Здравствуйте! У меня открыт счет в Сбербанке и оформлено длительное поручение о переводе средств на карту. В Сбербаке мне предложили определенный день снятия средств с карты и даже определенную сумму! Но ведь карта и заводится для того, чтобы не выстаивать очереди в сбербанке, а получить средства, когда это будет нужно при их наличии на карте. Может я чего не понимаю. Что это правила такие?

Здравствуйте! 9 августа 2010 г у меня произошёл сбой при операции пополнение счёта наличными через банкомат (28000руб). Банкомат проглотил деньги и не зачислил их на счёт (даже не досчитал их и не выдал сумму). Обещали рассмотреть мою заявку в течение 30 дней. Вам тоже уже писала и по Вашему совету отправила номер своей заявки по указанному Вами адресу. 13.10 зашла в отделение сбербанка в котором всё произошло — мне не дали никакой информации насчёт найденных денег, посоветовали позвонить в службу помощи держателям банковских карт и указали подразделение которое этим занимается. В лужбе помощи держателям банковских карт мне сказали, что деньги должны перечислить в течение дня, т. к 13.08 им поступила заявка на рассмотрение и соответственно срок выходит сегодня. В крайнем случае (если этого не произойдёт) посоветовали написать на сайте сбербанка в службу помощи («красный конвертик»). Деньги не поступили, я написала заявление на сайт сбербанка. Сегодня просмотрела статус заявки на сайте сбербанка — написано Принята. Сколько мне ещё ждать?! И куда теперь идти?! Только в суд, я так понимаю?

Спасибо. С датой понятно. А нельзя ли сделать так, чтобы все средства книжки переводились на карту?

И могу ли я придти с книжкой в сбербанк и снять наличные с книжки? Или теперь всегда только с карты могу снимать?

Как и кому сообщить в Сбербанк информацию об изменении имущественного состояния должника, уклоняющегося от уплаты долга по кредиту, поручителем которого я являюсь?

Добрый день, уважаемые Людмила и Марина. Прошу ответить на мой вопрос. На сайте Сбербанка РФ я прочитала,что в Германии открылся- или в стадии регистрации?- зарубежный филиал СБ РФ.,но не нашла нигде — принимает ли этот филиал клиентов,или ещё нет. Если да- то какие услуги предоставляет филиал,часы приема клиентов, а также — можно ли будет вклад,находящийся в СБ РФ в России,без проблем перевести в германский филиал СБ РФ ? Спасибо!

Мой отец проживал в Казахстане теперь он гражданин России с 2003года. почему ему отказано в выплате компенсации по накопительным сбережениям на 1991 год это было одно государство?

Добрый день! Вопрос по акции <в десятку> Приобретать жилье только первичное можно или вторичное тоже. Какие документы для этого надо? Спасибо.

16,08,10 я и мой сын обратились за образовательным кредитом по программе субсидирования правительством россии под 5% до 30 августа не могли добится от банка ответа все говорили решают наконец 30 августа наконец сказали что наш сбербанк не работает по этому виду кредитования согласились на обычный кредит отказали сославшись что нет поручителей под него звонила на горячию линию обещали разобраться один запрос выяснилось 08 сентября утерян и на повторный заданный вопрос нет ответа не верю что наш банк не работает согласно своей рекламы давали ее везде и по телевизору и по радио ответь те хотя бы вы я работаю в гос аптеке фармацевтом справки предоставляла все не ужели тяжело было предупредить что не работают или может не хотят я свои проблемы в оплате решила просто обидно и хотелось бы знать вся ли реклама соответствует действительности и почему и кому тогда дают образовательный кредит где брать поручителей под него это же смешно институт сына и фак подходил по всем параметрам а вообще от кредитных менеджеров не возможно было дождаться звонка сама звонила и каждый день решается их ответ что с 16 августа до 30 августа не знали что не работают жду ответа внятного и понятливого с уважением май елена юрьевна и май данила вадимович

Здраствуйте, скажите пожалуйста, сколько дней идет денежный перевод по России? Мы ждём уже 7 дней наш перевод всё ещё не дошёл до получателя. Перевод осуществлялся со СБ г. Югорска до СБ г. Саратова.

Как добится? 1. Поступления на указанный счет 4,5т.руб, внесенных наличными 26.09. 2010 г.? Деньги внесены в Истринском отделении Сбергбанка России. Получатель в Москвском отделении Сбергбанка России. При обращении к заведующей Истринского отделения (Сизовой Нине Иосифовне)с письменным заявлением получен ответ по тел., что деньги платежным поручением № 276779 от 27.09.2010 г. перечисленны на счет центральной бухгалтерии Сбергбанка России. 2. За вышеуказанную услугу взыскана сумма около 80руб., что при переводе такой же суммы с Московского отделения (ранее) никогда не взымалась. Правильно ли это?

Здравствуйте!Приблизительно полгода назад банкоматы сбербанка в городе Борисоглебск стали отвечать отказом на запрос перевода денег на оплату услуг мобильной связи оператора Мегафон. При разговоре со специалистами оператора Мегафон было заявлено, что с их стороны никаких проблем нет. Специалисты 193 отделения СБ РФ города Борисоглебск тоже отвечают. что никаких проблем нет, но оплатить услуги связи Мегафон с помощью карт СБ РФ через банкоматы по прежнему невозможно. Прошу оказать техническую помощь специалистам СБ РФ Борисоглебского отделения для решения данного вопроса положительно. Заранее благодарен.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли через СбербанкОнлайн оплачивать коммунальные платежи в г. Самара? На квитанции о квартплате указано, что можно, но в системе СбербанкОнлайн я данного пункта не нашел. ИНН организации 6315856269, счет в ЗАЙ АКБ Газбанк.

Какова вероятность положительного решения по потребительскому кредиту на неотложные нужды в 300 тыс. руб./60 мес. без поручительства и обеспечения при официальной ежемесячной «белой» зарплате в 29 тыс. руб. Заранее спасибо

Здравствуйте! Мне 19 можно ли взять потребительский кредит?

