Здраствуйте недавно отпровляла вопрос и так недождалась ответа,)))) киевский авторынок

Здравствуйте уважаемые эксперты.У меня возникла такая ситуация:20 августа я пыталась через банкомат положить 350 рублей на счет мтс.Банкомат денежки мои скушал,а при нажатии «зачислить«-ответил:«вследствие технической неисправности ваш запрос не может быть выполнен».Я обратилась к специалистам сбербанка,где мне предложили написать заявление и якобы мой вопрос будет рассмотрен в течении 20 дней и денежки возвращены.Но по прошествии месяца я не получила ни ответа ни денежек.Я обратилась к администратору.Мне предложили подождать еще.Обратилась во второй раз-сказали этот вопрос не к нам,звоните по телефону горячей линии.Я позвонила-где с удивлением мне ответили,что этот вопрос рассматривается по месту.Круг замкнулся.Подскажите,что мне делать,куда еще обращаться и как вернуть свои деньги?Заранее благодарю за ответ.

В прошлом году я открыла вклад «Пополняемый депозит 1год+1месяц, мне его пролонгировали и я вложила еще некоторую сумму, будут ли мне начислятся проценты? и на какую сумму?

в чем отличие между платежными системами Visa и Mastercard, какую предпочтительнее выбрать при путешествии по Европе

на мою карту visa electron человек из другого города хочет перевести мне деньги,какие реквизиты ему дать,в сбербанке нашего города сказали хватит лишь тех цифр которые написаны на карте 16-значное число,действительно это так?

Ув.Марина Жукова,скажите пожалуйста,могу ли я оформить ипотеку.Я приехала из Дагестана,работаю я на гос. работе,т.е. в детском саду воспитателем,а жилья своего у меня нет.Моему ребенку климат в Дагестане не подходит и периодически нуждается в лечении в Московских клиниках. Живу на квартире.Пожалуйста помогите мне. Я получила кредит доверия и как только расплачусь хотела бы оформить ипотеку.

Могу ли я оформить потребительский кредит на 500000 руб. на покупку автомобиля. Документы все собраны. Какова вероятность получения кредита и срок получения.

Может ли директор фирмы и одновременно единственный учредитель переводить деньги со счетов своей организации на свой карточный счет в сбербанке, при этом предоставив необходимые документы (договора займов,учредительные,выписки из ЕГРЮЛ);то есть свои личные денежные средства на свой личный карточный счет? Федеральный закон полностью соблюдается,но может какие-то внутренние правила нужно учитывать? Также если любое другое физическое лицо дало взаймы Обществу с Ограниченной Отвественостью денежные средства, может ли это юр. лицо рассчитаться с заемщиком безналичным переводом на его карточные счета? Какие суммы можно погашать и какие документы нужно предоставлять? Налоговая инспекция со своей стороны нарушений не видит.

Имеет ли право Сбербанк отказать в получении кредита Клиенту с положительной кредитной историей в Сбербанке на получение Доверительного кредита сразу после выплаты предыдущего кредита

день добрый! обращаюсь к Вам повторно.20.09.2010 в 10—30 по системе сбербанк@online перевел деньги со своего карточного счета на биржу ММВБ для участия в торгах. карта RUR ***0297 СБЕРБАК-MAESTRO(социальн).Операция N: 916596 Дата операции: 20.09.2010 Статус: Исполнен до настоящего времени деньги на мой торговый счет на бирже не зачислены. в прошлый раз мне обещали что максимальный срок исполнения до 5 рабочих дней, прошло уже больше но результата нет. хотел бы знать где деньги?

Я пенсионерка.Хотела открыть пластиковую карточку для перечисления пенсии.Ждала месяц,когда она придёт.Но так и не получила.Потому,что у меня есть карточка,на которую мне перечисляли зарплату. Я пошла закрывать эту карточку,мне сказали,что я должна погасить долг за обслуживание карточки.Хотя с октября 2009 года никаких операций по ней не происходило!!Я доплатила сумму за минусом(118руб 43 коп).Карточку у меня забрали,сказали,что я должна подойти через 45 дней для закрытия счёта.(7 ноября).Но дело в том,что я уеду в конце октября и вернусь через 6—9 месяцев.Мне говорят,что я тогда опять должна буду заплатить 120 руб за обслуживание!!! Почему??? ведь никаких операций по карточке не было в 2010 году-меня заставили платить и опять буду платить!!?? лишь потому,что я не могу подойти к ним после 7 ноября?? Почему мне не могут сейчас закрыть карточку?? Я пенсионерка.Хотела открыть карточку пенсионную.Я не буду работать.Т.к. имею инвалидность вторую группу бессрочно!! я была в сбербанке г. Магнитогорска по адресу:ул. К. Маркса 191

До каких пор Сбербанк будет издеваться надо мной? А ответа на запрос: почему не поступили деньги и куда они ушли 10.05.2010 по системе Сбербанк ОнЛ@йн до сих пор НЕТ. Хотя крайние сроки ВСЕ прошли. Мне начисляется пеня за просрочку платежа. Почему раньше до смены дизайна ответы поступали через неделю, а сейчас ваши сроки удлинились до месяца и Вы не спешите и в месячный срок отвечать клиентам? Кто ответит за это безобразие?

