что заявка обрабатывается в течении 7 дней и при любом исходе мне сообщат результат. Сегодня 13 июля, дозвониться пока не получается,что делать.
13.07.2010
Ответ дан
Пожалуйста, подскажите: - фактическое место жительства/работы последние 5 лет - Москва (временная…
Пожалуйста, подскажите: — фактическое место жительства/работы последние 5 лет — Москва (временная регистрация отсутствует), постоянная регистрация Дальний Восток — стаж на текущем месте 3 месяца (испытательный срок пройден) — доход 105.000 ежемесячно (2-НДФЛ) — зарплатная карта в «Сбербанке» — есть открытые кредитные карты в 3 банках, общие выплаты в месяц ~15.000 ежемесячно Могу ли претендовать на получение потребительского кредита?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Могу ли я в своем городе в отделении Сбербанка получить карточку Visa для оплаты интернет…
Здравствуйте. Могу ли я в своем городе в отделении Сбербанка получить карточку Visa для оплаты интернет покупок, а так же для перевода (вывода) сретств на счет (со счета) PokerStars. Знаю,что в некоторых банках существует ограничение на азартные игры.Заранее спасибо.
13.07.2010
Ответ дан
10.07.10г. задавала вопрос о проблеме в получении автокредита. Вопрос решился, спасибо. Особено хочется…
10.07.10 г. задавала вопрос о проблеме в получении автокредита. Вопрос решился, спасибо. Особено хочется отметить квалифицированную работу Федорова А. С.(ст.подр.№ 7981/01971). Очень грамотный, тактичный и терпеливый сотрудник. Большое ему спасибо. Однако хочется пожелать, что бы у кого пограничный возраст (между трудоспособным и пенсионным) было по меньше пробем с автоматизированной системой расчета платежей. Огромное спасибо за решение нашего вопроса. И еще раз выражаем благодарность Федорову А. С.
13.07.2010
Ответ дан
Здравтсвуйте! У меня такой вопрос, я подал заявку на доверительный кредит, по условиям рассмотрение…
Здравтсвуйте! У меня такой вопрос, я подал заявку на доверительный кредит, по условиям рассмотрение кредита происходит от 3—5 дней, мою заявку рассматривают уже больше месяца, не какого ответа нет, по каким причинам такое может быть???
13.07.2010
Ответ дан
Добрый день, я сегодня получил сообщение от мобильного банка: ВИЗА: "Отмена авторизации; Успешно; Сумма:5.00…
Добрый день, я сегодня получил сообщение от мобильного банка: ВИЗА: «Отмена авторизации; Успешно; Сумма:5.00 ЮСД;» и далее дата. Что означает «Отмена авторизации» и за что взяты деньги, если я ничего не покупал несколько недель?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Марина! У меня есть действующая дебетовая карта Сбербанка РФ VISA AEROFLOT классической…
Здравствуйте, Марина! У меня есть действующая дебетовая карта Сбербанка РФ VISA AEROFLOT классической версии, оформлена в Санкт-Петербурге. В январе написал заявление на получение ежемесячного отчета по моей карте на мою электронную почту, отчеты приходили до июня этого года, за июль отчета уже нет (дата расчетного периода — 5 число кадого месяца). Карта не блокировалась, заявлений на прекращение подобных электронных отчетов не писал. Что делать в такой ситуации? Спасибо.
13.07.2010
Ответ дан
В 1992 году на Сберкнижку положили 20.000 рублей. В отделении Сбербанка мне сообщили, что на данный момент…
В 1992 году на Сберкнижку положили 20.000 рублей. В отделении Сбербанка мне сообщили, что на данный момент там находится 3 копейки. Предусмотрена ли мне какая-либо компенсация?
13.07.2010
Ответ дан
Помогите пожалуйста разобраться? У меня 14 июня умерла мама,я за нее получала в сбербанке по доверенности…
Помогите пожалуйста разобраться? У меня 14 июня умерла мама,я за нее получала в сбербанке по доверенности пенсию.За июнь я не успела получить.В сбербанке мне сказали,что не надо ждать 6 месяцев,а идти к нотариусу и он оформит поручительство и я смогу получить пенсию за июнь,а натариус говорит,что нужно оформлять наследство.Как мне быть?.И могу ли я получить компенсацию на ритуальные услуги?.Мне 61 год,я на инвалидности.
