На адрес электронной почты feedback@sovcombank.ru мной было направлено обращение 11.02.2023 и продублировано 21.02.2023. Обращения были направлены с принадлежащей мне электронной почты. Что мне еще необходимо уточнить? 

Добрый день.Всвязи с тем, что я проходила процедуру банкротства, расчетный счет открывал финансовый управляющий. После получения определения арбитражного суда его (финансового управляющего) полномочия прекратились и пользоваться счетом теперь могу самостоятельно. 22 февраля обратилась в отделение банка для снятия денежных средств со счета. Мной были предоставлены паспорт и определение суда. Сотрудник отсканировала документ, объяснила, что подобные документы рассматривает юридический отдел и снять денежные средства можно 1 марта.Сегодня я обратилась за снятием денег и выяснилось, что документы не рассматривались и после звонка оператора ответственным сотрудникам выяснилось что нужны еще документы. На вопрос "какие?" внятного ответа так и не получила. Оператор банка предложила заехать после 17.00 или завтра, т.к. после повторного обращения заявку на выдачу денежных средств рассматривают от 15 минут до одного рабочего дня.. Ситуация безвыходная, все равно придется еще раз посетить отделение банка.Отвратительная работа ЮРИДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА, абсолютная некомпетентность и неуважение к клиентам банка. При такой активной рекламе банковских продуктом можно нанимать более грамотных и образованных сотрудников потому что именно такие вещи создают впечатление об организации в целом. 

Добрый вечер. Подскажите, мою карту рассрочки переводят из банка хоум кредит в совком, указывается о подключении доп услуг бесплатно на 3 месяца, можно ли будет отказаться от них сразу при переходе? И будет ли при этом доступна автоматическая рассрочка на 8 месяцев?И какие будут данные для входа в банковское приложение совком банка, если я не была ранее клиентом?

Здравствуйте. второй раз по ссылке приглашения друг оформляет карту Халва и в лимитах на заемные средства выставлена сумма 0,01 руб. По условиям акции необходимо потратить 1000 рублей заемными средствами. Получается что банк не выдает заемных средств и акция не работает. Я начинаю расценивать действия банка как надувательство! Никаких бонусов за эту акцию не получить!

Здравствуйте . 2 дня назад перевели на счёт кредит под залог квартиры .Так как там процент указан выше обещанного , я решила отказаться от кредита .Сотрудник банка , естесственно , была недовольна и сказала , что я не могу отказаться и даже вернуть эти деньги досрочно тоже не могу , надо подождать 25 дней и банк автоматически аннулирует займ .Как мне поступить ?

Здраствуйте, есть у Вас такая услуга и как про неё узнать? я просто в отзывах о банке вашем нашёл

В данном банке работают сотрудники имея разную информацию! Всегда говорят разные ответы! В отделениях не видят то что видят по телефону и наоборот! Заявки которые рассматриваются по 10 дней после пишут комментарий для предоставления других документов и после опять ждите 10 дней!

Здравствуйте. Я гражданин Азербайджана. Живу в Санкт-Петербурге. РВП есть. Как можно получить кредитная карта?

В отношении меня 02.02.2022 года была завершена процедура банкротства и я освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов. После разблокировки счетов , у меня в кредитной истории отражается в графе "просрочено" сумма долга, статус от 09.02.22 г.- Банкротство, освобождение от требований...Почему до сих пор висит просроченная задолженность? 

Сегодня пришло сообщение следующего содержания:"Уважаемый клиент! В Банк предъявлен Исполнительный документ на взыскание 31501/22/65024-ИП от 02.03.2023 на сумму 1000.27 руб. Для отмены взыскания со счётов обратитесь в УФК по Сахалинской области (МОСП по ВАШ УФССП России по Сахалинской области, л/с 05611D10050)"С Совкомбанком дел никогда не имел. Что это такое?

Меня зовут Вера, я б хотела взять ипотеку или кредит мне ни хватает 350000,но мне не дают так как я сижу в декрете....Я получаю детские но они не входят в заработок...как мне быть? Для чего тогда рекламируют если не могут дать? И мне положено тоже как многодетная 450000 но опять же не могу их взять на преобритение квартиры

Здравствуйте. Я в ноябре прошёл банкротство. Арбитражный суд вынес определение о списании всех долгов. Но почему-то ваш банк не обновил до сих пор информацию в бюро кредитных историй о моём банкротстве. То есть там висит до сих пор просроченная задолженность. Прошу принять меры. 

