QUIK
Когда будет работать вход в QUIK по USD Key
Переводы средств через Unistream
А почему заблокировали карту и учетную запись?? это вы так со мной "разобрались"?
Сбербанк удерживает средства
Ответа не поступило.
Перевод через СПб в другой банк не поступил
Добрый день. Как поступить и куда обратиться. Делала перевод рот сбербанка СПб в другой банк на свой счёт в размере 4000 рублей. В этоге деньги не поступили. Звонила в оба банка. Писала в чате, пинают как мячь. У сбера ушло, а у другого банка не поступило.
Продажа квартиры в ипотеку
Добрый день! я продавец квартиры и это хождение по мукам! ситуация такова: заемщики получили предварительное одобрение ипотеки в Сбере Дом клик, начали собирать документы согласно того перечня, который необходим! Квартира, которую мы продаем в 2016 году покупалась с помощью средств маткапитала. До совершения сделки муж отказался от своей доли в квартире в пользу меня с детьми дав нотариально заверенное согласие. Загрузив все необходимые документы через приложение Дом Клик стали ждать подтверждения, но не дождались, пока сами не позвонили менеджеру! Рассмотрев все имеющиеся документы, запросил нотариальное согласие мужа на продажу моей доли, получили у нотариуса, загрузили и снова ждали подтверждения! Через 2 дня мы позвонили сами!снова возникает вопрос о еще одном недостающем документе- загрузили отказ мужа от доли в квартире от 2016 года и каково же было наше удивление, когда менеджер банка снова перезвонила нам и сказала, что этого тоже недостаточно! Теперь необходимо выделить долю супругу в продаваемой квартире и все эти нотариальные согласия для менеджера просто пустые бумажки, (Как сказал менеджер)и Росеестр для них не официальный орган И , оказывается регистрирует что хочет ( снова со слов менеджера)! Заказали даже предварительный договор купли-продажи у Дом клик, который пришел абсолютно чистый( внесены только паспортные данные)Переделка всех документов займет еще месяц если не больше! Чего только стоит разрешение опеки!Сделка срывается! покупатели нервничают у них тоже сроки по одобрению поджимают! Что за бардак? кто же будет пользоваться таким сервисом?каждый раз разговариваешь с разными менеджерами, каждый из них оставляет какие-то свои пометки, а ты бегаешь по замкнутому кругу! Как решить данный вопрос в кратчайшие сроки?вопрос отправляю повторно т. к ответа не дождалась!
рефинансирования кредита
кредит для погашения в другом банке
Страхование навязали!
договор страхования закончился в 2021 году. но в октябре 2022 года у меня вдруг сняли деньги с моей карты Сбербанк, за договор страхования которого у меня уже не было, так как я заключила с другой фирмой. а потом оказалось что выслали на эл.почту договор, кторый я не просила не заключала и уже не нужен. почту вообще редко просматриваю. На каком основании сняли деньги с карты не известно и так 3 раза. Это прам афера какая то. так можно всех людей обманывать!
Возврат денежных средств
Добрый день, подскажите пожалуйста. Сделали возврат денежных средств 20.02.2023. По итогу в истории операций я вижу что возврат есть. Но на счету и в выписке их нет. Компания которая делала возврат предоставила чеки что деньги отправила. Товар был куплен 19.02 га сумму 1752 руб.
Сбербанк удерживает средства
Помогите, пожалуйста, решить вопрос и получить свои средства.
Поступление денег
При помощи банкомата Тинькофф был совершён перевод 5000 на карту Сбер, сумма в валюте зачисления 0Р. Деньги на карте не отображаются.
Расширенная выписка по счёту
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Заказала в Сбере расширенную выписку по счёту. Все получатели переводов отражены нормально, а несколько штук написано RUS.MONEY. YANDEX MONEY. Уточняю, что это в расширенной выписке, где указывается имя, отчество, первая буква фамилии, если получатель физическое лицо. если организация, то название и т.д, На просьбу дать мне полную информацию, я получила отказ. Как мне получить более подробную информацию о переводах?
Блокировка карты при реструктаризации
Добрый день ! Подскажите , подана заявка на реструктуризацию , заблокировали кредитную карту на расходные операции , если не погасить долг после окончания льготного периода то будет начислен ппроцент ?
Не отображаются счета
Почему в налоговой не видят рабочие,активно использующиеся счета в сбербанке ?
Отзыв согласия на обработку персональных данных и биометрии
И снова здравствуйте! Какие-то подвижки по моему вопросу есть?
Здравствуйте, требования к получению «сбер первый»
Какие требования к получениюкарты сбер первый?
