Здравствуйте, я хотел бы узнать можно ли в Вашем банке получить кредит наличными?

Здравствуйте. Получил недавно чиповую именную карту. Спасибо за быструю доставку. На карте в правом нижем углу есть приписка World. Скажите, пожалуйста, это какой-то статус карты? Есть в этом какие-то дополнительные преимущества?Спасибо

Приобрел Универсальную карту вашего банка для ребенка. Сможет ли он расплачиваться ею в Англии?

можно ли проверить баланс карты связной на вашем сайте?

Здравствуйте!Сегодня мне пришло смс с предложением персонального кредита до 50000 рублей,кредит одобрен.Уменя уже есть карта связного,а нельзя на эту карту деньги перевести и я судовольствием воспользуюсь Вашим предложением.

здравствуйте,Валерия-снова обратилась в банк с чеком и паспортом после звонка из москвы от банка,что деньги могу получить в банке-когда пришла-там удивились о таком звонке и им даже не сообщили,что нужно выплатить сумму-около часа оператор в моем присутствии выясняла-в конце концов снова просили подождать до звонка-неужели так сложно за месяц все выяснить?как будто уголовное дело раследуют-а мне нужно оплатить за интернет до 25го числа и 28го июля номер договора ко всему изменится-уже приличный долг вырос-очень недовольна,что такой бардак происходит-кто и почему дал такую информацию,что все выяснили и просили придти в банк-так и не знаю-у нас в России,,все для народа делается,,-как возникает проблема-начинается отсылание на все 4 стороны

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, когда получал карту, не было необходимости в подключение кредитного лимита. В данной момент я могу оставить заявку для открытия мне кредитного лимита, если да. То как это можно сделать, подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, мы погасили кредит в дату платежа 10 числа. Но по счету вы провели средства только 12 числа и соответственно начислили штрафы и проценты. Пожалуйста верните нам все списанные комиссии, в соответствии с датой фактического погашения кредита.

Когда поступят деньги на карту после аннулирования брони? Аннуляция произошла сразу после 2 мин. бронирования.

Здравствуйте!Хотелось бы узнать,за какое время доставляется кредитная карта клиенту.

Как можно получить карту ключ к счету и сколько потребуется на это время.

Здравствуйте.Продолжение данного вопроса http://www.banki.ru/services/question…Id=3962860Мне нужно, чтобы вообще открыли кредитную линию. Такое возможно, без оформления новой карты?

Как можно получить Персональный кредит, если офисов Связного в нашем регионе нет? Если зачисление идет на некую карту (как я поняла из одного из Ваших ответов на вопрос клиента), наверняка обналичивание повлечет за собой дополнительные комиссии, как с обналичивание с кредитных карт?

В таком случае зачем мне прислали предложение персонального кредита вчера,если приостановлено оформление.

Добрый вечер,меня интересует несколько вопросов о вашем банке:1.Изымается ли Комиссия за снятие наличных с счета физ.лиц и какова она?2.Какого размера Комиссия за снятие наличных с карты Visa Classic/MasterCard Standard3.Размер Комиссии за зачисление средств на счет со счета физического лица из другого банка?4.и какая Комиссия за перевод средств со счета физ лица на счет физ лица в другом банке?

Здравствуйте!Мы с женой с 2012 года пользуемся картами Связной Банка («полосатые», неименные). В общем, всё устраивает. Скоро срок действия карт подходит к концу (VALID THRU 10/12) и возникнет необходимость замены, т. е перевыпуска. Неименные карты нас вполне устраивают. Как я понял, для их перевыпуска необходимо обратиться в любой салон Связной с картой и паспортом. Возникает несколько вопросов1. Обратиться за неделю до истечения срока действия (31.10.2012) нормально будет?2. После перевыпуска надо ли выполнять какие-либо дополнительные действия типа активации?3. Можно ли будет сохранить существующий PIN-код? Сейчас у многих карт не по одной штуке, запоминать каждый раз новый PIN-код может оказаться затруднительным. Например у Сбербанка при перевыпуске карты по истечению срока действия PIN-код остаётся прежним и это удобно.

