Все вопросы на Горячей линии Совкомбанк

Оплата по автокредиту
Здравствуйте!Хотелось бы узнать про правильность оплаты за машину по автокредиту!А то оплатили 2 раза по другому БИКу, и не хотелось иметь просрочку.Хотя смс приходит, что поступил на мой счёт оплата по автокредиту.Пыталась звонить на горячую линию в Совкомбанк, но там такие нервы нужны, чтоб дозвониться!Вопрос, если задолжность у меня по автокредиту?
29.07.2021
Ответ принят
Мой отзыв о вымогательстве и бездействии со стороны сотрудников банка и горячей линии
Добрый день. Прошу оказать содействие в решении вопроса о выдаче справки об отсутствии задолденности, с 29 марта никак это не разрешится. Запрос данных документов был от представителей банка июне и приставы все высылали. Я прилагала эти документы ко всем обращениями. Могу также продублировать и выслать вам. 
29.07.2021
Ответ дан
Надоел спам от банка.
Можете мне кто-нибудь в этом банке адекватно объяснить, почему мне сейчас позвонили с номера +7-968-715-83-26, представились от Совкомбанка и опять начали втюхивать карту Халва, хотя 25.03.21 мне подтвердили, что мой номер из базы маркетинговых коммуникаций исключен. Когда меня ваш банк перестанет тревожить? И не надо писать, что этот номер не принадлежит банку или партнерам, при использовании IP-телефонии номер может постоянно меняться. Больший бред от банка в ответе представить было тяжело. Кому мне надо написать жалобу, чтобы раз и навсегда забыть про предложения от банка? 
29.07.2021
Ответ дан
Рефенансирование.
Здравствуйте, у меня ситуация, что из-за мошеннических действий своего бывшего близкого друга с кредитной карты двбыли сняты деньги, первой время оплата шла, потом прекратилась. Сумма долга 450000 + проценты 80000. Сейчас я устроился на новую работу и готов оплачивать по началу по 10000, через пару месяцев по 20000 в месяц. Больше не могу, т.к. дома два маленьких ребёнка. Мне сейчас нужна уверенность в том, что мои счета не заблокируют, т.к. работа с постоянными командировками и командировочные будут переводить на карту. Могу ли я в вашем банке взять кредит, для погашения текущего?
29.07.2021
Ответ дан
Редактирование незачтенного отзыва
Добрый день! Меня администрация попросила дополнить датой и временем мой отзыв о работе Совкомбанке, но нигде нет кнопки отредактировать, подскажите как мне это сделать. Спасибо!
29.07.2021
Ответ дан
Убрать из базы персональные данные
Мой знакомый, когда брал кредит указан мои персональные данные, как контакт для связи. Я сам не являюсь клиентом вашего банка и не предоставлял Вам свои персональные данные, а именно фамилию, имя, отчетсво и телефон. В настоящее время мне поступают звонки из вашего банка с просьбой передать информацию для моего знакомого. Я попрасил удалить мои персональные данные на, что оператор заявил, что сделать этого не может. Есть запись телефонного разговора с оператором. Прошу удалить мои данные и больше не беспокоить своими звонками.
30.07.2021
Ответ принят
отчетный период по вкладу
Добрый день. у меня есть вклад и карта халва. я рассчитываю на +1% к ставке по вкладу при использовании карты халва. не понимаю что банк считает отчетным периодом . В договоре написано ,что анализируются обороты по карте с 26.08.2021 (26.08- дата открытия карты), 28.07- дата открытия вклада). под отчетным периодом понимается календарный месяц. Когда он заканчивается для первого периода? 31.08.2021? 26.09.2021???
30.07.2021
Ответ дан
Почему нам отключают услугу"программа погашения кредита?заявление написали 29.07.2021. С момента оформления кредита прошло 8 дней?куда обращаться?
Почему нам отключают услугу"программа погашения кредита?заявление написали 29.07.2021. С момента оформления кредита прошло 8 дней?куда обращаться?
30.07.2021
Ответ дан
Вопрос
Здравствуйте,я бывший сотрудник банка,в том городе где работала уже не живу,мне для пособий на ребенка нужна справка 2 НДФЛ ,где я могу ее заказать? Спасибо
30.07.2021
Ответ дан
Отказ прохождения третьего этапа кредитный доктор
Добрый день. Мне отказали в прохождении третьего этапа кредитный доктор мотивируя отказ моим банкротством как физ лица кторое было в 2019 г. Заключая договор на услугу кредитный доктор между мной и совкомбанком банк обязуется перевести меня на следующий этап программы если мной не нарушены 4 правила программы. С моей стороны нарушений правил по этой программе нет. Отказ банком для дальнейшего прохождения программы мотивируя что я являюсь банкротом абсурд. Согласно договору есть всего 4 условия нарушения и в них банкротство не входит. Прошу Вас разобраться в этой ситуации. И исполнить обязательства банка передо мной согласно заключенному договору. Ваше обращение №90689317 рассмотрено. Оформление следующего этапа программы "Улучшение кредитной истории" не предоставляется возможным, в связи с оформленной процедурой банкротства. 
30.07.2021
Ответ дан
Здравствуйте заблокировали дебетовую карту, вернули долг разными суммами от 20000 до 40000, общая сумма 240000, в итоге заблокировали счёт супруге и мне без предупреждения.с трудом предоставили документы о переводе на карту жены
В итоге заблокировали счёт, что делать как вернуть свои деньги? С трудом предоставили документы что перевод был именно моей супруге, так как с этим человеком который нам вернул деньги больше не общаемся. Сколько времени ещё ваш банк будет издеваться над моей семьёй и почему без предупреждения блокирует наши счета
30.07.2021
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Совкомбанк