Здравствуйте. Я хочу оформить в вашем банке карту. Какие условия оформления у Вас?
Здравствуйте. Я хочу оформить в вашем банке карту. Какие условия оформления у Вас?
Правильно ли я понимаю, что денежные средства, находящиеся на специальном карточном счете (по-простому…
Правильно ли я понимаю, что денежные средства, находящиеся на специальном карточном счете (по-простому на карточке) не застрахованы в системе обязательного страхования вкладов, поскольку вкладом не являются? На все подобные вопросы представители «Связного» дают уклончивый ответ, что «…все вклады застрахованы…». Итак, внимание, вопрос!!! Застрахованы ли денежные средства, размещенные на универсальной карте Связной Банк, в каком размере?. Спасибо.
Добрый день, Юрий. Подскажите пожалуйста какая комиссия взымается при обналичивание кредитной карты…
Добрый день, Юрий. Подскажите пожалуйста какая комиссия взымается при обналичивание кредитной карты? С уважением, Жанна
не получается зарегистрироваться ввожу логин что был послан с банка а с паролем не получается в банке…
не получается зарегистрироваться ввожу логин что был послан с банка а с паролем не получается в банке для просмотра на счете наличных_твой счет баллы я зарегистрирована
Юрий, здравствуйте.
Расскажите пожалуйста какие критерии используются для оценки активности клиента?
Вы…
Юрий, здравствуйте. Расскажите пожалуйста какие критерии используются для оценки активности клиента? Вы все время говорите, что банк может предложить кредитный лимит при активном использовании карты, но в то же время никогда не сообщаете, что влияет на активность клиента по мнению банка. Надеюсь получить от Вас информацию по данному вопросу. С уважением, Александр
как получить кредитную карту с денежным лимитов ?
как получить кредитную карту с денежным лимитов?
Здравствуйте! Оформили карту на 20000 рублей. В течении 2 месяцев потратили эти деньги, и каждый месяц…
Здравствуйте! Оформили карту на 20000 рублей. В течении 2 месяцев потратили эти деньги, и каждый месяц вносим минимальный платеж. Получается на карте накапливается определенная сумма. Можно ли снять с карты эти средства? Или обязательно необходимо, чтоб на карте были деньги = минимальный платеж х количество месяцев использования картой? Спасибо заранее за ответ
Оформили карточку вашего банка,девушка уверяла что будет 24 процента годовых. Через некоторое время узнали…
Оформили карточку вашего банка,девушка уверяла что будет 24 процента годовых. Через некоторое время узнали что оказывается 48 процентов годовых. Как это понимать?
Как пишется заявление на закрытие счета по карте выданной в центре мобильной связи.Подскажите пожалуйста…
Как пишется заявление на закрытие счета по карте выданной в центре мобильной связи.Подскажите пожалуйста и куда заявление высылается. Заранее большое спасибо.
Здравствуйте,хотела бы получить кредитную карту на сумму 30 тысяч рублей,если я возьму её на год,то сколько…
Здравствуйте,хотела бы получить кредитную карту на сумму 30 тысяч рублей,если я возьму её на год,то сколько я должна оплачивать в месяц?Какие документы нужны?
Оформил банковскую карту Master Card Связной Банк. Получил смс-ку:"На Ваш счёт начислено 5000 бонусных…
Оформил банковскую карту Master Card Связной Банк. Получил смс-ку:«На Ваш счёт начислено 5000 бонусных баллов». В Интернет-банке прочитал:«Бонусных баллов 300». Кому верить?
Здравствуйте, в предыдущих ваших ответах вы уже отвечали на вопрос по поводу реализации привязки к WebMoney…
Здравствуйте, в предыдущих ваших ответах вы уже отвечали на вопрос по поводу реализации привязки к WebMoney, там говорилось про 3 квартал 2011 года. Но как видно до сих пор этого не случилось. Так когда же появится привязка карт к WebMoney?
Не разобрался,как списываются деньги при покупках за рубежом.Звонил в колл-центр: один говорит,что по…
Не разобрался,как списываются деньги при покупках за рубежом.Звонил в колл-центр: один говорит,что по продажному курсу банка,а другая добавляет к этой сумме сначала 5%, а после паузы 3%. У других банков списывается по курсу ЦБ и четко отражается в SMS. После общения с сотрудниками колл-центра появляется ощущение их неграмотности.
Здравствуйте. я оформляла карту "связной Банк" когда мне не было 21 года,т.е. без кредитного лимита…
Здравствуйте. я оформляла карту «связной Банк» когда мне не было 21 года,т.е. без кредитного лимита. когда мне исполнилось 21 я хотела оформить кредитный лимит, но мне сказали что это не возможно. Это как нибудь решается?
Я взяла кредит в совкомбанке 145000рублей на 3 года. Прошол месяц и я решила погасить его полностью…
Я взяла кредит в совкомбанке 145000рублей на 3 года. Прошол месяц и я решила погасить его полностью. Наруки я получила 145000рублей а заплатить должна 191 тысячу рублей, мне так сказали в банке, якобы страховка, но как так я пользовалась кредитом месяц а страховку должна оплатить за три года. Подскажите что делать, ведь так не должно быть!?
Когда в Сбербанке-онлайн среди получателей платежа появится АУ "Чистый Город"?
