Как будет работать кредитный отдел Сбербанка в новогодние праздники?

Добрый день. Уважаемый Михаил подскажите пожалуйста, что означает формулировка «Высокая степень риска» при отказе на кредит. Если можно более подробней. Заранее спасибо.

Добрый день.Взяли с супругом ипотеку в Апрелевском отделении Сбербанка, очень долго занимались оформлением, сотрудники постоянно делали ошибки, пришлось переписывать по 3 раза одни и те же документы. Погашение ипотеки происходит через вклад, с которого определенного числа должны списывать сумму по графику платежей. Первый платеж положили на вклад за 1,5 недели. В день списание деньги не были переведены с вклада и образовались штрафы и пени, на все звонки сотрудники банка отвечают, что был сбой и все исправят, через некоторое время звонят с вопросом какую сумму списать по графику платежей. Некомпетентность просто ужасает, поэтому у меня вопрос: могу ли я оплачивать ипотеку, переводя деньги непосредственно на свой ссудный счет (открытый по кредитному договору), не через вклад? Заранее благодарю за ответ

Добрый день!У меня в вашем банке есть кредит на имущество № 610 400т р на длительный срок. Хотела бы узнать можно ли сократь срок кредита пересчитать проценты или есть какие то дркугие предложения или лучше обратиться в другой банк за кредитом что бы погасить ваш а то уже выплачиваю четыре года а погасилось только 100 т р и хотелось бы сократить сроки кредита. Желала бы получить ответ по эл почте Заранее спасибо!

13.12.2011 г. Доброго времени суток! Благодаря вашим не образованным сотрудникам, я лишился возможности взять автокредит! Имея на руках кредитную карту с лимитом в 180 т. р. решил взять автокредит с гос. поддержкой, но ответ по заявлению пришёл меньше запрашиваемой суммы, тогда сотрудники Глазовского отделения по ул Кирова 7 Патрушева Наталья Викторовна, Сабреков Дмитрий Генадьевич, Альфия Довлатовна посоветовали закрыть кредитную карту, погашением долга, погасив долг по карте в тот же час, я закрыл карту, затем снова оформил заявление на автокредит, пришёл вообще отказ! Оказалось, они не знали о том, что между закрытием одного кредита, и отрытием следуещего доложно пройти 30 дней! То есть физически до конца года я не подпадаю под гос. субсидирование и это при том, что машина уже стоит на стоянке автосалона! За ранее мной заказаная! Если бы они сказали мне о том что есть некий срок между закрытикм и открытием кредита, я бы не стал закрывать кредитку, а воспользовался бы ей по прямому назначению и добавил бы не достоющую сумму!!! Что в таких случаях делать, когда сотрудники вводя в заблуждение своих клиентов?!!!

здравствуйте михаил. у меня к вам такой вопрос моя бабушка жившая в казахстане до 1992 года далее она уехала на пмж в германию там и умерла будучи гражданкой германии. но перед отлетом в москве в аэропорту шереметьево в отделении сбербанка открыла счет на сумму 60 тыс рублей в сентябре месяце 1992 года.сможет ли мой отец получить эти деньги? в какой сумме? и что ему для этого нужно? спасибо

14 декабря 2011 в двух Сбербанках России отказались обменять на рубли 19 400 тыс. новеньких евро. Они нашли причину в каких то невидимых пятнах!!! Еще сказали, что с 1 декабря 2011 г вышел НПА запрещающий обмен валюты с пятнами. Но смысл в том, что они сами продали мне такую валюту. Кроме того, такая проблема возникла у многих уважаемых людей нашего города. Администрация банка с наглой улыбкой посылает всех недовольных жаловаться в прокуратуру. Скажите, пожалуйста, что делать? мой тел. 89106141453P/S Покупал валюту 2-а года назад в этом же банке.Адрес банков:1. г. Ряжск, ул. М. Горького, д. 1062. г. Ряжск, пл. Советская, д. 1

Добрый день!. Хочу выразить крайнее недовольство работой сотрудников отделения № 8158/030 в г. Одинцово. Во-первых, проход к кассе (а это не отдельное помещение) и окнам операторов организован так, что люди, ждущие в общей очереди, стоят вплотную к людям, получающим свои деньги или совершающим другие банковские операции. Кроме того, со стоек исчезли бумажки «Прошу принять во вклад» и «Прошу выдать со вклада», то есть все свои финансовые операции Ваши клиенты должны озвучивать на всю очередь. Во-вторых, при снятии даже небольших (например, 1000 евро) сумм, сотрудники интересуются, почему клиенты предварительно не известили их запросом-заказом. Каким документов регламентировано это требование и почему клиенты должны ставить в известность посторонних людей о дате и сумме, снимаемой со счета? И, в-третьих, выясняя, есть ли в кассе необходимая наличность, операционистки перекрикиваются с кассиром на весь зал. Мне, как вашему клиенту, абсолютно не хочется, чтобы все вокруг знали, в валюте или в рублях я собираюсь получать свой вклад. В общем, о тайне банковских вкладов в данном отделении говорить не приходится и я очень сильно подумаю в следующий раз, когда возникнет необходимость воспользоваться услугами банка, в какой банк обратиться.

Здравствуйте,получили ипотечный кредит,квартира в залог.Расчитывали продать свою 2-х комнатную квартиру и через 3 месяца погасить основную часть долга.По условиям договора квартиру приобретаемую оформили на двоих детям доли не выделили (их у нас двое)и не сможем до полного погашения кредита.Почему-то это до нас поздно дошло. Поэтому опека не даёт разрешение на продажу нашей 2-х комнатной.Тупик.Скажите пожалуйста может ли банк в виде исключения дать разрешение выделить детям доли или нет?

Добрый день Михаил. Подскажите пожалуйста. Несколько раз подавала заявку на получение кредита, оба раза мне отказывали с сылаясь на то, что у меня нет кредитной истории, а где ее взять если ни я ни мой муж кредиты ни разу не брали. по истечении 2-х месяцев на мой сот номер приходит смс, что я могу в сбербанке взять кредит без поручителей до 1,5 мил. руб. а так де код., но имя и отчество в смс не мое!!!!! что это??? Лохотрон???. Хотя когда я первый раз оформляла кредит мне говорили что проблем с получением кредита у меня не будет, зарплатуя получаю через сбербанк, она у меня не маленькая. Если кредит не дают, зачем слать смс??? Вообще ни чего понять не могу?!. Если можете поясните ситуацию.

