Добрый день!! У меня вопрос когда начнется хорошее обслуживание,а не мучения……. юридических лиц в отд. Сбербанка 1849.Сотрудники практически не одыкватны.

Я заказал в Ярославле в научной библиотеке научные книги по пресноводной гидробиологии, для их приобретения необходимо через сбербанк отправить банковский перевод на сумму 24 рубля. За сам перевод взяли 20 рублей. Считаю, что это абсурдный грабеж, когда за переврд денег взимается комиссия более чем 90%. Фактически идет выкручивание рук, потому что альтернативы нет. По Вашему это добавляет популярность банку? а Вы как считаете?

Мне наш Сбербанк России отказывает взятии кредита на покупку жилья у своих родителей под материнский капитал.На основании чего и почему? Я же не трачу деньги как некоторые на покупку автомобиля,мне нужно достроить дом родителям.Ипочему отказывают ведь у ребенка будет своя часть в этой квартире.

Добрый день, уважаемые специалисты! Подскажите, насколько критично изменение реквизитов Сбербанка в г. Москве в связи с его переподчинением Московскому банку? Будет ли доходить заработная плата до получателей по старым реквизитам?

Почему в отделениях СберБанка,из 4—6 касс,работает восновном 1.Ни разу я не произвел оплату за 10—15 минут,хотя кассир должен уделять плательщику не более 3х минут.15 сентября по улице Дирижабельная вообще отделение не работало,без всеких обьяснений,самое интерестное,что двери все были открыты.Я регулярно произвожу оплату в отделениях сбербанка,и хотелось бы что б эта процедура не занимала много времени.

Добрый день, Я купил землю в 2009 году через Сбербанк в ипотеку (кредит 70% от стоимости земли). После оформления залога процентная ставка составляла 14,5% годовых. В дополнение к договору займа оформлялись два договора поручительства. У меня следующие вопросы: 1. можно ли снизить процентную ставку, т. к. ставка рефинансирования уже несколько раз понижалась? 2. можно ли освободить поручителей? Заранее благодарен за комментарии.

Хочу узнать поподробнее об услуге Сбербанк Онлайн, А также можно ли на карту maestro социальная оформить смс информирование о счете или нет?

Добрый день! Подскажите пожалуйста))) Мы столкнулись с проблемой в магазине. При рассчете на кассе кассир потребовал при рассчете ввести пин-код и поставить подпись))) Законно ли это)) Или же достаточно чего одного, либо подписи, либо введения пин-кода. И на что можно сослаться, я имею какой есть закон)))) Заранее благодарна.

Скажите пожалуйста, мы хотим взять кредит на строительство в Сбербанке. Нам дали список необходимых документов и там нужен согласованный рабочий проект застройки, где в скобачках написано, что предоставляется в случае, если Постановление/Разрешение выдавалось до 01.12.06 года. Нам выдавалось 15.08.06 года, но документы были ещё на матери, а в августе оформели дарственную на мужа и нам выдали новое постановление от 26.08.2010 года «О внесении изменений и дополнений в постановление администрации района от 15.08.2006 года № 3683 «О возведении усадебного жилого дома по адресу….». Скажите, надо ли нам предоставлять всё-таки этот проект или нет? Спасибо.

Добрый день! Спасибо за оперативный ответ (ID моего запроса 22525360), в help@sberbank.ru мною было отправлено письмо 26.05.10. Последнее сообщение от службы помощи было получено 08.07.10 о том, что ведётся претензионная работа,…скоро закончится сентябрь.

Подскажите, пожалуйста, можно ли через Сбербанк онлайн оплачивать услуги ЖКХ в следующей ситуации: В моем доме оплату нужно производить не через ВЦКП (для чего в Сбербанк онлайн есть отдельная форма), а непосредственно на счет ЖСК в Сбербанке. Если в интерфейсе «Платеж по произвольным реквизитам» в поле «назначение платежа» написать номер лицевого счета, период оплаты и адрес, правильно ли это будет, дойдет ли эта информация до получателя платежа? Спасибо

Здравствуйте. У меня мама — пенсионер. Я хочу перевезти ее на жительство в Болгарию. При этом хотелось бы, чтобы ее пенсия, поступающая на счет в Сбербанке, автоматически конвертировалась в евро и переводилась на счет в Болгарии. Это возможно сделать? С уважением, Сергей Гусев.

Добрый день. Зарплатному клиенту СБРФ для получения иотечного кредита нужно предоставлять 2-НДФЛ или можно ограничится выпиской по зарплатному счету?

Добрый день, сотрудничает ли Сбербанк с Бюро кредитных историй «Эквифакс Кредит Сервисиз»? И можно ли в сбербанке узнать свою кредитную историю?

Здравствуйте. Выдается какой либо документ (уведомление или что-то в этом роде) при одобрении кредита на потребительские нужды?

Здравствуйте,уважаемые эксперты! Моим дедушкой были положены деньги на сберкнижку 4.09.1992 года в размере 20 000 рублей в Сбербанке РФ города Волгодонск. Счет пополняется с 1995 года. В этом же году (в 1995) дедушка умер. Год его рождения — 1937. Было оформлено наследство моей мамой в 2010 году. В Сбербанке нам сообщили, что эти деньги не могут быть возвращены ни в каком виде. Мой вопрос таков: так оно и есть? Если да, то куда эти средства делись? Заранее благодарю!