Есть предложение по счету SAFE. Думаю, было бы неплохо обеспечить возможность автоматического перечисления процентов по счету SAFE на СКС, чтобы они были сразу доступны. Т. е. дать клиенту возможность выбора:— Проценты капитализируются на счете SAFE— Проценты перечисляются на картсчетВ принципе, не проблема перегнать эти проценты самому через Интернет-банк, но это всё лишние телодвижения. Например, я предполчитаю, чтобы на счете SAFE лежала «круглая» сумма:)

Уважаемая Валерия,На мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=3902006 вы ответили, что моя претензия будет рассмотрена ориентировочно 17 августа, на запрос из ЦБ ваши сотрудники ответили еще в мае, отказом в возмещении похищенных средств по моей карте, в СБ банка мне ответили, что направили ответ по месту прописки еще в конце июня. Ответ я так и не получил.Прошу вас связаться со мной и сообщить точные сроки рассмотрения моей претензии, в случае, если она уже рассмотрена сообщить решение.Ваш банк дает в разные источники разную информацию.Спасибо

Здравствуйте. у меня просроченная карта «Связной клуб» с остатком денег на счете. В офисе «Связной» в г. Ставрополе, ул. Ленина,243 трижды отправляли мое заявление о возврате денежных средств: 15.06.12 г., 13.07.12 г., 22.07.12 г., Проверяли по исходящей почте: письма отправлены, но к Вам не поступали, адрес уточняли:6077@svyaznoybank.ru, каждый раз отправлялись письма на этот адрес. куда мне еще обращаться и что вообще делать?

Здравствуйте. Подходит срок обслуживания карты заканчивается 20.09.12 как ее заменить и куда обратиться

Здравствуйте, Валерия!У меня такой вопрос. На сайте Авиакасса.ру 11.07.2012г я приобрел авиабилеты. Оплату данной услуги я произвел в магазине«Связной», г. Хабаровск. Чек об оплате, выданный продавцом, мной был утерян. Бухгалтер на моем предприятии требует подтверждения оплаты. В магазине, где я оплачивал покупку авиабилетов, в выдаче дубликата чека отказали, а офиса Вашего банка в нашем городе нет.Могу ли я будучи в г. Москве получить в Вашем банке какой-либо документ, подтверждающий платеж? К кому и по какому адресу я могу обратиться?

Здравствуйте!На сайте http://www.svyaznoybank.ru в разделе Контакты => Отделения размещена не достоверная информация о наличии круглосуточного банкомата и терминала в Отделении Банка по адресу Москва, ул. Перерва, д. 43, корп.1.Просьба исправить информацию.Известно ли когда в данном Отделении планируется организовать круглосуточную зону с банкоматом и терминалом?

Что нужно иметь при себе, что бы оформить карту связной банк? Сколько нужно иметь денег при себе? Мне не нужна кредитная линия, можно ли без кредитной линии получить карту? Спасибо. В

Здравствуйте, меня зовут Морозов Владимир Александрович, Суть моего обращения заключается в том, что примерно год назад на меня кто-то оформил кредитную карту. Через пол года стали приходить по месту прописки письма с извещением о моей задолженности. Мною было направленно заявление с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Также я обратился в отделение полиции с просьбой о помощи в данной ситуации, написал заявление.Около полу года никаких писем о наличии задолженности не приходило, и не приходят по настоящий день.Не так давно у меня возникла экстренная необходимость в приобретении автомобиля в кредит. По всем банкам — отказ! — В национальном бюро кредитных историй я являюсь задолженником!!!Я позвонил на Вашу горячую линию, мне толком ничего не объяснили, но через несколько минут после звонка мне пришло СМС на номер хххххххххх от Вас с текстом дословно: «Уважаемый клиент, Ваш вопрос решен. К сожалению с Вами не удалось связаться. Результат по Вашему вопросу Вы можете уточнить в любое удобное для Вас время по номеру 88001000005. Номер Вашей заявки 6282713». Данное сообщение датировано 28 мая. Но спустя некоторое время, после моего очередного обращения сотрудники банка извинились за неправдивость сообщения…Я позвонил по указанному номеру никакой информации по моему вопросу я не узнал, за исключением того, что дело в процессе рассмотрения!..Кто рассматривает, где, когда рассмотрят и позвонят мне — не известно.Прошу сориентировать по поводу динамики процесса решения..Если вопрос решён, то прошу согласовать с НБКИ мою невиновность и убрать негатив из моей кредитной истории!!!Прошел ещё один месяц,после чего я приехал в Ваш офис по адресу: Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19, с целью поговорить с руководством, на что получил отрицательный ответ, и написал ОБРАЩЕНИЕ вх. N хххххххххххххх с просьбой решить данную проблему!Прошу Вашей помощи!!!Спасибо.

Здравствуйте, Валерия! Уже полгода мечтаю закрыть счёт в «Связном», в салоне «Связной», где мне её выдали, консультант ответил, что заблокировал карту и счёт закрыт. Было это сделано по моему заявлению в декабре 2011 года. А сейчас, в июле пришла смска, что я оказывается снова должна банку 600р. за обслуживание карты… Просмотрела весь ваш сайт — информации о том, как закрыть счёт, к сожалению, не нашла. Помогите разобраться пожалуйста.

