Добрый день!Подал заявку на ипотеку через Домклик, ипотеку одобрили, далее был выбран объект недвижимиости, загружены в систему документы продавца и покупателя.Проверка документов идет уже вторую неделю, обратной связи никакой не получаем.Заказал звонок менеджера, ожидание звонка уже вторые сутки, это нормальная ситуация?По предварительному договору купли-продажи мы должны выйти на сделку не позднее 19.06.2024, но с такой скоросьтью обслуживания у меня большие сомнения, что сделка состоится в указанные сроки, и мы можем лишиться тех денег которые отдали продавцу в качестве предоплаты.Возможно как-то ускорить процесс проверки документов? 

По ошибке налоговой был заблокирован счет и через час пришло уведомления о разблокировки счета. В райффайзен банке счет разблокировали через час. В СБЕРЕ вопрос не может решится с 10.06.24г. Работа фирмы парализована на неделю. По номеру 0321 отвечают что передали специалисту. Просто беспредел. Комерческая организация СБЕР удерживает деньги нашей организации не исполняя распоряжения налоговой.

25.05.24 с Моего счета Сбербанк осуществлен перевод на карту каспи банка В размере 3300. обычно такие переводы доходили за несколько минут, спустя 3 рабочих дня перевод так и не доставлен. За это время было отправлено не одно обращение в поддержку Сбербанка, но оказать ее так и не смогли. Дают ответ: обращайтесь в банк получателя, мол перевод осуществления - все вопросы к ним. в банк Каспи обращалась, перевод не поступал, попросили предоставить номер квитанции или номер перевода но и в этом в сбере мне отказали, типа "номера перевода нет". Считаю что это ответственность банка отправителя удостовериться что деньги дошли. требую решить ситуацию и вернуть деньги незамедлительно 

Мы хотим перейти на ИП,помогаете ли вы с этим? Также хотим приобрести эквайринг у вас

Удалось узнать трек номер письма с возвратом исполнительного ФС № 027927401?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как действовать, если отель не возвращает средства при отмене бронирования по истечении 30 дней?

Мой вопрос касается не поврежденных купюр, а купюр, выпущенных в 1996, 2003 и 2006 годах. Они в абсолютно хорошем состоянии

Т.е. получается сбер, запрещает покупать и продавать криптовалюты, а закон разрешает интересно, банк ставит себя выше закона!!! Я не нарушал закон и действовал в рамках закона. И как теперь работать в таком банке... получается все эти программы банка... человекоцентричность и т.п. это просто пыль в глаза.

Добрый день. У меня завершилась процедура банкротства в феврале месяце со списанием всех долгов, кредиты уже списали(убрали) с личного кабинета, а кредитная карта все еще висит в состоянии:«заблокирована» просроченная задолженность … , ни в отделении банка, ни при «неоднократных»звонках на горячую линию, решить данный вопрос не смогли. Как бы это исправить?

Добрый день ! Хотели бы узнать статус перевода продавцу по безопасным расчетам . Вчера пришло письмо , что перевод отправлен , но ни денег , ни платежки не отправили по факту . менеджер не выходит на связь 

здравствуйте, в моей жизни произошла отвратительная проблема. 10 июня в понедельник вечером я попросила своего парня положить денег на мою карту. карты у моего парня на руках не было, зато под рукой был телефон друга. они спокойно зашли в мой сбербанк-онлайн и хотели внести на карту денежные средства по q-коду, скопировав его в банкомате. после чего вылезает ошибка и сбербанк блокирует все мои счета. я ездила в отделение банка, объясняла причину и как все произошло, но никто ничего не может мне объяснить, а номер 900 лишь говорит о том, что я больше не имею права быть клиентом данного банка. в отделении банка подавали жалобу на то, что невозможен перевыпуск карты. банк просто отказывает, без объяснения причины и консультанты в отделениях банка ничем не могут мне помочь, как и операторы номера 900.на карту сбербанка мне поступает степендия и деньги от родителей, так как я не зарабатываю и не могу сама себя обеспечивать. я не понимаю причину блокировки и хотела бы узнать об этом вопросе точнее.

  Купюры каких голов выпуска были выведены из обращения?

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда закройте мой счёт чтобы я мог снять свои деньги?Я даже вам отправил все чеки откуда поступили мне денег и когда.На ваше электронный почту отправил.

