Оплата коммуналки в банкомате Сегежа, Спиридонова 25, убраны банкоматы для оплаты всех коммунальных услуг, оставшиеся 2-а принимают только штраф, налоги. Карта не привязана к телефону. Как платить??? 

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты: soglasie@sberbank.ru finhelp@sberbank.ru Обязуюсь не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.

Помогите решить проблему , банк поднял ставку с 2% до 18, брали арктическую ипотеку 19.12.23 , регистрация купленной квартиры была сделана в январе 2024 года , регистрация не менялась , ипотеки другой никакой не брали

Заблокировали всю сумму пособия по временной нетрудоспособности, разве не половину должны списывать?

Добрый день , мне заблокировали мой онлайн банк по 115фз Я ничего противозаконного не делал , прошу вам рассмотреть мое согласие и разблокировать мой онлайн банкВпредь обязуюсь предоставить все документы

В течении какого времени надо внести стс в залог,чтобы не повысили процентную ставку.В договоре написано в течении 90 дней,ниже что ставка со второго месяца повысится если не передать в залог,это получается после оплаты первогоплатежа?не совсем понятно

Много лет у меня с мужем был один телефон на мой и его Сбербанк Онлайн.Недавно Сбербанк изменил правила и теперь доступ к Сбербанк Онлайн, есть только у мужа. У меня есть другой российский номер телефона. Все попытки присоединить его к моему Сбербанк Онлайн неудачные. Кодовое слово которое у меня записано 12 лет назад бракуется оператором.Лично прийти в Отделение Сбербанка не могу. Мне 72 года, я постоянно проживаю в Исландии и для этого мне нужно приехать в Россия, чего сделать не могу по материальным соображениям и по состоянию здоровья.Направить доверенность, кому либо в России нет возможностей, так как Исландия последние 2 года не имеет почтового сообщения с Россией.Какое решение моей проблемы вы предлагаете?

В начале лета 2024 сбер заблокировал все карты по причине компрометации, Хотя повода для этого не было ( покупал на p2pмаркете доллар и позже продавал ).снял без проблем деньги с карт в офисе банка , попробовал сделать перевыпуск- отказ без причины, попробовал сделать новую карту - отказ без причины , я плачу кредит в этом банке и хотелось бы узнать когда банк изменит свое решение в мою пользу , иначе просто не могу выплачивать кредит 

Здравствуйте когда будет результат?? Этот месяц оплатим но следующей не будем платить уже денег не останется чтоб платить по повышеной ставке

Прошу рассмотреть моё письмо, отправленное на почты: soglasie@sberbank.ru finhelp@sberbank.ru Обязуюсь не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.

Здравстауйте. Есть какието успехи? 

Направлял письма на soglasie@sberbank.ru. В письме изложил ситуацию и прикрепил скан заполненного\подписанного согласия. Также прикрепил архив с квитанциями о переводах, за которые и получил блокировку. В ответ получил лишь письмо с содержаниием "Добрый день! Ваше сообщение получено. С уважением, Ваш Сбер". Но по итогу никто ничего так и не разблокировал. Надеюсь на скорейшее решение вопроса.

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650654/ Возвращаясь к моему вопросу. Пришла стандартная отписка что мегамаркет ни в чем не виноват и пиши продавцу.окКУДА????????? Ни адреса, ни телефона, ни почты НИЧЕГО!!! Куда мне ему писать??Ни кому не советую связыватся с мегамеркетом. если что не так с товаром, они не продают и ничего не знают. Лучше переплатить 1000 и сходить в любой офлайн магазит Там хотябы с моими правами считаются.Что мне делать?

Мне разъяснили что деньги ушли на wilberi так как весь 2023 год я у них якобы что то покупал.(Но я у них ни чего не покупал)   Выдали новую карточку. Уговорили застроховаться 1400 р. Якобы если деньги исчезнут. То их вернут если исчезнувших денег не больше 50 000 р.Не прошло и более 3 месяцев. Деньги исчезли около 48 000 р.  Но банк не спешил возвращать деньги. Заставили меня сходить в полицию. Принести от них какую то бумажку. Я это зделал. Но естественно решил пенсию получать не через банк а через почту наличными. Ибо банк казался мне не надежным.   Далее мне позвонили по телефону и сообщили что если я рассторгну с ними договор то денег мне не вернут!  Но это еще не все. Далее я получил сообщение что с моей карточки удержали 1 400р на федеральное страхование, тем самым убедили меня что банк [censored] и я сделал правильно что перевел пенсию на наличный расчет. А то бы денег у меня небыло, даже на еду

Не удалось войти по Сбер ID в Дом Клик код ошибки 169. Данные проверили, все сходится, в МФЦ ездил, Госуслуги обновил(данные не менялись), приложение переустанавливал, зайти пробовал с компьютера

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мы взяли ипотеку на постройку дома, два транша выдали , пришло время третьего и тут началось. постоянные отказы и глупые ответы. Третий транш на завершающий этап, а именно отделка стен , потолки , сухая стяжка . Менеджеры утверждают, что для получения третьего транша мы должны доделать дом за свой счёт или взять кредит на его достройку. Подрядчик требует денег для продолжения строительства, банк отказывает . помогите пожалуйста решить проблему .

