В праве ли банк отказать в возврате неиспользованной страховки при досрочном погашении кредита?

Прошло двое суток,ответа мне так ни кто и не дал!

Здравствуйте, мне пришло пособие по безработице, выплата социальная, её заблокировали, хотя такие выплаты не блокируются. Прошу разблокировать сумму

28 июля суд определил освободить от исполнения обязанности (признание банкротом). 3 августа предоставила Определение суда в Сбербанк. 10 августа в отделении узнаю, что счета якобы разблокированы, но баланс по-прежнему некорректный. При оформлении обращения по данной ситуации 11 августа получаю уведомление, что в течение 6 дней мой запрос рассмотрят. Итого, половину месяца я не имею возможности пользоваться своими средствами. В чем проблема, почему так процедура настолько затянулась? И когда мои права наконец перестанут нарушаться банком? 

Добрый день. У меня списали 3967 руб не понятно за что. Написано G MOSKVA RUS. Я ничего не оплачивала. Скажите, это мошенники и нужно идти в отделение? 

Прошу на 11.08.2023 года предоставить мне справку об остатке денежных средств на моем вкладе. На 11 августа 2023 года меня интересует справка 

Как давний клиент Cбербанка банка в связи со снижением дохода (более 30 %) прошу рассмотреть возможность смены тарифного плана по крединой карте 120 дней (подключение кредитных каникул, рассрочки, перевода задолжности в кредит с меньшей процентной ставкой , обьединение кредитов, реструкторизации и т.п.) во избежание просрочек платежей и закрытие своих финансовых обязательств перед банком.

Здравствуйте, оформил потребительский кредит на покупку товара. Заказ - 9101373264678. Пришел чек о возврате предоплаты но деньги на карту так и не пришли, что делать в этом случае?

Я просила указать аресты и ограничения если есть, а вы мне просто справку прислали. Арестов на 11.08.23 год по вкладу 8404 нет никаких?

Добрый день!5 дней назад получила одобрение на потребительский кредит (заявка и одобрение в сбербанк онлайн). Потратила несколько дней на сравнение предложений по кредиту других банков, остановилась на Сбере. Сегодня готова была принять предложение Сбербанка, но в нём уже выше процент и больше ежемесячный платёж. Оператор службы поддержки сказала, что этого не может быть. К сожалению, у меня нет принтскрина первоначального преложения. Я бы хотела воспользоваться именно им. Прошу помочь. 

добрый день.скажите пожалуйста вот именно по этому адресу Чичеринская 13 оформить кредит на обучение можно ?

Можно приобрести кредит под залог автомобиля?

Здравствуйте!В домклик уже второй раз отменяют назначенную сделку.Причина в том что "программа" "выдает ошибку".Покупатель уже два раза ходил в отделение показывать свой паспорт.Там что-то с паспортными данными, в базе сбера еще один паспорт с похожими данными.Уже второй раз отменяют, можно пожалуйста как-то решить проблему. Покупатель уже не знает что делать.

Только что была в банке, ограничения не 

Сердечно благодарим 🙏💚

Подскажите, пожалуйста, сколько времени будет длиться проверка? 

После прошлых двух разблокировок не удалось сделать даже один перевод, и вновь был заблокирован доступ в Сбербанк.Онлайн. Помогите пожалуйста, мне очень нужен доступ и возможность делать переводы.

Добрый день, не сохранилась описание как вернуть скрытый вклад можно это сделать онлайн или только в отделении банка? И в любом отделении ли ?

Здравствуйте, у меня SberKids можно ли задонатить в игру standoff 2 сайт российский. Заранее спасибо! 

ожидаю

Отменила заказ,который не пришел по вине сбермегамаркета, денежные средства в размере 56489 рублей не возвращают и операторы говорят разную информацию.Я настроена решительно, отправляют жалобу в Роспотребнадзор и ищу адвоката,что бы подать в суд! Писала,звонила в поддержку -говорят много обращений,но это не мои проблемы,если вы безответственные и только можете создавать проблемы!Вот номера обращений GDS-1656405ООООтменила 

Отправил вам на почту все данные, проверьте пожалуйста.