Здравствуйте,скажите пожалуйста можно ли получить на эл.почту расширенную выписку по всем открытым счетам за последние 3 года.

01.03.2022. открывала 2 валютных вклада по 1000 $. По окончании срока вкладов 01.03.2023. в банке Совкомбанк - 2000 $ , основной суммы выдали наличными в долларах, а остаток процентов по вкладу 160 $ конвертировали в рубли по внутреннему заниженому курсу 72,80 руб. за 1 $. Хотя официальный курсу ЦБ был 74,89 руб. за 1 $ и даже курс покупки в самом отделении Совкомбанка был 75,10 руб. за 1 $. Написала заявление-претензию в отделении с просббой пересмотреть внутренний курс Совкомбанко, на что оператор банка сразу сказала что это безполезно. Это просто обман и грабеж ! 

В интернете обратил внимание на рекламу дебетовой карты Совкомбанка. Перешел на сайт банка, ознакомился с тарифом, условия понравились. 03.03.23. заказал на сайте, перезвонили, сказали, можете получить. Пришёл в офис банка пр.Химиков 53, г.Нижнекамск. В офисе же мне выдали карту рассрочки Халва, которая изначально не была нужна. Спросил: дебетовая карта, которую заказал, есть? Ответили, что карта рассрочки и есть дебетовая карта, других нет и не бывает. Показал скриншот тарифа дебетовой карты сотруднику банка, она спросила, где Вы это скачали, таких условий нет. Предполагая, что сотрудник банка лучше меня владеет информацией о продуктах банка, я засомневался в существовании/актуальности размещенной в сети интернет информации о дебетовой карте Совкомбанка. От навязываемой карты рассрочки отказался, подписал заявления на расторжение договора и блокировку карты. Позднее перезвонил в банк, спросил, существует ли дебетовая карта, которую заказывал. Ответили, что существует, не понимают, почему мне её не выдали. В связи с вышеизложенным, прошу аннулировать карту и счет, и не считать меня клиентом Совкомбанка, исходя из того, что я был введён в заблуждение сотрудником Совкомбанка в отношении существующих продуктов банка и тарифов по ним. Если предложение дебетовой карты Совкомбанка реально, как указано на странице https://sovcombank.ru/cards/private/debit, то готов ее получить на условиях для нового клиента.

Добрый день! В исключительных случаях пишу плохие отзывы,но здесь не могу промолчать. В 21 веке,веке современных технологий, подала онлайн заявку на рефинансирование по сладкой ставке 6,5%. Оперативно связались для уточнения персональных данных и подачи заявки,что порадовало. Сильно огорчило последующие 15(условно) звонков с теми же вопросами. Неоднократно сказала,что цель кредита-реф. В итоге,мне озвучили необходимые несколько условий для получения ставки 6,5%,в целом,они были выполнимы и меня устроили.1.Оформление карты Халва и ,по-моему, определенный лимит я должна была ежемесячно тратить,10 тыс вроде) 2.Офорление фин.защиты 3.отсутствие досрочного гашения В итоге,были отправлены документы для подписания,в которых ни о каких 6,5 речи не было, в документах ставка-25!)))))) Звоню для уточнения,мне говорят,9,9% можем предоставить,но в случае ,если вы 10% (вроде 10) выданного кредита тратите на товары партнеров Банка.ЗАЧЕМ мне тратить кредит на товары партнеров Банка,если была озвучена конкретная цель кредита-рефинансирование!!!!! И почему появляются какие-то новые условия на этапе подписания??? Вообщем,потрачены куча нервов,куча времени,оформлена Халва,которая мне также опять же не нужна со своими "сладкими" условиями. То,что я оформляю кредит-меня не красит,я понимаю,что моя финансовая грамотность ,видимо,оставляет желать лучшего.Спасибо "СовкомБанк",внесли очередной вклад,в ту мысль ,что нужно жить так,чтобы никакие карты халва тебе не нужны были,никакие кредиты. Сказать,что очень расстроена-ничего не сказать.Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами,настойчиво выданную карту закрою и всем знакомым расскажу,про ваши сладкие предложения.    

С плохой кредитной историей можно взять 50000? 

Появилась реклама дебетовой карты с процентом на остаток 12% в первые 3 месяца (потом 8%) для новых клиентов. При каких условиях выплачивается такой процент? Например, сумма покупок в месяц или ещё что-то? 

Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде

Прп

Помогите засчитать мою оценку о Совкомбанке. 