Добрый день!Помогите, пожалуйста, найти банк, где возмонжо разменять (не обменять) валютуНеобходимо разменять 4 купюры по 500 евро

3 сентября 2024 года я взяла автокредит в приложении сбербанк онлайн. Номер договора 2225972 в сумме 550000 рублей. Приобрела подержанный российский авто, который соответствует полностью требованиям банка к подержанным авто:  - отсутствуют обременения и притязания третьих лиц- возраст ТС на дату предоставления залога не превышает 15 лет для отечеств. марок- дата выдачи СТС не ранее даты заключения договора- рыночная стоимость составляет не менее 80% от суммы договора ( проверила лично на дром и авито, там оценивали по введенным данным мой авто от 620 000 рублей)-я не являлась собственником данного авто до заключения договора и взятия кредита- ТС не приобретался у родственника.Банк выделяет 55 дней на передачу авто в залог для последующего определения ставки.22 сентября автомобиль был поставлен на учет, 29 сентября отправила документы авто на проверку в сбербанк онлайн. 1 октября мне пришел отказ в принятии залога с формулировкой что авто не соответствует рыночной стоимости, при дозвоне на горячую линию, мне не смогли внятно ответить почему, посоветовали сходить в офис и написать обращение. Ответ на обращение Цитирую: "Согласно индивидуальным условим кредитования рыночная стоимость транспортного средства должна составлять не менее 80% от суммы кредита. Мы не приняли ваши документы, так как цена вашего автомобиля не соответствует рыночной стоимости. Рыночная стоимость определяется банком из анализа:-предложений на популярных автомобильных сайтах по аналогичным автомобилям-реальных диллерских сделокПри определении рыночной стоимости банк учитывает:-комплектацию конкретного автомобиля-характеристики автомобиля-историю автомобиля(количество собственников, и регистрационных действий, участие в ДТП, и тд). Загрузите документы другого авто"Так в какую все таки сумму оценивает мой автомобиль банк? Даже рамки не указаны, оператор на горячей линии не смог мне ответить на этот вопрос. Мне понятно только одно, что мой авто оценивают меньше 400 000 рублей. При моей просьбе сказать мне название сайта где продают свежие отечественные авто последних марок по бросовым ценам мне тоже не ответили, как и на то, почему в договоре нет тех условий, по которым оценивает авто банк ( как они могли оценить комплектацию конкретного авто не видя его? Так же и про историю авто в договоре не было сказано ни слова).При дозвоне на горячую линию СБЕРА оператор вновь принял у меня обращение на ответ на обращение, но ответ будет 28 октября, как раз когда закончится срок принятия залога, а следовательно возможность оплачивать кредит по льготной ставке, я буду вынуждена продать авто и потерять деньги.Прошу разобраться с оценкой авто!Буду я рекомендовать Сбер для автокредита или иного продукта? Точно нет.

29го числа уже оставляла просьбу рассмотреть мою проблему. Ни кто не связался, этот игнор порядком поднадоел. Заблокировали счета, причину назвать отказывают, закрыть счет отказывают, снять деньги - снова отказ. На что я должна жить? Банк попросту обокрал меня. Вы даже не можете узнать по какому федеральному закону заблокировали мои средства чтобы я хоть что то смогла предпринять. 2 месяца прошло после блокировки и никаких изменений, десятки обращений и мы не продвинулись ни на шаг, шаблонный ответ на все обращения: банк имеет право в одностороннем порядке прекратить... А мне что делать? Банк своровал деньги и и всячески игнорит.

Добрый день! Мой отец льготник, инвалид 2 группы, поэтому согласно указанию Президента при оплате коммунальных услуг с него не должна браться комиссия в онлайн кабинете. Но Сбер берет комиссию. Задала вопрос в чате ещё месяц назад, а комиссия все равно высвечивается. В списках льготников у Сбера он есть. 

Добрый вечер, подскажите, проводили операции по переводу денег в университет из образовательного кредита. Из-за системного сбоя и технической ошибки зачисление произвести не удалось и деньги остались на счете. Скажите, что будет если случайно снял небольшую часть этих средств с этого счета и в ближайшее время внесу их обратно (только сейчас заметил, что снял не с того счета). Есть ли какие-то санкции по этому поводу или все будет нормально если вернуть их обратно?