Добрый день, Михаил! В субботу, 10.12.2011 г., моя карта была захвачена банкоматом. Я ее успешно заблокировала, по звонку оператору горячей линии сбербанка, далее набрала номер телефона, указанный на банкомате, оставила заявку на извлечение карты. В среду, 14.12.2011г, со мной связались из банка, сказали, что я могу приходить получать карту. Я туда и поспешила… Придя в банк, подошла к первому свободному окну, спросила, кто мне мог бы помочь, на что, милая девушка, попросила мой паспорт и скрылась от моего взора. После 3—5 минут ожидания, сотрудница банка появилась с заявлением, как я поняла на получение карты, попросила меня его подписать. Я оставила свой автограф, получила назад свой паспорт и заветную карту, и отошла сторону.Тут же позвонила на горячую линию сбербанка, и мне разблокировали карту. Все бы хорошо, но вот меня смутила следующая ситуация, через 20—30 минут, после того, как я вышла из банка, мне на мобильный телефон поступил звонок(номер был мобильным 8-920-ХХХ-ХХ-ХХ), девушка представилась сотрудником СБЕРБАНКА и попросила, чтоб я ей продиктовала свои паспортные данные. Вопрос, могут ли сотрудники банка, звонить с личных номеров своим клиентам и просить паспортные данные??? Ситуация очень неприятная! Я переживаю, карта то зарплатная, туда поступают деньги…неужели, кто-то может воспользоваться моим счетом? Как мне теперь себя обезопасить?

Не удалось отослать сообщение на Ваш ответ (почему то была надпись что этот указанный вами адрес неверный или заблокирован) и поэтому сообщаю здесь: Вы мне написали: На Ваше письмо: Добрый день, уважаемый Владимир!Спасибо Вам большое, что нашли время написать нам об этом случае. Именно отзывы наших клиентов позволяют нам увидеть проблемные зоны в системе банка и принимать меры к исправлению ситуации.Конечно, навязывание продуктов и услуг запрещено. И со своей стороны мы стараемся максимально быстро реагировать на все подобные случаи, с целью их выявления и недопущения в будущем. Мы проверяем каждый случай жалобы на навязывание банковских карт и неверное информирование клиентов. Использовать для получения пенсии банковскую карту или вклад — это только Ваш выбор и сотрудники никак не могут на него повлиять.Я буду Вам очень благодарен, если Вы напишете письмо на почту zabota@sberbank.ru. Укажите в письме Ваши ФИО, номер или адрес офиса банка, в котором Вам навязывают карту, если Вы помните, данные сотрудников, которые Вас обслуживали, и подробно опишите произошедшее. В теме письма укажите «Горячая линия: id3452512».И позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы оказались в подобной ситуации. Данная информация будет направлена в отдел контроля качества обслуживания, чтобы выяснить причины подобной работы сотрудников и принять к ним меры.С уважением, Михаил Беляев. Отвечаю:Здравствуйте! Сообщаю, что знаю… Особенно навязывали мне эту услугу в Зеленоградсих отделениях Сбербанка: 7954/01185 (корпус 601) и в головном отделении 7954 (Савёлкинский пр-д. д6)… навязывали конечно операторы! Мои ФИО: Тесля Владимир Григорьевич… Кстати мне сейчас в ближайшие дни менять надо сберкнижку… Наверняка опять агитация БУДЕТ! Предложение: ведь можно разъяснить операторам что этого делать НЕЛЬЗЯ!! С уважением

как быстро и недорого перевести деньги в германию, в какой банк без открытия счета получателя?

Здравствуй Михаил!Объсните пожалуйста,что за фокусы демострирует Сбербанк России. Шлёт SMS на разрешение потребительского кредита под 15,3% годовых без поручителей с паролем 108501225.При офорлении заявки в филиале 1668/0052 п. Октябрьский Пермский край ул 8 марта 57 инспектор Анна(К сожалению Фамилии не знаю) на 100 тысяч рублей на 24 месяца для проведения лечения 12 декабря отказывают.Мой среднемесячный доход 20971 рубль.Получаемые ранее кредиты оплачивал своеврененно и даже досрочно.Моя кредитная история может служить примером добросовестного клиента.Вот Нам и Ваш слоган «СБЕРБАНК ВСЕГДА РЯДОМ».С уважением Валерий Ладыгин.

03.11.2011 г. между мной и Тверским ОСБ № 8607 было заключено мировое соглашение о возврате мне суммы комиссии за обслуживание ссудного счета. Определение суда, утвердившее это соглашение вступило в силу 15.11.2011 г. В течение 10 рабочих (по условиям соглашения) с момента вступления в силу определения суда, банк обязан был перечислить на мой счет сумму комиссии, т. е. 28.11.11 г. До настоящего времени банк не исполнил свою обязанность. На мои звонки представитель банка Корягин А. В. (юрист) отвечает «ждите, наверное…» 16.11.11 г. я лично под роспись Корягину А. В. передавала определение суда и свои реквизиты для перечислениякомиссии. Я нахожусь на 9 месяце беременности и бегать по банкам очень тяжело. Хотелось бы знать почему такое положение дел в таком крупном банке и куда обратиться для решения данного вопроса?

Михаил, добрый день!2 декабря я подала заявку на ипотеку по программе «В десятку» (все необходимые документы поданы, у сбербанка есть соглашение с застройщиком о действии этой акции на квартиры). Эта программа действует до 31 декабря 2011 года. Прошло 2 недели, но до сих пор решения по заявке нет. Поскажите, пожалуйста, сколько по времени может занять рассмотрение заявки? и что нужно успеть по окончания программы (31 декабря): достаточно только получить положительное решение по заявке?Заранее спасибо.

Просим разъяснить правомерность взимания комиссии за осуществление функций агента валютного контроля с января 2011 г. и указать, какие конкретно действия выполняет банк, осуществляя указанные функции. Наша компания не ведет коммерческой деятельности на территории РФ.

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой досрочного погашения части потребит. кредита. Мне сказали, что нужно подойти в отделение в день оплаты по кредиту по графику платежей, т. е. 25.12.2011 г., но я в этот день не могу прийти, т. к. я уезжаю в отпуск. Заранее приянть заявление досрочное погашение кредита в отд. отказались… сказали, что надо составлять новый график платежей, и сказали придти 26 декабря, в понедельник. Я не понимаю, почему заранее не принимают у меня заявление, в договоре ничего об этом не сказано, что за нарушение моих прав?

Здравствуйте Михаил.Подскажите пожалуйста как я могу оплатить кредит,находясь в Армении, если у меня не подключен мобильный банк и по интернету не получается.

Открыт счет в Москве, сама сейчас нахожусь в Сысерти, заказала перевыпуск карты, сказали ждать месяц — прошло 40 дней — карты нет и сотрудники банка не знают когда будет. Деньги со счета снять нельзя, т. к. счет открыт не в этом отделении. На карту приходят детские пособия. Номер отделения где открыт счет 7970/01460, номер отделения Сысерти где заказан перевыпуск 7004/0481. ВОПРОС: Сколько мне еще ждать и когда мне отдадут наконец карту??????

