Пришло сообщение что мобильный банк заблокирован из-за нехватки средств на карте.Пополних счет карты с запасом на несколько месяцев абоненской платы.Через банкомат активировал мобильный банк.Уже несколько дней банк не работает.Пробую класть,снимать,оплачивать счета но сообщения не приходят.

Скажите пожалуйста как мне расчитать максимальную сумму кредита«Молодая семья» которую я могу получить? Какова формула расчета?

Могу ли вернуть денежные средства, уплаченные мной по кредитному договору со Сбербанком за обслуживание ссуднного счета в 2008 году?Если да, то каков порядок возврата?

Хочу подать жалобу на действия работника и управляющего филтала Сбербанка по г. Смоленску, Я. пенсионер, боевой офицер, 2 раза брал в счет пенсии кредит потребительский, а сейчас мне отказали при этом не обьяснив причины и это не я один, то ли у нас в филиале ненавидят военных пенсионеров не знаю.

Добрый день! На мое имя открыта банковская карта Виза Голд Аэрофлот. Отчетная дата 12 часло. 13 июля на е-майл получил ежемесячный отчет по счету карты. По операциям указано все правильно, однако, не смотря на наличие значительного количества операций покупки в торговой сети, в графе «Начислено баллов Аэрофлот-Бонус» значится цифра 0. Прошу взять данную ситуацию под кнтроль и начислить необходимое количество баллов Аэрофлот-Бонус. С уважением, Мурычев А. А.

Здравствуйте,вопрос такой.Сейчас деньги лежат на руб.вкладе в ком.банке.Деньги нужно перевести в Сбер.банк г. Сочи и положить их в сейфовую ячейку.Как поступить?Снять деньги,открыть счёт в Сбер.б. и перечислить деньги с него в другой город или приехать в Сочи,открыть там счёт и на него мне переведут деньги через сбер.б.,а может и есть смысл сразу со вклада в ком.банке.Ответьте пожалуйста,как удобнее и дешевле,потому-что сумма значительная и даже 1%от неё,немаленькие деньги.Да, сколько стоит открыть и использовать ячейку и могу я сразу снять наличные со счёта и положить в ячейку?Спасибо

имею зарплатную карту,вораст 50,поручитель пенсионер,пенсия 10 тыс.Хотел взять кредит 160000 тыс.Заработок около 30000 тыс. мне сказали что шансов мало низкая пенсия у поручителя.Долгов и кредитов не имею.Прошу ответить есть ли шанс взять кредит под 17%

17.07.2010 я,наверное, не очень правильно задал вопрос. Меня интересовал вопрос перевода средств с моей карты Маэстро на мой пополняемый депозит.Если я что-нибудь в чем-нибудь понимаю, то эта операция должна выполняться без проблем.

Добрый день! Подскажите пожалуйста по такому вопросу. Есть карта сбербанка Visa Electron с рублевым счетом. Можно ли по этой карте снять деньги в рублях на территории Украины? Если можно, то в каком банке лучше снимать, и какой за это берут процент?

Здравствуйте. Скажите,могу ли я через интернет настроить оповещение о пополнении баланса на моей сберегательной книжке?Что для этого нужно,и как это возможно сделать?

доброго времени суток! Хотела узнать могу ли я завести кредитную карту на свое имя если мне нет 18 (мне 17), что для этого нужно и сколько это будет стоить? заранее спасибо.

Здравствуйте! Работодатель перечисляет зарплату на карту Maestro. Возможна ли оплата коммунальных и других услуг через интернет с карты Maestro и что для этого необходимо? Спасибо!

Людмила, Марина, нужна Ваша помощь! 16 июля 2010г в 14:56 пополнял свою золотую карту Сбербанка через приёмный банкомат в отделении Сбербанка Можайское шоссе, 4, корпус1. Банкомат сглотил деньги, 5 минут висел с надписью «Пожалуйста, ждите, купюры находятся в обработке», после чего выдал красный экран «Запрос не может быть выполнен», после чего перезагрузился. Деньги на счёт так и не поступили, фото обоих экранов банкомата мной было сделано. Об инциденте я тут же сделал звонок по телефону поддержки, а также написал Заявление в самом отделении банка. Зная, что такие Заявления могут теоретически рассматриваться очень долго, прошу Вашего участия для скорейшего разрешения неприятной ситуации и нормализации возникшей конфликтной ситуации в моей семье. Спасибо!

Здравствуйте Марина! Спасибо за помощь в ускорении получения перевыпущенной банковской карты (вопрос от 11.06.2010, зарегистрированный в 09:46). Карта была выдана мне 16.07.2010 в Кабардино-Балкарском отделении СБ России. Однако, произошедший инцидент, к сожалению, имеет продолжение. На перевыпущенной карте доступный расходный лимит равен 0.00 руб., т. е. отсутствуют как денежные средства, которые поступили на соответствующий счет после окончания действия срока карты, так и тот остаток, который был на ней до ококнчания действия этого срока. Видимо, статус исключительности продлился. Подскажите, что мне делать дальще. Сколько можно будет опять ждать? Или, может быть, лучше сразу подавать в суд за нанесение морального и материального ущерба? Спасибо, Геннадий Чернышев

При оплате жд билетов не принимается к оплате карта visa elektron, принадлежащей племяннице

Доброго времени суток!есть вопрос как завести банковскую карточку чтоб регулярно переводить пенсию с правом снятия влюбое время.Спасибо.

Здравствуйте. Какие условия получения карты Visa Gold, Gold MasterCard по тарифному плану «Представительский»?

Я в декретном отпуске,ребенку 6месяцев могу ли я взять кредит и сколько могут дать

21 июня положила через банкомат Сбербанка наличные денежные средства в сумме 5000 на пластиковую карту.По мобильному банку пришла СМС что произошла отмена активации и деньги не зачислились.Сразу в этом отделении написала заявление о спортной ситуации.Прошел месяц, ответа нет, денег тоже.Писала жалобу на сайте Сбербанка, звонила в службу помощи, бесполезно, сказали до 120 дней идет разбор.Это же абсурд, снятие остатков в банкоматах происходит еженедельно, закрытие баланса Сбербанк производит каждый день, почему такие сроки? Куда жаловаться?

Здравствуйте 25 мая 2010 года, заказал карту Visa Classic и заплатил за годовое обслуживание 750 рублей. Через 3 недели пришла карта но не та что заказывал. Прислали карту Visa Classic Aeroflot, у которой годовое обслуживание стоит 900 рублей. Помимо увеличенного обслуживания появилась проблема с переводом карты на корпоративное обслуживание. Мне нужна именно Visa Classic. Многократно обращался за решением проблемы к операторам, но так ничего и не добился. Что делать?

