Добрый день. Нельзя ли ускорить процесс расмотрения заявки, звонил менеджеру с утра проверяют отчет об оценке. У меня сделка через два дня, нельзя ли что-то сделать

спасибо

здравствуйте, сберлогистика потеряла посылку, просьба отписать мне в Народном рейтинге

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему у меня с карты мир сбербанк не могу оплатить покупку на алиэкспресс, деньги списывают с карты , а на счёт алиэкспресс не поступают. Когда начинаешь проверять они спрашивают с карты на мой счёт и всё дольше не идут а обратно на карту переводят только через 20 дней 

Мария Александровна, добрый день, вроде бы с Вашим участием все немного движется, но хотелось бы гарантий. Можно ли ускорить проверку по заявке № 33625795 от 20.06.2021

Добрый день . Ежели подключу услугу "Переводы" за 199рублей - смогу ли я послезавтра, т.е. 24го августа, перевести без комиссии 670 тыс. руб. клиенту сбербанка? Мне важно знать, ибо приезжает продавец машины из другого города поздно вечером, и надо ему перевести деньги за покупку машины в тот же вечер, а банки уже не работают, да и наличку обратно по трассе ему вести не комильфо. Вот эта услуга в приложении 

Удалось уточнить?

У меня вопрос к представителям Cберанка. Возможно ли передать Сбербанку иностранную (выданную нотариусом государства Израиль) доверенность на проверку через третьих лиц, и уже лично доверенному лицу получить по ней карту как будет одобрен результат проверки? -- поскольку иностранные доверенности, по моему опыту, проверяются сбербанком около 2 недель, а я как доверенное лицо сам не могу присутствовать в РФ так долго. Буду благодарен за ответ. Спасибо!  

Здравствуйте. Одобрили заявку на сельскую ипотеку 16.062021 изначально заявка была действительна до 11.09.2021. Мы предоставили все документы и заявка ушла на рассмотрение в Минсельхоз 20.07. 2021. После этого срок заявки сократили до 19.08. 2021. С чем это связано? На сегодняшний день решения из Минсельхоза всё ещё не поступило. Срок заявки истек. Но в этот промежуток времени Минсельхоз приостанавливал выдачу решений на 2 недели. С 12.08.2021 возобновил. Есть ли у нас право просить продлить срок действия заявки на ипотеку, так как в этой ситуации от нас ничего не зависит. Заявки на сельскую ипотеку банк больше не принимает. Мы многодетная семья и для нас это был шанс приобрести собственное жилье. Прочитав множество отзывов ставишь под сомнение ответы менеджеров банка.

Добрый вечер! Моя зарплатная карта была заблокирована на период Банкротства Физ.лица. Процедура была закончена 04.08.2021 О чем была соответствующая публикация в реестре.13.08.2021 отправилась в отделение Сбербанка по адресу г.Тольятти Мира 120,вместе с документами,сотрудник сообщила мне,что что-то не прошло по базе сделала все скан копии и составила обращение,сказала в течении 9 дней будет ответ,но обычно это происходит ранее,сегодня на рассмотрения моего обращения пришёл ответ,что времени не достаточно. Прошу разобраться в данной ситуации,счет разблокирован,зарплатная карта нет,на карту поступает единственный доход на меня и ребенка,ребёнка нужно собирать к школе,а это я так понимаю может затянутся на долгое время. Прошу действительно взять в работу данное обращение и разблокировать зарплатную карту,помимо ожидания разблокировки ещё ожидать перевыпуск карты,так как срок действия прежней карты закончился. №210813-0278-619900 от 13.08.2021

Потребительский кредит на рефинансирование даётся только на небольшой срок, до 5-ти лет. При таких сроках нужно делать выплаты по 100 тыс. Руб в месяц и более. По сути этот инструмент неприменим.

Доброго времени суток, Необходима Ваша помощь для разъяснения следующего вопроса. Имеется открытое дело по поводу наследства на вклад Сбербанка. Имеется информация об открытых счетах, которая была указано в заявлении на наследство нотариусу. Истекает срок 6 месяцев для вступления в наследство по закону и нотариус заявляет что ещё!!!не получила ответ со Сбербанка!!! Насколько мне известно, эта информация выдаётся банком по ЕИС на протяжении максимум 12 дней. Как действовать в данной ситуации? Должна ли быть указана информация о наследуемых счетах Сбербанка в свидетельстве о наследстве или достаточно прийти с данным свидетельством в банк и сам банк выдаст информацию о всех счетах наследодателя? Возможно ли обращение в любой филиал в данном случае? Благодарю за ответ.