Здравствуите.Хотел бы узать.У вас идет такая замечательная реклама о ваших кредитах,все у вас просто замечательно!И всем по вашим словам дают кредиты!!!!!Но почему так с нами происходит просто не понятно и не объяснимо.Документы в порядке,все есть,з.п. идет через ваш банк,а вот отказывают!!!Платим вовремя нет просрочек. И нет.Пришли через 2месяца.Кредиты погасили,сумма в 2 раза стала меньше,отказали,сказали срок еще не истек,да и вообще они с неохотой его вообще оформляли,типа программа висла… Прейдите в другой день.Хорошо,пришли уже не в центральный,а в фелиал,оформляли целый час… Ииии НЕТ. ПРичина НЕ Ясна.Да и вообще не надейтись на кредит,а ищите деньги в другом месте. ДАЖЕ если у вас свадьба через месяц

Скажите, Людмила, я положила по договору с Вашим банком на счет 10 рублей в 2004 году (для дочери)под 1% годовых сроком на 5 лет.В 2009 году я должна была забрать свой вклад, но обстоятельства не позволили мне сделать это. Скажите пожалуйста, сколько составит сейчас сумма выплаты мне денег по этому вкладу (ведь проходили индексации,в стране столько изменилось). И могу ли я в любой удобный мне день получить эти деньги… Заранее спасибо, Евгения.

Два раза направлял в Сбербанк просьбу разобраться с моими бизнес счетами, так как с них пропали незначительные деньги, (в том числе отправлял сам и отправляли сотрудники дополнительного офиса), скоро будет уже пол года, и чем дальше тем все забудется. Считаю что при всем уважение к Вашему банку, а я с Вами работаю аж с 1998 года, недопустимо не реагировать на мои просьбы. Мой телефон 89119963529, дополнительный офис на Лиговском проспекте 1991/0243. Прошу Вас разобраться с моими бизнес счетами и картами, прикрепленными к этим счетам. Если это не поможет буду писать письмо господину Грефу Г. О. С Уважением Михаил.

здравствуйте.Хочу взять кредит ипотечный + .по этому кредиту квартира приобретенная будет в залоге у банка. Сумма кредита будет расчитываться по 2ндфл или от стоимости приобретаемого жилья.МОГУ ли я для получения кредита оставить в залоге у банка квартиру которая у меня уже есть.Собственник я. Дети не прописаны.

Здравствуйте, уважаемые эксперты! Мне по работе необходимо узнать реквизиты всех отделений Сбербанка по Кемеровской области. К сожалению, длительный поиск в Интернете не дал результатов. Максимум, что удается выяснить — номер отделения и адрес его нахождения, указанные телефоны либо заняты, либо вообще не существуют. Подскажите пожалуйста, где я могу узнать интересующую меня информацию именно по реквизитам отделений? (расчетные и корр. счета и т. п.) Заранее благодарю

Подскажите пожалуйста, автомобили каких марок, согласно президентской программе, входят в перечень льготного автокредитования, под 4.9%?

Здравствуйте. Выбирая свой регион видны карты Momentum разных оформлений. Но в нужном отделении в наличии только один вид. Прошу содействия в появлении второго вида, так как удобнее в семье иметь разные карты, чтобы не путаться в них. Интересующее отделение № 2356. Заранее спасибо.

Из письма 36-01-12/26165 от08,09,2010г которое я посылал мне нужно было чтоб Вы написали официальное письмо о том, что Вами удержано с меня 597руб75коп,чтоб взыскать судебным приставам с ответчицы Поймановой Д Н, Я ведь не виноват в том, Красносельскимотделом УФССП России по С-Пб не заключен с вами договор, Убедительно прошу Вас дать мне эту справку,

Уважаемые эксперты!Пишу вам второй раз т. к понятного ответа в нашем отделении банка мне не дали.На моего мужа был оформлен кредит (потребительский, но на самом деле купили квартиру), спустя 2 года, его уволили с работы, вот уже почти год мы оба выплачиваем по исполнительному листу.В прошлом году обращалась в банк с вопросом о переоформлении кредита на жилищный, что использовать маткапитал.Знаю что в этом году появились изменения в законодательстве по поводу материнского капитала, хотелось бы узнать могу ли переоформить кредит и рассчитаться с банком(документы подтверждающие покупку жилья на момент взятия кредита есть). Второй вопрос.Оформила 12 тысяч руб из маткапитала, но снять не могу, счет арестован, правомерно ли это?Ежемесячно плачу по исполнительному листу. Спасибо

В 1994 г.я открыла вклад «Детский целевой вклад» сроком на 10 лет, по прошествии 10 лет я пришла узнать можно ли закрыть вклад, мне сказали что лучше дождаться до 18-летия ребенка и в этом случае закрыть вклад. Вопрос:1.Когда лучше всего закрыть вклад.2.Будет ли данный вклад индексироваться.3.Какова будет конечная сумма по вкладу,если я положила на вклад двадцать тысяч рублей в ценах 1994 г.

Еще в июле месяце проходило в новостях: Крупнейший банк страны переходит на новую систему определения размера процентной ставки по кредитам: уже с осени для каждого заемщика ставка будет устанавливаться индивидуально. Как скоро ждать ввода данной системы кредитования, в частности, интересует «ипотечный» кредит?

Уважаемая Людмила, как я могу закрыть счет карты? В любом ДО?

Здравствуйте! У меня в другом регионе России открыта банковская карта на ней есть денежные средства, могу ли я с помощью банка сделать запрос о переводе на сберкнижку в Тюмень?Будет ли браться комиссия? Какие нужны документы?

будут ли возвращены деньги, снятые незаконно третьими лицами с моей карты, при том, что я не теряла карту и она была при мне?

«Коммерсантъ» о Сбербанке в июле 2010: «При определении уровня ставки для конкретного заемщика банк будет учитывать все возможные факторы, влияющие на платежеспособность: кредитную историю, место работы, место проживания, семейное положение и пр. Для некоторых категорий клиентов будет по умолчанию установлен понижающий коэффициент. К ним банк отнес тех, кто получает на его карточки зарплату, является сотрудником корпоративного клиента, или же имеет в банке вклад». Будет ли реализован так называемый «понижающий коэффициент»?

Моим мужем был открыт юридический счет в Сбербанке.(У него был Адвокатский кабинет). На счету было 43000 руб. 31 января 2010 г. он скончался. По истечении 6 месяцев в августе (вступила в права наследования), я обратилась в банк о снятии денежных средств со счета. Только через месяц они определились что я все-таки могу по чековой книжке снять деньги и выдали мне 33000 руб. На вопрос почему, сообщили: Списали комиссию 1) 1500 р. за то что счет в течении 3-х месяцев не работал; 2) Сообщили, что в марте вышло положение о списании комиссии ежемесячно по 1500 р. за ведение счета; 3) 2% от снимаемой суммы. Я с большим удовольствием обратилась бы раньше за снятием денег, НО вступление в наследство длится 6 месяцев…А банк за этот период списал благополучно немалую сумму. Законны ли действия банка? И возможно ли мне вернуть списанную сумму?

