Сначала мне пришло сообщение о покупке на 899 рублей "love dating perm rus". Денег на у меня нет так как только вчера её оформили, никакой подписки у меня не было. А потом опять пришло уведомление о том что не получилось совершить покупку на 399₽, не достаточно средств.Сейчас опять пришло уведомление минус 199₽ и снова!! Минус 89₽!! И это все от "love dating perm rus".Боюсь что это случиться и ещё раз если я положу деньги на карту что делать?!?!?!

Проснулся с утра, вижду, что списано 899 рублей, помогите вернуть

Узрел итоговую сумму при попытке закрыть вклад до подтверждения. Это именно то, что я хотел узнать. Благодарю за быстрый и точный ответ.Однако операторы техподдержки этого сделать не смогли. Видимо нуждаются в дополнительных тренингах. 

Как купить гривну и переслать на Украину?

"Ознакомиться с размером комиссий и списком операций, за которые они взимаются, вы можете на сайте банка."При заключении договора условия были другие, я подписывала именно те условия, а не те, что вы ввели, не уведомив меня об этом."Информация по изменению тарифов по переводам, совершенным через приложение стороннего банка, была размещена 24.06.2022 в виде новости на официальном сайте в соответствии с п.2.10 Условий обслуживания банковских карт."Какое точное название документа, где он находится на вашем сайте и что именно там написано? Сайт Сбера не находит ни эти условия, ни этот пункт. Для чего нужны платные уведомления о зачислении и списании, если все это можно посмотреть бесплатно в приложении Сбербанк онлайн? И также узнавать обо всех ваших нововведениях уже после того, как вы их ввели и списали с клиентов деньги, по сути просто украв их со счетов клиентов! 

В приложении СберБанк Онлайн определитель номеров телефонный номер нашей организации определяется как «Вероятно мошенники». Данное обстоятельство негативно влияет на репутацию нашей организации и может повлечь потерю клиентов. Просим удалить наш номер из списка номеров «Вероятно мошенники» и в дальнейшем не принимать во внимание неподтверждённую информацию из неизвестных источников.Просьба представителя банка связаться с нами.

Добрый день! С 2019 года открыт долларовый счет. Пользуемся раз в год, под исполнение госконтрактов. 1 августа Банк выставил требование об оплате 8000 за пользование данным счетом, т.е. изменил условия обслуживания. На счету не было средств: что именно Вы обслужили? По этой ситуации есть масса вопросов: письмо из рассылки в СББОЛ от 15 июня о смене тарифа я не видел до момента звонка в банк, когда обнаружил требование о комиссии (почту просматриваю регулярно в системе!) Не уведомили генерального директора... Согласно письму от 14.06.2022 № ИН-03-59/82 ЦБ не рекомендует изменять условия обслуживания в одностороннем порядке. Вы отвечаете в личном кабинете, что не прислали это уведомление на электронную почту, так как считанте такой способ коммуникации не защищенным: рассылка от сбербизнес есть регулярная на почту - почему именно эта информация не дошла до компании? Кроме того, не было смс о том, что списали с расчетного счета 144 рубля в счет погашения данной комиссии, но зато пришло смс с требование уплаты 199 рублей за смс информирование ДЛЯ ИЗБЕЖАНИЯ расторжения договора дистанционного обслуживания. Это шантаж? Т.е., пока не будет оплачена эта комиссия за июль, текущие платежи я не смогу оплатить и пользоваться счетом для текущей работы. Прошу оменить требование об уплате данной комиссии. Считаю, что это недоразумение должно максимально быстро разрешиться, ведь одно дело начислять проценты на имеющиеся валютные средства, и совсем другое - начислять комиссию за нулевой счет. С уважением, генеральный директор ООО "ИнтеРАМ", Александр Рагозин.

У меня зарплатная карта. И на вашем сайте условий обслуживания по ней нет https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/zarplatnye_karty_tarify.pdf , пишет "Такой страницы больше нет или она никогда не существовала". Снова обман и введение клиента в заблуждение! Отсутствие информации по моему типу карт. 

Добрый день.Вчера, при регистрации сбербанк-онлайн родственнице пенсионерке заблокировали счет. С номера 900 пришло сообщение с просьбой снова посетить отделение, а человеку 89 лет и она плохо передвигается. Мы месяц назад, с большим трудом, привозили её в отделение получить эту карту, потому что у сбера почему-то нет доставки, а тут снова. На номер 900 не дозвониться. Вы считаете это нормальный сервис??

