Имеется задолженности по трём продуктам сбера, исполнительное производство закрывалось за отсутствием имущества должника. Сейчас вновь открыто, вскоре опять закроют пристава. Родственники готовы выкупить долг по договору цессии. Куда обращаться с этим вопросом?

Заблокировала карту из за мошенников боясь что снимут деньги, но у меня есть вклад могут ли с моего вклада снять деньги мошенники после блокировки карты? И если старая карта заблокирована то нужно ли привязывать вклад к новой? 

Здравствуйте.Мне заблокировали сбербанк онлайн.Как его можно разблокировать?

И что мне делать сного весь пакет документов отсылать с обращением о том что я хороший клиент банка и просить о снятие всех ограничений? Или как мне что делать то?? 

удалить заявку а этот банк

Здравствуйте,не начисли бонусы спасибо ,прошло 14 дней 

Добрый день!По моей кредитной карте нужно вносить платежи до 20 числа каждого месяца. Сейчас у меня беспроцентный период купленных товаров до 20 ноября, все обязательные платежи до 20 августа я погасила. Если я куплю что-то с 20 августа до 20 сентября, я должна буду выплатить долг до 20 декабря и т.д., верно?Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Я продада квартиру через Домклик 31.07.2023 . Покупатель брал ипотеку на покупку моей квартиры в Сбербанке и на время оформления перехода права собственности к Покупателю (моя квартира также была в обременении у другого банка) был заключен договор поручительства по КД Покупателя (я поручитель по КД Покупателя). После перехода права собственности к покупателю 15.08.2023 должно было заявление онулироваться о выводе меня из состава Поручителей по КД (менеджер Банка объяснила, что это происходит автоматически) однако до сих пор Банк не обработал это действие. Покупатели написали заявление, о выводе продавца из списка поручителей. Но до сих пор ничего не произошло. В приложении банконлайн на мне до сих пор висит ипатека, и виден кредитный продукт. 

Здравствуйте, постоянно пользуюсь сбермегамаркетом, для оплаты активно использую накопленные баллы. Но сейчас столкнулась с проблемой и переживаю что не смогу вернуть деньги. Заказанный мною телевизор пришёл полностью разбитый. Проверить в присутствии курьера не представилось возможным и распаковал телевизор через два дня после получения. Он оказался с полностью разбитым стеклом. Обращение написала, жду ответа. Но прочитав отзывы в интернете увидела, что в данном случае продавец отказывается возвращать деньги ссылаясь что виновата доставка и доказывать свою правоту нужно через всё инстанции и суд...Что мне делать? https://dropmefiles.com/lnRFF С уважением, Гвоздева Евгения Павловна. 89990587869. gvozdev04@mail.ru

Почему так, если я изменила дату платежа на 20 число каждого месяца?

Мария, добрый день. Я писал обращение по неначисленным бонусам Сбермегамаркет? Вы не так и не решили вопрос!

Добрый день!Не работает СБП, пишет: "сервис не доступен".Не могу сохранить реквизиты карты, выдает пустую страницу.Данная проблема присутствует в приложении банка (на ОС IOS/Android) и веб-версии.В веб-версии просит подписать договор с банком, возможно проблема в этом.Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста продолжат ли нам оформление сделки по ипотеке, которая уже одобрена в домклик по временной регистрации. На сделку нас ещё не вывели, прописка возможно закончится до сделки 

Добрый день, Мария Александрова!Я задавал вам 08.08.2023 вопрос о факте регистрации неизвестного мне обращения от моего имени и без моего ведома в Сбербанк №230808-0168-782100 от 08.08.2023 и о том, что позвонивший мне сотрудник КЦ, на мой вопрос о тексте и содержании данного обращения, сообщил, что не может предоставить мне эту информацию.Вы обещали мне разобраться и дать ответ. Но мой вопрос до сих пор в стадии "требуется уточнение"Скажите, пожалуйста, вам удалось что-то выяснить? Сколько мне ожидать?