Доброго времени суток!Хотелось бы пожаловаться на качество обслуживая от Сбербанка. Мне в течение месяца должны были прислать сообщение-уведмление о снятии обременения с ипотечного жилья. Но, к сожалению, никакой информации по этому поводу я от него не получила. В выписке из Росреестра этой отметки нет, поэтому, зная низкое качество работы Сбербанка хотелось бы это уведомление получить. Словам операторов не верю. Также я отправляла запрос на возврат части страховой премии по страхованию жилья в связи с досрочным погашении кредита. Но, к сожалению, мой запрос ответили отказом.

Мария,здравствуйте,сегодня я надеюсь услышать более внятный ответ в отличии от ответа ,,ОЖИДАЙТЕ'' ,вот на самом деле уже не до смеха!!!

Получателю в ячейку положили чужую посылку. Запрос в техподдержку написан в пятницу вечером. Ответили, что решат проблему в течение 24 часов, что позвонят Получателю для уточнения адреса, чтобы забрать чужую посылку. Никаких указанных выше действий произведено не было, в почту на дополнительные запросы приходит стандартный ответ, что информация уточняется, ждите, и судя по отзывам других клиентов, есть опасение, что вопрос так и будет висеть в воздухе. Хотелось бы сэкономить время, и не писать претензии и плохие отзывы о работе на этом сайте.Помогите решить вопрос.

Здравствуйте, прикрепляю скриншот перевода от отправителя

Доброе утро, нет новостей? Завтра сделка запланирована, что делать

Здравствуйте, когда будет ответ?

Здравствуйте20.08.21 в 20:28 года мною была совершена операция внесение наличных денежных средств на карту Сбербанка в банкомате,находящемся в отделении по адресу Новосибирск,ул.Петухова 74.Банкомат принял купюры номиналом 5000 в количестве 3шт и предложил внести сумму 15000рублей.После чего выдал чек о внесении наличных,но денежные средства не поступили на счёт.Я обратиласьпо номеру 900 и оставила обращение.Сегодня обратилась непосредственно в отделение,где мне ответили,что данная операция вообще не совершалась,по ней нет никакаих данных.Тогда почему у меня есть чек по этой операции банкомата.Расссмотрение обращения будет длиться до 02.09.21 включительно,при этом это мои последние денежные средства,как мне с детьми жить две недели без денег???почему в ваш банк постоянно создаёт людям проблемы,я полгода только являюсь держателем вашей карты,как уже произошёл конфуз.Ответы "не знаем в чём дело"и "неизвесны причины,возможно технический сбой"меня не устаивают.Когда конкретно будут возвращены денежные средства.

хоть я и оплачиваю мобильный банк по карте, сообщение пришло только когда банк списал все до копейки в счёт погашения кредита!!!я в шоке просто а жить то целый месяц на что!?есть просрочки по кредиту но списывать всю сумму это как можно!?на что мне теперь покупать продукты и оплачивать жильё!?за что я тогда плачу ежемесячно за уведомления которые не приходят даже!

Добрый день.Удалось ли что-то узнать?10 рабочих дней вышло еще неделю назад. Продавец нервничает. Ничего конкретного нам не говорят кроме перехода на обычный процент.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если ипотека уже есть. По программе готовое жилье. Можно ли изменить программу на сельскую? 

в субботу 21/08/21 я получила смс о том что моя посылка доставлена в постамат. на следующий день я пришла ее получать, а в ячейки пусто. позвонила на телефон горячей линии, оставила заявку. сегодня 23/08/21 в отслеживании вижу, что посылка вручена,но я ее не забирала. где моя посылка?

Здравствуйте, какой у нас ответ по ипотеке одобрена или нет? По версии менеждера Документы в минсильхоз ушли еще 24 июля 2021 г.

Документы с Минсельхоз были отправлены 20 июля 2021 года. До сих пор нет ответа. Прошло уже больше месяца. Когда ждать ответ и почему так долго?

Вот ответ сервиса: Здравствуйте!При совершении платежа проводится автоматическая проверка на верность введенных реквизитов и существования карты.Платеж успешно проведен, отозвать или скорректировать платеж мы не можем, т.к. деньги направлены на счет стороннего банка. Чтобы уточнить есть ли возможность скорректировать или отменить платеж, обратитесь в банк получатель.Для подтверждения оплаты вы можете предоставить чек из истории кошелька.С уважением, команда QIWI.

