Добрый день ! Я брала кредит в Совкомбанке под залог собственного авто . Забыла сделать нужное количество покупок по карте Халва , чтоб сработала Акция " Все под 0" при полной выплате кредита с возвратом процентов . Крайний день был 30.09 , я совершила покупки 01.10 в 01-20 , сразу написала в чат банка с просьбой простить мне мою оплошность и принять данные платежи в сентябрь . Я уже выполнила 20 платежей без просрочек и мне осталось всего 3 платежа , вдвойне обидно ((( Прочитав отзывы других клиентов банка , которые были в такой же ситуации , и банк им пошёл на встречу , у меня появилась надежда . Но Увы , мне было отказано . Вопрос почему банк к одним клиентам лоялен , к другим нет , остался без ответа . Хотела бы дальше участвовать в этой Акции , но банк не дал мне такой шанс ((( 

Поскольку внятного ответа от поддержки в приложении банка, кроме отписки вроде "проблема не на нашей стороне" получить не удалось, продублирую тут. При попытке оплатить заказ еды в мобильном приложении на этапе подтверждения карты кодом из смс случается сбой - в приложении оранжевой пиццы просто вечный белый экран, в приложении зеленой доставки еды - несколько попыток загрузки и сообщение о неудаче. Почему считаю ответ поддержки отпиской - между попытками подвязать эту карту успешно удалось подвязать карту другого банка также платежной системы Мир. Может быть дело в моем экземпляре карты (ее дизайн отличается от маркетинговых материалов, просто синяя карточка с надписью "идентификационная карта", хотя в интернет-банке значится как полноценная "дебетовая карта с кешбеком"), в таком случае решит ли проблему перевыпуск?

Здравствуйте. не выполнила условия акции 5:10. были в отъезде и забыли карту, оплатить онлайн не было возможгости. Насчитали огромную коммисия около 100 тысяч. на несколько месяцев вперед!!! что делать и как вернуть проценты!!

Добрый день. В соответствии со ст. 5 п. 3.1. Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ «О кредитных историях», прошу Вас внести изменения во все бюро кредитных историй, в связи с признанием меня банкротом. Определение вынесено Арбитражным судом Иркутской области от 28.09.2023 г. №А19-22649/2022.О принятом решении прошу сообщить на электронную почту или по мобильному телефону.

Добрый день. Разместила отзыв 29.09 в 9 утра. Почему отзыв не приняли. Может быть нужен еще какой то отчет?

Подбор персонала, тоже показатель сервиса.

Когда отзыв будет опубликован?

Здравствуйте. Целый лень пытаюсь составленный мною отзыв отправить, но на мой эл. адрес не приходит код. Проверьте корректность отправки кода на мой эл. адрес пожалуйста. 

Не приходит письмо подтверждения на почту при регистрации

Здравствуйте , два раза в отделении банка писала заявление на закрытие счета в вашем банке ,с мая и по сей день он так же в налоговой значится открытым! Когда это прекратится когда вы закроете счет чтоб он нигде не отсвечивал?

Вопрос по погашению задолженности 

Добрый день. Снизала лимит по карте халва до минимума. Когда обновиться информация в бюро кредитных историй? Очень важно для одобрения ипотеки 

Здравствуйте, хочу сделать отзыв об общении со специалистом Совкомбанка, мне прислали ссылку, я всё заполнила, в т.ч. и правильный эмейл, в конце требуют подтвердить почту, но на почту ничего не приходит. Помогите пжл.

Здравствуйте.Не могу оставить отзыв о банке,не уходит на почту 

Здравствуйте, мною был оставлен отзыв 22.09.23 в 9.55 - по какой причине он не был опубликован? Сегодня был к сожалению мною пропущен звонок от +74956655255- может быть это повлияло на отрицательное решение? Ответьте , пожалуйста!!! Отзыв был оставлен от всей души...

Как открыть вклад с помощью промокода

Можно ли закрыть кредит раньше графика при кредитном докторе?