хотела приобрести жилье по ипотеке+ стоимостью 2 100 000 рублей, внесла на счет застройщика 1 100 000 рублей,т.е. больше половины, по справкам банка суммарный доход семьи около 80 000 рублей, у мужа положительная кредитная история, сама кредитов не имею. Мои документы рассматривались 1,5 месяца, кредитный инспектор говорила что документы рассматривает служба безопастности.Затем после нескольких настойчивых звонков мне отказали без объяснения причин. Можно как-то узнать что это были за причины и есть ли возможность найти людей которые отвечают за такие решения (кому и куда жаловаться на некомпетентность сотрудников).Также, почему мой вопрос рассматривался так долго, у меня сейчас возникли трудности с возвратом денег от заемщика.

добрый день!какую карточку мне лучше открыть,что бы шли перечисления за работу(я ИП),что бы я могла пользоваться на заправках,и что бы она действовала за границей?Спасибо!

здравствуйте подскажите пожалуйста мне как можно узнать такие данные:Р/с,К/с,БИК,ИНН,Л/с,КПП.заранее спасибо вам

Тема: Сбербанк онлайн. Добрый день! Вопрос: 1) Почему после подключения к системе Сбербанк Онлайн (24.09.2010 г.) — до сих пор программа работает в режиме ограниченной функциональности. В течении 2 -х дней 27.09 и 28.09. проблему пытались решить через сотрудников Калининского ОСБ № 8544, Доп.офис на Советской 38. и через Контакт Центр (звонок по проблеме был примерно в 09.00 28.09.2010 г. время московское.) в результате чего получен ответ. от Контакт Центра — проблему решить не можем, обращайтесь в ОСБ по месту подключения услуги. от сотрудников Доп.офис на Советской 38 — проблему решить не можем, т. к. сама программа работает в режиме ограниченной функциональности. 2) В программе Сбербанк Онлайн, во вкладке Получение выписки из ПФР, указаны мои неверные паспортные данные. 24.09.2010 г. я подъехал в Доп.офис на Советской 38, написал заявление на изменение данных, сотрудник в своей программе данные изменил, однако в Программе Сбербанк онлайн данные указанны попрежнему не верные. Прошу разобраться в ситуации и продублировать ответ на мой адрес Slimtim@yandex.ru С уважением, Жаппаспаев Т. С.

Добрый день.Мы с мужем хотели взять кредит под материнский капитал,но унас в сбербанке уже пять дней расматривают наше дело.Почему так долго.И говорят,что могут отказать.Муж работает в Москве в солидной фирме з/п 24000 мы хотели купить дом за городом,т.к.у нас родился ребенок с потологией «омфолоцее» посмотрите в интернете что это такое.У меня сердце разрывается,я не могу вывести ребенка на улицу.Подскажите пожалуйста,что нам делать и куда еще обращаться?

здраствуйте!!))) вы не скажите когда примерно поступят списанные деньги со сберкнижки)))заранее спасибо

Здравствуйте! У меня заключен договор аренды ячейки в Пушкинском отд. № 2009. Вчера при попытке воспользоваться ячейкой, столкнулась со следующей проблемой, обратившись к сотруднику обслуживающего инд.сейфы, получила ответ, что меня обслужат в порядке живой очереди, в которой стоят люди по разным вопросам(приблиз.30чел) Вывод — чтобы попасть в сейф. хранилище надо отстоять огромную очередь, потратить 2—3 часа,потому что людей всегда очень много,при этом сидеть и думать не огрябят ли тебя.т.к. в сейфе мы обычно храним ценности… Я понимаю, что для Сбербанка 1000 рубей в месяц за аренду-это смешные деньги, но хотелось бы, что Ваш банк не способствовал грабежам, т. к. если у меня украдут ценности в холле банка, вы ответственности не несете. Большая просьба, решить вопрос, чтобы люди пользующиеся инд.сейфом обслуживалсь отдельно, как делается в других банках. Спасибо.