Здравствуйте. Запросил на Banki.ru промокод для открытия вклада "Яркая весна с Халвой". А получил промокод для открытия вклада "Зимний доход с Халвой". Как это понимать? Спасибо.С уважением, Сергей Иванович, Санкт-Петербург.

А где вопросы ?

У меня есть Скришоты переписок в чате с банком. Я могу предоставить. Но у меня не получается их отправить здесь в комментариях. Как я могу тогда представить доказательства. 

Это я всё поняла. Но обычно на дебетовых картах процент на остаток начисляется при некоторой сумме покупок в месяц. А так получается я могу просто положить от 50 до 400 тыс. и в течение трёх месяцев получать 12%. В принципе, как накопительный счёт того получается? 

Добрый день. Не было, не было и вот опять. Моему пожилому родственнику (75+) уже более месяца звонят на городской номер (в СПб) сотрудники Совкомбанка из Тывы (как она поняла) и спрашивают совершенно незнакомых персонажей,а так же - "давно ли купили сим-карту с этим номером". (Смешно. Код 812 - это городские телефоны. Проверить поиском в инете?..) Повторюсь, номер (на котр звонят из банка) - городской, в квартире, не менялся более 35 лет... Посторонних (временно) зарегистрированных в квартире нет.Родственник не является ранее не являлся клиентом Совкомбанка, не является и не являлся ни заёмщиком, ни созаемщиком, ни поручителем кого-либо в любом банке РФ. Прошу Службу Безопасности Совкомбанка (центролизовано по всей базе клиентов РФ, в том числе в Респ. Тыва) проверить на наличие (указанного в конфиденциальной поле) Номера телефона в анкетах клиентов, заёмщиков, должников... В случае нахождения Номера - прошу его исключить из всех найденных данных как не соответствующий и принадлежащий другому гражданину (моему родственнику), который не давал согласия на его использование. А также прошу как-то пометить данный номер в базах, как "запрещённый к использованию" с ФИО, отличными от данных Родственника, чтобы в случае обращения в Банк третьих лиц сразу пресекать их возможно мошеннические действия. Спасибо за понимание. С уважением, Алексей. 05.03.2023

Здравствуйте, в НБКИ числится просрочка после кредита, неоднократно писали заявления с жалобами , просьбами устранить недостоверную информацию, при оплате кредита отдел розницы видит просрочку, на горячей линии нет, в нбки и всё кредитные брокеры указывают - просрочка есть. с прошлого года бегаем с бумагами, кАК найти ответственных? Прикрепили в чате выписку из КИ о том что просрочка действительно выявляется! решения и содействия от банка нет никакого. необходимо исправить КИ со стороны банка. Готовы предоставить сканы и фото документов

Добрый день!помогите пожалуйста!по вине сотрудника банка я должна им теперь

Имеется "Дебетовая карта Совкомбанк". Как я могу снять с карты 400 т.р без комиссии? Исходя из тарифов карты я могу снять по карте 150 т.р в банкомате без комиссии. Оставшиеся 250 000,как далее снять??? Могу я в личном кабинете (приложения нет у меня,только ноутбук и в нем есть личный кабинет в halvacard) по СБП в другой банк перевести еще 150т.р и на следующий день по СБП еще 100т.р. Я понял только такой вариант есть. Правильно ли я понимаю или есть еще какие то варианты снятия? Работники отдедения вообще мне впаривают ерунду,что если я закажу деньги ,то мне их выдадут в кассе сразу. Но это же чушь и безграмотность сотрудников.

Добрый вечер!У меня такой вопрос:в этом месяце мне будет начислено 5000₽ кэшбэка.Могу ли я воспользоваться бонусом 5х10 и получить дополнительный кэшбэк в этом месяце?

Добрый день .совком банк допустил ошибку и в бки светится кредит который я закрыла в статусе активный , еще и задвоенный

Вы когда будите соблюдать ФЗ 230??? 

Добрый день, 03.03.2023 г. я пришла в Совкомбанк, чтобы открыть накопительный вклад на 1 год. Сотрудница Лариса (Совкомбанк г. Нерюнгри РС (Якутия), сказала, что есть выгодный вклад под 21%, но сумма должна быть только 120000 рублей. Быстро оформила мне документы, всучила еще и карту халва с кредитной суммой 75000 рублей (которая, к слову мне вообще не нужна была), сама в моем телефоне установила мне приложение мобильное. 07.03.2023 г. у меня сложилась ситуация, при которой мне срочно понадобились деньги (на оплату адвокату), я зашла в мобильный банк и решила закрыть вклад, так как эта функция есть в мобильном приложении всех банков. И тут я увидела, что никакого вклада у меня нет, а у меня оформлена страховка, причем на 5 лет и условием, что я должна вносить каждый год по 120000 рублей. Как мне теперь забрать обратно мои деньги????   

