Все вопросы на Горячей линии Связной Банк

Вчера я на одном из сайтов по продаже билетов купил билеты, на сайте была заявлена цена в районе 812…
Вчера я на одном из сайтов по продаже билетов купил билеты, на сайте была заявлена цена в районе 812 евро, но на моем счете была заблокирована сумма 856.45 евро в рублевом эквиваленте. Как я могу отозвать этот платеж? Сайт-продавец не хочет мне объяснить изменение цен ничем это не аргументирует. Что я могу сделать в этой ситуации?
26.06.2013
Ответ дан
Вчера я на одном из сайтов по продаже билетов купил билеты, на сайте была заявлена цена в районе 812…
Вчера я на одном из сайтов по продаже билетов купил билеты, на сайте была заявлена цена в районе 812 евро, но на моем счете была заблокирована сумма 856.45 евро в рублевом эквиваленте. Как я могу отозвать этот платеж? Сайт-продавец не хочет мне объяснить изменение цен ничем это не аргументирует. Что я могу сделать в этой ситуации?То, что курс выше я понял, по этому поводу вопросов нет. Я пишу по поводу изменения цен. В данном случае я вижу факт мошенничества, так как цена, с которой я согласился, оказалась ниже той, которую с меня списали.
26.06.2013
Ответ дан
Хорошо , могу Вам сказать , что документ я никакой не сохранил , картой я пользовался за границей , везде…
Хорошо, могу Вам сказать, что документ я никакой не сохранил, картой я пользовался за границей, везде, где это было возможно, но три разовое списание на одну и ту же сумму у меня произошло один раз и я Вам сразу сообщил, буду ждать 7 дней, от этого будет зависеть мое решение оставаться с Вами ли нет, кстати. , у меня не два списания на одну и ту же сумму, а три!!!
26.06.2013
Ответ дан
Валерия, добрый день! Предварительно, хочу кратко описать суть вопроса: решил сегодня открыть счёт…
Валерия, добрый день!Предварительно, хочу кратко описать суть вопроса:решил сегодня открыть счёт и получить дебетовую карту банка «Связной», зашёл в магазин по адресу: Москва, ул. Широкая, 9г, 26 июня 2013 в 17,31 час., подал менеджеру паспорт на оформление, сразу хочу сказать что я являюсь инвалидом 1-ой группы по зрению, после ознакомления с реквизитами моего паспорта через 20 минут, мне протянули бланк на подпись. Вот тут та всё и началось…Сначала, я попросил подписать бланк знакомого — сверив подписи менеджер категорически отказался оформлять карту.Я попробовал расписаться сам, попытка не увенчалась успехом:)Предложил поставить свой штампик, оттиск которого стоит в паспорте, результат отрицательный — отказ!Вопрос: Валерия, подскажите пожалуйста, существует ли возможность инвалиду 1 группы по зрению стать Вашим клиентом?Если Банк «Связной» не обслуживает инвалидов, то планируете ли вы в будущем пересмотреть ситуацию, ведь основной Банк Страны и ряд других ведущих банков РФ, с удовольствием работает с моими счетами и картами…С уважением, Артём.
26.06.2013
Ответ дан
У меня есть еще вопрос к представителю банка: среднемесячный остаток - это остаток средств на 30 число…
У меня есть еще вопрос к представителю банка: среднемесячный остаток — это остаток средств на 30 число месяца? или средняя сумма внесенных и снятых средств по счету за 30 дней?
27.06.2013
Ответ дан
и снова Я - а когда уже обновится информация по поводу платежей, штрафов и акциии -1% почему у вас в…
и снова Я — а когда уже обновится информация по поводу платежей, штрафов и акциии −1%почему у вас в банке отделы не сотрудничают друг с другом? меня достали звонки по утрам,реально отвечают — мы не знаем о чем вы там разговаривали и договаривались….,т. е. когда я говорю старшему специалисту отдела взыскания — о том, что общался с Вами «дир. департамента обслуживания» — отвечают — «общайтесь дальше»…
27.06.2013
Ответ дан
Уважаемая Валерия! Являлся пользователем универсальной карты Связного банка в 2011-2013 годах. В июле…
Уважаемая Валерия!Являлся пользователем универсальной карты Связного банка в 2011—2013 годах. В июле 2012 года карта мною была закрыта. Справка о закрытии СКС от банка получена. Тем не менее, в июне с. г. запросил свою кредитную историю из НБКИ и там — о чудо! — за мной числится кредитная карта Связного:Размер/лимит: RUB 0 Состояние Открыт: 29-01-2011 Статус: Активный.Вопрос: почему банком не внесено соответствующее изменение в мою КИ?Просьба: внести изменения в КИ и убрать статус: Активный.При необходимости могу переслать файлы заявления и выписки из КИ на указанный Вами адрес.С уважением, Роман
27.06.2013
Ответ дан
Добрый день! Вопрос про карту связного. мне выпустили дебетовую карту. Выпускал ее с целью перечисления…
Добрый день! Вопрос про карту связного. мне выпустили дебетовую карту. Выпускал ее с целью перечисления МНЕ средств из 2 других городов от других физ лиц (моих родственников) — здесь я планирую их снимать в банкоматах. Начитался информации, что банк по непонятным причинам может заблокировать карту. Вопрос — могу ли я столкнуться с такой проблемой?? я выпускал карту именно для этого, просто может во избежание блокировки мне сразу выбрать другой банк??