Здравствуйте. Буду благодарна получить исчерпывающие ответы на вопрос о графике работы отделения Вашего банка, который, как указано на сайте Вашего банка, работает в воскресенье. 18 июля около 11 ч. я посетила доп.офис № 5278/06 для безналичного перечисления средств со своего вклада. Мне было отказано в этой услуге в связи отсутствием работника, который может оказать данную услугу (?). Вопрос — зачем объявлять на своем сайте о работе отделения в воскресенье, если у Вашего банка нет сотрудников для работы в этот день. В этот же день около 11.30 посетила другой доп.офис — № 7970/01704 с этой же целью. Поскольку на Вашем сайте разрекламирована услуга «Зеленая улица» и Вы лично ответили мне через сайт Банки.ру о возможности использования услуги «Зеленая улица» в любом офисе Вашего банка в г. Москва (у меня вклад открыт в другом отделении Вашего банка в г. Москве), я попыталась воспользоваться данной услугой в вышеуказанном доп.офисе № 7970/01704. К сожалению, Вы не уточнили, что для практического применения данной услуги, мне (как разъяснили в данном доп.офисе), необходимо открыть счет в данном офисе и осуществить перевод средств с отделения Вашего банка, где я открывала вклад, в данный доп.офис № 7970/01704. Мой вопрос — в чем суть и удобство данной услуги? К сожалению, приходится констатировать, что Ваш банк не меняет своих традиций, не принимая во внимание ни лояльность, ни возраст, ни время своих вкладчиков.

Я работаю на Камчатке вахтовым методом, а живу в респ. Бурятия. Хочу взять кредит в отделении сбербанка, нужна справка 2НДФЛ за последние пол-года. Дело в том, что выезжать с работы я буду 5 августа, а начисления за июль будут только после 15-го августа, соответственно справку 2 НДФЛ я могу взять только по июнь включительно, пойдёт-ли такая справка, если мне надо взять кредит в срок до 15-го августа?(могут прислать справку с июлем по эл. почте только после 12—15 числа)

Здравствуйте! 1.Подскажите пожалуйста, для возможности оплаты/перевода через СбербанкОнлайн по свободным реквизитым (т.е.организациям, у которых нет с банком договоров)достсточно наличия только одного карточного счета, с которого и будут списываться суммы или еще нужно открыть счет «до востребования»? 2. Какие тарифы на безналичные расчеты через Сбербанконлайн действуют в Екатеринбурге на сегодняшний день?(на региональном сайте не могу найти)

Здравствуйте. Хотел положить деньги на пластиковую карту через терминал. Терминал взял деньги и выдал чек что в приеме наличных отказано. Написал заявление о спорной операции по карте. Подскажите максимальные сроки рассмотрения заявления.

Добрый день! В СБОЛ к действующей карте, появилась надпись «овердрафтная карта».Что это означает?У меня обычная дебетовая карта мастеркарт стандарт. ни каких кредитных лимитов нет.

Добрый день, Сегодня производил платеж в рублях через Сбербанк Он-Лайн на счет физ. лица в Ситибанке. Почему-то была снята комиссия в размере 50 руб., хотя в тарифах на перевод через Сбербанк Он-Лайн указывается комиссия равная 1% от суммы перевода.

Имею потребительский кредит уже 3 года, задолженностей по оплате не было. Могу-ли я заплатить только проценты один или два месяца?

сотрудник потерял зарплатную карту, подскажите после перевыпуска номер останется прежним?

Уважаемая Марина! Нижеуказанный платеж производился с банковской карты. Сумма была менее 5000 руб. == Добрый день, Сегодня производил платеж в рублях через Сбербанк Он-Лайн на счет физ. лица в Ситибанке. Почему-то была снята комиссия в размере 50 руб., хотя в тарифах на перевод через Сбербанк Он-Лайн указывается комиссия равная 1% от суммы перевода.

Здравствуйте!!!!!У нас карточка маэстро сбербанковская!!!!Дело в том что на ней написано что деньги можно получить только в России а мы находимся в Молдавии!!!!Как нам быть???????????Заранее Огромное Спасибо!!!!)

Страховой компании Росно по убытку на мою банковскую карту 08,07,2010 года была перечислена по утверждению РОСНО (платежка 213776 от 08,07,10)по сотоянию на 19,07.2010 г.денег на карте нет.Скажите пожалуйста когда они должны поступить и может зависли где-то.как узнать?

Добрый день. Вопрос уже звучал, но хотелось бы добавить конкретики. Есть действующий ипотечный кредит. За последний год ставки ощутимо снизились, для нас разница составляет уже 2,75% годовых. И по телефону и при личной встрече кредитный инспектор сказал, что снижение ставки невозможно, т. к. не было решения «руководства» по действующим кредитам. На наше намерение написать заявление, было сообщено что это абсолютно бессмысленно, т. к. мы получим такой же отказ. В действительности есть ли смысл подачи этого заявления? или нам нужно ждать до тех пор пока такое решение не будет принято.

Спасибо!!!!Эта пенсионная карточка!)Мы пробовали только денег он не выдаёт!!!

я задавла вопрос про карточку дело в том, что на нее было перечисление з/пл, как теперь быть работодателю. Может ли он на тот же номер что и перечисляли делать перечисление? попадут ли они на новую карточку, сроки зарплаты не позволяют нам ждать когда она получит новую.

Как же так получается, что мой вопрос без находится уже на 5й странице, а на все вопросы, заданные на 4х предыдущих страницах, ответы есть? Ну, если это «горячая линия» — неужели даже здесь рассчитывать на квалифицированный ответ невозможно? Прискорбно.

возможно ли получить в Вашем банке кредит на открытие бизнеса без залога и поручительства? p.s официально ни где не работаю

Могут ли мне дать кредит если у меня уже один есть?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что мне можно сделать в такой ситуации: 14 июля в Донском отделении № 7813/01586 через банкомат я пыталась пополнить карту. Банкомат деньги принял, верно указав сумму, после нажатия кнопки подтверждения перевода «ушел в неизвестность», долго что-то делал, и после этого выдал сообщение о том, что операция прервана. Я написала заявление о спорной операции сразу же, после этого, в тот же день, позвонила в службу поддержки клиентов, где специалист сказала, что мое заявление передано в претензионный отдел. После этого я еще 2 раза звонила, меня переводили на старших специалистов, которые говорили о том, что мой звонок зафиксируют, передадут в претензионный отдел — но рассмотрение длится до месяца. Посоветовали обратиться еще через форму обратной связи на сайте Сбербанка, что я и сделала в пятницу. Дело в том, что сумма была очень для меня крупная — 85 тыс. руб., и это деньги на отпуск и «текущую» жизнь. Если мне не вернут деньги до середины этой недели — то вместо отпуска мне с ребенком придется сидеть дома, и при этом не очень понятно, на что жить. Пожалуйста, помогите: каким образом можно ускорить рассмотрение моего заявления? Я понимаю, что по подобным вопросам обращений в отдел претензий, видимо, очень много (например, за мной в очереди в банкомат стояла женщина, которая потом сказала, что у нее этот же банкомат точно так же «съел» деньги) — но если бы речь шла о небольшой сумме вроде 500—1000 руб., то естественно, я бы не просила максимально ускорить процесс. А так у меня получилась безвыходная, к сожалению ситуация:-(

я хочу вложить денежный вклад под высокий процент 400т. рублей

Здравствуте!Положила деньги на карту через терминал,а затем положила деньги на номер мобильного телефона,но в чеке мне написали операция не может быть выполнена,Разъесните пожалуйста,что это может значить?Все действия были произведены в принципе верно!

Здраствуйте,слышал можно взять кредит в сбербанке,без поручителей,правда ли это?