10.09.2010 я через оператора отправила деньги на счет. сегодня позвонила оператор и сообщила, что деньги возвращаются(хотя все данные я предоставила правильно), и если я не разберусь, в чем дело, то придется снова отправлять деньги (за мой счет). почему я должна платить за чьи-то ошибки? что делать?

Скажите пожалуйста, какой процент берется за снятие денег со Сберкнижки? Какой процент за перевод денежных средств с одной Сберкнижки на другую? Прочитала что 1% от суммы, но не больше 1000 рублей. Это правда? Спасибо.

Здравствуйте. У меня открыт счет в Оренбургском отделении Сбербанка,сберкнижку оставила подруге по доверенности и уехала жить в Тюмень. В Тюмени открыла счет в отделении Сбербанка. Хотела запросить в Тюменском сбербанке часть денежных средств с Оренбургского счета в чем мне отказали т. к. я не могу предоставить оригинал сберкнижки. Оренбургскую сберкнижку закрывать не буду. Подскажите пожалуйста как быть?

Уважаемые эксперты, предоставляет ли Сбербанк такую услугу, как аренда сейфовой ячейки? Если да, то в каких филиалах банка г. Ростова и какова цена за эту услугу? Спасибо

Пожалуйста сообщите номер счета для перечисления зарплаты на пластиковую карту Maestro выпущенную Сбербанком России

Здравствуйте,представители банка!…У нас город небольшой и конкретно в нашем раоне проживания Бывалово всего один маленький филиал,а народу соответственно не мало,так филиал один на весь район.Люди,чтоб снять денег с книжки, стоят в очереди по три часа(сама стояла)и все люди-эта огромная очередь на улице стоит,так помещение такое маленькое,что людям не хватает места…Ну разве так можно,неужели у банка нет возможности открыть в нашем районе нормальный филиал,что работало не одно окно(второе свегда закрыто),а не меньше четырех и люди на улице не стояли…Разберитесь пожалуйста!…

Здравствуйте уважаемые работники банка! Обращаюсь к вам с просьбой разъаснить мне,как получить наследственые деньги по вкладам 1991 года.Родители умерли летом 1991 года,вклады были заморожены и мы,наследники, не смогли получить наследственые деньги.С тех пор прошло более 19 лет.В живых уже нету двух наследников,остальные 3-е проживают за пределами России:из которых один- отказался от Российского гражданства;второй- не может приехать в Россию т. к. парализован.Может ли 3-ий наследник получить все наследственные деньги и какие документы требуются для получение сбережений умерших родителей?Имеют ли право на получение наследственной доли- дети умерших наследников?Заранее благодарю Вас за ответ.

Здравствуйте! Мне в СБ выдали карту Сбербанк-Maestro «Momentum»,при этом ничего не объяснив,что именно это за карта,как ей пользоваться,не выдав на руки никаких сопровождающих документов. В итоге я владелец простого куска пластика.Получить сколько нибудь внятную информацию по данной карте я не смог, не в самом банке,не на официальном сайте СБ.Пожалуйста,если это возможно,выслать на мой адрес подробное объяснение по пользованию этой картой(только на русском, ПОНЯТНОМ для не владеющих финансовой терминологией,языке)! Меня напугала следующая выдержка из оф. сайта СБ «Лимит на совершение операций оплаты товаров и услуг в сутки 100 000 рублей»,а если учесть что «Плата за возникший овердрафт по счету карты, по которому лимит овердрафта не установлен, по счетам в рублях 40% годовых».То общая картина пользования этой картой (при условии что она дебиторская!!!) совсем не радужная! Из выше приведённых выдержек,складывается впечатление, что карта не дебиторская,т.е. не позволяющая залезать в минус,а кредитная! При не благоприятных стечение обстоятельств я готов к тому что мошенники могу лишить меня накоплений на карте,но мне совсем не хочется выплачивать кредитные задолженности,которые могут возникнуть в связи с действиями мошенников.

хочу взять кредит на ипотеку двое детей жена по уходу за ребенком сидит дадут ли мне суду в сбербанке

скажите пожалуйста, если пластиковые карты накопителы на подобие сберкнижек, чтобы на карту я могла ложить деньги через банкомат и снимать в любое для меня время.

Здравствуйье! Мы с мужем хотим взять кредит жилищный на покупку доли в родительской квартире.Доли принадлежат моей маме, моему папе, и моему брату. Брат продаёт свою долю и уезжает. Это возможно? Нам сказали,что юристы не разрешат. Так ли это?

Здравствуйте. Извините, но я вынужден повторить свой вопрос (http://www.banki.ru/services/question…d=2253522) В настоящий момент действует такая схема: 1. Пенсия перечисляется на счет в сбербанке. 2. По оставленному поручению получаемые деньги перечисляются на карточный счет. 3. Средства снимаются с карточки в банкоматах Болгарии. К сожалению, варианты с доверенностью и картой не подходят по требованию консульства Болгарии. Единственный вариант, который их устраивает, я изложил в своем вопросе: 1. Пенсия перечисляется на счет в сбербанке. 2. Пенсионер оставляет два поручения — на конвертацию получаемой пенсии в евро и на перевод ее в Болгарию. 3. Счет в Болгарии зарегистрирован в российской налоговой инспекции. Возможна ли подобная схема в Сбербанке? С уважением, Сергей Гусев.

