Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, обязательно ли нужно ехать в отделение банка и выстаивать очередь, чтобы получить реквизиты для предоставления в ИФНС, для перечисления на пластиковую карту социального вычета (ИНН\КПП и расчетный счет для зачисления денежных средств), или же всю эту информацию можно найти на сайте? И если да, то где именно указаны реквизиты для подобных перечислений?

Здравствуйте! Мой муж взял кредит в вашем банке, при этом с него взяли страховку около 7000 р. Через 4 месяца мы полностью расплачиваемся с банком, несмотря на то, что кредит брали на 5 лет. Возвращается ли страховка, если мы уже расплатились не воспользовавшись вашим кредитом и года???

Я продала квартиру, чтобы купить другую. Сделка по продаже состоялась. По покупке следующей еще нет. Соответственно регистрация временно отсутствует. Могу ли я взять потребительский кредит по зарплатной карте без регистрации, так как по закону могу 3 месяца нигде не регистрироваться. Место работу не изменилось. Спасибо.

Здраствуйте. Я оформил в вашем банке кредитную карту с лимитом 35000. Мне сказали что карту я смогу получит через две недели, а на это время выдали временную. Через два дня после получения временной карты она заработала, но доступный остаток на ней 0 рублей. Скажите пожалуйста с чем это связанно, и когда я смогу воспользоваться денежными средствами с этой карты. Спасибо.

здравствуйте, подскажите пожалуйста, откуда мне взять логин и пароль для входа в интернет-банк ТРАНСКРЕДИТ?

Доброго времени суток! Алексей, у меня тут возникла путаница с виртуальной картой, прошу помочь вас разобраться. Зарегистрирован в App Store. Хотел купить одно платное приложение за 229 рублей, решился и ввел номер карточки, на которую получаю зарплату. Решился, потому что уж не очень-то и доверяю всем этим интернет-манипуляциям с деньгами. Ладно. Не принимает пароль и т. д. Услышал от знакомого, что нужно какой-то аккаунт создать, пошел к банкомату, порылся в опциях. Нашел Виртуальную карту. И вот тут начинается путаница. Создал ее с лимитом 300 рублей (+25 рублей то ли залог то ли за что там снимают, не помню), сохранил чек. Ввел номер карточки и код безопасности в своей учетной записи чтобы осуществить покупку. Купил-скачал, доволен. Но, потом пишут что у меня сумма долга 229 рублей…пока иснкал ответ на вопрос, в течение нескольких дней все таки сняли эту денюшку или..может чуть больше. Сейчас время от времени пишет, что не действительный код безопасности, приходится заново вводить и тогда все вроде бы ок. Но! Чек я потерял, вернее выбросил, думал что могу снова в банкомате найти код безопасности к данной карте. Нет, не смог, поэтому пришлось сразу создать новую, а это лишняя путаница и не совсем понятно как будут растрачиваться мои финансы. Вопросов много, постараюсь по порядку написать их:1) Как снова найти номер своей виртуальной карты (ведь это было бы логично, а не глупо сохранять чек) и код безопасности, естественно;2) Как пополнять баланс карты и могут ли у меня снять больше денег, чем есть в лимите этой виртуальной карты;3) Снимается действительная сумма покупки приложения или же еще там вычитаются эти 25 рублей и как контролировать баланс карты, поскольку мне хочется чтобы снимали за приложение, допустим, именно 229 рублей и ни копейкой больше (допускаю что 25 рублей ушли на создание карты, не более).Просто есть такая проблема..на прошлой карте (от которой потерялся чек были деньги, как раз таки рублей 70) и у меня почему-то весит в долгу приложение за 66 рублей..аккаунт в App Store блокируется из-за долга и поэтому не могу скачать даже бесплатные сообщения. Если сейчас ввиду новую карту, а ее я уже завел из вышесказанного, то снимут ли эти 66 рублей с нее, раз весит долг или же со старой карты снимут, поскольку там баланс еще есть. Не очень бы хотелось чтобы с обеих карт сняли 66 рублей из-за каких-то там сбоев и непоняток.Заранее благодарен, с уважением, Николай!

здравствуйте, подскажите как мне разблокировать мою карту?

здравствуйте помогите разблокировать карту

Здравствуйте, было время,когда мне была необходима кредитная карта, обратился в офис,но мне было отказано.Прошло 2—3 месяца, на телефон звонит представитель данного банка и говорит что мое заявление было повторно расмотренно и удовлетворено. И я был приглашен в (ближайшее,удобное для меня) отделение банка в назначенную дату, прихожу в отделение, мне снова отказали.Через две недели по почте приходит письмо от банка, с предложением оформить кредитную карту (с льготными условиями до 31декабря). Где уже был уточненный одобренный кредитный лимит, написан персональный номер, и то что могу получить карту в день обращения. И два способа получение карты, пригласить представителя к себе на работу, либо посетить с паспортом отделение банка. Исход был таков: отказ.Для чего мне звонят, присылают письма, если в итоге мне отказывают к кредитной карте?

