Здравствуйте! Не могли бы Вы, пожалуйста, подробно описать, как происходит процесс закрытия вклада? У меня нет опыта в данной сфере, поэтому вынужден спрашивать. Дело в том, что я читал об автопролонгации, если не закрыть вклад вовремя. «Вовремя» — это по календарю посмотреть, на какой день приходится последний день срока вклада, и в этот день закрыть? Что и когда необходимо делать? Как и где получить деньги? И еще вопрос. Имею ли я право открыть вклад на три месяца, через три месяца закрыть его, вновь открыть — и далее по кругу? На местном форуме мне посоветовали так сделать, по моим подсчетам это выходит значительно выгоднее, чем если вкладывать на три года сразу, — но почему-то, на мой взгляд, это попахивает мошенничеством. Буду благодарен за ответ. И если возможно так поступить, то как будет выглядеть процедура? Я закрываю вклад и тут же могу вызвать вашего человека для заключения нового договора? Надеюсь, я сумел более или менее точно описать, что меня интересует, и Вы сможете мне все доходчиво объяснить. Заранее благодарен за терпение и ответ. С уважением, Решетников Антон

Здравствуйте! Скажите, появится ли в интернет-банке возможность открывать и закрывать вклады самостоятельно, без звонка на горячую линию?

Существуют ли филиалы вашего банка в городе Владимир (33 регион)?

Некоторые Банки позволяют своим клиентам сменить ПИН пластиковой карты (на выбранный держателем карты). Предоставляет ли аналогичную возможность ваш банк? Сменить ПИН на легко запоминаемый клиентом — вещь очень полезная, когда карт у клиента несколько и помнить случайно назначенные при выпуске карт ПИНы нереально.

Добрый день. Я оформлял через интернет кредитную карту. Ждал звонка более недели. Позвонили спросили и проверили мои данные. Сказали, что еще раз все проверят и позвонят или отправят смс если будет отказ. Опять неделя прошла с лишним. Ни звонка, ни смс.. Почему так долго, просто у меня документы уже собраны на другой банк. И я думаю обращаться мне в новый банк или по прежнему ждать хоть какого то сообщения от вашего банка.

Будьте любезны,подскажите,всязи с чем так увеличены сроки обработки документов?более полумесяца я жду пин-код.Может быть есть какая-то волшебная возможность ускорить этот процесс?Уже не хватает воздуха.Помогите.

Уважаемый Сергей Буланкин! В связи с началом открытия вкладов в долларах и евро ответьте пожалуйста на вопросы. Возможно ли открытие таких вкладов через интернет банк? Будет ли выпущена карта ко вкладу в соответствующей валюте? Если да то можно ли открыть вклад а карту получить позднее? и как? (только в городах присутствия или можно будет почтой?) Заранее спасибо, Андрей.

здравствуйте.я отправил заявление в ваш банк,долго ли банк может рассматривать активировать мою карту или нет?

По техничеким причинам не могу распечатать платежку для оплаты на почте.Так я всегда переводила деньги,но сейчас сломалася компьютер.Сегодня потеряв надежду включить компьютер с утра начала звонить в банк пытаясь узнать,как я могу оплатить кредит.Меня в течении дня отправляли и в МТС и в Связной и в систему Киви.С системой Киви я не справилась,а дозвонится до консультанта с сотового не могла.Со мной постоянно говорил автоответчик.В мтс и Связном требовали БИК банка.С рабочего телефона в общей сложности я звонила 6 раз,но так помощи и не получила.Сегодня я уже в списке неплательщика.В банке за картой видимо не видно человека.В общем не знаю как оплатить кредит. Репина Елена

Здравствуйте, Сергей! Подскажите, пожалуйста, есть ли отделения вашего банка в нашем городе СПб?Если есть, то напишите адрес. С уважением, Ирина.