Здравствуйте.Имею кредит,могу ли я взять кредит большей суммы с учётом досрочного погашения предыдущего кредита из суммы нового?

Здраствуйте. Повторю старое сообщение и после уточню нужную информацию. Вопрос: Здравствуйте 25 мая 2010 года, заказал карту Visa Classic и заплатил за годовое обслуживание 750 рублей. Через 3 недели пришла карта но не та что заказывал. Прислали карту Visa Classic Aeroflot, у которой годовое обслуживание стоит 900 рублей. Помимо увеличенного обслуживания появилась проблема с переводом карты на корпоративное обслуживание. Мне нужна именно Visa Classic. Многократно обращался за решением проблемы к операторам, но так ничего и не добился. Что делать? Сергеев Андрей Борисович (г. Кунгур Пермский край) · 18.07.2010 20:52 Ответ: Уважаемый Андрей Борисович! Спасибо за обращение. В целях скорейшего решения Вашего вопроса, просьба предоставить необходимые данные: — адрес и номер подразделения, в которое Вы обращались для получения карты. С уважением, Марина Жукова Обращался в (04916380143) Доп.офис № 1638/0143. Пермский край, г. Кунгур, ул Ленина 63а. Из-за этой карты не смог получить корпоративную Visa Classic в центральном отделении нашего города. Хотелось бы отказаться от этой карты и вернуть деньги. Пока я вынужден пользоваться этой картой, но продолжать пользоваться не вижу смысла, т. к. мог бы пользоваться корпоративной. Во-первых это не то что я заказывал и во-вторых это дороже.

Здраствуйте еще раз. Обращусь еще по одному вопросу. Обратился в Доп.офис № 1638/0143. Пермский край, г. Кунгур, ул Ленина 63а за получением кредита. При оформлении анкеты кредитным инспектором было сказано, что без страховки кредит не дадут. Пришлось согласится на так называемое «добровольное» страхование. При получении кредита и подписании договора № 11271 от 21 июня 2010 оказалось, что сумма страховки добавляется к необходимой сумме кредита и составила почти 10% от суммы выданной на руки. Неделю спустя узнал, что от страховки можно было отказаться и это не повлияло бы на решение о выдаче кредита. Получается кредитный инспектор меня просто обманула. Можно ли вернуть сумму страховки, полученную от меня обманом? Так же для погашения кредита была выдана сберкнижка. С подобным сталкиваюсь впервые и считаю это неудобным. Кредитный инспектор сказал, что гасить суду можно только положив определенную сумму на сберкнижку. Сумма четко согласно графику платежей. И 25 числа каждого месяца эта сумма будет сниматься со сберкнижки для погашения кредита. Сказали, что других вариантов погашения кредита нет. Хотелось бы гасить кредит через терминал в удобные даты, либо через «онлайн сбербанк». Чтобы суммы зависели от даты погашения. Тем более существует ссудный счет.

Уважаемые эксперты,во-первых хочу вас поблагодарить за вашу работу,я получила исчерпывающий ответ на свой вопрос,причем незамедлительно!Хочу поинтересоваться,если деньги положены на карту,то какие сроки снятия с неё наличных существуют.В смысле, можно снять деньги в этот же день или через какой-то промежуток времени?Заранее благодарна вам за ответ.

Здравствуйте! Оформляла в банке зарплатную карточку для личного пользования. Виза классик аэрофлот. Сначало сотрудники сказали что готова она будет через 5 дней, приехали к назначенному сроку, она не готово, потом сказали через 14 дней, опять не готова… Приехали через 4 недели, тот же ответ. Прошел уже почти месяц, на счет карты уже была начислена зарплата,и я не могу ей воспользоваться так как карты нет на руках, звоню в банк, мне в грубой форме каждый раз отвечают что по непонятным причинам карты нет. И как я понимаю выяснять они не собираются что с ней, а я так и сижу без з/п. Что мне делать и к кому обращаться в этой ситуации? За ранее благодарю.

Здравствуйте!меня интересует вот такой вопрос:я 5 лет жила в Москве и там у меня открыт вклад пенсионный. сейчас я переехала и хочу узнать,могу ли я снять деньга с книжки в другом городе?

Здравствуйте. Хотел бы уточнить, можно ли оформить кредит на не отложенные нужды без обеспечения на сумму 450 т. р.?

Добрый день! С моей зарплатной карты списались 250 руб., в выписке вид операции указан Regular Charge. Что это такое?

Какие еще возможны списания с карты, кроме годового обслуживания? Просто моя карта была открыта в июне, и когда в прошлом месяце были списаны денежные средства (сумма также была где-то до 300 руб) я решила что это и есть плата за годовое обслуживание. Объясните, пожалуйста.

Добрый день! Подскажите по такому вопросу. Есть карта сбербанка виза электрон, счет открыт в рублях. Можно ли по этой карте в Украине снять деньги тоже в рублях? Если можно, то в каком банке,и какой за это воэьмут процент? Заранее благодарен вам за ответ.

В Таврическом Сбербанке 5925 Коваленко Еленой Борисовной 1942 года рождения,7 мая 2010 года было оставлено заявление на на выплату компенсации по вкладу на 20 июня 1991 г. Сегодня уже 19 июля,но нет ни компенсации, ни ответа на заявление.Почему не исполняются сроки по выплате компенсации?

Здравствуйте! Являюсь держателем карты Visa Classic Aeroflot Bonus, при расчетах всегда, где возможно, пользуюсь картой. Счет карты пополняю наличными через банкомат. В нашем городе, для того чтобы внести деньги через банкомат необходимо обойти как правило несколько банкоматов. Часто услуга приема наличных не работает. Дважды по этому вопросу обращалась в Кемеровское отделение № 8615. Первый раз мне перезвонили, на второе обращение, мне сказали, что перезвонят, но звонка из банка не было. 16.07.10 хотела внести деньги на счет карты на банкомате в ДО 8615/074, но эта услуга по техническим причинам не работала (практически не работает постоянно). Пошла на другой банкомат, расположенный в здании администрации Кемеровской области, банкомат не работал. Пришлось идти в ДО 8615/072, где смогла внести деньги. Такое впечатление, что деньги Кемеровскому отделению не нужны. Для исключения этих хождений подключила услугу Сбербанк он-лайн. Перевести деньги со счета на счет внутри одного структурного подразделения не получилось. Обратилась к заведующей ДО 8615/072, обещала разобраться и перезвонить, но не перезвонила. Позвонила ей сама, она сказала, что мне перезвонят из УБК, звонка так и не было. С уважением, Ольга Кроль

я сегодня пытался снять денги со своей карточки, деньги банкомат не выдал, а со счёта снял!!!Я вставил карточку, хотел снять 26700 рублей, ввёл код, банкомат начал считать и выключился, деньги мне не выдыл, а со счёта забрал! Я зашёл в банк написал заявление. И что мне делать теперь??

Мариночка-милочка, прочтите пожалуйста мою предыдущую жалобу и вникните в суть проблемы, не будьте худшим представителем сберкассы, не видящим, не слышащим и не понимающим клиента!!!! Пните Томск (Доп.офис № 8616/0181 ул. Бирюкова, 10, Телефон: +7(3822)669218), чтобы он мне открыл вклад «Пенсионный+», хочу получать пенсию на вклад. Карту маэстро социальная мне уже впарили, «спасибо», давайте вклад откроем, тоже план по вкладам сделаем!!!!!!!