Здравствуйте.4 декабря через форму «Онлайн-заявление на выпуск дебетовой карты» на сайте сделал заявку на Visa Classic.Хотелось бы узнать статус заявления № 40133272.

Здравствуйте. 15.11.2011 Мною была совершена операция оплаты комунальных платежей через платёжный терминал № 180879 в центральном отделении сбер. бенка № 2413 г. Братска. Деньги не были переведены по назначению но со сберкарты сняты, сумма 2401 рубль. 17.11.2011 мною было написано заявление по данному инценденту. Ответа не до сих пор. Сегодня 15.12.2011 я опять хотел заплатить комунальные платежи через терминал № 180973 центрального отделения Сбер. банка № 2413, история повторилась, деньги с карты были сняты но платёж не переведён, теперь сумма составляет 4702 рубля и 500 рублей. Заявление написано 15.12.2011 г. Поясните мне, когда вернут деньги на мою карту. Сколь надо ждать, и для чего нужна такая «УДОБНАЯ» видимо для сбер банка форма оплаты.

Уважаемый Михаил в 2006 году брала автокредит в Лефко-банке погасила его в срок,но 2008 году банк обанкротился и не удосужился закрыть мой кредит в БКИ,и теперь у меня там висит открытый кредит.Временный управляющий теперь этого банка отвечает мне,что я банку ничего не должна,но кредитную историю они исправить не могут т. к. у них нет договора с этим БКИ.Может ли это повлиять на получение кредита в Вашем банке?

Можно ли снять деньги с карты без ее предъявления (по паспорту) в отделении, где действует УДБО, в случае, например, её утери или оставления дома?

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на вопрос: страхование жизни и здоровья заемщика при оформлении потребительского кредита добровольное, обязательное или добровольно-принудительное? В банке дали понять, что это обязательно. А как в действительности? Спасибо.

Я гр-ка РФ, в настоящее время постоянно проживаю в Республике Беларусь. У моего мужа, который умер в 2006 году в доп. офисе с. Ивановка Амурской области был вклад до 1991года, который должен компенсироваться. Как мне получить компенсацию по вкладу?

Здравствуйте, Михаил!Много лет сотрудничала со Сбербанком и считала его лучшим из всех представленных на рынке. Но в последнее время слышала много нареканий в его адрес, но в них не верила, пока сама не оказалась в подобной ситуации. Я пополнила счет своей сберкарты через банкомат Сбера в г. Москве, по завершении которой мне банкомат выдал чек о внесении суммы через депозит, но по истечении нескольких секунд на мобильный пришло смс сообщение о том, что пополнение счета на указанную сумму отклонено. После звонка в call-центр Сбера, я написала заявление о спорной операции и все это было 7 ноября 2011 г. При первичном обращении мне сказали срок рассмотрения данного заявления 15 дней, но после этого каждый раз при моем обращении по поводу решения моего вопроса срок увеличивался на 15 дней каждый раз, т. е. 30 дней, 45 дней, а теперь срок решения 28 декабря, какого года не уточнили:). В связи с чем у меня 3 вопроса:1. В случае отсутствия у меня мобильного смс оповещения об операциях проводимых по моей карте, мои деньги, внесенные через банкомат и не зачисленные на мой счет просто бы отошли банку? Ведь не пойман-не вор.2. Если устройства и ПО банка и его оборудования настолько не надежно, то почему при внесении денег на мониторе банкомата не отображается информация о возможных сбоях в системе и сроке рассмотрения претензии об отказе зачисления средств на счет получателя в течение 120 или 300дней, чтобы клиент выбирая данную услугу понимал свои риски и сознательно принимал решение.3. В течение какого времени будут возвращены мои денежные средства и будут ли компенсированы мне материальный и моральный вред, вследствие незаконного завладения банком моих денежных средств.С надеждой на уважительное отношение и благополучное решение своей проблемы, Альбина.

я индивидуальный предприниматель,р/с у меня открыт в другом банке, но мне очень хочется установить терминал для расчета пластиковыми картами именно вашего банка,возможно ли это?

Нахожусь в служебной командировке за границей. Необходимо внести взнос на погашение кредита. Как я могу это сделать?

Добрый день! 29 октября 2011 года мною через банкомат Ак Барс Банка был сделан запрос на выдачу наличных денежных средств в сумме 2 000 рублей. Банкомат денег не выдал, а со счета зарплатной карточки Сбербанка деньги были списаны в размере 2 100 рублей. 31 октября 2011 года мною было написано заявление в советское отделение Сбербанка города Казани. Однако, до настоящего времени возврат денежных средств не произведен. Прошу решить вопрос в кратчайшие сроки.

Уважаемый г-н эксперт, 6.12.11 г. я получил СМС с предложением оформить кредит до 1.5 млн.рублей по специальной % ставке, также был указан мой пароль, я обратился в Буйский филиал сбербанка за консултацией, мне предложили собрать необходимые документы, пояснили, что сумма кредита будет зависеть от моих доходов. Мною были собраны все требуемые документы, в том числе справка формы 2НДФЛ, контролер сбербанка пояснила мне, что я могу расчитывать на кредит в сумме 600000 рублей, договор был оформлен 13.12.11 г., также пояснила, что запрашиваемая сумма может быть уменьшена, однако через два часа мне позвонили и сообщили,что в предоставлении кредита мне отказано вообще! Я являюсь клиентом сбербанка более 6 лет, имею сберкнижку и банковскую карту, на которую мне перечисляют пенсию МВД, ранее никаких нарушений договоров с банком не имел, и,я понимаю так, что если мне сделали предложение о предоставлдении кредита, значит моя кандидатура была заранее рассмотрена, тогда я не понимаю причин отказа, получается как в мультфильме про почтальона Печкина, который принес посылку для мальчика! Моя знакомая также, будучи клиентом сбербанка, погасив ранее взятый кредит, повторно взять его уже не смогла по непонятным причинам.Я неоднократно получал ранее кредиты в других банках России, никогда никаких вопросов не возникало. В связи с вышеизложенным прошу доходчиво объяснить мне мотивы, побудившие банк направить мне предложение и причины отказа, почему все скрывается какой-то вуалью?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста мы подписали кредитный договор на покупку квартиры, в этом договоре есть пункт о том что банк в одностороннем порядке может повышать процентную ставку, на мой вопрос кредитному инспектору, что меня не устраивает этот пункт,она сказала что пункт этот убрать не может,что в новых договорах этого пункта нет, а у нас договор еще юристы по этой программе не пересмотрели договор якобы типовой и уверила нас что никто повышать нам ставку не будет. А мне страшно у нас двое маленьких детей. Как нам быть подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Можно ли получить кредитную карточку сбербанка без подтверждения дохода? Надо ли информировать банк о замене паспорта,ФИО осталось прежними?