На сайте Nutritime 12.06.2024 оформила подписку за 29 рублей. А 14.06.2024 списали деньги (1899 рублей) за подписку, я отменила её на сайте, однако боюсь что списывать и дальше продолжат. Можно ли как-то заблокировать переводы получателю? 

По ошибочному заявлению УК о якобы неуплате коммунальных услуг, у меня заблокировали деньги. После визита в УК, сотрудники УК признали свою ошибку, основную сумму мне вернули, но удержали госпошлину, присужденную судом. Объясните мне пожалуйста, почему за чужие ошибки госпошлину должна платить я? Мне ведь итак причинили моральный вред, так ещё я должна платить госпошлину!?

Сегодня отправила заявку на офорление молодежной дебетовой карты Сбербанк. Я передумала открывать счёт и хотела бы отказаться от выпуска карты. Возможно ли это сделать?

Здравствуйте,не могу обновить данные места прописки в сбербанк онлайн ,любые попытки поменять при заполнении отображаеца (не найдено) Даже с самого начало регион проживания, хотя адрес реальный, на портале госуслуг есть

Сегодня , а именно 14 июля 2024 г. В 16:49 по адресу Терновского 160Б вносил деньги в банкомат 603 046 57, вносил сумму 15 000 , банкомат забрал все деньги , а на счёт поступило только 5 , без каких либо ошибок, оставил заявку через службу 900, срок рассмотрения до 10 дней, но как я понял ( и ответа на службе 900 мне не дали), никаких гарантий возврата средств нет. Как быть в такой ситуации.

По горячей линии переводят на дом клик ,дом клик автоответчик говорит, что менеджер перезвонит в течение двух дней .и никто не перезванивает .в офисе банка тоже ничего не говорят .вот вам и безопасные расчеты . Нельзя иметь дел со сбербанком 

№240614-7001-596025

Вы что-то нахимичили с моим аккаунтом. Я не могу сделать заказ в Сбермаркете. В приложении нет подписки СберПрайм, но есть бонусы, на сайте в браузере наоборот, есть подписка, но нет бонусов. При выборе оплаты на ранее добавленную карту показывает ошибку, а добавить ещё раз не даёт, говорит, такая карта уже есть.

Заблокировали все мои карты. Много лет пользовался сбером и разные суммы имел но в этот раз получил бан.Ежемесячно практически мы скидывались со знакомыми и друзьями для покупки большой партии собачьего корма для всех из Москвы, скидывались потому что доставляют корм только тоннами. Сумма выходила около миллиона. Все эти деньги уходили на оплату корма и доставки, ничего там не оставалось для дохода. По итогам меня заблокировали за странные типа переводы. Пришел в сбер офис обьяснил что переводили, сказали что я должен был платить налоги за эти переводы. Что за бред, я должен платить налоги на то чтобы купить у организации собачий корм? Это ж бред, этот человек владеющий этим кормом и должен платить причем тут мы обычные люди. Прошу принять мой запрос и разблокировать карточки, я более 10 лет на сбере и всегда крутил деньги в вашем банке, значит был прибыльным клиентом. Заблокировали не за что, видят же что я ничего не имею с этих поступающих денег. Я только из своих денег получал туда зарплату с работы. Остальное это наша с друзьями "складчина" на покупку корма нашим животным. Чем мы теперь их кормить должны??? 

Здравствуйте, меня зовут Алексей. Я хотел бы узнать как можно написать обращение в сбер на счёт ошибочного перевода денежных средств другому человеку вместо себя, из-за лагов в мобильном приложении Сбера.

Добрый день. Клиент вашего банка, часто нахожусь в РБ и вот уже второй раз блокируется вход в Сбербанк Онлайн. В этот раз еще и операции по карте Мир заблокированны как я понимаю, пишет - недостаточно средств, хотя средства на карте есть, причем пишет это даже в местном белорусском банкомате Сбербанка при попытке проверки баланса карты. Нет возможности звонить по роумингу на линию поддержки для разблокировки, но могу принять обратный звонок. Прошу разблокировать карту и доступ к Сбербанку Онлайн. Спасибо.

Сегодня отправила заявку на офорление молодежной дебетовой карты Сбербанк. Я передумала открывать счёт и хотела бы отказаться от выпуска карты. Возможно ли это сделать? Извините, закрыла вопрос, отправила данные на почту.