Перевод через СПб в другой банк не поступил
Спасибо, буду ждать от вас ответа. 4000 рублей у меня не лишние, тем более я щас нахожусь в декретном отпуске, по офисам крайне не удобно бегать с грудным ребенком.
Отмена платежа в госуслугах
Добрый вечер, прошло уже 11 дней, подскажите пожалуйста как решить вопрос с возвратом денежного перевода????????? Ранее уже обращалась ( При попытке оплаты штрафа, сумма в размере 5050р списалась с карты, но в лк госуслуги - платёж отменён, деньги не вернулись)
Как разблокировать карту находясь за границей?
Здравствуйте. Я нахожусь за границей, возможности приехать в Россию у меня сейчас к сожалению нет. Мне банк заблокировал карту, приложение банка работает, номер телефона привязанный к карте тоже. Почему я не могу разблокировать карту онлайн? Данные все я предоставила. Кодовое слово тоже. Куда мне ещё нужно обратиться чтоб мне помогли в решении этого вопроса. Спасибо
Не выдают оплаченный заказ.
Заказала умную колонку в СберМегаМаркет, указав самовывоз из Эльдорадо. В магазине Эльдорадо отказались выдать заказ, не пришел код для получения заказа. Хотя СберМегаМаркет пишет, что заказ Готов к выдаче, в магазине это подтвердили, товар укомплектован и готовы выдать, дайте только код. Заказ оплачен, я это квалифицирую как мошенничество. Поддержка СберМегаМаркета Я так понимаю будет вечно рассматривать обращение, а после просто отменят заказ и будут трудности с возвратом средств. Мне товар нужен, нужен был ещё вчера. Тут мне смогут помочь?Решила для себя, что готова ждать ещё сегодня в течение дня, а в случае не решения моей проблемы обращусь в Роспотребнадзор.
Банк некорректно списывает деньги с расчётного счета
Сотрудничаю со сбербанком с декабря 2020 года,вроде было все нормально, но потихоньку начали списывать деньги за сервисное обслуживание,которого не было..никто не может объяснить на горячей линии за что списались деньги ,не рекомендую сбербизнес от сбера,сразу не посмотрела отзывы, а жаль
Отменён заказ в сбермегамаркет
Здравствуйте.решила сделать себе подарок на день рождения,заказать в кредит айфон 11 на сбермегамаркет.мне одобрили этот телефонтеперь в Сбербанке висит кредит на 43 тысячи рублей.каждый день капают проценты.но продавец в этот же день отменил заказ.когда мне вернут деньги?и кто мне должен их вернуть,сам продавец?очень переживаю,что денег уже не увижу и придется мне самой всё платить,т.к.никто ничего не пишет и никаких заявок на возврат денег никто не делал,задала вопрос о товаре продавцу,где спросила когда вернёт деньги.но мне продавец не отвечает
Не выдают оплаченный заказ.
Жду
Сберлогистика. Не доставляют посылку.
Мария Александровна! Вы ничего не ответили. Или это политика работы всех сотрудников Вашего банка?
не проходит перевод в башкирское отделение
не проходит перевод в башкирское отделение 8598 .кор.счет 30101810300000000601.ввожу бик 048073601. пишет -не корректный счет. как исправить проблему ?
Объявление на Домклик
15.02.2023 года клиент выбрал обьявление в домклик, его отправили на проверку. 16.02.2023 г я обнаружила ошибку в номере квартиры и написала в чат. На сайте домклик эту ошибку исправили, объект пробел проверку и была назначена сделка на 24.02.2023. Вдруг звонок от менеджера, что надо отзывать объявление , исправлять номер квартиры и все начинать сначала, в том числе и ждать скидку 0,3% для клиента 2 недели. Как так ...?
Выпуск дебетовой карты
Сегодня пошла в Сбербанк, чтобы открыть счёт и выпустить дебетовую карту. Девушка сказала, что карта стоит 1990р, но сейчас скидка и стоит 1390 рублей, при этом не указав, что именно стоит. Я спросила: это за открытие счета?!На что она несколько раз повторила, что сейчас не выпускают бесплатных карт. Открыв дома приложение, оказывается, что мне подключили какой-то СберПрайм за 1390 рублей! Мне не нужна эта подписка, мне нужна просто карта! Почему так произошло? Девушка обманула или на сайте неверная информация и действительно карты стоят теперь деньги? Прошу разобраться и принять меры!