Здравствуйте! Хочу создать свой бизнес с ноля,не имея стартого капитала.Возможно ли получить кредит в вашем банке на создание и развитие?

Могу ли я узнать через вас зачисление на мой счет 42307810762483950004/39

Дойдет ли платеж до получателя (Юр. лицо),если не указано наименование и номер ОСБ и обязательно ли его указывать, если да, то в каком поле?

реально ли получить ипотеку молодой семье с ребёнком в СПб если семья прописана в др. городе но живут и работают в Санкт-Петрбурге? что для этого нужно,какие документы и какова сумма первоначального взноса?по программе ипотека молодой семье до 35 лет?

Добрый день! Я к вам уже обращалась с вопросом: «Вопрос: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Моим дедушкой были положены деньги на сберкнижку 4.09.1992 года в размере 20 000 рублей в Сбербанке РФ города Волгодонск. Счет пополняется с 1995 года. В этом же году (в 1995) дедушка умер. Год его рождения — 1937. Было оформлено наследство моей мамой в 2010 году. В Сбербанке нам сообщили, что эти деньги не могут быть возвращены ни в каком виде. Мой вопрос таков: так оно и есть? Если да, то куда эти средства делись? Заранее благодарю! Горковенко Татьяна (Ростов-на-Дону) • 17.09.2010 13:33 Ответ: Уважаемая Татьяна! Спасибо за обращение. Обращаем Ваше внимание на то, что 4 августа 1997 года вышел Указ Президента Российской Федерации № 822 «Об изменении нарицательной стоимости российских денежных знаков и масштаба цен», согласно которому была проведена деноминация с коэффициентом 1000:1, то есть одному новому рублю соответствовали 1000 старых. В соответствии с этим остатки вкладов по состоянию на 01.01.1998 года были пересчитаны исходя из масштаба цен 1000:1 и в настоящее время подлежат выплате с учётом причисленных процентов за всё время хранения. Вы можете обратиться с необходимыми документами в подразделение Банка, где хранится вклад Вашего дедушки, закрыть вклад и получить денежные средства, остаток по счету будет пересчитан, исходя из масштаба цен 1:1000. Следует отметить, что по данному вкладу не предусмотрена выплата компенсаций, так как он был открыт после 20 июня 1991 года.» После этого моя мама позвонила в банк, где ей сообщили, что на книжке лежат 1 руб с копейками, что не совпадает с нашими расчетами.Подскажите, пожалуйста, сколько на самом деле должна получить моя мама? Данные сберкнижки таковы: счет 03173(в банке сказали, что счет стал из одиннадцати цифр),Ильин Георгий Иванович,вклад срочный.4/09/92 год-приход:20000;/92год-приход:2916—67,/93год-приход:21811—01,/94год-приход:43527,/95год-приход:55032, расхода за все года не было.Таким образом, на книжку дедушка положил 143 287 рублей.Мы в замешательстве, скажите, пожалуйста, все ли верно говорит нам банк? Спасибо!

Здравствуйте, сегодня, 21 сентября 2010 года пытался внести наличные средства на свою карту VISA Classic Aerfolot, выданную Сбербанком в отделении по адресу: Москва, ул. Череповецкая, д. 20 и столкнулся с проблемой — банкомат зажевал принимаемые купюры и не зачислил их, забрав так же и карту (появился синий экран с ошибкой 113 или как-то так). Карту мне вернули, но средства зачислить не могут, в связи с тем что все разбирательство со слов сотрудников занимает около месяца. Дело в том, что эти средства мне нужны на карте очень срочно для совершения платежа в большом размере и я не могу ждать 1 месяц, т. к. это сугубо техническая проблема банка, а не моя. Мы вместе с работниками отделения написали заявление по спорным транзакциям, но, являясь клиентом банка на протяжении многих лет и проводя через него значительные суммы, я огорчен и не могу ждать столько времени. Помогите пожалуйста ускорить этот процесс. Номер устройства самообслуживания 830244. Сумма, которую я успел вставить в банкомат приблизительно 54—56 тыс. руб, точнее сказать не могу, т. к. вставлял их пачкой, где были разные банкноты от 5 тыс до 50 рублей. Кстати в заявлении указал эту максимальную сумму в 56 т. р., фактически она может оказаться меньше на 1—2 тысячи, подозреваю у банка могут возникнуть проблемы и с этим, т. к. сумма не точная. Ничего вменяемого в отделении по моему вопросу я не услышал, ждите месяц и все. Непонятно почему за технические проблемы банка должны отвечать его клиенты? Я совсем не собирался кредитовать Сбербанк на 1 месяц, это оборотные средства. Надеюсь на решение моей проблемы в кратчайшие сроки.

В августе получил кредит на неотложные нужды (с поручителем, дифференцированные платежи). Кредит был выдан на счет «до востребования». По словам кредитного инспектора, погашать кредит возможно только через этот счет, о чем было оформлено доп. соглашение (ежемесячно 18 числа банк перечисляет с данного счета сумму в размере ежемесячного платежа). На вопрос о досрочном погашении инспектор заявила, что с данного счета будут списывать именно столько средств, сколько на него положено. После 18 сентября я узнаю, что произошло списание только по графику первого платежа (8200 руб.), хотя на счет было внесено 40000 руб. Из беседы уже с другим кредитным инспектором я узнаю, что для досрочного погашения нужно обращаться к операционисту о списании остальной суммы, сообщив номер ссудного счета (который, просмотрев весь кредитный договор и приложения к нему, я так и не нашел). Я являюсь держателем карты Сбербанка. Таким образом, для погашения части суммы досрочно я вынужден, переведя средства с карты на счет до востребования через терминал, затем стоять в очередь к операционисту. Вопрос: для чего мне навязывают данное погашение со сберкнижки и почему я не могу гасить кредит непосредственно с карты (об этой возможности говорится в кредитном договоре)? Можно ли расторгнуть доп.соглашение (фактически длительное поручение) и гасить кредит напрямую в любую удобную мне дату до 18 числа каждого месяца (об этой возможности также говорится в кредитном договоре)?

Если взять в сбербанке кредит на сумму 50 тыс, какая будет переплата за 5 лет?