Когда в Сбербанке-онлайн среди получателей платежа появится АУ «Чистый Город»?
пришло смс что банк моему мужу предоставил кредит как узнать?когда оформлялись мы сразу карту не взяли
пришло смс что банк моему мужу предоставил кредит как узнать?когда оформлялись мы сразу карту не взяли
здравствуйте. в вашем банке у меня открыта карта. я брала по карте в кредит 20 тыс. руб. до декабря 2011…
здравствуйте. в вашем банке у меня открыта карта. я брала по карте в кредит 20 тыс. руб. до декабря 2011 я выплочу все. могу ли я после попросить побольше кредита. заранее благодарнаzasq
Здравствуйте, Юрий!
У меня собственно два вопроса:
1. Будет ли в текущем году открыто отделение…
Здравствуйте, Юрий! У меня собственно два вопроса: 1. Будет ли в текущем году открыто отделение банка в г. Ростове-на-Дону? 2. Будет ли до конца текущего года предусмотрена возможность закрытия счета через личный кабинет в интернет-банке? Заранне сапсибо. С уважениим, Максим
Здравствуйте, я приобрела карту связной банк. Дело в том, что придя в офис, я попросила дать мне карту…
Здравствуйте, я приобрела карту связной банк. Дело в том, что придя в офис, я попросила дать мне карту связной клуб, но мне оформили связной банк, не сказав про условия обслуживания. Приядя домой, полазив на сайтах, я обнаружила абонентскую плату в год. Кредитов никаких не барала, просто с помощью карты начисляла себе боны за покупки и платежи. Вопросы: я хочу отказаться от пользования этой картой, как мне это сделать? И сколько мне нужно заплатить? И что вообще для этого мне требуется?
Юрий, здравствуйте!
Я однажды обратился в Связной для получения кредитной карты но мне было отказано…
Юрий, здравствуйте! Я однажды обратился в Связной для получения кредитной карты но мне было отказано почему незнаю? Яработаю почему недали незнаю? и вообще я могу еще раз попробывать подать заявку? заранее блогадарен!!! Буду ждать ответа.
Как быстро оформляется карта и как узнать размер лимита?Заранее спасибо
Как быстро оформляется карта и как узнать размер лимита?Заранее спасибо
Зачем держать в секрете телефон банка?Почему в службе поддержки не говорят номер телефона связного банка…
Зачем держать в секрете телефон банка?Почему в службе поддержки не говорят номер телефона связного банка в Питере который по новому адресу?Что это за политика у банка такая?Раньше звонил по старому телелефону без проблем,а сейчас целый день терять,чтобы туда добраться?
Здравствуйте!!!Надоело уже писать вам,честное слово,каждый месяц,начиная с июля вы мне обещаете отключить…
Здравствуйте!!!Надоело уже писать вам,честное слово,каждый месяц,начиная с июля вы мне обещаете отключить смс-рассылку о состоянии бонусного счета,здесь на горячей линии!Скажите,что нужно номер сменить,или что?Вынуждаете написать негативный отзыв на банки.ру,какой смысл обещать и не делать?Напишите русским языком,когда это кончится!
Здравствуйте, Юрий.
Моя проблема заключается в следующем. PayPal за несостоявшеюся покупку сделал…
Здравствуйте, Юрий. Моя проблема заключается в следующем. PayPal за несостоявшеюся покупку сделал возврат (30.09.11г), который, к сожалению, на мою дебетовую карту так и не пришел. Саппорт банка после частых «оставайтесь на линии» рекомендовал мне написать «Заявление на опротестование операций в POS-терминалах», отсканировать его и отправить в банк по электронной почте, а оригинал по обычной почте. Рекомендовал это потому, что возмещение на мою карту не пришло. Хочу услышать Ваше мнение. Правильно ли, что я должен оспаривать не ошибочную операцию, которая была проведена вполне законно? Ведь в случае необоснованного протеста, я буду должен заплатить комиссию, не говоря уже про срок рассмотрения заявления в 50 дней! Не очень удобно. С уважением, Дмитрий. P.S. С этой транзакцией был связан еще один неприятный момент, который, к счастью, решен положительно. Через приблизительно два дна после платежа с карты списалась такая же сумма. Еще через два дня, после обращения в банк, баланс карты стал по прежнему правильным.
МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ КРЕДИТ 150000-200000 РУБ КАКИЕ НА КАКИХ УСЛОВИЯХ
МОЖНО ЛИ ВЗЯТЬ КРЕДИТ 150000—200000 РУБ КАКИЕ НА КАКИХ УСЛОВИЯХ
я заблокировала свою кредитную карту как могу открыть новую
я заблокировала свою кредитную карту как могу открыть новую
Сегодня оформила кредитную карту в вашем банке, дали договор о пенсионных накоплениях в фонд КИТ Финанс…
Сегодня оформила кредитную карту в вашем банке, дали договор о пенсионных накоплениях в фонд КИТ Финанс, как можно отказаться или если в течении недели я не отвечаю им на звонок, заявление автоматически аннулируется?
Когда мы получали карту нам банк одобрил 40000 рублей,а мы выбрали только 10000 рублей,как же теперь…
Когда мы получали карту нам банк одобрил 40000 рублей,а мы выбрали только 10000 рублей,как же теперь добиться чтоб банк увеличил эту сумму?