Не внес деньги на карту
Добрый день 15.02.23 в 20:00 банкомат в ТЦ Калужский при внесении денег сумма 56400 руб. внес только 1000 руб. 55400 сумма претензии (распечатал так чек). После этого банкомат заглючил и вырубился, стал перезагружаться. Я позвонила на гор.линию. Мне сказали что вопрос решится до 7 дней. На сл утро я все же пошла в отделение Сбербанка и у меня приняли заявление и копию чека. Сегодня 21.02 но обратной связи до сих пор нет. Я узнавала что такие ситуации случались и с банкоматами других банков но там возвращают в течении 2-3 дней .Банкомат в ТЦ Калужский уже работает. Как долго занимает возврат денег Сумма не маленькая
Произошло не законное списание денег
Здравствуйте помогите пожалуйста произошло не законное списание денежных средств с кредитной карты
Когда банк прикрепит полис и снимет неустойку?
Здравствуйте. Вопрос все еще не решен. В очередной раз отнесли полис в отделение банка 18.02.2023. Ответьте, пожалуйста, на вопрос - прикрепление полиса в личном кабинете клиента такая неподьемная работа, которая требует длительного времени? И как такое возможно, что прикрепили другой полис, который клиент не покупал, в отделении в неработающий день? Направьте, пожалуйста, мне на почту i.klimowa2010@yandex.ru чек об оплате данного полиса
Не внес деньги на карту
Писать прямо сюда свои данные?
Рефенансирование ипотеки
А если право собственности зарегистрировано на основании тех паспорта т к дом оформлен по дачной амнистии как нам быть? Мы по всем требованиям проходим кроме этих документов. Неужели в законе не предусмотрено таких поправок для нашей ситуации. Это ФЗ создали для упрощения регистрации, если бы в постройке дома были какие-либо нарушения, то даже бы трех паспорт не оформил бы кадастровый инженер. Росреестр дом так де зарегистрировал. Почему тогда моим нескольким соседям в вашем банке перевели ипотеку чем они отличаются от нас?
Не внес деньги на карту
№230215-0588-016400 - обращение по гор линии№230216-0613-804400 -в отделении Сбербанка
как сообщить о смерти клиента
рп нахабино отделение сбербанк ул. институтская 10в,нужно сообщить о смерти клиента, имеющего в сбербанке кредитную карту.Приход в отделение не возможен,т.к. яне могу ходить.Имею кнопочный телефон иотправить данные могу только через компьютер.Мне нужна електронная почта,отделения. Помогите,пожайлуста!
Не внес деньги на карту
Спасибо Жду ОС
Отображение видимости счёта/вклада
Добрый день! Скрыла видимость вклада ВЕЗДЕ, было написано, что чтобы восстановить видимость скрытого вклада, необходимо подойди в отделение банка, в котором он был открыт, что я и сделала, целых два раза! Звонила на номер 900, сказали идти в банк, в банке сказали, что ничего сделать не могут. Видимость вклада они открыли, но у меня он попрежнему неотображается.
Прошло 180 дней после блокировки кредитной карты( кредитные каникулы)
Здравствуйте, вы проверили возможность разблокировки карты? Каждый день звоню и пишу в Сбербанк , кормят завтраками, перенаправляют с одного оператора , на другого, то ждите 5 дней , то 3 дня! каждый оператор говорит по разному, если ее не разблокируют, я просто от нее Откажусь!
Как вернуть деньги?
Сбермобайл.у меня три номера. На двух закончился интернет. Запрет продления интернета стоит на всех трех номерах. Банк списал с одного номера (единственный на котором были деньги) 200 рублей и подключил услугу 3гига. Я написала в службу поддержки. 3гига отключили сразу же. Деньги не вернули. Обращений было два. Всему отказе. Получается, что нельзя вносить деньги заранее на номер телефона, так как пройдут списания на усмотрения банка?
21 день рассматривают вопрос по ипотеке
Добрый день! Я продавец, Юристы ДомКлик 21 день задают вопросы показывая свою некомпетентность тем самым порочат деловую репутацию Вашего банка.Первый вопрос был в смене назначения участка, при том что прошлое назначение не противоречило нахождению на нём того здания которое на нём находится с 1960 года! В чате сделки я пытался довести до Юристов что разрешенное использование согласно сведениям ЕГРН не оговаривает наименование здания, а оговаривает вид разрешенного использования, в свою очередь виды деятельности оговоренные в ЕГРН разрешенного использования для участка на котором размещено данное административное здание, могут размещаться в административных зданиях т.к. законодательно это не запрещено.И что наименование здания, согласно вида разрешенного использования участка в здании может находится, переработка полезных ископаемых (вплоть до лабораторного метода, например обработка минералов), изготовление вещей промышленным способом например швейное производство. В классификаторе видов разрешенного использования земельных участков в описаниях вида разрешенного использования не оговаривается наименования зданий! Натменования зданий оговариваются в ПЗЗ, в данном случае ПЗЗ п Лесниковского сельсовета, в публичном доступе можно ознакомится на сайте Администрации Лесниковского сельсовета Кетовского района Курганской обл., на которой вы можете увидеть что Административное здание находится в зоне «Комплексная общественно-деловая зона», в которой разрешено размещение Административных зданий. После двух недель обьяснений что определяет (ПЗЗ или назначение участка) назначение и наименование зданий, закончилось всё безрезультатно, и я сменил назначение участка. Теперь у юристов возник вопрос о праве собственности на здание, они пишут:Замечание не устранено - согласно ч. 3, ч. 5 ст. 41 Закона № 218-ФЗ необходимо осуществить государственную регистрацию прекращения права собственности Продавца в отношении нежилого здания и представить актуальную выписку из ЕГРН, хотя в части три прописано то, что они и спрашивают. Покупателем была случайно подгружена выписка на здание от прошлого года, и они не вникая просят новую выписку. Прошу сатисфакции, и закреплять за каждой сделкой ответственного юриста и менеджера! В противном случае они просто пишут отписки, что бы ничего не делать и перешла вся ответственность к другому человеку кто примет решение, даже не вникая есть ли какая то проблема!