27 сентября 2010 года получила смс по системе «Мобильный банк» об успешном пополнении счёта на сумму 15.000 рублей. 28 сентября пошла в банк, чтобы снять деньги для внесения очередного платежа по ипотеке. Попросила администратора зала помочь снять деньги с карточки, чтобы ничего не перепутать, потому что пользуюсь картой недавно, деньги снимала всего третий раз. Пин-код я ввела сама, всё остальное делала администратор зала. На запрошенную сумму о выдаче 15.000 банкомат выдал отказ. Администратор предложила снимать деньги частями, меньшими суммами. Я ввела сумму 10.000, банкомат выдал квитанцию о том, что операция проведена успешно, на мобильник тоже пришло смс-сообщение о том, что операция по снятию 10.000 р. прошла успешно. Вот только самих денег в сумме 10.000 р. банкомат не выдал! Администратор зала предложила перейти к другому банкомату, сделав там запрос об остатке суммы на счёте. Показанный остаток — 5.000 р. Обратилась к заведующей филиалом, она сказала написать претензию, заполнив бланк. Заполнила. Остаток денег в сумме 5.000 р. с карточки сняла. В головном офисе, который находится в другом городе (в Искитиме) сказали, что претензия будет рассмотрена в течение 10 дней. А ЧЕМ МНЕ ПЛАТИТЬ ИПОТЕКУ?! ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО РАССМАТРИВАЮТСЯ ПРЕТЕНЗИИ?! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ С ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ НА СБЕРКНИЖКУ, КОТОРАЯ БЫЛА У МЕНЯ С СОБОЙ?!

Здравствуйте, уважаемая Людмила! Мы молодая семья у нас имеется ребенок,хотим взять ипотеку в сбербанке. В нашем городе в банке такие очереди с 6 утра люди занимают очередь. Можно ли документы сдать по факсу? и какие у нас преимущества как молодой семьи?Стоимость квартиры 1400 000 на 15 лет, в месяц мы сколько будем платить? и какой первоначальный взнос?

мы молодая семья. как нам поучить ипотечный кредит сбербанка?

В сбербанке мы брали три кредита два из них доверительные 15%годовых без поручителя у нас хорошая кредитная история.Решив в очередной раз взять доверительный кредит столкнулись с проблемой т. е мы не можем взять кредит 17%без поручителя хотя з. пл перечисляется на карточку сбербанка и з. пл не меньше20000рублей.

Здравствуйте!Вопрос такой.Могу ли я открыть вклад на сестру,допустим,в Москве с тем,что бы она получила деньги в С-Петербурге?

Для Марины Жуковой. Направляю дополнительные сведения, по Вашей просьбе, к переводу наличных денег в размере 4,5т.р. 26 августа 2010 г. с Истринского отделения № 7825/00025 (г. Истра МО, ул Советская 21, тел. 994-57-44)Сбербанка Россиии не поступивших на счет 42306.810.6.3826.4304425 в Московское отделени № 5278/ 01046 Сбербанка России по настоящее время. Счет открыт на Недзельскую Наталию Антоновну (тел. (495)-300-27-64. Отправитель Чиж Григорий Михайлович (тел. 8-926-5-954-954). Все ксерокопии отправных документов имеются в заведующей Истринского отделения № 7825/00025 Сбербанка Росии к которой я обращался с письменным заявлением 09.09.2010 г. и получил по тел. ответ что 27.08.2010 г. мои деньги платежным поручением № 276779 отправлены на центральную бухгалтерию.

В вашем отделении на Открытом шоссе 48А, стр.12 приходится мне, пенсионеру стоять в очереди за пенсией от 1 часа — до 2-х. Духота, маленькое помещение, очень медленная деятельность сотрудников. За что издеваются над пожилыми людьми — стоим в очереди вместе с массой студентов -это благодарность за 30—40 лет труда? До обморока иногда доводят людей и нервного срыва. Помогите людям делом, но не отговорками. Спасибо.

Я добросовестный клиент вашего банка. На меня повесили кредит к которому не имею отношения. Беспокоят приставы. Хотя все доказательства на моей стороне,я не знаю что делать.

Здравствуйте.Мне бы очень узнать,как можно открыть счет в банке.Это касается учебы.На моей квитанции стоит пункт «номер лицевого счета(кода) получателя.А в памятке к ней(новую квитанцию выдали просто.Форма ПД-4) написано, что «1.Выбрать банк и открыть счет в этом банке (рекомендуем выбрать банк с нулевым или наименьшим процентом расчетно-кассового обслуживания). 2.Выбрать способ перевода денег — через систему онлайн-банкинга или через оператора в отделении банка.» Я в этом плане полный ноль.Сколько по времени занимает открытие счета? И что для этого нужно?

Здравствуйте, неделю назад обращался с вопросом по поводу зажеванных банкоматом наличных: http://www.banki.ru/services/question…Id=2264047 По вашей рекомендации отправил письмо с темой banki.ru с моим ID, но ничего в ответ не получил. Через телефонный саппорт я узнал, что спустя неделю после подачи заявления о спорной транзакции, оно все же поступило в работу соответствующего отдела. Боюсь предположить сколько времени займет само разбирательство, если 10 км. пути заявление преодолевало столько 7 дней. Дело в том, что мне в скором времени нужно будет произвести очередной платеж и та сумма, что осталась в банкомате, крайне необходима на счету в ближайшее время. Поспособствуйте пожалуйста ускорению данного вопроса (на письмо не ответили) и напишите пожалуйста на каком этапе сейчас находится рассмотрение моего вопроса, долго ли ждать? Спасибо.