РКО открытие р/СЧ для ИП на условиях: - бесплатное обслуживание р/сч - возможность перемещения свободных денежных средств находящихся на р/сч на суб.счёт при данном счёте под % с ежедневным его начислением или с возможностью в данном банке открыть накопительный счётна физ лици ( на себя) для временного перевода денег под % ( на сегодняшний день это должно быть 11-12% годовых) с ежедневным начислением ( капитализация в конце месяца) и при необходимости возврата их на р/сч – все эти операции должны быть без комиссии со стороны банка. - неограниченный перевод ден.средств на р/сч других организаций и физ.лиц без комисии со стороны банка. Вот такие основные условия. Какой банк можете посоветовать? Прошу выслать ваши предложения нам на почту - d****7@yandex.ru  Можно прямо ссылки на сайты банков или их перечислить - это ка вам будет удобнее. +7 904 ****76   За ранее благодарим.    

Здравствуйте,счёт 408***885 переданный в ПАО"СОВКОМБАНК" из АКБ "РосЕвроБанк(АО) преобразованный в счёт 408***381 до сих пор числится открытым в налоговой .  В ИФНС ДАННЫЕ О ПЕРЕВОДЕ СЧЕТА В ДРУГОЙ КОРРЕКТНО НЕ ПОСТУПАЛИ !   По информации из ИФНС счет 408***885 числится отдельным открытым счетом !    По этой информации СоцЗащита не может одобрить нашей семье пособия, справка о переводе счета в другой счёт не подходит! поскольку по официальному документу из налоговой справке по форме 67ф счёт отдельный и открыт .     Из-за того что ваш банк не может выдать мне выписку и остаток по открытому счету ,я беременная женщина и двое моих детей не можем оформить полагающиеся нам пособия.   Если вы не окажете никакого содействия в решении этой проблемы и не выдадите мне нужных выписок , я буду вынуждена обратится в прокуратуру с заявлением о воспрепятствовании беременной женщине в подаче на соц пособия , так же обращусь о компенсации морального вреда и упущенного времени в подаче на пособия .

Добрый день! Как подать заявку на аккредитацию оценочной организации?

Не вопрос, а просьба уточнить почему не засчитали отзыв. Обратилась в банк, отреагировали быстро и об этом написала отзыв 05.09.2023, его не зачли с формулировкой "С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем." Но никто не пытался связаться.20.09.2023 продублировала, результат тот же, не зачли по той же причине. Но я каждый день просмотривала отзыв и никто под ним не запрашивал каких-либо данных.

мой отзыв 

Как отслеживать изменение статуса о своем отзывы? Сколько дней проверяется отзыв? Где вообще мои оставленные отзывы наблюдать?

с

В офисе банка мне говорят что ничем помоч не могут , они не видят открытых счетов ! Поэтому я и обращаюсь сюда , поскольку мне банк помоч не хочет 

Это не ответ, а реклама вашего банка с вашей стороны.((

Решение вопроса по незачисленным бонусам

Сделал перевод своему товарищу и заблокировали счет и не выдают деньги без основании. Прошло уже месяц никакого ответа нет. Я работаю за городом нет возможности ходить в банк постоянно а по горячей линии ничего не говорят  

Сообщение не доставляется поскольку ящик получателя переполнен 

банки.ру не отправляет отзыв, не отправляет подтверждение на почту. ПОЧЕМУ? dschekil@mail.ru, +7 (923) 292-66-77