Не отображается кредит в анкете рефинансирования.
ЗдравствуйтеПару месяцев после этих разбирательств кредит отображался и был "доступен"Но сейчас при обновлении данных о кредитах на рефинансирование его вновь нет.
Как долго будет рассматриваться вопрос # 475588 ?
Есть ли какие то продвижения или хотя бы информация о возможных вариантах решения проблемы?Что происходит вообще?
Заблокировали онлайн банк и уведомления.
На мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для входа в Сбербанк онлайн. Звонили на горячую линию из-за границы, не слышит автоответчик.
СБЕР заблокировал счета и карты, но продолжил списывать плату за обслуживание.
Здравствуйте.Уже почти 3 года являюсь клиентом СБЕР Первый, ежемесячно плачу за обслуживание 10 000р.Произошла следующая ситуация:- 23 декабря 2022 года заблокировали все карты и счета, запросили документы ссылаясь на фз115.- я предоставила всё, что от меня требовалось и стала ждать решения.- 13 января 2023 года пришёл еще один(дополнительный) запрос документов, подготовила и выслала.- 17 января 2023 списали со счёта 10 000р. , плата за обслуживание, как говорит поддержка, это за декабрь, ок - вопросов нет, в декабре я пользовалась услугами банка.- 6 февраля 2023 года пришло решение от банка, банковские карты заблокированы окончательно, можете забрать свои средства в офисе.- 11 февраля я по номеру 900 отключаю пакет СБЕР Первый.- 14 февраля у меня со счета списывают 10 000р за обслуживание, как объяснила поддержка это плата за январь, в январе я не пользовалась услугами банка ни одного дня, так как все карты и счета были уже заблокированы.
Обмен старых банкнот на новые
Добрый день! Подскажите, в Сбербанке можно обменять старые доллары на новые?
Отображение видимости счёта/вклада
У меея нет этого вклада вообще в иниернет банке
Техническая ошибка на этапе окончательного одобрения ипотеки.
Здравствуйте, Мария. 15 февраля подана заявка на окончательное одобрение ипотеки. Последний подгруженный документ - оценка иного залогового объекта недвижимости. Банк почти каждый день, (уже 5-ый раз) продлевает срок проверки этого документа. Сегодня выяснилось, что специалисты, которые занимаются окончательным согласованием условий кредитования, не видят оценку, тогда как менеджеры "Домклик" и я, в разделе "Документы", её видим.Ситуация усложняется тем, что по условиям предварительного договора покупки объекта, предусматрено заклюление сделки до конца февраля. Уже потрачены деньги на задаток, оценку, оформление сделки, на общую сумму более 200 тысяч рублей.К этой сделке шли полтора года. Объект нашей мечты. Очень надеемся на Вашу оперативную помощь.
Не пришёл перевод на карту.
19.02 был осуществлён перевод с карты Тинькофф на карту Сбербанка. С Тинькоффа деньги списались сразу, до Сбера так и не дошли. При обращении, представители обоих банков отфутболивают друг к другу. Отвратительное отношение. Как долго ждать поступления денег?
Здравствуйте
Сомневаюсь в ситуации
Решила заработать денег через удаленную работу, время пришло к оплате - мне скинули ссылку, где нужно заполнить поля с номером моей карты и т.д. (Чтобы перевод пришел мне на карту) Идёт загрузка и выходит сообщение что на моей карточке должна быть сумма, такая как и моя зарплата. Чтобы банк заморозил мои деньги Честно ли это, не спишут ли мои деньги просто так и в итоге я ничего не получу, так ещё и останусь с нулем?