Если дом в залоге у сбербанка и мне сбербанк одобрил ипотеку, то почему я не могу преобрести этот дом?

здравствуйте, незаконно сняли с карты 199 рублей сайт love dating.Как вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие нужны документы для того что бы взять разрешение у банка на исправления реестовой ошибки, объект недвижимости в ипотеке 

Помогите вернуть деньги из love_dating 

Здравствуйте. В мае я оформил кредит на обучение. Сейчас понимаю что не смогу обучаться по многим обстоятельствам. Подскажите как мне онулировать кредитный продукт на обучение?

Прошу зарегистрировать претензию. Оформила сделку 23 июня 2022 через сбр, покупка квартиры. У продавцов квартиры ипотека. Деньги были сразу зачислены на номинальный счет. Через три недели выяснилось, что часть средств (та сумма, которая должна была пойти на погашение ипотеки), была перечислена не туда из-за ошибки работника банка. Сходили с продавцом в банк и уладили этот вопрос, деньги вернули и снова перевели, теперь по правильным реквизитам. С тех пор прошло уже три недели, обременение до сих пор не снято, из-за этого невозможно осуществить переход права собственности. За всё время мной не было получено никаких уведомлений.Требую скорейшего исполнения услуги по договору, в связи со значительным нарушением сроков. Прошу предоставить обратную связь по телефону или электронной почте.

В информации по кредитному потенциалу обнаружила, что у меня овердрафт в другом банке. Проверила дебетовые карты, не нашла овердрафт. Можно уточнить, в каком банке у меня овердрафт?

Мария, раньше подобные вопросы решались:Сбербанк РоссииПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА12.05.2021 17:46 #Добрый день!Позвольте от лица банка и от себя лично принести извинения за то, что вам пришлось столкнуться с подобнойситуацией. В настоящее время вопрос с некорректным определением номера решен. Дополнительно в ваш адрес направлено письмо по АС СберБизнес. Надеемся на понимание.С уважением, Мария АлександроваСберКа Вы вносите телефон в список мошенников без проверок? При том что мы являемся клиентом Вашего банка, и наш телефон у Вас есть 

Судебный пристав отправил постановление в банк еще 3 недели назад,но банк отвечает что кним постановление не поступало или не принято в работу и продолжают списывать 50 процентов со всех доходов почему так происходит по другим производствам к ним значит поступало,а как касается производтво по долгу сбербанка. Так у них сразу ничего нет?

Здравствуйте. К сожалению никто так меня и не смог проконсультировать не в самом банке, не по номеру 900.Скажите, могу ли я продать свою комнату (не ДОЛЯ) в коммунальной квартире в Москве с Уведомлениями о продаже комнаты посланными через нотариуса, один сосед его получил, другой нет? Или мне нужны именно нотариальные Отказы от преимущественного права покупки соседей, т.е. они лично должны пойти к нотариусу и написать что отказываются.Ответьте пожалуйста, вопрос достаточно часто задают, но ответа по существу найти не удается.Большое спасибо!

А где в этом документе указано, что при отправки Сбербанком кода-подтверждения на перевод определенной суммы с карты на карту комиссия не указывается? 

У вас появилась какая нибудь информация ?

добрый день! живу в крыму хочу купить дом в краснодарском крае.дом находиться в сельской местности могу ли воспользоваться условиями программы сельская ипотека?

Спасибо, буду ждать

Здравствуйте, у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru topup в размере 491₽, хотели бы вернуть деньги! СберБанк заблокировал уже карту и перевыпустил, прошу вернуть средста, заранее спасибо вам большое!!!

Почему прошло 35 дней а банк так и не отдал мне деньги которые я должен был получить за возврат товара? возникает мысль требовать компенсацию за каждый день просрочки в размере 1% от суммы через суд. так как ни каких пояснений кроме извините от всего Сбербанка я не услышал, а так как нет объяснений мысль что меня просто ограбили. 100 раз подумаю перед покупкой картой. возврат был покупка была 28.06.2022г. Возврат был сделан по чек 05.07.2022г. Сейчас уже 09.08.2022г. Сбербанк уже 3 раза переносил мое обращение , точнее ответ на него. уже прошёл срок 30 дней со дня возврата, что за беспредел ни какой информации ни кто не предоставляет в Сбербанке , возврат больше 300 тысяч рублей, для меня не маленькая сумма. как с людей деньги снимать в тот же день снимут ещё и пени за просрочку автоматом накинут и дадут сразу назначат когда платить. А в обратную сторону ни какой информации ещё и деньги свои силой забирай. 