очень жду вашего ответа 

Н

 Какие уточнения требуются и как долго будете уточнять? ответ.му не звоните? Обещали звонить и давать информацию о стадиях. Перезвоните мне, чтобы предоставить ответ.

Хорошо, благодарю, сейчас все отправлю 🙏

Спасибо, деньги сегодня вернули.

  Здравствуйте, хочу восстановить свою репутацию и чтобы банк снова сделал меня клиентом , чтобы пользовался услугами банка, недавно заблокировали мою карту и не хотят перевыпускать и делать новую карту, три дня не выдавали деньги мои, ссылаются на пункт 3.3 без объяснения причин и т.д. Думаю незаконно поступать к человеку который ничего плохого не сделал. Ссылаясь на статью 159.6 и многие другие сбербанк неправомерно отнёсся ко мне и тем самым морально оскорбил меня как человека , как клиента банка и многое другое, я не отступлю и уже с юристом готовлюсь на подачу в суд на неправомерные действия со стороны банка. Хочу восстановить свою карту, снова стать 

ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ПРОМОКОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ 1000/2000, ПО КОТОРОМУ Я ЗАКАЗЫВАЛ ДАННЫЙ ТОВАР . ОТМЕНА ПРОИЗОШЛА НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ , А ПОТОМУ ЧТО МЕГАМАРКЕТ НЕ СМОГ ДОСТАВИТЬ ЗАКАЗ В ПВЗ СДЕКА! ВЕРНИТЕ ПРОМОКОД , ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ Я СНОВА СМОГ ЗАКАЗАТЬ ТОВАР!

29 мая приобрела дочери джинсовку, заказывала 2 размера с примеркой. Выбрали одну, оплатила. было указано 1863 балла. Номер доставки 9486478931545. Прошло 17 дней, бонусы так и не начислены. Разочаровалась. Такого обмана от СММ не ожидала. Зачем этот сберпрайм тогда? Продолжу пользоваться Яндекс.Маркетом. Все скрины сохранила. 

Дроздова Наталья Александровна, сняли деньги по аресту, незнаю за что арест, и долг не прописано за что сняли 58273,деньги не мои без моего ведома сняли , прошу вернуть средства, платить не отказываюсь пусть свяжутся со мной скажут за что должна и я оплачу, а эти деньги прошу вернуть они не мои деньги детей, долг есть, за что не пойму, найдем компромисс и я буду оплачивать, но снять всю сумму это уже совсем, и они не мои! 

В офисе мне сказали что я должен был платить налоги за эти переводы, а за что я должен платить если это складчина на покупку чужогго товара и я не продавец и не заработал

Добрый день! Подали на семейную ипотеку, возьмите пожалуйста документы на одобрение в Домклик ! Уже ждём несколько дней, никто не перезванивает. Волнуемся. Ермакова В. В. **.**.**

Когда будет ответ?

Прошло пять дней после получения карты (перевыпуск) . Перестала работать при проведении оплаты. 

Помогите мне пожалуйста с перевыпуском карты, хочу снова стать клиентом сбербанка, я ничего плохого не делала , была попытка на мошенничество, без объяснения причины , не хотят перевыпускать карты , помогите пожалуйста 

Здравствуйте, помогите пожалуйста вернуть деньги с finzerro barnaul rus списали просто так

Списали с карты YM•EARTHTOUCHES Gorod Moskva RUS100 RUBне понятно почему.

Мы обратились в Сбербанк за получением семейной ипотеки (до 1 июля 2024 года) на покупку и строительство дома, под залог квартиры. Так как я стала собственницей по договору приватизации (участвовали я и папа), папы не стало в 2013 году, то потребовали помимо документов и договора приватизации, еще и архивную справку о прописанных на момент приватизации. квартира находится в казани, началась наша эпопея с получением данной выписки. ни мфц, ни паспортный стол, ни управлЮщая компания данной справки предоставить не могут - самые ранние сведения у них с 2011 года, а договор приватизации в 1997 году. основнйо архив не дает официального отказа - и при этом справки тоже не выдает. получается замкнутый круг. Решение об одобрении действует и при этом залогом выступить дорогая квартира предварительное оценена 16 млн, выступить не может за кредит в 12 млн. Подскажите, что делать? Документы о смерти папы, мамы, о всех наследственных правах предоставили, но по Казани это большая проблема - архивная выписка из домовой книги, так как все данные якобы переданы в основной архив, который футболист и заявление о предоставлении данных приняли со сроком исполнения 30 дней, но на словах устно сообщили, что в течение 30 дней максимум что сделают - возможно напишут отказ, а возможно не напишут ничего. подобранный участок того и гляди уйдет, одобрение до 1 июля 2024 года и далее программа закрывается. Было тут похожий кейс, по Казани, проблема, видимо была решена положительно. Подскажите, что делать и куда кидаться?  