Добрый день. Мой муж военнослужащий. Находится в Армении, зарплата приходит на его карту выданную там же в Армении. Если не ошибаюсь карта ЦБ России привязана к моему номеру телефона. Еще месяц назад когда приходила его зарплата я пополняла свою карту с его через приложение сбербанк. Просто нажимала пополнить с карты др банка и вводила данные его карты и сумму, затем получала код по смс и все . Но сегодня при попытке сделать пополнение с карты мужа приложение сбербанк порадывало что теперь только через спб.... на этом все... в списке банков ЦБ нет.... вопрос как теперь мне быть? 

Я никогда не была клиентом Сбербанка. Ни карт, ни кредитов и тд. Сегодня получила звонок от робота с номера 900, которвы обратился ко мне по имени-отчеству. Вы покупаете слитые базы или что? 

Жду ответа, спасибо

Здравствуйте, обращалась за помощью к вашим сотрудникам, чтобы вернуть деньги за уведомления на номер телефона, мне отказались это сделать. Банк - мошшеник. Оказывается на протяжении нескольких лет списывал у меня деньги за уведомления, никак об этом не предупредив при из подключении. Я являюсь пенсионеркой и вообще в этих вопросах не разбираюсь. Я требую вернуть всё деньги, которые с меня снял банк за несколько лет, пока у меня была подключена эта услуга, потому что это воровство. 40817810553008065819Вот номер моего счета в вашем банке, верните деньги обратно на него!!! 

Привет

Огромное спасибо за помощь! Действительно, только только сейчас отзвонились и сообщили, что все передали в мфц. Бумажную закладную!!! Статусы в домклик тоже обновились! Вы лучшие!!!

При доставке в Мегамаркете не доставили один товар. Курьер при выдаче сфотографировал все коды получения и уехал. В службе поддержки сказали все доставлено.  

Единственный банк, который не меняет данные паспорта при достижении , без посещения банка.Меняю в приложении (смена паспорта при достижении 45 лет) - отказанно. Попробуйте через 2 недели или обратитесь в офис банка. Попробывал сменить через месяц, то же самое. Позвонил оператору, та "да вижу у нас ошибки, посетите офис банка". На тотт момент ближайший банк был более чем в 200км, о чем я ей сообщил. Ответ: ничем неиогу помочь. Зачем этот сбербанк онлайн, если надо по старинке, ждать в очереди? Позакрывали по стране свои офисы, остались только в крупных или районых городах. 

Возможен ли кредит на пополнение оборотных средств ИП в сумме 7000000 , в предложении вашег сайта процент указан от 3%?

Мария добрый день,предупреждение и на сайте и в мобильном приложении:"Адрес проживания не заполнен или указан неверно Пожалуйста, обновите его в Профиле.Если этого не сделать, то с 1 сентября доступ к большинству операций в Сбербанк Онлайн закроется",при том что уже не одну карту поменял и паспорт сканировался, все данные есть профиле. В офис не могу явиться так как нахожусь в другом городе, подскажите решение этой проблемы, спасибо.  PS Являюсь клиентом банка почти 30 лет не по своей воле,но это уже за гранью понимания, в 2023 грозить клиентамотключением функционала и требовать явиться в офис,из-за того, что сотрудник не в состоянии сравнить скан и данные в профиле.

Здравствуйте.Сегодня при попытке пополнить свой накопительный счёт в приложении я столкнулась с ошибкой: "Адрес проживания не заполнен или указан неверно. Пожалуйста, обновите его в Профиле. Если этого не сделать, то с 1 сентября доступ к большинству операций в Сбербанк Онлайн закроется".В профиле я действительно обнаружила, что вместо корректного Адреса проживания указана какая-то бессмыслица. Но проблема ещё и в том, что Адрес регистрации также указан неверно (это должен быть один и тот же адрес), и в приложении/на сайте отсутствует опция для его редактирования, для этого требуется идти в отделение с паспортом.А теперь вопрос - почему я должна этим заниматься и тратить время на поход в отделение? Эта ошибка с заполнением адреса явно возникла не по моей вине, а по вине Вашего сотрудника, когда я много лет назад первично обращалась в Ваш банк. Собственно, хотелось бы, чтобы оба адреса были исправлены Вами самостоятельно.

Здравствуйте, подскажите, открыл вклад в Москве, закрыть хочу в другом городе, сотрудник банка отказался, тк не может найти вклад. Если я предоставлю реквизиты вклада, обязан ли он его найти?