Не пришёл перевод на карту.
Переводили по номеру карты, узнавали сегодня, 21.02, второй рабочий день подошёл к концу, денег нет.
475777 Банки.ру
Здравствуйте.Я случайно нажала "всё понятно" и вопрос закрылся, или всё нормально?
Последнюю неделю не могу произвести оплату на Авито
Последнюю неделю не могу произвести оплату на Авито
Семейный актив. Помогите вернуть деньги
В 28 января 2019 года, меня пригласили в отделение Сбербанка г. Нижневартовска для того, чтобы предложить свой продукт. Я пришла в обыкновенное от деление Сбербанка, а не Страховую компанию. Сотрудник Сбербанка не сказала, что она действует в интересах Страховой компании, ввела меня в заблуждение. Заключала договор в сбербанке, а действовала в интересах Сберстрахования. Не дали мне ознакомиться с договором, т. к. это сложный продукт и разбираться надо с ним основательно. Советоваться с юристами и изучать.
В итоге был подписан договор "Семейный актив" ВМ1№0000*** предложенный сотрудником, которая расписала его с только привлекательной стороны. Я делала акцент, что я пенсионного возраста, что буду работать не более 5 лет, пенсия маленькая. Сейчас мне 58 лет, хотела эти деньги инвестировать в свое здоровье, которое стало хуже в связи с этой ситуацией.
Специалист Сбербанка убедила меня, что деньги у меня будут копиться и через пять лет вы закроете договор и деньги можете забрать. Через несколько дней в рекламе "Семейного актива" я читаю, что их продукт накопительное страхование от Сбербанка заключается в формировании "подушки безопасности" для близких на случай смерти кормильца. Я кормильцем не считаюсь, я бюджетница с небольшой зарплатой, собирающаяся на пенсию. Одно это говорит, что не в моих интересах действовала сотрудница . Если сохранилось видео, то хотела бы его приложить к сказанному. Эта сотрудница почти сразу перевелась или уволилась.
Что это страхование, а не вложение денег не говорилось. Только то, что вы ещё при этом можете быть застрахованы дополнительно, паралельно.
Настоятельно требую просмотреть, прослушать видео/аудио запись встречи с менеджером.
Я не обладаю финансовой грамотностью, а мне просто «впарили» сложный инвестпродукт.
Считаю , что мне нанесли моральный и физический вред. Я стала чаще обращаться в больницу, хотя раньше такого не было. Появились от стресса проблемы со зрением и кардиологические.
Эта афера Сбербанка по отношению к гражданам России беспрецендентна!!!!!!!!!
ОСТАНОВИТЕ ЭТО !!!!! Ради премии сотрудники банка обманывают людей, тем самым втянули меня в кабалу и отнимают деньги.
Прошу разобраться с этим. Выплатить мне всё деньги, которые я внесла за срок с 2019 по 2022.г , а это 400 тысяч рублей.
Всё движение по карте мне 21 числа сообщали на майл
У меня счёт в сбербанке Калининграда. Всё движение по карте мне 21 числа сообщали на майл. Уже второй месяц не сообщают.Я живу далеко и вижу движение только в майл. Пожалуйста приведите это в порядок. Спасибо
незаконные действия банка
Ответ будет ? Или подавать в суд на убытки и мошеннические действия со стороны Сбербанка ?
Всё движение по карте мне 21 числа сообщали на майл
Я живу в Германии. И тут онлайн сбербанка открыть нельзя. Может в порядке исключения? Иначе как мне следить за движением по счёту? А на этот счёт я получаю пенсию. Спасибо
Вернут ли мне деньги, если происходили списания без моего ведома
Некий myactiv.ru POSELOK ZHUL снимает 2079 рублей без моего ведома уже второй раз
Обмен старых банкнот на новые
А если это не выведенные из оборота, а просто 100$ купюры старого образца?
Передача персональных данных и условий договора ипотеки
В Сбербанке открыта ипотека. Соответственно,ежегодно оформляю страхование жизни и квартиры. Звонят из Тинькофф страхования и говорят сколько будет стоить полис для моей ипотеки в сбере. Они рассчитали мне страховку исходя из суммы остатка по ипотеке. В Тинькофф страхование я не обращалась. Мне непонятно почему и на основании чего были переданы мои личные персональные данные, сумма остатка по ипотеке, телефон, ФИО и прочее?
Как вернуть деньги?
Додрый день! оформляла ипотеку дальневосточную в г. Покровск Якутия под 2% всё было хорошо, на 4 этапе сказали что мой город под эту программу не подходит,но были оплачены услуги оценки и договора.Сделка не состоялась.Как вернуть деньги за услуги котрые мне не понадобились?
