Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

добрый день.имею карту вашего банка---все устраивает.хотелось бы чтобы кредитный лимит повысили до допустимого…
добрый день.имею карту вашего банка-все устраивает.хотелось бы чтобы кредитный лимит повысили до допустимого максимума.возможно ли это и как долго ждать???
22.06.2011
Ответ дан
Больше месяца назад я отправила по почте России анкету. Ответа до сих пор нет. Оператор пояснила что…
Больше месяца назад я отправила по почте России анкету. Ответа до сих пор нет. Оператор пояснила что нужно подождать до 20 числа и мне придет сообщение на сотовый телефон,скажите сколько ждать ответа,а то у детей скоро состоится торжество и мы расчитывали на Ваше предложение с надеждой. С уважением ваш клиент.
22.06.2011
Ответ дан
Уважаемый Сергей!Мой вопрос остался без ответа.Еще раз прошу Вас ответить,какая сволочь беспокоит меня…
Уважаемый Сергей!Мой вопрос остался без ответа.Еще раз прошу Вас ответить, кто беспокоит меня по ночам пословицами и поговорками?Удалить с сайта мой вопрос,проигнорировав его,вам не удастся.Шутки в сторону,Вам грозит статья за вымогательство.
22.06.2011
Ответ дан
Как я понял Вы работаете с тремя бюро: Национальным бюро кредитных историй, бюро кредитных историй «Эквифакс»…
Как я понял Вы работаете с тремя бюро: Национальным бюро кредитных историй, бюро кредитных историй «Эквифакс», бюро кредитных историй «Экспириан-Интерфакс». Если я открою у Вас кредит в какое бюро он попадет? Сразу в три или в какое-то одно? то в какое? Спасибо.
23.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Муж оформил карту, уже пользуется. Снял наличные т.к. в нашем поселке нет еще таких услуг…
Здравствуйте! Муж оформил карту, уже пользуется. Снял наличные т. к. в нашем поселке нет еще таких услуг как покупки через карту…Я тоже себе заказала, но почитав внимательно отзывы, выяснилось, что беспроцентные 55 дней действуют только при использовании безнала. Мы то думали, что можно погасить в льготный период с небольшими процентами. Посмотрели его состояние счета по инету, там вроде все нормально, но вот отзывы насторожили. Хотели погасить всю сумму стразу, но не можем сейчас выяснить как это сделать и где узнать накопившийся процент?
23.06.2011
Ответ дан
здравствуйте, спасибо что ответили на мой вопрос. Можно ли уточнить, перевод на счета других банков…
здравствуйте, спасибо что ответили на мой вопрос. Можно ли уточнить, перевод на счета других банков через интернет-банк в грейс не входит? И насчет льготного период по окончании льготного периода (расчетный период+25 дней)нужно погасить всю задолженность (это даже ту что сформировалась в другом отчетном периоде?) Например мой расчетный период с 5-го месяца х по 5-ое месяца у (в нем я потратила 600 рублей допустим), а 6-го числа месяца у 5000 рублей. До 30-го числа я должна успеть положить 600 или 5600 рублей?.
23.06.2011
Ответ дан
можно ли оформить кредитную карту в вашем банке если я работаю без оформления ,но на той же работе где…
можно ли оформить кредитную карту в вашем банке если я работаю без оформления,но на той же работе где и раньше.Подтвердить может только моя коллега.Мне пришлось уволиться так как врачи не подписали мед заключение на занимаемую должность.Работала и работаю на предприятии в охранном агенстве в качестве контролер -охранник.лицензию просят новую.я не стала перездавать всязи с возрастом
23.06.2011
Ответ дан
объясните пожалуйста когда придет сообщение о решении банка о выдаче мне кредитной карты.прошло уже 3,5…
объясните пожалуйста когда придет сообщение о решении банка о выдаче мне кредитной карты.прошло уже 3,5 недели,как я отправила анкету и копию своего паспорта.может мне не одобрили кредит? может тогда и не стоит ждать.