Вопрос: Здравствуйте. У меня открыт счет в Оренбургском отделении Сбербанка,сберкнижку оставила подруге по доверенности и уехала жить в Тюмень. В Тюмени открыла счет в отделении Сбербанка. Хотела запросить в Тюменском сбербанке часть денежных средств с Оренбургского счета в чем мне отказали т. к. я не могу предоставить оригинал сберкнижки. Оренбургскую сберкнижку закрывать не буду. Подскажите пожалуйста как быть? Мельниченко Ирина (Тюмень) · 17.09.2010 14:09 Ответ: Уважаемая Ирина! Спасибо за обращение. Ваша подруга может обратиться в подразделение Банка с паспортом, Сберегательной книжкой и доверенностью (если она оформлена вне подразделения Банка) и осуществить перевод денежных средств со счета в Оренбургском отделении на Ваш счет в Тюмени. Обращаем Ваше внимание, что данная операция возможна только по доверенности, оформленной в подразделении Банка, где открыт вклад, или у нотариуса. В случае, если у Вас оформлена нотариальная доверенность, в ней обязательно должно быть указано соответствующее полномочие. С уважением, Людмила Чупикова Вопрос: Но как все сделать не привлекая подругу? А как же заявление Ф. 143 о переводе?

Здравствуйте! Я получала зарплату по карточке сбербанка, в 2009 г. я уволилась с работы, сняла начисленный остаток и больше карточкой не пользовалась, в августе этого года я снова вернулась на прежнее место работы. У меня такой вопрос:Могу ли я вновь получать зарплату по данной карте(годна она до 05.11 г.), и если могу, то будет ли с меня взята плата за обслуживание, за те месяцы, к-рые я не пользовалась и в каком размере, если это так.

Здравствуйте,посоветуйте, пожалуйста, наиболее выгодный вклад денежных средств сроком на 3 месяца,сумма 1500000—200000 рублей.

Здравствуйте, у меня такой вопрос брал автокредит в вашем банке на сумму 240000 тыс рублей договор оформлен на 13 сентября 2010г машину забрал из автосалона 14 сентября оригинал птс в автосолоне мне не выдали объяснив это тем что они заказажут птс с завода после того как увидят деньги перечисленные банком (240000 тыс) на своем счету, а мой кредитный инспектор предупредил меня о том что я должен пствавить машину на учет в гаи и получить номера не позднее 10 дней с момента заключения договора. Как мне быть в данной ситуации, ведь задержка происходит не по моей вине и какие меры будут приняты ко мне банком если я поставлю машину на учет позже дестидневного срока (штраф, пеня…)??? P. S. Без оригинала птс машину в гаи не регистрируют копия птс у меня имеется

В сбербанк-Онлайн появилась услуга — выписка из пенсионного фонда… Сколько стоит данная услуга? и для чего она нужна?

В 1994—1996гг мой папа положил деньги на имя внука на вклад «Целевой вклад на детей». Почему с 2002 г. на этот вклад проценты не начисляются? Сыну исполнится 18 лет через 2 года. Значит, в течении 10 лет деньги лежат «мертвым грузом» и 5.000 рублей в 2002 г. значили больше,чем будут в 2012 г.

Когда ваш самый худший банк наведёт порядок внутри своей системы занявший первое место?В отделениях банка смотрят на пластиковые карты,как бык на новые ворота и сразу посылают туда где её получал.Почему свою заработную карту не могу получить в любом отделении сбербанка?Когда будет единая банковская сеть?

вернет ли сбербанк комиссию за обслуживание ссудного счета б за 2006 и2009год

Через какой срок активируется Мастер карт.

9 мая 1991 года был положен вклад в Латвии, в этом же году был переведен в С/Б Москвы (Сретенка 17) подлежит компенсации вклад? Спасибо!!!!

Доброго времени суток! Хотелось бы обратиться с очень важным вопросом. Заранее извиняюсь за вольный стиль изложения обращения. :-) К сожалению, но факт. Достает меня с каждым годом наш доблестный Сбербанк России! Хоть и крупнейший банк РФ, но достает! То ли я неудачник, то ли банк такой… 1. Банкоматы не выдерживают русских зим и замерзают вместе с карточками, или денег не выдают, но при этом выплевывают чек с указанием уже списанных средств. 2. Или такую бюрократию разведут, так, что кредит реально получить может только лишь обеспеченный человек, которому этот кредит и не нужен вовсе… 3. Или создадут черный список сотрудников (хотя мера нужная иногда)… Это лишь краткий перечень, с чем доводилось сталкиваться лично самому до недавнего времени. Но недавно все рекорды побиты. Платил 25 августа сего года безналичным расчетом платеж в интернет-магазин через Тверское отделение Московского Банка СБ РФ на ул. Новослободской. Я сначала ничего и не заподозрил, благополучно отдал денюжку в кассу, получил с Инет-магазина товар (счет у него в Лефортовском отделении Московского банка СБ РФ). Выясняется, что плата за товар в бухгалтерию магазина не поступила. Я пулей в банк. Там обнаружили, что операционистка-блондинка ошиблась и левые циферки в счете получателя платежа указала… Выяснили, где ошибка в цифрах, благо, оригинал квитанции при мне был. Подал по ихней форме заявление о розыске-возврате платежа. Чтобы магазюк пени не нащщитал, пришлось с оным рассчитаться напрямую. Но судя по всему, дождусь возврата денег не скоро (и дождусь ли???). Ибо сегодня, 17.09.2010 г. пришел поинтересоваться, где мои финансовые средства бродят (сумма хоть и не большая, 11950 наших деревянных рублей, но все же…), ведь уже две недели прошло с подачи сей заявы. А мне выдали в ответ — заявление рассматривается банком в течение 120 дней! (и рассматривается ли вообще, а то лежит поди уже в урне где-нибудь?). Невольно возникает еще один вопрос — неужели такая операция настолько сложная, что ее никак пораньше и посрочнее нельзя выполнить? Пущай там процентик какой будет за срочность… Мне все равно куда доплатить — в банк процент за срочность или в суд пошлину за подачу иска против Тверского ОСБ РФ…;-) Буду весьма признателен за какие-нибудь подсказки.