"При подтверждении операции подразумевается" ??? Подразумевается??? При проведении платежа ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ, что банк, который списывает деньги, ПРЕДУПРЕЖДАЕТ И УВЕДОМЛЯЕТ КЛИЕНТА О КОМИССИИ, которую он спишет, ДО ПРОВЕДЕНИЯ ТРАНЗАКЦИИ, а не после. Где мое согласие или моя подпись, что я согласилась с этой комиссией? Я подтвердила при получении кода-подтверждения только ту сумму, которую перевожу. 

Спасибо

Хорошо

мое обращение в сбер:Здравствуйте. 03.08.2022 я перевела с карты Сбербанка через сторонний банк, а 04.08.2022 мне пришло смс с № 900, что с 01.08.2022 за вывод средств с карты сбербанка через сайт др.банка взимается комиссия 1,25%. Меня никто не предупреждал об изменении условий при переводах, ни по эл.почте, ни смс сообщением.Свою рекламу Сбер не забывает на эл. почту отправлять, а предупреждать клиентов об изменениях в обслуживании карт не считаете нужным?Требую вернуть мне комиссию, в размере 150р., взысканную за перевод.ответ:СберБанк информировал клиентов о введении с 1 июля комиссии за вывод средств с карты СберБанка через сайт или приложения сторонних банков путем размещения информации на официальном сайте банка, а также масштабной информационной кампании в СМИ и социальных сетях.В какой ст., какого закона, клиенты банков обязаны следить за информацией на сайте банка, в СМИ, соц.сетях? Зачем сбербанк при заключении договора требует от клиента предоставить № телефона и эл. почту?Что бы обмануть побольше людей которые не каждый день заходят на сайт банка, не читают СМИ, не считают нужным иметь аккаунт в соц.сетях?У меня карты нескольких банков, и только сбербанк не считает нужным предупреждать свих клиентов об изменениях. Отвратительное отношение к клиентам в СБЕРЕ как было, так и остается.

Мария, спасибо за инфо. Карта с который списывал Сберздоровье выпущена Альфа-банком. Присылать или вы только занимаетесь картами Сбербанка или сможете помочь?

08.08.2022 пытались снять наличные 1500 TL в турецком банке vakifbank. С карты деньги списались, а банк их не выдал, написал техническая ошибка, что делать? 

Добрый день. Не смог разобраться как можно оценить тут работу сотрудника и где оставить отзыв. Пишу вам. Хочу выразить благодарность Крамскому Константину Сергеевичу за профессионализм и выдержку. Дайте премию!

25 мая 2022 г. Сбером мне был одобрен ипотечный кредит. Срок действия одобренной заявки согласно данным личного кабинета и словам менеджера должен был закончится 25 августа 2022 г. В первых числах августа я определилась с объектом, авансировала его, получила постановление опеки на продажу недвижимости несовершеннолетних с целью приобретения выбранного объекта в свою собственность и собственность детей, заказала и оплатила оценку выбранного объекта, по мере поступления документов в августе 2022 г. подгружала их в личный кабинет Домклик, вела переписку с менеджером, получала от неё рекомендации. 12 августа 2022 г. я уже была готова выйти на первый этап сделки (продажу своей собственности и собственности детей, в результате которой денежные средства планировала направить на первоначальный взнос выбранного объекта), однако 09 августа 2022 г. мне позвонил менеджер и сообщил об отказе в уже одобренной заявки Сбером по неустановленной причине. Через несколько часов она сообщила мне дополнительную информацию - в связи с тем, что 20 июня 2022 г. была снижена ставка по ипотеке срок одобренной заявки был якобы сокращен до 20 июля 2022 г. С 20 июня 2022 г. по 09 августа 2022 г. никто из сотрудников Сбера не уведомил меня о сокращении срока ипотеки. Мало того у меня принимали и проверяли документы, вели со мной переписку, давали рекомендации, уже после 20 июля 2022 г., то есть после того истёк срок одобренной заявки!!! Я была убеждена, что все идёт по плану, в личном кабинете Домклика до сих пор значатся все те же условия, одно из которых срок одобреной заявки до 25 августа 2022 г, заявка не закрыта. Для разъяснения ситуации я обратилась к руководителю менеджера, которая объяснила мне все техническим сбоем и тем, что две программы Сбера не сработали между собой, извинилась за произошедшее... Однако это никак не решило возникшую у меня проблему...В связи с тем, что я не была уведомлена о срока одобренного ипотечного кредита прошу Вас срочно восстановить срок одобренной заявки до 25 августа 2022 г.