Объясните мне пожалуйста сколько времени нужно ждать подтверждения разрешения активации карты. 13 августа заполнила анкету получила ответ,через неделю получила карту, 24 августа отправила ксерокопию паспорта и подписанное заявление ждала три недели ответ сегодня 15 сентября позвонила в банк и услышала от специалиста что мои документы пришли, банк рассмотрел положительно, но надо подождать еще несколько недель разрешения активировать карту. В чем смысл?

Где я могу обналичить кредитную карту банка «Тинькофф Кредитные системы»? И как потом узнать минимальную сумму платежа? Через какие банкоматы и где смогу вносить наличные на погашения кредита в Кемерово?

Добрый день! Отправила повторно контактный телефон и опять тишина. Подскажите, пожалуйста, когда будет сделан следующий шаг?

Сергей здраствуйте!!!я хотела бы узнать не много о карте,на карте 50 тыс рублей,если я их снимаю 20 тыс руб,я должна в течение 55дней положить их на карту???после 55 дней идет процент да???какой???хотелось бы узнать как оплатить на почте?спасибо

Я уже писал отзыв на ваш банк № 3219019.Сначала мне открыли неверную карту в валюте Eвро вместо Рублей, почему- то ее не закрыли, а просто открыли вторую, кстати первую карту я на руки и не получал. Затем я просил открыть мне вклады Рублевые и их привязали к Евро карте вместо Рублевой. Все это я увидел в интернет банке. Не хочу переводить деньги до решения всех проблем. Сейчас заграницей и потому не звоню в колцентр. Исправьте же наконец свои ошибки! Спасибо.

Здравствуйте, Сергей!Я являюсь вашим клиентом-держителем карты Тинькофф Платинум. Подскажите, пожалуйста как изменить данные о номере мобильного телефона?

Здравствуйте. на данный момент я лежу в больнице и кредит, который мне нужно оплатить до 18 сентября, не могу.я бы хотела узнать, какая сумма штрафа у меня будет и насколько заблокируют карту, на какое-то определенное время или насовсем?

За 5 дней 70 р. долга превратилось в 570 р.! Это разве реально?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в ТКС интернет-банк? Хотелось бы отслеживать все совершаемые операции ежедневно, а не ждать ежемесячную выписку.

Уважаемый Сергей! Хочу открыть в Вашем банке три СмартВклада в рублях, долларах и евро путем перечисления денежных средств с рублевого и валютных счетов в других банках. Можно ли открыть эти вклады в Волгограде и какая минимальная сумма в евро и долларах США необходима для открытия вклада? Дополнительно прошу Вашего ответа на вопрос в какой (каких) валютах производится возврат средств после закрытия валютных вкладов. Заранее благодарю за ответ. Александр.

Здраствуйте вы мне говарили что мою карту можно будит активировать не позднее 16 сентября.мне некто не звонил и смс не приходило почему???

можно ли взять кредит на 3 года? и какой годовой процент будет?

Здравствуйте! Мне по почте пришла карта Тинькоф. Для того чтобы ее активировать, я отослала копию паспорта, заявление,подпись три недели назад. Но пока нет ответа.

Здравствуйте. В 2010 году я получила карту банка Тинькофф. Решила погасить кредит полностью. После погашения кредита выяснилось, что в итоге я переплатила 250 руб. Но вернуть мне их никто не желает. В итоге я неоднократно обращалась в банк с просьбой отправки мне либо почтой либо на эл. почту копии всех счет-выписок с указанием сумм снятых мною и оплаченных, но банк игнорирует. Подскажите каким образом я могу все таки получить данные документы??? Мне сказали, что должно быть всего 22 выписки. Отвечал мне и обещал отправить начальник какого то отдела по имени Сергей примерно в 18 числах августа месяца 2011 года. И будьте так любезны отправить мне все таки почтой копию договора, который мне опять таки Ваши работники обещали. Заранее благодарна.