У меня 2 вопроса: 1. Почему у меня в сбербанк онлайн на карте с USD счетом числится сумма с отрицательным знаком?:) Хотя детализация показывает тоже число с положительным знаком. 2. Сколько может идти перевод из Канады на этот счет?:) Отправили в четверг ещё…:(

Здравствуйте!! Прежде чем обременить себя долговым объязательством перед банком после 19 апреля 2010г, я устно спросил будет ли понижена процентная ставка по ипотечному креду, на что я получил ответ нет, на основании чего были поданы документы в рег.палату, ночерез 4 дня нас проинформировали также устно, что процентная ставка понижается и предложили забрать документы на квартиру с рег. палаты и собрать по новому документы на новый кредит, что было выполнить не возможно т. к. свидетельства были уже готовы, в связи с этим я написал заявление на уменьшение процентной ставки т. к. в долговое объязательство я вступил после принятия решения,на что получил официальный отказ. Скажите, возможно ли решение вопроса по снижению без судебных тяжб. заранее спасибо!

Могу ли я по-прежнему иметь вклад в банке, если у меня не будет российской прописки (при наличии гражданства РФ)?

Возможно ли в настоящее время снижение ставки по кредиту в следующей ситуации: ипотечный кредит получен в 2008 г. Залог оформлен.Ставка по кредиту 13%. Могу ли я как участинк зарплатного проекта (с 2008 г.) расчитывать на изменение условий кредитного договора, заключенного в 2008 г., и на снижение ставки до уровня, который применяется сейчас по вновь выдаваемым кредитам для участников " зарплатных проектов»?

Здравствуйте! Прошу Вас разъяснить мне порядок получения справки о детализации моего счёта, открытого в филиале Сберегательного Банка РФ другого города. Проживаю в г. Тула.

До февраля месяца 2010 года наше отделение Сбербанка (8616/00197 относилось к Парабельскому сбербанку Томской области. До июня 2010 года в нашем отделении Сбербанка можно было практически в любое время снять деньги с зарплатного счёта и за снятие денег с пластиковых карт проценты не снимались. Но с июня начался бардак (мягче слов нет). 1. Люди отработавшие 15 дней на вахте ходят в отделение Сбербанка 15 дней, как на работу и не могут получить честно заработанные деньги — не хватает наличности. В добавок к этому имеющихся двух кассиров перевели на пол ставки и сделали 3 (три) выходных в неделю. 2. За пользование пластиковой карточкой снимается 4 процента!!!!! Других банкоматов у нас нет. Основная масса населения работает вахтовым методом в предприятиях, которые перечисляют зарплату на пластиковые карточки своих банков. Посёлок наш отдалёный до районного центра на самлёте 50мин полёта или по реке 8 часов плыть, других дорог нет. Спасибо за внимание.

Здравствуйте, недавно я получила чек с американского банка, так как я раньше там работала. Могу ли я обналичить этот чек в Сбербанке России города Караганды. И сколько времени на это нужно и как будет проходить процесс, заранее спасибо.

Здравствуйте, долгое время являюсь вкладчиком Сбербанка и ни разу не испытывал проблем в обслуживании.Но несколько лет назад, к сожалению, решил поэкспериментировать и стал вкладчиком другого, крупного банка Санкт-Петербурга…до настоящего момента не могу получить средства положенные мной на пластиковую карту этого банка..Уже не один месяц меня отсылают от одного менеджера к другому.Кроме того, банк взял месяц на проведение разыскных мероприятий. Итогом всего стал вердикт генерального директора банка о том, что деньги действительно поступали на мою пластиковую карту(о чем я знаю и без банковских «специалистов») мне даже подготовили распечатку поступлений денежных средств, но куда эти деньги делись в настоящий момент никто сказать не может.Сумма для банка небольшая 250 000 рублей, а мне они очень необходимы, собираюсь решать вопрос через суд, подскажите как быть??? спасибо.Роман

Здравствуйте! Дорогие эксперты, помогите разобраться! Я полтора месяца назад написала заявление на перевыпуск карты. У меня утеренна карта 12 августа, в самолете мой ребенок вытащил кошелек в нем была карта. Я сразу же заблокировала карту по мобильному телефону. И 14 августа пришла в отделение сбербанка (московское отделение 1877/0349) написала заявления, работник долго не знала какие документы мне заполнять. После того как я заполнела заявления с ее помощью (я уточняла где и что писать). Она сказала что карта будет готова через месяц или полтора, потому что карта была получина в Магаданской области из-за этого она будет так долго идти. Я звонила в отделение узнавала пришла ли карта, и постоянно слышала что нет. И вот сегодня мне дали номер службы, что бы я узнала где моя карта. Девушка сказала что моя карта ушла в Магаданскую область, где и была получина, получаеться что при заполнении документов было указана не правильно город где получать, причем я обратила внимание что я переехала в СПб, и получать карту мне нужно получить тут. А еще спросила могу ли я получить деньги без карты. на что мне сказали что нет. Вы поймите я приехала с маленьким ребенком и осталась совершенно без денег, и после этого я прождала 1,5 месяца и сегодня я узнаю что карты вобщем то и не будет. И теперь карту мне ждать еще около двух месяцев. Причем из-за того что девушка указала не верно и я прождала 1,5 месяца (мне нужны сейчас деньги срочно), мне пришлось написать заявления на получения денежных средств без карты, мне сказали что я получю через 3 дня, и только потом обратили мое внимание что мне нужно заплотить почти 2 тысячи рублей за перевыпуск и какой то процент от суммы. Так почему я должна платить из-за ошибки сотрудника. Я бы очень хотела что бы вы мне ответили. Заранее бдагодарю.

Когда сеть банкоматов в г. Чехове будет работать нормально,как сети други банков. Сил уже нет.