Подскажите пожалуйста банковские реквизиты банка Связной, для перечиления денежных платежей как физических так и юридических лиц, если у клиента открыта карта Вашего банка.Уточните что именно необходимо написать в строках " получатель» и «наименование платежа». Зарание спасибо.

Мне поступило на телефон персональное предложение о Персональном кредите. Могу ли я им воспользоваться и каким образом, если офисов Связного банка в досягаемой близости нет?

Здравствуйте. 14 июля совершала покупку в магазине «СПАР» расположенному по адресу: г. Воскресенск, ул. Ленина, д. 5, решила расплатиться картой Связной банк, но операция по кассе была отклонена. Деньги сняла в ближайшем банкомате на сумму 4000 рублей и расплатилась за покупку. Получила смс — уведомление о списании 4000 рублей, но списалось со счёта 8500 руб. я так понимаю с учетом суммы по кассе (4504,23 руб.)Как могло такое произойти, что с карты ещё сняли сумму по кассе? Имеется чек на руках, что операция отклонена (2 раза).Сразу же связалась по телефону с менеджером, сообщили, что разберутся в течение 7 дней, прошло уже 9 ней результатов нет. Помогите разобраться в сложившейся ситуации.

Здравствуйте! могу ли я поменять пин-код кредитной карты от Связного? карта была оформлена недавно, в тот же день были сняты денежные средства, ограниченные лимитом 60 000 р. Остаток по карте составлял 450 руб. сегодня пришло смс- оповещение, что на карту поступили денежные средства в размере 10 000 р. Этой операции я не совершал.-Доступна ли сотрудникам отделения, в котором была оформлена карта информация,содержащая такие сведения как пин-код (и др.), и могут ли они ее использовать в своих целях(каких -либо махинациях с денежными средствами)?Можно ли поменять пин-код самостоятельно, если можно — как это сделать,если нет- что необходимо предпринять в этом случае?При смене пин-кода будет ли он известен Связному, в котором оформлялась карта?Есть ли возможность у третьих лиц, зная пин-код, но не имея на руках самой карты проводить какие-либо операции с денежными средствами?Есть подозрения на мошенничество… Помогите, пожалуйста разобраться…

Здраствуйте!у меня такой вопрос я остовляла онлайн заявку на кредитную карту.мне пришла смс что вам предворительно одобрена карта связного банка с кредитным лимитом 80000.вы можите оформить карту в любом связном отделении.Вот я хочу спросит мне уже как бы одобрили или нет или надо ждать решения банка!за рание спасибо!!!)))

Я ИП получила предворительное одобрение на получение кредитной карты, но какие документы надо иметь при себе чтобы ее оформить

Хочу стать Вашим клиентом и оформить б. карту, сколько потребуется времени на ее получение

Здравствуйте Валерия! Скажите пожалуйста всалонах Связи оформляется персональный кредит? В нашем городе и в ближайших отделений банка Связного нет,если да,то какие нужны для этого документы.И ещё можно ли увеличить кредит на универсальной карте.

Здравствуйте,Валерия.Скажите пожалуйста как отключить услугу смс инфо?

добрый день. почему не начисляют баллы за оплату услуг смс-инфо и обслуживания карты?

В июне с. г. приобрёл сим карту билайн № 9630866820. Как выяснилось позже, она была переиздана взамен карты, которой абонент не пользовался более полугода. Предыдущий владелец имеет, судя по всему, кредитную карту связного банка. На мой номер мобильного телефона поступают напоминания о необходимости внести очередной платёж. Я карты связного банка не имею и никогда не имел. С клерками, работающими со звонками клиентов, решить вопрос невозможно. Что делать?

как узнать сколько денег на карте?

Валерия, так что же всё-таки делать с украденными 6 марта деньгами с карты?Вся информация тут: http://www.banki.ru/services/response…ID=3974361

как отправить деньги с карточки на карточку?не могу,т.к. запрашивает номер карты из 16 символов,а на карте 12 цифр

Мне пришло сообщение от Вашего банка сообщение,что мне одобрен кредитный лимит на сумму 140000. Где и как я могу получить его и что для этого нужно???

День добрый,при оформлении карты Связной-банка попросил поставить кредитный лимит в 0. Сейчас как-то можно запросить установить его по той же карте? Возможно ли сначала узнать его одобренную сумму, а потом решить, нужен ли?