Здравствуйте! Как мне быть с вашим сервисом сбербанк-онлайн? В июне он хорошо работал, но после проведения улучшения сайта вся информация с моей страницы пропала и не появлялась до настоящего времени.5 июля я позвонил в контактный центр, где мою заявку зарегистрировали и присвоили ей № 8371616. На адрес help@sbrf.ru я отправил скриншот неисправности и краткое описание с номером заявки, как мне сказал оператор. Он же и обещал, что в течении 3-ех дней моя заявка будет рассмотрена и проблема — решена. Я позвонил через 3 дня. Полчаса меня переключали и, наконец сказали, что проблема будет решена неизвестно когда. Ее решают. Через неделю повторилось тоже самое. И сегодня проблема решена не была. И мне никто не смог сказать, когда она будет решена. Скажите пожалуйста, когда я смогу воспользоваться чудесным сайтом, или мне лучше подыскать другой банк? Кто и когда сможет решить данную проблему, вызванную улучшеннием интерфейса сайта? Пока еще с уважением, Кириллов Александр.

счет был открыт в мае 1992 в Москве, в сберкассе 7812\0182 Ленинского отделения Сбербанка СССР. Сейчас в списке отделений нет 7812, ни адреса, ни телефона. Скажите пожалуйста, куда обратиться? С уважением М. Т.

Добрый день! Мне 21год, стаж работы 1,5года.работаю в ЧП.Я хочу взять в Вашем банке на сумму 600 000руб на покупку жилья. какаяставка по кредиту, условия выдачи?

доброе утро!!! подскажите пож-та, могу ли я оформить кредит на неотложные без поручителей на сумму 250000т.р. с з/п 7500т.р., двое детишек и учитывается ли при этом савокупный доход или нет и каковы мои шансы??? и еще если брать потреб,кредит может ли супруг идти поручителем?

Здравствуйте! Наша организация существует с конца 2006 г. С этого времени мы регулярно принимаем платежи от наших клиентов — физических лиц с оплатой наличными через отделения сбербанка России. До последнего времени все было в порядке, а около 3—4 месяцев назад начались проблемы. При оплате плательщику заявляется, что либо по указанному ИНН не могут определить, что он наш, либо, что неправильный БИК банка либо, что некорректные реквизиты. Это происходит в самых различных отделениях СБ РФ по всей стране. Реквизиты у нас не менялись, квитанции для оплаты также. При этом, если клиент все-таки настаивает на проведении платежа, деньги до нас доходят, все в порядке. С чем это связано? Как можно решить этот вопрос, чтобы у наших клиентов не возникало препятствий при оплате через отделения Вашего банка? Около месяца назад я звонил в СБ РФ, все данные были записаны, обещали, что разберутся, и что время рассмотрения вопроса — месяц. А воз и ныне там. Что можно сделать? Заранее спасибо!

Здравствуйте Господа! Я пенсионерка почти уже 6 лет. Так как после выхода на пенсию и «торжественного провода» я думала устроиться на какую -нибудь работу, но,к сожалению, в нашем городе это невозможно, требуются только до 40 лет!!? Поэтому пенсию я решила не получать дома, а открыла сберкнижку,т.к. в то времяна пластиковые карты пенсии не перечислялись, заткм через 2 года, я открыла пластиковую карту СОЦИАЛЬНУЮ и перевела всеполученные деньги на нее, но ни в договоре,ни устно никто меня не предупредил,что положено 4% годовых! Месяц назад я об этом,случайно, узнала и пошла за консультацией в наше отделение Сбербанка, они ссделали распечатку за 1 год и там стоят суммы: 1292р.20к.,1430р.64 коп.,1656р. 58к. и т. д. Но дело в том, что я после каждой операции делаю распечатку остатка и 2 раза в месяц делаю выписку «приход-расход». Таких сумм там и близко не поступало, когда спросила «почему» пожали плечами и сказали звонить в Москву в Сбербанк. Я позвонила:2 раза у меня спросили кто я и что хочу, переключали к кам-то специалистам /а кто до этого был?/ , между диалогами минут по 15 я слушала итальянскую и американскую музыку, ну а когда я 22 мин. прослушала «фламенко», ожидая соединения с очередным специалистом и мне объявили, что надо еще 8 мин. ждать-мое терпение закончилось, тем более, что ко мне пришел врач. На вторую попытку я не решилась!!! Помогите мне, пожалуйста,я бы очень хотела узнать куда перечислялись мои 4%. Потому -что я работала последние 15 лет с деньгами«_ была начальником тур. фирмы, и уж ДЕБЕТ с КРЕДИТОМ свести в состоянии! С уважением А. В.Варава

Добрый день! Объясните, пожалуйста, в чем разница между Ипотечными кредитами Сбербанка, а именно: ипотечного и ипотечного стандарта. В отделениях сбербанка г. Орла мне сказали, что залогом по ипотечному стандарту обязательно должнен выступать объект недвижимости, не приобретаемы по данному кредиту, а имеющийся ранее. Однако на сайте сбербанка, в описание кредита «ипотечный стандарт» не сказано об этом, как об обязательном условии, кроме того на странице http://www.sberbank.ru/voronezh/ru/pe…dits/home/ написано следующее: <<Ипотечный стандарт 20%, 0% — в случае оформления в залог иного Жилого помещения 10,5—13,5** ** — В обеспечение оформляется кредитуемое или иное жилое помещение Кредит выдается без комиссий>> Так в чем же все-таки разница??? помогите разобраться, пожалуйста. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте.Будьте добры,скажите пожалуйста.У меня осталист сберкнижки мамины,которая умерла в 1996 г.Завещание на моё имя,сбербанк находиться в Серпуховском р-не пос Прролетарский.Вклады были с 1977—1993 гг.Могу ли я получить их,сейчас я являюсь гражданином Украины,или куда можно обратиться с этим вопросом.спасибо

Добрый день. Я являюсь поручителем в кредитном договоре. Как я могу узнать остаток кредита?

Добрый день! попробовал рассчитать примерную сумму кредита «на неотложные нужды без обеспечения» по ссылке http://www.sbrf.ru/bashkortostan/ru/p…ent_needs/ в строке «Максимально возможная сумма кредита*" независимо от указанного в строке «Срок кредитования в месяцах» значения получается сумма 45000. Есть ли у меня шанс получить кредит на неотложные нужды без обеспечения в размере 180000 или даже пробовать не стоит? Имею «Среднемесячный чистый доход за 6 месяцев» в размере 18000 рублей после всех налоговых вычетов (подтвержденный справкой 2-НДФЛ). Ранее кредитов нигде не брал и соответственно кредитной истории не имею.

Есть сберкнижка вид вклада зарплатный, могу ли я со сберкнижки переводить деньги в liberty reserve и обратно?

Добрый день! Подскажите пожалйста-до 1991 года я оформляла сберкнижки детям до исполнения 18 летнего возраста.в 1991 году,естественно это все прекратилось. Но деньги на счету были. Могу ли я или мои дети получить теперь эти вклады. Если да,то что для этого нужно.? Спасибо

Если пополнить счет карточки Visa Classik в кассе Сбербанка,то в течении какого времени деньги поступять на счет?