Здравствуйте. У меня есть карта ХАЛВА, я ей ни разу не пользовалась, не открывала, мне её можно просто выкинуть или на мое имя есть какой то счёт, надо ли идти в банк для расторжения по этой карте? 

Здравствуйте ! С прошедшим вас праздником ! Ситуация вот в чем - 0очу проверить баланс на карте , захожу в приложение , вижу окно в котором написано что мне предодобрен кредит , мне не интересно закрываю это окно , пользуюсь приложением дальше .  Вдруг снова понадобилось что либо в приложении , захожу и там снова это окно и так раз 5 . Ладно , думаю , нажму поговорю с оператором объясню что мне ничего не нужно и попрошу не беспокоить . Звонит девушка я ей все объяснил и она сказала что отметила что бы меня больше не беспокоило по поводу кредитов . В итоге захожу в приложение и снова это окно . Мне что до конца жизни его теперь закрывать ? Вы решили таким образом затюкать людей что бы они взяли у вас денег в долг ? Зачем навязывать свои продукты таким образом ? Разве это качественное удобное обслуживание ? Разве это забота о клиентах .  Ладно думаю нажму ещё раз и объясню ещё раз что мне не надо ничего . В итоге в этот раз попросили доступ к данным с госуслуг но автоматически без звонков . Думаю ладно пусть посмотрят и отстанут. В итоге опять начали звонить с кредитами . Я стал блокировать номера . В итоге мне в течении 3 дней звонят каждые 20 минут со всех регионов . Вы там вообще бесконтрольные ? У меня уже мысли идти в органы с журналом звонков . Оставьте меня в покое и отключите ваши окна в превью с кредитами в приложении , почему я должен каждый раз видеть и отключать окно при в ходе в приложение ? Если мне что либо понадобится я сам обращусь ! Почему Почему вы такие наглые ? 

Здравствуйте, отзыв по сотруднику офиса 277 в г Краснодар , Гоголя 71. Очень грубое и неприветливое отношение к клиенту при обращении, .бейджика у сотрудницы не было.

Я в Кострому отправил, там непонятная дамочка по фамилии Ром-ко Т П, какую-то чушь мне 

Моему дедушке оформили карту халва под предлогом того, что она необходима для получения посылки в почтомате, который находится в офисе банка. Дедушка даже не понимал, что это кредитная карта. Теперь ему предлагают кредиты, звонят также мошенники, потому что банк передал данные. Насколько это законно? 

Здравствуйте. Могу я получить дистанционно справку для госслужащего по номеру счета? Карты нет, номер договора не знаю

Я бы хотела узнать мне кредит одобрен или нет .что я зря не ездила в отделение банка

Здравствуйте, как долго погашать сумму на халве с минимальным платежом в месяц?

 Здравствуйте! В разговоре с 3-мя сотрудниками, все говорят противоречивые данные.Один говорит что нужно 5 операций на сумму не менее 10т в сумме для получения таких процентов годовых, другой говорит что деньги могут просто лежать и будут капать проценты и при том с бесплатным обслуживанием, единственное надо не менее 3х раз в месяц заходить в приложение. Третий говорит да траты по карте не обязательны, но тогда обслуживание карты будет платное. Теперь понимаю негодующие отзывы ваших клиентовТак какие условия то по ДЕБЕТОВОЙ карте? Или в банке надо на диктофон записывать ваших сотрудников, вводящих людей в заблуждение?

Как получить справку для гослужащих в Совкомбанк 

Как получить справку для гослужащих в Совкомбанк 

Добрый день, обращаюсь к вам с вопросом, просьбой, разобраться в программе Кредитный доктор. Мне было отказано в обслуживании и деньги не возвращают. Первый этап кредитный доктор был выполнен, полностью и в срок. 

Что делать при одобрении заявки на автокредит

Почему Вы вводите людей в заблуждение своей рекламой? Потребительский кредит до 5 милн без залога, а по факту звонят и спрашивают залог ??? Это как понимать???

ПАО "Совкомбанк" не имея на то распоряжения либо согласия отраженного в договоре кредитования списал с лицевого счета денежные средства за подключение к программам помощи на дорогах.