Здравствуйте. Как банк будет рассчитывать ПДН, если по условиям кредита предусмотрены две процентные ставки, допустим для автокредита. При условии передачи авто в залог ? Или при условии, что авто не получилось передать по какой-то причине? спасибо

Добрый вечер, я являюсь клиентом вашего банка на протяжении четырех лет, 18 сентября мои карты и счета заблокировали в соответсвии со статьей 115-ФЗ РФ. Я не являюсь трудостроиным и соответсвенно не имею зарплаты, то есть не должен оплачить налог с зарплаты, соответсвенно отмывания денежных средств мной не происходило. На протяжении последнего года моей картой пользавалась мама, как законный представитель, которая также не была трудостроена и не занималась отмыванием налогов. Так как ее лишили свободы на пять с половиной лет, узнать цели расходов с карты я не могу, соответсвенно не могу предоставить аргументы банку о расходах.возможно ли снять ограничения с карт и как это сделать? Заранее спасибо.

Разблокируйте или перевупустите карту

Добрый день!!! Матькак обезателная наследник... имеет права на счетах в ПАО СБЕРБАНК по наследству... 23 сентября я по доверенности (как ей 85 лет..) получил денежные средства на 3 счетах (вклады) и закрыл счета... а по кредитной карте не получил.... сказали ето долгое процедура..!!! так как мать была одна и больная,я не мог остаться и сразу вернулся в Армению!!!! скажите пожалуйста когда можно будет получить средства на кредитной карты?? и можно ли их перевести на мать? хотел так же поблагодарить ваших сотрудников по отделе наследству.. особенно сотрудницы по имени Ольга, они очень хорошо относятся клиента.... добры и вежливый!!!!!

Здравствуйте, я хочу завтра в Краснодаре, в отделении Сбербанка на Красноармейская 34, снять деньги со своего счёта карты в размере 7 млн., что для этого нужно?

Здравствуйте пришло поступление в размере 1000р от 86RUS , можно узнать что это?

Что делать? Сбер в крайний момент сбора, после внесения предоплаты за часть гумки заблокировал сначала карту на которую собирали гумку, потом зарплатный счет военного на СВО, разблокировать отказываются.

Здравствуйте, меня заблокировали по 115 фз ипросят предоставить документы но как я могу предоставить документы если я эти деньги выйграл ставя в букмекерской конторе ставки на спорт,у меня есть приложение вме переводы и выиграли,как мне быть?

К предыдущему обращению. При звонке оператору по номеру 900(разговор записан), оператор мне объяснил, что если это даже детская карта возврат можно осуществить без проблем, без всяких органов опеки. При обращении через приложение консультант уже утверждает, что согласно статье 38 и 37 ГК РФ, на это требуется разрешение опеки скрины сделаны). Это вам как то говорит о компетентности ваших консультантов. В обращении в соответствующие структуры это будет приобщено.

Фирма ОЗОН сделала возврат денежных средств 03.10.24 г. в сумме 1410 руб (289 руб+1121 руб) но до настоящего времени эти деньги не поступили на карту. Сайт ФСН подтверждает возврат прихода по чекам. Просьба разобраться в этом безобразии.

Здравствуйте! Списали деньги за подписку на aiatalanta g Omsk, услугами которыми я пользовался дней 19-20 назад, а у них на сайте указано, что подписка продлевается через неделю, в итоге деньги списались. Вот теперь не знаю как вернуть денежные средства обратно на карту...

Представитель Сбербанка! Почему вместо нескольких обозначенных проблем вы решаете одну и делаете вид что я ни о чем больше не спрашивала? Категории мать выбрала, но бонусы по акции двойной кэшбек мне начислены только за Ленту. За Газпромнефть как не было так и нет с 30 августа. Все сроки начисления давно прошли, обращения не рассмотрены, требование о компенсации за длительное ожидание проигнорировано.Также не понятно, почему не проверена работа операторов чата, которые два часа морочили голову моей матери не давая никаких ответов.Я не удовлетворена действиями банка. Это не решение, а насмешка. 

Оплатил добровольно взыскание по исполнительному листу, судебные приставы, как всегда не выжидая срока добровольной оплаты по исполнительному производству на следующий день заблокировали счета в банках. После отправки приставу чека об оплате, ВТБ и Альфа-банк в тот же день сняли аресты со счетов и вернули деньги, Сбер не вернул деньги и неразблокировал счет после семи дней. Пристав выслала скрин об отправке в ПАО Сбербанк России постановления о снятии ареста с денежных средств со счта, где стоял статус доставлено. Арест не снят и сейчас, хотя и на сайте и на горячей линии потвердили, что арест снимается в течении двух дней. Тот же оператор порекоммендовала, раз автоматически не снимается арест, нужно съездить к приставам за постановлением о снятии ареста с синей печатью и привезти в любое отделение банка. Возможно решить вопрос дистанционно "неубивая" рабочий день на посещение приставов и банка?