Не пришёл перевод на карту.
Нет, я отправитель.
Как вернуть деньги?
Пришлите выписку как истратились 3гига за пять минут мной и на какие сайты/услуги. получается (судя по Вашему ответу) нельзя класть деньги выше абонентской платы? Правильно? Если я положу деньги раньше списания , то их спишет банк, продлив мне какую-либо услугу??
Сбермобайл!
Просьба прислать выписку как тратились дополнительные 3 гига, которые без моего ведома, но за мои деньги, подключил сбербанк. Сайты, время, трафик. да и как вообще правомерно можно списать 200 рублей без спроса? А можно я у Вас из отделения стул заберу? Потом конечно верну через пять минут, но без ножек.
оставить негативный отзыв
хочу оставить негативный отзыв в адрес менеджера сбербанка Елены Фом***й
Добрый день.
Вопрос по счету сбербанка.
По справке с налоговой у меня нет ни одного открытого счета в Сбербанке.Однако банк просит переводить деньги на счёт карты ( у карты закончился срок действия и есть не большой долг).Налоговая этот счёт не видит.Как такое может быть?
Сбербанк уже больше неделе не может снять арест!!!
14.02.2023 в Сбербанк отнесла постановление от мирового судьи на прекращение об аресте. ( думала в течение 3 дней снимут)18.02.2023 не дождавшись, оставляю обращение на горячей линии, 22.02.2023 продлевают срок рассмотрения до 02.03.2023 говорят нужно больше времени, для чего бумагу принесла отдала. вынуждена обращаться в ЦБ РФ об нарушение.
я гражданин Узбекистан
меня можна палучит кледит
Ипотечное страхование
Подскажите пожалуйста при оформлении полиса нужно указать стоимость недвижимости, какую нужно указывать, стоимость при покупке или оценочную стоимость?
Благодарю!
Мария Александровна,спасибо,что помогли решить проблему с отображением счетов в лк фнс.целый месяц нас пинали из налоговой в банк и обратно.Наконец то вся корректная информация доступна.Спасибо!
Доверительное управление
Здравствуйте,мой брат заключил договор на доверительное управление средствами в Сбербанке.По окончанию срока действия договора в выплате средств ему отказали,ссылаясь на введённые санкции против банка и не предупредив пролонгировали срок действия договора.Что делать в этой ситуации,если деньги нужны сейчас.Он отставной военный и это все его сбережения
Мне пришли деньги на банковский счёт как мне их снять на карту или перевести. На карту ?
Мне пришли деньги на банковский счёт как мне их снять на карту или перевести на карту ?
закрытый счет
добрый день!мне были пересчена зарплата на закрый счет.как вернуть деньги?
НАВЯЗАННАЯ СТРАХОВКА СБЕРА
"По страхованию у заемщика согласовано страхование в Сбербанке. Сделка уже спущена на выдачу с согласованными страховками" - сообщение от сбера...Менеджер уверяет, что от страховки от СБЕРА я отказаться уже не могу ( СДЕЛКА СЕГОДНЯ! пересматривать у нас нету возможности!) Если я оплачу ее сегодня на сделке ( ДРУГОГО ВЫХОДА МНЕ НЕ ОСТАВЛЯЕТ БАНК!) и откзааться после от нее , но при этом предоставить страховку свою ( в другом банке) чтобы процент не снизили тем самым?!
Почему у меня не добавились копилки в сберкидс?
Здравствуйте. Насколько я знаю добавились копилки. У меня их почему-то нету. Пробовал перекачать приложение. Не помогло. Помогите пожалуйста.
Не внес деньги на карту
Добрый день 15.02.23 в 20:00 банкомат в ТЦ Калужский при внесении денег сумма 56400 руб. внес только 1000 руб. 55400 сумма претензии (распечатал так чек). После этого банкомат заглючил и вырубился, стал перезагружаться. Я позвонила на гор.линию. Мне сказали что вопрос решится до 7 дней. На сл утро я все же пошла в отделение Сбербанка и у меня приняли заявление и копию чека. Сегодня 21.02 но обратной связи до сих пор нет. Я узнавала что такие ситуации случались и с банкоматами других банков но там возвращают в течении 2-3 дней .Банкомат в ТЦ Калужский уже работает. Как долго занимает возврат денег Сумма не маленькая 22.02 пришел ответ что обращение будет рассмотрено др 01.03Как это понять?Это не моя ошибка Это и есть лояльность банка ?Обязательно нужно обращаться в высшие инстанции?Ответ от банка:"У вас было два обращения по одной теме, их объединили, ответ будет предоставлен в обращении № 230221-0060-949700Ответ будет не позднее 01.03.2023"Это нормально?