Здравствуйте!Около года назад (точную дату/месяц не помню, т.к. нет доступа к интернет- и мобильному-банку Совкомбанка, в связи с блокировкой), мою карту пополнила моя мама. После пополнения, средства были отправлены двум клиентам Сбербанка (не по системе быстрых платежей). Это было сделано по просьбе моей мамы, так как у клиентов не была подключена Система быстрых платежей, а банк моей мамы не позволял отправить деньги клиенту Сбербанка напрямую по номеру телефона (повторюсь: без СБП, на тот момент мама не была клиентом Сбербанка). После совершения таких платежей, банк заблокировал мою карту и доступ к дистанционным сервисам банка.Совсем недавно, я получил кредит по второму этапу "Кредитного доктора", но не удалось получить доступ к банку и карте. Я обратился в отделение банка (в г. Горняк), где сотрудник Ольга вообще не имела понятия, как принять такое заявление и как его корректно заполнить, из чего заявление было заполнено мною некорректно, так как сталкиваюсь с таким впервые.По информации от вашего банка, мне необходимо предоставить выписку с моих счетов в Сбербанке (или в других банках, как я понял) за последние 2 месяца. Но точно каких последних 2 месяца - никто не знает (каждый сотрудник говорит по своему). На дату блокировки или последние текущие 2 месяца? И зачем банку необходимы выписки со счетов других банков, если они никак (вообще НИКАК) не участвовали в этом?Также предоставить банковские выписки третьих лиц (моей мамы - кто мне перевел деньги и кому я перевел деньги) невозможно.Обращался ни раз в контактный центр банка, и четкого ответа не получал. Я не вижу смысла предоставлять выписки со своих банков, когда я себе не переводил и свою карту не пополнял на тот момент.Просьба разъяснить ситуацию, каким именно образом документально я обязан разъяснить банку эти операции?Ведь оплачивать кредит в вашем банке без карты просто дико неудобно, как и другими способами в целом.

Прошу срочно помочь мне в решении моей проблемы! Дело в том, что в этом году мне пришлось пройти процедуру банкротства, в процессе которой в вашем банке был открыт спец.счет моим финансовым управляющим, для перечисления туда 2 прожиточных минимумов (воспитываю одна 3-летнюю дочь), и социальных пособий. 26.09.23 прошёл последний суд, на котором было решено признать меня банкротом, списать все долги. В этот же день мой финансовый управляющий открепился от моего счета, и передал мне его для дальнейшего пользования. 30.09 мне перевели аванец, я пошла в офис банка, на что мне было отказано в разблокировке карты и выдаче денег под предлогом того, что нужно выждать 10 дней для вступления решения в законную силу. Хорошо!!! Вчера, а это к слову 6.10.23, я вновь пошла в банк, на что мне сотрудник банка опять не смогла разблокировать счёт и выдать положенные мне деньги!!! Явных причин для отказа не последовало! В этот же день я звоню на вашу горячую линию, где девушка тоже не поняла моей ситуации, начала объяснять, что дня снятия денег нужно письменное согласие финансового управляющего!!!!! Мне раз 5 пришлось объяснить, что финансовый управляющий уже не имеет никакого отношения к моему счету и ко мне, и что 26.09 я законом признана банкротом, и теперь хочу распоряжаться деньгам и счётом сама, на что имею законное право! Если в течение пары дней мой счёт не будет разблокирован, буду писать жалобу на вас в ЦБ и прокуратуру, т.к идёт прямое нарушение моих прав, а в следствии моего ребёнка! 15.10 на этот счёт работадатель переведёт зп, и я опять останусь без средств??? Ну уж нет! Итак нарушили мои права, и решение суда, где чёрным по белому написано, что я имею право распоряжаться счетем, который необходимо разблокировать. Решение суда я уже оставляла у вас в офисе, когда была там первый раз ( работала сотрудница Злата). Прошу в кратчайшие сроки решить данную проблему, иначе буду писать жалобу в ЦБ и прокуратуру! 

Справки выписки

Мне нужна справка и выписка о доходах с совкомбанка

Здравструйте,мне необходима выписка по счету,40817810700001316112 за периут 01.09.2022 по 31.08 2023 и тагже остаток на 01.10.2023,не однократно обращалась в банк и банк не предоставляет выписку,прошу окозать содействия получения даних справок!

Не могу найти свой отзыв,оставлял 20.09.2023

Добрый день. Вчера погасила кредит в вашем банке. Получила проценты. Как их можно перевести себе на карту или снять?

Здравствуйте! На указанный Вами адрес (feedback@sovcombank.ru) письмо не доходит, так как ящик переполнен. Прошу указать иной адрес для отправки.