Добрый день. Подскажите, какая комиссия взимается за б\н перевод на произвольные реквизиты в сторонние банки через систему СбербанкОнлайн? Спасибо.

Здравствуйте! Я индивидуальный предприниматель, подала заявку на кредит в размере 400000 рублей,при общем доходе семьи 80 000 руб.(без страховки),получила отказ, может ли повторная заявка на кредит быть положительной если оформить со страховкой. Спасибо.

могу ли я подписать договор ипотечного кредитования за свою дочь,которая на момент его подписания будет в командировке,ипользуя нотариальную доверенность?

Добрый вечер. Подскажите что делать,сбербанк отправил мою сберкнижку в другой город…и с декабря месяца мне её не отдаёт,говорят чтобы мы звонили и уточняли отправили ли они её назад,т.е в Спб.А ещё были такие слова: Ну может где потерялась…А что же делать теперь мне?

Подскажите, пожалуйста, распространяется ли услуга «Зеленая улица» на вклады Фрунзенского ОСБ 2006 Санкт-Петербурга? Спасибо

В третий раз пишу вам вопрос и хотелось что бы на него ответили детально и вразумительно по всем частям, т. к. вы отписываете вопрос в другие инстанции которые обстоятельно ответить не могут. Ниже привожу ответ … Добрый день Уважаемые эксперты! У меня вот такой вопрос. У моего отца есть сберегательная книжка и пластиковая карта Сбербанка России, которые открыты в отделении 8598/00165 г. Уфа. На сберегательную книжку 1.07.2010 г. были перечислены деньги по страховому случаю страховой компанией Ренессанс. Мы хотели перевести эти деньги на пластиковую карту и обратились в наше отделение. С данной просьбой я обратился к специалисту банка, предварительно уточнив о нулевой комиссии, после чего в сберегательной книжке были выбиты соответствующие строки по выдачи денег и комиссия, специалист отсчитала деньги и предложила самостоятельно внести их через банкомат. Я отказался т. к. просил перевода без начисления комиссии. Специалист зачеркнула записи и сообщила, что за данную операцию взимается 1% комиссии не зависимо от способа снятия. Для подтверждения этих данных мы обратились с просьбой предоставить тарифы, на основании которых взимается комиссия. Вначале специалист отказался, сославшись на то, что тарифы это внутренняя документация для сотрудников банка, однако я настоял, после чего мне вынесли толстый журнал и указали на определенной странице абзац держа журнал в руках. Я попросил дать мне посмотреть весь перечень тарифов т. к. по опыту знаю, что в тарифах много различных исключений, сносок, дополнительных правил и т. д. и т. п. Нам отказали, сославшись на то, что это именно тот абзац. Тогда мы попросили провести операцию и предоставить документы по данной операции (чек и т. п.) и на эту просьбу провел операцию сделав еще 2 записи, а выдать чек отказался. Кстати сказать сумма комиссии получились разные в первом случае 267,3, а во втором 267,02. После этого я попросил аннулировать все записи т. к. решил разобраться с этим досконально. На этом этапе у меня 3 под вопроса: 1. почему меня не ознакомили с тарифами банка по первому требованию; 2. почему не выдается чек на данную операцию; 3. почему суммы по комиссии если она 1% разные, что произошло? Далее по приходу домой я зашел на сайт сбербанка и стал искать информацию по данному вопросу. В разделе внутренних переводов (http://sberbank.ru/bashkortostan/ru/p…s_russia/) я нашел «Информацию о размере тарифов Сбербанка России на отдельные услуги по переводам физических лиц в пользу юридических и физических лиц можно получить здесь. (http://sberbank.ru/common/img/uploade…arif.pdf)« Пройдя по ссылки обнаружил список тарифов, в котором есть на 5 стр. раздел:» ПЕРЕВОДЫ СО СЧЕТОВ В ВАЛЮТЕ РФ И ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЕ В ПРЕДЕЛАХ СИСТЕМЫ СБЕРБАНКА РОССИИ В ПОЛЬЗУ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ИЗ ДРУГИХ КРЕДИТНЫХ И ИНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ ПЕРЕВОДЫ В ПРЕДЕЛАХ СИСТЕМЫ СБЕРБАНКА РОССИИ». Далее на следующей странице пункт 1» 1. Перевод денежных средств, перечисленных из других кредитных и иных организаций, а также со счетов юридических лиц предпринимателей без образования юридического лица), открытых в структурных подразделениях Сбербанка России, для зачисления на счет физического лица в валюте РФ и иностранной валюте или выплаты наличными деньгами в валюте РФ19, за исключением перевода средств, указанных в п. 1.3» А за ним идут пункты «1.1. в сумме, не превышающей в течение календарного месяца 5 млн. руб. включительно (совокупно по всем счетам физического лица, ведущимся в структурных подразделениях Сбербанка России — 1% от суммы перевода 1.2. в сумме, превышающей в течение календарного месяца 5 млн. руб. (совокупно по всем счетам физического лица, ведущимся в структурных подразделениях Сбербанка России) — 1% от суммы перевода, не превышающей в совокупности 5 млн. руб. + 10% от суммы, превышающей 5 млн. руб.» Как я понял комиссия взимается всегда за исключением случаев п. 1.3, согласно которому:" 1.3. средств, • хранившихся на счете свыше 30 дней; • перечисленных из бюджетов всех уровней и государственных внебюджетных фондов в форме бюджетных ассигнований на социальное обеспечение населения20 и субсидий населению; • перечисленных в рамках договоров со Сбербанком России на зачисление денежных средств на счета физических лиц; перечисленных со счетов управляющих компаний за погашаемые паи (при наличии договора, заключенного Сбербанком России или территориальным банком на осуществление функций агента по выдаче, погашению и обмену инвестиционных паев); • перечисляемых на счета международных банковских карт Visa Gold «Привилегированная» Категории «А», Gold MasterCard «Привилегированная» Категории А, Visa Platinum, Platinum MasterCard и Visa Infinite Сбербанка России; • перечисляемых на счета по вкладам разряда «Премиум» через систему «Сбербанк ОнЛ@йн», устройства самообслуживания, по длительному поручению — 1% от суммы, max 1000 руб. — со счета на счет того же вкладчика между структурными подразделениями Сбербанка России; бесплатно — со счета на счет другого физического лица в том же структурном подразделении Сбербанка России, между структурными подразделениями одного отделения Сбербанка России и между структурными подразделениями Сбербанка России, расположенными на территории одного Города бесплатно через операционно-кассового работника структурного подразделения Сбербанка 1,5% от суммы, min 30 руб., max 1000 руб. — со счета для зачисления на счет в валюте РФ и иностранной валюте или выплаты наличными деньгами в валюте РФ тому же вкладчику между структурными подразделениями Сбербанка России; бесплатно — со счета на счет другого физического лица в том же структурном подразделении Сбербанка России, между структурными подразделениями одного отделения Сбербанка России и между структурными подразделениями Сбербанка России, расположенными на территории одного города — бесплатно» Получается что не в любом случае я плачу комиссию, ну например в моем случае я могу ее вообще не платить согласно тарифам «— со счета на счет того же вкладчика между структурными подразделениями Сбербанка России; бесплатно» или же если не обращаться в банк в течении 30 дней по этому вопросу или же если у страховой есть договор со сбербанком. После изучения данного материала я неоднократно обращался в справочную службу в которой разными специалистами говорились разные суммы комиссии: 1 звонок подтвердил, что бесплатно, 2 звонок сказали что 1%, 3 звонок сказали 1,5%; 4 звонок 1%. Я очень долго беседовал со специалистами банка и у меня создалось впечатление, что сотрудники либо не знают тарифов либо имеют о нищ наиболее общие данные. Т. о. на этом этапе хочу задать еще несколько под вопросов: 1. почему на 4 звонка информация разная, 2. почему специалисты не могли подтвердить, что тарифы на сайте официальном и тарифы в банке это одно и тоже;3. почему мне не сказали о пункте 1.3 и не объяснили возможности перевода без комиссии; 4. Самый главный вопрос — в моем случае все таки есть комиссия и сколько она и на каком основании. С Уважением, надеюсь на понимание, спасибо! Нуриев Ренат Разифович (Уфа) · 04.07.2010 00:03 Ответ: Уважаемый Ренат Разифович! Спасибо за обращение. Ваше обращение передано в соответствующее подразделение Банка. С ответом Вы будете обязательно ознакомлены. Нуриев Ренат Разифович (Уфа) · 09.07.2010 18:27 Ответ: Уважаемый Ренат Разифович! Ваше обращение направлено в соответствующее подразделение Банка для проведения дополнительного расследования. Как только ответ на него будет подготовлен, Вы будете обязательно проинформированы. Марина Жукова ___________________________ Написать письмо Входящие (176) Живая лента Помеченные Отправленные Черновики Проект Б Работа еще 7▼ Контакты Задачи Чат Nuriev Renat Изменить статус 1000 РАЗМЕРОВ 197380 a.ryabinin a72a Fazylov Albert info mail Moedelo Support Zalilov Konstantin магазин запчастей САМУРАЙ тел 8-4232-244-244 Параметры Добавить контакт Пригласить знакомого Предложить Gmail: Отправить приглашение Осталось: 50 Просмотреть приглашение >< Об объявлениях Мобильная эл. почта — www.beeline.ru — Подключи Nokia Messaging и настрой до 10 почтовых ящиков на телефоне! «Назад — ВходящиеАрхивироватьВ спам!УдалитьПереместить в Ярлыки Дополнительные действия 1 из 427 След. › Ответ на Ваш вопрос Входящие X Ответить Контактный центр УБ СБ РФ кому: мне Показать подробные сведения 17:28 (4 ч. назад) Уважаемый Ренат Разифович! В соответствии с тарифами Уральского банка Сбербанка России, если денежные средства поступили из других кредитных организаций или от юридических лиц и ИП, то комиссия за выдачу наличных со счета составит: средства хранились на вкладе менее 30 дней 1% от суммы до 5 млн. руб. + 10% от суммы превышающей 5 млн. рублей, средства хранились на вкладе свыше 30 дней 1% от суммы до 5 млн. руб. Комиссия за перевод денежных средств, поступивших из других кредитных организаций или от юридических лиц и ИП, со счета на счет физического лица в пределах Сбербанка России составит: средства хранились на вкладе менее 30 дней 1% от суммы до 5 млн. руб. + 10% от суммы превышающей 5 млн. рублей, средства хранились на вкладе свыше 30 дней через операционно-кассового работника структурного подразделения Сбербанка за исключением: — со счета для зачисления на счет в валюте РФ и иностранной валюте или выплаты наличными деньгами в валюте РФ тому же вкладчику между структурными подразделениями Сбербанка России; — со счета на счет другого физического лица в том же структурном подразделении Сбербанка России, между структурными подразделениями одного отделения Сбербанка России и между структурными подразделениями Сбербанка России, расположенными на территории одного города 1,5% от суммы, но не менее 30 и не более 1000 рублей бесплатно бесплатно В случае перечисления денежных средств на карту Сбербанка России: Выдача наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных на территории Сбербанка России, выдавшего карту: · в сумме до 150 000 рублей в сутки включительно — бесплатно; · на сумму свыше 150 000 рублей в сутки — 0,5% от суммы превышения. · Выдача наличных в банкоматах и пунктах выдачи наличных за территорией Сбербанка России, выдавшего карту — 0,75% от суммы; При обслуживании в других кредитно-финансовых организациях: 1% от суммы, но не менее 90 руб. (данный тариф установлен без учета комиссии, взимаемой другой кредитно-финансовой организацией за выдачу наличных денежных средств по карте). Таким образом, если денежные средства, поступившие Вам из страховой компании Ренессанс, хранились на счете по вкладу свыше 30 дней, то Вы можете их бесплатно перевести на счет Вашей пластиковой карты. Если же Вы хотите совершить перевод со счета вклада на счет карты до истечения 30 дней, то Вам необходимо будет оплатить комиссию за перевод в размере 1% от суммы до 5 млн. руб. + 10% от суммы превышающей 5 млн. рублей. С уважением, Контактный центр Уральского банка Сбербанка России (343) 269-5-000, 8-800-300-8-300 (звонок бесплатный на всей территории УрФО со стационарных телефонов и таксофонов, мобильных телефонов операторов «Utel», «Билайн», «Мегафон-Урал», «Мотив» и «МТС»)