Юрий, добрый день!
Такая ситуация: я в конце июля, к сожалению, потерял карту Вашего банка. Позвонил…
Юрий, добрый день! Такая ситуация: я в конце июля, к сожалению, потерял карту Вашего банка. Позвонил в банк, и мне пообещали выпустить дополнительную, именную. Примерно через две недели пришло СМС о том, что карта отправлена и я могу проследить за ее перемещением по почтовым отделениям, отправление № 14194341707384. Я попытался его отследить, оказалось, что неправильно был указан адрес, и письмо не дошло до меня. Я позвонил еще раз, беседовал с разными Вашими сотрудниками и сотрудницами минут сорок, мне сказали, что эту карту уже не вернуть и надо выпустить новую. Хорошо. Мы поговорили еще минут 30, меня 4 раза спросили с целью уточнить адрес, я 4 раза сказал, что живу по адресу: г. Москва, Зеленоград, ул. Каменка, д. 1553 кв. 80, Волков Сергей Иванович. Через две недели я снова получил СМС о том, что моя новая карта отправлена, номер отправления 14194342508523. Еще через две недели или даже позднее я увидел, что и эта карта находится далеко от Зеленограда. В очередном разговоре с Вашими сотрудниками я предложил, чтобы они послали мне карту в какое-нибудь Московское отделение банка, где я смог бы ее получить лично, раз уж связка «Связной банк — Почта России» не может обеспечить столь сложную задачу — доставку мне моей карты. Однако после долгих консультаций выяснилось, что это также невозможно. Выяснилось также, что после отправки карты за нее отвечает почта и никто, кроме меня, ничего сделать не может (или не хочет). Хочу задать Вам вопрос: как решить эту серьезную проблему? На карте у меня деньги, обращаться каждый раз в интернет-банк, переводить деньги на счет жены, чтобы она мне их сняла, мне ОЧЕНЬ неудобно. Может быть, я могу приехать лично и подождать, когда карта будет, наконец, мне выдана? Или заказать курьера? Или просто перевести все деньги со счета и забыть название Вашего банка? Предложите, пожалуйста, Ваш вариант решения вопроса. С уважением, С. Волков.
Здравствуйте, я хочу оформить карту в связном, понадобится мне справка о доходах?или можно просто подойти…
Здравствуйте, я хочу оформить карту в связном, понадобится мне справка о доходах?или можно просто подойти в центр с паспортом и получить карту?
Если я сменил место работы, то каким образом я могу сообщить об этом банку?
И повлияет ли это на возможность…
Если я сменил место работы, то каким образом я могу сообщить об этом банку? И повлияет ли это на возможность получения предложения от банка на открытие кредитного лимита по моей карте?
могу ли взять в вашем банке кредит деньгами в сумме 30 000 если прописана в орле а работаю в москве спасибо
могу ли взять в вашем банке кредит деньгами в сумме 30 000 если прописана в орле а работаю в москве спасибо
на сайте Связного Банка есть информация:
Представительство «Самарское»
443001, г.Самара, Ленинский…
на сайте Связного Банка есть информация: Представительство «Самарское» 443001, г. Самара, Ленинский район, ул. Молодогвардейская, д. 204 Пн-пт 9:00—18:00 Телефон для частных лиц: 8 800 100 00 05 Телефон для корпоративных клиентов: 8 800 100 90 05 Директор — Каргина Елена Викторовна К/с 30101810800000000139 БИК 044583139 Услуги • консультирование юридических лиц по всей линейке корпоративных продуктов Вопрос: Там можно заключить договор на РКО и офолрмить к счёту корпоративную карту VISA BUSINESS
Юрий Здравствуйте! Я являюсь клиентом Банка Связной. Как можно получить кредит в данном банке? Могут…
Юрий Здравствуйте! Я являюсь клиентом Банка Связной. Как можно получить кредит в данном банке? Могут ли рассмотреть на данный момент мою просьбу? Спасибо
Возвращаясь к претензии о несоответствии времени проведения платежа в вашем банке:
Вы знаете меня…
Возвращаясь к претензии о несоответствии времени проведения платежа в вашем банке: Вы знаете меня прежде всего интересует решение банка о несоответствии времени платежа в мою сторону, когда у вас заканчивается операционный день мне мягко говоря неинтересно. И если банк живет по неведомым клиентам суткам, то это мне кажется не совсем характеризует связной банк как достойный, уважаемый и клиентоориентированный банк. В тарифах вашего банка ничего про время окончания операционного дня не указано. А Ваш ответ меня вообще поразил. Вы предлагаете каждому клиенту перед каждой операцией звонить в службу поддержки банка и уточнять: а какой сегодня число и время года в вашем банке???? Наверно у связного оно отличается от общепринятого и астрономического времени. И можно ли выполнить операцию? Наверное это полная ересь. Прошу решить вопрос с моей претензией и ответить конкретно по данному случаю. С уважением пока еще ваш клиент Галеев Ф. Ш.
Добрый день!Хочу оформить карту Связной с кредитной линией.При этом пользуюсь услугами Скб-банка и Альфа-банка,но…
Добрый день!Хочу оформить карту Связной с кредитной линией.При этом пользуюсь услугами Скб-банка и Альфа-банка,но имеется просрочка по Homeкредиту.Есть ли шансы получить карту?