Здравствуйте!Была у Вас просила кредит на 150 тысяч рублей — не одобрили!!!А сегодня присылают смс что банк предлагает Вам кредит до 1,5мл.рублей и как Вас понимать?

Уважаемый Михаил,здравствуйте. Я гражданин россии, пенсионер,у меня пластиковая карта «MasterCard» от сбербанка. По состоянию здоровья нахожусь в Узбекистане в г. Ташкенте. Приходиться пользоваться банкоматом Асака банк. И вот вопрос: сколько процентов комиссионных изымают за операцию и кто? Большое спасибо за внимание. И с наступающим новым годом Вас.

При оплате кредита через терминал Сбербанка,терминал принял деньги,а чек не выдал.Как выяснилось позже, платеж не прошел. В результате мы лишились 10000 тыс.Написали претензию,обещали разобраться в течение месяца.Почему при инкасации нельзя выявить излишки денег и вернуть их клиенту. Данную ситуацию видела сотрудник банка и зафиксировали видеокамеры наблюдения. Звонили на телефон горячей линии 8-800-555-5550, по которому пообещали отправить дополнительную претензию в Москву.Что за беспредел?Берем кредит в банке,проценты немалые идут за каждый день,а тут 10 тыс руб месяц будут лежать не по моей вине.

Моему знакомому пришло письмо из сбербанка с предложением кредита. Может ли он обратиться за получением кредита по месту жительства, или нужно обращаться именно в то отделение, котором он получает заработную плату?

Добрый деньМихаил,спасибо за ответ,хотя очень плохо что ни кто не может повлиять на решение положительное или отрицательное,суть негодования была в том что у нас сотрудник кредитного отдела просто не приняла документы обвинив нас в нечесности,хотя в других банках где были кредиты,проблем нет,и дети у нас уже взрослые,у нас стоит «галочка»,что были проссрочки,и я как поручитель так же в списке неблагонодежных клиентов,и снять это «пятно"они не могут,а кто тогда это может сделать?Мой муж не прятался не скрывался,его никто не разыскивал,когда сложилась такая ситуация с работой,пришел в банк,чесно рассказал о своем затруднительном положение,принес правку о нетрудоустройстве,написал заявление о уменьшении оплаты,это все приняли,все вложили в кредитное дело,а сейчас даже общаться не хотят,типо вы косячники чего вы от нас хотите,ну что мне и моему мужу через суд востанавливать что ли свою репутацию и кредитную историю?Что делать?спасибо

Я являюсь клиентом Банка с 2004 г.У меня открыто три юр счета которые постоянно обслуживаются и с которыми я работаю.Кредиты не брал.Решил взять кредит на рассширение бизнеса но пришел отказ.Но и втоже время моему сотруднику который работает у меня дают.Я уже задавал этот вопрос на портале ответа нет Сотрудники Банка также его задавали и писали на портал ответ тот-же 0 Кто может ответить на мой вопрос25

Здравствуйте я бы хотел у Вас узнать можно ли мне получить кредит без обеспечения если у меня уже есть кредитная карта сбербанка и я его еще не погасил?но и у меня есть и зарплатная карта сбербанка

Моя жена до замужества взяла потребительский кредит.со сменой фамилии.начались проблемы с переводом денег.платим регулярно и вперёд во всеволожске.в филиале нам сказали что все исправили.но сегодня опять смс из москвы что деньги не пришли.и прошлый месяц и этот платим пенни.из.за некомпетентных работников.так я думаю может москва разберётся.если сами не могут.

Подскажите, как узнать свой личный номер держателю карты VISA ELEKTRON. Если он указывается на карте, то где он расположен.Спасибо.

Для перечисления зарплаты по договору мне нужны реквизиты Дополнительного офиса № 6269/071 Ухтинского отделения № 6269 ОАО Сбербанка России

Здравствуйте! Пользуюсь услугой сбербанк-онлайн для оплаты жкх. Столкнулся с такой проблемой, управляющая компания имеет р/с в другом банке. Подскажите как ввести реквизиты этой управляющей компании? При простом вводе инн, р/с, бик,— программа отвечает «поиск невозможен». Что надо сделать? Спасибо.

16.11.12 я пополнила карту через банкомат наличкой (2000 руб). получила СМС, что пополнение успешно. и тут же 2 СМС об отмене пополнения. Ни чека ни денег банкомат не дал.N банкомата 261065. В ближайшем отделение написала претензию — тишина. На официальном сайте писала претензию- тишина. Ни денег, ни пеня нна них не начисляется. Дальше что??

Я сейчас в Приднестровье. На мой счет поступают средства, которые должны идти: часть на оплату коммунальных платежей, часть на карту Visa electron. Но на карту деньги не поступают. Сбербанка России в Приднестровье и в Молдове нет, и я не могу оперировать своим счетом.

Добрый день,у меня такая проблема!снимал по карте MasterCard-Credit сумму 90 тыс рублей,через некоторое время из за личных проблем,не смог гасить долг и Сбербанк обратился в суд для взыскания с меня всей суммы долга!что я благополучно и сделал!(Причем сумма долга была переплачена на 18 тыс!)через год ко мне наведываются судебные приставы и просят заново погасить долг!после того как я показал им все квитанции об оплате!(сказать что они были в шоке-это значит ничего не сказать!)через некоторое время начинают звонить из коллекторского агенства с той же настойчивой просьбой оплатить долг!только сумма с задолженности по сравнению с судебными приставами в корне различается!там фигурирует не 91 тыс,а 15 с небольшим!!!прошу помочь разобраться в данной неприятной ситуации!!!

Добрый день,у меня такая проблема!снимал по карте MasterCard-Credit сумму 90 тыс рублей,через некоторое время из за личных проблем,не смог гасить долг и Сбербанк обратился в суд для взыскания с меня всей суммы долга!что я благополучно и сделал!(Причем сумма долга была переплачена на 18 тыс!)через год ко мне наведываются судебные приставы и просят заново погасить долг!после того как я показал им все квитанции об оплате!(сказать что они были в шоке-это значит ничего не сказать!)через некоторое время начинают звонить из коллекторского агенства с той же настойчивой просьбой оплатить долг!только сумма с задолженности по сравнению с судебными приставами в корне различается!там фигурирует не 91 тыс,а 15 с небольшим!!!прошу помочь разобраться в данной неприятной ситуации!!!

Добрый день! У меня проблемы с использование Сбербанк-ОнЛ@йн. Я заключила договор на предоставление этой услуги, получила пароли в банкомате. Однако услуга работала в режиме ограниченной функциональности: я не могу сделать платежи по произвольным реквизитам. Я обратилась в отделение сбербанка, где получала карту и заключала договор на интернет обслуживание. Работник Сбербанка пояснил мне, что бы система работала в полном объеме, мне необходимо получать пароли только в банкомате, расположенном в данном отделении банка. Сегодня специально я поехала в это отделение и получила новые пароли, но Сбербанк-ОнЛ@йн как работал так и работает в ограниченном режиме.Что делать в этой ситуации?куда обращаться?