Добрый день! 14 сентября с. г., кормя свою карту через устройство самообслуживания пятитысячными купюрами, в 12 часов 52 минуты нежданно-негаданно увидел на экране презабавнейшую надпись, суть которой сводилась к «Ахтунг! Технический сбой! Отказ системы!» и все в этом роде. Быть может привожу не дословно, но очень близко по смыслу. Карту устройство обратно выплюнуло, равно как и чек, на котором продублировалось все то же самое, что до этого отображалось на экране. А вот деньги остались там внутри. Пять пятитысячных купюр или, другими словами, 25 тысяч рублей. Заявление о спорной транзакции я написал тут же, и практически сразу, с помощью очень милой и ужасно квалифицированной женщины-администратора оно ушло в работу. Меня практически заверили, что в таких случаях деньги в течение масимум трех дней попадают на карту. «Это было бы очень кстати»,— подумал я, поскольку на следующий день должен был отправиться в командировку заграницу. Несмотря на то, что я некоторым образом расчитывал на эти деньги, во время командировки на мою карту они так и не упали. В этом месте очень хочу поблагодарить вас за разрешенный овердрафт (45 тысяч рублей), иначе под последние несколько ночей спать бы мне голодным на улице, как пить дать. По возвращению на просторы нашей необъятной Родины я совершил телефонный звоночек в отделение, в котором произошел этот пренеприятный инциндент, и поинтересовался статусом моего заявления. «Всё в работе», — заверили меня, — «но деньги поступят на карту ориентировочно через месяц, поскольку такие у нас правила зачисления денег, подвисших в УС и банкоматах». Теперь, собственно говоря, вопросы: 1). Правильно ли я понимаю, что устройства самообслуживания инкассируются крайне редко, заявления из районых отделений в центральные (которые и обрабатывают незачисленные средства) пересылаются голубинной почтой, чем и объясняется столь долгий срок зачисления «застрявших» денег? 2). Правильно ли я понимаю, что за этот самый календарный месяц, который пройдет с момента засовывания денег в УС до их непосредственного зачисления на карту, мне дадут целых 1/12 от ставки рефинансирования ЦБ помноженные на 25 тыщ рублей? В качестве компенсации, так сказать, и всё такое. 3). Правда ли, что камера в устройствах самооблуживания либо совсем не функционирует, либо же ее разрешение настолько мало, что на отснятом видео совсем не видно номинал и количество купюр, которые клиенты банка вкладывают в это самое устройство _по_одной_штуке_ ? 4). Правда ли, что количество устройств самооблуживания в последнее время увеличивается для того, чтобы облегчить и упросить общение клиентов с Банком? Или же наоборот? С уважением, Борис

Здравствуйте. В июне 2010 года, взяла кредит в Сбербанке, в Республике Ингушетия, г. Назрань. В августе, я перевела на свой счет необходимую сумму(за сентябрь месяц)с филиала сбербанка, находящегося в Респ. Северная Осетия-Алания, г. Владикавказ. Деньги на мой счет не поступили, вследствие того, что был изменен мой номер счета в Ингушетии(о чем меня не уведомили). Сотрудники Сбербанка в г. Владикавказ не сделали запрос в Ингушетию, в следствии чего у меня просрочен платеж, мне начислены пени, у меня испорчена кредитная история. Каким образом мне поступить, чтобы за ошибки ВАШИХ сотрудников не выплачивать лишние деньги, и испорченая вашими сотрудниками моя кредитная история не «аукнулась» мне в будущем??? Подать в суд? Или имеются иные меры?

При получении компенсации от страховой компании по ОСАГО с меня взяли 1% от снятой суммы. Почему?

Хотелось бы вернуть банковскую комиссию. Поскольку взимание этих денег банком с клиентов признано неправомерным, может быть ввести процедуру возврата денег путём обращения клиентов в банк с письменным заявлением. Мне кажется, что судебные тяжбы с клиентами не повысит рейтинг СБЕРБАНКА, а так же необходимо учитывать лояльность клиентов. Мы одинаково заинтересованы друг в друге.

ПРИВЕТ ВСЕМ!!! Я УЖЕ ВЗЯЛА ИПОТЕЧНЫЙ КРЕДИТ В 2008Г.! ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ СВОЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СБЕРБАНКУ (ЛИЧНО УПРАВЛЯЮЩЕМУ-ВЫГОВСКОЙ Н. Я., НАЧАЛЬНИКУ КРЕДИТНОГО ОТДЕЛА ИНСПЕКТОРУ ЮЛИЧКЕ И ВСЕМ ОСТАЛЬНЫМ) ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ, ПОНИМАНИЕ И ПОДДЕРЖКУ! ВЫ САМЫЕ ЛУЧШИЕ!!! Я БЛАГОДАРЯ ВАМ САМЫЙ СЧАСТЛИВЫЙ ЧЕЛОВЕК!!!

Пару раз пользовался услугами перевода через Сбербанк (по России). Как физическое лицо отправлял средства на счета юридических лиц. В начале лета деньги на счет получателя поступили только на 7-й рабочий день. На прошлой недели отправил деньги, сказали что придут через 3—5 дней. Прошло уже четыре и я сомневаюсь, что на 5-й они придут. Поэтому вопрос, почему же это так долго? Ведь на дворе 21 век. Поезд до Москвы идёт два дня, а электронный перевод и за пять дней не справляется.

Добрый день! я взяла потрбительский кредит на покупку земльного участка под ИЖС на 5 лет. Участок оформили на маму (пенсионерка). Необходимо взять кредит на строительство дома. Могу ли я взять ипотечный кредит лет на 20 например и погасить за счет него ранее взятый потребительский кредит, чтобы выплачивать по одному кредиту? И какие документы нужны если это возможно?

Здравствуйте. У меня ипотечный кредит на 1000000 руб.Правомерно ли с меня взяли 45 тыс. руб. за обслуживание ссудного счета? Если нет, то как его можно вернуть? Спасибо.

Здравствуйте. При получении потребительского кредита 350 тысяч рублей на 5 лет, требуют оформить страховку в размере 10% от суммы. При отказе от страховки выдачу кредита не гарантируют. Правомочны ли действия банка и что делать мне?

Здравствуйте! Может ли банк отказать мне в выдаче ипотечного кредита, при наличии хорошей кредитной истории, всех необходимых документов, поручителей и других необходимых требований, если до этого был прецедент с банком, а точнее-был суд о возврате незаконно снятой комиссии за ведение ссудного счета при выдаче кредита на неотложные нужды. Суд я выиграла, банк вернул деньги за комиссию. Может ли теперь после этого банк отказать мне в дальнейшем при выдаче кредита? Заносят ли таких людей (которые судились с банком) в черный список? Заранее благодарю за ответ!

как оплатить кредит«русский стандарт«через банкомот сбербанка с карточкой сбербанка

Здравствуйте! у меня з/пл 10100(белая) могу ли я взять кредит или ипотеку на сумму 2500 000 руб. И есть ли у Вас программа молодая семья?

Мой муж Пастухов Виктор Дмитриевич брал в сбербанке автокредит, выплатил досрочно в апреле 2009 года. В июле 2010 года банк потребовал выплатить ещё 105000 тыс. ,мы выплатили выяснилось,что мы ничего не были должны. Было два заседания суда,о выплате этих денег нам обратно,решения суда не выполнены.Мы находимся в ужасном положении. Почему банк не выплачивает и когда нам будут выплачены деньги?

ДОбрый день. Можно ли по действующему кредиту, полученному в 2006году по программе «Молодая семья», изменить дифференцированные платежи на аннуитетные? Спасибо.