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! На мою банковскую карту Аэрофлот бонус 6-7 числа каждого месяца начислялись мили Аэрофлота,но…
Здравствуйте! На мою банковскую карту Аэрофлот бонус 6—7 числа каждого месяца начислялись мили Аэрофлота,но в июле месяце (сегодня 13 июля) мили до сих пор не зачисленны. Хотя на мою электронную почту 5 дней наад пришел отчет о проделанных операциях по банковской карте и количество заработанных миль. Прошу Вас дать ответ в чем причина задержки начисления миль на мою карту. Номер карты 4279460010066399 OLEG KONDRASHOV Аэрофлот бонус № 0067809512
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! У нас маленький регион и филиалы наших банков ни когда не сталкивались с операциями по…
Здравствуйте! У нас маленький регион и филиалы наших банков ни когда не сталкивались с операциями по свифтованию 799, 103 и 760. На сколько реально провести эту операцию в нашем регионе и к кому обратиться. Направляю текст обращения от наших партнеров:«ООО «КРАФТ», как инвестор по ряду проектов экологической и социальной направленности, реализуемых на территориях Российской Федерации и стран Европы, заключил с компанией «VSRS SHEMICALS PRIVATE LIMITED» (Финляндия) Договор управления банковскими гарантиями (БГ СБ РФ), которые могут быть выпущены под гарантийное обслуживание наших активов. Активы ООО «КРАФТ» в виде простых векселей могут быть перемещены из ООО Депозитарий «Кредит Инвест» на баланс АКБ СБ РФ (ОАО). Факт наличия и хранения векселей подтверждается свидетельством депозитария и удостоверенными копиями прилагаемых документов на 19 (девятнадцати) листах. Прошу Вас рассмотреть возможность заключения Договора гарантийного обслуживания с ООО «КРАФТ», как потенциальным принципалом БГ банка ……, переуступаемой (на основании заключенного Договора) бенефициару через передачу прав на управление БГ по SWIFT МТ 760, транслируемого на основании предварительного обязательства бенефициара по оплате услуг управления БГ в размере, не превышающем 30% от номинала БГ, транслируемого банком бенефициара по SWIFT МТ 103/23.» С уважением Коммерческий директор ООО «СЭТ» Ключко Марина Валентиновна 89225897845, проверка активов проведена ООО Депозитарий Кредит инвест г. Москва
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте. Проблема такая. Мою маму пригласили работать в Хабаровск, з/п перечисляется на вашу карту. Карту…
Здравствуйте. Проблема такая. Мою маму пригласили работать в Хабаровск, з/п перечисляется на вашу карту. Карту получала она в томском филиале сбербанка. В Хабаровске были украдены все документы, включая банковскую карту. Сейчас она прилетает на 7 дней, чтоб сдать документы на восстановление паспорта. Скажите, можно ли в этот срок восстановить утерянную банковскую карту без паспорта?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, У меня следующий вопрос: Я работаю и живу с МО. Прописана в Белгородской области…
Здравствуйте, У меня следующий вопрос: Я работаю и живу с МО. Прописана в Белгородской области. Стаж работы 3 года. Справку 2-НДФЛ предоставить могу. Оформлена официально. Хочу оформить кредит на неотложные нужды. В каком городе мне это делать? По месту регистрации или по месту работы? И какие еще документы мне нужны? Заранее благодарю. Валентина
13.07.2010
Ответ дан
Используя сбербанк онлайн перевел деньги на сотовый телефон (Мегафон Урал). Перевод совершен 7.07.2010…
Используя сбербанк онлайн перевел деньги на сотовый телефон (Мегафон Урал). Перевод совершен 7.07.2010. Сегодня 13.07.2010 деньги не пришли, хотя со счета списаны. Что делать? Спасибо.
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте, уважаемые Консультанты! У меня такой вопрос. Попадаю ли я под компенсационные выплаты…
Здравствуйте, уважаемые Консультанты! У меня такой вопрос. Попадаю ли я под компенсационные выплаты Сбербанка, если после смерти бабушки на меня по истечению 6 мес. по завещанию были переведены ее банковские книжки. Сберкнижки были открыты 24.01.92, соответственно вклады были сделаны гораздо ранее (ранее 1991 года). Заранее, спасибо за ответ.
13.07.2010
Ответ дан
Уважаемая Марина Жукова! Я знаю, что в настоящее время осуществляются компенсационные выплаты гражданам…
Уважаемая Марина Жукова! Я знаю, что в настоящее время осуществляются компенсационные выплаты гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации по состоянию на 20 июня 1991 года, в порядке определенном постановлением Правительства Российской Федерации от 25 декабря № 1092 «О порядке осуществления в 2010 году компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации». Меня интересует вклад, сделанный в 1992 году, предусмотрена ли по нему какая-либо компенсация, ведь денежные средства с 1992 года со сберкнижки не снимались?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте эксперты! На http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=2076966 прочитал…
Здравствуйте эксперты! На http://www.banki.ru/services/question…Id=2076966 прочитал бодрое «Из суммы вклада умершего вкладчика осуществляется выплата на достойные похороны, которая включает необходимые расходы на оплату места погребения. … выплата производится лицу … из завещанного ему вклада средств на достойные похороны (не более 40 000 рублей).» Однако на более официальном уровне http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/c…n/kompens/ известно «Выплата компенсации на оплату ритуальных услуг в размере до 6 тыс. рублей осуществляется независимо от компенсаций, полученных владельцем вкладов при жизни.» Цифры вроде разные — может введены новшества или первый ответ в традиционном стиле Сбера — вроде слышали о чем-то, но сами не в курсе?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте.Подали с мужем документы на приобретение льготного ипотечного кредита.Муж ветеран боевых…
Здравствуйте.Подали с мужем документы на приобретение льготного ипотечного кредита.Муж ветеран боевых действий.Есть ребенок.Какова вероятность получить кредит, если есть еще один не погашенный (машина в кредите, остаточная сумма 200000 руб).Совокупный доход на семью 30000—40000 руб.Спасибо.