2404017001342271 моё обращение, постоянно переносят. Уже месяц прошёл, нет ответа. 

Могу ли я перевести деньги на карту человеку, х входящий платёж от него в истории платежей?

Отправила серию паспорта на почту

По номеру заказа 9574678885878 до сих пор не начислили бонусы, звонки на горячую линию не помогают, вопрос остаётся не решённый уже несколько месяцев. 

Добрый день. Не могу пользоватьчя услугами сбербанк онлайн из-за смены паспорта. Паспорт поменяла в 2020 году, приложение работало до начала мая. Сейчас, пытаясь обновить данные паспорта, приложение выдаёт ошибку. И отклоняет запрос. Помогите решить эту проблему.

Прошу вернуть деньги за отмененные операции. 14 июня отмена заказа Авито на сумму 3730 руб. 15 июня отмена заказа Авито на сумму 6529 руб Авито перечислило деньги И сделала отмену покупок. Прошу зачислить деньги на мой счет

Здравствуйте! 12.05 закрыла обслуживание в банке. Оператор сказал,что 13.06, т.е. через месяц, все закроется. Прошло более месяца. Захожу в ЛК ФНС, там счета Сбербанка числятся открытыми. Почему?И второй вопрос. Можно ли получить какую-то бумагу в отделении, что у меня все закрыто, долгов нет, и получить отзыв персональных данных?

Около месяца назад мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личном кабинете, ни через офис банка.Сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка. На составленное мной обращение по данному факту в отделении Сбера ответа по существу я так и не получила. При этом у меня нет доступа к личному кабинету банка, не передавала данные карт третьим лицам. На данный момент при попытке выпустить новую карту я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».Фактически банк лишил меня возможности пользоваться услугами без объяснения причин. А именно у меня есть потребность в заключении со Сбером договора на открытие Вклада, однако не получается это сделать.Я прошу разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне возможность выпустить дебетовую карту через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

Жители деревни Алексеево Павлово-Посадского района Московской области просят рассмотреть вопрос об установлении зоны банкомата Сбербанка в помещении магазина «Пятерочка» по вышеуказанному адресу, дом 115. Необходимое место для терминала, устная договоренность с руководством магазина и интернет имеется.Геопозиция магазина «Пятерочка» пользуется большой проходимостью жителей как нашей деревни, так и соседних населенных пунктов. На территории также расположены Аптека, Вальберис, Озон и несколько небольших продуктовых магазинов. В 3 км два строительных рынка в д.Васютино и д.Тимково. С уважением,

Сколько ещё ждать? Укажите поичину долгого времени рассмотрения? С завтрашнего дня начну писать негативные отзывы. Ежедневно!

Может ли арест с карты сбер перейти на карту другого банка

МФЦ сказали, что сведений нет - отпоавили в МвД в паспортный стол. Паспортный стол предложил данные с 2011 года - а приватизация была в 1997. Предложили обратиться в управляющую компанию (у нас нет ТСЖ). ТСЖ сказали, что таких данных у них нет - и справку они могут предоставить только об актуальном количестве прописанных с 2013 года. Предложили обратиться в архив - архив запрос взял со сроком исполнения 30 дней, сразу предупредив, что будет 99% отказ по неимению данных. Запросы по таким делам делать в Казари отказываются хотя с аналогичным вопросом я по пропичкк в Москве обратилась - узнать - так там без вопросов сказали и объяснили. Как это сделать. Подскажите, какие варианты? 