Здравствуйте! Ваш банк присылал мне свои письма уже не один год, и когда я решилась взять у вас эту карточку, мне отказали. Я регулярно пользуюсь кредитами аж где-то с 2004 г., и выплачивала все без всяких задержек. Моя кредитная история должна быть безупречной. Я, конечно, еще с ней уточню, но с вами уж точно связываться больше не буду. Прошу больше не слать мне писем с просьбами стать клиентом вашего банка.

Здравствуйте, хотелось бы узнать как можно вернуть карту вам обратно, т. к. она не активная и наверно уже не будет смс с активацией. Был один звонок, потом я сам я лично перезванивал в банк сотрудники говорят ждите смс и ничего больше. Сумма небольшая вроде, а проблем куча.

здравствуйте, смс с активацией карты вы присылать не будите? хотелось бы очень узнать ответа на этот вопрос? потому-что если я откажусь то это отразиться на моей кредитной истории, я не хочу ее портить!

Здравствуйте! Хотим с женой открыть вклад на каждого.Скажите можно ли будет мне пополнять вклад жены со своего счета в банке и туда же запросить вклад по его окончании или у жены должен быть свой банковский счет? Спасибо

Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему мне отказали в получении вашей карте ведь мне писали что фактически мне разрешено.кредит я птатила вовремя без задержек и финансы позволяют.зарание спосибо.

Добрый день! Как узнать точный адрес платежного терминала вашего банка в г. Краснодаре или в г. Анапе

Уважаемый Сергей, а сколько по времени занимает рассмотрение документов, карта выпущена, а со дня отправки копий прошло 1,5месяца. Я смотрел ответы ваши на вопросы клиентов банка в блоге, ни у кого так долго не рассматривают.

два раза просил уже банк об увеличении крдитного лимита,а в ответ-тишина…обидно маленько

Здравствуйте. У меня открыт в вашем банке карточный и депозитный счет в рублях. Могу ли я, находясь за рубежом и не приезжая в Москву, открыть депозитный счет в долларах США?

Здравствуйте я подавал заявку на кредит и нет ответа.

Здравствуйте. Смотрю у Вас на сайте раздел пополнения вкладов. Первым в списке — банковский перевод. В описании сказано, что поручение должно быть оформлено строго в соответсвии с указанными реквизитами. В реквизитах в назначении платежа: перевод средств по договору ххх в счет ПОКАШЕНИЯ КРЕДИТА… Какого еще кредита? Почему пополняя вклад нужно указывать, что платишь за кредит? Обязательно именно так указывать? И еще у Вас опечатка на сайте: В секции «Видео о вкладах…» есть ссылка с опечаткой «ПреимуШества вкладов»

Здравствуйте, Это опять я, что с Отзывом 3219019. Вы ответили, что счета вкладов и карт не связаны между собой. Я в инет банке при просмотре данных моих вкладов вижу поле: Связанный текущий счет, где на вклад 3 мес. Указан договор рублевой карточки, а на других вкладах в этом поле стоит номер договора ЕВРО карты, которую Вы заблокировали. Суть моих переживаний в том, что по окончании вклада деньги должны перейти на карточный счет, боюсь в дальнейшем проблем с этим и невозможностью быстро это решить.

Я хотел бы повысить кредитный лимит до 150000 руб но мою заявку постоянно переносят хотя оборот у меня большой в чем проблема

Неоднократно обращался к сотрудникам банка о выдаче справки об отсутствии задолжности по кредитной карте согласно договора.. от …Полученная ранее справка от банка Тинькофф составлена не корректно (не указана дата прекращения договора и с какого период отсутствует задолжность). Срок обработки составил 7 дней. Новую справку по форме банка приложил. С момента запроса (12.09.2011) прошло 8 дней. В настоящее время выдать справку обещали в течении от двух до четырех недель. Чем обусловлено столь длительное время для обработки запроса и выдачи документа?.