Сделала заказ на мегамаркете на 10194, деньги списали , заказ отменился самостоятельно , так как якобы он не оплачен, ни заказа, ни денег! И никто не может сказать где они и в какой срок вернутся . Крупный банк , а ответа ноль и решения проблемы тоже . 

Здравствуйте. У меня такой вопрос, я проживаю в Республике Карелия номинальные счета на детей открыты в городе Сортавала республика Карелия, а я сейчас в городе Петрозаводск тоже республика Карелия. Могу ли я снять деньги с этих номинальных счетов в Петрозаводске в отделении Сбербанка по паспорту?

Не могу зарегистрироваться в сбер id с 1 августа пытаюсь зарегистрироваться не получается, номер телефона свой ввожу, смс приходит после того как пишу код из смс сервис выдает следующие сообщения: "Пока не можем впустить. Разбираемся, в чем дело. Повторите вход через час или позже." Уже на протяжении практически месяца такая ошибка.

Здравствуйте! Списали с меня 99 рублей  ubrend SANKT-PETERB RUS В интернете данного сайта нет и отказаться никак не получается

все так же, никаких движений не произошло до сих пор, еще три дня прошло

Сделала заказ на мегамаркете на 10194, деньги списали , заказ отменился самостоятельно , так как якобы он не оплачен, ни заказа, ни денег! И никто не может сказать где они и в какой срок вернутся . Крупный банк , а ответа ноль и решения проблемы тоже . 

Как продавец

+7 *** *** ** 20

Заказ 335581800, доставка должна была быть 16.08, но она задерживалась и 17.08 я отменила заказ. Только до сих пор никак его не отменят и соответственно денежные средства тоже не возвращаются 

Здравствуйте! Мир gold который оформил работодатель это не одно и тоже?почему на зарплатный проект+ нельзя перейти так как реестр работодателя(оформляются различные карты).Банк видит реестр работодателя.

Отправила на почту ФИО и дату рождения

Здравствуйте, я три раза пополнила счёт на свой номер телефона ,чтобы отправить смс.Первый раз деньги не пришли на баланс, второй раз тоже , но чеки есть ,третий раз я уже пересланные деньги мне положила насчёт ,на балансе появились ,но потом исчезли , когда я перезагрузила телефон, так как смс не отправлялась ,что делать ?

Как оформить в Сбербанке?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. В крединой истории обнаружил открытые кредиты у вас в банке. Но по факту у меня их нет. Звонил узнавал сказали что таких кредитов нет. В приложении в кредитном потонциале они тоже отображаются. В бюро под названием ОБК они есть. А вот в бюро НБКИ они не отображаются. Просто у меня теперь большая нагрузка идет по платежам из за этого. Там один кредит только на 1500000 миллиона. скажите как мне теперь пробовать взять ипотеку????? попробовал в одном отказали. Сказали что большая нагрузка по платежам. Вот по этому я и проверил свою кредитную историю. Надо как то срочно убирать эти не мои кредиты. Помогите пожалуйста.

Здравствуете! Осуществила перевод через приложение Сбербанк онлайн, через СБП. Сразу пришло уведомление о том, что "для безопасноси ваших средств банк остановил подозрительный перевод. Операцию можно подтвердить в прилоении...". Не найдя никакой технической возможности такого подтверждения в приложении, связалась с колл центром. В результате разговоров с 5-ю разными пециалистами каждый раз возникала разная версия - то операция приостановлена и не будет завершена, отмена отобразиться в истории перевода, то операция мной же подтверждена через голосового помощника и будет проведена. Как проверить и выяснить действительный статус перевода? Спасибо   

Спасибо ) буду ждать ) а в течение какого времени обычно происходить возврат ? платеж до сих пор висит в обработке и рядом с ним часики нарисованы, что это означает ? 

Прошло 10 дней. Никто, ничего не сделал.Ни решения проблемы, ни, хотя бы, ответа. 