Мария, адрес в профиле совпадает с паспортом.пишу повторно, тк не вижу своего ответа вам.

Во-первых, мне не нужно его "поменять". Мне нужно, чтобы Вы исправили ошибку собственного сотрудника, там пропущено буквально одно слово, как я уже указала в "Конфиденциальной информации".Во-вторых, Вы врёте, что это исправляется только при личном обращении в офис. В прошлом году моя дочь обращалась сюда с таким же вопросом (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/431654/), и в её случае адрес регистрации был откорректирован без визита в офис (этот тот же самый адрес, что и в моём случае, также совпадающий с адресом проживания).

Здравствуйте! В личном кабинете мегамаркета неделю не дает зарегистрировать сбер Id. Приходит смс подтверждение а после выдает сообщение "сейчас не можем впустить, попробуйте зарегистрировать через час". В данный момент номер вообще заблокировали до завтра из-за частых подозрительных попыток регистрации  

16 июня 23г у меня была отмена в ресторане. Позвонила в службу поддержки, меня отфутболили и сказали ждать 30 рабочих (! не календарных дней). Жду. На 31ый рабочий день ничего не происходит. Снова звоню в поддержку - говорят составить обращение и приложить все чеки (почему раньше обращения нельзя было составить, не понимаю, но спасибо, что хотя бы спустя столько времени об этом сказали) 28.07 оформляю обращение, обещают рассмотреть и вернуть деньги до 06.08 включительно06.08 срок рассмотрения продлевают - сюр. Так тяжело позвонить в ресторан Евразия и в их банк и запоросить документы? В любом случае, звоню в поддержку. ! УЖЕ СПРАШИВАЮ, КАК ОФОРМИТЬ ЖАЛОБУ НА ХАЛАТНУЮ РАБОТУ! Специалистка службы поддержки меня отфутболивает, говорит, что жалобу оформить невозможно (с чего это вдруг?), врёт, что поставила рядом с обращением пометку "срочно" (почему изначально, кстати, этого не сделали? на тот момент уже почти два месяца ждала, что за безответственная работа??) и завершает со мной разговор. Жду до 12.08.И вот сегодня рассмотрение моего обращения продлевают до 25.08.23!!!!!! Это нормально? Мне как выбивать из вас свои деньги? Через суд? Роспотребнадзор? Центробанк? Специалист службы поддержки в чате упрямо отказывается отвечать, как подать жалобу на работу отдела, который занимается этой историей. Требую, чтобы мне сказали, как я должна поступить в этой ситуации. В противном случае действительно пойду в банк с заявлением, что мои деньги удерживают незаконно(Заодно можете подсказать, как в вашем банке закрыть счёт после завершения всей этой истории. Работать с вами больше не намерена никогда.) 

Может ли человек которому я делал перевод узнать мой номер телефона и номер карты?

Здравствуйте! Прошла процедуру банкротства. 26 июня 2023г. была вынесена резолютивная часть, а 29 июня полный текст решения суда. Прошло уже полтора месяца, но долг по кредитной карте на сегодняшний день не списан, ведь по закону списывают в течение 30 дней. На мои обращения, начиная с 1 августа были отложены ответы сначала на 9 августа, следующая смс на 11 августа, а сегодня вообще что списание будет длиться в течение 5 лет. Правомерно ли это, задолженность составляет 52 477руб.?

Может ли человек которому я делал перевод узнать мой номер телефона и номер карты через поддержку?

После внесения изменений, в связи с получениеи нового паспорта в сбербанк-онлайн, оказалось, что у меня теперь нет кредитной истории, а кредитный потенциал - 0. При запросе в ЦККИ, ответ тот же... При посещении отделения Сбербанка, мне сообщили, что помочь не могут. Что мне теперь делать? (В Сбербанке 17 лет с зарплатным проектом, погашены 2 потребительских кредита и ипотека)

Здравствуйте! Хотим открыть аккредитив у вас в банке для покупки земли за наличный расчет. Сделка будет по ген. доверенности, которую я отправляла ранее вам по почте: полномочия подтвердили и сообщили что доверенность дополнительно проверят на подлинность по внутренней системе в отделении банка и если она там не найдется, то доп.проверка может занять до 3х дней. Продавец приедет в Москву на день ради сделки и привезет оригинал доверенности, сейчас у меня есть только фото. Уточните пожалуйста можно ли по фото заранее отправить доверенность на проверку подлинности? Повторюсь, что на саму сделку для открытия аккредитива мы предоставим оригинал доверенности.