Совкомбанк меня разочаровал. Сейчас у меня ипотека- Страховая сумма на момент заключения настоящего Договора составляет 2 245 103.67 РУБ.(Два миллиона двести сорок пять тысяч сто три рубля 67 копеек). Страховая премия оплачивается согласно Графику уплаты страховой премии (страховых взносов) (Приложение №1). Страховая премия (страховой взнос) составляет 17 220.00 РУБ. (Семнадцать тысяч двести двадцать рублей 00 (Совкомбанк). Страховая премия (взнос) за первый период страхования подлежит уплате по всем рискам не позднее «29» ноября 2022 г и составляет сумму 2 222,65 (Две тысячи двести двадцать два и 65/100) рублей. (Альфа страхование). То есть за остаток ипотеки в размере 2245103,67 руб. я оплатил 19442,65 руб. Всё это официально зафиксировано и у меня есть эти полисы от банков. Я взял в Совкомбанке кредит под залог недвижимости в размере 556 663 рубля, и страховка мне обошлась в 152436 рублей!!! То есть сумма кредита в 4 раза меньше, а страхование в 7,84 раза дороже. То есть ,кредитная нагрузка по страхованию в Совкомбанке дороже в 31 раз!!! Процентная ставка в Совкомбанке в два раза выше чем в ВТБ. То есть общая нагрузка в Совкомбанке в 62!!! Раза выше , чем обычная ипотека в банке. Кроме этого, Совкомбак полисы не дал, и в условиях прописал, что если я откажусь от страхования, то процентная ставка у меня выше будет!   Готов представить скриншоты и переписку. Как можно добиться справедливости? Я готов платить страховку, по реальной цене, а не в 62 раза завышенную и без документов (банк не дал мне страховые документы, полисы, ничего).    

Могу ли сегодня прийти в офис о одобрение кредита?

Здравствуйте, Людмила! Мне необходимо предоставить в социальную защиту две справки с целью подачи заявления и документов для назначения отдельных видов пособий и компенсаций семьям с детьми, в том числе многодетным.- выписки по счетам (вкладам) в кредитных организациях на первое число месяца обращения (т.е. 01.03.2023);- сведения о поступлении денежных средств по счетам (вкладам) в кредитных организациях за последние 12 календарных месяцев, предшествующих одному месяцу перед месяцем обращения (т.е. 01.02.2022-31.01.2023).В отделеии банка мне не смогли помочь, рекомендовали обратиться к Вам.

3 марта отправила на указанную эл.почту документы. В ответ - тишина. Скоро месяц, как я пытаюсь снять деньги со своего счета: с 22 февраля!Более отвратительное отошение к клиентам банка только в СБЕРЕ. Данные, предосчтавляемые на горячей линии банка и в офисе - совершенно разные. Заявки рассматриваются ужасно долго. В отделении банка говорят, что пшите заявление на разблокировку счета, рассмотрят в течении 10 дней заявку и можно будет снять деньги. На горячей линии - в течении месяца разблокируют счет. Кому в конечном итоге верить?  

Добрый день!Был открыт счёт в Совкомбанк для хранения средств в Копилке. По Халве операций не совершала кроме пополнения. Зачисляла по СБП деньги на Халву с дальнейшим автопереводом средств в Копилку со своих основных счетов в Сбербанк и Тинькофф. По мере необходимости выводила деньги с Копилки также по СБП. 16.02.23 приходит сообщение о блокировке Халвы и ДБО в связи с проведением по счетам операций сомнительного характера и требованием предоставить выписки в отделение банка по всем открытым счетам. Хотелось бы отдельно отметить полную некомпетентность сотрудников отделений (в одном отделении девушка очень грубо и некомпетентно общалась, вместо того чтоб подсказать как хотя бы выглядит выписка и как она делается, сказала "разбирайтесь сами, я не работник других банков, я тут при чем", в другом мои выписки оператор принимала больше часа т.к. даже не знала как сканировать на принтере, на вопросы о дальнейших действиях не смогла ответить и звонила кому-то за консультацией).10.03.23 были предоставлены все запрошенные выписки в отделение банка. 13.03.23 пришло смс, в котором банк культурну меня "посылает" и просит опять сходить в банк, написать заявление на закрытие счёта и забрать деньги в кассе. Никто причин не может озвучить, ссылаются на решение банка. У меня официальное поступление денежных средств на зарплатный проект, все записления и траты абсолютно прозрачны.Для чего запрашивается предоставление выписок со всех счетов и тратится время клиента? И самое главное, на основании каких причин банк блокирует счёт клиента и затем вынуждает закрыть счёт? 