Для людей наткувшихся на мою статью, советую читать комментарии:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11509163/https://vc.ru/claim/967763-megamarket-ne-vernul-bonusy-sberspasibo-za-ne-dostavlennyi-i-otmenennyi-zakazhttps://vc.ru/claim/902656-sber-megamarket-ne-otmenyaet-zakaz-i-ne-vozvrashaet-dengi-i-balyhttps://vc.ru/claim/736315-sbermegamarket-ne-vozvrashaet-bonusy-spasibo-bolee-2-mesyacevКол-во аналогичных статей очень много!Вот прошла еще 1 неделя "проверок" и "работы" ТП мегамаркета. Онлайн чаты и телефонная поддержка НИКАК не помогают а лишь дают информацию из раздела помощь покупателя (https://megamarket.ru/help/). Не проще тогда просто робота оставить который будет кидать ссылку для ознакомления? Но даже в этом разделе половины информации, это просто банальность.https://megamarket.ru/help/article/171510719/ "Вернём бонусы СберСпасибо в течение 14 дней после решения обращения. В некоторых случаях процесс может занять больше времени — до 30 дней. Проверяйте возврат в личном кабинете в разделе Бонусы." Скажу так, если вы делали отмену когда приложение лагало ИЛИ вам делали отмену через обращение, то вы веройтней всего попадете в такую же ситуацию. В большинстве статей где бонусы не возвращали происходили при отменах во время доставки или при отменах через обращение! Люди борятся по 2 и более месяцев, НО ответ всегда один: "Срок рассмотрения индивидуальный, так как все зависит от ситуации. Специалисты прикладывают максимум усилий (нет) для того, чтобы решить ваш вопрос как можно быстрее. Ожидайте ответа, пожалуйста.". Сейчас я в процессе написания досудебной в большинстве случаев она хоть как-то может "продвинуть" обращение, ибо другие методы тупо не помогают, а ждать 2 и более месяцев ЭТО ПРОСТО АБСУРД!Верховый суд РФ признал бонусы подпадающими под ЗоЗПП(Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22). Сейчас буду составлять досудебку.Так же начну делать ролик на YouTube с записями всех разговоров с ТП (эквивалент зомби) и скринами, которые легко ловатся на СВОИХ ЖЕ правилах платформы :)Сколько пользовался маркетплейсами (ЯМ, Ozon, WB) - НИРАЗУ обращение не обрабатывали ТАК ДОЛГО.

Добрый день! Сбер заблокировал приложение и карту. Можно ли как то восстановить не посещая офис, не уверена что помню кодовое слово для звонка. Банк мне попытался позвонить во время одной из операций ( перевод по кредитной карте и оформление заявки на кредит) , но из-за роуминга звонок не прошел. Случилась блокирвока карты и приложения. Я нахожусь не в России.23 июня нужно оплатить кредит. Номера кредитного договора на руках нет, он остался в приожении.Спасибо заранее

мне нужен RRN платежа, в справке он не указан, где его найти?

 Сумма 3730 вернулась. Интересует возврат суммы от Авито 6529руб, оплата была 11.06 и возврат суммы 600 руб от Озона от 12.06. RRN 416408509277

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.Необоснованная блокировка счета банком подпадает также под статьи 10 ГК РФ, и статьи 285 и статьи 330 УК РФ.Я требую разобраться в сложившейся ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать дебетовые карты и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать при необходимости старые через мобильное приложение банка и/или офис ПАО Сбербанк.

Большое спасибо. 

Уважаемый Сбербанк, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк, открытия и обслуживания «Платежного счета» ПАО Сбербанк» (далее – Условия), не использовать банковские карты для осуществления предпринимательской деятельности, и не совершать по счетам банковских карт, выпущенных на мое имя в ПАО Сбербанк, операций, связанных с предпринимательской деятельностью и/или операций, по которым отсутствует документальное подтверждение легальности поступивших денежных средств.У меня есть потребность в заключении со Сбером договора на открытие Вклада, однако не получается это сделать.Я очень Вас прошу разрешить мне перевыпускать и/или оформлять новые дебетовые карты сбербанка. Я обещаю надлежащим образом использовать их соблюдая все условия пользования

Я искренне хочу пользоваться дебетовыми картами и вернуть доступ в личный кабинет онлайн Сбербанк, пожалуйста 