А сколько, ориентировочно, необходимо ждать определённой даты для снятия наличных?

Здравствуйте Мария !Спасибо за ответ.Только одно уточнение: Я правильно поняла, что доверенность можно оформить на загранпаспорт России ?

Будет ли начислено вознаграждение 4000 рублей, если открыл вклад 08.10.2024 г. в ТКБ банке на 91 день

Здравствуйте. Я уже давно работу с Мегамаркетом и вчера заказал товар, и оплатил юридической картой (ранее оплачивал физкартой). После мне смс_ка пришла по поводу нарушения использования. И что же я нарушил? Как индивидуальный предприниматель оплачивал картой физлица, а вчера моей же картой юрлица. Мультиаккаунтов нет! Операторы помочь узнать причину не могут, письмо на юрадрес уже отправил, но не думаю, что будет толк. Как индивидуальный предприниматель площадка Мегамаркета устраивала и в месяц покупал товары не на одну сотни тысячь, а теперь уже нет смысла. К кому могу обратиться, чтобы получить ответы? Мы Предприниматели и так еле держимся, и программа лояльности СберСпасибо хоть как то помогало, а теперь и этого нет...

03.05.10.пытались снять деньги с кредитной карты.Банк отклонил перевод.Карту не заблокировал.в итоге 7.10 сняли 216050.Почему банк не заблокировал карту изначально?только после 5 переводов 7 числа произошла блокировка?где служба безопасности?

Я являюсь представителем Продавца.Сделка прошла 04.10.2024 г. в станице Ленинградской Краснодарского края. Оплата от Покупателя должна была поступить на безопасный счет. Такую услугу ему предложили в банке. Но после отправки Заявления о регистрации в Росреестр, менеджер банка не смог зачислить ипотечные деньги Покупателю и не смог с аккумулировать его личные средства. Сослались на техническую ошибку. И больше никто ничего нам не объяснил. Итого:  1. Покупатель оплатил все услуги Банка. Более 60000₽.  2. Продавец подписал все необходимые документы для сделки.  3. Сделка была зарегистрирована в Росреестре. Квартира в залоге у банка. 4. Покупатель не может оплатить сделку, так как менеджер банка не знает, как решить проблему.  5. У Продавца больше нет квартиры и нет денег.  6. Домклик прислал сообщение о приостановлении сделки. Все обращения отправлены в инстанции.Сегодня пришло сообщение в чат Дом клик:"Доброе утро , пока информации нет к сожалению , ожидаем ответ от тех поддержки, сроки не прописали нам . Приносим искрение извинения за долгое ожидание".Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. 

Здравствуйте! Проверили? 6 дней прошло.

Куда мне должны присылаться уведомления по поводу разблокировки карты? 

Добрый день.28.09.2024 внесла наличные денежные средства через банкомат 180тыс .После закрытия шторки устройства приема наличных, банкомат пересчитал деньги и выдал ошибку зачисления.  По телефону горячей линии 900 создали обращение и сказали ожидать до 9.10.2024 г .  Сегодня уже 9.10.2024,но денежные средства не вернули.  

Случилось что упало ограничение 115-ФЗ. Да, виноват спору нет. Написал обращение в банк через электронную почту. Выпуск и перевыпуск карт отказ моментально. Пришел ответ на почту, что никаких ограничений нет. Что делать? Прошу снять ограничения, обещаю, что больше ничего подобного не повториться и я осознал всю серьезность последствий действий

Нужна справка о движении денежных средств с 01.09.2023 по 31.08.2024 и остаток с 01.10.2024 по 01.10.2024

07.10.2024 г. Совкомбанк заблокировал карту и снял денежные средства с указанием что поступил документ о наложении ареста ФССП России (прилагаю скриншот). Письменно в чате поддержки и по телефону сотрудники сообщают что никакого ареста и взыскания от ФССП и других государственных органов и служб не имеется. Якобы арест был в рамках подозрительного перевода денежных средств, который я хотел осуществить сам. Служба безопасности банка даже не пыталась со мной связаться и выяснить, я ли пытаюсь совершить перевод. Карту просто заблокировали и вывели деньги, в данный момент я не могу пользоваться картой и баланс на карте составляет 0 рублей.В следствие чего я не могу пользоваться своими денежными средствами и оплачивать свои срочные нужды. Арест денежных средств является не правомерным. Специалисты банка не в чате, ни по телефону не могут ответить ни о причинах блокировки, ни о сроке снятия блокировки. Поясняют лишь о том, что срок рассмотрения составляет 15 дней. Со специалистом, который занимается рассмотрением данной ситуации операторы меня связывать отказываются.1. Прошу дать разъяснения по данному факту. 2. Принять меры реагирования в отношении Банка. 3. Дать сведения о точном сроке разблокировки счета и сроке доступа к моим денежным средствам.