Здравствуйте, уважаемый Юрий Коптяев! Получил ответ http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3193154…
Здравствуйте, уважаемый Юрий Коптяев! Получил ответ http://www.banki.ru/services/question…Id=3193154 Вы меня уверили что мой вопрос РЕШЕН !!! и я больше не буду получать смс-рассылку о состоянии бонусного счета!!! СЕГОДНЯ Я СНОВА ПОЛУЧИЛ СМС — РАССЫЛКУ О СОСТОЯНИИ БОНУСНОГО СЧЕТА ! ! ! ,так когда же наконец ОТКЛЮЧАТ рассылку??????Неужели это так сложно?С уважением,Бутузов Владислав
сегодня в Связном подавала заявку на карту(кредитную) консультант после заполнения анкеты объяснила …
сегодня в Связном подавала заявку на карту(кредитную) консультант после заполнения анкеты объяснила, что должно придти смс. сообщения от банка нет.может ли это означать что мне банк отказал?
здравствуйте. спустя 2 недели прислали карту. именную связной банк. ее нужно активировать и соответственно…
здравствуйте. спустя 2 недели прислали карту. именную связной банк. ее нужно активировать и соответственно запросить пароль. обьясните мне пожалуйста если я ее активиру. никаких процентов с меня не снимут. или какой нибудь кредит там окажеться на ней он мне НЕ нужен. тоесть это обычная моя вторая карта на которую я могу спокойно ложить деньги и также спокойно с нее снимать их. я правильно поняла. при том что никаких кредитных договоров я не оформляла
Здравствуйте!Как можно использовать начисленные бонусы?За какие покупки начисляются бонусы?
Здравствуйте!Как можно использовать начисленные бонусы?За какие покупки начисляются бонусы?
здравствуйте. у меня к вам такой вопрос. как правильно поменять номер телефона для смс-обслуживания…
здравствуйте. у меня к вам такой вопрос. как правильно поменять номер телефона для смс-обслуживания? какие документы для этого необходимы и можно ли это сделать по телефону, или необходимо идти в банк? и как долго замёт времени эта процедура?
Оформлял вчера карту вашего банка. Девушка неправильно вбила номер мобильного телефона в анкету, вследствие…
Оформлял вчера карту вашего банка. Девушка неправильно вбила номер мобильного телефона в анкету, вследствие чего не смог активировать карту и получить пин-код. После звонка в службу поддержки и подтверждения данных обещали сменить номер в течении нескольких рабочих дней. Сколько эта процедура займет времени?
Добрый день. Где можно оформить кредитную карту связной и что для этого нужно?
Добрый день. Где можно оформить кредитную карту связной и что для этого нужно?
Здравствуйте.Обратился в банк "Х" на приобретение жилья по ипотеке. Сам являюсь держателем кредитной…
Здравствуйте.Обратился в банк «Х» на приобретение жилья по ипотеке. Сам являюсь держателем кредитной карты Связной банк. Банк «Х», сделал запрос в Национальное Бюро Кредитных Историй (НБКИ) и в бюро «Эквифакс».Отказали из-за просрочек по «Эквифакс». По НБКИ вопросов нет,а вот по Эквифакс есть.Связной Банк не обновляет информацию аш с июня месяца этого года.Подскажите почему так происходит и когда и в какой срок это будет исправлено?С уважение, ваш клинт Роман С.
Юрий, возможно ли закрыть карточный счёт в офисе Приволжского филиала банка?
Юрий, возможно ли закрыть карточный счёт в офисе Приволжского филиала банка?
Здравствуйте! Я в рамках акции "Приведи друга" получила промо-код и предоставила его для активации 14.09.11…
Здравствуйте! Я в рамках акции «Приведи друга» получила промо-код и предоставила его для активации 14.09.11 на параллельной ветке. «Друг» активацию подтвердил, но вознаграждение я по прошествии двух недель не получила, в колл-центре обещали разобраться, но уже три дня тишина. Может, я что-то не так сделала?
как я смогу использовать свои балы
как я смогу использовать свои балы
как долго ваш банк будет мне закрывать карту и врать в ответах кол центра???? или вы ждёте пока прибыть…
как долго ваш банк будет мне закрывать карту и врать в ответах кол центра???? или вы ждёте пока прибыть вам.повестка в прокуратуру??? если да то это я вам могу гарантировать!!!! так как 6 мес прошло с момента подачи заявления на закрытие карты и карта уже у вас, и в статусе на закрытие. так что если не варьете то будем судиться, как раз брат в суде работает судьёй. не тяните с ответом.
здравствуйте даст ли мне ваш банк кредит если у меня имеется ещё кредит и были не большие…
здравствуйте даст ли мне ваш банк кредит если у меня имеется ещё кредит и были не большие просрочки.
Добрый день!