Добрый день!Открыв сберегательную книжку оформила и карту maestro.В течении нескольких месяцев книжку и карточку не трогала,но денежные суммы на нее поступали.Решив узнать свой остаток через смс то получила ответ — услуга по карте заблокирована банком по неуплате,что это означает?могу ли я в дальнейшем пользоваться этой картой или необходима замена?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, что теперь делать? Я в растерянности. В своем городе я открыла сберкнижку. Переодически ложила на нее деньги. Свою книжку 12 ноября я не смогла найти в вещах и не предала особо значения. Затем после ее безрезультатных поисков, сегодня я обратилась в отделение для ее восстановления. В течении суток мне ее восстановили, и я обнаружила, что на счету вместо ста с лишним тысяч осталось 10 рублей. По распечатке операционист объяснила, что 13 ноября остальные денежные средства были сняты. Но как и кто мог снять деньги, если документов вместе с книжкой я не теряла? Ведь только при наличии книжки без документов никто денег не выдаст? Как теперь поступать и можно ли вернуть эти деньги с банка? Если да, то каким образом?Заранее большое спасибо.

Здравствуйте Михаил,В мае 2011 года получил автокредит в сбербанке № 7981/01180 по улице Бутырской,97 . В октябре произошел страховой случай. В страховой компании выдали документ о том, чтобы сбербанк дал разрешение на ремонт автомобиля(бред). Я отвез это разрешение в филиал. Там мне сказали, что это дело будет рассмотрено через 10—12 дней. На 12ый день позвонил менеджеру, и мне было сказано: «У нас нет копии вашего полюса каско, и надо бы вас оштрафовать за это«-»Да, но странно как же вы дали мне кредит без каско?«-"Мда, действительно.»По e-mail отправил копию каско, сообщил кредитному инспектору об этом. Через 10 дней позвонил ему. Он сказал: " с главного офиса ответа нет, и вашего полюса каско нет!!! Что делать, Михаил? Что делать? Что делать?! N договора 417105

Здравствуйте!Я постоянный клиент сбербанка. Имею хорошую кредитную историю в сбербанке. Услугами других банков не пользуюсь.Мне 53 года. Но я получаю пенсию постоянную с 50 лет (т. к.— ребенок инвалид).Пенсия пожизненная. Также я еще и работаю. Все свои деньги-пенсию и зарплату, я получаю через сбербанк. Мой муж тоже работает. Почему мне не дают ссуду на 5 лет, а дают только на 2 года? Объясняя это тем, что мне нет 55 лет.А мол с 55 лет можно будет брать уже на 5 лет? Говорят у их такое указание.Разве может быть такое? Ведь сейчас я моложе еще, мне 53 года? Пенсия пожизненная.Неужели существует такое постановление? Когда я стану старше, то можно будет брать на 5 лет, а сейчас только делят на 2 года. Какое-то непонятное постановление? Не хотелось бы идти в другой банк -брать ссуду.Я же все получаю через сбербанк.Считаю его родным банком. Всегда раньше срока возвращала взятые раньше ссуды. Извините за повторение. Заранее большое спасибо!

здравствуйте михаил беляев пожалуйста подскажите что мне делать мы с женой поставили маленький фундамент и неможем никак поднять стены у меня работа сдельная забиваю паркет ламинат и полы.хочу взять в кредит деньги нет залога поручителя и справок.сам себе поручитель.нидавно в домострое брал в кредит товар на себя и на жену весь кредит оплатили доссрочно почти 80000 тысяч рублей.нам доверять можно.плотим за квартиру надо скоро выходить оттуда поэтому торопимся построиться

Сегодня вечером в отделении сбербанка попросил перевести все деньги с книжки на карту. Меня заверили, что при этой операции процент не вычитается. Дали подписать пару бумаг. Так как я плохо вижу без очков, я мельком взглянул на текст и подписал. На руки мне не дали ничего, кроме проколотой сберкнижки. Сказали, что на карту деньги поступят через 1—3 суток. Дома заглянул в книжку: она закрыта и указано, что весь вклад снят. Как же так? Ведь в таких условиях операции у меня не осталось в руках доказательства, что я сам не снял и не унес свои деньги? Теперь в беспокойстве: боюсь, что потеряю деньги, что оператор воспользуется случаем, ведь сумма немалая.

Уважаемый господин Беляев! Мне уже приходилось общаться с Вами, я вполне удовлетворена Вашими ответами. Но сейчас у меня возникла не совсем стандартная ситуация. Мой муж, Кравченко Владимир Афанасьевич, страдает деменцией (старческим слабоумием, которое характеризуется сильными нарушениями памяти). Он считается ограничено дееспособным, но ему требуется помощь при выполнении некоторых действий. Это касается и пользования банкоматом (причем ПИН он хорошо помнит и всегда вводит его сам). Обычно после ввода ПИН-кода я подхожу к нему и, стоя рядом, помогаю ему выбрать и выполнить желаемое действие. Но в ОСБ по адресу Москва 15-я Парковая ул 44 консультант зала бросилась к нам, грубо оттолкнула меня и дала банкомату команду прервать операцию и вернуть карту. Когда мы объяснили ей ситуацию и муж предъявил документы, консультант заявила, что к банкомату нельзя подходить вдвоем и она сделает все сама, но муж должен сказать ей ПИН-код. Я увела мужа в другое ОСБ, где мы оплатили счета и сняли со счета остаток пенсии. Муж не хочет, чтобы ПИН-код знал бы еще кто-то (его не знаю даже я, поскольку деменция обычно сопровождается болезненной недоверчивостью). Кроме того, никого не касается, с какой суммой наличных денежных средств мы покинем офис ОСБ. Кстати, когда консультант предъявляла свои требования, заведующая филиалом стояла рядом и одобрительно кивала.

В июне 2011 года вносила деньги на телефон через платежный терминал по адресу: Ленинградская область г. Тосно пр. Ленина д. 36. Купюра 50 руб. застряла в деньгоприемнике (на следующий день проверяла-купюра находилась в деньгоприемнике). Написала заявление о спорной транзакции в отделении Тосненского Сбербанка, заявление зарегистрировано № 000255-2011-029929. Хотелось бы уточнить, что с заявлением.24 июня 2011г в Тосненском отделении Северо-Западного Сбербанка писала заявление на расторжение договора с Негосударственным Пенсионным Фондом Сбербанка № 057000128/р от 23.07.1996, 12 сентября 2011 написала заявление повторно.Сколько времени происходит закрытие договора и возврат денег? На сайте «банки.ru» по горячей линии Вы ответили, что в течении месяца. С момента первого заявления прошло 6 месяцев!Складывается определенное мнение о работе банка.