сняли 40 рублей за прочие списания, уведомления отключены, никогда раньше не списывали, только сегодня, что это может быть? я хочу вернуть свои деньги, как можно скорее

Спасибо. Но мне кажется пытаются затянуть, придумали какие-то недостатки в отчете об оценке

Все спасибо уже не нужна помощьМне вернули деньги 

Добрый день, 21.08.2021 оплачивала кредит со счёта ..20813 на счёт банка ВТБ .. 08172 сумму в размере 4900, номер документа 792684, денежные средства не поступили... завтра будет просрочка уже по кредиту, куда обращаться чтоб вопрос был решён? Оператоы только отмазываются, а вопрос не решается!!!

Вчера 21.08.2021, я обратилась в офис СберБанка в г. Анапа ( Дополнительный офис №8619/0363), с целью получения кредита на образование для дочери ( возраст 16 лет, учащаяся II курса Государственного автономного образовательного учреждения среднего профессионального образования). В кредите мне было отказано. Сотрудник банка аргументировала тем, что данный кредит выдается только студентам ВУЗов.Однако в документе "Информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита" https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/el_docs/common/info_ob_usl_predostavleniya.pdf статьи ( КРЕДИТЫ-КРЕДИТ НА ОБРАЗОВАНИЕИ- ДОКУМЕНТЫ), в пункте 2 "Требования к заемщику", в графе " Образовательный кредит с государственной поддержкой" указано , что заемщиком может быть  учащийся, поступивший в образовательное учреждение на коммерческой (платной) основе либо являющийся учащимся (студентом, аспирантом и т.д.) образовательного учреждения. Определение " учащийся" обозначает следующее "лицо, осваивающее содержание одного из видов образовательных программ общего среднего образования, образовательных программ профессионально-технического образования, образовательных программ среднего специального образования, или образовательной программы дополнительного образования детей и молодежи, или образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования, или образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью". Т.е учащиеся средних специальных учебных заведений под эту статью попадают.

Добрый день! Как открыть кредитную карту?

с утра заказываю звонок менеджера ни кто не звонит

Здравствуйте. Дважды за год в приложении направляла заявку на подключение Сберспасибо. В первый раз была в полной уверенности что услуга подключается мгновенно, в сберонлайн вкладка выглядит так, будто услуга подключена. Когда за несколько месяцев баланс Спасибо там не увеличился, а в соответствующем приложении пришло уведомление о невозможности входа по номеру телефона, направила второй запрос на подключение услуги. выяснилось, что сбои, видимо, норма, заявка так и не была выполнена. 07.08 была направлена жалоба со сроком рассмотрения -19.08. 23.08 так и не получив ответа, самостоятельно связалась в приложении с представителем банка, без малого полчаса понадобилось, чтобы просто узнать, что жалоба по неизвестной причине не рассмотрена (отдельное негодование!). Срок рассмотрения новой жалобы-04.09. Вручную операторы Вашего банка по какой-то причине Спасибо подключить якобы не могут. Таким образом, подключение услуги занимает уже несколько месяцев, за которые могло бы быть накоплено большое количество бонусов, жалобы результата не приносят. Просьба разобраться в ситуации, наказать виновных и оперативно подключить СберСпасибо.впечатления от работы банка остались крайне негативные... создалось впечатление, что это делается намеренно, чтобы клиент максимально долго не мог принять участие в бонусной программе, у знакомых были аналогичные ситуации

Добрый день, 28.07.2021 подал заявку на ипотечный кредит по программе "Ипотека для семей с детьми" с целью получения кредита на строительство жилого дома.Успешно получив "предодобрение" собрал остальной пакет документов и ничего не предвещало беды, когда 09.08.2021 15:08 мне позвонил менеджер банка, чтобы назначить сделку. В ходе общения менеджер вдруг решила, что моя программа не подходит для строительства дома и мне нужно получать кредит по совершенно другой продукт, с другими условиями, ставкой и, соответственно, платежем. На мои вопросы о том, как мне могли предодобрить кредит по программе, которой я не могу воспользоваться и не ошибается ли менеджер, получит утвердительные ответы "вам изначально менеджеры дом клик неправильно выбрали программу" и "нет, это не ошибка". В результате этих манипуляций мой платеж вырос в два раза.Понимая, что, скорее всего, сотрудник банка не будет врать под запись, я смирился и согласился на получение кредита на новых условиях. Каково же было мое удивление, когда предствители подрядчика сообщили мне, что это не так, что они уже заключали сделки по этой программе и по ней можно построить у них дом. В результате я обратился в дом клик по всем имеющимся каналам связи и чудесным образом выяснилось, что я все таки могу взять льготный кредит.С учетом обстоятельств я не могу трактовать действия сотрудника банка кроме как "обман", "подлог" и прочими страшными словами, ведь мне утвердительно говорили, что я не прохожу по старой программе. Прошу вас оценить действия менеджера и в случае выявления мошеннических действий применить к нему необходимые меры. Также прошу сказать - возможно ли в свете этих событий не применять ко мне правило "сумма кредита должна быть не больше 75% от стоимости залогового имущества", тем самым увеличив мвск. Спасибо