пишет, что почту подтвердить нужно один раз , а письмо для подтверждения не приходит на почту

Здравствуйте, Людмила. По совету представителей совкомбанка я написал отзывы о работе банка, хотелось бы узнать прошли ли они проверку и были ли опубликованы, если да, получу ли я за это обещанные призовые баллы? Когда и куда они (баллы) придут.? 

Я написала отзыв 28 сентября, но не могу его увидеть 

Сообщить информацию

Добрый день! Ко мне обратился клиент по оценке квартиры для СОВКОМБАНКА. Скажите, пожалуйста, нужна ли аккредитация для оценщика или можно просто подгрузить отчет в систему банк-оценщик? 

Одобрили кредит,но не могу перейти в в личный кабинет,выдает ошибку сайтуПроверьте, нет ли опечаток в имени хоста geo-sorry.banki.ru.DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. Почему не засчитана оценка за отзыв?

Здравствуйте! нечаянно удалила свой аккаунт,как востановить Создала новый а здесь нет моей истории

Здравствуйте. У меня заблочен счет, мне прислали ссылку на погашение, я перевел средства, но они не зачислились, мне звонят менеджеры и неувожительно, агрессивно со мной разговаривают. У меня поднялось давление. Я все погасил, никто сказать ничего не может почему не дошли. Помогите с ситуацией. Ссылку которую прислали в смс https://scb.im/p?id=7890710618&amount=13300 Все деньги заморозил банк, больше нет. Также нет письма о причине блокировки, обещали на почту прислать. 

Здравствуйте, пытаюсь оформить отзыв, но на завершающем этапе нужно открыть ссылку в почте, но на почту мне письмо от вас так и не поступило, пробую 2 день

Мой муж обратился в банк закрыть кредит, закрыл, сотрудник банка предложил ему взять карту Халва со стикером, ничего не объяснив ему как этим пользоваться, моему мужу 65 лет, телефон кнопочный! Прошёл месяц ему приходит смс, оплатить кредит 999₽, до 15.10.2023, сегодня он пошёл в банк разбираться что это за платёж? Ему сказали что это задолженность за то что не пользуется стикером! Это как вообще? Почему не было об этом сказано, сотрудник повторил много раз что всё бесплатно! И тем более видел телефон мужа! Сотрудник ввёл в заблуждение моего мужа! Как расторгнуть договор с банком? И кто теперь за это ответит?

Добрый вечер, не приходит смс на почту! Проверьте, пожалуйста, ver196643@yandex.ru. спасибо 

Должник

здравствуйте,мне предварительно одобрена кредитная карта ,но как мне войти в личный кабинет?

Добрый день. Я бы хотел закрыть свою карту Халва, потому что я ей не пользуюсь, на ней нет долга, но она отображается как обременение и обязательство в моем кредитном рейтинге. Также я не хочу платить за обслуживание карты, которой не пользуюсь. На сайте информация, что карту можно закрыть только в отделении банка. Мне кажется, это нонсенс, что мне нужно ехать в Россию, чтобы закрыть просто карточку. Поэтому прошу закрыть карточку удаленно. 

Изменить данные 

Добрый день, как пройти процедуру аккредитации оценочной компании/оценщику при банке ПАО "Совкомбанк"?Где ознакомиться с перечнем документов, предоставляемых в банк и требованиями к ним?

Оплатить кредит в совкомбанке

целый день потратила на то,чтобы написать отзыв про работу совкомбанка,все гоафы заполнены,весь день нервы трачу,а письмо никак не отправляется.как отправить?где и что нажать? что от меня требуется я уже всё выполнила