03.06.24 была оформлена доставка Сберлогистикой на сайте, проставился неправильный вес, я позвонила на горячую линию, девушка предложила отменить заказ и переоформить, что я и сделала! Возврат денежных средств предложили ждать на минуточку 10 рабочих дней, ну ладно подождала, денег нет! Звоню опять на горячую линию, мне говорят деньги отправили 04.06., обращайтесь в свой банк. Позвонила в свой банк, они попросили предоставить чек о возврате денежных средств, чек мне не даете, деньги не возвращаете, это какое то чудо 21 века))) причем деньги за эту операцию снялись только 05.06( висели в обработке) Сбербанку совсем плохо? Нужны копейки клиентов? Бред, другого слова не могу подобрать! В итоге написала на электронную почту обращение, чтобы прислали чек о возврате, сказали подождать два рабочих дня, сегодня уже 15 число, ни ответа ни привета! Больше нет желания пользоваться этой услугой, все банки тут же отмену делают и деньги просто размораживаются и становятся доступны, тут же все наоборот!!! 

Мария, добрый день! Моя бабушка, ей 90 лет, месяц назад попала в больницу с переломом ноги. Сейчас она восстанавливается дома с сиделкой, но уже вряд ли сможет выходить из дома. Я сейчас стараюсь привести в порядок все ее дела. Раньше бабушка ходила в банк каждый месяц, получала пенсию наличными и часть денег клала на карту для оплаты коммунальных услуг. Сейчас она это сделать не может. Я хотела наладить ей на компьютере доступ к СбербанкОнлайн, чтобы можно все было делать из дома. Но оказалось, что учетная запись, подключенная к карте, заблокированна. Бабушка позвонила в справочную службу со своего мобильного, но там спрашивают кодовое слово, а бабушка его не знает. Судя по всему, СбербанкОнлайн ей подключили, когда она купила страховку Сберстрахования, и кодового слова либо не было вообще, либо она его просто забыла. Обратиться в офис Сбербанка она не может физически в силу возраста и перелома ноги. Может, есть другой способ проверить ее данные и наладить доступ к СбербанкОнлайн? Это как раз тот случай, когда дистанционный доступ к банку — единственный выход. Буду очень благодарна за помощь.С уважением,Ксения

добрый день. сегодня 15/06/2024 списали 290 руб с карты сбера какой то сайт ktplaner. захожу на их сайт а он недоступен. подскажите пжл что делать

Добрый вечер!Доставка № 925 463 151 8698 (заказ от 13.11.2023 г.)Заказала вытяжку встраиваемую Elica Hidden IX/A/60, по факту прислали модель Elica Hidden 2.0 IX/A/52. Заказ принимали рабочие и несоответствие вскрылось только 14.06. 24.Мегамарт решить проблему не может, ссылаясь на Технопарк и дает ответ:Наталья, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, и понимаем, насколько она может быть неприятна.Представитель продавца сообщил, что Здравствуйте! Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 7 дней с даты доставки.При приёме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Дата доставки от 22/11/2023.
Нам очень жаль, но без распоряжения продавца мы не сможем сделать корректировку статуса/вернуть деньги/предложить компенсацию с нашей стороны.
На сегодня мы провели всю возможную работу по вашему обращению, и нам придется его закрыть. Если у вас еще остались какие-то вопросы — вы также можете задать их продавцу.Товар подходит мне по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, только модель не та, я оплатила модель с производительностью 1200 м3/ч, а получила модель производительностью 700 м3/ч. Мне нужен обмен товара на модель, которую я оплатила. Возврат части стоимости или полной, я не рассматриваю. Я могу самостоятельно привезти товар продавцу, чтобы быстрее осуществить возврат. 

Как можно получить образовательный кредит для иностранного гражданина 

Пока не можем впуститьПовторите позже или воспользуйтесь другими способами входа Пишет это при попытке входа, в чем проблема?

Я оформила заказ и через несколько минут отменила его ( чек на почту не пришел о формировании прихода) в итоге нет чека ни о приходе ни о возврате, деньги со счета списаны . Как мне быть ? В течении какого времени должен дать сформированы эти 2 чека и в течении какого времени вернутся деньги ?

Ответ коллег из Мегамаркета я написала выше.Представитель продавца сообщил, что Здравствуйте! Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 7 дней с даты доставки.При приёме товара Вы проверяете комплектность и отсутствие внешних дефектов в изделии. Дата доставки от 22/11/2023.
Нам очень жаль, но без распоряжения продавца мы не сможем сделать корректировку статуса/вернуть деньги/предложить компенсацию с нашей стороны.
На сегодня мы провели всю возможную работу по вашему обращению, и нам придется его закрыть. Если у вас еще остались какие-то вопросы — вы также можете задать их продавцу.К продавцу я так же обратилась, но вопрос не решается.