Как получить новую кредитную карту 120 дней без процентов взамен старой кредитки с другими условиями

Здравствуйте!К сожалению на момент получения трек-номера отправления, письмо ушло на временное хранение в Почте России, откуда не удалось его забрать - на заявления они не обращают внимания. Не могли бы Вы отправить копию договора еще раз? Спасибо

А ещё забыл карту же перевыпустили, в конфиденциальной информации написал последние цифры

Доброго дня, уточнили в какой стадии находиться решение вопроса о снятии суденого ограничения?

списали деньги просто так

Некоторое время назад начались проблемы с входящими переводами на мою карту с карт Сбербанка. Система блокирует карты отправителя и служба безопасности банка не рекомендует совершать мне перевод, объясняя тем, что я негативный клиент. Банк уже начал проверку по этому вопросу. Но тем не менее, как я могу являясь вип клиентом быть негативным клиентом одновременно? С чем это может быть связано и каким образом возможно исправить ситуацию?

Добрый день. Почему-то второй день не работает на сайте Домклик вкладка "купить недвижимость", т.е. не могу выбрать посмотреть объявления о продаже, чтобы выбрать квартиру. Какие-то проблемы у сайта?

С моей банковской карты списали 899 рублей "love dating perm rus". Никакой подписки у меня не было. Как вернуть деньги? 

Здравствуйте!Компания выделила мне беспроцентную ссуду и перечислила деньги мне на р/счет. Но я отказался от них и написал заявление в Сбер о возврате денег ЮЛ. Сбербанк сообщил, что данная операция подпадает под "платеж" и буде взыскана комиссия за перевод.Провомерны ли действия банка?Спасибо!

В СМС с кодом-подтверждением с номера 900 написано (дословно): "Никому не сообщайте код: ХХХХХ. После подтверждения произойдет списание ХХХХ.ХХ RUB Tinkoff Card2Card". О комиссии здесь ни слова. Я подтвердила перевод именно этой суммы, указанной Сбербанком в СМС перед списанием денежных средств. Кроме того, в СМС от Сбербанка указано, что происходит перевод с карты на карту (Card2Card). А уже после того, как я подтвердила сумму списания, Сбербанк списывает совершенно другую сумму. Это прямое нарушение и банально воровство со стороны банка. Ни один ваш аргумент здесь не правдоподобен. Верните мои 285 рублей! На каждую из ваших отписок я найду обоснование, что вы не правы. Потому что правда на стороне клиента (а в данном случае еще и доказуемая на 100%). 

заявка 47760663 от 13.07.2022 г. Людмила Александровна З.При консультации с менеджером решили оставить первоначальный взнос материнский капитал - 24.5 %, менеджер сказал первоначальный взнос от 15%. При одобрении объекта повысили до 35%. У клиента хорошая кредитная история, зарплатный проект Сбербанка, объект ниже рыночной стоимости, есть в собственности другая недвижимость - но нет дополнительных 200 тыс на первоначальный взнос! Просьба - очень просим рассмотреть варианты решения вопроса или клиент будет вынужден отказаться от ипотеки Сбербанка.

Добрый день! Вчера хотела взять кредит на сумму 70 тыс. руб. Зарплате белая, вся поступает на карту в Сбер. Есть небольшой кредит с платежом 2880 руб. в месяц, плачу около двух лет без просрочек. Банк вчера одобрил мне ставку 24% (при минимальной 15.9%). Естественно, брать я его не стала. Кредит я выплачиваю по ставке в 2 раза меньшей. Неужели лояльность к зарплатным клиентам в банке закончилась? 