Добрый день! Срок разблокировка счета при предостаdлении документов для разблокировки?

Здравствуйте!подскажите пожалуйста я являлась держателем кредитной карты Восточный банк и являюсь должником у меня поменялся паспорт мне нужно вас уведомить и внести вБКИ

На исполнении в ПАО "Совкомбанк" с 2022 г. находится предъявленный мной исполнительный лист, который был сдан нарочно в отделении ПАО "Совкомбанк", расположенном по адресу г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 44. Исполнительный лист поставлен в картотеку неисполненных распоряжений, о чем мне было сообщено посредством направления смс-сообщения. В свою очередь, с декабря 2022 г. мной сдано в вышеуказанное отделение ПАО "Совкомбанк" два обращения о возврате исполнительного листа в мой адрес и сообщении реквизитов почтового отправления, которым был направлен исполнительный лист. Однако, по истечении четырех месяцев ответ ни на одно обращение не поступал в мой адрес. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, прошу сообщить информацию о причинах ненаправления в мой адрес исполнительного листа, а также повторно прошу исполнить требования о его возврате в мой адрес.На сайте ПАО "Совкомбанк" в ответ на мой вопрос мне было предложено следующее: "Для отмены взыскания необходимо предоставить оригинал заявления на отзыв исполнительно документа в офис Банка." В свою очередь, как следует из обращения и приложенных к нему документов, оригинал заявления ранее был представлен в офис банка нарочно, адрес банка указан в обращении, в приложенных документах стоит отметка о принятии документа. 

я хочу развернуть широкую pr-компанию в СМИ о ваших махинациях: за купленный билет в трамвае 28 рублей полтора года назад, вы потребовали суд взыскать с меня, пенсионера, 19500 рублей. Это что, не грабешь?????????????

Взял ипотеку в вашем банке, имеется квартира купленная за МСК. Её необходимо срочно продать, нужно выделить доли детям по решению органов опеки. Как это сделать? На момент покупки доли не выделялись. 

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязан ли банк предоставлять справку 2 НДФЛ за прошедший год, по доходам, которые он предоставляет в налоговую службу по своему клиенту? Сведения касаются по облагаемым доходам, или не олагаемым, не важно? Если необлагаемый доход, значит нули, если облагаемый, значит какая то налогооблагаемая база, я так это понимаю.

Узнать про статус исполнительного листа

Здравствуйте! Мной был заключён договор автокредитования на покупку автомобиля в автосалоне в г. Челябинск. При его заключении сотрудником Вашего банка мне были навязаны такие услуги, как карта "Золотой ключ", под предлогом, что она нужна для оплаты кредита, и без неё никак не оплатить, хотя у меня есть карта "Халва" (14500 руб.). Договор ЕЮС на 114200 руб., хотя уверяли, что это страхование жизни, на самом деле на страхование жизни ушло всего 5700 руб. Прошу пояснений на адрес электронной почты Kadr***@mail.ru. 

Здравствуйте! Хотела оформить карту рассрочки Халва, но получила отказ. Почему? Совкомбанк указывает предельный возраст 90. Мне еще далеко до этого? Есть другие причины?

Хватит мне названивать по долгам непонятно кого, причём, когда вы звоните, вы даже не знаете кому. 

Я гражданин Узбекистан могу взять займ? 

Какое преимущество ваше Халвы в режиме дебетовой карты, читая условия и сравнивая с другими банками, условия так себе. В Колл- центре, повторяют как стадо болванов дежурную фразу: такие условия банка. А какая вообще стратегия банка, если в дебетовые условия так себе, а партнëров не так много? В некоторых не партнëрских компаниях, есть лучшее предложение при конкуренции с вашими паринëрами. Если у вас расточки то зачем вас дебетовый режим? Если с понтом, чтоб было это дебильное решение. Если потягаться с другими банками, то извольте быть в теме рынка, когда кэшбэк от любой суммы независимо у партнëра это или 

Хотелось бы навести порядок в кредитной истории. В отделении банка не помогли.

отправила данные на указанный адрес эл.почты

Хочу прекратить не понятную деятельность со стороны вашего банка, доктора кредитных историй, которая не была оказана мне, и всё ещё начисляются пении,и я не разу не был уведомлен об этом

Звонили ли из вашего банка?

Никакой конкретики, всё вокруг да около общими фразами по шаблону.  Я как клиент все условия соблюдал, в своём ответе выше написал про это.  Что вы обнаглели - это подтверждается многочисленными жалобами в ваш адрес.  