Ипотечное страхование
Добрый день, при оформлении на сайте банки.ру ипотечного страхования у компании ВСК происходит отказ в страховании. Какая может быть причина?
Не внес деньги на карту
Я уже неделю жду.А вопрос только затягивается
Проверка отчета об оценке на Домклик
Здравствуйте, заказали и направили в банк Отчёт об оценке по выбранному объекту (дом с участком). Оценку вернули с комментарием что неверно подобраны объекты- аналоги. Мы живём в маленьком городе, рынок недвижимости не развит, домов на продаже мало. Дом, который выбрали мы новый 2021 года, а на продаже стоят намного старше дома. Как в таком случае подобрать подобные объекты? И нет никакой связи с тем кто этот отчёт проверяет. Менеджер говорит что система не пропускает. Я так понимаю что это робот проверяет. Почему не может специалист проверить?
Комиссия за услугу "уведомления"
Добрый день! Я являюсь обладателем дебетовой карты MIR Gold.Одним из условий использования карты, как мне объяснили в офисе банка, была возможность бессрочно и бесплатно пользоваться услугой "уведомления", что и происходило три года.Однако 18.02.2023 с меня почему-то взяли комиссию за услугу "уведомления" в размере 70 руб.С данной комиссией я не согласен.Допускаю, что могла измениться политика банка в отношении данной услуги, но меня абсолютно никак не уведомили об изменениях, моего согласия не спрашивали и комиссию списали фактически принудительно.Я не нуждаюсь в данной платной услуге. У меня сложная экономическая ситуация и свободные средства отсутствуют.Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне списанную комиссию за навязанную услугу.Спасибо.
Отсутствие уведомлений о рассмотрении вопросов
Здравствуйте. По вопросу 471737 ответа до настоящего времени нет, несмотря на то что сотрудники банка по телефону сообщили мне, что срок предоставления ответа 19.02. Сегодня уже 22.02. Сегодня при обращении в офис, мне также сообщили, что ответа на обращение нет, оно находится в стадии принятия решений. По вопросу 474008 мне позвонили 18.02 с номера 900 сообщили, что найдут трек-номер отправления отказа в приеме исполнительного документа и возвращения самого исполнительного документа. На сегодня эта информация мне так и не предоставлена. Резюмирую: Сбербанк большая организация, но дождаться ответа от него просто невозможно. Прошу помощи в решении вопросов, а также указать сроки их решения. P S.Меня неоднократно уведомляли что сроки решения вопроса индивидуальны, но в первом случае банк разбирается с 24.09.2022 (почти 5 месяцев), во втором случае банк элементарно не может сообщить трек-номер отправления, что потенциально может повлечь утрату исполнительного документа.
Списали детские пособия в счет Яндекс сплит
Сегодня 22 февраля 2023 Сбербанк списал деньги с дебетовый Карты в счёт погашение Яндекс сплит. Деньги это пособия на детей с 3 до 7лет, тем самым банк нарушил закон фз 101. Обращение зарегистрировано. Как быть с таким произволом. Как вернуть детские пособия. Никакого согласия на перевод денег я не подписывал, тем самым нарушен ФЗ 44. Сейчас нахожусь в сложной финансовой ситуации и последние деньги детей забрали.
Ситуация следующая: являюсь клиентом вашего банка нахожусь сейчас в Германии,
Ваш банк заблокировал мою карту при попытке транзакции на мой электронный кошелёк, затем произвёл перевыпуск моей карты !
Ситуация следующая: являюсь клиентом вашего банка нахожусь сейчас в Германии,Ваш банк заблокировал мою карту при попытке транзакции на мой электронный кошелёк, затем произвёл перевыпуск моей карты ! Технически забрать я её не смогу посколько нахожусь в Германии и доверенность мне не на кого написать ! Ваш банк создал мне проблему и хочет что бы я её лично решал ? Серьезно ? Вы ограждаете меня от информации моей новой перевыпущеной карты! я готов предоставить все свои данные вплоть до номера заявления на банковское обслуживание ! Ваш банк уровня 19 века что ли ? Вы просто блокируете своих клиентов и создаёте проблемы
Кредитные каникулы
дублирую свой вопрос почему Сбербанк отказывает в кредитных каникулах?