Мария, прошу Вас решить вопрос по снятию ограничений в кратчайшие сроки. Срок сделки купли-продажи 10.10.2024, а вопрос не решен. 

Есть постановление пристава о сохранении прожиточного минимума,банк не принял 

Здравствуйте, я подала заявку на практику через сайт: https://sbergraduate.ru. Как долго мне ждать ответа на мою заявку?

г.Астрахань ул. Б.Хмельницкого/Боевая 32/46 площадь 350 м2 (этаж 1) под сдачу. Помещение используется в данный момент под магазин обуви. Кадастровый номер 30:12:030717:520

Какие документы нужно предоставить для снятия фз-115?

Здравствуйте. Я инвалид первой группы на коляске. Посещение банка Сбер для меня невозможно. Я физически не могу покинуть дом. У меня возникла проблема с приложением Сбер. Сбер банк онлайн заблокирован. Первый раз я пыталась зарегистрироваться в приложении Сбер банка. После введения номера карты у меня появляется сообщение что "канал заблокирован...." Дальнейшие действия для входа в Сбер банк онлайн невозможно сделать. На данный момент я не могу пользоваться картой Мир и пользоваться приложением. У меня не подключены мобильные уведомления из-за этой проблемы. Что мне делать!? Забота в банке Сбер об инвалидах на коляске только на бумаге, показуха. Каждый раз, когда я пыталась решить эти проблемы, банк требует моего личного присутствия. Я звонила на номер 900. Там дают только советы с посещением банка. Я оформляла довереннось на мою племянницу. Но, так как я не знаю кодовое слово ( выездной менеджер мне не говорил о кодовом слове ничего), то банк требует моего личного присутствия в офисе банка. Что делать мне!? Карта Мир мне жизненно необходима для приобретения средств реабилитации. Неужели невозможно решить мою проблему вне банка Сбер!? ПОМОГИТЕ, пожалуйста, решить эту проблему .

Добрый день! Без моего ведома была списана сумма в размере 980р. Fitbodyslim

Здравствуйте! По адресу поселок Новоселье, Ломоносовский р-н, Ленинградская обл., Институтская ул., 1 установлен один единственный банкомат Сбербанка на огромнейший район, численность которого уже больше 10000 человек и которая растет с большой скоростью.банкомат по данному адресу работает периодически, очень часто там не снять или не внести деньги, либо же он вовсе не работает Вопрос следующий: когда будут еще банкоматы и поанируется ли открыть филиал банка в нашем поселке, если да, то когда? 

Добрый день.Я пенсионерка.В 2024 году вступила в ПДС.Положила на счет 20 т.р. Какую сумму я получу в 2025году? Спасибо

Здравствуйте, перевел деньги в сбербанк онлайн на оплату счета за эл.энергию. Пришло пуш уведомление и внизу предложение сохранить (или отправить) чек в архив. Нажал. теперь как найти мне этот чек и где?

ак мне снять карту с стопа? не могу оплачивать проезд 

Добрый день. Сегодня вновь списали алименты 5155,13 с карты Ранее обращалась, такое уже было,деньги возвращали.Прошу принять снова обращение. Спасибо

Здравствуйте,скажите пожалуйста по заявке что с ней?на комплексное урегулирование.решение не приходит.Узнать статус я могу теперь только по звонку.Пришла смс от 900 МАРИЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА, вы можете подать заявку на комплексное урегулирование задолженности по кредитам СберБанка и иных кредиторов. Подробнее sberbank.com/sms/complex или по тел. 8 800 200-82-00, ежедневно с 04:00 до 20:00 мск. ПАО Сбербанк Ну я уже подовала.

Как я могу подключить сберспасибо? Карта есть, через смс на 900 пыталась подключить, но не приходит в ответ код на подтверждение

За 4 октября вернули деньги. за 3 октября все так же их нет. за 30 сентября - нет 3308р потерянные 

При обращении в чате домклик была прислана ссылка на оплату подписки домклик плюс. Оплата произведена 17 сентября 2024 года. Подписка не активна на 9 октября 2024. В чате кормят обещаниями - ждите направили запрос. Через чат и звонки ничего не удается добится. Ставку в кабинете дом клик подняли на 1% - 1 октября 2024 года.

Добрый день. В справке из налоговой обнаружился счет, который ранее нигде не фигурировал. Необходимо получить выписку онлайн или на почту, но в сберонлайне этот счет не отображается. Как это можно сделать?

Повысилась ставка по ипотеке за несвоевременное предоставление документов подтверждающих право собственности. в договоре прописано, что ставка может быть увеличена, то есть не увеличится, а может быть увеличена. я все оформила, подгрузила в домклик позже на 3 недели. Можно ли как то уменьшит ставку теперь?

Рассмотрите, пожалуйста, мой вопрос снова, он не был решён! Возврата не было, товар на руках!!! https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11716748/

Куда напишите ? Мне месяц ждать или я слишком сложный вопрос задал и вы сами не знаете ответа ?