Сергей, спасибо за ответ. Дополнительный вопрос. Как именно я могу получить от 12 до 14% по вкладу за год? Ведь ставка жестко определена в 10.4% (учитывая ежемесячную капитализацию).

Здравствуйте, Сергей. Подскажите, пожалуйста, как рассчитываются проценты по вкладу при его пополнении — раз в месяц при капитализации на наименьшую сумму на вкладе за прошедший месяц или подсчет процентов идет каждый день, а капитализируются они в конце месяца? Т. е. если вклад открыт скажем 20 сентября на 100 тыс., а 25 октября я его пополню еще на 100 тыс. Какие проценты я получу в конце второго месяца? Спасибо.

Здраствуйте ваше сотрудники мне сегодня позвонили на работу и сказали что можно активировать мою карту.Я пришел с работы начал званить в ваш банк но мне почемуто сказали что документы на обработке.Почему?

Здравствуйте.Скажите пожалуйста я получил карту,но не отправил по почте копию паспорта,могу ли я отправит по факсу свой данные?

Добрый день, Сергей! Скажите, как долго может идти платеж который прошел через Киви кошелек? А также корректно ли работает Интернет банк сегодня?

Здравствуйте, Сергей. У меня такой вопрос- я являюсь клиентом Вашего банка. Совсем недавно, мой брат так же подавал заявку на кредитную карту, но почему то ему отказали. Ранее он служил по контракту, кредит брал только в Сбербанке. В августе погасил его. По ряду причин, сотрудничать с СБ сложно. Кредитов он нигде больше не брал. В семейных разговорах, на работе, я по правде сказать, с гордостью говорю о Вашем банке. Ко всему, быть клиентом Вашего банка- это действительно гордость! Так вот, брат работает со мной на одном предприятии, з/плата достойная, но в оформлении карты все равно отказывают. Можете подсказать, как быть? С уважением,

ЗДРАВМТВУЙТЕ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,Я ПОЛУЧИЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ, ОТПРАВИЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ УЖЕ НАХОДЯТСЯ У ВАС С14 09 2011Г, КОГДА ЯСМОГУ ЕЕ АКТИВИРОВАТЬ.

Добрый день! Разместил Вклад в вашем банке, получил расчетную карту. Планируется ли увеличить число бесплатных пополнений расчетной карты через партнеров? Получил карту Platinum. Хочу пользоваться всеми превилегиями по ней, но нет возможности делать это постоянно, т. к. ограниченно колличество бесплатных пополнений…

где в Краснодаре я могу снять наличные с Вашей кредитной карты,без уплаты дополнительных % КАк в СБЕРЕ +4%?

одорили или нет?

отправил Вам в банк свою анкету,но пару дней назад был звонок на мой мобильный номер 8-913-231-35-18,а я отсутствовал в городе,т.е. номер был недоступен,как мне связаться с человеком,который ьне звонил?

Добрый день! Скажите пожалуйста, где в г. Кемерово можно внести наличные на счет кредитной карты ТКС? Сразу поясню, что офисах МТС и Связной деньги на вашу карту не зачисляют.Система электронных платежей не принимает купюры.Банкоматы работают только на снятие наличных.Как быть в такой ситуации? Хочу внести наличные без взимания комиссии,соответственно.

заполнил онлайн заявку.одобрили прислали карту.потом отправил копию паспорта и подписанное заявление.это было 2 сентября.до сих пор нет ответа.что это значит?

Добрый день, Сергей 2 месяца назад задавал Вам один единственный вопрос. Когда вернут мои деньги на мою дебетовую карту снятых с моей карты в столице Колумбии Боготе?. Я объяснял ситуацию, что в данной стране никогда не был, а находился в Подмосковье на даче. Сергей вы лично меня заревели, что взяли дело под собственный контроль и вы курсе ситуации и Ваше разбирательство куда делись мои деньги (это не кредитная карта) будет не более 60 дней, а то и ранее Ваш могучий Банк решит данную проблему. Что в итоге: заканчивается срок не денег не звонка не даже как вы любите смс сообщения. Пожалуйста дайте ответ когда БАНК ТИНЬКОФФ вернет мои деньги? С уважением, Политов Антон. П. С. сегодня закрыл вклад на всякий случай.