Я хочу оформить детскую карту, у меня есть компьютерный сбербанк онлайн, но нет мобильного сбербанка (и не будет, телефон кнопочный). Предположим, в компьтерном приложении такой пункт по каким-то причинам отсутствует. В отделении (пытался трижды) мне помочь не смогли. Общение с номером 900 приводит к странице, на которой предлагатеся считать QR-код через мобильное приложение.Нужно ли понимать сложившуюся ситуацию таким образом, что за детской картой мне следует обращаться в другой банк?

Добрый день! Мною уже отправлена онлайн жалба в ЦБ РФ, следующая последует в Прокуратуру и Роспотребнадзор, если мой вопрос сегодня не решится. Беспредел, сотрудники службы заблокировали карту при переводе на мою личную карту ОЗОН, на которую я переводила не в первый раз, переводила в обычное для себя время, в обычном для себя месте с устройства которым постоянно пользуюсь. Подробнее ознакомьтесь с вопросом он зафиксирован сотрудниками горячей линии, также подробно отражен в Жалобе ЦБ РФ. Я обращалась и в отделения и на горячую линию все подтвердила еще раз, обращалась минимум 10 раз, но мой вопрос не решен. Я расцениваю все это как преступное мошенничество со стороны Сбербанка, с целью использования моих личных денежных средств для получения прибыли, а именно незаконного обогащения. Все операторы говорят все разное, сотрудник службы безопасности отправил в отделение из которого меня отправили не с чем. УЖАС, полнейший произвол, некомпетентные сотрудники, Это просто уголовщина. Я не поленюсь пройти все инстанции которые только можно!!!! 

какие у меня долги?

Здравствуйте.Не пришли деньги на карту за возврат покупки на wildberries в приложении сбера истории не отображается,позвонила на горячую линию,Сказали,что вернули посмотрите выписки,в выписке действительно 6 -7августа якобы возврат на сумму 3548,по факту не пришло ничего , если бы вернули деньги возврат я бы увидеда в истории операций, как обычто , прошу вернуть деньги , видимо надо писать в роспотребнадзор

баланс

Здравствуйте! Прошу предоставить мне максимально подробную выписку по моим счетам, за период 01.07.22-30.06.23, с указанием информации по источникам зачисления (банк отправителя, ФИО, номер телефона), а также приложить платежные поручения по этим переводам. Ваши коллеги уже делали мне такой документ, но на другие периоды. Прошу повторить

не получается купить фильм

Хочу отвязать сберовскую карту от займов.

Здравствуйте, почему в сберлогистике не действует акция первая посылка за 99 руб. Есть сберпрайм,а скидки никакой не представляют.

Номер обращения 230812-0465-542400

Добрый день!на сайте островок оформила возврат за отмену бронирования 30.07.2023, а сегодня уже 13.07.2023.От сайта сразу пришёл чек о возврате и подтверждение на почту.звонила и писала на остравок,они утверждают что деньги отправили,прошу Сбербанка решить проблему!

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, для покупок в рассрочку в магазине-партнере нужна подключенная услуга "Уведомления об операциях" платная? Или достаточно бесплатной, где приходят только пароли для входа и коды для покупок?

Здравствуйте. Приехал из Голландии. Можно ли снять деньги с карты маэстро? 

Здравствуйте. Столкнулся с такой же проблемой. Физически не могу прийти в отделение банка. В приложении исправить не могу. Адреса нет в списке. Как исправить?

Не успела отменить подписку, сегодня 13.08.2023 сняли 164,98. Я нашла, как отменить подписку, но отменится она только со следующего месяца. Как мне вернуть деньги? Согласно ст. 782 ГК РФ и 32 закона РФ "О защите прав потребителей" я имею право на возврат денег за услугу, если не буду этой услугой пользоваться.мне подписка не нужна, бессмысленная. как ее отменить и вернуть деньги? 

Мне по электронной почте от dolg@sberbank.ru пришло информационное письмо о вымышленной задолженности, якобы я являюсь поручителем у ООО, о чем я в первый раз слышу!!!