Добрый день. 13.08.2023 г я оформила заказ товара в Сбермегамаркете в кредит Сбербанк на сумму 61575.36. Через 5 дней продавец отменил мой заказ и вернул мне из уплаченных мною 61575.36 только 54978. Где мои 6597.36? И как мне вернуть мои деньги? Сбербанк отвечает, что суммамоего кредита 61575.36 рублей. А сбермегамаркет не отрицает за я заплатила 61575.36, но утверждают, что они вернули мне 54978 цену товара, а остальные деньги вернуть не могут без объяснения причин. Т.е. недобросовестно сбермегамаркет оформил мне заказ на 61575.36, и отменил его в течении 5 дней и за отмену заказа по своей инициативе ещё и украл у меня 6597.36 рублей . Как мне вернуть свои деньги?  Сбермегамаркет никогда никому не рекомендую, обман. Прошу помочь мне решить мой вопрос. 

Здравтсвуйте, Мария Александровна! Вопрос публично не публикуется на сайте

Спасибо за быстрый ответ! Про текст доверенности что-то известно?

Заказ от 13.08.3023. 351842046

Добрый день. Напишите пожалуйста Номер телефона отдела, который занимается реструктуризацией кредита.  

Жду ответа, так как сегодня опять продлили срок рассмотрения до 25.08

В 2021 году был заключен договор "Семейный актив", ужето тогда я была на инвалидности, сотрудники об этом были уведомлены и при рассмотреии моей заявки это уточнялось в связи с чем и не была оформлена страховка жизни и здоровья. В связи с этим же мною был задан вопрос, что если я не смогу платить, на что мне сотрудник ответила, что уситывая моё состояние я смогу через два года венуть деньги, но без процентов и буду исключена из программы сберПремьер. Через пару месяцев сотрудник уволилась, а сейчас сотрулники говорят что я потеряю деньги и в Сбер Премьер уже не состаю. Как мне теперь быть? Я бы хотела вернуть внесенные средства, так как не име возможности вносить платежи

Как связаться с Зубковой Н.И.

Здравствуйте почему перестали приходить бонусы с Мегамаркет? Поддержка кормит завтраками но бонусов так и нет , заказ 360133364

Здравствуйте, 19.08.2023г. погасила кредитную карту. Мне нужна справка о погашении кредитной карты, чтобы предоставить в другой банк, так как делала рефинансирование.

Ожидаю. Спасибо.

Добрый день. Подано обращение №230807-0067-404900 от 07.08.2023, переносили срок дважды, теперь ответ будет направлен до 02.09.2023. Как ускорить получение ответа? 

Где можно проверить купюры на подлинность?

Здравствуйте, Мария Александровна, Можно ли как то вернуть деньги за подписку в интернете которую совершил ребенок? Деньги нужны через 2 дня а ребенок купил в интернете подписку которую я уже отменила

Добрый день, приобрели телефон в Сбермегомаркете 07.07.2023 уже забрали. Прошло 14 дней, бонусы так и не пришли. Куда обращаться?

Здравствуйте. К вам можно обращаться по поводу проблем со сбермегамаркета, или вы пойдете в отказ: "это не мы, нас там нет, и вообще, теперь это не сбер"?

Получение по курсу доллара.

Ваш ответ такой каждый раз каждые 3 недели вы придумываете что то новое ! Закройте мне свет и я не хочу больше сотрудничать и выдайте мне деньги через кассу Я пойду в прокуратуру у меня уже сил нет с вами !!!! 3 месяца вы меня мурыжите каждый раз новые Отговорки Мария АлександроваЭксперт службы заботы о клиентахЗдравствуйте! По вопросу снятия ограничений прошу пояснить необходимость внести деньги через банкомат в г. Норильске. Клиенту, который вносил сумму, рекомендую подтвердить документально нахождение в г. Норильске на момент внесения