Заключили договор о накопительном счете в ОПЕРУ СБ Петербурга по строительству дома ЗАО Петровский строитель, а тут в интернете читаю, якобы о его банкротстве КАК БУДТО НОВОСТИ ОТ СБЕРБАНКА, не проясните ситуацию, они же у Вас кредитуются… а то как то волнительно, надеюсь, что это просто сплетня, пожалуйста, дайте ответ, заранее благодарю.

Здравствуйте. При смене места жительства возможен ли перевод банковской карты в другое подразделение т. е. к примеру, если карта закреплена в Орловском подразделении, можно ли её будет перезакрепить на Московское.

здравствуйте!можно ли в вашем банке взять кредит 15 тысяч без поручителя,при условии,что у меня уже существует кредит на 15 тысяч в джии мани банке??

20.07.2010 в 18ч.40мин.В Ковровском ОСБ2491 на ул. Абельмана мне было отказано в приеме квитанции к оплате. Мотивировка кассира: проведение каких-то сверок по окончании рабочего дня. В расписании работы отделения указано время до 19ч.00мин. Правомерны -ли действия сотрудника СБ?

Здравствуйте! В январе 2009г я похоронила свекровь С мужем проживаем отдельно Но не разведены Свекровь была прописана со мной в квартире Все рвсходы на погребение оплатила я (так уж сложилось у нас в жизни) Могу ли я получить компенсацию на погребение в сбербанке? Все квитанции на уплату у меня имеются. И каким образом это можно осуществит -ведь прошло 1.5 года Сын -мой муж не обращался по этому поводу, Так как все затраты осуществила я В настоящий момент у меня материальные затруднения И я хотела бы получить эту частичную компенсацию. Подскажите пожалуйста Как это правильно оформить Неужели нужно обращаться в суд?