Ипотека была закрыта 25.05.2020 года по договору N 540770 от19.06.2019 года. У меня сделка сорвалась . Снимите уже обременение, два года прошло

Добрый день,с 1 августа Сбербанк ввел комиссию за первод в другие банки. При этом, согласно условий Сбербанка, я имею право перевести 150000руб в сутки. Как оказалось, после введения комиссии, я не могу сделать перевод на 150000руб, т.к. Сбербанк включает комиссию в сумму перевода. Максимум, что я могу перевести, 149850 руб. По какой причине Сбербанк приравнивает свою комиссию к переводу? Перевод переводом, комиссия комиссей. 

Здравствуйте! Указаны коды валюта счета 099, 098...Что это???

Здравствуйте, спасибо большое. У Вас есть возможность решение суда о снятии ограничения выслать на электронную почту? Просто в ГИБДД еще ограничение не сняли, видимо им документы не пришли. Я электронный запрос сделаю, может быть это процесс ускорит.

У меня списались деньги за услугу о которой я даже не знаю! Как вернуть деньги.

Здравствуйте. Возможно ли получить видеоконсультацию не посещая офис?

25 июля 2022 года через отделение Сбербанка мной был подан исполнительный лист ФС 039185691.В тот же день пришла смс от банка о том что будут проверять исполнительный лист в течение 7 дней.27 июля 2022 года от Сбербанка пришло смс о приостановлении исполнения на основании постановления 497 от 28.03.2022 о моратории на банкротство.04 августа я позвонил в Сбербанк для разъяснения ситуации. Оператор пересказала мне тоже что пришло в смс.На мой вопрос о том что мой исполнительный лист не подпадает под мораторий, ввиду того что решение суда было 29.04.2022, исполнительный лист выдан 08 июля 2022, оператор пояснить не смогла. Переадресовала мое обращение на другого специалиста (обращение №2022-0804-0001-4402 от 04.08.2022).Далее, после моих обращений, в том числе на этом сайте со мной несколько раз связывались специалисты Сбербанка и, как мантру, пересказывали мне текст смс, которое я получил изначально.Но полный финиш был сегодня. Позвонила очередная девушка из Сбербанка и пояснила, что оказывается, исполнение по моему исполнительному листу приостановлено в связи с тем что "специалисты" Сбербанка не смогли установить в моем исполнительном листе период возникновения задолженности!!! На мой вопрос что это за обязательный реквизит? Ведь мой исполнительный лист выдан на компенсацию морального вреда. Задолженность у ответчика возникла в дату принятия решения судом, т.е 29.04.2022. На что девушка из сбера сказала что по решению суда задолженность не возникла, а подтверждена!!!! Вы серьезно?? Сбербанк, очнитесь! Что у вас за специалисты?!

Здравствуйте, совершали перевод с карты Тинькофф на карту сбера 03.08.22 17:35На момент 10.08.22 11:00 деньги на карту не поступили (утверждает получатель) как можно проверить эту операцию?

ночью сайт love dating prem rus снял у меня 899р с банковской карты, как вернуть их обратно?

По телефону пояснили то, что написано в тексте выше.это не пояснение, а самоуправство.По существу, с ссылкой на нормативные акты, ответ предоставлен не был

Добрый день! Подскажите пожалуйста наложили арест и взыскание на мои счета в Сбербанк онлайн ранее, теперь я вижу, что арест отменен в своем приложении, а деньги списываються по этому отмененному аресту; разъясните пожалуйста возможно ли разблокирование средств по этому аресту и чтобы, и деньги в размере 6.940 рублей списались по взысканию? Пристав, который ведет мое производство, говорит что отменил арест, и отправил постановление о взыскании на работу, во избежание списания лишних средств, прошу разбокировать мои средства и перестать списывать деньги по аресту.  

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Нужна помощь...Сделал заказ в Сбермегамаркете на фотоаппарат стоимостью 50849 руб.При получении(5.08.22) мне отказали в досмотре посылки без его полной оплаты.Оплатив посылку мне выдали почти пустую коробку.в которой при вскрытии оказался магнитный держатель.Я сразу написал обращение в техподдержку сбермегамаркета (№ CCS-1214055)они обещали разобраться,но вот уже несколько дней нет никаких сообщений.Моя почта gosha33@rambler.ru Очень прошу помочь мне

Вчера, 09.08.2022г. с карты Сбербанка были списаны средства за покупку в Валдсберисе. Покупку я не совершала, ничего не заказывала, но деньги списались. Через час была попытка еще раз списать деньги тоже за покупку, но отклонена банком из за недостатка средст на карте. Как вернуть деньги?