При оформлении потребительского кредита в сумме 200т.р., кредитный работник оформляет 220т.р., из которых 20т.р.удерживается без объяснения причин. Скажите, на каком основании вычитают эти деньги? Спасибо.

Здравствуйте! Хочу узнать, на какой кредит я могу расчтовать при покупке 2-х ком. квартиры порядка 2200 тыс.руб имея в собственности 1 ком. квартиру (1500 тыс.руб),материнский капитал(330 тыс.руб? Семейный доход 35 тыс. руб на 4-х человек (из них 2-ое детей).

Мои дети получают пенсию по сберкнижкам.Согласно Гражданского кодекса ст. 26 п. 2 : Несовершеннолетние в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно,без согласия родителей, усыновителей и попечителя: 1). распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами ] В Котельниковском филиале ОСБ (основываясь на инструкцию — не показывая номера, когда и кем подписаную)стали истребовать дополнительные документы, а именно разрешение из отдела по семье и детям. Как понимать разночтения Закона и Инструкции ОСБ и почему клиентам нет доступа к документам которые клиент обязан знать при заключении любого договора с ОСБ ?

Каждый месяц с моей карточки снимается 30 руб за смс-сообщения о поступивших на карту средствах. Как можно отказаться от этой ненужной мне услуги (то есть смс)? Платить за то, что я и так знаю не хочется.

Здравствуйте. 17сентября с моей карты были сняты 150 рублей и перечислены на мой номер телефона,но в это время я была дома.Перевод через карту я в этот день не делала.Как такое может быть?

Уважаемые консультанты! Насколько мне известно держатели карт Северо-Западного банка СБ РФ имеют возможность получения полиса страхования при выезде за границу. Где можно получить полис и на каких условиях. С уважением, Михаил, Санкт-Петербург.

Мне поступают переводы на мою сберкнижку, открытую в отделении на Рублевском шоссе (Киевское ОСБ 5278/1098). Сейчас на сайте Сбербанка в поиске реквизитов я обнаружил, что поменялось название ОСБ — 9038/1098 Тверское отеделение. С чем это связано и не будет ли у меня проблем с перечислением мне переводов, меняется ли при этом номер счета? Спасибо

здравствуйте!!у меня к вам вопрос.я хочу взять потребительский кредит,в вашем банке!!!деньгами 130000 рублей,предоставил все документы которые положено!у меня взяли заявку но сказали что скорее всего мне откажут из за того что я молодой всего 22 год!но я уже работаю 3 года в одной и тойже организации,военый билет на руках!!!!!!хорошая зарплата!имею собственость!!и положительную кредитную историю в банках кемерово!!розьясните пожалуйсто почему,отказывают???взарание спасибо!!

Я обратилась в ДО № 1774/085 Красноуфимского отделения № 1774 для расчета платежеспособности моей семьи, так как мы принимаем участие в государственной программе «Молодая семья», банк произвел расчет только по доходу мужа, не взяв в учет мои доходы. Объяснили тем, что предприятие на котором я работаю находится в нестабильном положении, хотя им была предоставлена справка формы 2 НДФЛ за 2010 год. Правомерны ли действия сотрудников сбербанка?

Подавал заявку на получение кредита, работники банка приходили сами на наш завод (ОАО «Мичуринский завод «Прогресс»).Ответили, что карточки изготавливаются в Москве и её можно получить через 2 недели.Сказано это было очень уверенно.Придя сегодня в банк, т. е. 18.09.2010 года встретил хамское отношение со стороны работников банка:одни говорят, что карточка будет готова через 3 недели, другие, что ждите мы позвоним.Удивительно зачем они приходили на завод.А самый главный вопрос звучит так:почему работники банка ведут себя вызывающе, может они имеют статус депутатов или членов правительства? А я не о чём таком и не знаю? Спасибо за квалифицированный ответ.

Хотелось бы уточнить процедуру закрытия карт. 18.09 сдал в отделение карту (VISA Classic) и доп. карту к ней. Мне выдали подписать мемориальный ордер с назначением платежа — «Сдана карта…». Более никакие документы я не подписывал. Этого достаточно? Как скоро карты будут заблокированы? Я так понимаю, что счет будет закрыт через 45 дней? Спасибо!