Подавал заявку на сельскую ипотеку через сбербанк 21 июля, и вплоть до сегодняшенего дня 23 августа Сбербанк не может получить ответ от Минсельхоза. Одобрение сбербанка уже кончилось, но обещали выдать, но сдела с застройщиком уже тоже истекла. В поддержке предлагают ждать, а по словам поддержки в их регламентах такая задержка не продумана в принципе. И сколько ждать? день, неделю, месяц, год? Минсельхоз запросы о состоянии заявкиот физических лица не принимает. Все ссылаются на изменение ставки. Но было то только одно изменение ставки - ее каждый день не пересчитывают. Заявки уже исчерпаны - значит там работают с конечным числом заявок и не могут с ними совладать в срок.

Добрый день! Ещё нет ответа?

Информация отправлена на zabota@sberbank.ru

Сколько еще будет дней осуществляется проверка? 

Добрый день!Имеется долг перед Сбербанк.Суды прошли почти 3 года назад.Есть судебное решение о расторжении кредитных договоров и фиксированная сумма.Отдать мне нечего...сейчас вообще маленького ребёнка воспитываю.Нашла физ.лицо,которое готово выкупить мой долг за определённый %.Может ли это ФИЗ.ЛИЦО И КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДОСТАВИТЬ В БАНК

Добрый день! Подскажите, пожалуйста работаю в дочерней организации ПАО "Сбербанк" оформлена ипотека по льготной ставке как для сотрудника Сбера. При увольнении, ставка будет ли увеличина и на сколько?

Я обращался в банк по этому адресу, мне не смогли помочь, покупатель на связь не выходит, он не может видимо приехать, что мне делать? Банк сам сделал регистрацию, я остался без объекта и без денег, мне нужен официальный ответ, для подачи заявления в суд. 

23 августа - а средства так и не вернулись

89172002515 мой номер для связи

Добрый день! Имеет право физ.лицо, как учредитель ООО, оплатить свою долю со своего счета индивидуального предпринимателя?

Добрый вечер!03 августа 2021 года СБЕР напривил заявителю (физическому лицу) СМС сообщение о том, что исполнительный лист успешно обработан банком и будет незамедлительно исполнен при поступлении средств на счет должника (юридического лица). Должник по состоянию на 23 августа 2021 года согласно выписки ЕГРЮЛ является действующим. Прошу СБЕР уточнить какой срок испонения у банка по исполнительному листу.Спасибо.

Неоднократно пытаюсь дозвониться до операторов вашего банка, но ваш автоответчик информирует, что не может соединить и сбрасывает мои звонки. Почему такое отношение к постоянным и платежеспособным клиентам? Или нужно обязательно бежать в офис, несмотря на то, что у человека в это время может не быть возможности посетить офис? У вас не хватает людей для обслуживания клиентов или вам не нужны клиенты?

Добрый день нам одобрили ипотеку, собрали все документы, оплатили все проверки, оценку и тд. Сказали ждать ответа от Минсельхоза до 20 дней. В итоге уже прошло намного больше времени, в банке говорят ответа нет. При этом звонила какая то девушка говорила что с главного банка и ответ готов. Заказали звонок в дом клик они говорят ответа нет. Сроки уже заканчиваются, продавец звонит, жлет сделку. Мы в растеряности, что делать? Что делать подскажите пожалуйста, может наш ответ затерялся? 

Мария Александровна, добрый день, подскажите пожалуйста можно ли ускорить проверку дополнений к отчету об оценке. На завтра сделка как я и писал ранее

Почему банк самовольно подключает "согласие" на обработку биометрических данных без согласия клиента? Согласно ФЗ 152 ст11 ч1 у банка должно быть письменное разрешение клиента! И утверждение банка, что вход в личный кабинет идентичен физической подписи - просто голословно, как и незаконно. Согласия я вам не давал! Почему самовольно подключаете "услуги"?