как отозвать соглашение на обработку персональных данных в вашем банке

Вышла на просрочку на не большую и в банке говорят что уже судебное решение на руках и надо оплатить всю сумму! 

В течении какого времени? 

У меня очень к вам и вашей конторе как вы мне , не уведомляя меня, за не оказаную услугу насчитывали столько лет пени

Здрвствуйте. Я Анатолий Дмитриевич. Делал заявку на получение промокода для открытия вклада "Яркая весна с "Халвой". Получил промокод на вклад "Зимний доход с "Халвой". И что делать?

Здравствуйте, на Банки.ру одобрена заявка в ваш банк на кредит.По факту одобрения нет, что это?

созвонилтсь с hr менеджером ,пригласили на собеседование,руководитель Денис очень приветливый и дружелюбный ,все всех устроило ,договорились о дальнейшем действии ,нужно пройти сб ,ок ,заполнила все данные ,звонили со сб задавали вопросы и все ,на след день сказали вы не прошли сб без объяснений ,это как ?ранее не судимая ,из родственников нет садимых ,задолженности и просрочек тоже нет ,с предыдущей работы дали хороший отзыв ,что же ещё нужно?в чем причина отказа ?очень нравится ваша компания и хотелось бы работать у вас ,но мне непонятно как и по какому принципу ставят отказ сб ,если человек чист ,то в чем причина?прошу вас ,дайте обратную связь,хотела бы попасть именно в вашу компанию ,пожалуйста помогите ,г Энгельс 

Добрый день. Хотелось бы узнать насчет "Кредитного доктора". Данная услуга платная или нет?

Достали сегодня смс,у меня даже счета нет в вашем банке. Якобы имеется задолженность,при чем во всех смс разная. По фссп нет и не может быть,что за рассылка? Шесть смс за день.

На сайте ФНС РФ случайно узнал , что в банке открыт счет от 13.03.23.Никогда не обращался в банк . Проясните ситуацию. Что делать? как закрыть счет , который я не открывал

Здравствуйте.Заказала карту Халва в Совкомбанке. Как выяснилось, доставку банковского продукта выполняет сторонняя организация, не имеющая к банку отношения. То, что мой конверт с банковской картой, везёт непонятный курьер вызывает очень много вопросов о хранении персональных данных. Отдельно про эту стороннюю курьерскую службу. Заказывала доставку карты на 19.03 (ВСК), подтвердила адрес и время. Курьер не приехал и сам перенёс доставку на следющий день. В службе поддержки курьерской службы развели руками, почему так произошло. Поменяла день и время доставки на сегодня (20.03), выбрала временной интервал. Утром зашла проверить, опа, уже другой интервал стоит. Служба поддержки вновь бесполезна - прислали номер курьера, но там не отвечают. Доверия уже нет, отношение к клиентам безобразное.С Совкомбанком ничего общего иметь уже желания нет.

Добрый день. Осенью прошлого года обратился в отделение Вашего банка, расположенное по ул. Республики в г. Тюмень с целью откртытия вклада по выгодной ставке. Сотрудник офиса рассказала, что для этого нужно откртыть карту халвы и совершать с ее помощью определенные операциии. Я дал свое согласие, сотрудник банка открыла мне вклад и карту. Я выполнял все условия на протяжении 6 месяцев как положено, в итоге на прошлой неделе мне говорят, что я не выполнил условия открытия вклада. Якобы у меня карта открыта позже вклада. Еще раз, мне все делала ваша сотрудница и уверяла меня, что по вкладу у меня будет повышенная ставка, 7,1 +1 при выполнении оборотов по карте. В итоге, получается, Ваша сотрудница умышленно делает так, чтобы клиенты не выполняли условия для получения повышеной ставки. Как-то по-мошеннически

Здравствуйте. Как называется сейчас новое приложение совкомбанка? Чтобы сказать на айфоне 

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, денеги у вас не брал ,история не налажено, требую прекращения договора

Прошу убрать мой номер телефона со своей базы.Я просто проанализировала кредиты и на, что я могу расчитывать, а мне теперь жизни не дают.

Почему проценты подняли????по договору у меня 49054.31р стало 54700р почему???