Уважаемая Валерия! Благодаю Вас за участие в подготовке ответа на мой вопрос от 25.06.2012. Действительно, в результате нескольких телефонных переговоров с представителями банка и выполнения их требований, мне была дана гарантия по телефону, что деньги будут переведены на мою сберкнижку в Сбербанке, что до сих пор не сделано. Я бы не беспокоил Вас, но никаких контактных телефонов Москва не давала. Прошу Вас выяснить ожидаемое выполнение данных обещаний.

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка! Обращаюсь к вам со срочной просьбой и очень надеюсь, что найду понимание и поддержку от Вас!Я являюсь клиентом Вашего банка, в прошлом году оформила карту, но правда кредитный лимит по ней не установили, сказав, что необходимо активно пользоваться картой и тогда банк установит кредитный лимит. За весь период пользования картой, я потратила уйму денег, причем оплачивая неоднократно покупки и в магазине, и в аптеках. и кафе, так же оплачивая билеты. Считаю, что за год работы с банком доказала свою активность пользования картой (без кредитного лимита!!!). Совсем недавно оформила дополнительную карту привязанную к счету для супруга, он так же ппользуется картой. примерно месяц назад я обратилась в банк с вопросом об установлении кредитного лимита, на что получила стандартный ответ — активно пользуйтесь картой и тогда банк возможно установит вам кредитный лимит. Хорошо, я продолжила пользоваться, но опять тишина. Думаю, что если посмот рите историю операций, то будет понятно, сколько денег потрачено только за последний месяц, не говоря уже за весь период пользования картой. А повод, который послужил экстренно обратиться в банк серьезный. Ввиду того, что отпуск и денег уходит великое множество, мы подрастратились, а завтра планируем уезжать домой. Билеты в кассе ОАО РЖД остались достаточно дорогие, поэтому и решила обратиться в банк с просьбой войти в положение и помочь. скажите, могу ли я поросить банк, установить хотя бы минимальный кредитный лимит по карте? Я понимаю, что вы скорее всего напишите, мол «При активном использовнии…»….Но неужели нет человеческого понимания и отношения от банка к клиенту? Очень надеюсь, что в «Связном» есть человеческий фактор и обычное, человеческое понимание…

Добрый день!Мне пришло сообщение от Вашего банка сообщение,что мне одобрен кредитный лимит на сумму 140000. Где и как я могу получить его и что для этого нужно??? У меня есть карта Вашего банка. Нельзя ли этот кредит зачислить на карту???

Уважаемая Валерия, вы конечно ответили на вопрос о краже денег http://www.banki.ru/services/response…ID=3974361Но это не ответ, а отмазка!По трекингу 4 июня заполнненое заявление пришло вам!http://russianpost.ru/rp/servise/ru/h…trackingpoномер отправления — 35000045090628

Мною была закрыта карта, по факсу прислали документ о закрытии от 28 мая, а по почте пришел документ от 26 июня. В связи с тем что документ(копия) от 28 мая мною был предоставлен в другой банк мне нужен оригинал того что прислали по факсу. Дозвонившись по телефону в Вашем банке сообщили, что такой документ был уничтожен, и нет возможности его востановить. Вопрос, как такое может быть, ведь документы хранят 3 года?

Добрый день.Совершал снятие долларов США в банкомате. Операция прошла 23.07, проведение произошло 26.07. Судя по выписке, $200 обошлись мне в 6658—00 рублей, т. е. по 33,29 за доллар. На странице курсов (https://ibank.svyaznoybank.ru/lite/app/priv/cur/rates) указано, что нал/безнал проводится по 32,7 рублей за доллар. У меня прямой вопрос: куда делись мои 59 копеек с каждого доллара?P. S. Смешно, что сервис «Напишите нам» в интернет-банке не работает, и приходится писать сюда.

как можно использовать накопленные баллы?

Доброго времени суток! такой вопрос: брал кредит 200000, каждый месяц плачу по 10300. Сейчас хочу устроиться на другую работу, возможно ли в вашем банке что то типа «кредитных каникул» или просто сдвинуть платежи на пару месяцев?

У меня есть 2-е карты Связного банка (основная — неименная и дополнительная — именная). Я решил отказаться от них и закрыть счет.Как уже не раз здесь говорилось, я:1. Обеспечил отсутствие на счету денежных средств и задолженности.2. По телефону заблокировал обе карты постоянным статусом.3. Через интернет-банк в личном кабинете написал заявление на закрытие счета, указав, что остаток денежных средств (если вдруг такие средства «появятся» на счету) необходимо перечислить в счет доходов банка.Теперь непонятным остается такой момент — нужно ли отсылать заблокированные карты в банк по почте (в нашем городе нет отделения банка)? Раньше говорилось, что отсылать надо вместе с заявлением, но ведь заявление уже принято банком в электронном виде…И еще. Если всё же отсылать карточки надо, нужно ли их при этом приводить в негодность, например, разрезав пополам?

