Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

какова максимальная сумма кредита перечисляемая на карту platinum
какова максимальная сумма кредита перечисляемая на карту platinum
16.04.2011
Ответ дан
Добрый день!Неделю назад я отправил конверт со своими данными в банк для получения карты. Я бы хотел…
Добрый день!Неделю назад я отправил конверт со своими данными в банк для получения карты. Я бы хотел узнать в какие сроки ее пришлют ведь мне было одобрено 30 000р.И если нет то как я узнать что ждать нечего?
17.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Мне необходимо оплатить пошлину на регистрацию юридического лицав размере 4000 руб. Вопрос…
Добрый день! Мне необходимо оплатить пошлину на регистрацию юридического лицав размере 4000 руб. Вопрос таков: распространяется ли беспроцентный период на оплату государственных пошлин через Сбербанк России или нет? Спаисбо!
17.04.2011
Ответ дан
ЗДРАВСТВУЙТЕ.У МЕНЯ ВОПРОС.Я ОФОРМЛЯЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ 6 МЕСЯЦЕВ НАЗАД,МНЕ ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО С АНКЕТОЙ.Я…
ЗДРАВСТВУЙТЕ.У МЕНЯ ВОПРОС.Я ОФОРМЛЯЛА ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ 6 МЕСЯЦЕВ НАЗАД,МНЕ ПРИСЛАЛИ ПИСЬМО С АНКЕТОЙ.Я ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЗАПОЛНИЛА ПРИЛОЖИЛА КОПИЮ ПАСПОРТА.НО ДО СИХ ПОР НЕ ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ,ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ?ОТКАЗ?
17.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте! сегодня уже 18 апреля, не могу дождаться смс об активации карточки, очень срочно нужны…
Здравствуйте! сегодня уже 18 апреля, не могу дождаться смс об активации карточки, очень срочно нужны деньги на оплату учебы, сильно переживаю, очень долго длится c 30 марта
18.04.2011
Ответ дан
Сергей, добрый день! 30 марта получила эл.письмо и смс-сообщение о положительном решении по заявке на…
Сергей, добрый день! 30 марта получила эл. письмо и смс-сообщение о положительном решении по заявке на оформление кредитной карты, уже 7 марта получила в отделении почтовой связи ценное письмо с картой и в этот же день выслала ответное письмо с документами в адрес банка. Очень понравилось как ТКС банком построена работа с почтой России — по почтовому идентификатору можно контролировать процесс доставки. Хотелось бы узнать,существует ли какая-то возможность отследить отправление ответного письма в адрес банка? Как узнать получены ли банком документы клиента? Спасибо.
18.04.2011
Ответ дан
желаю с вами сотрудничать Возможно взятия в банке кредит в размере 300000000\тридцать млн рублей для…
желаю с вами сотрудничать Возможно взятия в банке кредит в размере 300000000\тридцать млн рублей для создания организации оптовой компании по продаже алкогольной продукции в Хабаровске Все для работы есть связи договора сбыт в регионах дальнего востока итд,Возможно участия Вашего банка как учредителя итд Надеюсь на положительный ответ 84215421892т\ф сот89622250050 Возможна другая форма сотрудничество как банковские гарантии итд
18.04.2011
Ответ дан
потскажите где в Кемрово можно воспользоваться вашей кредиткой и если я погашаю задолжность в течении…
потскажите где в Кемрово можно воспользоваться вашей кредиткой и если я погашаю задолжность в течении 30 дней то процетн не удерживается икаким образом я могу погасить задолжность по карте
18.04.2011
Ответ дан
Приветствую Вас, уважаемый банк! Я, наверно, уже надоел?Но мне всё таки очень хочется узнать, получу…
Приветствую Вас, уважаемый банк! Я, наверно, уже надоел?Но мне всё таки очень хочется узнать, получу я долгожданную СМС или обратиться уже в другой банк? Не хотелось бы быть разачарованным.Карта на руках, а воспользоваться не могу.
18.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте Сергей. Подскажите пожалуйста, сколько примерно времени уходит на обработку присланных в…
Здравствуйте Сергей. Подскажите пожалуйста, сколько примерно времени уходит на обработку присланных в Банк документов и через какое время приходит смс о возможности активации карты? Спасибо.