Здравствуйте,имею кредит в Совкомбанке,старалась выполнять условия по программе Гарантированная ставка,но видимо неправильно расчитывала расчетные периоды и как оказалось не смогла выполнить условия ,для возврата некоторой части процентов.Срок кредитования подходит к концу,нужно ли мне продолжать выполнять условия или уже нет смысла?Еще мне выставляют один просроченный платеж.Дата списания платежа 15 число,по незнанию внесла средства после 19 часов,наутро мне огласили комиссию за просрочку.Хотя в приложении написано,что платеж просроченный не более пяти дней не облагается штраыными санкциями.Так вот ,могу ли я все таки просить пересмотреть банк мой случай и выплатить по окончанию хоть какую-то сумму.Спасибо

Здравствуйте! Как можно досрочно погасить автокредит? Возможно получить часть страховки (страхование жизни)? Что для этого нужно сделать, куда обратиться? 

Я гражданин Белорусии. Как и где мне можно оформить не большой кредит.

Продавец не существующих билетов, продал мне фейковый билет. Написал заявление на возврат ДС, то банк просит копию заявления в полицию, то просит копию постановления о возбуждении уголовного дела. Но почему то банк не хочет пользоваться нормой ФЗ 161, мне не понятно. Услуги не было, есть заявление с требованием вернуть ДС. Все попытки вернуть ДС упираются в бесконечные переписки и звонки. Банк динамит меня. 

Подал заявку на получение промокода от Банки.ру на открытие вклада "Яркая весна с Халвой – Акционный" в Совкомбанк. После этого пришел промокод. Сразу же после этого пришло СМС от Banki.ru на указанный в заявке телефон со следующим текстом "Спасибо за заявку! Ваш промокод ######## для открытия вклада "Зимний доход с Халвой" с Банки.ру в Совкомбанк".Я получил промокод на открытие другого вклада. Почему так случилось и что делать?

Здравствуйте! Я уже более 3-х лет являюсь клиентом Совкомбанка. Неоднократно обращался в банк с вопросами по карте Халва и всегда банк шел навстречу, что очень ценно для меня, как клиента Вашего банка. У меня возникла необходимость приобретения телевизора. Хотел воспользоваться бонусами, которых у меня накопилось уже 30, но активировать бонусы не могу, так как недостаточно покупок заёмными средствами (5 из 30), а покупку нужно сделать срочно. Возможно ли воспользоваться бонусами для покупки в магазине партнере банка, чтобы использовать рассрочку на 30 месяцев?

Обременение на квартиру с 2017г. Сотрудники вашего недобанка не снимали его , хотя давно уже все погашенно из за этого сейчас мы вынуждены тратит свои нервы и время и деньги так как из за этого не можем продать квартиру и купить новую у др.семьи с которыми уже договора и залог внесли. Халатное отношение к работе , полная безотвественность мы будем подавать иск в случае если эту справку будем дольше 3 дней получать так как это с вашей стороны ошибки

В прошлом году, осенью, меня признали банкротом, четыре других банка по закону списали долги и известили БКИ, только Совкомбанк до настоящего времени не прекратил обязательства по кредиту и не внёс достоверную информацию в БКИ.В соответствии с нормами Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ, требую Совкомбанк списать мою задолженность, закрыть соответствующие счета и прекратить обязательства, а так же предоставить в БКИ достоверную информацию.

Добрый день! Возможно получить одобрение объекта по ипотеке Дом - ИЖС, земля в долях?

Совкомбанк, отпало всякое желание у вас что-то брать или открывать. Проведите работу с вашим персоналом, звонки навязывающие услуги от ваших сотрудников с разных номеров непрекращающая. Я не оставляла заявку на кредит, я маниторила и сравнивала ставки, видимо случайно нажала на кнопку. Если мне понадобится кредит, то я возьму его не в вашем банке уж точно. Если звонки будут поступать, я обращусь в суд. 

ППВП

Здравствуйте.Являюсь клиентом банка и держателем карты Халва. Очень волнует вопрос с обязательным платным информированием (99р). По условиям для бесплатного информирования нужно зайти не менее 3 раз в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение и при этом не отключать push-уведомления на смартфоне. Как выполнить второе условие владельцам iphone, которые не могут установить приложение? Не смогла найти эту информацию НИГДЕ на сайте банка, по горячей линии предложили установить приложение "Всекарты" и мол уведомления там зачтутся как push-уведомления от банка, но вижу, что оно скорее для бонусных карт...Подскажите, точно ли оно подойдет и комиссия за информирование с меня не спишется (при выполнении первого условия конечно)?

Банк предоставил график платежей. Так платеж одной суммой. Где заказть детализацию, чтобы видеть из чего складывается платеж?

как получити карту совести