В марте этого года меня уведомило приложение Хоум кредит банка о том, что моя карта теперь обслуживается Совкомбанком, окей, установила приложение, продолжила гасить остаток долга (картой НЕ пользовалась - зашла - перевела деньги раз в месяц -забыла). Сегодня решила закрыть остаток долга - чуть больше тысячи и забыть, удалить кредитку, однако при переводе денег из другого банка "потерялось" 400 с лишним рублей. Начинаю изучать приложение, обращаюсь в чат, смотрю историю списаний и что я вижу? Мне БЕСПЛАТНО подключили эту подписку при переводе в этот банк, затем бесплатный период закончился и деньги с меня снимают уже полгода. Активного согласия я НЕ ДАВАЛА. Даже на перевод в ваш банк. В ответ на обращение в чате была создана заявка на возвращение неправомерно удержанных средств, пришло пуш уведомление - ничего мы вам не вернём. Я же не оставлю эту ситуацию так, пока не верну деньги.

Добрый день. Снизала лимит по карте халва до минимум. на текущую дату информация не ушла в кредитисторию. Хотя тут мне специалист сказал что 3 раза в неделю информация отправляется. 

я написала отзыв на сайте Банки.ру, потребовалось подтверждение эл.почты. при переходе по ссылке - страница не найдена. как узнать- добавился ли мой отзыв?

Как я понял, можно оценить только лишь ОДНУ из нескольких одинаковых покупок в 5ке в месяц. Вопрос: 1)Месяц совпадает с календарным(с 1го по 31е), или с периодом оплаты по Халве(с 16е по 15е). Т.е. если будет совершена покупка порошка в 5ке скажем 13го, а затем его же в следующий период оплаты по Халве, например 16го, то можно будет оценить лишь одну покупку из двух, или обе за календарный месяц с 1го по 31е? 2) Оценивается именно покупка, а не количество товара в ней? 3)Какой срок хранятся оценочные баллы кэшбэка 4)Скажите, где можно узнать об оценке покупок в 5-ке и какие ещё покупки подлежат оценке(только в 5ке или же нет)?

25.10.2023 Совершала покупку на сайте ОЗОН (ozon.ru), номер заказа 07134338-0046 (сриншот прилагаю).Точно могу сказать, что при оплате заказа, на странице платежной системы - первый раз указала код из СМС. Появилась ошибка неправильный код. Второй раз указала код из смс. Появилась ошибка на карте недостаточно средств.Действительно на карте не стало денег, появилась строчка о списании средств.Но на сайте ОЗОН заказ 07134338-0046 продолжал быть неоплаченным.Далее я сразу позвонила в контактный центр и обрисовала ситуацию и мне сказали, что такое бывает, просьба подождать 15 дней, когда сумма разморозится и вернется на карту.Сегодня 11.10.2023 (прошло 15 дней) деньги на карту от ОЗОНА не вернулись, я позвонила на горячую линию поддержки Совкомбанка и мне сказали, что обратитесь в магазин, где совершали покупку.Обратилась в поддержку ОЗОНа два раза, скриншоты ответов разных сотрудников прилагаю.

не приходит ссылка на почту для подтверждения отзыва о Банке. Пытаюсь уже 3-Ий день!!! приложение работает не корректно!в следующем поле кнопка "галерея" работает не понятно как, просит ссылку на изображение, вместо того что бы открыть галерею!!

Звонили с номера +79265674359 якобы совкомбанкЗдравствуйте. После посещения кассы обмена валюты сумма больше 40.000 рублей, подписал анкету (вроде как стандартная при этой процедуре), но после посещения через пару часов сначала поступил звонок якобы с совкомбанка с кредитными предложением который я не до конца заполнил , потом пришло смс с банка синара, о котором я вообще никогда не слышал и ещё, я не являюсь вашим клиентом банка Совкомбанк. Почему мне сразу начал кто то звонить и очень странное смс тут же с банка синара?! Если интересно номер телефона (в личном сообщении) Совкомбанк якобы. Жду пока ответа от Вас. Надеюсь вопрос понятен. 

Здравствуйте. Какие условия по кредиту для ООО?                              Если поможете откроем счёт в вашем банке.                              Нужен персональный менеджер

Карты курьером в с.Еткуль Челябинской области доставляете?