24.06.2011
Ответ дан
Уважаемый Сергей! Обращаются к Вам родители Азанова Владислава, который имел неосторожность воспользоваться…
Уважаемый Сергей! Обращаются к Вам родители Азанова Владислава, который имел неосторожность воспользоваться кредитной картой Вашего банка. В настоящее время он с нами не проживает, а остается прописан по нашему адресу. В связи с вышеизложенным, мы получаем письмо с уведомлением об оплате по кредитной карте. Мы сразу же, 22 июня пытаемся связаться по тел.88005555775, указанному в этом уведомлении и сообщить нам сумму задолженности и проценты. Никто, включая оператора с нами разговаривать отказываются, мы им объясняем ситуацию, просим чтобы нам сообщили сумму, которую мы за сына согласны погасить. В ответ не можем, ждите с Вами свяжется кредитный инспектор. Мы оставили номер своего сотового телефона для связи, но до сегодняшнего дня, а сегодня уже 25 июня никто с нами не связался, а проценты мы думаем, насчитываются регулярно. Неужели Вы не хотели бы получить обратно свой выданный кредит. Напрашивается вопрос, может быть начисление процентов для Вас является более выгодным мероприятием? Не буду скрывать, прочитала совсем не лестные отзывы по подобным вопросам о Вашем банке. Еще раз убедительно прошу Вас сообщить мне сумму задолженности и процентов по кредитной карте моего сына Азанова Владислава Александровича по тел. 89224034570 или по эл. адресу для погашения мной его долга. И будьте добры, сообщите как я могу погасить образовавшуюся задолженность? С уважение Татьяна
25.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Я использую карту банка ТКС. Она не имеет чипа. Подскажите, правда ли что многие торговые…
Здравствуйте. Я использую карту банка ТКС. Она не имеет чипа. Подскажите, правда ли что многие торговые точки в Европе и некоторые в России не принимают карты без чипа?
25.06.2011
Ответ дан
В мае, до внесения очередного платежа, я обратился к сотруднику банка по телефону об изменении ДАТЫ ПЛАТЕЖА…
В мае, до внесения очередного платежа, я обратился к сотруднику банка по телефону об изменении ДАТЫ ПЛАТЕЖА на более удобное для меня время. Эта просьба была вызвана тем, что дата выдачи заработной платы наступала позже даты платежа. Т. е., дата ежемесячного платежа приходилась на 18—19 число каждого месяца, а з\п, после смены места работы на 21—22 число. Я попросил перенести дату платежа на 25—26 число. Мне ответили что такое возможно, но только с июня, а ежемесячный взнос в мае придётся уплатить в обычном порядке, до 19 мая. Какого же было моё удивление, когда я узнал, что очередной платёж я должен сделать до 30-го мая! Все мои попытки «разобраться» по телефону привели к тому, что мне было сказано «ЭТО СДЕЛАНО ПО ВАШЕЙ ПРОСЬБЕ»!!! Оказывается, что я «попросил» сделать мне ДВА ПЛАТЕЖА в мае, а минимальный платёж в июне В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ… Ну чтож, отвечу чисто по-русски… КОМУ ДОЛЖЕН — ВСЕМ СПАСИБО!!!! Если БАНК считает меня своим «врагом», мне ничего не остаётся как ответиь ему тем же. Прошу считать это «официальным заявлением» Сергей Силантьев, карта № 5213 2437 4471 5184, дог № 0001367036 P.S. Интернет-банк утверждает, что у него НЕТ клиента с такими данными, чтож, я согласен…
25.06.2011
Ответ дан
из счета-выписки я увидела, что за ежемесячное обслуживание банк снимает 590 рублей и за страхование…
из счета-выписки я увидела, что за ежемесячное обслуживание банк снимает 590 рублей и за страхование 290 рублей. Я не имею возможности погасить всю задолженность (30000), но хотела бы погасить 30% от суммы. В этом случае плата за обслуживание и страхование уменьшаться или останутся неизменными (590+290)?
25.06.2011
Ответ дан
Добрый день Сергей! Спасибо что ответили на мой вопрос .Хочу задать еще один вопрос.Читают ли наши вопросы…
Добрый день Сергей! Спасибо что ответили на мой вопрос.Хочу задать еще один вопрос.Читают ли наши вопросы сами хозяева банка? Уж очень хочеться узнать?
26.06.2011
Ответ дан
ответьте пожалуйста-в интернет банке есть услуга где можно положить деньги на номер мобильного.Если ей…
ответьте пожалуйста-в интернет банке есть услуга где можно положить деньги на номер мобильного.Если ей воспользоваться во время беспроцентного периода.Как будет засчитана операция -как покупка или же как снятие наличных.Так же интересует вопрос о покупке ж. д. билетов через интернет?Спасибо.
26.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Я получил кредитную карту лимит у которой 10000р! а ожидал около 50000,не могли бы вы помочь…
Здравствуйте! Я получил кредитную карту лимит у которой 10000р! а ожидал около 50000,не могли бы вы помочь, с увеличением лимита, положительную кредитную историю гарантирую Спасибо!!!