Добрый день, не удалось воспользоваться сбербонусами за зачислении на детей т.к. при оформлении заказа, с соблюдением всех условий, промокод оказался с истекшим сроком!!! ( Промокод не был использован, оператор в чате и на горячей линии ничего толком ответить не смогли. Очень похоже просто на обман сбербанком своих клиентов, разочарование полное, спасибо хоть доплатить не заставили)))) .

Сбербанк онлаин учотний запис откривает надо

Здравствуйте. Вы уже сообщли, что "Да, действительно, при размене мелких купюр на крупные взимается комиссия" - а если процедура обратная: обмен крупных купюр рублей на мелкую монету? Ранее комиссии за эту операцию не было (к примеру, в прошлом и позапрошлом годах, а также в начале 2021 года). Сбербанк изменил правила обмена?Александр.

Добрый день. Я подавал в сбербанке заявку на покупку земельного участка в населённом пункте, ипотека. Мне одобрили ипотеку, дальше в дом клике самной связались менеджера, я нашёл участок, договорился с продовцом, отдал задаток, документы добавили в дом клик, потом недвижимость мне одобрили, назначили сделку. И за день до сделки без объяснение причин пришёл отказ, почему отказ??? Если ипотека одобрена, недвижимость одобрена, у меня зарплатная карта есть в сбербанке, кредитная история отличная, много кредитов было в сбербанке, и не одной просрочки.У меня вопрос где я могу пожаловаться чтоб разобрались в этом вопросе, что это за отношение??? Сами же все одобрили и за день до сделки просто пришёл отказ. Я потерял деньги я потерял время, и кто за это все будет платить? Мне не возвращают мой деньги которые я заплатил за ненужные услуги, которые они привязали мне, и каждый день звонили просили чтоб я их оплатил. 

31 июля начислили 1000 бонусных рублей на счёт Сбермегамаркет. Сегодня решила оформить покупку с их использованием. Когда дошла до оплаты в приложении, после ввода одноразового пароля, появилось окно "Подтверждение оплаты" с фразой "Меняем кое-что на сайте. Скоро вернемся" и подмигивающий смайлик. И это после ввода платежных данных карты! Я понимаю, что поколение Пепси имеет свои стандарты общения, отличные от принятых, при решении финансовых вопросов и ввода платёжных реквизитов, ок. Подождала 3-4 минуты, ничего не изменилось. Нажала стрелку назад рядом с фразой "Подтвреждение оплаты". Вернулась обратно на страницу заказа с той же суммой к оплате, в которой были учтены бонусные рубли. Проверила свою банковскую выписку, в замороженных или списанных транзакциях, сумма к оплате не отобразилась. После этого снова нажала оплатить, вручную вновь ввела cvv код, оплата прошла без смс с одноразовым паролем. Появилось окно, что заказ сформирован и списана полная сумма заказа без учёта бонусных рублей. Теперь в списке заказов имею 3 заказа одинакого содержания, в одном сумма уменьшена на 1000 бонусных рублей, в двух других сумма указана без учета этих бонусных рублей. В интернет-банке, сумма заказа списана один раз, огромное вам спасибо хоть за это, что хоть не 3 раза списали! В закладке бонусная карта бонусных рублей 0. 1000 списали по не существующему заказу. Люблю голосовать рублём, поэтому заказ отменила и закажу в другом месте. Спасибо, что прочитали длинный текст и вам не надоело.Еще кстати ваше приложение не ищет товар, когда ввожу полностью его название и производителя. Вынуждена его находить через яндекс на вашем сайте, копировать с сайта артикул товара и искать в приложении по артиклу. Тоже феерично придумано, явно об удобстве покупателей беспокоились, когда такой алгоритм поиска придумали.

Добрый день! Я мать одиночка. Нахожусь в декрете. Получаю детское пособие на ребенка до трех лет. Пособие приходит на счет Сбербанка. На данный момент нахожусь в стадии процедуры банкротства. Счет с детским пособием заблокирован. Пособие поступило на счет 09.08.2021. Мой финансовый управляющий подал заявление на разблокировку счета в банк 09.08.2021 . По сей день счет не разблокировали. Пособи получить возможности нет. Я еще раз повторюсь , что я мать одиночка, в декрете, на детское пособие кормлю и одеваю ребенка. на данный момент других финансовых поступлений у меня нет. Вопрос ! По какой причине банк препятствует получению пособия на ребенка? В дальнейшем мне придется написать заявление в пракуратуру!avatar

сегодня менеджер сказал что в МСХ направили ещё 22.08.2021? это что не 

Здравствуйте. 20. 08. В 15.46 оплатила заказ магазина Gloria JEANS. В 9 вечера в банковском документе стоял статус "обрабатывается банком"на счёт магазина деньги не поступили до сих пор. СТАТУС ПЛАТЕЖА ВСЕ ТОТ ЖЕ! "ОБРАБАТЫВАЕТСЯ БАНКОМ! где ли деньги? Какие данные вам надо прислать для выяснения ситуации? 