Могу ли я перевести деньги с личной карты Сбербанка на кредитную карту VISA в счет погашения долга по кредиту? личная карта выдана в Москве а кредитная в Ивановской области.

Здравствуйте, Михаил!Все больше и больше негатива возникает у меня от общения со Сбербанком. Я так понимаю, фирменным стилем работы является не исполнение рабочих обязанностей и данных обещаний у сотрудников банка. В ноябре месяце я уже обращалась к Вам на «горячую» линию со своей жалобой по поводу списания денежных средств с моей карты в пользу организаций ЖКХ, в сентябре месяце этого года деньги были списаны и до сего момента не поступили на счета получателей. Вы в своем ответном письме посоветовали обратиться в клиентскую службу, что я и сделала с подробным описанием моей жалобы, на что получила ответ от Фиалковского Станислава, цитирую: «…Я передал всю информацию из Вашего письма в процессинговый центр для изучения и исправления возникших проблем при выполнении платежа и буду держать разрешение ситуации на своём контроле. На выполнение проверки может потребоваться одна-две недели, в течение которых я надеюсь получить подробную информацию о текущем положении дел по Вашей жалобе и приблизительные сроки разрешения ситуации. К сожалению, более точно спрогнозировать срок я пока не могу. Если у меня раньше появится какая-либо информация, я сразу же Вам сообщу…» Прошло уже три недели, я писала Станиславу о своей проблеме повторно 12.12.11, мне никто не ответил. Ходила в отделение Сбербанка, где подавала заявление о спорной операции, но и там мне не сказали ничего существенного, а предложили придти через пару недель. Судя по «горячей» линии я не одна такая со своей жалобой, но неужели в Сбербанке не хватает сотрудников для разрешения данных ситуаций? Если возникают такие проблемы с работой терминалов, вероятно служба тех.поддержки и программисты Сбербанка зря кушают свой хлеб. Если честно, очень обидно, что так теряется доверие и уважение к старейшему и крупнейшему банку России.

Здравструйте я получила смс что Сбербанк предлагает мне кредит до 1,5 млн.рублей скажите какие документы нужно предъявить для этой суммы (заранее спасибо).

Добрый день.Подразумевает ли фраза из справочника http://www.sbrf.ru/common/img/uploade…_tarif.pdf «Перевод в другие кредитные организации» и «~ неналоговых платежей в бюджет и государственные внебюджетные фонды, коммунальных и других!!! платежей в пользу юридических лиц через операционно-кассового работника в подразделении Сбербанка» с сайта http://sberbank.ru/moscow/ru/person/tarifs/transfer/ совершить ЛЮБОЙ! платеж в пользу ЛЮБОГО! юридического лица без открытия счета через операциониста 2% но не более 2000 руб(для перевода 1 000 000 руб). Ответ call центра СБ РФ меня не устроил.

Здравствуйте,ко мне приезжает друг из Америки. У него карта американского банка First Tennessee.Можно ли снять c этой карты деньги в долларах в вашем банке и с какой комиссией?Спасибо.

Здравствуйте! Я работаю в городе СПб и в даный момент нахожусь в декретном отпуске. Через месяц истекает срок действия моей зарплатной карты. Сейчас я нахожусь в городе Краснодар с 2 маленькими детьми и планирую здесь находиться до окончания декретного отпуска (3 года). Как я могу получить свою перевыпущенную карту, не приезжая в СПб? Может ли ее получить муж по нотариальной доверенности или может ли отделение переслать мне ее по почте? Спасибо за ответ.

добрый день,15.11 я расплатилась в Икее картой сбербанка, подряд мне пришли 2 смс — платеж прошел, платеж отменен. Через день ещё раз списали этот платеж. А ещё через день (19.11) списали повторно. 22.11 я обратилась в Сбербанк с заявлением, на сегодняшний момент (16.12) деньги так и не вернули, более того, учитывая что по данной карте происходит списание кредита, оформленного в вашем банке, я была вынуждена занимать деньги, чтобы не наступили штрафные санкции. 2 вопроса:1) каковы мои действия если и по истечении 30-дневного срока деньги не вернут?2) какие конкретно банк предпринимает меры по исправлению данной ситуации?PS за прошедший месяц я об этой ситуации постаралась проинформировать максимальное количество людей — ваших потенциальных клиентов, поскольку не считаю что это нормальная работа банка.

Здравствуйте.В центральный ОСБ № 1991/0054 Сбербанка России неоднократно подавались лично заявления сотрудниками военного комиссариата Невского района г. Санкт-Петербурга с просьбами внести исправления в выпущенные зарплатные карты, в которых были и на сегодняшний день имеются допущены ошибки в указании имен и отчеств владельцев карт. Прошу Вас оказать содействие в разрешение данной ситуации и указать порядок действий, при котором будет достигнут положительный результат и владельцы карт будут указаны в соответствие с паспортными данными. С уважением помощник начальника отделения ВК СПб по Невскому району.Ханинева Виктория Андреевна

пришло смс о предостовлении кредита что это

Мне 29 ноября 2011 года получил смс с номера 900 Сбербанк предлагает кредит на сумму 232000 рублей, вчера т. е.15.12.2011 г. мне позвонил оператор Сбербанка с номера 88005059318 имя точно не помню но помоему ее зовут Елена, она мне объяснила что Сбербанк действительно предлагает кредит «доверительный» на сумму 232000 рублей и что я могу получить в отделении банка по месту проживания т. е.РС(Я), г. Среднколымск, ул. Ярославского 26. Но наше отделение Сбербанка отказывает в предоставлении кредита т. к. я являюсь индивидуальным предпринимателем.

Скажите пожалуйста готова ли моя карта?

По СМС предложили кредит в вашем банке по спец.% ставке,а по какой не указали.Какая ставка?

По смс предложили кредит.Обратилась в отделение банка 7.12.2011. Ответ ещё не получила. Когда будет рассмотрена моя заявка?

Моей супруге приходят СМС с № 900 с требованием погасить задолженность по кредиту с карты VISA, которых (задолженности и карты) у нее нет. В конце сообщений разные номера мобильных контактных телефонов. Что делать в такой ситуации?С уважением — Сергей.