 Добрый день. Федеральный закон от 04 августа 2023 года № 482-ФЗ "О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".На основании внесенных поправок банк не вправе брать комиссию за перевод денежных средств между своими счетами одного физ лица в другие банки.Одобренный законопроект № 160987-8 устанавливает, что кредитная организация не вправе взимать комиссию за перевод денежных средств с банковского счета физического лица, открытого в этой кредитной организации, на счет этого же лица в другой кредитной организации.Предельная сумма бесплатных переводов составит 30 млн рублей в месяц. В рамках этой суммы банкам будет запрещено ограничивать сумму и количество переводов. кроме того Вячеслав Володин отметил: «Человек имеет право распоряжаться собственными средствами по своему усмотрению. Открывая в банке счет или вклад, гражданин и так оплачивает банковские услуги. Важно, чтобы он имел возможность без каких‑либо финансовых препятствий забрать или перевести эти деньги».Ваш банк до настоящего врмени взимает комиссию за переводы денежных средств между своими счетами, и хотелось бы получить ответ, на каком основании вы это делаете и я прошу вернуть денежные средства снятые с моего счета за перевод между своими счетами.

закрыл кредит досрочно.но сбербанк не хочет вернуть мне страховкую

03.08.2023 мной было опубликовано обращение, на которое Вами был дан ответ: "Спасибо! Все проверю и вернусь с ответом". Когда именно ожидать ответ??? На горячей линии отвечают, что над моим обращением работаю эксперты. Первоначальное обращение было от 01.08.2023 с просьбой прослушать мои обращения на горячую линию и дать оценку ответам специалистов, что программа страхования продлена и не приостановлена. По факту это вопиющее вранье и программа до сих пор не продлена. Эксперты, работающие в Сбере, не знают русский язык или внезапно оглохли, что не в состоянии это распознать? Сроки ответа на мои обращения отодвигали уже 2 раза, теперь уже до 27.08.2023г, а это последний день интересуемого периода страхования. Это Вы специально, чтобы ничего не делать? Тянете время, когда быстрые отписки ни о чем не помогли. Что должно случиться, чтобы в соответствии с условими мне была продлена программа сберстрахования по причине задолженности более 3000 на установочный день 29.07.2023г ? Первоначальный вопрос: 29.07.2023 был установочный день для проверки банком задолженности для продления данной программы. Пришло смс о приостановлении программы в 13:00 в связи с отсутствием задолженности. Но задолженность в этот день по кредитной карте составляла 40000 руб, т.е. была достаточной для продления программы. В тот же день я обращалась в офис Сбера, где специалист при мне связывался по телефону с работником выделенный линии, и подтвердил мне, что это ошибочное смс вследствие сбоя программы и программа НЕ ПРИОСТАНОВЛЕНА. Также тут же по ее рекомендации я позвонила на 900, где оператор сначала сказала, что программа приостановлена, а потом после ДЕТАЛЬНОЙ проверки, пояснила, что программа НЕ ПРИОСТАНОВЛЕНА И плата за страхование спишется у меня 02 августа. Сегодня уже 03 августа - плата так и не описалась. Я неоднократно инициировала обращения с просьбой разобраться в данной ситуации. Мне только прислали отписку, что программа продлевается автоматически при задолженности более 3000 ( у меня задолженность 40000 рублей). Также прислали ответ, что среди сотрудников проводятся инструктажи и в случае ненадлежащего обслуживания - применяются меры дисциплинарного характера. Но мою проблему это не решает никак. Прошу застраховать меня как владельца кредитной карты в период с 28.07.2023 по 27.08.2023, т.к. на момент 29 августа 2023 задолженность составляла 40000 рублей, что соответствует правилам данной программы. Также прошу, чтобы информация, полученная мной от сотрудников офиса Сбер и сотрудников горячей линии 900 соответствовала действительности (были конкретные обращения с просьбой о прослушивании звонков между мной как клиентом и сотрудниками горячей линии 900) а не было чистой воды введением клиента в заблуждении (относительно того что программа действует и списание платы произойдет 02.08.2023) ! Мне не нужны извинения от банки, мне нужно решение проблемы, возникшей из-за автоматической настройки программы! 