27.06.2013
Ответ дан
http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5105065 позвонила мне сейчас Ольга, тел…
http://www.banki.ru/services/question…Id=5105065позвонила мне сейчас Ольга, тел 84957756674сказала, что услугу активиРУЮТ после погашения долга.Скажите, а Вы мне говорили что активируют после 16 июня, и вопрос штрафа и просрочки решен.оказывается НЕ решено, тк вручную просроченность не аннулировать, итп итдя сказал, что компьютерные программы — пишет человек, и при моей фразе «в банке работают бездари?» — девушка сказала, что не будет общаться со мной в таком тоне, мол это оскорбление — а разве это не значит — «безграмотный человек»?Как еще можно говорить? Какой штраф и просрочка — если у меня лежит письмо с вашего банка, ваш ай пи адрес с моим новым графиком платежей… с 25 февраля!!!Извините, думаю этот вопрос, мы точно будем решать по другому. Я на банках и кредитах, простите «собаку сьел», еще во время кризиса, а со мной разговаривают простите как с глупым и малым ребенком. Всего вам хорошего.
27.06.2013
Ответ дан
Здравствуйте! У нас женой такая проблема! кредитная карты связного банка была закрыта в 2012 году отдали…
Здравствуйте! У нас женой такая проблема! кредитная карты связного банка была закрыта в 2012 году отдали все деньги проценты и задолжность и заблокировали карту! теперь по истечению 8-ми месяцев нам на телефон приходит смс сообщение с текстом- по вашей карте сформирован платеж 546.90! на каком основании если мы не пользуемся картой порядка 8-ми месяцев настоятельно Вас прошу разобраться с ситуацией потому что оплачивать мы не чего не собираемся! Спасибо вам заранее!
27.06.2013
Ответ дан
Здравствуйте меня зовут Татьяна. Подскажите как кто то мог взять за моей спиной кредитную карту на…
Здравствуйте меня зовут Татьяна.Подскажите как кто то мог взять за моей спиной кредитную карту на сумму 20 000 т. р.Причем я об этом узнала только месяц назад. Кредитную историю мне испортили. Банк ужасный. Только можете обманывать. А разбираться кто будет. Моя сумма вырасла до 37 т. р Я их заплатила А исправлять кредитную историю кто буде. Я смогу дойти и до Мирового судья, так изнайте
27.06.2013
Ответ дан
Добрый день,Валерия! Я пока не являюсь клиентом Связного банка,им является мой сын. Дело втом,что он…
Добрый день,Валерия! Я пока не являюсь клиентом Связного банка,им является мой сын. Дело втом,что он с семьей переехал на ПМЖ в Белгородскую область,в город Валуйки.Пока обустроились,нашли работу,да еще сын родился-прошло время,образовалась задолженность по карте Связного банка,срок действия которой закончился еще в январе. Сейчас я хочу помочь детям оплатить задолженность и закрыть карту. Вопрос: Как лучше это сделать? Нужно ли получать новую карту,чтобы сразу же ее закрыть или можно оплатить переводом на счет и написать заявление на закрытие карты? Где в г. Валуйки это можно сделать?Могу ли я во Владикавказе оплатить их долг,как и где??
28.06.2013
Ответ дан
Я хочу оформить карту Связного банка без кредитной линии для хранения своих денежных средств и пользования…
Я хочу оформить карту Связного банка без кредитной линии для хранения своих денежных средств и пользования ими. Какие условия оформления и пользования?
28.06.2013
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Связной Банк