Добрый день. У меня вопрос по ипотеке. В 2006 г. взяла ипотеку на сумму 550 тыс. В прошлом году потеряла работу, соответственно платить было нечем, обратилась в отделение банка с данной проблемой, на что мне было сказано «а когда ипотеку брали, вы об этом не думали?» и заявление принимать не стали. в итоге банк подал на меня в суд, обязали выплатить всю сумму. Конечно я была не против и сразу обратилась в агенство недвижимости. Сумму выставила, конечно,дешевле,чем на рынке, но все равно покупатель нашелся только через полгода.Но проценты в банке теперь потекли такие, после решения суда, что на конец месяца (на 27,12) мне может еще и не хватить средств от продажи на погашение задолжности. По обращению в филиал банка, один из сотрудников сказал, что нужно написать заявление на перерасчет процентов, в связи с тем, что я полностью гашу сумму при продаже, и банк мне часть денег вернет. Когда я обратилась повторно в банк, уже с предварительным договором купли-продажи, и с вопросом по поводу перерасчета процентов, то на меня уже удивленно смотрели и спрашивали с чего это я решила, что банк мне что-то должен. Что мне делать в этой ситуации? Или вопрос можно решить только через суд? Т. к. разные сотрудники одного и того же филиала дают разную информацию и я не могу найти единого ответа на мои вопросы.

Здравствуйте!Я получил смс о предоставлении льготных условий кредитования.Ситуация складывается так,что в настоящее время живу и работаю не по месту постоянной прописки.Имею ли я право на получение данного кредита при соблюдении всех остальных условий по выдаче кредита?

Добрый день! Вечером 13.12.2011 г. мне на мобильный телефон стали приходить смс сообщения о выдаче наличных средств с банковской карты Сбербанка. Сама я находилась дома и сделать этого не могла. По телефону 88005555550, я заблокировала карту. На следующий день написала заявление о спорных транзакциях и перевыпуск карты. Вопрос в следующем: нужно ли подавать заявление в полицию; и почему сотрудники банка не дали никаких подтверждающих документов о том, что они приняли мое заявление?

Здравствуйте. В договоре купли-продажи с ипотекой в силу закона есть пункт 4.3.7 Оформить закладную на КВАРТИРУ в пользу КРЕДИТОРА одновременно с регистрацией настоящего договора купли-продажи с ипотекой в силу закона в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по РБ.Вопрос — кем, когда и где оформляется закладная?

Я являюсь клиентом вашего банка,в мае 2012 года заканчивается срок кредита(договор № 3543 от 22 мая 2009г)Задолжностей по выплате не имею. 15 декабря 2011года в доме произошёл пожар в результате которого дом не подлежит востановлению и не пригоден для проживания.Могу ли я расчитывать на кредит в вашем банке в размере 1000000(одного милиона)рублей на приобретения жилья,какие нужны для этого документы и срок рассмотрения заявки.

Как востанавить пороли без помощи банка?

27.09.2010 была открыта сберегательная книжка и оформлена, и выбана банковская карта. 16.12.2011 я на сберкнижку положила вклад для дальнейшего получения вклада с банковской карты. Проверила баланс на карте 00,0. Что мне надо сделать, чтобы получать деньги с карточки?Я думала если есть счет в банке, то можно его получать с карты. Помогите разобраться. Спасибо.

добрый день!После смерти мамы я получила наследственные права на денежные средства, внесенные в 2 вклада Сбербанка. При закрытии счетов, выяснилось, что существует третий — 57 Павловский счет — в отделении 5281/7969. Однако в Сбербанке такое отделение отсутствует.Что такое Павловский счет? Каким образом я могу уточнить факт наличия этого счета и месторасположения отделения Сбербанка где он находится?Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте.Сообщите, пожалуйста, когда же наконец заработает банкомат в г. Долгопрудный по адресу ул. Дирижабельная дом 13, находящийся в здании отделения Сбербанка № 7810\057? В городе итак мало банкоматов, а тут такая проблема с банкоматом, пользующимся самым большим спросом. Само отделение работает хуже некуда, постоянные очереди, неработающие окна обслуживания клиентов, меняющийся график работы. Некоторые отделения в городе вообще почему-то закрыты на ремонт и, судя по всему, не собираются открываться. Сколько можно издеваться над людьми?

куда можно перевести пенсионные накопления свои

Добрый день, Михаил.19.11.2011 в 11:56 пополнял наличными счет карты № 6…-…-…2 в банкомате (терминал) расположенном по адресу: г. Москва, ул. Грайвороновская, 14—1 в процессе операции банкомат сообщил об ошибке «технический сбой». Сумма в размере 25000 рублей на счет не поступила.Я незамедлительно связался с службой поддержки по телефону 8-495-500-00-05 и сообщил о данном сбое. Оператор меня заверила, что сумма в 25000 будет переведена на мой счёт в течении 15 дней. Однако к 05.12.11 деньги на счет перечислены не были, сотрудники банка по оставленному мной телефону и e-mail со мной не связывались. Я повторно связался по телефону и повторно предал свои претензии. После чего мне было рекомендовано написать письменное заявление в отделение банка, что я и сделал в ОСБ пр-т Багратионовский, 7,.Сегодня 16.12.11 проблема не решена, деньги на счет не поступили. О решении банка не сообщалось.Прошу Вас оказать помощь в решении данного вопроса.Спасибо.Постоянный клиент Сбербанка, Сергей Ш..

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, как мне получить распечатку смс по номеру 900, с которого они мне приходят, если я не знаю, в каком банке г. Волгодонска открыта моя карта на заработную плату (на том предприятии, где я трудилась, зарплату перечисляли на такую карту). Мне необходима такая распечатка для обращения в соответствующие инстанции с целью получения заработанных мною денег,которые вышеупомянутое предприятие не спешит перечислять.Заранее спасибо

Здравствуйте, 15.12.2011 г. я производил безналичную оплату через сервис Сбербанк Онлайн, несколько раз (т.к. система работала с многочисленными сбоями) пытался перечислить ден. средства за услуги ЖКХ. В первый раз для подтверждения перевода я ввёл одноразовый пароль, на что система мне выдала сообщение об ошибке введённых данных. После этого я получил пароль по SMS и система опять отказалась подтверждать мою оплату. Через некоторое время я обнаружил списание средств с карты в сумме 6017,60 руб. Потом система опять списала с меня эту же сумму. В истории операций показанно что исполнена ОДНА операция на 6017,6 руб.Из-за некорректной работы системы у меня пропало 6017,60 руб! Пожалуйста, помогите мне вернуть деньги на счёт!

у вас была программа кредитования пенсионеров с пониженной процентной ставкой, почему мне дали кредит с завышенной процентной ставкой? пенсию я получаю через ваш банк,значит это обман?

здраствуйте.могу ли я взять ипотечный кредит для покупки дома стоимостью 350т.р, и направить материнский капитал,на погошение ипотеки.жилья в собственности не имею.и какой пакет бумаг для этого понадобится.