Да в том то и дело что чек прихода не успел сформироваться ( отменила через 4 минуты от создания заказа) ни на странице заказа , ни на почте чека нет 

Хочу обратится с вопросом,как отключить подписку на данную услугу,с учётом того,что я ее даже не подключал.Деньги списали уже несколько раз,все чеки есть,а также пытаются списать по сей день,средства на карте хранить невозможно 

Здравствуйте, у меня такая проблема,у меня заблокировали карту по компрометаци,по переводу 50000р.Мне сразу позвонил сотрудник банка я подтвер личность,позже совершил операцию но опять такая же ситуация,мне тогда ограничили вход в Сбербанк онлайн, возобновить я смог только после обращения в отделения...снимите пожалуйста ограничения по картам,я обычный пользователь банка,у меня и кредитв есть и карту кредитную я оформлял,сейчас у меня одна активная карта (стикер) не совсем удобно только на ней деньги хранить

У меня списали бонусы спасибо за окко, хотя я не давала такого разрешения. Вторые сутки мне никто не может ответить, как такое получилось

Здравствуйте. 15.06.24 переводил из Сбербанка (свой счет) в Альфа банк (свой счет) через СБП .Сбербанк удержал комиссию. Это правильно?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,почему мне отказывают в кредите на сумму 50 тысяч?

При обновлении через госуслуги выдает следующий текст: Не удалось загрузить данные. Пожалуйста, попробуйте зайти через 5 минут или позже.

Пробовала делать это неоднократно, все равно выдаёт ошибку.

Одобрили автокредит, а деньги не зачисляются, в чем может быть проблема?

Здравствуйте. Требую решить вопрос оперативно. Не могу сменить паспортные данные, ни одним из способов. Все переводы и оплаты - заблокированы. Все было сделано незаконно. Старый паспорт не успел просрочиться и новый был активен в требуемый период. Ни вручную, ни через Госуслуги. Данные с Госуслуг тоже не могут подтянуться. Создали обращение, но сроки очень огромные для такого вопроса. Через Операторов ваших и стандартных ответов - не пробиться дальше. Мне надо оплачивать ипотеку и остальные платежи.А еще:ГК РФ Статья 856. Ответственность банка за ненадлежащее совершение операций по банковскому счету.Кто будет отвечать за незаконные действия? Кто решит вопрос?

Проблему решили, все хорошо

Здравствуйте. Списали деньги 1899р. 16.06.2024 в 04:11Тип операции:Оплата товаров и услуг NexWay Gorod Moskva RUSКак вернуть деньги?

Здравствуйте, Клиент сбера, долгое время проживаю за границей. Недавно была смена гражданства (гражданства РФ уже нет). Паспорт, соответственно, стал недействительным.Что нужно сделать, чтобы оставить/переоформить счет на паспорт другой страны? Можно ли это сделать по доверенности и если да, то какие документы нужны дополнительно?

Не могу снять деньги со сберегательного счёта под 0,01%. На страничке счета указано, что можно перевести все деньги, но при попытке перевести со счета на карту даже 200 рублей высвечивается отказ. "Превышен доступный лимит на перевод". Нигде никаких лимитов на перевод со сберегательного счета на карту я не нашёл. На странице счета указано, что можно перевести с него любую сумму в любое время. Что делать в такой ситуации? Что это за лимит? Мне нужны деньги уже сегодня, но я не могу перевести их со счета на карту. 

Доброго времени суток. Более 10 лет являюсь клиентом Сбербанка, активно пользуюсь дебетовыми и кредитными продуктами.  Примерно неделю назад заблокировали счета и карты привязанные к ним. После звонка на 900 мне сообщили, что заблокировали по подозрению в компрементации. Сказали, что нужно обратиться в отделение, для перевыпуска карт и снятия наличных. Через 3 дня посетил отделение, снял наличные, а перевыпустить карту или оформить новую дебетовую или кредитную не могу т.к. приходит отказ. В связи с сложившейся ситуацией скажите пожалуйста- как разблокировать счёт и перевыпустить карту? - как теперь оплачивать кредит? - на заблокированный счёт могут поступать переводы? 