Здравствуйте. Посоветуйте какой лучше взять кредит и какие документы для этого нужны: в собственности имею дом на 79кв.м жилой площади,после рождения третьего ребенка решили увеличить дом на 95 кв. м, разрешение уже полученно, хотела взять кредит на эти цели,чтобы большую часть сразу погасить материнским капиталом.

Уважаемые консультанты! Я заказал карточку EUROCARD/MASTERCARD-рубли CLASSIC через он-лайн-заявление на сайте СБ. Как долго это рассматривается и как скоро карта придет в соответствующее отделение? С уважением и благодарностью, Леонид

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как найти акции Сбербанка, если при приватизации Сбербанка, точно зная в какое подразделение банка были сданы ваучеры на приватизацию и недождавшись результатов, человек сменил место жительства?

Добрый день! Мне на карту из С.— Петербурга не могут перечислить деньги (операционист им говорит что платежка не проходит). Я им отослала все реквизиты банка и номер своего счета. Может я что-то не до указала? Помогите. Вот что было отослано: Код подразделения Сбербанка России 6901/00856 Наименование подразделения: Лефортовское р/с _____________________________ ФИО____________________________ Банковские реквизиты банка к/с 30101810400000000225 в ОПЕРУ Московского ГТУ Банка России р/с 30301810238006003812 БИК 044525225 ИНН 7707083893 Почтовый адрес 111141, Москва 2-я Владимировская, д,52, корп.2 тел.306-20-17, 306-79-18

Вопрос по системе Сбербанк бизнес онлайн. Последнюю неделю система работает просто отвратительно. Загрузка страниц может растягиваться на 5 минут. Обновлений нет. Система не показывает реальные остатки и операции. Письма с претензией, отправленные через данную систему в банк, остаются без ответа. Такое ощущение, что их выкидывают в корзину не читая. Невозможно даже понять, есть ли сотрудник в Сбербанке, ответственный за работоспособность данной системы. Куда и к кому обращаться? В отделении (Донском) где открыт счет, выслушают, посочувствуют, но реально ничего не меняется. И не стыдно Сбербанку, за такую «сырую», фактически не рабочую версию, еще и брать деньги за обслуживание? По моему, тут еще доплачивать надо, за тестирование.

Работаю в Наро-Фоминске, необходимо перечислить деньги клиенту, счет открыт Киевском ОСБ 5278 (Москва, Славянский бульвар, д. 3) на титульном листе сберегательной книжки нечитается третья цифра номера вклада. Прошу Вас дать телефон данного офиса, для уточнения номера вклада. Примечание: тел 495 44 51175 прошу не указывать, так как в течении недели к нему никто не подходит, так же как и телефон главного киевского офиса: 8 4992400145 — никто неотвечает.

Здравствуйте! У моего деда был вклад в сбербанке, который «сгорел» в 1992 году. Куда мне обращаться чтобы уточнить сумму вклада и получить компенсацию? Спасибо

13 числа подал заявление на кредитную карту в одном из Марьинорощенских отделений, до сих пор ни ответа ни привета!!! Что делать???

Сегодня,22.09.2010 г. получил карту Сбербанка России Visa-Elektron.При получении карты меня не предупредили, что я подключен к услуге «Мобильный банк».В заявлении,которое банк предварительно подготовил,неправильно был указан номер моего мобильного телефона (последняя цифра номера, 9, отсутствовала), о чем я сказал работнику банка,но она ошибку не исправила. Заявление я подписал,т.к. изучать подготовленный документ,когда большая очередь, неудобно.Я сам виноват, что подписал документ,где были неточности,но хочу пожелать, Вашим работникам, не забывать о конкуренции.(Банк 9002/00002)

Здраствуйте недавно сделала списывание денег с книжки на карточку чтоб туда поступали деньги))) через скока примерно они паступают))

Еще вопрос по автокредиту на покупку Фольксваген поло седан: Идет запись на лето 2011 г. Нужно сейчас заключить договор и внести залог. Как быть в этом случае- я же не знаю даст мне банк кредит или откажет, а я заключаю договор на поставку сейчас? Спасибо.

К вопросу: Иван (Ярославль) 21.09.2010 17:23 Тихонов Иван Викторович Кредитный договор № 32288 ДО 17/0169 Городского отделения Сбербанка № 17 С момента вчерашнего вопроса имел две неудачные попытки списания остатка средств со вклада в счет погашения кредита. В одном случае операционист заявила, что она не может осуществить эту операцию, и нужно идти в кредитный отдел и писать заявление. Во втором случае операционист сказала, что такая возможность перевода денежных средств со вклада на ссудный счет вручную по устному заявлению клиента появилась недавно, но «человек, который может это сделать, сегодня отсутствует». У меня взяли контактные данные и обещали осуществить данный перевод в ближайшие дни, после чего сообщат мне о результатах. Также на вопрос о возможности оформления дополнительного длительного поручения о списании денежных средств в счет досрочного погашения кредита не на конкретную сумму, а до неснижаемого остатка (т.е. полностью) ответили, что «может быть, такая возможность существует», но определенно сказать не смогли. Таким образом, если этот вопрос решить не удастся, то все преимущества кредита с дифференцированными платежами исчезают: для досрочного погашения части суммы мне необходимо каждый раз приходить и просить, чтобы мне списали всю сумму с вклада в счет частичного досрочного погашения кредита. На прямой вопрос, почему нельзя погашать данный кредит напрямую с карты на ссудный счет через терминал, кредитный инспектор заявила, что по данным видам кредита списание средств может осуществляться только автоматически с вклада, привязанного к данному ссудному счету, а прямое погашение невозможно. Также я с трудом добился, чтобы мне сообщили номер ссудного счета, который в кредитном договоре оказался вообще не прописан. Это нормальная практика по кредитам в Сбербанке?

Здраствуйте!Спасибо за ответ, но все же, как понимать пункт 5.2.1 и где возможно увидеть документально подтвержденное принятое решение о снижении процентных ставок по кредитам сбербанком от 19 апреля 2010 г.

Здравствуйте Людмила!обращаюсь к вам с таким вопросом: можно ли взять кредит под удостоверение ветерана боевых действии?если можно то какую сумму?