Здравствуйте, меня зовут Алина. Хотела взять потребительский кредит в Сбербанке, но мне отказали по вполне естественным причинам: 22 года, работаю всего 3 года,да и официальная зарплата на тот момент была невысокая. Но когда родственники попросили меня выступить в роли поручителя, им сообщили,что я нахожусь в «ЧЕРНОМ СПИСКЕ» Сбербанка (поясню, кредитов никогда нигде не брала, родственники имеют положительную кредитную историю). Очень бы хотелось узнать причину, ведь на данный момент у меня высокая официальная зарплата, стаж. Получается, если отказывают хотя бы 1 раз, то автоматически заносят в «черный список»? Боюсь, что теперь у меня могут возникнуть проблемы в других банках.

неправильно вел код три раза как разблокировать?

Здравствуйте! Меня зовут Сергиенко Константин Александрович. Я являюсь владельцем кредитной карты VISA CLASSIC № 40817810677010042854. Карту я получил в середине августа 2010 г. В отделении 8637/0145 г. Архангельска. Карту выдавал сотрудник в операционном окне, а не в кредитном отделе. С самой картой получил расчёт полной стоимости кредита и график платежей. В нём напечатана дата первого платежа 20.09.10—2312 руб. 30 коп (где 312,30-проценты). Но мне в конце августа пришло СМС с предложением оплатить сумму 2021 руб. 79 коп. в срок до 04.09.2010. (такой суммы в графике нет). (Я оплатил). Я обратился в отделение, где получил карту с просьбой разъяснить график платежей, но кредитный отдел работает по очень неудобному для меня графику (до 17.00) суббота, воскресенье — выходной, а сейчас вообще закрыт в связи с больничным листом сотрудника отдела. В операционном окне (где была выдана карта) объяснить ничего не могут. Я в заявлении на выдачу карты указывал адрес электронной почты и фактический адрес своего проживания, чтобы можно было получать отчёты по счёту карты, но ничего, кроме СМС я не получаю. И ещё вопрос: как узнать номер договора по кредиту. В выданных мне документах я этого не увидел. С уважением Сергиенко К. А.

Еще раз здравствуйте! Обращался к вам накануне по животрепещущему для меня поводу http://www.banki.ru/services/question…Id=2256916 На Ваш ответ Уважаемый Сергей! Спасибо за обращение. Для решения Вашего вопроса, пожалуйста, сообщите необходимую информацию: — фамилия, имя, отчество полностью; — номер и адрес подразделения Банка, где совершали платеж; — название организации — получателя платежа. сообщаю следующее: — Гунич Сергей Васильевич; — совершал платеж 25.08.2010 в отделении СБ9038/1764 (доп.офис Тверского ОСБ по адресу г. Москва, ул. Новослободская, 16.); — название организации-получателя платежа: ООО «Техком Вешняки». Также после инцидента подавал заявление от 07.09.2010 г. о розыске-возврате платежа мне безналичным расчетом на счет № 40817810238049538433 (Гунич Сергей Васильевич). Очень надеюсь на быстрый и благополучный исход сих неприятных событий. С уважением, Сергей. :-)

Подскажите пожалуйста, как узнать адрес, на который зарегистрирована моя кредитная карта. Попыталась найти это и реквизиты счета в Сбербанк Онлайн, но не смогла.

Как перевести деньги для пользования ими в Интернете

Можно ли получить кредит на приобретение жилья под продажу дома,находящегося в моей собственности,если мне 55 лет и я продолжаю работать

На мою карту был произведен перевод 30 тыс.руб из г. Саратова физическим лицом.При зачислении на счет карты с него были списаны 0,75% комиссии. Как оказалось,данный перевод был произведен путем взноса наличными деньгами через терминал и «…платежную систему других территориальных банков». Очевидно, что я оплатил операцию которую не заказывал,не инициировал,не принимал в ней участия. Никакой информации по таким операциям на сайте Сбербанка РФ я не нашел,но подозреваю, что по данному тарифу где-то прописано «взимается 0.75%,но не менее… руб.». Таким образом кто-то зная номер моей карты будет перечислять мне по 1 рублю,а Сбербанк снимать с меня комиссию в размере этого " не менее…руб». Платежных терминалов сейчас устанавливается сейчас столько,что я как клиент Сбербанка о них просто не могу знать и уж тем более о их принадлежности. Меня инт ересует вопрос: Каким образом я могу заблокировать подобные операции по моему счету пластиковой карты,да и вообще по любому счету Сбербанка? Что делать сейчас? Отказываться от счета?Подавать в суд на Сбербанк?

Прошу ответить по ситуации, описанной в отзыве «Перевод идет 1 месяц»

Добрый день! Подскажите пожалуйста по пластиковым картам: 1.Тарифный план «Представительский"(золотые карты).Кому он доступен и на каких условиях для подключения? 2.На сайте есть тарифы на карты ПРО100 Стандарт.Что это за карты?Как они выглядят?Какой функционал? 3.Возможно ли через терминалы самообслуживания и банкоматы Сбербанка оплачивать налоги физлиц с помощью карты другого банка?

Брали с мужем кредит в Сбербанке погасили досрочно без задержек, подали заявку на новый кредит нам отказали, с чем это может быть связано?

Здравствуйте!!! Летом 2010 года подавал заявку на получение кредита в 330000 не отказали,но попросили заменить поручителя(которых больше не нашлось!)-оставил эту идею. Осенью попоросил доверительный кредит в размере 250000(под 21%) -- не понятно на каком основании отказали!!! Объясните почему????