Не может быть, всегда возвраты с озон и валберим отображались в истории без проблем и приходили , тут какая то ошибка , деньги на счет точно не пришли , я за балансом следила , буду через роспотребнадзор решать эту ошибку сбера 

Спасибо за ответ! Если бы мне объяснили сразу такую ситуацию по списанию, то и вопроса не возникло бы. Был звонок из банка с разъяснением по списанию. Просто меня повергло в шок в течение 5 лет, нигде не встречалась такая информация.Спасибо еще раз.

Сделала на МегаМаркет заказ 363798078 от 09.08.2023. Несколько дней заказ провисел в статусе отправлено продавцу, со стороны продавца никаких действий не поступило, в следствии чего решила отменить заказ. Теперь уже несколько дней не могу отметить этот заказ, т к из статуса отменяется заказ вновь переходит в статус отправлено продавцу. Служба поддержки помогать не торопится. Отмените наконец заказ и верните деньги 

Здравствуйте подскажите пожалуйста как мне можно отменить платёж, досрочное погашения кредита, после досрочного погошения сумма платежа толком не изменилась, как мне отменить платёж 

Хорошо 

Здравствуйте. Думаю что вопрос актуален. В четверг менеджер банка сообщила что получатель получил деньги. Никаких сообщений от банка не поступали. Мне деньги не вернулись. Все ли деньги получил получатель или только 2400500. Менеджер так и не перезвонила.

Здравствуйте, подскажите как изменить адрес прописки и регистрации, если сотрудники банка сделали ошибку в названии улицы,проживаем в [censored] и офисов на нашей территории нет? 

Добрый день! 11 08 2023 Я совершила первый звонок в банк, для уточнения процедуры досрочного погашения кредита на 200 тысяч рублей. А именно как я могу получить СНАЧАЛА новый график платежей, ПЕРЕД внесением досрочного платежа. Меня проинформировали по телефону 900 что я могу сделать это в приложении. В итоге в приложении введя сумму, согласившись с условиями досрочного погашения, я НЕ получила график, а деньги просто списались. Новый график можно посмотреть уже ПОСЛЕ Для наглядности видео процесса, повторила для наглядности с другой суммой https://www.youtube.com/shorts/t6EijRKLsBQ процесса и фото http://joxi.ru/J2bYx3xTMOZLPm из приложения,где нет возможности получить новый график ДО досрочного погашения. В Заявлении на досрочное погашение, с которым мы соглашаемся, до подтверждения НЕ указано что сумму вернуть нельзя. Меня данная ситуация крайне не устраивает. Отменить операцию банк отказывается. Считаю это нарушением моих прав как потребителя. Данная ситуация случилась из-за отсутствия полной информированности меня как клиента, как по телефону, так и в приложении.Ни в условиях кредитования, ни в условиях досрочного погашения НЕТ информации о том, что данную операцию отменить нельзя.Прошу отменить операцию и вернуть деньги на мой счет. Спасибо

Можете дать прямую ссылку на ответ ?

При заказе на мегомаркете применил промокод , деньги списали потом отменили заказ ,деньги вернули а поддержке сказали что у меня заблокирована лояльность. Промокод не обновился хотя сказали что при отказе он восстановится. И что делать с лояльностью? Как разблакировать?

Здравствуйте! https://vc.ru/claim/793524-megamarket-sbermegamarket-ocherednoy-obmanМожете как то ответить за своих коллег? Почему нет взаимодействия и никакого понимания в ваших подразделениях ?

Мне не ясно, почему данную услугу нельзя получить в отделении.Что за дискриманация по признаку обладания мобильным приложением?

Здравствуйте! Не возможно перейти с зарплатного проекта на зарплатный +Отправлял смс, на номер 900, но толку не былоСмс ответ от банкаНе выполнено. Для подключения пакета услуг повторите запрос позже. Менеджера персонального вашего банка, который обслуживает работодателя не удалось найтиПрошу решить проблему по переходу с зарплатного проекта, ссылку скриншота прилагаю в конфиденциальную информацию, вместе с E-mail.Ожидаю ответа

Здравствуйте. Не могу создать сбер id по номеру телефона на сайте https://id.sber.ru/. Уже неделю не могу создать. Смс коды приходят. После ввода кода выходит сообщение "Пока не можем впустить. Вход с помощью Сбер ID. Разбираемся, в чём дело.Повторите вход через час или позже" . Клиентом сбера поэтому номеру не являюсь. Захожу через браузер компьюетера. 