здравствуйте, скажите пожалуйста, такая ситуация-зотел взять в рассрочку товар по заявленному ценнику, в итоге выяснилось, что взял кредит и в цене на несколько раз выше, деньги, как я понял, поступят только завтра, товар я ещё не получил, все бумаги подписал, могу ли я отказаться и расторгнуть этот договор?

Не самые лучшие впечатления получили от авторассрочки на 6 лет с картой халва.Обучайте своих сотрудников и проверяйте их знания по кредитным продуктам.Начиная с автотехцентра "АВИЛОН", девушка кроме как расспечатать и сфотографировать вообще ни чего не умеет и незнает. Задаешь вопросы по договору - кроме больших удивленных глаз и каких ответов не по теме на болНе самые лучьшее не способны.Во-первых: спрашиваешь про 10 000тысяч рублей, " Как можно вносить? одной суммой или частями?", отвечают как попугаи 10 000! Говорю да понятно что десять, можно два раза по 5000, в разные дни, можно 5 раз по 2000. Опять отвечают 10000. Это просто тихий ужас.Во- вторых: Хотели в Москве найти главный офис, спросили в офисе города Чехова адрес по Москве , дали улицу Вавилова, поехали туда,увы березультатно, дают адреса офисов, где сидят один менеджер, задаешь им вопросы, они "посылают" нас вежливо на горячую линию.Это что вообще такое?У нас такая ситуация, мы все вовремя вносили без просрочек, первые 10000р положили - потратили, второй раз- положили израсходовали но не все, позвонила девушка из банка и говорит "вам надо довнести 1200р", спросили за что , на что получили вразумительный ответ " просто надо внести и все" , хорошо внесли.Наступает 06.10.2023 - приходит смс что мы должны внести не 38300 как должны быть платежи, а 99600! Начинаем разбирать, звонить на горячую линию, а нам говорят " а у вас из 10000р не израсходовано 1300, за это Вам начислили штраф, два месяца оплаты по 99600!Это что за грабительские проценты?? Я понимаю если бы мы не внесли 10000, и если не доросходовали, то спешите их в счет банка, но наказывать человека за то что он внес свои, а не кредитные деньги и распоряжаться моими деньгами мне, а не вам- вы сверх ежемесячного платежа + 62000 руб.Когда начали все это расспутывать, нам на горячей линии ответил и не один оператор, что банк относиться "ЛОЯЛЬНО" к свои клиентам, и что если мы напишем заявление нам пойдут на встречу, так как мы не просрочили ни чего, а просто не дорасходовали свои средства.Но увы... от " ЛОЯЛЬНОСТИ" одни только отписки - вынуждены отказать в вашем требовании.Да и еще, напишите, куда и покакому адресу обращаться в Москве, чтобы реализовать автомобиль и расторгнуть с вами договор, так как два месяца платить по 100000рублей, это очень круто!  Сейчас вашим сотрудникам задавли вопросы: " надоли нам доплатить к 10 000р сумму, которую мы не дорасходовали в том месяце, на что получили ответ, "Вам надо оплатить 99600р и все, ни каких 10000р переводить на карту халва ненадо, вы нарушили договор, так что больше не переводите и оплатить Вам надо не два месяца по 99600, а только в этом месяце, следующий платите по графику 38300"! - " уважаемое руководство" банка, доходит просто до шмешного, еслибы не все так грустно.Где и с кем консультироваться и получать ответы на свои вопросы у грамтных людей?

добрый день! Писала отзыв про банк, и найти его не могу, могли бы помочь?

Здравствуйте! А я могу взять карту халва я не работаю ,а сижу по уходу за больными ребёнком.

Здравствуйте, при досрочном погашении ипотека мат капиталом уменьшается размер ежемесячного платежа, но можно ли уменьшить срок, если нет данного пункта в договоре? 

Добрый день. 08.10 перевела деньги со сбер за кредит, до сих пор не поступили(8200). 5 дней прошло. Издевательство! 