3 недели назад в банкомате сбербанка снимала крупную сумму денег. банкомат отказался выдать деньги «по техническим причинам». позже пришла СМСка, что деньги успешно выданы, НО! я денег не получала. обратилась с претензией в банк. деньги обещали вернуть после инкасации банкомата. когда я обратилась в банк через неделю мне сказали, что разницу в банкомате не обнаружили. ВОПРОС: может ли такое быть? может мои деньги выдались кому то другому? какие мне предпринять действия в адрес банка? как мне вернуть свои деньги?

Уважаемый Банк! Я обслуживалась (вклады, перечисления, карты) в центральном филиале Вернадского отделения 7970/оперчасть. Недавно просматривая ордера на зачисления на бакнковские карты, обнаружила, что сбербанк имеет номер 9038, что означает присоединение к Московскому единому СБ, как мне обяснила операционистка. Какой теперь номер моего филиала, я жду крупный перевод внутри Сбербанка на мой счет из Ульяновска. С уважением, Светлана Валерьевна Лугина (Черезова)

Добрый день! Скажите пожалуйста, что случилось с банкоматами, которые предназначены для приема наличных денежных средств? Сами банкоматы работают, деньги исправно выдают, но наличные категорически не принимают. К примеру, 17.09.10 банкомат по адресу ул. Новокузнецкая, 18, Сбербанк России, Филиал № 7977/1687, при попытке выбрать опцию внесения наличных пишет «операция не возможна». Предложили внести через терминал. Но у терминала — очередь… 18.09.10 банкомат по адресу ул. Садовническая, 78, стр. 1, Сбербанк России, Филиал № 7977/0384 ситуация аналогичная. Снять — можно, внести — нет.

Уважаемое руководство Сбербанка России!!!У меня такой вопрос:Я предоставил все документы: справку 2НДФЛ,копию трудовой,паспорт,страховое пенсионное и тд. Хотел взять кредит 200 000руб,который жизненно необходим для моей семьи. Но мне отказали без причины. Срок работы на предприятии почти 8 месяцев и других кредитов у меня нет. Как мне получить кредит в вашем банке? И почему мне отказали в кредите когда он мне необходим?

Здравствуйте.Ранее брала дважды кредит в банке,выплачивала досрочно.Сейчас хочу взять 200000р.без поручителей.З.плата 23т.могу ли я взять такой кредит.Спасибо.

Добрый день! Деньги (2 млн. руб.) были зачислены на счет безналичным путем. Заплачу ли я процент за их обналичивание? Можно ли этого как-то избежать?

Добрый день!У меня есть еще один вопрос: Страховка для получения кредита обязательна или нет? На сколько я знаю что некоторые без страховки получали кредит, а меня обязывали страховать кредит, а то сказали что и рассматривать не будут.

Могу ли я отправлять средства на карты Visa других банков через СБ-Онлайн? Если нет — планируется ли реализовать? (Платеж по номеру карты). Сейчас это можно делать только внутри карт, эмитированных Сбербанком.

Здравствуйте! подскажите.дадут ли мне кредит. если я официально не работаю. состою на учёте в центре занятости.но вполне платёжеспособна,Интересует сумма 22000 рублей,

Здравствуйте. Мне 40 лет и я студент заочного отделения госуниверситета. Обратился в филиал Сбербанка РФ по месту жительства на получение карты Маэстро «Студенческая» и мне отказали сославшись на некую инструкцию ограничивающую возраст получения карты с 14 до 23 лет,хотя в официальной информации об ограничении 23 годами не сказано.Правомерен ли отказ? Спасибо.

Внимательно прочитал Вашу ссылку http://www.sbrf.ru/arkhangelsk/ru/per…ards/tarif уважаемая Марина,но из нее неясно с кого взимаются комиссионные с того, кто перечисляет наличные на мою карту или с меня. Ибо, повторяю,оплачивать операцию которую я не инициирую,не провожу и не хочу, что б ее проводили с моей картой, с моего счета НЕСПРАВЕДЛИВО. Тогда второй вопрос,можно ли заблокировать подобные операции по счету карты?

Здравствуте! Ситуация: брали кредит 4 раза. все время выплачивали досрочно, с большим опережением графика. так что кредитная история на 5+. Хотели взять кредит «Доверительный», но нам отказали, не объянив причину. Сказали берите на неотложные нужды. Кредит берем на имя мужа — Пантюхин Алексей Леонидович, поручителем иду я, его жена. Муж работает на госпредприятии, и еще является ИП. Но и в этом кредите временно исполняющая обязанности управляющего банка Большедворская Валентина Ивановна отказала, защепилась за меня (поручителя). Сумма которую мы просили- 350000. Предпринимательский кредит нас не устрайвает, т. к. очень долго. В банке есть счет, который постоянно работает, оформили карту. Просим Вас ответить-неужели мы не заслужили доверие банка или в данный момент «рожей не вышли». Хотелось срочно перехватить деньги — думали будет без проблем,а вышло…

Здравствуйте! Можно ли мне оформить кредит на неотложные нужды через интернет. Сбербанк в п. Перегребное есть, но оформление занимает много времени. Спасибо

С меня в отделении № 8586/00101 СБ РФ г. Иркутск, ул. Р.Люксембург постоянно удерживается комиссия при снятии наличных денежных средст.основное поступление денег на мою сберегательную книжку от ФГУ «Центр спортивной подготовки сборных команд России» Президентская стипендия. В Москве по данной статье Сберегательный банк не удерживает комиссию с моих коллег, в одной сборной России. Прошу разъяснить порядок удержания комиссии при снятии денежных средст. или законодательство РФ в пространстве и во времении по кругу лиц(Иркутск-Москва)действует по разному? В Москве деньги (комиссия) не взымается, а в Иркутске взымается.