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте ,помогите пожалуйсто,хотели взять кредит на неотложенные нужды,в Сбербанки пришол отказ,не…
Здравствуйте,помогите пожалуйсто,хотели взять кредит на неотложенные нужды,в Сбербанки пришол отказ,не обьяснили.Очень нужны деньги на авто.Сумма не большая 60 тысяч.Кредитная история в норме,ранее брали 2 ссуду.
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Месяц назад я пытался положить деньги на свою карту Visa Electron с помощью банкомата…
Здравствуйте! Месяц назад я пытался положить деньги на свою карту Visa Electron с помощью банкомата, однако банкомат деньги «проглотил» и операцию не провел. Сотрудник банка предложил составить «заявление об отмене операции», которое и было составлено, ксерокопия у меня на руках. Сотрудник банка утверждал что заявление будет рассмотрено в течение двух-трех недель и результаты будут высланы мне на e-mail. Однако скоро прошел уже месяц, а новостей никаких… Можно ли каким-либо образом узнать о результатах рассмотрения заявления?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте уважаемые эксперты. в мае мной была погашена определенная сумма кредита через киоск в сбербанке.Киоск…
Здравствуйте уважаемые эксперты. в мае мной была погашена определенная сумма кредита через киоск в сбербанке.Киоск по техническим причинам, как мне объяснили, не выдал мне квитанцию. В этот же день, с помощью консултанта было написано заявление о возврате этих денег и собран весь пакет документов, подтверждающих мою операцию и консультант меня заверила, что эти деньги максимум через месяц поступят куда следует. После прохождения трех недель начали приходить смс-ки из банка о моей задолженности. В очередной раз, оплачивая кредит я подошел к консультанту и осведомился о моей предыдущей проблеме, на что получил тот же ответ:«все будет хорошо,деньги не куда не денутся,просто какие то неполадки, такое бывает.С уверенностью,что так оно и есть я покинул здание банка. Через три недели мне уже звонят из службы безопасности банка и напоминают что,я должник, причем еще и наросли проценты и что в течении четырех дней я должен погасить задолженность чтобы спасти свою кредитную истории. Я без проблем погасил уже четыре кредита. И как мне поступать в этой ситуации?
13.07.2010
Ответ дан
Здравствуйте!!!! мне 20 лет....я хочу взять кредит в резмере в 120 000 рублей для покупки автомобиля.....заработная…
Здравствуйте!!!! мне 20 лет…я хочу взять кредит в резмере в 120 000 рублей для покупки автомобиля….заработная плата у меня 17 000 рублей…могут ли мне дать кредит в таком размере в сбербанке???? и сколько мне придется отдать за этот кредит если его взять к примеру на 5 лет????
13.07.2010
Ответ дан
Добрый день! Хочу платить за ЖКХ через Мобильный банк. Пользуюсь им для оплаты телефона. Но беспокоит…
Добрый день! Хочу платить за ЖКХ через Мобильный банк. Пользуюсь им для оплаты телефона. Но беспокоит то, что у меня не будет квитанции. Можно ли каким-то образом подтвердить совершенный платеж?
14.07.2010
Ответ дан
Уважаемая Людмила! 09 июня 2010г. я обратилась в банк за потребительским кредитом, но заявка по сей день…
Уважаемая Людмила! 09 июня 2010 г. я обратилась в банк за потребительским кредитом, но заявка по сей день находится на рассмотрении. Срок рассмотрения заявки был объявлен 2 недели.За это время, я успела обратиться в другой банк и получить потребительский кредит. Разве вам не нужны клиенты? Вы могли бы прокоментировать данную ситуацию.
14.07.2010
Ответ дан
В селе нет отделения Сбербанка,что создает большие неудобства. Приходится отправлять доверенности в…
В селе нет отделения Сбербанка,что создает большие неудобства. Приходится отправлять доверенности в райцентр за 450 км. для получения наличности и проведение других операций по л. счету.Раньше,до 90-х годов был филиал.Население не раз обращалось в разные органы власти по поводу восстановления филиала,но безответно.В селе проживает около 900 человек (в т. ч.примерно трудоспособное население более 400 человек+ получателей пенсий 160 человек) Куда нам следует обратиться для положительного решения этого вопроса? Какие критерии учитываютя для открытия филиала?
14.07.2010
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Показать еще
Скрыть