Я Ельцова Любовь Юрьевна подала заявку на кредитную карту на той неделе мне позвонили сказали что 20 числа будет результат отправят мне кредитную карту или нет но уже прошло 20 число и не кокого ответа нету я отсылала туда копию паспорта вместе с договором так подскажите мне какой результат и куда я вообще отправила документы мой номер телефона 89276894134

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Банка ТКС (кредитная карта). Для получения визы мне необходимо предоставить справку о состоянии счета (НЕ выписку о движении средств). Может ли Банк ТКС предоставить мне такую справку, заверенную печатью и подписью? Если, ДА, то каким образом я могу заказать такую справку, как быстро она будет сделана и как я смогу ее получить? Спасибо С уважением, Елена Звонарева

Добрый день, Сергей! Хотелось бы узнать в чем заключаются отличия «почтового» вклада от обычного, кроме минимальной суммы и типа выдаваемой дебетовой карты. В частности, непонятно будет ли доступен онлайн-банкинг, будет ли он полноценным и можно ли будет в дальнейшем открывать другие вклады через интернет, учитывая что наш город не входит в список обслуживаемых. И еще один технический вопрос. Влияют ли заблокированные, но не списанные с карты суммы на начисление процентов и бесплатное обслуживание карты, когда баланс картсчета опускается ниже 30 т. р. но «виновная» в этом транзакция так и остается незавершенной. Спасибо!

Скажите пожалуйста В каком банкомате я могу снять наличные без коммисии по карте Тинькофф

Сергей Добрый день. У меня сложилась не обычная ситуация с Вашим банком. Но все по порядку. У меня было открыто несколько вкладов в банке и получено на каждый вклад по карточке (вклады открывались на разных людей). Спустя некоторое время вклады закрыл и деньги получил в полном объеме. Насчет карточек сразу сказал консультантам что они мне не нужны и их можно уничтожить из системы. Прошло некоторое время и я решил опять доверить деньги вашему банку. Но тут получается такая незадача, что чтоб мне открыть вклад мне надо оплатить выпуск карты которая уничтожена. По идее при открытии вклада банк выпускает карту и так же банку не выгодно работать в убыток, но почему я должен восстановить карту за деньги? Я не прошу открывать вклад на старый счет. я хочу открыть новый вклад и получить карту с которой смогу снимать проценты и прочее. Вчера я общался с двумя сотрудниками (консультантами) банка все вроде понимают что на новы вклад новая карта, но ссылаются что ничего сделать не могут. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Ну и если не совсем понятно разъьяснил ситуацию сомной можно связаться по тел: 89268773000 Чарыков Андрей

Я оформил онлайн-заявку на кредитную карту 13.09.2011 г. Ответа нет. Как узнать результат?

Добрый день, уважаемый Сергей Буланкин! Пишет вам ваш клиент Алексей. До 5 октября 2011 года погашу полную задолжность по карте. С 9 октября о 24 октября 2011 улетаю в командировку в Германию. Прошу вас увеличить кредитный лимит по карте для того, что бы я мог ей полноценно пользоваться во время командировки (оплата гостиницы, покупки и т. д.). В прошлый раз, когда я ездил в Германию (с 10.07.2011 по 01.08.2011) тоже просил вас увеличить лимит, но вы этого не сделали. Пришлось пополнять карту сверх лимита и пользоваться ей. В этот раз командировочные переведут позже, перед самым вылетом, и заранее карту не смогу пополнить. Хотелось бы пользоваться картой в полном объеме. Спасибо за внимание и понимание. Надеюсь, сможите пойти на встречу, как давниму клиенту. Ведь я вас ни разу не подводил. С уважением, Алексей.