Что магу делать что оформить кредит

08.08.23 я создала заказ в СберМегаМаркет. Оплату пыталась выполнить через Sberpay. Платёж завис в статусе "В обработке", из-за отсутствия оплаты заказ в маркете автоматически отменился. Платёж до сих пор (13.08.23) в обработке. Деньги со счета списаны. Обращение в техподдержку Сбера на отмену операции не помогло, они сообщили, что деньги ушли и надо обращаться за возвратом в маркетплейс (что довольно странно, учитывая статус платежа). Техподдержка Сбермаркета также поступления средств не видит. Как разорвать этот замкнутый круг, не понятно. Оставила ещё одно обращение в Сбере, но там озвучили сроки решения - 2 недели. Цифровые сервисы на уровне!

Когда в веб-версии Сбербанк-онлайн заработает Система Быстрых Платежей?

Здравствуйте я мне перевели займ на арестованый счёт в Сбербанке Сбербанк написал что средства временно заблокировали для уточнения. Смогу ли я получить ту сумму которая пришла или их спишут в счёт долга. 

Добрый день! Я зарегистрировалась в Сбермегамаркете, затем в Сбер ID. В истории начислений бонусов есть операции - начисления за отзывы и заказы. Бонусный счет не отображается - "Не удалось загрузить бонусный баланс." Заявка в тех поддержку была зарегистрирована 30.05.2023. Через месяц её закрыли, как отработанную!!! Ничего не решив. Я снова обратилась в тех поддержку. Результата нет. На горячей линии предлагают обновить приложение, отвязать Сбер ID, затем снова привязать. Ничего из этого не помогает. Захожу в ЛК с разных устройств, ничего не меняется. Как итог, на протяжении почти 3 месяцев мою проблему никто не решает, я не могу воспользоваться заработанными бонусами. Такая же история и с аккаунтом супруга! Что у Вас там происходит!? Обман какой-то. И, кстати, ни одна заявка в ЛК не отображается, номера говорят только на горячей линии. 

Ладно бы, если бы я смог в итоге перевести. Нет, позвонил на 900, там сказал несколько раз да, но по итогу платёж все равно отклонён, чтобы я ни делал. 

Добрый день. 09.08.23 в 9:45 по мск я перевела деньги на счет клиента сбербанка, суммой 11 550. Клиент до сих пор говорит, что в истории не числится эта сумма, поступившая от меня, присылает подтверждающий скрин. Я решила олратиться в чат приложения сбер. И я поняла, что сбер не предоставляет возможности общения в чате. Я бы даже сказала, приложение просто издевается. В чате указано, что общение теперь происходит по другой ссылке. В ссылке сидит бот, при попытке позвать оператора бот пишет - конечно, уже зову. И дает ссылку на 'чат с оператором'. Проходя по этой счылке я попадаю обратно в чат, в которому указано, что общение происходит по новой ссылке и меня умлает обратно к боту. И так по кругу. Пообщаться с оператором и получить элементарную поддержку просто невозможно - как это так? Это базовая услуга любого банка. Пожалуйста, разберитесь.

Если оформить кредитную карту где 120 дней без процентов ,какой платёж будет после 120 дней .Если сумма 150 т.р

Ответа так и нет. В Домклик тоже отправила сообщение. Неправильный договор убрали. Надеюсь, нам это нигде не аукнется. Самое обидное - ошибка банка, а исправлять всё пришлось самим. На все вопросы - молчание. 

Откуда сбер ид сайт знает что я клиент банка, если нету возможности войти на сайт сбер ид. И вы разобрались в причине "Прошу предоставить зарегестрироваться в сбер ид по номеру телефона." 

А что мне жрать теперь целую неделю. Как можно списывать не доходы. Хотябы 50% Сбербанк обязан оставить? 

Добрый день, Мария Александровна! Разблокируйте мне карту Visa Momentum 9006.