где мне их сейчас искать ?! Почему такая проблема если мне счет уже закрыли 

Добрый день. 04.08.2023 было направлено обращение в СБ РФ №230804-0947-371-100. Ответ до сих пор не получен. Просьба выяснить причины ,разобраться в ситуации и дать ответ.

Добрый день.Не начислены бонусы по заказу. Заказ получен 04.08.2023. Бонусы согласно условиям маркетплейса начисляются в теч 14 дней. Но их нет по состоянию на 21.08, обязательства не выполняются. 19.08 в 11.10 на мой тел звонок по номеру 8495 7830888 автоответчик проинформировал подождать 21.08. Вот и 21 августа на дворе, далее придут осень, зима... Ничего кроме негодования такое отношение к покупателям не вызывает, уровень сервиса плохой. Качество работы заключается в выполнении, следовании сторонами на практике юридических правил, а не в телефонах, чатах и других воздушных замках. Будьте любезны, выполните то, что должно!

ПУУУУ

Добрый день!Маме без объяснения причин заблокировали все карты Сбербанка и отказывают в перевыпуске . По ее транзакциям мы поняли , что скорее всего блокировка была из за оплаты товара на Маркетплейсе ОЗОН и видимо банк посчитал Поставщика мошенником. Звонил сотрудник банка с вопросом, точно ли она туда хочет перевести ДС? -ее ответ -Да.  Но в чем ее вина ?! При этом, оплаченный товар поступил на склад и она его благополучно забрала из пункта выдачи. Мама пенсионерка , всегда была законопослушным гражданином , очень расстроена происходящим. Прошу помочь разобраться с ситуацией и перевыпустить хотя бы одну карту , что бы мама могла получать пенсию. 

Здравствуйте, я не являюсь клиентом сбербанка, но сбермегамаркет требует созать сбер id. Нажимаю «созать сбер id», ввожу номер телефона, пишет "По данному номеру телефона вход и регистрация недоступны. Введите другой номер". Помогите создать сбер id, что бы можно было воспользоваться бонусами.

Дорый день! Когда поступит ответ? 

Сотрудник банка некомпетентно выполнила свою работу.Она незавершила операцию по переводу денег и заметила это спустя 6 часов, тем самым нанесла мне моральный вред .Что делать в этой ситуации?  

28.08.2023 начинается уже следующий месяц страхования. Если до этого времени не продлится программа, то смысл вообще отвечать. Мне уже присылали извинения, а нужно продлить страхование, чтобы туда вошел период с 28.07.2023 по 27.08.2023! 

Выпустила детскую карту для ребенка. Не могу найти ее в личном кабинете. Мобильного приложения нет. Возможности его установить тоже нет. Как следить за картой ребенка?

заказ 321906808 от 11.08.23, заявленный срок доставки 15.08.23. Сегодня уже 21-е.Нет ни доставки ни переноса сроков. В поддержке никто ничего по заказу сказать не может.Как узнать что с заказом, когда его ждать и стоит ли вообще?