19.04.2011
Ответ дан
Добрый день Я являюсь вашим "неактивизировавшимся" клиентом (если можно так выразиться) Банк одобрил…
Добрый день Я являюсь вашим «неактивизировавшимся» клиентом (если можно так выразиться) Банк одобрил мне выпуск кредитной карты, но пока я не заключил с банком договор. Причина: очень высокие процентные ставки. 32.9% по операциям покупок и 39.9% по обналичке это ОЧЕНЬ МНОГО! Рассмотрит ли банк возможность снизить ставки и предложить другие тарифные условия? Если для этого нужно попользоваться картой, то я готов её активировать, но в колл-центре мне сообщили, что тариф поменять невозможно. Я читал, что кредитный лимит может быть несколько раз увеличен, но про проценты ни слова Я готов заключить кредитный договор но не на таких условиях. Второй вопрос: в интернет банке есть возможность совершать с кредитки внешние переводы на счета в других банках? Если необходимо то номер карты 5213***********0602
19.04.2011
Ответ дан
Здраствуйте! Я заказывала у вас пластиковую карту в течении двух недель она должна была прийти почтовым…
Здраствуйте! Я заказывала у вас пластиковую карту в течении двух недель она должна была прийти почтовым переводом но прошло уже три недели а карты нет.Банк на карту дал добро.
19.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Скажите пожалуйста, в вашем банке, в службе взыскания все такие грубияны? после разговора…
Добрый день! Скажите пожалуйста, в вашем банке, в службе взыскания все такие грубияны? после разговора с изыскателем, мне стало плохо. Я могу подать в суд. Я понимаю, что не оплатила в срок кредит, но это не дает право разговаривать таким тоном. Я рассчитаюсь с Вами, как можно скорей и закрою карту. Больше работать с Вами не хочу. Спасибо за сотрудничество!
19.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Месяц назад я отправил вам заявку о предоставлении кредита. Но ни письма ни смс от вас не…
Добрый день! Месяц назад я отправил вам заявку о предоставлении кредита. Но ни письма ни смс от вас не поступало. Можно узнать решение вашего банка? N предложения-112-604-135-092. Петров Александр Викторович. ул. крупской 9 кв 59 г. Гатчина Лен. обл.Спасибо!
20.04.2011
Ответ дан
а можно картой пользоваться в интернете,совершать покупки в интернете?если можно,то возвращать потом…
а можно картой пользоваться в интернете,совершать покупки в интернете?если можно,то возвращать потом нужно сумму ту же или больше,если иметь ввиду беспроцентные 55 дней.
22.04.2011
Ответ дан
я 2 года работаю на валютном рынке форекс,помимо этого у меня есть официальная работа,если я подам заявление…
я 2 года работаю на валютном рынке форекс,помимо этого у меня есть официальная работа,если я подам заявление на получение карты и мне одобрят её выпуск,я смогу с этой карты зачислять деньги в интернете на форекс,а главное выводить их обратно на карту.заранее спасибо.
22.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте!Я оставлял заявку на увеличение кредитного лимита по карте.Скажи как долго мне ждать решения…
Здравствуйте!Я оставлял заявку на увеличение кредитного лимита по карте.Скажи как долго мне ждать решения по моему вопросу.Прошел уже месяц.Спасибо!
22.04.2011
Ответ дан
С какой целью высылаются людям письма? Вот такого характера: заполнить анкету, сделать ксерокопии паспорта…
С какой целью высылаются людям письма? Вот такого характера: заполнить анкету, сделать ксерокопии паспорта и отправить по адресу указанном на вложенном конверте. Может быть по вашему это и хорошо, но у меня вызвало это недоверие. На каком основании вообще, я считаю что выбор банка это дело личное. А то вышли документы, а потом окажется что ты весь в долгах спасибо конечно. Но как то привыкли ходить в банк и лично разговаривать с работниками банка.
22.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Уже несколько лет являюсь клиентом Вашего банка, всегда была довольна сотрудничеством…
Здравствуйте! Уже несколько лет являюсь клиентом Вашего банка, всегда была довольна сотрудничеством с банком, но, как гласит народная пословица, и в бочке меда есть ложка дегтя. По независящим от меня причинам я вовремя не смогла оплатить очередной платеж в сумме 4000 рублей. И тут началось… SMS-сообщения с текстом о том, что СОЗНАТЕЛЬНО игнорирую звонки, СКРЫВАЮСЬ, не беру трубку полетели одно за другим. Служба безопасности банка выставила меня в сообщениях такой злостной неплательщицей, должницей, что волосы дыбом. Я сразу вечером позвонила по номеру «горячей» линии, поговорила со специалистом банка, объяснила ситуацию, рассказала про SMS-ки. Он объяснил мне, что сообщения рассылают стандартные, и если Вы уже оплатили, то на SMS не обращайте внимания. Но помилуйте, раз уж решили облить человека грязью, то сначала разберитесь в ситуации, а потом уже обвиняйте во всех грехах!!! В таких случаях нужен индивидуальный подход к клиенту, а не массовая рассылка сообщений.