28.06.2011
Ответ дан
Добрый день! Хотел бы бы увиличить лимит по кредитной карте. Один раз мне уже увиличили с 12.000 руб…
Добрый день! Хотел бы бы увиличить лимит по кредитной карте. Один раз мне уже увиличили с 12.000 руб. до 20.000 руб., но мне этого маловато. Можно ли увиличить до 50.000 руб.? Просрочек по олате не было, погашение в основном досрочное. С уважением, Евгений.
29.06.2011
Ответ дан
Добрый день Сергей! Вчера пополнял свою дебетовую карту через киви кошелек и не знал что он тоже относиться…
Добрый день Сергей! Вчера пополнял свою дебетовую карту через киви кошелек и не знал что он тоже относиться к партнером за которыми после 4 пополнений берут комиссию. Я думал это распространяется на автоматы киви, а не на киви кошелек. Очень жалко что на сайте про киви кошелек не сказано, а то бы не пришлось отдавать за комиссию 540 руб. Укажите на сайте про киви кошелек тоже. Если я захочу досрочно закрыть вклад, через которое время его закроют и как будут начислены проценты за прошлые месяца? С уважением Владимир
29.06.2011
Ответ дан
Здравствуйте. В данный момент в экстренном порядке ищу банк, карты которого корректно работают с международной…
Здравствуйте. В данный момент в экстренном порядке ищу банк, карты которого корректно работают с международной платёжной системой PayPal. Мой банк, услугами которого я пользовался последние 2 года (Мастербанк) с 27 июня ввёл обязательную проверку CVC кода карт при т. н. «удалённых» транзакциях (платежи/расчёты через интернет и туже систему PayPal в частности). Это привело к невозможности проводить платежи, совершать покупки в зарубежных интернет магазинах и прочим сложностям. Использовал последний год кредитную карту Visa (Electron) Мастербанка. Хотел бы уточнить — корректно ли работают карты вашего банка в случаях, когда при удалённой транзакции код CVC не сообщается/не передаётся и с тем же PayPal в частности. В случае если проблем с этим нет в первую очередь интересует кредитная карта с небольшим овердрафтом (до 50000р), в крайнем случае подойдёт и обычная дебетовая. Также есть вопрос — как производить пополнение счёта (я так понял офисов по москве у вас в принципе нет), на сайте указано что возможно пополнение через терминалы Элекснет, Киви и подобное. Это происходит без процентов? Ну или проще — как можно пополнять счета карт вашего банка (в т. ч. дебетовых, либо гасить задолженность на кредитных) без процентов? какие способы для этого предусмотрены? Есть ли лимиты на сумму транзакции за раз, в течении дня, в месяц? И если да, возможно ли их изменение? Возможно ли подключить интернет-банкинг или аналогичное по смыслу, что подразумевает удобное удалённое управление счетами, переброс средств со счёта на карту, с карты на карту и прочее? Есть ещё много вопросов, но это основные. Заранее спасибо. С уважением, Денис.
29.06.2011
Ответ дан
Большое спасибо за ответы на предыдущие вопросы, Сергей. Видимо ваш банк будет оптимальным выбором…
Большое спасибо за ответы на предыдущие вопросы, Сергей. Видимо ваш банк будет оптимальным выбором для меня. Осталось разобраться в некоторых тонкостях, если не возражаете. Если я оформлю кредитную карту (кстати возможно ли иметь на ней и свои средства? или же она всегда «на нуле» и может только уходить в минус при пользовании кредитом?) — возможно ли пользоваться кредитными средствами при платежах через тот же PayPal? и если да, то подпадает ли это под «льготные» условия — т. е. под беспроцентный период или же такие операции считаются за «снятие наличных» и соот. я теряю некоторый процент каждый раз как если бы я снимал наличные в долг? Если так то вероятно дебетовая карта будет более разумным выбором в моём случае. И заранее вопрос про дебетовые карты — у вас обязательно открывать т. н. вклад или можно просто оформить карту? Просто вклад для меня относительно бесполезен, т. к. средства там всё равно толком лежать не будут, они в постоянном движении (пришло-ушло-пришло-ушло). По поводу лимитов, если я вас правильно понял — изначально ничего не установлено (т.е. в день я могу перечислить через PayPal допустим несколько платежей по 1000—2000$ и прочее и прочее) — правильно? А чтобы как то ограничить макс. списание за определённый период — лимиты можно выбрать и установить самостоятельно?
29.06.2011
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Т-Банк

Показать еще
Скрыть