Здравствуйте,Алексей,недавно муж взял ипотеку от РЖД Транскредитбанк на 1,5 млн,у нас двое детей,а если во время ипотечного кредита у нас появится третий ребенок,можем ли мы рассчитывать на какие-нибудь льготы.

у меня в вашем банке кредит.ежемесячный платеж высчитывают автоматически с аванса.по какой-то причине 23 .11.12 платеж не был высчитан,хотя аванс был.платеж высчитали с зарплаты 11.12.12г с учетом просрочки.просрочка была сделана по вине банка.почему ко мне были применены штрафные санкции?с уважением Лукманов Иршат Ишмухаметович.

Добрый вечер!Как мне узнать,почему с кем я работаю все получили зарплату,а мне она не пришла.Я работник ОАО «РЖД».Заранее спасибо!

Здравствуйте, Алексей! Обращаемся к Вам, с просьбой оказать содействие в ускорении рассмотрения документов на приобретаемую нами по ипотечному кредиту квартиру. Сотрудник нашего филиала, сказала, что теперь все зависит от Москвы, полный пакет документов сдан в банк 12.12.12 г.,

Здравствуйте. можно ли поставить банкамат ТКБ самому. Если можно,то что для этого надо?

Здравствуйте. 16 декабря магазином была отменена операция по списанию денег, в связи с возвратом товара. Магазин предоставил мне кассовый чек на возврат. На чек напечатан «ТрансКредитБанк». Банковская карта оформлена в банке «Возрождение». В течение которого времени деньги должны вернуться на карту.

Здраствуйте! У меня есть карта ТрансКредитБанка по которой я получую зарплату.Могу ли я открыть вторую карту что бы мне перечисляли зарплату на две карточки?И какие документы мне для этого понадобятся?

Здравствуйте. можно ли поставить банкамат ТКБ самому. Если можно,то что для этого надо?

Добрый вечер! Я работник РЖД и являюсь клиентом вашего банка,в данный момент у меня случилось травма руки и я нахожусь на больничном и не могу заплатить кредит.Могу ли я попросить отсрочку у банка на несколько месяцев?Что бы не попасть в плохую кредитную историю.

Добрый день! Не могу оплатить покупки на различных сайтах с помощью своей зарплатной карты ТрансКредитБанка, карта Виза. Постоянно выдается ошибка: «Не уается оплатить. Проверьте параметры данных» или что-то в таком роде.. В чем причина? Пробовала уже несколько раз. Ошибка ввода данных исключена.

Здравствуйте! Я потерял кошелек в месте с зарплатной картой!Как мне блокировать карту?

Здравствуйте,подскажите сдал документы на ипотеку для сотрудников ржд нач отдела кадров в ноябре когда дадут ответ и сколько времени займёт оформление ипотеки

потеряла карточку можно ли в банке снять наличные или как нибудь их получить

здравствуйте у меня в вашем банке оформлен кредит для своих 50.000 могу ли я взять новый кредит 100.000 для погашения старого

Здравствуйте. я хочу точно уточнить решения банка на кредит.Мене позвонили с номера телефона 89018161982.

Здравствуйте!Заблокировали карточку Транс-Кредит Банк Visa Electron.Карточка была заблокирована после того,как я положил деньги на счет акаунтаПокерстарс!Вопрос:почему?Как я могу ее разблокировать,получал я ее в другом городе,но деньги мне нужно снять как можно скорее…

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,можно ли изменить график погашения платежей с 7 числа на 15?Кредит доверия(старая программа).Что для этого нужно сделать?

такая проблема: зарплатную карту не вернул банкомат. Карту самостоятельно через службу поддержки, заблокировали не отходя от банкомата. Что делать дальше? Какой период времени займет восстановление карты?

Добрый день! Я пользуюсь зарплатной картой «ТрансКредитБанк». Находясь заграницей в банкомате сняла деньги без проблем. Спустя неделю снять деньги уже не смогла. После операции приходит смс «Отказ в снятии наличных». Какая причина может быть? Что делать? В банк пока обратиться не могу.

Добрый день! У меня есть потребительский кредит в Вашем банке, до недавнего времени платил без задержек, но сейчас в связи с сокращением штата был уволен, на данный момент отсутствует возможность внесения ежемесячного платежа, могу ли я обратиться в банк, для предоставления отсрочки платежа на 2 месяца (пока не устроюсь на новую работу), от выплаты кредита я ни в коем случае не отказываюсь, и кредитную историю портить не хоччется.