могу ли я получить доверительный кредит?

здравствуйте!смогу ли я взять в сбербанке кредит на покупку жилья с использованием материнского капитала,если после рождения ребенка еще не прошло три года?какие нужны документы для данного кредита и подробные условия кредитования?

Здравствуйте! 3 августа этого года я сдала поврежденную купюру номиналом 1000 рублей на экспертизу в волжское отделение № 8553. Мне предложили зайти через 3 недели. Через 3 недели эспертиза еще была не готова.Я ходила в банк уже 4 раза,прошло почти 2 месяца-а результата нет. Сегодня кассир мне сказала, что пришел отчет по экспертизе денег сданных в начале сентября,но я то сдала 3 августа-где результаты моей экспертизы? На этот вопрос кассир ответила-а может ее потеряли? На мое предложение как то связаться с отделом экспертизы,она ответила,что у нее нет их телефона, и вообще она не знает,что мне теперь делать. Вопрос-какой срок проведения экспертизы и к кому в банке мне обратиться,чтобы получить вразумительный ответ на свой вопрос-когда я смогу получить свои деньги?

Здравствуйте. У меня такой вопрос. 23 августа на сайте Сбербанка я оставил обращение за номером 000913-2010-001231. В обращении указал свою проблему (банкомат принял деньги, деньги не были зачислены, обратно деньги банкомат не выдал). В информации об обращении указано " максимальная дата рассмотрения 22.09.2010 г.» Сегодня 28.09.2010 г. Почему обращение до сих пор не рассмотрено? Понятно, что мне важен не столько сам факт рассмотрения заявления, сколько результат — перечисление денег. А деньги до сих пор не перечислены, хотя прошло 45 дней с момента возникновения указанной выше проблемы. Первоначально 12 августа (когда всё случилось)написал заявление (в бумажном виде)в отделении сбербанка. Это Завление (я так понимаю основное)тоже до сих пор не рассмотрено. Звонил по номеру +7 (495) 500 5550. Специалист сказал, что этими вопросами занимается отдел по спорным операциям (кажется так). Связаться с этим отделом, написать туда — вроде как нельзя. Остается только ждать. Сколько? 45 дней прошло. Сколько ещё? Когда будет рассмотрены мои заявления, и соответственно возвращены деньги?

Здравствуйте уважаемые эксперты!У меня к Вам такой вопрос:Мы хотим оформить ипотечный кредит по программе «Молодая семья».Я работаю,муж работает только три месяца.Есть сын 8 лет.Получается что мы не платёжеспособны.Стаж работы маловат.Смогут ли помочь родители,мама работающая пенсионерка,папа работает,до пенсии ещё 1.7.Заранеее спасибо!

Добрый день! Моей бабушки выдали ветеранский сертификат на покупку жилья. Она приобрела квартиру в соответствии стребованиями и оплата с покупателем прошла по сертификату. Денежные средства поступили на лицевой счет покупателя, ну как выяснилось сбербанк снимает 1 процент за перевод денежных средств. На каком основании и на сколько мне известно это стали делать с 24 августа. Как говорится кому-то повезло. Закон один а дествия разные?!

Вопрос: КАК ИСПРАВИТЬ НЕПРАВИЛЬНЫЕ (по вине Сб. Банка) ПАРАМЕТРЫ ПЛАТЁЖНОГО ПОРУЧЕНИЯ? Конкретика: При оформлении платёжного поручения в С.-З.Банке Сб. Банка РФ ОАО ВСП 1892/0761 я спросил опрерациониста: можно ли платёж за ЖКУ по «розовой квитанции» произвести без оплаты пени (для того, чтобы ГУП ЖХ сделал обещанный перерасчёт). Получив утвердительный ответ, я ещё раз отчётливо оговорил этот параметр платёжного перечисления. Получив квитанции об оплате, поспешил освободить место в длинной очереди и не стал пристально их изучать. А зря, — как оказалось уже через месяц, после второго такого же перечисления, когда я два раза оговаривал опереционисту условие перечисления без оплаты пени, при разбирательстве с ГУП ЖХ о причине непроизведении перерасчёта,— платежи были проведены «с оплатой пени». Как выяснилось при ознакомлении с подобными проблемами на интернет-форумах, с июля 2010 этот параметр перечислений через Сбербанк автоматически устанавливается «с оплатой пени»! В результате — ГУП ЖХ переводят суммы с платежей за услуги муниципальных служб в статьи собственных расходов. А долги растут и с них начисляются ещё большие пени, на которые конторщики повышают собственное благосостояние, устраивают вечеринки и т. п. Ясно, что выгодно это конторщикам из ГУП ЖХ, но почему к этой мошеннической схеме подключился Сбербанк? Беседа с администратором из отделения Сбербанка, которая всю вину за неправильное оформление платежей возлагает на пострадавших от этого мошенничества, не проверивших квитанции сразу и со знанием дела, фактически оправдывая мошенничество, свидетельствует, что и работники Сбербанка не случайно причастны к этому ОРГАНИЗОВАННОМУ МОШЕННИЧЕСКОМУ СГОВОРУ. Итак, — КАК ИСПРАВИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ ЭТОГО МОШЕННИЧЕСТВА ?