Добрый день!5 дней назад получила одобрение на потребительский кредит (заявка и одобрение в сбербанк онлайн). Потратила несколько дней на сравнение предложений по кредиту других банков, остановилась на Сбере. Сегодня готова была принять предложение Сбербанка, но в нём уже выше процент и больше ежемесячный платёж. Оператор службы поддержки сказала, что этого не может быть. К сожалению, у меня нет принтскрина первоначального преложения. Я бы хотела воспользоваться именно им. Прошу помочь. Ошибочно нажала кнопку "ответ принят". Проблема не решена. Ответа нет.

Добрый день, 18 мая 2023 года, Челябинским Арбитражным Судом я был признан банкротом. 12 июля я пришел в отделение сбербанка по адресу Челябинск ул. 50 лет ВЛКСМ 11, хотел сделать дебетовую карту, но они не смогли это сделать т.к арбитражный управлющий не опубликовал информацию о моем банкротстве, но у меня была заверенная копия решения суда на руках и я предостваил её банку, сотрудник зарегестрировал обращение и сказал, что через 30 дней все ограничения будут сняты, но прошло уже 30 дней а карту я выпустить так и не могу.Когда я создаю заявку на создание карты на сайте СБ мне выдает такое сообщение:Кажется, что-то пошло не такВ связи с наличием у Банка информации о Вашем банкротстве. В случае несогласия, Вам необходимо обратиться в любой офис банка с паспортом.Когда я смогу выпустить дебетовую карту?

ответ так и не получен..

Хотелось бы чтоб все это дошло до нужных людей а точнее до вашего руководства а то ведь это все на постоянной основе . Претензию в СММ я уже отправил ну и если проблема не решится на этой недели то жду в суде всех связанных с этим делом Логистику Маркет ну и Сбер конечно

Не получается выбрать в приложении дом клик межрегиональную сделку

Здравствуйте, 27.07.2023г меня признали банкротом и освободили от долгов. В Сбербанк я приносила документы, счет мне разблокировали, карту новую дебетовую сделала. Но вопрос ? Почему с личного кабинета не убираются кредиты, так и висят.

Добрый день. 09.08.23 в 9:45 по мск я перевела деньги на счет клиента сбербанка, суммой 11 550. Клиент до сих пор говорит, что в истории не числится эта сумма, поступившая от меня, присылает подтверждающий скрин. Ранее Вы ответили, что со стороны банка с переводом все ок, надо проверить реквизиты. Я проверила - номер счета и фио получателя указаны верно. Скажите, может ли быть, что деньги ему пришли, но в самой истории операция не отображена? И есть ли у вас возможность проверить, дошли ли деньги по тому счету и если ли это в истории приложения клиента?

Добрый день, хотела бы узнать причину, почему не пришло пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет? 28.07.23 г. Социальный фонд направил в Сбербанк все сведения, но деньги не поступили. 

принять звонок не смогу, в связи с травмой временно плохо слышу можете написать ответ здесь или отправить на почту которую я указала вместе с именем 

справку о наличии арестов или ограничений, взысканий по моим счетам так и не предоставили 

Здравствуйте!В вашей системе обнаружено два паспорта с одинаковым номером, и все никак не могут допустить покупателя к сделке, отменяют и отменяют.С 7 числа все никак не могут разобраться.

сбербанк заблокировал мои карты и отказ в выдаче перевыпущенной карты

Добрый день, уже 2 недели Росреестр не может оформить право собственности на квартиру купленную в ипотеку, так как был арест (но он уже снят) и менеджер неправильно оформил заявку на регистрацию указав только меня, а созаемщика (моего мужа) не указал. Из-за этого регистрация в Росреестре приостановлена. Руководитель ВСП где проходило оформление ипотеки сказала что заявку переделывают якобы не их менеджеры, и это займет около 3 рабочих дней, а может и больше. У нас арендована ячейка, где хранятся деньги до перехода права собственности, срок аренды заканчивается через несколько дней. Руководитель ВСП сказала что если не успеют продлевайте, но это не моя вина, а вина их менеджеров, поэтому просьба помочь мне разобраться в этом. Кто исправляет завку в Росреестр, и как поступить с ячейкой, если все же регистрация еще затянется? 

Хотелось бы узнать на каком основании заблокировали мою карту?

Здравствуйте! Вопрос актуален, на какую почту и с какой пометкой прислать данные?