Добрый день. Мне заблокировали доступ в сбербанк онлайн и все карты. Причина - у банка возникли запросы по переводам в пользу третьих лиц. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и провожу закупку необходимого мне товара на рынке, расчёты с поставщиками я проводил через сбербанк онлайн, потому что если выбирать ходить по рынку с кучей наличности или перевести через сбер, то выбор онлайн перевода, выглядит более разумным для меня. Банк заблокировал мне сбербанк онлайн и запросил пояснения по происхождению средств и целей переводов. Были предоставлены все документы, подтверждающие происхождение, а именно: банковская выписка из Тинькофф в котором открыт расчётный счёт ИП, движение этих средств по счёту ИП и переводов на сбер. Деньги являются моими, получены в ходе моей предпринимательской деятельности, с них уплачены налоги. Кроме того, была запрошена декларация за прошлый отчетный период как ИП, которая тоже была предоставлена. Складывается ощущение что к рассмотрению моего вопроса подошли формально, список документов был запрошен как отписка, поскольку запрашивали : справка о доходах и суммах налога физического лица (Форма по КНД 1175018), 3-НДФЛ, договоры со всеми изменениями и дополнительными соглашениями, расходные кассовые ордера, платежные документы, выписки по счетам из сторонних кредитных организаций, заверенные банком, в том числе в электронном виде, расписки и пр.), хотя я сразу обозначил что являюсь индивидуальным предпринимателем на упрощенной системе налогообложения и у меня их просто нет. Мне ни разу не позвонил ни один специалист сбербанка, чтобы хоть что-то сказать или спросить, ни разу никакого уточнения или уведомления не пришло, всё что было – письмо на электронную почту со сломанной кодировкой HTML, в котором очень сложно среди тегов было хоть что то понять. В какое отделение банка мне обратиться по вопросу разблокировки? Всё что мне смогли сделать в отделении банка в моём городе – оформить у оператора запрос, по которому у меня пришел запрос документов, которые я предоставил и пришел ответ о блокировке. Сервис честно говоря просто нулевой. Когда у меня ставился на стоп перевод по сбер онлайну, то мне перезванивали каждый раз ваши специалисты, уточняли не мошенничество ли это, понимаю ли что я делаю, спрашивали об операции и давали добро не перевод, а в случае с блокировкой НИКТО НИРАЗУ ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ И НЕ УВЕДОМИЛ! Даже сообщение с запросом документов, пришло только после того, как я сам увидев что сбер онлайн не работает, дозвонился на горячую линию… Это позор если честно. Как мне разблокировать мои карты и сбербанк онлайн? Куда обращаться? Только через жалобу в Межведомственную комиссиию и ЦБ? Других путей нет? Все мои операции на 100% законны и у меня есть все необходимые документы.

Пришел монитор и оказался с дефектом, отходит рамка, которая держит матрицу, проявился дефект на примерно 9 день, создал обращение, что хочу вернуть деньги за товар с недостатком, так как не прошло 14 дней - статья 18 зозпп. Мне сказали отнести в сервис и ждать вердикт от них, в итоге с момента моего требования прошло уже 2 недели, хотя согласно статье 22 зозпп мои требования должны удовлетворить в 10 дневный срок, в итоге просто заставляют меня ждать у моря погоды (акта с заключением из сервиса) нагло нарушая мои права. 

Заказ от 02.08 номер доставки 378246242

Отменили заказ в одностороннем порядке.Заказ пришёл в мой город,можно было вызвать курьера.Курьера не вызывал,был в отъезде,хотел забрать сам,или другим возможным способом.Сегодня не было никакой конкретики про возможность получить свой заказ.И вечером пришло смс,что заказ отменён.Что за свинское отношение к клиентам? Раз вещь заказали,значит она нужна к определенному сроку. Заказ был в моем городе,сказать что он отсутствует на складе не прокатит. Согласно вашему же регламенту 4.9 тех же условий, СберМегаМаркет должен был как минимум трижды попытаться выполнить доставку, но пока что не было ни одной попытки.Мне от вас нужен четкий ответ, почему отменили заказ.И возможность перезаказать по той же цене. Если этого товара нет в наличии,то аналог не хуже и по такой же цене.Если так не будет,то с моей стороны будет правильным обращаться в соответствующие органы.Номер доставки:. 346237592

Добрый вечер. Не очень понял что от меня хотят получить сотрудники Сбербанка, которые звонят с номера +7 968 705-32-50, причем звонит робот и просит озвучить личные данные.

Это нарушение моих прав, согласно статям 18 и 22 Закона о защите прав потребителя

Здравствуйте. Когда будет результат и на каком этапе решение моего вопроса? 