22.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Сергей. Прежде всего,хочу выразить благодарность банку за доверие и одобренную заявку на…
Здравствуйте,Сергей. Прежде всего,хочу выразить благодарность банку за доверие и одобренную заявку на выпуск кредитной карты.Без лишней волокиты и кучи справок предоставили кредит на 30 тысяч(я просила 50,но все равно очень вам благодарна!). Очень удобная активация по телефону,и интернет банк радует.Это ваши плюсы.Карту активировала,но теперь опасаюсь ею пользоваться,очень уж высокие проценты и то,что на снятие наличных не распространяется грейс период,как в других банках,удручает. Уже несколько раз могла оплатить покупки через интернет,пыталась получить консультацию специалиста,но сотрудник колл-центра мои сомнения развеять не смог.Мне было сказано,что это зависит от способы снятия денег.Уточните,пожалуйста,если я оплачиваю покупки в интернет магазине,я могу расчитывать на грейс период? А если просто перевожу деньги на счет магазина с моей карты? Буду признательна за ответ.Еще раз спасибо за карту!
23.04.2011
Ответ дан
Уважаемый банк...ауууу...на моё сообщение от 26.03.2011, по поводу того, что пожилую 65 пенсионерку терроризируют…
Уважаемый банк…ауууу…на моё сообщение от 26.03.2011, по поводу того, что пожилую 65 пенсионерку терроризируют вышибалы, которым вы продали долг её умершего сына- какая нибудь реакция то будет????????Повторюсь- в наследство она не вступала(т.к. не чего там наследовать!)Справку о смерти сына она взяла и заверила нотариусом.Сидит на лекарствах и ждёт, когда банк сподобится разобраться!!!Вы просили данные её сына- я вам выслала электронной почтой…Где принятые меры…от того, что вы молчите, всё просто так не рассосётся!!!Позавчера позвонил ей товарищ из компании по вышибанию долгов, сразу наехал- А чтой то вы не вносите деньги то?..Она стала говорить, что это не законно, что сын платил страховку, что в наследство она не вступала…На что, так его зовут ответил- Так…всё…жди по своему адресу приставов…Женщина не расстерялась и сказала, а я весь ваш разговор записываю…Товарищ тут же бросил трубку…Вот такие ужасы…А пенсионерке весь этот вечер кололи сердечные лекарства …У ней муж умер 31 декабря, сын умер 10 февраля..вы хотите ещё одного человека загнать в могилу???
23.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте,Сергей!Вот хотелось бы прояснить ситуацию,я отправила первым классом вам свои документы…
Здравствуйте,Сергей!Вот хотелось бы прояснить ситуацию,я отправила первым классом вам свои документы и на почте меня заверили,что доставят в течении 3—5 рабочих дней,но прошло уже более 3 недель,а документы так к вам и не подошли(так мне ваши операторы говорят.Ведь человек обращаясь в ваш банк надеется,что получит кредит в короткие сроки,а получается,что все планы рушатся из-за вашей неорганизованности.Зачем тогда посылаете карту если ее невозможно активировать?!!И когда это вообще произойдет?Операторы с начало говорили,что в течении 2 недель к вам в банк идут документы,а сейчас уже и 4 недели!!!!! Примите пожалуйста меры!!!!
23.04.2011
Ответ дан
Сергей!. Я являюсь добросовестным клиентом банка, все платежи по кредиту поступают по графику, если возникнет…
Сергей!. Я являюсь добросовестным клиентом банка, все платежи по кредиту поступают по графику, если возникнет необходимость может Банк увеличить мне кредитный лимит. Спасибо. Михаил.
24.04.2011
Ответ дан
Зайдя сегодня В ИБ обнаружил, что доступный баланс по кредитной карте отображается неверно, в нем теперь…
Зайдя сегодня В ИБ обнаружил, что доступный баланс по кредитной карте отображается неверно, в нем теперь не учтены «красные» операции, в результате чего баланс отображается завышенным. Просьба исправить.
25.04.2011
Ответ дан
Добрый день. Подскажите, по какому адресу и на чье имя наша компания может направить предложения…
Добрый день. Подскажите, по какому адресу и на чье имя наша компания может направить предложения, касающиеся обеспечения безопасности в системах дистанционного банковского обслуживания. Роман.