Здравствуйте. 18.09.2024 г. подали ИЛ как взыскатель, физ. лицо к юр. Номер, который банк нам выдал на это - SD0245975617. Через 7 рабочих дней, 27.09.2024 г., пришел отказ в исполнении, причина не сообщается. Советовали подробности смотреть на сайте https://www.sberbank.com/ru/s_m_business/exdocssearch. Но там не отобржается информация по данному ИЛ с 27.09, до отказа можно было посмотреть. Исполнительный лист на следующий рабочий день, как обещали на горячей линии Сбербанка, по адресу, указанному в заявлении, не отправили. Выяснить причину отказа не можем, создавали обращение . Ему присываивали срочнсть, но ответа нет до сих пор. ИЛ смогли забрать лично в отделении банка, куда его подавали. Интересует причина отказа в исполнении. Можем приложить справку из налоговой о наличии счета должника в отделении Сбербанка.

Добрый день.Если обращаюсь не по адресу, подскажите, пожалуйста, куда можно обратится с вопросом получения информации / доступа к кредитной карте, указанной в наследстве.Являюсь гражданином республики Армения, как доверенное лицо своей матери (тоже гражданки Армении), в конце сентября, лично обращался в Сбербанк по вопросу получения наследства, получил доступ ко всем дебетовым счетам и картам, указанным в наследстве, однако, насчет кредитной карты, мне сказали, что требуются какие-то дополнительные действия.Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться, что нужно предоставить из документов и какие выполнить действия для получения информации / доступа к кредитной карте, 40817810500170905919 указанной в наследстве?Спасибо!С уважением, Армен.

Я отправил данные 

Здравствуйте! Deepme.love donetsk списывает деньги, как их вернуть? Хотя аккаунт на сайте я удалил 

Здравствуйте!Поставьте банкомат в Х.Пигаревском..Здесь трасса много кто ездиет,а ближний банкомат в 2 км,что крайне не удобно.Есть конечно один,но там нельзя даже деньги на карту положить..всегда лагает и не работает..Было бы удобнее поставить в здании Пятерочки и было бы все удобно и тем кто едет мимо.

Я пользователь сбербанка , всегда пользовалась вашим банком , оплачивала в магазине покупки , проезд , живу на данный момент в Курске , бываю в Белгородской области , в банке отказывают перевыпускать карту , также как и на горячей линии по телефону 900 , впервые сталкиваюсь с такой блокировкой , прошу разблокировать мне доступ к выпуску дебетовых карт и зарплатных , так как я учусь в университете и у меня есть стипендионная карта , которую тоже заблокировали , почитала в интернете и увидела что такая блокировка называется компрометация , не знаю из - за чего вообще мне заблокировали , хотелось бы узнать причину. Согласно пункту 1 статьи 451 ГК РФ «Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа». Банком не был дан ответ на вопрос о том, что являлось существенным изменением обстоятельств, которые привели к ограничению в обслуживании.В соответствии с пунктом 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. В связи с блокировкой карт я не могу распоряжаться своими денежными средствами и осуществлять перевод денежных средств. Также неоднократно банк препятствовал другим своим клиентам совершать переводу на мою карту объясняя это «высокие риском мошенничества» и блокируя их без какой-либо возможности подтвердить перевод и в конечном итоге осуществить его. Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО СбербанкПрошу решить мой вопрос , либо предоставьте документы об отказе выпуска карт и я буду дальше действовать с центробанком или другими инстанциями.

Добрый день,сегодня поступил звонок от Ирины ,сообщила что можно подойти в офис подписать документы в офисе,но я подошел в офис сотрудник сказала что нет никаких документов ,что мне делать куда идти 

Добрый день! Отменила заказ в Еаптека №68683793 от 26.09.2024, оплачивала картой Сбербанка. Деньги на карту на сегодняшний день (прошло уже две недели) так и не вернулись. Когда ожидать возврата? 

Я, **** действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк» (далее - Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.Настоящим ознакомлен и согласен, что в случае использования выданных мне банковских карт для предпринимательской деятельности, нарушения Условий ПАО Сбербанк вправе приостановить действие банковских карт, осуществить их блокировку и приостановить предоставление доступа к услуге «Сбербанк Онлайн». У меня есть потребность в получении зарплатной банковской карты в ПАО Сбербанк, а так же в заключении кредитного договора с ПАО Сбербанк. Я очень Вас прошу разрешить мне перевыпускать и/или оформлять новые дебетовые карты сбербанка. Я обещаю надлежащим образом использовать их соблюдая все условия пользования

Добрый день!Уже больше недели не могу зайти в счет в приложении. Хотела закрыть карту онлайн, так как нахожусь за границей. Захожу в приложение, вижу баланс на карте, но при нажатии пишет "Сервис временно недоступен", код ошибки 40-01 и так по несколько раз на дню. При вызове оператора через ассистента тоже пишет "Что-то пошло не так".Приложение обновила. Телефон перезагружается. Помогите пожалуйста закрыть счёт и карту, так как условия тарифа поменялись несколько месяцев назад и меня это не устраивает. 