Здравствуйте!Ни как не могу найти точную информацию о комиссии при переводе на счета других банков. Подскажите пожалуйста

в магазине карта не сработала,заплатили по чеку,через 2 часа деньги с карты списались.Сумма 95руб.приехать в отделение банка будет стоить в два раза дороже,заявление распечатать мне негде.как вернуть деньги на карту

Мне пришло смс сообщение от вашего банка,о том что банк одобрил карту с нулевым кредитным лимитом,а я обращалась по поводу 30000 тысяч рублей на кредитную карту…….Что вообще это все означает…..Мне нужна первоначальная сумма так как нужно оплатить лечение…..

Здравствуйте, я бы хотела узнать, что нужно для перевыпуска карты свяной. Я снимала деньги с карты связной и она у меня осталась в банкомате. У меня еще остались деньги на карте, но когда я позвонила в банк в котором у меня осталась карта, мне сказали что карту назад они не возвращают. Как ее перевыпустить?

если я подам в интернет-банке заявление на закрытие счета, смогу я получить бумажную справку о том, что счет закрыт и я ничего банку не должен? сколько будет стоить получение этой справки?

Здравствуйте, в нашем городе есть отделение вашего банка,но когда я туда приехала там нет даже вывески,а внутри нет хорошего ремонта,почему руководство банка не сделает даже вывеску?

Здравствуйте.Завела себе дебетовую карту «Связной банк», не могу получить пароль для входа в интернет банк:Получение временного пароляЕсли Вы уже стали Клиентом Банка и у Вас есть персональный клиентский номер, для получения временного пароля введите следующие данные:Договор не зарегистрированКак мне получить пароль? Как долга система интернет банка обновляет данные? Зависит ли это от рабочих и выходных дней?

Добрый день…у меня вот какой вопрос…мне через день звонят с номера 84999298494 и молчат в трубку или трубку бросают…и так на протяжении уже месяца!… инете посмотрела..номер принадлежит Вашему Банку…никаких задолжностей у меня нет…так для чего они звонят и долго это будет продолжаться??? Заранее спасибо!

18.07.2012 я по телефону(оператор Оксана) запросил выписку за этот день со ссылкой на тарифы банка посуммам списаний. Ответа до сих пор нет.

Добрый день. Скажите, каковы мои шансы на получения кредитного лимита на дебетову карту? Номер карты отправляю в поле «информации для банка». Спасибо

Здравствуйте.Скажите, пожалуйста. Как я могу отключить услугу перевода денежных средств или оплату услуг через оператора колл-центра.Считаю это лазейкой для мошенников и хочу себя обезопасить.Спасибо

Добрый день, ситуация сложилась не очень приятная.Вчера пополняла через терминал карточку подружке, она лежит в больнице и деньги нужны срочно- оплатить лекарстваДо сих пор деньги к ней на р/сч не попали, хотя карта дебетовая и никаких комиссий нетСегодня должна пройти операция, позвонить и выяснить в чем дело она не может, у меня на руках только квитанция из терминала и информация о номере ее картыЕсть ли какая то возможность мне узнать дошел ли платеж или нет, тех поддержка говорит что операция успешно выполнена, но баланс карты говорит об обратно. Еще раз повторюсь сказав что интересует конкретная сумма проведенная определенным числом, а не баланс в целомЗаранее спасибо

Почему я должна гасить пени и штрафы (около 5000 рублей), набежавшие с января месяца с суммы задолженности вашему банку 700 рублей, если поступление денег на счёт не было осуществлено из-за некорректной информации Национальной Службы Взысканий. 18 января 2012 оператором НСВ были продиктованы реквизиты кредита Ренессанс Банка, оформленного на моё имя по украденному паспорту (разумеется, все справки из МВД об отсутствии паспорта в момент взятия кредита собраны). Причём, никаких вразумительных обЪяснений от НСВ мною получено не было (только оскорбления по поводу моей юридической безграмотности и ссылки что их организация существует с февраля месяца, а специалисты ООО «Пристав» к ним отношения не имеют. НСВ во всём винит вас, что информация у них на табло не совпадает с суммой банка из-за того, что вы вовремя не обновляете информацию. У меня главная претензия к Банку Связной за насчитанные пеню (не по моей вине деньги на счёт не попали -я свой долг погасила…). С НСВ буду судиться, а вот что делать с пеню? Вы мараете свою репутацию сотрудничеством с этой органицацией, разводящей мутную водичку, чтобы легче было обманывать людей!!!