27 августа взяли кредит 300000 р в сбербанке. Соответственно 27 сентября пришло время платить первый раз(снимают с карточки) Сумма должна быть не менее 9500 р., а у меня было 5000р Приходит смс на телефон о том что они пытались снять 9500р., но у них не вышло… 28 сентября я с утра пополнила сумму на карте через терминал до 10000р и со спокойной совестью поехала домой! Через час пришла смс о том, что они попытались снять уже почти 15000р. Это что проценты за один день просрочки или что?

Здравствуйте я по завешиванию должен был получить материальную помощь на погребение в размере 6000 рублей заявление подал в июне месяце срок рассмотрения 1 месяц уже проходит 3 месяца при обращении к работникам банка почему материальная помощь не начислена ответ всегда одинаковый должны начислить в скором времени подскажите пожалуйста в чем загвоздка?

Как уменьшить ставку ипотечного кредитования, если договор был заключен до начала кризиса. Ведь после этого ставка уменьшилась с 15% до 7,5% для тех кто заново заключил договор? Может быть можно перезаключить? Ведь кризис действует не только для тех кто сейчас заключил договор, но и для тех, кто заключил ранее?

Добрый день! У меня умер папа, у него остались сберкнижки. Слышала, что Сбербанк дает помощь в размере 6000 руб своим клиентам. Если это так, то какие нужны документы для оформления и обращаться в какое отделение, если вклады находились в разных отделениях. Спасибо. С уважением Юдина Ольга Алексеевна

Добрый день! У меня вот какая проблема. 28/09/2010 в 21.50 Я пытался пополнить карточный счет через банкомат в Доп.офисе № 9038/01587* Сбербанка по адресу ул. Люсиновская 26—28 корп.6. Я внес сумму в 30.000 (тридцать тысяч) рублей в банкомат, после чего он написал сообщение о невозможности проведения операции и вернул только карту. Банкомат забрал 30 000 рублей без каких либо чеков. Деньги необходимы для поездки. Сегодня мне улетать до 18 ноября. Утром написал заявление о спорной операции в отделении банка. Денег занять негде. Срок рассмотрения в 30 дней меня не устраивает. Как можно ускорить этот процесс? Спасибо.

Здравствуйте! 14 сентября мы продали автомобиль частному лицу, он оплатил нам, в присутствии нашего представителя, покупку наличными через Стромынское ОСБ № 9038/00808, предоставил оригиналы квитанции и копию заявления о переводе денежных средств на наш расчетный счет в КБ «Златкомбанк», контролер — Садретдинова И. М., но деньги в наш банк до сих пор не поступили, что нам предпринять? Спасибо.

Доброго времени суток!!! Ударными темпами появляются банкоматы с Cash-In и киоски самообслуживания в нашем городе. :))) В свете чего такой вопрос: Что-нибудь будет предприниматься по «нормальному» зачислению денег на карту — чтобы положил в приемное устройство, получил чек — и они на ней сразу, как во всех других банках, клиентом которых я являюсь. Честное слово, мало того что неизвестно сколько ждать 3 или 72 часа после того как деньги оказались в cashin, так еще зачастую СМС о зачислении приходят ночью (Собственно так в очередной раз произошло сегодня в 0:33). Заранее благодарен.

Добрый день. Хотелось бы узнать как возможно снизить процентную ставку по ипотеке? в июле 2010 г. получил кредит в филиале Сбербанка России под 15,7% после получения Свидетельства о собственности в Рег. палате снизили до 14,2%.

Обратился в банк получить кредит. Оформили все документы кредитный инспектор сказала что все хорошо только надо закрыть счет по старой сберкарте. обратился в отделение где счет открывался мне там заведующая обьяснила что карту(счет) они закрыть не могут так как отделение где карта открывалась закрылось приблизительно пол года назад, им передали дела фиктивно и базы у них реально нет. Я приходил в отделение два раза (в течении двух недель)во второй раз заведующая в добавок нахамила и довела мою жену до слез. Что делать и куда обращаться я не знаю, звонил уже везде, где просто говорят что не чем помочь не могут где просто не берут вызов. Кредит без закрытия счета не оформляют. Как быть?