Задержка денежных средств
Добрый день.Из Армении через Юнистрим перевели деньги на карту сбербанка Мир.оно отображается так ...сумма валюте зачисления 0, а в валюте операции 8000руб.уже 2 дня нет денег на карте
Я сейчас пытаюсь сделать онлайн
Здравствуйте. Я сейчас пытаюсь сделать онлайн. Ввёл номер карты. Написано придёт СМС с кодом на телефон. Но там некуда вводить номер телефона. Так куда придёт СМС? Спасибо
Операторы не знают, зачем Банк звонит
Сегодняшним днём звонили с номера 900, в 16:19, перезваниваю через 2 часа, так как до 18 я никогда не на связи. Афина робот говорит о персональном предложении, но после перевода на оператора, оказывается никто о нем не в курсе и оператор говорит узнать что за предложение никак и мне не факт что позвонят по нему же позже. Оператор в чате так же не помог, за то узнал, что оператор от банка номер 1, может общаться СМАЙЛИКАМИ.. Никогда такого не видел, новый уровень развития!
Сберспасибо
В программе сбербанка сберспасибо выиграла более 90000 бонусов. Все бонусы списали и исключили из программы. Ничего не нарушал. Куда обратиться?
Я сейчас пытаюсь сделать онлайн
Телефон есть. Как его привязать?
Можно ли выпустить дебетовую СберКарту со своим дизайном?
Добрый вечер.Можно ли выпустить дебетовую СберКарту со своим дизайном?С уважением, Александр К.
Хочу взять ипотеку, нахожусь в браке.
Так как мама даёт деньги на квартиру, она хочет стать собственником квартиры и получить выплату в 13 % от стоимости квартиры. Сама же на себя она ипотеку брать не хочет. Возможно ли оформить ипотеку на нас с мужем и чтобы собственником была мама? Заранее спасибо.
Сотрудничество с банком
Здравствуйт, увидел во многих партнёрских Программ(партнерские сайт) банки прилично платят за оформление карты по твоей реферальной ссылке(около 2 тыс руб за дебетовую, а за кредитную вообще космос) Появился вопрос, могу ли я от вас получить лично ссылку с повышенной оплатой за приведённого клиента. (Не как с бонусами 500 р или 1000 За одного клиента). Также интересует такой вопрос к Тинькофф банку и Сбербанку, а также к Альфа банк.
Не хотят возвращать деньги
22 февраля была попытка купить на сайте РЖД билеты через сбп.Техподдержка РЖД признала сбой, в письме ответили, что деньги им не поступили, сумма была заблокирована со стороны сбера, что логично, учитывая специфику провода операций через банк.На обращение от сбербанк пришел отказ, мол, деньги списаны. Оно и логично, что списаны, но в РЖД не дошли, ответ ржд есть. Так в чем проблема вернуть деньги? Очень хочу получить обратно деньги и наконец купить билет!
Сбермобайл!
Хочу получить ответ здесь
Как вернуть деньги
Как можно вернуть деньги если их перевела по ошибке
Сбер заблокировал выдачу наличных со счета в отделение, ссылаясь на безопасность и уже 2 недели не отвечают на заявление о выдаче
Сбербанк заблокировал выдачу наличных со счета в отделении, позвонили со службы безопасности, напомнили про возможные варианты мошенничества, после чего составили обращение 11.02 со сроком 15.02. Перенесли рассмотрение на 22.02 и теперь на 27.02! Удерживают личные средства, не давая возможности в отделении с паспортом получить деньги со счета, ссылаясь на безопасность. Какая безопасность, если я лично пришел в отделение с паспортом. Ранее создавал вопрос и отзыв, на который получал только "Проверяю информаию, ожидайте" в течение 12 дней!!! Наступили праздники и что мне делать то? В мою сторону нет никаких арестов и долгов. Подскажите, может, кто нибудь, как от сбербанка мне вернуть деньги?
Как сменить номер телефона (утерян) для связи из Сбербанком онлайн
Как сменить номер елефона в личном кабинете, если нет персонального доступа ни к банку, ни к банкомату.Логин и пароль есть
Не пришли деньги на баланс карты.
Положил ещё вчера деньги через банкомат Тинькофф на карту сбербанка.В истории операция есть, но баланс не изменился, деньги не поступили.
Лимит снятия наличных по пенсионной карте мир
Добрый вечер, 10 февраля начали снимать по 50,000 в день, итого 500,000,какого числа в марте можно снова снимать, чтобы не начислили процентов
Не пришли деньги на баланс карты.
Спасибо, ожидаю.
Не могу зачислить кредит
Здравствуйте. Подала заявку на кредит в Сбербанке. Пришло одобрение. Знаю ,что можно подписать документы в личном кабинете Сбербанка. Хотела подписать документы в личном кабинете, ввожу код , но не удается подписать.Что бы деньги зачислились на дебетовую карту сбербанка. Как могу решить этот вопрос?
не получается открыть онлайн банк
Здравствуйте. У меня не получается открыть онлайн банк. На майл не присылают теперь данные о движение на моём счёте.
Не хотят возвращать деньги
Прошло 6 часов