При выборе параметров страхования, нельзя выбрать дом. Отображается только квартира 

Здравствуйте! Есть действующая ипотека, одобрение по ней было получено в мае, кредитный договор заключен 2 июня под 15,6% годовых. На текущий момент есть программа по снижению процентной ставки на ипотеки, полученные в срок с 01.03.22-30.05.22. Мы подготовили заявление на снижение процентной ставки, однако по заявлению получен отказ, всвязи с тем, что наш кредитный договор оформлен на ДВА ДНЯ позже (2 июня) заявленного срока. Скажите пожалуйста, чем отличаемся от других клиентов, которые также оформили ипотеку под большие проценты? Нам крайне не хотелось бы делать рефенансирование и переходить в другой банк. Можно ли в индивидуальном порядке рассмотреть наше обращение по снижению процентов?

Бывший муж военный пенсионер. Пенсию получает 1 числа при этом автоматически удерживаются алименты. До сих пор на карту алименты не поступили!!!! Деньги где????

Нужна помощь...Сделал заказ в Сбермегамаркете на фотоаппарат стоимостью 50849 руб.При получении(5.08.22) мне отказали в досмотре посылки без его полной оплаты.Оплатив посылку мне выдали почти пустую коробку.в которой при вскрытии оказался магнитный держатель.Я сразу написал обращение в техподдержку сбермегамаркета (№ CCS-1214055)они обещали разобраться,но вот уже несколько дней нет никаких сообщений.Моя почта gosha33@rambler.ru Очень прошу помочь мне

Размер комиссии за оплату ЖКУ по QR коду с мобильного приложения СБЕРБАНК ОНЛАЙН?

Да,хорошо.Жду сообщений

Прикладываю скриншот об отмене ареста 

Просим предоставить СПРАВКУ О ДОПУЩЕННЫХ ПРОСРОЧКАХ ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ N 4276011661394177.

Можно ли подать заявку онлайн на рассмотрение получения кредита под залог коммерческой недвижимости ?именно коммерческой недвижимости 

Как вернуть алименты на детей которые ушли в счёт и кредита

На телефон пришло смс-уведомление: Операции по карте ограничены для предотвращения случаев мошенничества. Пожалуйста, позвоните на 900 и следуйте подсказкам голосового помощника. После звонка на 900 подтвердил информацию о проведении операции по карте. Голосовой помощник попросил еще раз повторить данную процедуру через 25 минут. Повторно повторить данную процедуру не получается. Прошу подтвердить снятие ограничений с операциями по карте и прислать соответствующее уведомление.Данная процедура причинила мне неудобства и отняла несколько десятков минут рабочего времени.

Коммерческая недвижимость принадлежит мне как физ лицу

Почему если я делаю перевод по системе быстрых платежей с карты сбербанка на карту сбербанка другому пользователю, перевод автоматически делается как внутренний и с меня берется комиссия 600 руб а не 50 руб? Это как вообще понимать?

6 дней назад получил паспорт по случаю 20 лет,гос услуги данные приняли,но сбербанк онлайн почему то не хочет,может мало жду?

Оформил через Сбер онлайн потребительский кредит. При попытке перечислить деньги на карту пришло отклонение и сообщение: "Операция отклонена. Похоже, злоумышленники пытаются вас обмануть. Если позвонили незнакомцы, представились сотрудниками банка, полиции или других организаций и вынуждают взять кредит, не верьте: это мошенники. Чтобы не сомневаться, перестаньте им отвечать и сами позвоните по номеру 900. Продолжить оформление кредита сможете через 4 часа."Одобрение на кредита получил заранее и выдача была под покупку, из-за этой заминки не могу завршить сделку, звонок на горячую линию ничего не дает, можно как-то подтвердить?Срывается сделка.