Здравствуйте! Сегодня отправила дочери деньги на турецкую карту со своей карты Сбербанка при помощи службы Paysend. турецкий банк отклонил деньги, но деньги обратно не пришли на мой счёт. Ваша служба поддержки говорит, что деньги списались. Служба поддержки paysend просит arn номер транзакции, что точно бы означало , что деньги ушли с вашего банка. Служба поддержки Сбербанка не даёт arn номер ( 23 числа), 3 консультанта из 4 обзвоненных мною даже не знают этот термин. paysend утверждает, что деньги были заблокированы сбербанком. При запросе выписки по моей карте : статус перевода стоит - обрабатывается банком. Вопрос- когда мои деньги разблокируются и вернутся на мой счет? Проверьте пжл статус моего перевода

Речь идет не об увеличении времени ожидания ответа оператора, а о том, что ваш голосовой помощник отвечает, что операторы заняты, не может соединить и сбрасывает звонок (если вы невнимательно прочитали мой первый вопрос, ознакомьтесь ещё раз). Ожидание для соединения с оператором не начинается вообще. Ещё раз повторюсь — автоответчик сбрасывает звонок. Мне не нужны голосовые помощники, т.к. я не звоню каждый день по пустякам. Мне нужен был диалог с оператором, но я так и не смогла получить помощь специалиста. И вы не ответили на мои вопросы, заданные ранее.

Спасибо, надеюсь здесь ответ будет клиентоориентированнее, чем в чате Сбербанк онлайн.

Я звонила и мне ответили что деньги списались со счета. Представитель магазина мне ответил, что у них нет поступления моих средств. 

Брала 23.08.2021. Потребительский кредит и сотрудник банка предложил бесплатную подписку на год. И только дома в истории я увидела, что с меня списали 1990рублей.

я все отправила, проверьте пожалуйста почту. Спасибо 

По поводу предыдущего вопроса, - нет конструктивного ответа ( а я ждал).Вчера сотрудник Вашего Сбер №1419 (Максим?) опять врал, что именно в моментразговора идет проверка (инвентаризация) банкомата PS3193, где якобы находилась мояпосылка! По прибытии в отделение возле постамата никого обнаружено не было,а собственно отделение уже закрыто. Меня интересуют вопросы, - ГДЕ моя посылка SLPU01306005RU ? Кто отвечает за доставку? Почему сотрудники ВРУТ? Когда я смогу получить свою посылку? Как и кто будет отвечать за безобразие, творимое Сбео-логистикой вотношении меня?

Подскажите пожалуйста: если титульный заемщик напишет заявление о выводе его из кредитного договора в связи с расторжением брака, разрешит ли банк заменить его на другое лицо, которое будет продолжать платить ипотеку и у него имеется другая недвижимость которую можно использовать в качестве залога. Второй созаемщик (бывшая жена) не работает.

доброе утро. можно как то ускорить? в минсельхоз жду меня в реестре сказали чтоб я позвонил им как толл6вы 

Допустим проверка закончится сегодня, в МСХ сразу же уйдет моя заявка?

Здравствуйте. Я являюсь созаемщиком по ипотеке у своей супруги. Мы собрали весь пакет документов, всё что просили менеджеры. 23 августа этого года всё было отправлено на рассмотрение в банк. Вскоре от туда прислали что, нужна выписка из ЕГРН на дом с печатями. Все выписки из ЕГРН менеджерам мы отправляли. Так же эти самые выписки менеджерам отправлял и сам натариус. Получается что, и от нас, и от натариуса выписки не действительны? Сейчас предется эту выписку заказывать через МФЦ, а это срок 10 рабочих дней. Как теперь быть? 23 августа - это последний день на получение ипотеки

Что-то не возвращаетесь вы. 

В Минсельхоз отправлена наша заявка 13 июля, ответа нет. Все сроки, которые называли менеджеры банка, уже прошли (и 10 дней, и 14 дней, и 20), сделка срывается. Менеджеры называют разные сроки, сообщают разную информацию о том, когда приходили реестры из Минсельхоза и что в них содержалось. Сначала нам говорили, что реестр приходил, но по нашему объекту ответа нет, потом сказали, что в реестре от 13.08 пришел список объектов, по которым будет решение в ближайшее время, и наш объект там был. Время идёт. И чем дальше, тем становится очевиднее, что пора составлять претензию, потому что дело не в сроках рассмотрения нашей заявки Минсельхозом, а в желании Сбербанка выдать подобный кредит.