В декабре 2010 года открыла в вашем банке вклад "Связной" на 9 месяцев. В договоре четко…
Добрый день! В декабре 2010 года открыла в вашем банке вклад «Связной» на 9 месяцев. В договоре четко прописано, что вклад автоматический пролонгируется. Звоню узнать, под какой процент переоформлен мой вклад. Выясняется, что вклад не продлен! Почему — никто не может объяснить. Решила забрать деньги, пытаюсь по телефону заказать сумму на нужный день — не тут-то было! Для этого нужно личное приехать в офис, написать заявление, а на следующий день снова приехать и тогда только получить свои деньги! Этого условия нет ни в договоре, ни устно при открытии вклада это не оговаривалось! Очень хочеться услышать комментарии руководства банка по этим двум вопросам. Отдельная тема — работа coll-центра — это что-то! Бесконечное — «подождите, я вас соединю со специалистом», музыка, очередной «специалист» не дает никакой информации, переключает на другого, и так до бесконечности! 20—25 минут бесплодного разговора с 5—6 вашими «специалистами» вперемежку с музыкальными номерами, и так 3 раза! В любом другом банке мои вопросы решились бы одним звонком в течении 5—7 минут!
могу ли я взять у вас кредит в размере 30000тыс. рублей, если мне 21 год, я работаю 4 месяца, у меня…
могу ли я взять у вас кредит в размере 30000 тыс. рублей, если мне 21 год, я работаю 4 месяца, у меня есть: 2ндфл, копия трудовой книжки, паспорт.
Какие тарифы будут действовать с 1 января 2012 года в отношении карт, оформленных до марта 2011 г.? Клиенты…
Какие тарифы будут действовать с 1 января 2012 года в отношении карт, оформленных до марта 2011 г.? Клиенты должны иметь возможность заблаговременно ознакомиться с тарифами, которые их ожидают, чтобы в случае несогласия с этими тарифами смочь отказаться от услуг банка. И ещё — Вы неоднократно говорили про введение осенью возможность закрытия счетов через ДБО. Половина осени уже прошла! Не пора ли назвать более точный сорк, а не Ваши обычные расплывчатые формулировки?
06.10 с карты Связного была несанкционированно снята крупная сумма. Сам в это время находился в метро…
06.10 с карты Связного была несанкционированно снята крупная сумма. Сам в это время находился в метро и узнал об этом слишком поздно(пришли смс о снятии денег через банкомат). В данный момент карта заблокирована. Как объяснила сотрудница банка при звонке в call-center, деньги ещё на счёте, банк ждёт подтверждения информации о снятии(это займёт до семи дней). Стоит ли предпринимать какие-либо шаги до этого подтверждения(заявление в полицию и т. п.)? Каким образом необходимо действовать, чтобы повысить вероятность возврата средств? Судя по всему, карта была скомпрометирована и имел место случай фишинга. К отзыву(в Народном рейтинге) оставлены идентифицирующие меня данные, прошу держать в курсе дела. При необходимости готов предоставить смс, подтверждающие списания. В смс указаны номера банкоматов. Оценку не ставлю до разрешения ситуации.
Сколько поступило заявлений о несанкционированных снятиях денег с карты Связной банк?
Сколько поступило заявлений о несанкционированных снятиях денег с карты Связной банк?
Можно ли в городе Будённовске Ставропольского края воспользоваться услугой персонального кредита?
Можно ли в городе Будённовске Ставропольского края воспользоваться услугой персонального кредита?
Обеспокоенная тем, что деньги пропадают у клиентов с карточки, хочу отказаться от услуг банка. Поэтому…
Обеспокоенная тем, что деньги пропадают у клиентов с карточки, хочу отказаться от услуг банка. Поэтому задала вопрос. Мне на него ответа не дали.
Здравствуйте. Увидел рекламу про карту Связной Банк, срочно понадобились денежные средства, оформился…
Здравствуйте. Увидел рекламу про карту Связной Банк, срочно понадобились денежные средства, оформился в Связном (поспорт с постоянной пропиской, работа есть, з\п позволяет), и отказали в кредите. Скажите, по каким причинам? Обидно, кому то дают кредиты, каму то нет(((
Здравствуйте! я погасила кредит по кредитной карте. хочу заблокировать карту. мне необходим бланк заявления…
Здравствуйте! я погасила кредит по кредитной карте. хочу заблокировать карту. мне необходим бланк заявления, но в точках продаж в нашем поселке не компетентны.с интернета скачать не получается. буду благодарна, если получу от Вас бланк заявления на блокировку карты. С уважением, Гатауллина
Здравствуйте.
Хотел бы уточнить какое берётся расчётное время для высчитывания среднемесячного остатка…
Здравствуйте.Хотел бы уточнить какое берётся расчётное время для высчитывания среднемесячного остатка и начисления на него %. На сайте написано «на начало дня».— 9.00 как начало опер. дня или 0.00?— если 9.00 как начало опер. дня — в выходные дни так же в 9.00 или с 9.00 предыдущего опер. дня?
Здрайствуйте,мне бы хотелось узнать по поводу как бы мне взять кредит на сумму 50000тысяч рублей,я у…
Здрайствуйте,мне бы хотелось узнать по поводу как бы мне взять кредит на сумму 50000 тысяч рублей,я у вас оформил карту и хотел бы чтоб мне одобрили эту сумму если это конечно возможно?????? Просто очень надо на учебу!!!!
Карту мне выдали в Брянске. Где в Отрадном г. Москвы можно оплатить сформированный платеж?
Карту мне выдали в Брянске. Где в Отрадном г. Москвы можно оплатить сформированный платеж?