Здравствуйте. 7 сентября вашим банком были получены мои документы и до сих пор нет никакого ответа. Карта у меня на руках, а воспользоваться я ей не могу. Уже устала ждать. Скажите, сколько еще ждать?

1) Положил во вклад 600000 сегодня. Подарок, как я понял, гарантирован при условиях соблюдения акции. Но действительно ли подарок будет либо Ipad, либо сертификат? А не календарик или что-то иное 2) В случае если Ipad, могу ли я попросить дать сертификат?

Есть ли у меня возможность (как жителя города, не входящего в список 25 городов миллиоников)открыть в вашем банке долларовый депозит?

Добрый день! 8 сентября вашим банком были получены мои документы. Карта у меня на руках, а воспользоваться я ей не могу. Уже устала ждать sms сообщения При отправке документов, расчитываешь на определенные сроки рассмотрения, а тут нинакой конкретики.Скажите, сколько еще ждать и пришлют ли вообще это sms?Извиняюсь за новязчивость,но очень хочется получить конкретный ответ,если это возможно.Спасибо.

Скажите пожалуйсто примерно через сколько времени можно будит активировать мою карту?

Я Митрофанов Сергей Александрович подал заявку неделю назад через ваш сайт мне прислали смс что в течение семи дней рассмотрят заявку но уже пошла вторая неделя и никакого ответа нету будет ли вообще ответ или нет или мне обратиться в другой банк так как я ремонтирую дом и мне необходимо результат зимой же я не могу ремонтировать дом пожалуйста дайте ответ вышлют мне кредитную карту или нет мой номер телефона 89297126665

Здравствуйте! Действует ли акция «Откройте вклад — получите iPad» по СмартВкладам, открытым на почте?

Добрый день. Скажите, пож, как долго банк обрабатывает полученные документы (заявление и ксерокопию паспорта). Банком мои документы получены 02.09.2011 г. На сегодняшний день 24.09.2011 я не получил ни одного официального уведомления (смс, мейл) о том, что они получены, что проходят обработку и т. д. по телефону горячей линии вежливо отвечают, что документы проходят обработку и все. Мое беспокойство естественно — я отправил копии паспорта, заверенные личной подписью. Мало ли в чьи руки они могут попасть.

Добрый вечер! В счет-выписке в разделе «Расходы по карте» указывается ежемесячная сумма за предоставление услуги СМС-банк и плата за программу страховой защиты. Можно ли отказаться от данных услуг? (мне накладно оплачивать ежемесячно данные услуги). Эти услуги являются обязательными при оплате за пользование картой? Спасибо заранее, Наталья.

В августе 2011 года (25.08.2011 г.) Я воспользовался Кредитной Картой № 5213 2437 5443 0310,которую Вы Мне прислали!Доступный Лимит составил 6 000 рублей! Договором был предусмотрен безпроцентный график пользования Кредитом 55 дней! На сегодняшний день (25.09.2011 г.)прошло 30 дней с момента списания Средств с Карты!Днем погашения Кредита выходит с 10.10.2011—15.10.2011.Я Прошу Вас на мой электронный адрес:siuzarlet33@mail.ru выслать Реквизиты для Оплаты взятого у Вас Кредита через Элекснет!!!Спасибо за предоставленное Доверие и Возможность с Вашей Помощью приобрести новый мобильный телефон!Надеюсь,что и впредь Вы позволите Мне пользоваться Картой и осуществлять полезные и нужные Покупки по Кредитной Карте!Это стало Очень Удобно,Легко и Просто!Спасибо,что вы есть и существуете!!! С Уваж.Федоров В. П. 25.09.2011 г.

Здравствуйте! Подскажите,надо ли подавать заявку на повышение кредитного лимита или это делается автоматически. Есть ли такая возможность у меня на данный период времени?