Как отключить списания за платные услуги с микрозаймов и отключить рассылку sms

Здравствуйте! Нахожусь за границей и в Россию приеду не скоро, всегда пользовалась Сбербанк Онлайн веб-версией. Однако с сегодняшнего дня перестали приходить смс для входа. Без объяснения причин. При этом никакой другой возможности связаться с банком нет. Звонки из-за границы платные. Чаты поддержки в соц.сетях отсутствуют, чтобы попросить оператора самого связаться. Получается, что клиенты, которые оказались за границей, брошены, никакой поддержки нет.  Вопрос - каким-то образом всё-таки можно узнать, почему отключили мобильный банк. И как можно обсудить этот вопрос не по платному телефону? 

а могут совсем не вернуть ? просто неприятно, что произошло не по моей вине, а деньги возвращать будут еще очень долго . 

Домклик не работает, оценщики не могут подгрузить отчёт об оценке, менеджеры не перезванивают, в чате не отвечают

Вы мне по предыдущему не дали ответ, надеюсь хоть здесь разберётесь в чем причина не работающей программы домклик для загрузки отчёта об оценки

Вообщем ситуация такая.Моя бабушка потеряла дебетовую карту сбербанка, и каким-то образом на неё открыли кредитную карту с лимитом 50 000 рублей,при этом ей уже предлагали эту карту,и она отказалась,и написала отказ.Так мало того,что её открыли без её ведома,ей ещё кто-то пользовался и потратил 10 000 рублей,который теперь нудно вернуть банку.Скажите пожалуйста неужели достаточно данных дебетовой карты для такой операции?

Добрый день.Присылают неприятные сообщения, привязанные к небольшим переводам по 10 рублей. Как можно:а). узнать номер, с которого идут эти переводы?б). адресно заблокировать переводы именно с этого номера, а не отключать СБП вообще?Заранее спасибо.

Какое вознаграждение я получу за отзыв о сбер банке

Можете, пожалуйста, прислать ссылку на программу покупки дома по 2 документам? 

Здравствуйте. Я подала онлайн заявку на потребительский кредит,сделала там ошибку и мне пришел отказ,можно ли мне подать заявку снова только теперь в офисе в Сбербанк?

Здравствуйте. При попытке оплаты неустойки в продолжении Домклик, меня переводят на Google Play, и пишется что что то пошло не так. Каким образом погасить неустойку? 

Добрый день! Сбер банку доверяю,поэтому решила Вам написать,помогите решить вопрос с Мегамаркетом,вашей дочерней компанией, приоберала товар,оплатила 14.08 до си пор его не доставят,то пишут ограничения у них ,то что то не работает,сроки не озвучивают,одни отписки и отговорки,помогите в решении вопроса, номера доставок 337095499,336612042.

Здравствуйте. Доставка 370163159 от 18 августа. Доставку МегаМаркет отменил ссылаясь на технический сбой. Денежные средства списали. Далее МегаМаркет говорит что со своей стороны вернули деньги. Это удерживает Сбер банк. Обращайтесь в банк. Разберитесь пожалуйста, и верните мне деньги.

Как узнать - офис по адресу Казань, ул. Главная, 56 закрыт на ремонтр или уже открыт после ремонта.Мне идти в этот офис или по алресу Казань, ул. Мира, 53?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста нам одобрили ипотеку и дали на поиск жилья 3 месяца , в анкете мы указали , что будет первоначальный взнос 2,5 млн . Мы нашли покупателя на нашу квартиру , у него "Херсонский сертификат" , и мы точно не знаем поступленим денег на наш счет ((( может ли банк как то помочь в этом вопросе , может при заключении сделки можно указать счет сразу банка , чтобы деньги поступили сразу туда , не хочется потерять это время и заново подавать на ипотеку , т.к новое жилье мы уже нашли. Спасибо 