Добрый день, столкнулся с проблемой касаемо разблокировки счетов. Проходил процедуру банкротства, 27.09.2023г. Вышло определение о завершении процедуры и освобождении меня от обязательств. 29.09.2023г финансовым управляющим опубликовано данное определение на едином федеральном реестре ФЕДРЕСУРС, насколько мне известно банки и другие финансовые организации должны в течении 3-5 дней разблокировать счета, после публикации данное определения. Совкомбанк единственный кто этого до сих пор не сделал по сей день, неоднократные обращения и посещения банка никаких результатов не дало!

1)30 календарных дней, либо 30 дней расчётного периода Халвы?2)оцениваются любые покупки у партнёров, либо только у 5-ки?

Как удалить свой отзыв который так и не проверен и не опубликован? 

Добрый день! На мое обращение №186464780 ответили, что с объединением организаций ПАО «Совкомбанк» стал правопреемником ПАО КБ «Восточный». Возврат платы за Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков за неиспользованный период по договору №4664347752 (юр. номер 19/8072/00000/101866) от 16.08.2019 г. не предусмотрен! Это почему так? Почему об этом не уведомил банк? Куда обращаться с жалобой ?

Доброго времени сутокСовершенно не давно,а именно с 2023/09/07 05:12:30Принято 457.12 р. Ежемесяч. платеж спишется до 23:59 даты по графику. Мне стали совершенно неожиданно приходить СМС от Совкомбанка, на мой личный номер телефона. Я хочу сказать ,что не являюсь клиентом этого банка и не планирую им быть. Скажите от куда у вас может быть мой номер?СМС приходят со следующим содержанием2023/09/07 05:12:30Принято 457.12 р. Ежемесяч. платеж спишется до 23:59 даты по графикуSovcombank2023/09/12 05:18:32Принято 64.60 р. Ежемесяч. платеж спишется до 23:59 даты по графикуSovcombank2023/09/25 05:12:36Принято 166.78 р. Ежемесяч. платеж спишется до 23:59 даты по графикуSovcombank2023/10/10 05:12:59Принято 304.75 р. Ежемесяч. платеж спишется до 23:59 даты по графикупрошу разобраться с этой проблемой

Здравствуйт. Пишу от лица своего мужа Лиховид Александра Александровича 03.04.1981 г.р. С ним случился страховой случай-Инфаркт( реанимация, стационар), образовалась просрочка. На данный момент не трудоспособен. Из банка звонят в день по 4 раза, тем самым нарушая закон. Со страховой связывались, сказали, что создали заявку и обязательно нам перезвонят, но ни в четверг, ни в пятницу звонка так и не получили. Сотрудники же Совкомбанка, некомпетентны, каждый раз озвучивают разную информацию. Кто-то говорит, что не знает как связаться с Совкомбанк страхованием, кто-то говорит, что нужно предоставить документы в отделение, кто-то говорит, что не нужно. Но я все равно отнесла все имеющиеся документы в отделение банка в г. Яровое. Сотрудник их все отправила. Что нам делать дальш? Постоянно звонят по просроченной задолженности.

Здравствуйте! Хочу рефинансировать кредиты общей суммой в 450 тыс, взять рефинансирование на 500, но все банки отклоняют (залог не могу предоставить) по причине высокой нагрузки. Что мне делать в данной ситуации?

Как я могу мой отзыв зачтен или обрабатывается?

Добрый день, у меня вопрос по поводу комиссии при оплате кредита. Почему она вообще существует? На сайте совкомбанк указанна информация о том, что при оплате нет комиссии. 

Информация

Т

ЗдравствуйтеБыла оформлена Страховка путешественника в Вашем банке.для ее получения было нужноуказать лишь имена и даты рождения.оформление произошло быстро.По семейным обстоятельствам пришлось отменить поездку, соответственно и в данном продукте Вашего банка не нуждаемся.При оформлении уточняли можно ли расторгнуть договор, ответ был положительный, но что бы это сделать нужно сфоткать все страницы загранпаспортов (что в принципе не так сложно, но очень не приятно, ведь для оформления потребовалась лишь фамилия и дата рождения), данные фотографии не возможно загрузить по ссылки выданой работником Вашего банка, так как там можно загрузить 1 фото, а так же можно загрузить файл формата пдф, но он не должен превышать 10 мегабайт( 2 загранпаспорта и заявления это 47 фотографий)Прошу дать объяснение как поступить в данной ситуации.