Здравствуйте! Во- первых хотела дополнить, я вчера заполняла документы что бы мне выплатили деньги без карты (я уже это все описывала в прошлом письме), а сегодня мне позвонили с банка в котором была получена карта. И мне сообщили, что к ним пришел запрос,а к заявлению должна прилогаться копия паспорта. А сотрудник который заполнял заявления, забыла или не знала, я не в курсе. Мне пришлось с ребенком опять бежать в сбербанк, что бы они сняли копию. И сразу хочется задать вопрос, какие специалисты работают в отделе сбербанка, если мне приходиться бежать и исправлять ошибки сотрудников. Адрес сбербанка, в котором была выпущена карта: Магаданская область п. Омсукчан ул. Ленина д. 33 Дополнительный офис № 030 Северо-Восточного банка Сбербанка России. Во вы спрашиваете какой адрес я писала в заявлении, вы знаете, прошло 1,5 месяца и я даже не помню сколько заявлений я заполняла. Ну, я писала то, что говорил мне сотрудник. Я еще переспрашивала все по несколько раз, а после она еще раз все проверяла.

Здравствуйте уважаемая Людмила. Я бы хотел задать вам вопрос на тему кредита. В апреле месяце я взял кредит, в котором было прописано, что ежемесячно у меня будут списываться платежи равными частями (указываю сумму 5160,04руб)для большего понимания сложившейся ситуации. На протяжении 3 месяцев с меня брали исправно эту сумму. Прошлый месяц с меня взяли меньше 4698,03руб(недобрали процент за пользование кредитом).К сожалению я узнал это только сегодня после звонка и сбербанка Москвы с претензией о том, что я должен, и у меня портится кредитная история. Ещё раз повторюсь, что когда брал кредит мне сказали, что бы на счете сберкнижки до 14 числа каждого месяца лежала сумма оговоренная к списанию 5160,04руб. Посмотрев в сберкнижку увидел, что на остатке сумма (5485,53руб)большая, чем необходима к списанию в этом месяце, и со спокойной душой, как добропорядочный плательщик жду следующего платежа. Так у меня к Вам вопрос, почему извините за выражение, из-за «косяков» в системе платежей или лица которое занимается списанием денежных средств, я должен нести в некотором смысле убытки и к тому же по их вине портить якобы сам себе кредитную историю. Если честно, то это мне совсем не нравится. Я попрошу Вас как специалиста ответить на этот вопрос.

Здравствуйте.У меня заблокировали пластиковую карту.Как быть?

здравствуйте!у меня заблокирована карта мне не снять ни деньги ни баланс проверить.звонил в службу поддержки но там не могут мне помочь спрашивают ключевое слово.но я его не могу назвать я его не помню.я карту делал через организацию в сентябре 2009 уволился в июле этого года.как мне разблокировать карту находясь в другом городе и можно ли сделать это через интернет

Для Марины Жуковой. О системе Бизнес ОнЛайн. Вы писали: Для решения Вашего вопроса необходимы следующие данные: — полное наименование организации; — Ваши фамилия, имя, отчество; — фамилия, имя, отчество руководителя организации; — адрес и номер подразделения, где ведется расчетный счет организации. Вы считаете выкладывать эти данные на сайте — нормально? А обслуживание в Донском отделении Сбербанка в Москве. И я бы то же очень хотел увидеть в открытом доступе фамилию, имя, отчество, должность, а также, хотя бы номер телефона (рабочий) ответственного сотрудника Сбербанка, отвечающего за работоспособность системы Бизнес ОнЛайн. Не того, что вежливо говорит, «проблема понятна, решим» и ничего не делает, а того, кто отвечает за свои слова.

Я перевела деньги с одной сберкнижки (она выдана в другом городе Воронежской области) на свою воронежскую. Прошло 5 дней, деньги не поступили. А я должна оформить сделку и за каждый день просрочки теперь нужно платить! Что мне делать?

Обращаюсь к Вам еще раз по поводу утраты денег с карты наш ЦСКО разобрался все я доказал а они сказали письмо по эл почте отправили в москву в претензионный отдел сбера и ждут ответа я говорю зачем в москву -они- у вас карта особая -я- обычная сберовская С-З региона пенсионная принимайте решение.Вот такие спецы у нас в Питере Говорю запишите на прием к руководству -мы не имеем право Уже три месяца тянут. Вопрос:ЕСТЬ ЛИ В СБЕРЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ Где их найти в ПИТЕРЕ Когда решится моя проблема Я устал обивать пороги и слушать отмазки СООбщите о моей проблеме руководству банка куда мне еще идти сообщите мой тлф +79062252083

Хочу открыть вклад в Сбербанке РФ, но по решению суда выплачиваю в службу судебных приставов ежемесячно некоторую сумму, могут ли приставы снять с вклада деньги. Спасибо за ответ заранее.

Здравствуйте!!!Я оформила кредит мне выдали сберкнижку,когда я спросила у операциониста зачем мне книжка,ведь до этого я кредит вашего банка оплачивала через терминал,операционист ответила,что теперь новые правила. В книжке в приходе стояла сумма выданного мне кредита,не позднее 16 сентября я должна производить платеж,я его внесла 11сентября сумма была зачислена в приход.22 сентября мне звонят из Москвы и говорят,что у меня просрочен платеж,начисляется пеня и моя история портится.Я объяснила,что сумму я вносила,а почему она не списалась не знаю.Спросила,что мне делать??? Мне сказали поехать в банк где я оформляла кредит написать там какое-то заявление и операционисты банка должны вручную списать внесенную сумму 11 сентября.Я в это-же день поехала в свой банк,мне сказали,что задним числом провести мою сумму не могут. Ошиблась операционистка и не сделала какую то форму по которой деньги списались бы. Сегодня то есть 22сент.списали мои деньги по какой то форме 187.но платеж уже прошел не 11 а 22сент.Подскажите,что мне делать и с кем связаться,чтоб моя история была не испорчена?

потерял квитанцию об оплате штрафа. могу ли я взять копию квитанции в сбербанке?

как получить деньги неправильно отправленные мною в сбербанке

здраствуйте,у меня такой вопрос как можно оформить кредит на покупку жилья,какие проценты,какие условия,какие нужны документы,первоночальный взнос…оринтировочная нужна сумма 1450т.р.

В Гороховецк.отд.Сбербанка 14сент.закрыл валютный счет от7июня2010 (2-х годичн.депозит)Причитающиеся%сменя списали(сотр.Толова О.)хотя согласно имеющегося у меня договора п. 2.12 при досрочном востребовании начисление в течении первого года 60% от процентной ставки.Заявив,что договор мне ошибочно был напечатан устаревший и на товремя уже были другие условия,но както документально подтвердить это не смогла.Как восстановить справедливость?