Уже 2 недели не могу ни получить заказ, ни отменить его в Мегамаркете. Доставка осуществляется через СДЕК. Товар уже две недели находится в СДЕК. Сотрудники СДЭК показали мне мой товар, но не отдали. Говорят Сбермаркет запретил отдавать товары. 4 раза звонил в поддержку. Говорил, что если не могут доставить товар, то верните деньги. Но по итогу ни отмены, ни доставки, ни товара, ни денег. Что делать? Я готов забрать заказ в СДЕК .

Добрый день. Я прошла процедуру банкротства, определение от 27.04.2024. После Майских праздников явилась в Сбербанк, написала заявление на закрытие счетов и закрытие кредитной карты. Специалист сказал прийти в 20х числах за бумажным подтверждением. Сегодня 16.06.24 мне приходит уведомление о задолженности и сроком оплаты долга. Звоню на горячую линию с вопросом, меня переводят раза 3 на разных специалистов, последняя, Дарья, говорит мне ,что по закону это уведомление будет приходить в течении 5 лет и ссылается ( это не смешно товарищи) она со мной не захотела ознакомиться, она просто сослалась на ФЗ 154.Ув. СБЕРБАНК, решите данную проблему здесь, на каком основании не закрыты мои счета после определения суда, моего заявления, а продолжают мне угрожать с сроками 5 лет по "Закону Сбербанка". Мой звонок был с 12:40 по 13:05 , 16.06.24. Очень прошу прослушать информацию данную Вашими сотрудниками. Свою запись разговора передам юристу который вёл процедуру. Спасибо за внимание, жду результата не доведящего до суда.Прилагаю уведомление банка Чтобы закрыть кредитную карту MIR3359, требуется погасить задолженность в размере 165581,03р до 2024-06-26.

Вы даже не потрудились ознакомиться с ситуацией. Я уже два раза оставил заявку на отмену и возврат денег. Прошло 10 дней, а заказ так и не отменили. Когда отменится заказ? Когда мне вернут деньги за недоставленный заказ???

Здравствуйте! Подскажите до завершения ремонта куда можно обращаться по поводу выдачи пенсии?

Подскажите, где оставить отзыв о Сберлогистика, чтобы его увидели? Заранее благодарна.

Добрый день. По причине операций связанных с криптовалютой был заблокирован Сбербанк онлайн. Без приложения неудобно пользоваться кредиткой и множеством других продуктов. Разблокируйте пожалуйста,готов подписать документы подтверждающие что таких операций не будет. С чего начать?

Добрый день, после не удавшегося перевода была заблокирована карта и вместе с ней online Ranking. Для разблокировки просят позвонить, но звонок ничего не даёт т.к. забыто контрольное слово. В банк к сожалению прийти нет возможности. Есть ещё открытый Счёт в другом банке и он рабочий. Может все средства перевести туда?

Уважаемая Мария, написала отзыв, но не знаю, в разделе Народный рейтинг или нет. Написано в личном кабинете, что отзыв проверяется.

Здравствуйте! Подскажите, могу ли я взять автокредит в сбербанке для покупки автомобиля с аукциона в Японии?

Я не про социальные выплаты! Это не мои средства, почему объяснить не могу 

Как узнать почему?, и за что долг что мне теперь делать?, средства не мои! 

Ограничений нет, но в условиях написано, что автомобиль должен быть куплен в России. Поэтому банк и требует ДКП и СТС. Инвойс является ДКП, банк примет автомобиль в залог?

Понятно! Банк разрешает приобрести заграницей, где не выдают ДКП. После чего человек попадает на повышение процентной ставки в автокредитовании, потому что не может предоставить ДКП))) Отличный ход!!! Вопросов нет... 

Я отменила заказ, что сложного в том, чтобы отменить заказ почему я должна ждать уже больше недели??? Открыто 2 обращения, обаза закрыли и написали, что проблема решена, ничего не решено, заказ не отменен, чека электронного о возврате нет, деньги не вернули, что за отношение к клиентам, что за мошенничество, почему нарушают мои права не отменяют заказ и не возвращают мне деньги??? Мегамаркет это площадка сбербанка, что это за беспредел????

добрый день,вопрос был в том что сотрудник банка дизинформировал пеня,сказав что ставка снова снизится после того как будет поставлен на кадастр дом