Благодарю за оперативную работу, Мария! Очень надеюсь на положительный feedback от банка для разрешения возникшей ситуации со счетами.

Здравствуйте!Поступало и решение от МНСХ?

Оформили договор купли-продажи недвижимости с ипотекой. В росреестре сделка зарегистрирована ещё 19.08.2021 г. Но ООО "Центр недвижимости от сбербанка" до сих пор не перечислил деньги продавцу (сегодня 24 августа 2021 г.). 

Добрый день! ответьте пожалуйста на вопрос выше

спасибо за помощь! уже получается отправили в минсельхоз? 

Оригинальный заказ 972443400, на него после ввода cvv и кода 3d secure появилось "Меняем кое что на сайте, скоро вернёмся" с подмигивающим смайликом, потом он превратился в 901662390, который в свою очередь превратился в 967065034. Все 3 заказа уже отменены, и деньги вернулись на счёт.

Добрый день. Ещё не уточнили?

Прошло уже около двух суток, а промокод ещё не пришел. Что делать?

да сколько ждать то можно? Уже все сроки вышли, 2 месяца жду! Хоть бы что новое уже написали!!!Ждите, ждите,ждите... РЕШИТЕ УЖЕ ПРОБЛЕМУ ТО. 

Добрый день. Аккредитация ЧПО Иванченко М.К. Сбербанком приоснановлена в виду окончания действия квал. аттестата.Новый квал. аттестат направлен региональному менеджеру по г. Старый оскол Журавлевой Татьяне 17.08.2021г. ситуация не изменилась, аккредитация не восстановлена. 20.08.2021г. необходимый пакет документов перенаправлен региональному менеджеру по Черноземью Роману Евгеньевичу ситуация не изменилась, аккредитация не восстановлена. Более того менеджеры не отвечают на звонки, не отвечают на смс и сообщения в месенжерах.Согласно договору заключенному между Сбербанком и ЧПО Иванченко МК восстановление учетной записи после переатестации по срокам занимает 2 раб. дня.Как разрешить данную проблему?8 951 155 32 43

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!БЛАГОДАРЮ ЗА ОТВЕТ.ТОГДА СЛЕДУЮЩИЙ ВОПРОС.Я ПРАВИЛЬНО ПОНЯЛА, ЧТО СРОК ИСПОЛНЕНИЕ ДОКУМЕНТА УЖЕ НАСТУПИЛ.УТОЯНЯЮ - ДОЛЖНИК ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЛИЦО. КАКИМ ОБРАЗОМ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ПРИЧИНАХ НЕИСПОЛНЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА В СБЕР?СПАСИБО.АЛЛА (МОСКВА)

проверка окончена и в домклик и менеджер сказал что окончена

Добрый день. 19.08.2021 года завершилась процедура банкротства. Карту разблокировали, но переводить и оплачивать онлайн с неё не могу. Почему? Это вопрос времени? 

Добрый день.оформляю ипотеку,сегодня менеджер мне рассказала про кучу услуг. И в че вопрос она говорит что нужно будет оплатить безопасный расчет 3400 и утверждает что это обязательная услуга.много всего перечитала везде пишут о том что я могу от нее отказаться.но почему менеджер мне не дает такого права?

добрый день, на прошлой неделе звонили с вашего банка и сообщили что нашу проблему по кредиту решили( была ошибка в банковских проводках из за чего не сняли статус неоплаченного кредита и из за чего до сих пор висят ограничения на недвижимость) за это вам как говорится конечно спасибо, но остаётся актуальный вопрос когда снимите ограничения? Поясню, мы собирались подавать в суд на ваш банк на возмещения морального вреда из за сорванной сделки по вашей вине, но когда звонили ваши сотрудники уточнили собираемся мы подавать или нет на что мы ответили если в очень скором времени снимите ограничения то подавать не будем, в скором времени это конец этой недели максимум. Теперь вопрос, снимите на этой недели ограничения с недвижимости или все же встретимся в суде с вашим банком?

Добрый день. Как нам быть. Брать ипотеку в другом банке или вме таки ждать по сельской. Сил ждать больше нет. Одобрили ипотеку нам 11 июня. Нашли жилье собрали документы отдали в банк 20 июля. Сегодня уже 23 августа ни ответа ни привета одни отписки.