Здравствуйте, я проживаю в г. Братске Иркутской области. 19.07.2010 мне в Братском отделении Сбербанка было отказано в выдаче кредита по причине того, что с января 2010 года на моей кредитной карте имеется задолженность в виде 0,19 рублей. Однако о данной задолженности меня как клиента, Банк в течение более полу года не известил, хотя я подключена к услуге мобильного банка и деньги с моего счета за предоставление услуги регулярно снимаются. При этом я являюсь постоянным клиентом с положительной кредитной историей. Однако из-за этой «смешной» суммы о которой мне ничего не было известно на протяжении 6 месяцев, в связи с тем, что Банк не известил меня об имеющейся задолженности, я стала заложником сложившейся ситуации. В кредитном отделе Банка мне пояснили, что ничем помочь не могут, так как решение о выдаче кредита теперь принимается в Екатеринбурге и что мне необходимо погасить задолженность и обратиться с повторной заявкой только через 60 дней. Я считаю, что моей вины в данной ситуации нет, здесь вина тех сотрудников Банка, которые обязаны были известить клиента о задолженности, но по какой-то причине этого не сделали. А я в свою очередь не должна отвечать за ошибки или бездействие сотрудников Банка. Скажите, что мне делать в данной ситуации и почему нельзя отправить мои документы на повторное рассмотрение в ближайшее время?

Почему Блиц-переводы принимаются Сбербанком без очереди (впрочем и это не всегда и не везде), а выдаются в порядке общей очереди? Где логика? Берем с удовольствием, а выдаем с неохотой?

могу ли я после получения кредита в сбербанке заменить(вывести)поручителя и как долго это происходит?Cпасибо

Доброе Утро! Ранее Я писал: Людмила! Вы указали месячный срок на ответ на обращение! Скажите пожалуйста, куда и к кому в Сбербанке России Я могу обратиться (например по телефону) по своему вопросу т. к. сроки являются для меня ключевым моментом. заявку на ипотечный кредит Я подавал в региональное представительство(отд 8607 ТО) 20 апреля-до наст времени не могу получить решении вообще, местные сотрудники утверждают что дело «зависло» в Москве и сроки им неизвестны! Часть денежных средств внесена по договору купли-документы на объект поданы практически уже месяц назад! сделка в подвешенном состоянии. Прошу содействия Александр 8-903-672-84-65 В конце прошлой недели со мной связывался представитель Вашего контактного центра Наталья, насколько Я понял в понедельник(19.07) со мной должны были связаться из кредитующего отделения. Во вторник Я звонил своему инспектору — ситуация без изменения, без даже примерных сроков! Вчера было ровно 3 месяца с момента подачи заявки, сегодня месяц с подачи документов на квартиру. Номера заявки, либо какого-то ориентира по моему письму к Вам у меня нет, координат с кем разговаривать по моему вопросу тоже, связь с Вами выходит односторонняя! Куда бежать?

Здравствуйте, подскажите, как мне подключить услугу ОНЛАЙН через банкомат? Все необходимые заявления оформлены, ответ на телефон об успешной операции получила! ПО-ВОЗМОЖНОСТИ объясните по пунктам:) ЗаРАНЕЕ БЛАГОДАРНА

Здравствуйте! Внесены ли изменения в Правила кредитования физических лиц учреждениями Сбербанка России (утв. 10 июля 1997 г. № 229-р) в соответствии с изменениями в Законе о банках и банковской деятельности? Где можно найти типовые формы догоров, а так же исчерпывающую информацию по тарифам Банка? — каждый регион вполне может размещать ее на своем сайте. Открытое и полное информирование позволит заемщикам знакомиться со всеми условиями предоставления кредитов и информацией, касающейся последующего его обслуживания и возможности внесения изменений в договор, не вступая в переписку с консультантами, а также с руководством Банка. Спасибо

Добрый день, подскажите пожалуйста: мы зарегистрировали фирму (дата регистрации в налоговой 08.07.10). Фирма зарегистрирована по адресу прописки физлица (который в фирме является главным бухгалтером). Будет ли это препятствием для открытия счета в одном из отделений Вашего банка? Заране благодарю за ответ, С уважением, Мария

Добрый день, у меня вопрос касающийся длительного поручения по переводу средст из Сбербанка в другой банк России. Возможно ли оформить длительное поручение, если я являюсь доверенным лицом (срок доверенности три года)? В сбербанке счет открыт на доверителя, в другом банке России счет открыт на мое имя. Если это возможно, какова стоимость этой банковской услуги? Спасибо зараннее.

Здравствуйте Людмила!Уменя консультационный вопрос, получили субсибию, у меня двое несовершенолетних детей, нужно внести остаточную стоимость, банк рассмотрев первичные документы, предложил убрать обремение в свидетельствах (ипотека в силу закона) и взять разрешение с опеки, мы все это сделали, подали документы как запрашивали, теперь банк утверждает, что нужны обременения обратно, без них ипотечный кредит не дадут и предлагают потребительский с двумя поручителями, что мне делать?

Здравствуйте!у меня вопрос довольно простой.Могу ли я снять деньги со сберкнижки в Сыктывкаре,если он заведена в Ухте?

17.07.10 из Лефортовского отделения сбербанка в пер.Лубянский 17 № 6901/0393 был отправлен перевод г. Актау Казахстан на имя Мухтарова Мурада Мухтаровича. Отправителю оператор объяснила, что перевод можно получить в любом отделении Сбербанка г. Актау в течении часа(ф. № 7 ДБ АО «Сбербанка» г. Актау).Не могу получить перевод:ответ банка- перевод является внутренним для выплаты в Сбербанке России.В настоящее время отправитель уехал в отпуск. Как получить перевод. Спасибо.

Добрый день, я бы хотела взять «Доверительный» кредит в 500.000, но у меня возникла проблема. Справка 2НДФЛ выдается с доходом в 6 месяцев, в моем расчетном отделе мне выдали справку по конец моего отпуска в 56 дней, т. е. примерно на 20 августа; с февраля по июль мне эту справку выдать не имеют права, т. к. февраль у меня попадает на декретный больничный (я была дома с ребенком только 10 недель после родов).Почему мне отказали в заполнении бумаг на кредит, если у меня на руках уже есть справка о доходах в 6 месяцев? До 20 августа она уже у меня не изменится. Одни специалисты в секторе кредитования говорят, что можно прийти в августе, другие в сентябре…У меня «положительная история» предыдущего кредита, не понимаю,почему я не могу получить следующий? С уважением, О. А.

Здравствуйте. Меня интересует вопрос: дойдёт ли платёж по квитанции, если неверно указан получатель, а все остальные данные верны? В данном случае «ООО «ПокетМаркт«" заменено на «ООО «PocketMarkt»". Заранее спасибо.