здравствуйте я вас просила написать мне номер договора и бик, ник банка но ответа так и не увидела. прошу вас выслать мне данные спасибо за ранее

Хочу взять кредит на готовый бизнес

Здравствуйте! как быстро банк принимает решение о выдаче кредита?

Здравствуйте!!!!!!! Скажите пожалуйста — я получила кредитную карту, отправила заявление подписаное и копию документов, мне в банке сказали что документы получены и они обрабатываются! сколько дней обрабатываются документы?? Спасибо

Как оплатить платеж и где узнать сколько?

какое время занимает проверка документов в банке Тинькофф??

Здравствуйте, Позвонил по телефону 800 555-10-10 и оставил заявку на увеличение лимита. Оператор сообщила мне, что заявка может рассматриваться кредитным отделом несколько месяцев.В целом, банком доволен.

Здравствуйте!Я давала заявку на кредитную карту. Можно узнать о решении банка- получу ли я карту?Спасибо!

Получила кредитную карту /где-то месяц назад/, не активировала потому, что не имею возможностей на данный момент ею пользоваться и оплачивать. Подскажите, что я должна сделать для того, чтобы карту заблокировали? Заранее благодарю.

а сколько это занимает по времени?? хотя бы примерно??

здравствуйте.в связи с рождением ребенка сложилось тяжелое материальное положение.временно. муж только на днях смог устроится на нормальную в мат.плане работу.я в октябре начинаю получать пособия. так что все должно прийти в норму. но на сегодняшний день у меня образовалась задолженность по карте. сотрудники банка требуют немедленного погашения. я понимаю,что они вправе это делать, но пока я не могу этого сделать. пожалуйста,может можно сделать отсрочку. в октябре(скорее всего в середине) и в дальнейшем я смогу исправно выплачивать платежи.

спасибо за предоставленую информацию но еще напишите мне номер лицевого счета, заранее спасибо

здравствуйте, Сергей. Скажите пожалуйста, получила письмо вместе с картой в нем было написано что лимит по карте составляет 20000 тысячь рублей, актевирывала ее а доступно почемуто всего 10000 тысячьрублей как такое может быть и почему непредупреждают по этому поваду при активацыи карты.

Здравствуйте, Сергей! Я являюсь клиентом банка и меня интересует вот какой вопрос: Когда в банке будет реализована поддержка 3D secure? Для меня как для держателя кредитной карты этот вопрос очень важен, т. к. это дает определенного рода защиту клиента от мошеннических действий третьих лиц! И когда будет налажен выпуск чиповых карт для подтверждения пин-кодом при расчетах в торговых организациях? Заранее благодарю за ответ! Спасибо

Здраствуйте! Не могли бы вы, ТКС банк выполнять подпись на документах, справках о вкладе синей ручкой? А не черной ручкой очень похожей на ксерокопию. Вклады в вашем банке открываются дистанционно справки высылаться по почте и синий цвет подписи это дополнительное подтверждение качества и законности документов о вкладе.

Здравствуйте Сергей!!!!!! Спасибо конечно что Вы оперативно отвечаете на вопросы, и сотрудники Вашего банка тоже очень вежливы!!!! Смотрела ответы на такие же вопросы как у меня! Когда можно активировать карту! Мои документы Ваши сотрудники получили на прошлой недели, я смотрю кто сколько ждет! Но заявку рассмотрели как и говорили, сдтрудники банка звонили оперативно и карта пришла как и обещали — за такое обслуживание можно сказать спасибо! Но всетаки почему так долго обрабатываются документы, может что то не так?? Можно хоть преблизительно сказать когда можно активировать, вернее когда ждать смс с разрешением активации??? Так как к каждому клиенту индивидуальный подход? Заранее спасибо

Здравствуйте. Я уже писала вам по поводу активации карты.Уже три недели прошло с момента получения вашим банком моих документов. Можно ли узнать на какой стадии находятся мои документы и сколько еще ждать?

Хотелось бы узнать решение, одобрили или нет?