Здравствуйте. Брала потребительский кредит. Оплату кредита производила ежемесячно через терминал как карта-вклад. Далее поменялась фамилия в связи с замужеством. ходила раза 3 к кредитным представителям банка с вопросом «что мне нужно сделать,так как поменяла фамилию и соответсвенно собиралась менять зарплатную карту, мол при смене карты поменяется номер». в ответ я слышала,что ничего не надо делать. а потом как только отдала карту на смену,то в базе данных поменялись все мои данные и когда я в очередной раз оплатила кредит,но мне начали приходить сообщения о том,что у меня задолжность. пошла в банк,а в ответ я услышала,что они сталкиваются в первый раз с таким и погасили мой кредит с пенями на тот день. сообщения о задолжности приходить перестали. теперь меня интерисует моя кредитная история.как можно узнать?

Добрый день! Летом этого года заплатил транспортный налог через автомат в нашей городской центральной Сбербанковской кассе.И вот в декабре получил из налоговой извещение, что я ничего не платил. К глубокому сожалению не могу найти квитанции — тогда, собственно и вопрос бы не стоял. Возможно ли восстановить справедливость и как это сделать- к заведующей попасть не так просто.

Добрый день! 04 июля 2011 я через банкомат в местном отделении СБ № 0030/0113, пыталась внести на карту 5000, произошел сбой и деньги до сих пор не зачислены, претензию я писала в конце октября, но до сих пор деньги не вернули и ответа не пришло на нее. В итоге получается что банк пользуется моими деньгами. В местном отделении мне говорят что они ни чего не знают, и даже у них нет телефона куда они послали мою претензию, как то странно получается. Что мне делать. На сколько я понимаю заявление рассматривается в течении 30 дней, остается только писать жалобу?

Добрый день. В сентябре 2010 ода оформил в отделении 1850 дебитовую карту VISA. Подключили услугу сбербанк онлайн. Всё отлично работало до сентября месяца (без проблем приходили с номера 900 одноразовые пароли.)Однако с сентября ситуация изменилось. По настоящий момент SMS пришло только один раз. Стал выяснить у службы поддержки в чём же собственно дело, оказывается теперь SMS направляются на номер указанный в УДБО, а не тот который был подключен при активации сбербанк онлайн. Ладно, через два месяца вроде наши местные операционисты нашли куда же всё таки надо номер телефона вбивать. Номер исправили, а как SMS не приходили, так и не приходят. Звоню в службу поддержки, чтобы узнать в чём причина, оказывается по моей карте сменилась контрольная информация и мне не могут оказать поддержку. Ладно еду в банк, проверьте, говорю, контрольную информацию по моей карте (открыли, показали на мониторе), всё отлично ничего не поменялось. Звоню в опять в техподдержку: «Ваша контрольная информация не верна», что за бред. Теперь даже к кому обратиться не знаю. Мне всего лишь нужно чтобы работал сбербанк онлайн и на мой телефон приходили одноразовые пароли.Система электронных платежей на самом деле удобная, когда работает:-)

Помогите пожалуйста, не могу оплатить заказ компании Amway по карте-онлайн сбербанк. Что нужно сделать?

Михаил,добрый день!Спасибо за ответ. Проясню ситуацию: Фирма застройщик ЗАО «Первая проектная компания» оформила собственность на владение квартирами (МЖК «Новая династия» Адрес г. СПБ улица Пулковская д. 8, корпус 1, литера А) и одновременно взяла кредит в Сбербанке под залог этих квартир.Мне была продана квартира в этом доме 16 сентября 2011 года по Предварительному договору купли-продажи, я полностью оплатила стоимость квартиры через одно из отделений Сбербанка.Но к сожалению до сих пор, фирма застройщик ЗАО «Первая проектная компания», не заключает со мной основного договора купли продажи на данную квартиру и не передает мне во владение данную квартиру, ссылаясь на то,что Сбербанк до сих пор не передал документы в ФРС (Федеральная Регистрационная Служба),которые позволят снять квартиру из под обременения.Могу ли я получить в одном из ваших отделений сбербанка информацию перечислила ли фирма застройщик ЗАО «Первая проектная компания» деньги и была ли снята моя квартира с обременения Сбербанком. Чем может в данном случае объясняться то, что Сбербанк не передает документы в ФРС?С уважением Яна!

Здравствуйте. Планируется ли в ближайшее время выпуск кредитной карты с возможностью беспроцентного снятия личных наличных средств? Очень бы хотелось существующие дебетовые карты Сбербанка заменить на кредитные, но оставнавливает наличие комиссии.

Здравствуйте.Мне пришло смс сообщение что сбербанк предлагает мне кредит до 1,5 млн рублей по специальной процентной ставке и прислали пароль.на каких условиях даётся кредит, и какие документы мне нужно предъявить? спасибо.

Подскажите реквизиты Сбербанка России доп.офис № 210/056.Спасибо!!

Проблема! Не могу попасть в Личный кабинет Сбербанк Онлайн — красное окно о каких-то проблемах(Сеанс работы в системА (так и напечатано) прерван в связи с ошибкой в работе системы. Повторите ввод данных…:). Кроме того, все браузеры отказывают в лояльности к этой странице, предупреждая об опасности (только что скачала Хром — то же самое: Сертификат безопасности для этого сайта не является проверенным. Вы только что пытались открыть esk.sbrf.ru), отсутствует фирменный зелёный значок в левом углу строки… Банк ОНлайн работает или нет? Уже звонила в службу поддержки, ничего объяснить не смогли, кроме как «возможно это у вас в регионе или кэш или куки). Ответьте просто -1) доступ «есть- нет»;2) страница взломана и пользоваться ей небезопасно;3) у вас технические работы.Это всё!

Ответьтье вот на какой вопрос В 2005 году брали кредит на приобретение объектов недвижимости на 15 лет по ставке 18% годовых, сейчас таких процентов уже нет, почему банк не может пересмотреть условия договора и снизить процентную ставку?

Добрый день!Сегодня на телефон бесплатной линии был совершен звонок, для уточнения, какое количество денежных средств находится на карте. После звонка на телефон пришло смс-оповещение, о том, что все денежные средства с карты перечислены на номер сотового телефона, с которого был совершен звонок. Возможна ли данная ситуация? Возможно, ли вернуть денежные средства на карту?

мне пришло смс с паролем что я могу оформить кредит на 1500000 руб без поручителей у меня зарплата 10000р и у мужа такая же и на мужа оформлена ссуда в сбербанке.я у него поручителем.какую сумму я могу получить

Добрый вечер! Получила от Сбербанка СМС сообщение о предложении кредита до 1,5 млн. руб. по специальной ставке без поручителей. Также был указан пароль. Обратилась в офис Сбербанка с документами, отослали заявку в Москву на сумму 700 тыс. руб. Но пришел ответ об отказе в выдаче кредита. Вопрос: Для чего высылаются подобные СМС, а потом отказывают. До этого я 5 раз брала кредит в Сбербанке и всегда расплачивалась вовремя и досрочно. Видимо поэтому и завоевала доверение. Это я так думала, наивная. Мне было очень неприятно.