добрый вечер, помогите разобраться в следующей ситуации:30.07.2022, через банкомат в отделение Сбербанка были внесенны 33 тысячи рублей, но в виду сбоя, средства не были зачислены на счет, в этот же день была составлена претензия и обращения за номером: №220730-0702-916000.10.08.2022 поступил ответ от представителя банка, что в ходе проверки было выявлено, что баланс был пополнен 3 купюрами по 5 тысяч рублей и 3 купюрами по 1 тысяче рублей, в общей сумме 18 тысяч рублей. Я не согласилась и было создано новое обращение №2208090512224700, где я уточнила, что вносила 6 купюр по 5 тысяч рублей и 3 купюры по 1 тысяче рублей, в общей сумме 33 тысячи рублей.помоги пожалуйста разобраться в вопросе и вернуть мне недостающею сумму.

С нетерпением жду разрения ситуации.

.

Вопрос более не актуален. Съездили в ПФР и разобрались. 

Здравствуйте. Ранее делался запрос с описанием всей проблемы, чтобы не повторяться можно ознакомиться- 433958 banki.ru.В очередной раз - исполнительный лист был подан в сбер и в очередной раз отказ, что не все реквизиты указаны. Создается впечатление, что банк намеренно отказывает, либо сотрдуник некомпетентен и пишет отписки. Все реквизиты были указаны, которые вы описали ранее на запрос+ по этим рекизивтам делались переводы с России и средства доходили без проблем. Прошу сообщить , чего конкрентно не хватало. Для перевода за границу достаточно иметь SWIFT (BIC), IBAN , ФИО, название банка (которое итак есть в коде), валюта была указана. Какие рекизиты еще требуются? Или сотрудник не знает как делаются swift переводы или это политика банка, чтобы не удерживать? На данный момент сбер отклчен от Swift какие варианты получения средств по исполнительному листу есть у взыскателя? Счета в сбере у взыскателя нет, что очевидно из заявления.

Здравствуйте. Можно ли перевыпустить карту, сменив платежную систему? Сейчас у меня молодёжная карта с платежной системой Visa, а нужна Мир

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, списали за потребительские кредиты детские пособия в Сбербанке. На которые очень надеялись, в предверии школы. Правомерно ли это.

Здравствуйте, у меня вопрос ,работает ли сегодня в четверг отделение банка по адресу с Краснореченский ул. ОКТЯБРЬСКАЯ 15

Списали деньги с карты сбербанка love_dating Perm RUS никакой подписки у меня нет , что делать ?

Было поставлено на телефоне на приложение графический ключ. Приложения после удаления с телефона и заново скачав запрашивает заново поставлены до этого код. Что делать и как от этого избавиться.

Здравствуйте, вчера списали алименты в счёт погашения долга по кредиту. Мне перевели деньги за два месяца. Теперь мы будем сидеть без денег три месяца, т.к. бывший муж пошел в отпуск. Как быть? У меня трое детей, я сейчас нахожусь в декретном отпуске. Можно ли вернуть хотя бы 50%. При звонке сказали, что уже ничего сделать нельзя, подала заявку на возврат. Даже не знаю, что делать. Когда выйду на работу, конечно буду возвращать долг. Но сейчас такой возможности нет.

love dating perm rus списали 899 рублей без моего ведома как вернуть деньги? 

Мне оформлении сделки менеджер банка настойчиво навязывала мне данную услугу. Я не давала согласия на включение этой услуги в перечень необходимых. И не заказывала её уж тем более. Получив отказ, менеджер стала парировать Федеральным законом, в котором ни слова нет об обязательной юридической проверке. Заявку не отменила. Спустя некоторое время я написала в чат с целью отказаться от услуги. Было сказано, что менеджер свяжется со мной в течение 4-х часов из-за загруженности. Прошло более 12 часов - никто со мной не связался и услугу не убрал. Что мне делать? Обращаться к юристу, чтобы разбирался с этой ситуацией? Скриншоты есть. 

10.08.2022 в 16-57 (согласно выписки) с моей дебетовой карты Сбербанк произошло незаконное списание 500,00 руб на pay.mts.ru topup. Никаких подтверждений данной операции не приходило.В 17.22 написал в чат банка, заблокировал карту и уведомил банк о мошенничестве.  Никакие пароли, данные карты не передавал, переговоры не вел. Клиентом МТС и его партнером никогда не был, у них на сайтах не регистрировался. Сотрудники Павел и Анастасия отказались помогать, типа сам "дурак" и обращайтесь в полицию. Прошу разобратьс и вернуть деньги. 