Добрый день!мои клиенты (я работаю в агентстве недвижимости) обратились в сбербанк отд.№ 6901 за иппотечным кредитом на 2 млн.руб (750 000руб было собственных средств),им его одобрили, найдя подходящюю квартиру в Ногинском районе мы понесли документы на рассмотрение в банк и сказали менеджеру что цена кв-ры может быть указана только 2 млн.руб (реальная стоимость 2750 000р, т. к. она менее 3-х лет в собственности более 2 млн. указать не можем) на что менеджер сказал что проблем не будет оценочная компания Аукцион оценила кв-ру в 2750т.р.)-в итоге мы попали в тупик, т. к.в кредитном договоре светится сумма в 2 млн.руб и 750 000руб. и в договоре купли-продажи тоже- в пункте «расчет между сторонами» те же 2750 000,на наши вопросы почему так? менеджер отказывается отвечать и говорит что это наши проблемы (хотя сама нам их создала) и не берет трубки на звонки-это нормально?!!от нас к ней поступило предложение указать сумму 2200000руб и исправить кредитный дог.тоже на 2,2 млн она опять говорит что это невозможно т. к. большое расхождение в цене с оценкой, а в «Аукционе» нам говорят что большое расхождение это 1,5 млн.руб,а в 550 тыс это не страшно и переделовать они ничего не будут!не понятно что мешает показать в дог. 2,2 млн. если сумма кредита-2 млн.руб официально проведена и первоначальный взнос 10%(именно под такой процент одобрялся кредит)тоже- полный бред!!!!помогите найти выход,с нетерпением жду ответа на e-mail

Уважаемая Людмила Чупикова! Обращаюсь к Вам в третий раз с надеждой, что наш диалог будет конструктивным.Суть вопроса: 20.09.2010 через систему сбербанк@online со своего карточного счета направил денежные средства в адрес Вашего (СБ РФ) УСОФР для торгов на ФБ ММВБ(поставщик услуги УУиКБО) операция 916596 от 20.09.2010.До настоящего времени деньги на мой счет(клиент 4D0YS)не зачислены, хотя первая аналогичная операция от 10.09.2010 № 942984 заняла не более трех дней.Убедительно прошу Вас не переадресовывать меня на help@sbrf.ru, туда я обращался дважды-в результате мне сообщали, что деньги списаны с моего карточного счета. К сожалению это все что мне сказали. Но эту информацию я знаю и сам, благо банкомат дает выписку по счету. Вопрос в другом-где же деньги? Может быть стоит попросить бухгалтерию посмотреть на «невыясненных суммах», которые квитуются ежедневно, или признать, что деньги «загнали не туда«и я отстану от Вас и Вашего банка на месяц-другой. С уважением…

Обращалась для оформления кредита в банк по адресу пр. Октября 3. А тот банк который отказываеться зарыть счет по адресу ул. Мончегорская д. 6а корп.2 № 0555 89040597993

Здравствуйте!проконсультируйте, пожалуйста..ситуация такая:в 2005г брали с мужем одновременно два совершенно одинаковых кредита (на строительство жилья в сумме по 280 000 на 15 лет)-соответственно график диффер.платежей полностью идентичен.Платили одновременно одинаковыми суммами в соответствии с графиком.В октябре 2008 на счет мужа единовременно отправили 50000.В июле 2010г для погашения остатка по кредитам средствами материнского капитала взяли в СБ справку об остатках:остаток осн.долга мой-179888,остаток мужа-161587.При выяснении-где разница в 50т.р.-получили расшифровку наших платежей.Из этой расшифровки видно,что после перечисления 50т.р.остаток у мужа снизился до 161т.р.,но далее (до настоящего времени!)в погашение осн.долга уходили копейки!Кр.инспектор пояснила,что за эти два года мы платили только %,а осн.долг не погашался,т.к. произошла переплата…Я считала,что осн.долг должен уменьшится,а остаток осн.долга перераспределиться меньшей суммой на оставшееся время по кредиту,т.е.ежемес так же (просто в меньшей сумме)мы должны платить осн.долг+тек%. Кр. инсп-р сказала,что в связи с переплатой мы имеем право платить только %,но мы с такой просьбой в банк не обращались (да и в договоре никаких подобных условий нет),мы планировали просто быстрее погасить кредит..Кроме того,со слов того же кр. инсп-ра,т.к.платежи осуществлялись через банкомат-аппарат выдавал в сумме платежа за мес только %,хотя по второму кредиту указывалась сумма по графику,т.е. долг+%.по-моему,это полнейшая глупость!!!какой смысл тогда нам бросать на кредит разово крупные суммы,если срок кредита не уменьшается и % за этот период все равно платим (просто на меньший остаток)????думали,избавляемся от долгов,а получатся-в них по уши…считаю,это нарушение условий кредитного договора-от банка с государственной крышей (хоть и коммерч)такого ожидать-полный нонсенс…помогите разобраться.огромное спасибо.