Прошел мой отзыв о вашем банке модернизацию?

Не приходит ссылка от вас для подтверждения отзыва о Совкомбанк

Оплата долга

Ради бога помогите решить вопрос. Требуемый документ предоставил. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11133515/Обращение номер 186464902. Никакого криминала не делал, транзитом и обналом не занимаюсь. Много "болванок" вкладов больше открывать не буду! 

Здравствуйте, был взят авто кредит 19.08.21 года , погашен 21.08.21 года. в базе реестра , машина находится все равно в залоге. писали в поддержку и звонили , никаких изменений. 

Добрый день, для выполнения условий 5х10 необходимо совершить покупки с карты, в настоящее время на счет наложен арест судебными приставами.уже прошел суд и прошлое судебное решение было отменено, но бумаги из суда до сихпор не приходят. соответственно пристави ограничения не снимают. Есть ли какой либо другой способ выполнить условия 5х10 (выпуск карты на другого человека который совершит эти покупки или продлить срок выполнения)? необходимо до 28.10 выполнить условия, и скорее всего до этой даты не успею получить снятие ареста от приставов.

В мае 2023 года я оформил авторассрочку по Халве на покупку автомобиля. 10.10.2023 года все мои карты внезапно были арестованы ФССП, поэтому я не смог выполнить условие 5 покупок на сумму 10000 рублей (в период с 18.09.2023 по 17.10.2023 я выполнил 9 покупок на 7297,68 рублей, но фактически период был с 18.09.2023 по 10.10.2023). В связи с этим мне начислили комиссию за специальные условия рассрочки.При обращении в Совкомбанк - получил отказ! Обращение 187123786 18.10.2023 в банк не помогло. Мне говорили, что банк входит в положение и лояльно относится к клиентам. Наверное можно же войти в положение, посодействовать. Я рекомендовал Совкомбанк и эту программу по приобретению автомобиля с картой Халва, что это очень удобно. Надеюсь на Ваше содействие и помощь, индивидуальный подход и лояльность. Очень прошу помочь вернуть комиссию, погасить очередной платеж. Со своей стороны я сделаю всё, чтобы впредь такой ситуации не повторилось. Возможно ли снисходительное отношение к клиентам и возврат комиссии? С уважением, З.И.В.

Вчера оставлял отзыв на сайте, почему я его не вижу?И даже нет выборки мои отзывы.

Я хочу закрыть карту

Доброго дня!Неоднократно писала отзыв о Совкомбанке,но не вижу ни одного отзыва на сайте.Подскажите,почему?

Добрый день! Почему один оператор при отключении услуг говорит, что услуга оплачена, поэтому еще работает, а другой оператор на вопрос: почему опять списали 598 руб говорит, что услуга не была оплачена? Может хватит грабить своих клиентов?

Как оставить отзыв

Можно ли считать отклоняющим фактором для начисления комиссии за не выполнения обязательств по 5*10000, если в сумме за два месяца потрачено 20000 и неначислять её?

Взял авто в авторасрочку в совкомбанке, в автосалоне сказали дадут карту халва на которую нужно делать платеж и тратить на 5 покупок преехал в банк получить карту а они вместо новой карты повесили эти платежи на кредитную карту переведенную из хоум банка в результате получаеться вобше неразбериха с отслеживанием трат денег из-за этого повесили шраф в 145000 рублей что делать помогите пожайлуста

Оставляла на банки.ру отличный отзыв о работе вашего банка в народном рейтинге!Обещали 500 рублей за это!До сих пор в личном кабинете в разделе"вознаграждение" ничего нет!С банки.ру футболки к вам!Прям очередная мошенническая схема!Где деньги?!

Я вчера написала отзывточнее благодарность его нет можно что то узнать