Когда я получу ответ? 

Так по итогу, отменен арест или нет?

Подскажите пожалуйстка как отказаться от страховки сберздоровье и вернуть деньги.

обращение № 2022-0714-0005-3070 от 14.07.2022. по вопросу не перечисленной мне суммы 365000.00

Не могу отправить деньги с золотой карони везди пишет что связено с картой,помогите решит мою проблему

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему при переводе с карты на электронный кошелек мне при ходит отказ. В смс пишет что операции в интернете ограничены. Что мне в данном случае делать??

03, 05, 07 августа я сделала перевод своих денежных средств с карты «МИР» ПАО «Сбербанк» на карту банка АО «Тинькофф Банк». За три операции ПАО «Сбербанк» с меня снял комиссию 285 рублей. ПАО «Сбербанк» не уведомил меня об изменении условий о переводе денежных средств ни по смс, ни через push-уведомления, ни по электронной почте.Кроме того, я ежемесячно оплачиваю услугу «Уведомление о списаниях и зачислениях», которая показывает о списании и зачислении денежных средств и должна уведомлять меня о списываемой сумме. При списании денежных средств 03, 05, 07 августа перед проведением платежа не было информации о комиссии, которая будет списана. Пришли только коды подтверждения, а уже после списания денежных средств и комиссии за перевод в СМС была прислана информация о взятой комиссии. Информацию, что мне не пришло уведомление о взимании комиссии с 01.08.2022 г. подтвердил сотрудник ПАО «Сбербанк».Таким образом, ПАО «Сбербанк» изменил условия обслуживания в одностороннем порядке, не уведомив меня, как клиента банка, который имеет право знать об изменениях условий и введении комиссий и оплачивает услугу уведомления.На основании вышеизложенного, прошу вернуть мне списанные денежные средства в размере 285 рублей.В СМС с кодом-подтверждением с номера 900 написано (дословно): "Никому не сообщайте код: ХХХХХ. После подтверждения произойдет списание ХХХХ.ХХ RUB Tinkoff Card2Card". О комиссии здесь ни слова. Я подтвердила перевод именно этой суммы, указанной Сбербанком в СМС перед списанием денежных средств. Кроме того, в СМС от Сбербанка указано, что происходит перевод с карты на карту (Card2Card). А уже после того, как я подтвердила сумму списания, Сбербанк списывает совершенно другую сумму. Это прямое нарушение и банально воровство со стороны банка. Ни один ваш аргумент здесь не правдоподобен. Верните мои 285 рублей! На каждую из ваших отписок я найду обоснование, что вы не правы. Потому что правда на стороне клиента (а в данном случае еще и доказуемая на 100%). Когда вы мне деньги мои вернете? 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Для рассмотрения вашего обращения №220718-0754-268100 от 18.07.2022 требуется дополнительное время. Ответ будет направлен до 26.08.2022 включительно. И по данному обращению уже не первый перенос . Прошу разобраться с данным вопросом . А также прошу разобраться с сотрудником ,который закрыл запрос и статус типо исполнен. Но Д/С так и не поступили . 

Здравствуйте, незаконно списали деньги с карты Сбербанка, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating Perm RUS

Геленджик ул. Островского 134 магазин Магнит банкомат не оснащён ИБП и при любой неисправности электросети или кратко временном отключении банкомат начинает нештатно работать, я снимал сегодня 11 августа в 13:16 деньги, произошёл сбой в электросети, посадка напряжения, это было видно по работе электрооборудования в "Магните" банкомат нештатно отработал и карту не вернул. Верните карту. 

Являюсь зарплатным клиентом банка.После прохождения всех одобрений и даже записи на сделку (6 этап) контроллеры банка не смогли увидеть зарплатные транзакции на моем счете (как выяснилось, из-за того, что по ипотеке подавались в отделение Московской обл., а зарплатный счет открыт в отделении Москвы) и запросили подтверждение дохода.Запросил на работе подготовить справку 2-НДФЛ, параллельно попросил менеджера банка сделать запрос в московский Сбербанк и получить информацию там.Через день вместо этого пришел отказ по ипотеке без объяснения причин ("повторно можете податься через месяц").Можно как-то прокоментировать ситуацию?