Здравствуйте, вопрос по поводу льготного периода КК. КК Visa. Пример: В августе потратил по КК 22 000 получил выписку с этой цифрой. В сентября потратил еще 15 000 руб. Какую сумму я должен погасить, чтобы сохранить льготный период? История вопроса: — по буклету и картинке в буклете (и например Авангарде) 22000 руб. Тоесть все что было потрачено(задолженость) в отчетном периоде. — по информации полученной по телефону должен погасить всю задолженость перед банком и отчетного периода и текущего. Т. е. 22 000 и 15 000 руб. Спасибо!

Здраствуйте! У меня в октябре истекает срок действия Мастер карты. Карта была получена в городе Санкт-Петербурге.Сейчас я нахожусь за границей.Как сделать заявку? И могу ли я дать доверенность жене, чтобы она в ноябре этого года находясь в городе Курск, смогла бы получить новую карту? С уважением Леонид

17 числа в г. Сочи п. Хоста. ул Ялтинская 14 через банкомат была снята сумма 100 тысяч рублей,остаток 390 тысяч рублей.Было написано что лимит 100 тысяч рублей в день. мы обратились в кассу там дали сбербанковскую карточку и ввели пинкод, кассиром было сказано что лимит на день 100 тысяч рублей, но если вы хотите снять оставшуюся сумму с вас снимет банк около 7 тысяч рублей, на что мы отказались и отошли от кассы. На следующий день пришли снять деньги через банкомат, но на счету нет средств. Что нам делать? куда обращаться? и что писать? Сейчас мы находимся в г. Чита

Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5лет. Могу ли я выступать созаемщиком у мужа и какой документ будет подтверждать мой доход? 2НДФЛ за предыдущее время работы? Или справка о выплате пособия? И входят ли алименты в совокупный доход семьи?

мне отказали в предоставлении кридита на потребительские нужды. (50 000 на 3 года) хотелось бы знать причину отказа.

Скажите пожалуйста почему мне отказали в получении доверительного кредита в банке разводят руками говорят незнаем кредитная история хорошая в других банкахкредитная история тоже хорошая

Добрый день. Скажите, пожалуйста, где находится отделение Сбербанка № 1269 в г. Москве.

сколько дней длится экспертиза рваной купюры

На Ваш ответ по поводу кредитной акрты сообщаю следующие данные: -Терехов Сергей Львович; −17 ноября 1966 года; −014700141 ОСБ 141,город Мичуринск, Тамбовская область, ул. Липецкое шоссе,дом 55; −4 сентября 2010 года; А главный вопрос про поведение работников банка.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может ли сбербанк дать мне образовательный кредит если у меня не очень хорошее кредитное прошлое(кредитной истории нет, но есть черный список за 2001 год). Я работаю, имею большой трудовой стаж, среднюю заработную плату(8 т. р.). Поручитель по данному кредиту имеет хорошую кредитную историю, достойную заработную плату, большой стаж работы.

какова процентная ставкв на автокредит, если машина не участвует в гос программах? стоимость кредита = 220000руб. 2 ндфл есть свой и жены. копии трудовых тоже есть. как в автокредите начисляются проценты: по остаточной сумме кредита или по начальной на весь период кредитования. Спасибо.

Я подключён к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн» и «мобильный банк». Сказано,что обслуживание платное. Как я могу это избежать?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, где можно оставить жалобу на доп.офис № 5940/00078 г. Сургут (Западно-Сибирский банк) и как скоро я смогу получить ответ на свое недовольство?(это очень важно) Спасибо.

Здравствуйте! У меня такая проблема — я студент, узнав от однокурсниково о том, что стипендия уже перечислена на карточку, решила их снять, но, к сожалению, денег там не оказалось. И наконец мой вопрос: куда мне обратиться — в деканат нашего факультета или же идти в банк? Заранее благодарю.

Здравствуйте. У меня скорее не вопрос, а критика работы банка. Здесь вы пишите о своих первых местах, а обслуживание на нуле. Обращалась в филиал № 7825/004, расположенный в г. Химки, район Левобережный. Служба одного окна, все в одну очередь!!! Но, второе окно — деньги не выдает, получать в пятое, третье окно — не принимает коммунальные платежи, говорит не умеет, да, да так и говорила — не умею, четвертое окно — не принимает платежи за телефон. Единая очередь, а это в основном пожилые люди, со сберкнижками, с квитанциями, металась от окна к окну, Заказать, получить, оплатить… Единая очередь перемешалась и кто за кем не понятно. Обучать надо своих работников или увольнять неумех.