24,09,2010 сдал документы на автокредит сумма 1000000 ответа так и неполучил, Сидит одна девочка в отделе и куча народу После сокращения филиалов банка в городе народу непроталкнуться каждый день,

ВОПРОС № 3 ДЕНЬГИ НА КАРТУ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА(28.07.10) НЕ ПРИШЛИ (УЖЕ 3Й МЕСЯЦ), ПО ВАШЕМУ СОВЕТУ НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ О СПОРНОЙ ТРАНЗАКЦИИ(1.09.10), ПРИЛОЖИЛ ЧЕК. ВОТ ПРОШЕЛ БЕЗ ОДНОГО ДНЯ МЕСЯЦ.НЕ ДЕНЕГ, НЕ ОТВЕТА eMEIL……? ЗАЯВЛЕНИЕ БЫЛО ПОДАНО 01,09,10 В КРАНОПРЕСНЕНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 1569/0266 ГРУЗИНСКИЙ ПЕР Д14 С1 ТИМАКОВОЙ ТАТЬЯНЕ……?

В июле 2010 года написал претензию в местное отделение 1548 СБ РФ по г. Таганрогу по поводу того, что при отсутствии денег в банкомате с моего счета (карта Visa) была списана фактически не выданная сумма. До настоящего момента никакого ответа нет, в местном отделении говорят — ждем ответа из Москвы. Когда наконец решится вопрос с возвратом денег?

У меня такой вопрос! Мой муж был поручителем у молодого человека он перестал платить данный кредит и просто напростоо скрылся, еще 2 поручителя которые были так же сразу как узнали, что нужно выплачивать расчитались на работе. Был суд и обязали выплачивать моему мужу. Эти деньги были выплачены.Моего мужа занесли в черный список, как не добросовестного, после этого прошло 2 года и сколько бы мы не обращались с заявкой о кредите нам отказывают ссылаясь на этот факт! ни в одном банке нам не дают, даже при условии в собственности машины 2009 года иностранного производства и долевой собственности в квартире. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАКА НАМ МОЖНО ИЗМЕНИТЬ ИЛИ УБРАТЬ ЭТУ ИСТОРИЮ ИЗ ЧЕРНОГО СПИСКА!!!! ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА!!!!!!!!!!!!!!!

Доброго времени суток. у меня имеется сбер книжка на мое имя 1990 года как можно узнать действует ли счет и остаток на нем?

Добрый день)) у меня к вам вопрос такой:моя средня з/п составляет 17_18 тысяч руб.При такой з/п на какую сумму потребительского кредита сбербанка я могу рассчитывать?Кредитная история имется.

ВОПРОС № 3 я ВЫСЛАЛ НА ИМЕИЛ HELP@SBRF.RU«Banki.ru ID». ID Вашего запроса 2282252 ВСЮ НЕОБХОДИМУЮ ИНФОРМАЦИЮ… СКОЛЬКО ЖДАТЬ И ЧЕГО, КАКИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ????

Какую комиссию берет банк при выдаче наличными деньгами денежных средств,поступивших на счет физического лица безналичным путем

Простите еще раз, обратится нам нужно в кредитный отдел? и какие документы и что нам нужно предоставить?? Мы просто уже 2 года как пытаемся взять кредит «постоянный» отказ. Подскажите по конкретней куда и с какими документами обратится Спасибо!!!

МАРИНА ЖУКОВА ДАЙТЕ ТОЧНЫЙ КОММЕНТАРИЙ О «ВРЕМЕННОМ» РЕГЛАМЕНТЕ В ДАННОМ ВОПРОСЕ СОГЛАСНО ДОКУМЕНТОВ БАНКА(ИЛИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ) С УВАЖЕНИЕМ ВАШ КЛИЕНТ? и ЕЩЕ ВЫ ЭТОТ ОТВЕТ КОПИРУЕТЕ ИЛИ У ВАС ЕСТЬ В АРМЕ КНОПКИ УСКОРЕННОГО ОТВЕТА? ID Вашего запроса 2282252

Уважаемамя Марина Жукова! Хотелось бы уточнить вопрос времени рассмотрения моего вопроса. Так как я обратился к юристу и мне посоветовали обратиться в суд т. к. банк не имел права мне отказать в закрытии счета, а фиктивное принатие дел закрытого филиала незаконно.

через какой промежуток времени можно исправить кредитную историю и как можно это сделать!!!!!!

Оформили кредитную карту сбербанка на 60 тысяч, сняли 28 тысяч на покупку мопеда. своевременно платили не 10% от снятой суммы, а два месяца платили один раз 3 тысячи, второй раз 4 тысячи. Сегодня(!) пришло извещение, датированное 14 сентября, о просрочке платежа, говорят, мы должны 2600р плюс неустойки, и это при том, что извещение пришло 2-мя неделями позже. Звонили в банк, ничего вразумительного не добились. Что делать в таком случае?