Подала заявку на повышение лимита по кредитной карте 1,5 месяца назад. Скажите сколько времени ещё ждать?

была активирована ваша карта. за активирование было снято 560 р. и карту отложили до надобности.когда она понодобилась был потерян пин-код. позвонили что бы узнать как найти утерянный пин-код, оказалось, что за нами числится долг в 4000 тыс. руб. вопрос за что начислен долг?

По электронной почте получил письмо, что появилась возможность открывать вклады в валюте. Скажите пожалуйста, если я открою подобный вклад (в дополнение к имеющемуся рублевому) смогу ли я так же пополнять его переводом с валютного счета другого банка? Имею ввиду перевод именно в валюте, без переконвертаций по курсам банков

Здравствуйте! Почему Банк «скрывает» возможность использование денежных средств сверх лимита задолженности? Почему я не могу узнать величину сверх лимита? Возможно ли отключить эту услугу? Спасибо!

Уважаемый банк! Дайте уже хоть какой нибудь ответ на хоть одну заявку оставленную мной на оформление кредитной карты у Вас на сайте. Первую заявку отправила еще 14 сентября и 5-7- рабочих уже прошло, хорошая зарплата, постоянная прописка, отсутствие кредитов и вообще я первый раз хочу воспользоваться картой, которая предоставляет кредит, а ответа от банка нет, никакого!

Здравствуйте Сергей Буланкин! я являюсь клиентом банка Тинькофф, в связи с тяжелым материальным положением, просрочила один раз платеж, в связи с этим, у меня такой вопрос, имеет ли право отдел взыскания банка Тинькофф названивать на работу ко мне, разглашать моему работодателю какая я неплательщица, и всяко подвергать мою репутацию?

СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я ПОДАЛА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ЗАЯВКУ 2-Е НЕДЕЛИ НАЗАД НА КРЕДИТНУЮ КАРТУ, СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГДЕ Я МОГУ УЗНАТЬ РЕЗУЛЬТАТ ПО МОЕЙ ЗАЯВКЕ (ДА ИЛИ НЕТ). НЕ УЖЕЛИ ТРУДНО ОПОВЕСТИТЬ.

по почте был отправлен платёж по кредиту,а он к вам не дошёл,квитанция об оплате у насч есть,что в таком случае делать.

Сергей еще раз здравствуйте.Пишу Вам совсем не положительные эмоции. Карту активировала — как вы и обещали в ближайшее время можно будет активировать.Но есть нюанс -лимит по карте 10000 (Вместо 38000 которые были одобрены ТСК), я как бы не очень довольна! Я все сделала как просил ТСК выслала документы быстро. Зарплата у меня хорошая 20000 чистыми + примии неплохии. И кредитная история не испорчена.Почему же так получилось? Просмотрите пожалуйста не наружены ли какие то ошибки оператором при обработке документов? И смс мне не приходила о том что можно карту активировать, я сама позвонила в банк сегодня — и была конечно расстроена.Я пишу Вам потому что от Вас можно получить информацию, и если была нарушена ошибка (я это не исключаю), но опять же не настолько же!Прошу помочь в этой ситуации.Заранее спасибо.

Здравствуйте, я оплачивала ежемесячный платеж и к сожалению перевела деньги не на тот счет, что делать?

Уважаемый Сергей! 1 заявку я отправила 14,09 по любому прошло больше 7 рабочих дней, а т. к. ответа я не получила, отправила ещевторую заявку, а отправила я повторно только позавчера, данные в них одни теже абсолю.тно! и место работы (которое 6 лет не менялось и прописка с рождения в одном и том же городе/адресе… непонимаю почему так долго все…

Да уж, у меня к слову сказать есть еще и третий номер… я была уверена что приоритет для банка это прежде всего отсутсвие задолжностей, кредитов-долгов,хороший оклад и работа,а также постоянная прописка….. что ж подожду еще