Здравствуйте, 4.07.2023 мы получили одобрение на сельскую ипотеку. Ипотеку оформляли на мужа, я являюсь созаемщиком. Периодически звонили уточняли информацию по нашей ипотеке, нас уверяли что все хорошо, времени еще много. подбирайте недвижимость и загружайте документы. Мы нашли дом, дали задаток,параллельно продали нашу квартиру, т.к средства с продажи идут в первоначальный взнос. Сегодня утром 22.08.2023 позвонили ипотечному оператору для уточнения по поводу финансирования ипотеки, на что нам сообщили, что нам отказано в ипотеке и наложен мараторий до 21 сентября 2023 года.  После общения с оператором пришло уведомление об отказе на Дом клик. На каком основании отказ не известно, сумму ипотеки не меняли, созаемщиков не добавляли, кредиты не брали. На данный момент мы остались без единственного жилья и возможности в ближайшее время его преобрести с 2 малолетними детьми. Помогите разобраться в ситуации.

Банк не имеет право отказывать мне расторгнуть с ним договор и в получении своих денег

Здравствуйте!На конец февраля 2022 года на ИИС в Сбербанк Инвестор находились доллары США. Сейчас ИИС закрылся и доллары зачислились на накопительный счёт в Сбербанке. Их можно получить в наличной форме?

подскажите пожалуйста вы убрали эти ограничение? Теперь у людей не будут блокировать переводы? И еще проблемы с моей стороны?

Добрый день! Проживаю в Симферополе (Республика [censored] ). Отделения Сбербанка находятся в г.Ялта и в г.Севастополь. Поступила в МФЮА (г. Москва) на заочную форму обучения. Могу дистанционно оформить кредит на образование? Чем Образовательный кредит отличается от кредина на Образование?

Уважаемые руководители Сбербанка!Меня зовут Самарский Игорь и я обслуживаюсь в отделении вашего банка по андресу г.Моска , ул.Удальцова 23,стр.2.Хочу вырвзить огромную благодарнсть персональному менеджеру Кулаевой Азулине.Азулина всегда очень внимательна, отзывчева и доброжелатильна.Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о клиентах.Именнто благодаря таким менеджерам , как Азулина люди и выберают Сбербанк.

Прошу срочно связаться со мной сотрудника, который занимается моим обращением!

Добрый день! Заблокировали онлайн банк. Дозвониться по номеру "900" не могу, даже гудки не идут, другой номер не дает нужного варианта помощи. Попасть в салон банка не имею возможности, так как нахожусь за границей в отпуске.

Здравствуйте еще раз, отправила.

Тогда с моей карты все нормально же да? и это просто проверки?

Мне 15 лет и я заказал дебетовую карту Сбербанк могу ли я ее зобрать без присутситвия родителей?

Пришел промокод на телефон со скидкой на сбермегамаркет (сгорает через несколько часов).Я решил им воспользоваться.Всё это время пытался заказать товар,но из за ошибок сайта у меня это не получалось (то пишет ошибка на нашей стороне,подождите 10 мин).Я обратился в чат поддержки с просьбой помощи,но был проигнорирован в течении нескольких часов(!!!).Хотел обратиться за помощью в группу чата Вконтакте,но в этой группе только один участник и она закрыта?!.Хотел обратится обратно в чат......но...иконку чата уже убрали и к ним не обратиться(!!) Только звонить на горячую линию,а мы все понимаем что такое горячая линия Сбера.В итоге промокод сгорел,помощи я не получил,товар не заказал.Ни в коем случае не советую связаваться со всем,где есть приставка сбер.Все скрины есть

Добрый день. 21.08.2023 со мной связался сотрудник банка по моему обращению в СБ РФот 04.08.2023 №230804-0947-371-100.Было озвучено желание банка исправить ситуацию. При этом 22.08.23 в л/к банком в одностороннем порядке изменен ежемесячный аннуитент, который вырос на 228 руб с 45114.16 до 45332.16 При сроке кредитования 17лет сумма переплаты увеличится на 46512.00 руб. Выражаю свое несогласие и обращаю внимание на противоправные действия банка. Прошу зафиксировать и сообщить номер моего обращения. Требую официальный ответ для обращения в ЦБ РФ и Прокуратуру РФ

Отзывы о банке

Жалоба на сбермегамаркет