25.04.2011
Ответ дан
мне пришло смс с текстом : "Ваша анкета на кредитную карту получена банком. срок рассмотрения ориентировочно…
мне пришло смс с текстом: «Ваша анкета на кредитную карту получена банком. срок рассмотрения ориентировочно 2—3 недели с даты поступления анкеты в банк…» я ни какой анкеты не отправлял…
25.04.2011
Ответ дан
Моей близкой знакомой, Самжилиной Надежде Михайловне, в мае-июне 2010г. передал кредитную карту Вашего…
Моей близкой знакомой, Самжилиной Надежде Михайловне, в мае-июне 2010 г. передал кредитную карту Вашего банка (Тинькофф на сумму 25 000руб. Она погасила кредит с % июне -июле 2011 г. Карту она потеряла и просила оператора Вшего банка исключить и ее из списка Ваших клиентов. Ей пообещали это сделать.Но 22 апреля 2011 г. на ее сотвый тел. −8-915-331-89-07 пришло сообщение от Вашего банка оплатить сумму 569руб. Вопрос 1-й: как у Вас ведется учет этих карт и погашение кредита? Вопрос 2-й: или это дело рук мошенников, которые хотят опорочить Ваше доброе имя? Вопрос 3-й: Где Ваш офис, чтобы наяву решить эти проблемы, номер счета банка? Вопрос 4-й: Ваши сотрудники не всегда корректны по телефону, почему? Вопрос 5-й: Ваши контактные телефоны, телефон по приему жалоб, разъяснений?
25.04.2011
Ответ дан
Карточку получила к Восьмому марта, а вся остальная процедура тянется до сих пор. не могу дождаться сообщения…
Карточку получила к Восьмому марта, а вся остальная процедура тянется до сих пор. не могу дождаться сообщения на свой mail с номером пин-кода. Хотелось бы уже по-быстрее. Спасибо.
26.04.2011
Ответ дан
Здраствуйте Сергей! Могу ли я оформить кредитную карту, если не работаю, но ежемесячно получаю деньги…
Здраствуйте Сергей! Могу ли я оформить кредитную карту, если не работаю, но ежемесячно получаю деньги на ребенка в размере 10 тысяч рублей(по устной договоренности, т. е. не алименты). На руках есть документы (банковские выписки) подтверждающие получение денег.
26.04.2011
Ответ дан
Добрый день! Заключил с банком договор и открыл дебетовый счет (депозит на 6 мес.) Вашей работой очень…
Добрый день! Заключил с банком договор и открыл дебетовый счет (депозит на 6 мес.) Вашей работой очень доволен. Все четко, корректно, внимательно и вежливо. Очень удобно смс-оповещение о зачислении средств и начислении процентов. Вопрос такого плана. Если по истечении срока на который оформлен депозит (6 мес) его переоформить на новый годовой срок, надо перезаключать договор, или можно как-то совершить такую операцию проще? Спасибо!
28.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте,вновь открывающееся предприятие основная сфера деятельности-пасажирские перевозки.Нам нужно…
Здравствуйте,вновь открывающееся предприятие основная сфера деятельности-пасажирские перевозки.Нам нужно преобрести 20 легковых автомобилей.Есть ли у вас какая-нибудь программа.Спасибо.
28.04.2011
Ответ дан
Здравствуйте!!!У меня пластиковая карта вашего банка,пользуюсь ей около года,плачу исправно,подал заявку…
Здравствуйте!!!У меня пластиковая карта вашего банка,пользуюсь ей около года,плачу исправно,подал заявку на увеличение кредитного лимита,но прошло уже больше месяца,а заявка все еще рассматривается.Мне хотелось бы узнать,сколько времени еще ждать ответа?
28.04.2011
Ответ дан
Добрый день!У меня такая проблема, от банка пришел положительный ответ на карту,я отправила документы…
Добрый день!У меня такая проблема, от банка пришел положительный ответ на карту,я отправила документы уже три недели в ваш банк с подписями и нет ответа!!!Звонила в ваш банк скоро говорят а смотрю всем приходит вовремя,у меня друзья клиенты вашего банка и не жалуются у них всё все отлично. у меня к вам просьба посодействовать в скорейшем получении кода, и сколько еще ждать?Надеюсь вы ответите на мой отзыв и скажете сколько мне ждать от банка ответа?Заранее спасибо!!
29.04.2011
Ответ дан
Добрый день.скажите как быть?карту получила 4апреля,документы банком были получены 14апреля,а код на…
Добрый день.скажите как быть?карту получила 4апреля,документы банком были получены 14апреля,а код на карту до сих пор не прислали каждый день завтраками кормят.Как не позвонишь в банк так в ответ либо сегодня ждите либо завтра.Уже и звонить в банк не хочется,неоднократно звонила, они скоро как увидят мой номер и трубку наверно брать не будут.Сегодня в последний раз позвоню.
29.04.2011
Ответ дан
у меня к банку ТКС серьезная претензия. как потребитель, я столкнулась с недобросовестным обслуживанием…
у меня к банку ТКС серьезная претензия. как потребитель, я столкнулась с недобросовестным обслуживанием и недостоверной информацией предоставляемой банком. На имя кого из руководителей банка необходимо направить письмо? этот адрес Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1 действующий? Общаться с виртуальной клиентской службой я отказываюсь
29.04.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Показать еще
Скрыть