Покупал квартиру по ипотеке в Сбербанке в Брянске, переехал в Москву. Какие у меня есть варианты продажи квартиры (квартира в залоге у банка «ипотека в силу закона»). Заранее благодарен.

Уважаемая Людмила Чупикова! Не могли бы Вы дать мне E-mail Ульяновского отделения № 8588 Сбербанка Российской Федерации, где зам. Управляющего Б. В. Полухин, приславший мне письмо, на которое мне хотелось бы дать ответ? Нигде не могу этот адрес найти. Заранее благодарю! Всего доброго! Ю. Д. Тишкин.

Добрый день. Мая мама умерла 12 лет назад у неё осталась сберегательная книжка со вкладами могу ли я как-то распорядится этим вкладом.

здраствуйте могу ли я узнать когда я буду ознакомлена с ответом,спасибо.

Через какое время поступают деньги на сберкарту если я внесла наличные в банке?

МЕСЯЦ НАЗАД ОТСТОЯВ ОЧЕРЕДЬ 30МИН ПОДАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ НА СМЕНУ КОДОВОГО СЛОВА В СТРОМЫНСКОМ осб№ 9038 ДОП ОФИС № 0344 В ОКОШКО № 4 29.08.10 мИНУТУ НАЗАД ЗВОНИЛИ ИЗ ВАШЕЙ СЛУЖБЫ И ОКАЗАЛОСЬ КОДОВОЕ СЛОВО НЕ ИЗМЕНЕНО, КАК БЫТЬ?????

В период блокировки карты по моему заявлению (КРАЖА КАРТЫ)было произведено списание средств на сумму 30 рублей. Учитывая небольшой размер суммы, думаю, что это ежемесячное списание. В филиале банка вразумительного ответа дать не смогли. Объяснили, что, возможно это услуга мобильного обслуживания, я такую услугу не подключал, СМС-сообщения на мой мобильный не приходили ни разу с момента оформления карты. Вопрос: за что произведено списание, правомерно ли списание средств за неоказанные услуги. Куда обратиться для получения полной информации.

Мне 68 лет, могу ли я взять кредит в размере 50000руб. на два года. я работающий пенсионер, работаю по договору без трудовой книжки.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему по потребительскому кредиту, для получения средств, нужно открыть новый вклад. У меня есть счет, карта МастерКард. Почему нельзя на неё перевести? С этой карты, с этим счетом, я планировал рассчитываться по кредиту, через Онлайнбанк. А через новый вклад, получается не могу.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, Сбербанк работает до последнего клиента или нет? Написано банк работает до 19.00. Мы стояли в очереди заплатить за учебу, в 18.55. нас начали выгонять. . . перед нами было два человека. Почему нас не обслужили? Когда мы попросили книгу отзывов и предложений нам отказили в этом и книгу не дали..т.к. сказали что уже 19.00. Если можно ответьте пожалуйста на электронную почту kiska.tata13@mail.ru С ув. Татьяна

Брала кредит с поручителем 50 тыс. на неотложные нужды.Когда приходила на собеседование не сказали не чего про страховку жизни, сняли с 50 тыс. 2970р за страховку жизни, я была в шоке, они сказали что это обязательно.Скажите это обязательно ли это???получается отменили комиссию, а прибавили страховку.

Здрравствуйе.При получении кредита(доверительный) в сбербанке мне не было предоставлено право выбора страховаться или нет.Кредитный инспектор меня просто обманула,не сказав мне,что страховка дело добровольное и я могу от нее отказаться.Мне было заявлено,что страховка это обязательное условие.Я обратилась в сбербанк с просьбой пересмотреть условия кредита в отношении страховки и вернуть мне деньги уплаченные за страховку,но получила ответ который меня еще болдьше оскарбил.Получается,что сотрудники сбербанка могу врать и за это их не наказывают.На каком основании мне отказывают вернуть деньги за страховку?Почему были нарушены мои права потребителя,ведь мне был по сути дела вручен некачественный «товар»,а по закону не качественный «товар» возвращается.И что мне теперь делать?Подать в суд за обман?Пожалуйста поскажите,как поступить.То,что касается кредитного инспектора я однозначно буду подавать на нее в суд за нанесение моральнго вреда.Как мне вернуть деньги за страховку?

Здравствуйте, у меня карта сбербанка маэстро! и добавлена услуга авто пополнение баланса мобильного телефона с карты при снижении баланса! теперь я хотел бы эту услугу отключить так как смс уведомления приходят каждый час, и днем и ночью! я подключал эту услугу с банкомата, а отключить с банкомата не смог(не смог найти пункт отключения) подскажите пожалуйста как отключить эту услугу!!! заранее спасибо