Добрый день! Моя сестра оформляла кредит «доверительный» на неотложные нужды. В банке (центральный офис в городе Тверь) кредитный инспектор навязала страховку, мотивируя это тем, что в ином случае в кредите откажут. При этом страховка составила 37 500 руб от 379 000 руб. одобренного кредита!!! Это 10% от суммы! К тому же данная страховка ещё и включена в сумму кредита, то есть проценты банку начисляются с учетом этой суммы. Из всех выданных документов присутствуют кредитный договор с банком, заявление на страхование,бланк «условия страхования» и памятка о страховых случаях. В вышеуказанном заявлении сказано, что сумма, оплаченная за страховку, является «платой за подключение к Программе страхования в соответствии с тарифами БАНКА, состоящей из комиссии за подключение клиента к Программе страхования и компенсации расходов Банка на уплату страховых премий Страховщику». При этом сколько составляют страховые взносы, а сколько комиссия банка нигде не уточняется. Более того, отсутствует и сам договор страхования. Таким образом кроме кредитного договора с банком и заявления на страхования клиент ничего не подписывал. Сама страховая компания фигурирует только в вышеуказанной памятке страховых случаев, причем просто ссылкой на контактное лицо. Страховые взносы взяты за все 5 лет, без учета того, что кредит планируем погасить досрочно (о чем было уточнено кредитному инспектору, которая при этом ответила,что в этом случае данные взносы не возмещаются). Возникают вопросы: 1. Почему отсутствует договор страхования; 2. Откуда вытекает сумма страховки в 10% от суммы кредита; 3. Может ли она частично быть возмещена при досрочном погашении кредита (кредит хотим погасить за 1 год вместо 5 лет). Просьба разобраться в данной ситуации и ответить на вопросы. Заранее благодарна, с уважением, Марина.

Добрый день! Я пытаюсь отказаться от карты Visa. Проблема в том, что я живу не в Москве (и не в России); у меня закончилось действие карты, и ее перевыпустили. Она лежит в моем отделении (Тверское г. Москвы), с меня продолжают снимать деньги за ее обслуживание — и я ничего не могу с этим сделать; по той или иной причине требуется мое присутствие. Через неделю я планирую кратко быть в Москве — смогу ли я в один присест «закрыть» свою карту? Спасибо.

Как перевести деньги со сберкнижки на пластиковую карту на таких же условиях?

Добрый день! На прошлой неделе получил кредитную карту Сбербанка и в личном кабинете Сбербанк Онлайн произошел сбой. Адрес электронной почты опять введен не верно. Узнал случайно, т. к. по дебетовой карте автоматически приходила ежемесячная выписка. В этот раз не пришла. Ситуация с ручным вводом адреса повторилась в точности, как и весной при получении дебетовой карты. В свое время только с Вашей помощью удалось исправить: http://www.banki.ru/services/question…Id=1896926 Прошу снова о помощи. В системе Сбербанк Онлайн необходимо оставить только один единственно правильный адрес электронной почты, и, при необходимости, поставить галочки о ежемесячной автоматической выписке на указанный адрес по каждой из двух моих банковских карт. Заранее благодарен, необходимые данные готов предоставить. П. С. В анкете-заявлении на выпуск карты адрес электронной почты указывал правильно и без ошибок. Как в прошлый раз, так и в этот…

Вот Вы уважаемая Марина мне ответили «Перевод денежных средств между счетами банковских карт с использованием банкомата и информационно-платежного терминала осуществляется с взиманием комиссии 0,75% от суммы перевода. Комиссия взимается со счета банковской карты лица, производившего перевод. Заблокировать операции пополнения счета карты невозможно. С уважением, Марина Жукова но…тогда почему комиссионные 0,75% списали с моего счета карты? Повторяю вопрос,был произведен перевод 30 тыс. на счет моей карты из другого(не Северного отделения Сбербанка)и как написано в справке выданной мне отделением Северного Сбербанка управляющим счетом моей карты «…за перевод наличных денег через терминал иной платежной системы…». Так что это за операция к которой я не имею никакого отношения,но ее оплачиваю? Если Вам нужны подробности этой операции я готов сообщить их Вам на эл. адрес.

Добрый день ещё раз! Запрошенные вами данные обязательно вышлю — уточню в документации. Вы не могли бы предварительно уточнить: какую сумму должна составлять страховка от несчастного случая при сумме кредита в 379 000 руб. на 5 лет (кредит «доверительный» в г. Тверь) и сколько из этой суммы составляет комиссия банка за подключение клиента к Программе страхования? С уважением, Марина.

здравствуйте,помогите в решении вопроса (как узнать расчетный номер зарплатной карты выданной работодателем) для дольнейшего ее использования в полном обьеме (положить средства на свой счет,получить перевод и. т. д)

здравствуйте еще рас скажите есть ли шанс получить ипотечный кредит для покупки жилья в санкт петербурге иногородним при официальной зарплате 5000р и не официальной (черный нал) 30000р????

Я,Воробьёв Сергей Владимирович,проживающий в г. Балашиха Московской области по адресу ул. Комсомольская д. 20 кв. 45 сегодня 20 сентября 2010 года обратился за услугой в Балашихинский ОСБ № 8038:с талоном регистрации № 228 с 10.00 прождал в очереди 1 час 50 минут и оплатил квитанцию в течении 1 минуты 45 секунд.Из 12(двенадцати)окон приема клиентов работало только 4(четыре) и это при полностью заполненном зале банка клиентами.Кроме недоумения и возмущения других эмоций не возникает!За потерянное время и,в следствии,потерянный день оплатил комиссию!Филиал по ул. Октябрьская не работает,по ул. Свердлова — выходной.Считаю работу Сбербанка России в г. Балашиха безобразной и безответственной.Прошу дать разъяснения по данной ситуации!Заранее благодарю!