Сказали через 5 лет можно только перевыпустить это правда

Выплачиваю ипотеку, оформленную с услугами ДомКлик Плюс с пониженной ставкой. По истечении первого года автопродление услуги не произошло, хотя было указано что сумма спишется автоматически. После долгих разговоров прислали ссылку на оплату услуги. Я оплатил по данной ссылке всю сумму. Через пару дней приходит смс, что услуга Домклик Плюс отключена. Поддержка ссылается на какие-то сбои в программе. В итоге оплаченную услугу отключили, деньги не понятно где и ставка по ипотеке автоматически увеличивается

Добрый день. Почему на запрос нотариуса в Сбербанк о наличии счетов умершего, в ответ не поступают сведения о всех счетах, а только о закрытых. На руках есть сберкнижка на которую до момента смерти перечеслялись деньги (пособие). Но информацию по данному счёту банк не предоставил. Знаем ещё о наличии одного счёта(10000 р), но книжка утеряна. Банк предоставляет нотариусу пустые счета, а счета с деньгами укрывает. 

Здравствуйте.У меня есть цифровая карта Visa Сбербанк. Срок её действия закончился. На счету привязанным к карте имеются денежные средства. Через приложение сбербанк я не смогла перевести эти денежные средства на другие мои счета в банке(при нажатии "перевести" - выдавало ошибку).Перевыпустить тоже сейчас не получается.Сейчас карта заблокирована - я думала , что после этого мне сразу переведут все деньги.Но и сейчас этого не произошло.Разблокировать не получается.Прошу перевести мои денежные средства с просроченной карты на любую другую мою карту\счёт в Сбербанке.

Здравствуйте!Мои карты и счета в Сбербанке 09.10.2024 были заблокированы по причине "Компроментация данных"(Третьи лица не получали доступ к моему банку и я лично никому данные не передавал)В перевыпуске карт банк отказывает ,ссылаясь на Условия выпуска и правилам пользования карт ПАО СбербанкНикакой друг информации мне говорить не хотят, и говорят что имеют на это полное правоНеобоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО СбербанкС Уважением

Добрый День!посмотрите мой новый комментарий по отзыву, проблема до сих пор не решена, несмотря на озвученные срокиhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11742990/

Исполнительный лист был отправлен заказным письмом на постовый адрес Сбербанка №8619 . Адрес был получен путем запросы выписки в ИФНС. В настоящее время письмо лежит в почтовом отделении по адресу Карсунская 68 уже больше 10 дней и его никто не забирает. Найти телефон отделения Сбербанка не представляется возможным. Что можно предпринять, чтобы письмо попало в банк?

Добрый день. Сегодня ответа от вас так и не получила...

Здравствуйте, взял кредит 1450000Р, купил авто на вторичном рынке, продавец поставил сумму 800к в дкп авто уже поставили в ГАИ на меня, пошел отдавать авто в залог и мне отказали, т.к 60% от суммы кредита, а 60% от 1.450.000 это 860к есть какие-нибудь шансы отдать авто в залог или меня сумму в дкп, бывший хозяин поставил такую сумму во избежание налога на себя и сейчас его уже не найти 

Добрый день, брал ипотеку на строительство своими силами в апреле 2024 года,. Дом в процессе строительсва, на учет еще не поставлен, планы поменялись, могу ли я сделать замену залога на квартиру?

Кому: ООО"МАРКЕТПЛЕЙС"ИНН: 9701048328ОГРН: 1167746803180КПП: 770101001105082,г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Басманный, пл Спартаковская, д. 16/15, стр. 6Отправлено на E-MAIL help@megamarket.ruОт Проживающий по адресу:E-MAIL:Досудебная претензия 21 сентября 2024 года мною на сайте Мегамаркет (http://megamarket.ru/) далее по тексту ООО «Маркетплейс» был оформлен и оплачен заказ № 972 597 700 5089 «Робот питомец Energize Lab с искусственным интеллектом Eilik девочка розовый» на сумму 16414 рублей, у продавца Продавец: ИП Высоцкий Сергей Львович, ОГРН: 318774600410826, E-mail: info@pimnara.ru.Доставка была осуществлена 03 октября 2024 года курьером «Самокат» в течении 15-20 минут. Забрав посылку у курьера и вскрыв ее, обнаружила, что там находится упаковка с кофе, а не заказанный мной товар. В этот же день я позвонила в службу поддержки ООО «Маркетплейс» и создала обращение (№ CCS-8005754). В итоге ООО «Маркетплейс» обратился к продавцу за возвратом денежных средств, на что был получен отказ. Я неоднократно звонила в службу поддержки, на что операторы утверждали,что решат этот вопрос в ближайшее время,чем ввели меня в заблуждение.На момент составления данной претензии, товар мною получен не был, денежные средства за товар не возвращены. Я потратила очень много личного времени и нервов, чтобы просто получить по праву свои деньги.В связи с этим ТРЕБУЮ:1. Предоставить ответ на мою претензию в срок 7 календарных дней с момента её получения2. Вернуть денежные средства, а так же бонусные рубли за совершённый заказ № 9725977005089 в полном объёме.В случае неудовлетворения данной претензии буду обращаться в суд с требованием не только вернуть денежные средства за заказ, но и заплатить неустойку в размере 1% от суммы заказа за каждый день просрочки, а также штрафа в размере 50% от общего размера всех присужденных судом истцу выплат, в том числе суммы назначенной судом денежной компенсации морального вреда и неустойки.