Уважаемые эксперты, здравствуйте! Немного повторюсь, чтобы было понятно, через какие сложности прошел, пытаясь стать клиентом Сбербанка. Все началось с заказа кредитной карты Вашего банка. Заказал MasterCard, выпустили Визу. http://www.banki.ru/services/question…Id=2183954 Проблема до сих пор решена частично, MasterCard получил, но Виза висит в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Она заблокирована — не закрыт счет — и баланс по ней отрицательный, −750 руб. Следующий вопрос был по адресу электронной почты и галочки в заявлении с просьбой направлять отчеты по карте на e-mail. http://www.banki.ru/services/question…Id=2259189 Проблема решается, адрес обещали удалить… но вопрос не в этом. Обращаюсь к Вам с очередной проблемой. В анкете указал на необходимость подключения Мобильного банка к кредитной карте (хотя это автоматом происходит), дебетовую — это уже в отделении — просил отключить от экономного пакета и подключить совместно с кредиткой к полному. Номер телефона, естественно, один и тот же. Сегодня получил СМС о списании 60 руб. за услугу мобильный банк по дебетовой карте… Мне кажется, это уже перебор! Ну нельзя так наплевательски относится к клиентам! Ведь я заполнял 4 листа анкеты-заявления, где написал и отметил именно то, что мне необходимо. А сделали все наоборот. Получается, Сбербанк делает так, как ему удобно? С таким подходом к клиентам у Вас останутся только пенсионеры да зарплатники. Итак, прошу подключить «кредитку» к мобильному банку в качестве основной карты, дебетовую — в качестве дополнительной. Свои личные данные готов в очередной раз предоставить. П. С. Всерьез задумался, не погорячился ли я этой весной, открыв, после длительного перерыва, в Сбербанке дебетовку и депозиты?

Уважаемые эксперты, каковы расценки за денежный перевод за рубеж в валюте, если перевод будет произведен в один из европейских банков? И еще вопрос: можно ли сделать такой перевод из вашего банка, не имея текущего счета? Спасибо

Добрый день Людмила или Марина.Скажите пожалуйста если мы с мужем молодая семья до 30лет,какая процентная ставка в ипотечном кредитование,если у нас есть 1ребенок и ждем второго,а хотели бы взять больше миллионна на 15лет.Спасибо

Здравствуйте, полуаем кредит по программе «Молодая семья». Перед тем, как сдать документы уточняли возможность оформления квартиры в 100% собственность на жену, т. е. я, муж, на квартиру бы не претендовал, но выступал, бы, конечно, как созаемщик. Получив одобрение банка, и,найдя подходящий вариант, мы попытались сдать документы, но получили отказ кредитного инспектора, который сказал, что наш ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ договор купли-продажи составлен неверно, т. к. в нем не указано фио созаемщика, и вообще созаёмщик оказывается обязательно должен быть совладельцем, т. к. по проекту «молодая семья» иное не предусматривается (раньше говорила другое). Собственно вопросы: 1)Возможно ли приобретение квартиры в 100% собственность заёмщиком-супругом при «молодой семье» или супруг-созаемщик обязательно должен быть совладельцем (т.е по 50% каждому). 2)Если возможно, то требуется ли указывать в ПРЕДВАРИТЕЛЬНОМ договоре купли продажи данные СОзаёмщика 3) В перечне документов, которые потребовали сотрудники СБ значился- нотариальный отказ от квартиры супругом (стоит 600 р.). Но тогда не понятно для чего он нужен, если по «молодой семье» обязательно совладение квартирой супругом.

Здравствуйте!Хотелось бы узнать,как конкретно следует поступать в случае получения наследства, в состав которого входят денежные средства, размещённые на счетах Сбербанка.Два счёта известны, но размещены они в разных отделениях Сбербанка,следует ли привозить запрос нотариуса в каждое из этих отделений, или достаточно привезти в одно из них, возможно ли просто передать запрос нотариуса в ближайшее к наследнику отделение Сбербанка?В связи с тем, что существует вероятность того, что помимо двух уже известных счетов имеются и другие счета, какова вероятность узнать, в каком отделении они имеются?Можно ли подать общий запрос на наличие денежных средств у наследодателя на счетах Сбербанка в каких бы отделениях они ни находились?Помимо всего, хотелось бы также узнать, будет ли в ответе на запрос нотариуса указано сколько денежных средств конкретно находилось на счетах наследодателя на дату его смерти, и были ли снятия денежных средств после его смерти(существует вероятность того, что один из наследников мог снять часть средств через банкоматы и после смерти наследодателя).Хотелось бы отметить, что приверженность наследодателя к Сбербанку делает поиск его счетов намного легче и проще, чем если бы он хранил свои средства в других банках. Спасибо.

Здравствуйте!У нас в Сковородино всего одно отделение сбербанка и то постоянно закрыто.Деньги снять проблематично,то нет света,то нет связи,то по тех.причинам.А уже неделю помещение банка вообще закрыто,даже на телефон не отвечают(пыталась дозвониться два дня).Странно,везде и свет есть,и связь есть.Многим срочно нужны деньги,а приходя к банку мы ежедневно видим только объявления.Раньше такого никогда не было,почему сейчас так всё не организовано?Вот и сегодня опять не работают до 15.00,а о дальнейшей работе просили уточнять по телефону.А что делать людям?Почему проявляется такое неуважение к клиентам?

Добрый день! Хочу отключить услугу мобильного банка. Как это можно сделать?

Здравствуйте, после оформления услуги СбербанкОнлайн обнаружил в своем «личном кабинете», что на моё имя оформлена в этом году карта, которую я не получал!. Статус карты -«Активна», и к тому же по ней существует задолженность в размере −330р. Позвонил в службу поддержки Сбербанка, там посоветовали обратиться в отделение банка, где получал свои рабочие карты. В отделении ничего не смогли объяснить, кроме того, что этой карточки «как будто бы и нет», и я не имею никакой задолженности. Я в растерянности, как такое может быть? Что мне сделать чтобы аннулировали эту карту?

Скажите, пожалуйста, а чеки на инкассо Сбербанк только в Казахстане принимает? В России такая услуга по-прежнему недоступна?

Здравствуйте, мне 21 год,работаю продавцом-консультантом, хочу красивую свадьбу, но зарплата не позволяет устроить такой праздник. Я слышала, что с помощью Сбербанка можно накомпить определенную сумму, например за год или два, хотелось бы поподробнее узнать возможно это или нет, если возможно, то как это сделать и что для этого нужно? Спасибо зарание за ваш ответ.