Здравствуйте! Скажите, могу ли я оформить кредитную карту Связной на 20000 руб. имея кредиты в других…
Здравствуйте! Скажите, могу ли я оформить кредитную карту Связной на 20000 руб. имея кредиты в других банках? Какой ежемесячный платеж при этом составит.
У меня на руках находится пластиковая карта "Связной-Банк" без кредитного лимита. Подскажите пожалуйста…
У меня на руках находится пластиковая карта «Связной-Банк» без кредитного лимита. Подскажите пожалуйста как сделать лимит по карте? Спасибо!
здраствуйте.поскажите пожалуйста можно взять 500000 т.р при не официальной зарплате?если да то как?
здраствуйте.поскажите пожалуйста можно взять 500000 т. р при не официальной зарплате?если да то как?
Здравствуйте Юрий!
Вопрос про закрытие СКС универсальной карты.
Возможно ли письмо с заявлением о закрытии…
Здравствуйте Юрий! Вопрос про закрытие СКС универсальной карты. Возможно ли письмо с заявлением о закрытии направить на адрес в ближайшее представительство Связной Банка? Для меня это город Кемерово. Распечатанный бланк заявления с сайта это обязательное условие, или можно на «тетрадном листе»? Чтобы вывести счет в ноль можно ли указать в письме «Благотворительность» по усмотрению Банка? Заранее спасибо.
Где найти на сайте заявление на досрочное погашение кредита?
Где найти на сайте заявление на досрочное погашение кредита?
здравствуйте,Юрий.у меня уже есть карта связной банк без кредитного лимита,как мне оформить кредитную…
здравствуйте,Юрий.у меня уже есть карта связной банк без кредитного лимита,как мне оформить кредитную линию карты?спасибо.
Здравствуйте, Юрий!
Обращаюсь к Вам все с той же проблемой, о которой я уже писала здесь: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3225608
Итак…
Здравствуйте, Юрий!Обращаюсь к Вам все с той же проблемой, о которой я уже писала здесь: http://www.banki.ru/services/question…Id=3225608Итак, утром 10 сентября в течение буквально 1 минуты у меня с карты украли 24000 рублей платежом на Билайн (информацию о номере мне не могут предоставить ни Ваш банк, ни сотрудники Билайна). Я написала заявление об опротестовании операций, все как положено.Вчера мне пришло письмо, датированное 28м сентября, от сотрудника банка Орковой А. Д., где мне сообщают о том, что раз деньги были списаны до момента блокировки карты, то банк опротестование операций и возврат средств производить не будет.То есть, несмотря на явный случай мошенничества, банк отказывается признавать то, что данных операций я не совершала? И вы еще штраф с меня снимете за «неоправданное опротестование»?Еще мне непонятна такая фраза: «Режим проведения опротестовываемых Вами операций налагает ограничение на проведение претензионной работы согласно действующим правилам Международной платежной системы MasterCard». — А какой же режим опротестования НЕ налагает ограничение и далее по тексту? Или у меня режим чем-то отличается от обычного? Насколько мне известно, в случае кражи денег их обычно возвращают, а банк уже разбирается с поставщиком услуги. Или Ваш банк предпочитает закрывать глаза на действия мошенников, обосновывая это правилами платежных систем?Также, насколько я помню, срок рассмотрения подобных вопросов — 50 суток минимум. Почему же решение по случаю мошшенничества было принято так быстро? Не было уделено должного времени — значит просто не захотели разбираться?«При наличии у Вас оснований полагать, что данные операции… были проведены посторонними лицами, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы. В случае необходимости, Банк готов оказать Вам содействие». — Замечу, что на тот момент я уже обратилась в полицию и в заявлении банка это указала. Так в чем же проявляется Ваше содействие?Прошу Вас помочь мне разобраться в сложившейся ситуации и по возможности обеспечить надлежащее рассмотрение моего вопроса сотрудниками Вашего банка. Иначе мне ничего не остается, как подать в суд на Вашу организацию. Свидетели того, что данных действий я не совершала, у меня есть.
Я потеряла карту как мне быть?
Я потеряла карту как мне быть?
23 апреля была оформленна кредитная карта на 20000р под 36 процентов годовых.владелец карты умер.можно…
23 апреля была оформленна кредитная карта на 20000р под 36 процентов годовых.владелец карты умер.можно ли закрыть карту всвязи с этим?b rfre. cevve cktletn dytcnb
До сегодняшнего числа не начислены проценты за сентябрь по карте СвязнойБанк. Раньше они появлялись чуть…
До сегодняшнего числа не начислены проценты за сентябрь по карте СвязнойБанк. Раньше они появлялись чуть ли не в последний день отчётного месяца. В чём дело?
карта Связной Банк заблокирована, требуемые для разблокировки документы отправлены 5 сентября 2011 года…
карта Связной Банк заблокирована, требуемые для разблокировки документы отправлены 5 сентября 2011 года, когда будет разблокирована карта? Нужно восстановить персональный клиентский номер, по телефону информацию не дают, т. к. карта заблокирована.
Здравствуйте. Когда будет решена проблема озвученная мной в народном рейтинге?
Отзыв с описанием проблемы…
Здравствуйте. Когда будет решена проблема озвученная мной в народном рейтинге?Отзыв с описанием проблемы — http://www.banki.ru/services/response…ID=3263468С момента вашего ответа прошло уже 10 дней, а с момента моего первого заявления больше 20!!!