Моей жене возраст 78 лет сбербанком заблокированы счета по причине недействительного паспорта, однако по полученной информации через гос услуги данные паспорта достоверны. Сотрудники сберкассы посылают её в миграционную службу для выяснения причин недействительности паспортных данных. Почему данную проблему не решают сотрудники банка для клиента, пенсионные средства и другие накопления на старость, которого находятся в сбербанке РФ!

Добрый, день, заявление сегодня направила вам на почту, жду очень ответа, здоровое ухудшается боли мучают (

Всех приветствую , пользуюсь сбербанком с 14 лет , мой основной банк , все вклады , деньги , кредитная карта. сейчас обнаружил сообщение о блокировке , зайти в личный кабинет не могу , застряли деньги. У меня сейчас просто нет слов. Ощущение , что от тебя отвернулся твой лучший друг. Ежемесячно я у меня было достаточно большие объемы трат , начиная от бытовых вещей , заканчивая разными лечениями , походов в рестораны И тд. Я прошу настоятельно пересмотреть свое решение и разблокировать мой личный кабинет , это просто немыслимо ! 

Вы о чем пишите мне в ответе? Какие я должна предоставить Вам доказательства?? Составьте запрос на решение проблемы так как я не могу элементарно оплачивать кредит, мне это не удобно бегать по офисас, где я Прокопенко Алина Владимировна письменно объясняю: денежные средства переводились мне на мою карту от моих знакомых и родственников, на эти средства я совершала покупки на свои личные нужды, покупала товары б/у, если нужно было помочь друзьям финансово я помогала, потом также друзья мне помогали финансами. Я НИ ЧЕГО ПРОТИВОЗАКОННОГО НЕ СОВЕРШАЛА, это мои деньги и я имею полное право ими пользоваться, покупать занимать отдавать! Ожидаю номер на мое обращение. И сроки решения.

Заблокировали карту по 161 фз. Ответа из ЦБ на мое письменное обращение о разблокировке - нет. Сбербанк в перевыпуске карты дает отказ. В чем причина ?

Здравствуйте,не могу установить суточный лимит 2000000, что делать?

Можно ли получить последний транш по ипотеке по истечению 10 месяцев со дня заключения договора?

YELLOWZAIM ULYANOVSK RUS, за что???, верните пожалуйста обратно 

приезжал в банк пытались перевыпустить карту - отказ по условиям обслуживания и выпуска карт. Что мне делать в такой ситуации и?

Добрый вечер, я как индивидуальный предприниматель на своем сайте принимаю оплату по картам. Сегодня столкнулся с проблемой, что мои клиенты не мог совершить оплату картами сбербанка на сайте И им приходит сообщение следющего содержпния: "Мы ограничили операцию из-за высокого риска мошенияества. Это требование 161 Федерального закона.Ограничения касаются только получателя. Вам по-прежнему доступны все операции в СберБанке."Однако я не нахожусь в списке ЦБ по ФЗ-161, так как клиенты других банков и в том числе некоторые клиенты Сбербанка могут совершать оплату. Почему операции для некоторых клиентов Сбербанка с картами МИР были ограничены и как мы можем повлиять на это ограничение?

Банкомат в городе Каспийск ул махачкалинская 68в тц Планета устарел и тем самым ежедневно допускает грубейшие ошибки ,просим поставить новый банкомат .номер банкомата 60029605

 Здравствуйте я заказала в мегамаркете телефон 9010520412595номер доставки стоимостью в 16990, заказывала в постомат пришла забирать телефон его в коробке не было решать проблему не хотят.Прошу разобраться в данной ситуации.В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, а так же в суд с заявлением о защите прав потребителя, выплате неустойки и возмещении морального вреда причиненного нарушением прав потребителя на основании ст.15 закона РФ «О Защите Прав Потребителей».

никто не