Здравствуйте! Почему, чтобы воспользоваться услугой " На всякий случай«— повторно, нужно приезжать в офис банка. Можно же через кодовое слово, как в других банках, или другим способом. Мы живем за 150 км от офиса и по такому морозу нет возможности посетить офис.

9 декабря терминал продажи билетов на Ладожском вокзале сожрал карту VISA ТрансКредитБанка. 10 декабря заблокировал и заказал новую карту в Вологде. 24 декабря не ответа не привета. Как быть?

22 декабря у жены с карты Транскредитбанк украли все деньги (зарплату и декретные). 24 числа, как только она об этом узнала, жена звонила в службу поддержки и ей сразу сказали что по карте проведены мошеннические операции и карта скомпрометирована и посоветовали обратиться в отделение банка. Сразу же, 24 числа мы написали претензию в отделении на Ладожском вокзале. Оператор сказала, что случаи массовые и деньги непременно вернут после 45 дней рассмотрения претензии,а людям, пострадавшим в сентябре уже вернули. Подскажите, какие еще шаги нужно предпринять, чтобы обеспечить возврат средств?

здраствуйте! у меня такая проблема, я узнал что в транскредитбанке есть такая операция как взять деньги до зарплаты, вставил свою з/п карту в банкомат а там отказ что нужно сделать чтобы дали деньги?

Здравствуйте, у меня оформлен кредит на сумму 250.000 руб., выплаты по кредиту списываются с зарплатной карты. 25.12.2012 г. я обратилась в отделение на Невском 1/4 с целью частичного погашения кредита на сумму 100.000 руб. В кредитном отделе меня не приняли, отправили писать заявление в отдел по обслуживанию физ.лиц. Отстояв 40 мин. в очереди, я наконец-то подала заявление. На вопрос о дальнейших условиях о кредите, операционист сообщила, что у меня изменится срок по кредиту, кредит.договор не надо будет переподписывать, все условия можно будет узнать позвонив в банк и увидеть в интернет-банк.26.12.2012 г. списание с моего счета прошло. 27.12.2012 в интернет-банке я вижу, что условия по кредиту не изменены, срок по кредиту остался прежним. Я пыталась дозвониться в банк или на горячую линию. Меня постоянно переключают и результатов нет.Я хочу узнать, почему до сих пор не изменены условия по кредиту, действительно ли не нужно будет подписывать новый кредитный договор и дополнение к нему?

Скажите, почему не проходит оплата с карты через WWW.DENGIONLINE.COMЭто ограничение ТКБ или я что-то неправильно ввёл при попытке перевода денег с карты в нтернет-магазин?

Я хотел бы оформить зарплатную карту Вашего банка (я работаю в РЖД), я недавно устроился, возможно работодатель уже направил какие-нибудь документы для оформления

Доброго времени суток!Поясните, пожалуйста, как поступление ден.средств на зар.платную карту оказывается несанкционированным овердрафтом???И почему покупка, оплаченная при помощи карты, через трое суток тоже становится несанкционированным овердрафтом???

К вопросу и к ответу:На мою карту были перечислены с другой карты 220 рублей — и эти 220 руб. стали несанкционированным овердрафтом!!! И еще на эту сумму штраф начислился…Доброго времени суток!Поясните, пожалуйста, как поступление ден.средств на зар.платную карту оказывается несанкционированным овердрафтом???И почему покупка, оплаченная при помощи карты, через трое суток тоже становится несанкционированным овердрафтом???постоянный адресgalamark@mail.ru (Новоалтайск) · 28.12.2012 23:13Ответ:Добрый день!Так как списание ежемесячного платежа по кредиту осуществляется со счета, а не и с использованием карты, информация об изменении доступного баланса отображается на карте только после закрытия банковского дня. Таким образом на карте образовался несанкционированный овердрафт, при погашении которого с Клиента взимается комиссия в размере 5% от суммы овердрафта (в соответствии с тарифами Банка).Во избежание подобных ситуаций в дату списания аннуитетного платежа, указанную в кредитном договоре, просим Вас не проводить расходных операций. В Кредитном договоре изложено уведомление о том, что в платежный период, при поступлении на карточный счет суммы, достаточной для списания основного долга и процентов по кредиту, Банк производит списание с этого счета общей суммы обязательств.В день зачисления и следующий за ним банковский день, совершая расходные операции по карте в банкоматах или торговой сети, Держатель карты должен обеспечить выполенение слудующего условия:доступный остаток на карте должен быть не меньше суммы обязательств перед Банком по выплате основного долга и процентов по кредиту.При невыполнении этого условия возникает несанкционированный овердрафт (перерасход) по карточному счету. За его возникновение предусмотрены штрафные санкции в соответствии с Тарифами Банка по пластиковым картам.С уважением,ТрансКредитБанк (ОАО)

Доброго времени суток.Почему не работает услуга «на всякий случай»?