Здравствуйте!
Можно ли через интернет-банк перевести деньги со своей карты на другую карту, зная лишь…
Здравствуйте!Можно ли через интернет-банк перевести деньги со своей карты на другую карту, зная лишь ее номер как, например, у Сбербанка в «Сбербанк Онлайн». Если да, то каким образом? Если нет, то будет ли реализована такая возможность в дальнейшем?
Здравствуйте.
В тарифах по карте «Связной Банк» с 26.08.2011 в пункте 1.3. указано:
Перевыпуск Основной…
Здравствуйте.В тарифах по карте «Связной Банк» с 26.08.2011 в пункте 1.3. указано:Перевыпуск Основной или Дополнительной карты:— по причине окончания срока действия — БесплатноКарты будут перевыпускаться и высылаться автоматически или после уведомления клиентом о том что срок действия карты истёк и просьбе её перевыпустить?
Сколько по-времени занимает получение карты?
Сколько по-времени занимает получение карты?
Здраствуйте, по какому адресу или факсу я могу отправить заявление на досрочное погашение кредита и можно…
Здраствуйте, по какому адресу или факсу я могу отправить заявление на досрочное погашение кредита и можно ли это сделать как то попроще и побыстрее
Здравствуйте, Юрий!
Вы писали что первый раз плата за обслуживание карт выпущенных в 2010 году будет…
Здравствуйте, Юрий!Вы писали что первый раз плата за обслуживание карт выпущенных в 2010 году будет снята в январе 2012.Хотелось бы прояснить пункт в условиях обслуживания на основании которого эта плата будет снята в январе?В условиях сказано:Комиссия за второй год и далее взимается единовременно в течение первых двух месяцев второго и каждого последующего года обслуживания.У меня карта открыта в октябре => январь это как минимум третий месяц второго года обслуживания.Если все таки плата будет снята в январе, то когда же будет снята следующая плата — за третий год?Заранее спасибо за ответы.
Здравствуйте! У меня есть Ваша карта, как я могу оформить потребительский кредит. Живу я в Белых Столбах…
Здравствуйте! У меня есть Ваша карта, как я могу оформить потребительский кредит. Живу я в Белых Столбах, работаю в Москве, а постоянная регистрация по Тульской обл.
я немогу оплотить кредит так как в магозине не работает интернет что делать
я немогу оплотить кредит так как в магозине не работает интернет что делать
Юрий, спасибо за недавний ответ!
Скажите пожалуйста, возможно ли после закрытия счета оставить за бывшим…
Юрий, спасибо за недавний ответ!Скажите пожалуйста, возможно ли после закрытия счета оставить за бывшим клиентом Связной Банка бонусную программу и личный кабинет Связной Клуба?Баллов там не много, но были длительные временные задержки по активации и получению доступа. Не хотелось бы в случае востребованности опять через звонки и ожидания проходить, хочется оставить. В общем как-то так.
Возможно ли кредитной картой Банка СВЯЗНОЙ оплатить кредит другого банка?
Возможно ли кредитной картой Банка СВЯЗНОЙ оплатить кредит другого банка?
Могу ли я получить потребительский кредит не имея Московской прописки и работая семь месяцев.В кредитной…
Могу ли я получить потребительский кредит не имея Московской прописки и работая семь месяцев.В кредитной карте Связного мне почему-то отказали.
В течении двух с половиной недель пытаюсь решить вопрос с вашей службой технической поддержки.
23 сентября…
В течении двух с половиной недель пытаюсь решить вопрос с вашей службой технической поддержки.23 сентября 2011 я оформил карту банка, положил на нее денег, получил логин для интернет банка.При входе в интернет банк на моей странице не отображаются никакие данные по остатку средств и нет возможности совершать операции с картой.Я уже трижды обращался в службу техподдержки по телефону и дважды через E-mail и трижды получал сообщение что мой вопрос решен и извинения за причиненные неудобства, к сожалению работоспособность интернет-банка так и не востановлена. Считаете ли вы нормальной такую работу вашей службы технической поддержки.
Добрый день!
В соответствии с условиями держателям универсальных банковских карт Связной Банк при среднемесячном…
Добрый день!В соответствии с условиями держателям универсальных банковских карт Связной Банк при среднемесячном остатке не менее 10 000 рублей начисляются ежемесячные проценты из расчета 10% годовых на остаток собственных средств по карте. Как расчитывается среднемесячный остаток? Имея на дату начисления процентов остаток в 100 000 рублей, на какую сумму процентов я могу рассчитывать?
у меня есть карта связного банка,как можно получить на неё кредит???
у меня есть карта связного банка,как можно получить на неё кредит???
Здравствуйте. Оформила карту в январе 2011,в кредитной линии было отказано, т.к . на тот момент я только…
Здравствуйте. Оформила карту в январе 2011,в кредитной линии было отказано, т. к. на тот момент я только 2 месяца проработала на новой работе. Сказали, что возможно через какое-то время банк одобрит кредит. Пользуюсь картой постоянно,когда я могу расчитывать на кредит? По телефону мне сказали, что это все индивидуально и у них нет такой информации.Хотелось бы все-таки узнать:кто владеет такой информацией или в прошествии какого времени я могу получить кредит.