объект одобрен. можно Вас попросить узнать направлено ли в мсх. менеджерам домклик доверия нет, все время сообщают разную информацию 

Получил ответ от вашей компании (в скриншоте)На каких основаниях покупки считаются нетипичными?Касаемо магазина ДНСКуплен 1 холодильник, 2 видеокарты, 5 телефонов что в данных покупах недопустимоЭльдорадо2 холодильника, 3 морозильных камеры, 4 мфу, 3 системных блока, кофемашина, 3 телевизора - что в этом недопустимо?Почему списали все бонусы начисленнынные за 5 месяцев в магазинах Эльдорадо и ДНС? Почему преоставленных чеков недостаточно? Как быть с потраченными бонусами для активации этих категорий и дополнительных игр для увеличения бонусов? Скриншот2 

Добрый день! Я бы хотела узнать подключен ли у меня "СберСпасибо"? Я ходила в офис банка , там мне сказали скачатьприложение СберСпасибо, скачала. Сказали выполнять вход по СберID, но ничего не выходит,ввоже новый пароль пишет не возможно зарегистрироваться, проблемы с паролем. Как быть? У меня пенсионная карта , я хочу накапливать бонусы и ими пользоваться, но ничего не накапливается.

очень надеюсь на 

Добрый день.Подавался на ипотеку через ДомКлик.Сделку далее сопровождал Центр недвижимости Сбербанка.Финальное подписание документов произошло 5июня в одном из отделений Сбера в Москве.Через несколько недель мне сообщили, что банк перевел кредитные деньги на расчетный счет застройщика (видимо по старинке).Но мы ведь уже работаем по схеме Эскроу. И деньги на весь период строительства я должен видеть на своем счете как гарантию обеспечения в случае недобросовестности застройщика.Сотрудники Сбера попросили повторно явиться в ДО на подписание доп.соглашения.Явился, подписали. Но на эскроу до сих пор 0р.У меня вопрос: не считается ли это нарушением обязательств со стороны банка и не должна ли дата кредита сдвинуться с 5июня на дату устранения проблемы?В конфиденциальном блоке прикрепил ссылку со скриншотом состояния моего счета в Мобильном банке.Заранее благодарю.

в связи с чем он мог не поступить если данные указаны правильно ?

Есть ли какие новости по моему вопросу?

1. Как в Сбербанке через интернет-банк или мобильное приложение, в настройках скрыть счета (карты, вклады)? И как потом восстановить?2. Может ли клиент банка получить доступ к интернет банку без наличия карты и мобильного банка, имея только вклад (сберкнижку)? И если да, то каким образом?Спасибо.

Мария, добрый день! Удалось что то узнать? ситуация очень срочная, если я 25.08 не внесу деньги внуку за садик, его исключат из группы. 

Добрый день нам одобрили ипотеку в РСХБ, собрали все документы, оплатили все проверки, оценку и тд. Сказали ждать ответа от Минсельхоза до 10 дней. В итоге уже прошло намного больше времени, в банке говорят ответа нет. Сроки уже заканчиваются, продавец звонит, ждёт сделку. Прокомментируйте, пожалуйста, когда возобновят селскую ипотеку?89279545032@mail.ru

Здравствуйте.Я воспользовался услугами ООО ВУШ (аренда самокатов) и оплатил услуги дебетовой картой Сбербанка. Ранее я уже пользовался услугами данной компании и проблем не возникало, однако последние двар раза средства были сняты повторно, примерно через сутки. В Сбербанк онлайно повторные операции не отображены, однако в СМС на номер 900 при повторном снятии указывалось изменение баланса. Просьба разобраться в данном вопросе. К разделу "Конфиденциальная информация" данного заявления приложены скрины СМС и таблица сописанием ситуации. PS Сегодня (24.08.2021) я также воспользовался услугами данной компании, поэтому просьба учесть и сегодняшний платёж, если он будет задвоен.

30.07.2021 Сбербанком были отправлены документы в Министерство сельского хозяйства. На сегодняшний день 24.08.2021 нет никаких результатов. Несёт ли сбербанк ответственность за потерю денежных средств ( задаток , оценка недвижимости и услуги риелтора).Также срок одобренной ипотеки кончается 28.08.2021.

Здравствуйте подали мы пакет документов на минсельхозипотеку 02.08 21ипотечный кредит нам одобрили 11.06 21но менеджеры отвечают что нет реестра на кредитование. Что делать?сроки поджимают. Я продавцу внесли уже залог и иные расходы г Чита .Мария Александровна здравствуйте вы так мне не ответили, что с моим вопросом?