объсните пожалуйста, насколько обоснован большой спрэд (бывает и 8%) по ОМС от учетной цены ЦБ? неужели интересы клиентов Вам вторичны? если уж позиционируете данный инструмент как инвестиционный то он должен соответствовать, уверен спрэд (+/-)1—2% с лихвой покроют Ваши затраты. Вышесказанное относится к Уральскому Сбербанку

Добрый день, Людмила и Марина, Я являюсь поручителем и гражданским мужем заемщика по ипотечному кредиту. Мы с женой уже прошли этапы рассмотрения заявки, а затем и предварительного договора купли-продажи квартиры банком (документы подавались на рассмотрение в 17-ое отделении доп.офис 0187 Сбербанка Ярославля). Теперь, перед подписанием кредитного договора, сотрудники банка отказываются предоставить текст кредитного договора для анализа юристом с нашей стороны и предлагают знакомиться с ним (sic!) в шумном, тесном и душном офисе (видимо еще и в день подписания), мотивируя это внутренней политикой банка, а на вопрос, в каких нормативных документах банка обосновывается\регулируется данный отказ (запрет на вынос текстов договора), говорят, что это внутренний документ и они не могут указать, etc. Необходимость приглашения юриста с выездом его на место и ознакомление с договором в неприемлемых для такой деятельности условиях (шум, высокая температура) я считаю неуважением к клиенту и не вижу в этом смысла с точки зрения сохранения коммерческой информации. Подскажите, какими нормативами регулируется данная позиция банка и в чем ее смысл, так как договор, по сути, типовой, за исключением нескольких полей со ставками и прочим. С уважением, Александр

Уважаемые эксперты Сбербанка РФ! Позвольте поблагодарить Вас за отличную услугу — Сбербанк он-лайн. У меня оформлен договор универсального банковского обслуживания, но я завел сберегательную книжку еще и рядом с работой, и как мне обяснили для введения этого счета в он-лайн нужно данный счет. Я заполнил заявление, попросили подождать 1—2 дня. Если этого возможно,(я понимаю, что эта операция требует времени, так как изначально помню, когда подгружался мой первый банковский вклад, это было не быстро, очень медленно работает сама программа), посодествуйте, пожалуйста ускорению этой операции, так как по счету оформлено длительное поручение и должны приходить зачисления сторонних банков. Cпасибо

Здравствуйте. Мои родители получили государственный жилищный сертификат по программе «Жилище» на 2002—2010 годы, заключили договор купли-продажи, получили свидетельство о государственной регистрации права собственности, но не могут сами сдать их в банк на проверку и оплаты оставшейся суммы. Подскажите, что должна содержать доверенность для представления документов в банк?

Здравствуйте,скажите,пожалуйста,имеются ли в Сбербанке города Саратова свободные вакансии?Где именно? И какой номер телефона в отделе кадров Сбербанка? Заранее, благодарю за информацию.

Здравствуйте. Мы ждем решения Сбербанка по кредитной заявке уже ВОСЕМЬ дней Мы подали заявку на потребительский кредит 13 июля в отделение № 5221/0366* Сбербанка России в Ростове-на-Дону. Решение по заявке не принято до настоящего времени 21 июля 2010 года. Мы рассчитывали на рассмотрение заявки в течении двух дней (как указано на сайте Сбербанка), строили свои планы с учетом того, что рассмотрение может затянуться до пяти дней. НО уже прошло ВОСЕМЬ дней. Решения по заявке НЕТ. Все планы развалились. Сколько еще ждать?

Здраствуйте! Можно узнать как скоро ожидается ответ на мой вопрос от10.07.2010 и каким образом я получу ответ?Через электронную почту? Переписка Вопрос: Здраствуйте-никак не дождусь ответа на вопрос,заданный мной 08.07,уточненый 10.07! Текст: Вопрос: 08.07 я задавал уже вопрос,он звучал так: Вопрос: Я являюсь участником федеральной(областной) подпрограммы Молодая семья.Также участвую(через работодателя) в зарплатном проекте.Хотел узнать о возможности взять ипотеку в этих условиях(слышал,что в перечисленных мной условиях в сбербанке существуют льготы),а также об оптимальных процентных ставках в этом случае.Где можно об этом прочитать в интернете?Для сведения Стоимость квартиры 2700 тыс.руб,своих средств порядка половины.Совокупный доход семьи среднемесячный«белый«-30 тыс. руб.Есть дочь(2 года). Владимир Андреевич (Обнинск,Калужская обл.) · 08.07.2010 23:18 Вы ответили: Ответ: Уважаемый Владимир Андреевич! Спасибо за обращение. «Молодая семья»— семья, в которой хотя бы один из супругов моложе 35 лет, а также неполная семья (семья с одним родителем и ребенком или детьми), в которой мать/отец моложе 35 лет. В рамках программы «Молодая семья» Вы можете выбрать любой продукт ипотечного кредитования. Также Вы можете рассчитать ориентировочную сумму кредита, на официальном сайте Банка: http://www.sbrf.ru/kaluga/ru/person/c…ng_family/. Процентная ставка по кредиту зависит от следующих факторов: — срока, на который будет оформляться кредит; — суммы первоначального взноса; — категории Заемщика. Ознакомиться с процентными ставками по ипотечному кредитованию Вы можете, перейдя по ссылке: http://www.sbrf.ru/moscow/ru/person/c…est_rates/. Марина Жукова Вы не правильно меня поняли!Про кредитную программу СБ РФ мне известно-её условия вы мне и прописали-по сути мало отличаются от условий обычной иотечной программы-только в части созаемщиков -родителей. Я же спрашивал о федеральной(областной) подпрограммы Молодая семья программы приор.нац проекта«Доступное жилье».В г. Обнинске в кредитном отделе мне поясняли об особых условиях для участников этой программы.Я у вас и хотел узнать подробней,и где можно прочитать про это!Еще раз прошу ответить напервоночальный вопрос.Спасибо! Владимир Андреевич (Обнинск,Калужская область) · 10.07.2010 20:15 Владимир Андреевич (Обнинск) · 11.07.2010 15:37 Ответ: Уважаемый Владимир Андреевич! Спасибо за обращение. Для подготовки ответа необходимо некоторое время. С ответом Вы будете обязательно ознакомлены.

Доброго времени суток. Меня зовут Анзор. Моя ситуация следующая: Я действующий сотрудник, юрист, ОАО СК «РОСНО». Зарплата на карту (в СБ РФ) после вычетов составляет чуть более 20 000 р. в месяц. Место работы г. Пятигорск. Помимо зарплаты, я как бывший работник прокуратуры на пенсии получаю пожизненно по выслуге лет также на карту СБ чуть более 24 000 р. Проживаю я в КБР, г. Баксан. Имущества у меня нет, но есть накопления. Женат, двое детей. Хочу купить недостроенный дом в г. Баксане 53% готовности. Сметно-разрешительная документация на мой взгляд в идеальном порядке. Домовладение стоит 5 000 000 рублей. Есть договор с собственником-продавцом по которому я плачу предоплату в размере 3 000 000 р.(меня прописывают), после чего я обязан в течении месяца с уплатить остальную сумму(форма оплаты значения не имеет. То есть меня интересует кредит в размере 2 000 000 р. При этом загвоздка в поручителях требующихся банку. Кроме работающей супруги я не имею возможности для привлечения посторонних лиц в качестве поручителей. Мать является пенсионеркой по возрасту. По указанной причине я не могу уже пятый месяц сдать документы для получения кредита. Прошу помочь мне в разрешении проблемы с отсутствием поручителей. О том что приобретаемый дом будет заложен в обеспечение возврата кредита мне известно. Также прошу сообщить о % по подобному (на достройку дома) кредиту.