Получила sms о предоставлении скидки на товар в Связном -600р., которая будет до 15.11.11. Только сегодня…
Получила sms о предоставлении скидки на товар в Связном −600р., которая будет до 15.11.11. Только сегодня решила купить новый сотовый телефон (почему бы не в Связном?), а там отказали в скидке, сославшись, что в Ангарск ещё ничего о скидках из головного Связного не сообщали. Я показала своё сообщение, сказала Nскидки.Бесполезно. Сегодняшние продавцы вели себя далеко ни как консультанты, а…. Как то несерьёзно.
Здравствуйте!
Хочу закрыть карту и счёт. Проблема в том, что я заказывал и именную карту, но за 8 месяцев…
Здравствуйте!Хочу закрыть карту и счёт. Проблема в том, что я заказывал и именную карту, но за 8 месяцев она до меня не дошла, а в и-нет банке висит как неактивная. Что делать? Можно ли приехать в офис Связного банка, а не пользоваться услугами Почты России?
я магу с карты связнова перевести бонусные балы на связной банк если да то кек мне это зделать
я магу с карты связнова перевести бонусные балы на связной банк если да то кек мне это зделать
Около 30 дней назад подал заявку на смену контактного номера телефона. При регистрации был указан телефон…
Около 30 дней назад подал заявку на смену контактного номера телефона. При регистрации был указан телефон Билайн, пользуюсь номером оператора Байкалвестком. Заявка до сих пор не выполнена. Звонил в службу поддержки с интервалом в неделю 3 раза!!!! Меня каждый раз оператор уверяет подождать ещё несколько дней. Что мне думать о Вас УВАЖАЕМЫЕ?
Здравствуйте Юрий!!!! Получила вашу карту карта активирована но ПИН - КОД получить не могу. Звонила по…
Здравствуйте Юрий!!!! Получила вашу карту карта активирована но ПИН — КОД получить не могу. Звонила по горячей линии ничего определённого не сказали. Что сделана заявка в техническую службу ждите SMS. Но и там молчат.СПАСИБО!!!
Перестала читаться карта на кассовых терминалах, в банкоматах читается поэтому по телефону сотрудники…
Перестала читаться карта на кассовых терминалах, в банкоматах читается поэтому по телефону сотрудники говорят что всё в порядке, но проблема остаётся! Каждый раз перед покупкой искать банкомат и снимать деньги не удобно, плюс баллы за покупку наличными начислены не будут, если покупаю что-то в магазинах не участвующих в акции связной клуб. До 10 октября всё было в порядке, может она поцарапалась или ещё что-то? уже в трёх магазинах отказ по карте, по полчаса её елозили елозили, теперь она и подавно уже вся стерлась наверное! Как решить проблему?
Добрый вечер, я свою зарплату получал до копейки,как только оформили ваш карточку через месяц я почему…
Добрый вечер, я свою зарплату получал до копейки,как только оформили ваш карточку через месяц я почему то полностью (не доплотили 3700р)не получил
Здравствуйте. Скажите, что нужно, чтоб открыть именную карту, и срок её выпуска.
Здравствуйте. Скажите, что нужно, чтоб открыть именную карту, и срок её выпуска.
Я задала вопрос как долго ждать ответ.
Я задала вопрос как долго ждать ответ.
В описании к карте имеется информация, что проценты не снимаются при снятиии денег в любых банкоматах…
В описании к карте имеется информация, что проценты не снимаются при снятиии денег в любых банкоматах. Сегодня днем я сняла деньги в банкомате «Юниаструм банка» % за обслуживание были сняты. Объясните почему такое произошло и куда нужно обратиться за подробным разъяснением.
Здравствуйте Юрий
Вы писали [I]У всех клиентов, независимо от даты получения карты, комиссия будет списана…
Здравствуйте ЮрийВы писали У всех клиентов, независимо от даты получения карты, комиссия будет списана в 2012 году в дату заключения договора., http://www.banki.ru/services/question…Id=3290797. Договор заключен 30.12.10, будет ли взиматься плата за обслуживание, если расторгнуть договор 30.10.12?С уважением Дмитрий
Здравствуйте Юрий!
Поправьте мои заблуждения, ежели усмотрите.
Клиент получил универсальную карту без…
Здравствуйте Юрий!Поправьте мои заблуждения, ежели усмотрите.Клиент получил универсальную карту без КЛ. В момент выдачи сформировалась и сохранилась информация в двух кредитных бюро(имею на бумаге).Не через ваш Банк сформирован впоследствии код субъекта кредитной истории. При попытке запроса через форму сайта ЦБ пишет — «информация не найдена, уточните параметры запроса». Более того, воспользовался дополнительно платной услугой доп. офиса регионального филиала одного банка — запросом в ЦККИ. Аналогично, «информация не найдена, уточните параметры запроса». В случае платного запроса не использовался мною сформированный код, был использован служебный код банковского служащего. Следовательно я грешу на Связной Банк, в БКИ сведения передали, а в ЦККИ нет. Почему? Данные, как я понимаю должны «подтягиватся» в первую очередь по ФИО и паспортной нумерации.При заинтересованности ситуацией прошу направить в нужную сторону. С уважением